DISEÑO DE UNA PROPUESTA DE SOLUCIÓN A LA PROBLEMÁTICA DE

RESIDUOS SÓLIDOS EN SJL UTILIZANDO MSB

• MILE DE JESUS VALLEJOS GONZALES

(1021726)

• RENATO JANSEN PARRA FLORECIN

(1021802)

PROYECTO DE INGENIERIA DE SISTEMAS I

2012-II

CAPITULO 3 : METODOLOGÍA

oMetodología para el análisis y diseño de la solución•Tipo de investigación

•Técnicas e instrumentos a utilizar

•Técnicas de recolección de información

•Población y muestra

•Técnicas de Procesamiento de Análisis de Datos

oMetodología para el estudio de viabilidad de la solución•Viabilidad Técnica

•Viabilidad Económica

•Viabilidad Operativa

•Viabilidad Legal

Metodología para el análisis y diseño de la

solución

Interpretar correctamente

la situación

TIPO DE INVESTIGACIÓN

Descriptiva

Recolectar información

Analizar la información

Proponer una solución

Causas y relaciones

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS A UTILIZAR

• Benchmarking

Para el estudio de proyectos e

investigaciones similares

• Metodología de los sistemas blandosPara el estudio,

análisis y solución de la situación problema

METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS BLANDOS

Investigar el problema no estructurado

•Participación de la población.•Colaboración de los entes administrativos involucrados.

Primera impresión del problema.

·Observación· Revisión documental· Encuestas y entrevistas

METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS BLANDOS

Expresar la situación problema

Información recolectada que presente

relevancia con los hechos actuales.

Qué sucede? (Definición clara y general del problema)¿Por qué sucede?(Causas especificas del problema)

• Procesamiento de datos recolectados.

• Cuadro pictográfico

Grafico 1 – Cuadro pictográfico

METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS BLANDOS

Seleccionar una visión de la situación y

producir una definición raíz

Sistemas relevantes identificados.

• Candidatos a solucionar• Procesos de transformación

necesarios• Propósitos a ser alcanzados • Lista de comprobación CA

PWDE• Grupos de debate con los

interesados

Definición Básica Gerencia de Rentas Sistema Relevante

METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS BLANDOS

Confección y verificación de los

modelos conceptuales

Definiciones raíz definidas.

Actividades necesarias para realizar la definición raíz y su CAPWDE • Modelos conceptuales

• Grupos de debate con los interesados

Grafico 2 – Modelo conceptual

METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS BLANDOS

Diseño de Cambios Factibles y Deseables

Expresión definida de la realidad (2 Etapa).Modelos conceptuales definidos (4 Etapa).

Modelos conceptuales verificados

• Matriz para la estructuración de procesos

• Cruz de malta

Comparación 4 vs 2

Razones para los cambios (¿Por qué el sistema necesita este cambio?)Efectos potenciales de los cambios

Cambios en estructura, procedimiento y actitud

Grafico 3 – Matriz para la estructuración de procesos

Grafico 4 – Cruz de maltaActividades correspondientes

al modelo conceptual elaborado

Información de entrada

Información de salida

Procedimientos de proceso de información llevados a cabo en

la actualidad

Los cuadrantes superiores presentan la información se necesita para la actividad

que proponemos y la salida respectiva que brindará al

usuario.

Los cuadrantes inferiores presentan la misma información que los

cuadrantes superiores con la única diferencia que

son actividades reales y presentes en la situación

del distrito.

Situació

n Actual

Residuos solidos generados en grandes cantidades (239,583.66 Tn.- Diciembre 2011).Altos costos en el servicio de manejo de residuos solidos (Costo Anual: 16,469,041.51 NS).Los procesos involucrados en la gestion de residuos solidos llevados a cabo por la municipalidad de San Juan de Lurigancho pueden ser optimizados.Poca participacion economica por parte de la poblacion (Indice de morosidad en el pago de arbitrios de un 67%), asi como la falta de control en la municipalidad con respecto al pago de éstos.Poblacion con bajo conocimiento en educacion ambiental y legal con respecto al manejo de residuos solidos.Falta de cultura de reciclaje en la población.Informalidad en el negocio de reciclaje (2 asociaciones de recicladores registrados debidamente en la municipalidad, 50 miembros aprox. en total).

Situació

n Esperada

Disminucion hasta de un 15% (35937.549 Tn.) en la cantidad de residuos solidos generados por año.Disminucion de los costos que involucran la gestion de residuos solidos (Hasta de 3,198,441.861 NS).Procesos involucrados en la gestión de residuos sólidos optimizados minimizando costos y maximizando la eficiencia en el uso de maquinaria (Nro. Maq. en la Municipalidad:29).Mayor cumplimiento en el pago de arbitrios (reduciendo el nivel actual de morosidad hasta en un 50%) así como brindar la supervisión adecuada con respecto al pago de este concepto.Población con un mayor conocimiento en educación ambiental y legal con respecto al manejo de residuos sólidos.Aumento del comportamiento de reciclaje en los hogares y la sociedad.Incrementar el numero de recicladores formales registrados en el municipio (Por lo menos doblar el numero actual de recicladores formales ).

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

POBLACIÓN Y MUESTRA

Zona Numero de habitantes Población

1 118 619PARTE ALTA:

4072452 180 633

3 107 993

4 155 732

PARTE BAJA:

476099

5 87 027

6 123 547

7 109 793

8 15 099 15 099

Población total al 2007 898 443 898 443

N: Tamaño de la población

σ: Desviación estándar poblacional (0.5)

α: Nivel de confianza (90%)

Z: 1.65.

e: Límite aceptable de error de la muestra varia

entre el 1% y 9% (0.09).

POBLACIÓN Y MUESTRA

TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE ANÁLISIS DE DATOS

• Microsoft Office Excel 2007

• SPSS (Statistical Product and Service Solutions) 17.0

Metodología para el estudio de viabilidad

de la solución

VIABILIDAD TÉCNICA

VIABILIDAD ECONÓMICA

VIABILIDAD OPERATIVA

VIABILIDAD LEGAL

Cambios:

• Culturalmente factibles

• Sistémicamente deseables