LA IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO DE ATENCIÓN PRIMARIA Y LA MEDICINA POPULAR

UNIVERSIDAD,

SALUD Y SOCIEDAD

LA IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO DE ATENCIÓN

PRIMARIA Y LA MEDICINA POPULAR

ESTUDIO REALIZADO POR:

- ALBERTO CORCOLES GARCÍA

- PEDRO ALDANA CARMONA

- LUIS C. MARTÍNEZ GIMÉNEZ

- FERNANDO ALFONSO GARCÍA

1º MEDICINA GRUPO B L-3

PROMOCIÓN 2013-2018

LOS

β-DESCENDIENTES

LA IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO DE ATENCIÓN PRIMARIA Y LA MEDICINA PUPULAR

UNIVERSIDAD, SALUD Y SOCIEDAD

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ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. Introducción……………………pág.2

2. Objetivos de nuestro estudio …pág.3

3. Materiales y métodos………….pág.3

4. Muestras y variables…………...pág.4

5. Planificación …………………...pág.5

6. Organización del grupo………..pág.6

7. Entrevistas Oliva……………….pág.7

8. Entrevistas Valencia……………pág.30

9. Entrevistas Nules………………pág.69

10. Análisis de entrevistas………....pág.96

11. Conclusión……………………...pág.111

12. Bibliografía……………………..pág.112



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INTRODUCCIÓN

Con este trabajo pretendemos aproximarnos a la imagen social actual de

los médicos de atención primaria, así como ver el alcance de la medicina

popular y de la medicina alternativa en la sociedad de hoy en día. Estos

temas nos son de interés, puesto que en un futuro seremos profesionales

sanitarios y nos interesa saber la opinión que tiene la gente a cerca de

nuestra futura profesión y si es posible mejorarla. El estudio de la

medicina alternativa y los remedios populares es muy interesante para

posibles diagnósticos de enfermedades y tratamientos.

El médico siempre ha sido considerado un papel clave en la sociedad,

puesto que son los profesionales encargados de velar por la salud de la

población. Si bien la imagen social del médico ha ido evolucionando a lo

largo de la historia.

Esta evolución de la imagen social del médico ha ido acompañada de una progresiva evolución

del sistema sanitario.

En nuestro estudio focalizamos el tema en los médicos de familia. Antiguamente eran

consideradas unas personas de gran prestigio, con una gran influencia en la vida de las

personas, incluso influenciándolas en ámbitos distintos al sanitario (político,..). En poblaciones

pequeñas llegaron a ser considerados poderes fácticos.

Con la evolución de la sociedad, de la ciencia, del sistema sanitario, el aumento de número de

médicos y profesionales de la salud esta imagen se fue perdiendo y dejó paso a la imagen del

médico como profesional sanitario con unos estudios universitarios pero como persona que es

también con una serie de limitaciones.

La imagen social del médico de familia actualmente, aunque es considerada por la mayoría

como una profesión de prestigio y respetada, depende en gran medida de la experiencia

personal de cada paciente (este es uno de los temas desarrollado en las entrevistas).

Aunque como hemos comentado la medicina ha ido evolucionando a lo largo de la historia,

todavía hoy podemos encontrar en la sociedad actual vestigios de las medicinas de otras

culturas (medicina tradicional) y de remedios populares antiguos y de ciertas creencias

religiosas relacionadas con la salud (folkmedicina o medicina popular).

La medicina tradicional es según la ONU (Organización de las Naciones Unidas) es la suma total

de conocimientos, habilidades y prácticas basadas en teorías, creencias y experiencias de las

diferentes culturas, sean o no explicables, y usados en el mantenimiento de la salud, así como

en la prevención, diagnosis o tratamiento de las enfermedades físicas o mentales. Un ejemplo

de ésta es la medicina tradicional china, representada en la actualidad por prácticas tales como

meditación, terapia de hierbas, acupuntura,..

La folkmedicina o medicina del pueblo está representada

actualmente por el empleo de talismanes y amuletos para la

prevención de enfermedades, masajes, baños, remedios caseros,

plantas con virtudes curativas, malos agüeros,..

En nuestro estudio intentaremos acercarnos a la actual imagen

social del médico y ver el alcance de estas dos medicinas alternativas en la sociedad actual.



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OBJETIVOS DE NUESTRO ESTUDIO

Queremos conocer la opinión de la ciudadanía de distintos puntos de la C.V sobre los temas de interés sanitario actuales, así como las inquietudes de la población en el aspecto sanitario, centrándonos en los servicios de asistencia primaria, centros de salud. Para ello vamos a realizar una serie de entrevistas a determinados individuos de distintos grupos de edad para comparar las opiniones que se tienen en las distintas etapas de la vida. Otro de los objetivos, relacionado con la imagen social que tenga la sociedad estudiada, es ver el alcance de la medicina popular, así como los remedios naturales o populares más utilizados en las zonas geográficas estudiadas y relacionadas con los distintos cohortes de edad y ambos géneros.

MATERIALES Y MÉTODO

Para ello vamos a realizar una serie de entrevistas a determinados individuos de distintos grupos de edad para comparar las opiniones que se tienen en las distintas etapas de la vida. Utilizamos un formato común para realizar las 32 entrevistas: ENTREVISTA PERSONAL

INFORMACIÓN DEL ENTREVISTADO

Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:

Nivel socioeconómico:

Nº de hijos:

Presenta algún familiar dependiente a su cargo:

CUESTIONARIO 1: IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO DE FAMILIA

1. ¿Cuándo se siente con malestar acude al médico de familia? ¿Prefiere acudir al centro de salud o directamente a un hospital?

2. ¿Se siente, en general, bien atendido en un centro de salud? ¿Y ante su médico?

3. Alguna vez se ha sentido como “un número” en lugar de como un paciente?

4. ¿Presenta usted confianza en su médico de cabecera?

5. ¿Ante un diagnostico que no le complazca, suele acudir a un hospital?

6. ¿Cree sinceramente que un médico de cabecera ha estudiado lo mismo que un médico de especialidades? ¿Cree que presenta menor

formación en medicina?

7. En general, ¿tiene usted una buena imagen del médico de familia?

8. Por último, ¿Le gustaría que su hijo o hija estudiase medicina y se dedicase a medicina de familia?

CUESTIONARIO 2: LA MEDICINA POPULAR EN LA SOCIEDAD

1. ¿Suele utilizar remedios naturales o remedios populares?

2. ¿Si usted no confía en el diagnóstico del facultativo, acude a los remedios populares?

3. ¿Cuáles son los remedios populares que usted más ha utilizado? ¿Le ha hecho efecto? ¿Cómo los prepara?

4. ¿Ha escuchado alguna vez hablar de la medicina alternativa, es decir, de la homeopatía; medicina china, acupuntura…? ¿Cree que tiene la

misma validez científica que la medicina moderna, es decir, cree usted que es más efectiva?

Mujer Hombre

18- 30 50 - más

Oliva Valencia Nules

Primarios Secundarios Superiores

Bajo Medio Alto Muy alto

SI NO



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MUESTRAS

En este estudio realizado, han colaborado 32 personas, 32 muestras de las cuales 16 son

mujeres y 16 son hombres, distinguiendo en cada grupo si son mayores de 50 años o de 18-30

años, utilizando para ello 8 mujeres y 8 hombres de ambos cohortes de edad.

Las entrevistas han sido realizadas en 3 lugares geográficos de la comunidad valenciana: OLIVA

– VALENCIA – NULES. Distinguimos en cada localidad, distintas zonas.

VARIABLES

Pretendemos estudiar distintas variables especificadas en las entrevistas y que son objeto de

nuestro estudio:

1. Variabilidad de la imagen social del médico de atención primaria y de la utilización de

remedios naturales en las distintas localidades estudiadas de la comunidad valenciana:

- OLIVA: SAN FRANCESC - CENTRO

- VALENCIA: CABAÑAL – CENTRO

- NULES: SAN JOAQUÍN

2. Variables de género, importante para conocer si hay distinción entre géneros en cuanto a

los objetivos de este estudio.

3. Variables en cuanto a cohortes de edad en ambos géneros, distinguimos entre:

- 18 – 30 AÑOS

- MAYORES DE 50 AÑOS

4. Variables en cuanto a nivel de estudios, distinguiendo:

- PRIMARIOS, incluye estudios de E.S.O y Grados Medios de FP.

- SECUNDARIOS, incluye estudios de Bachillerato y Grados Superiores.

- SUPERIORES, estudios universitarios y relacionados.

5. Variables en cuanto a nivel socioeconómico, distinguiendo:

- BAJO

- MEDIO

- ALTO

- MUY ALTO

6. Número de hijos, variable importante en este estudio ya que el hecho de tener hijos, las

visitas a centros de salud son más abundantes.

7. Número de familiares dependientes a su cargo.



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PLANIFICACIÓN DE GRUPO

8 Marzo, Viernes. Planificación del trabajo. Estuvimos hablando sobre cómo enfocar el trabajo,

a quién entrevistar y dónde hacer las entrevistas.

12 Marzo,Martes. Tutoría con la profesora de la asignatura.

15 Marzo. Después de la tutoría quedamos para hablar sobre el trabajo y decidir si teníamos

que cambiar algo que tal vez no fuera tan interesante e introducir otras cuestiones que fueran

más amenas.

16 Marzo-8 Abril. Durante ese tiempo tuvimos que realizar las entrevistas y transcribirlas.

19 Abril, Viernes. En ese día quedamos todos para juntar las entrevistas, hacer la introducción,

plantear los objetivos y sacar las conclusiones sobre las entrevistas.

LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES SÁBADO DOMINGO

MA

RZO

8 9 10

11 12 13 14 15 16 17

18 19 20 21 22 23 24

25 26 27 28 29 30 31

AB

RIL

1 2 3 4 5 6 7

8 9 10 11 12 13 14

15 16 17 18 19

Planificación del trabajo.

Tutoría.

Reestructuración del trabajo y planificación final.

Realización de las entrevistas y transcripción de éstas a ordenador.

Finalización del trabajo.



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ORGANIZACIÓN DE GRUPO

Una vez hicimos los grupos, decidimos ese mismo día que cada uno pensara unas ideas para el

trabajo, nos dejamos unos días para pensarlo y más tarde nos reuniríamos para exponer cada

una de nuestras ideas y decidir cuál nos gustaba más.

Ese día fue el 8 de marzo, Viernes, donde decidimos qué tema tratar. Tras varias horas

pensando qué tema escoger, se pensó que era buena idea el hecho de aprovechar que varios

miembros del grupo eran de otros pueblos de la Comunidad Valenciana y no de Valencia, por

tanto, se decidió realizar el trabajo centrándonos en la imagen social del médico de familia y

en el uso de remedios populares para combatir las enfermedades. De esta forma, podríamos

realizar una comparación entre las zonas donde se realizaron las entrevistas (en este caso,

Valencia, Nules y Oliva).

Una vez decidido el tema del trabajo, empezamos a plantear preguntas que podríamos hacerle

a la gente.

El día 12 de marzo tuvimos una tutoría con la profesora para que nos aconsejara sobre qué

preguntas podrían ser mejores.

Una vez nos dio el visto bueno, el día 15 de marzo, unos días después de la tutoría, decidimos

reestructurar el trabajo y finalizarlo para tenerlo listo para empezar a realizar las entrevistas.

Decidimos que las fechas para realizar las entrevistas y transcribirlas serían los días de Semana

Santa, ya que son los días en los cuales teníamos más tiempo libre para poder llevar a cabo el

trabajo más tranquilamente.

Como plazo final para transcribir las entrevistas, teníamos fijada la fecha del 8 de abril. En esa

fecha, todas las entrevistas tenían que estar subidas al Dropbox, una plataforma de

comunicación y de transmisión de datos vía online.

Finalmente, el día 19 de abril nos reunimos todos para completar el trabajo realizando el

análisis.



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ENTREVISTAS OLIVA

SAN FRANCESC - CENTRO



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ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:



1. ¿Cuándo se siente con malestar acude al médico de familia? ¿Prefiere acudir al

centro de salud o directamente a un hospital?

- Cuando voy al centro de salud es porque no puedo más, en casos extremos

es cuando acudo a urgencias y pocas veces he tenido que ir directamente al

hospital, tal vez lo he hecho porque la cola de espera era muy grande o

porque estaba más cerca del hospital que del centro de salud.


- Pocas veces he sido mal atendido, lo que pasa es que el trato es muy

superficial, te da la sensación de que siempre van con prisas y lo único que

quieren es acabar la faena.


- Posiblemente alguna vez que habría mucha gente.


- Las pocas veces que he ido he confiado en el medico, aun incluso sin

conocerle de otras veces.

Mujer X Hombre

X 18- 30 50 - más

x Oliva - S Valencia Nules

Primarios Secundarios x Superiores

X Bajo Medio Alto Muy alto

0

SI X NO



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- Lo veo una pérdida de tiempo, te van a decir lo mismo y te vas a encontrar

de la misma forma.

6. ¿Cree sinceramente que un médico de cabecera ha estudiado lo mismo que un

médico de especialidades? ¿Cree que presenta menor formación en medicina?

- No tengo ni idea, eso lo sabrás tu que para ello eres estudiante de medicina

(entre risas), sinceramente creo que no, que ha estudiado menos y que por

eso no está en un hospital trabajando. (fue informado)


- En general si

8. Por último, ¿Le gustaría que su hijo o hija estudiase medicina y se dedicase a

medicina de familia?

- Pues espero que sÍ.



- Eso no sirve para nada, como mucho me tomo una manzanilla y punto, soy

más de tomarme un ibuprofeno cuando me duele la cabeza y una aspirina

cuando me duele algo.

2. ¿Si usted no confía en el diagnóstico del facultativo, acude a los remedios

populares?

- Suelo confiar en el medico, aunque más confío en mí.

3. ¿Cuáles son los remedios populares que usted más ha utilizado? ¿Le ha hecho

efecto? ¿Cómo los prepara?

- Manzanilla es el único, a modo de infusión, igual que la valeriana.

4. ¿Ha escuchado alguna vez hablar de la medicina alternativa, es decir, de la

homeopatía; medicina china, acupuntura…? ¿Cree que tiene la misma validez

científica que la medicina moderna, es decir, cree usted que es más efectiva?

- Sí, pero creo que eso no tiene ninguna efectividad, creo que es un robo.



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0

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





- Suelo acudir al centro de salud por cualquier problema que yo considere que

me tiene que ver un médico, aunque no me hace gracia porque aquí en oliva

el centro de salud no tiene buena fama, pero bueno, yo voy y no tengo

problemas.

- Suelo acudir en caso de urgencias importantes que yo considere, al hospital

de gandia.


- En general soy bien atendido, aunque a veces no salgo de allí con una buena

satisfacción, pero bueno… es lo que hay.


- No, no me siento como un número, me siento a veces como un estorbo.


- Depende de que problema tenga y el medico que me atienda en ese caso.


- Exacto, si yo veo que el problema no se me soluciona o veo que no me ha

convencido, acudo al hospital de Gandía, aunque a veces es peor el remedio

que la enfermedad…

Mujer X Hombre

X 18- 30 50 - más

x Oliva-C Valencia Nules


Bajo Medio x Alto Muy alto

0

SI X NO



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1



- Si, han estudiado lo mismo, lo sé porque me lo explico mi padre el otro dia

cuando salieron las oposiciones a MIR.


- En general no



- Por supuesto, pero espero que no trabaje en un centro de salud como los de

oliva.



- No soy de utilizar mucho estos remedios, suelo utilizar más los fármacos que

me da el médico o el farmacéutico en la farmacia.


populares?

- Cuando no confío, voy al hospital. Aún no he tenido el caso de tener que

echar mano de la medicina popular, aunque aquí en oliva está muy vista.



- Pues no recuerdo ninguno. ¿El poleo? (entre abundantes risas)




- Si, conozco a un chico que practicaba acupuntura sin título y fue denunciado,

además te ponía pinchos por toda la pierna y sin ningún orden, a parte de

esta anécdota creo que no tiene ninguna efectividad, no vale para nada.



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2

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





- Cuando voy al centro de salud suele ser porque no hay más remedio, no

suele ir mucho al médico y menos si se puede solucionar con alguna pastilla

de por casa.

- Suelo acudir más por tema de mis hijos que por mí mismo, y si lo hago, acudo

al centro de salud directamente, no voy al hospital, para algo tenemos 3

centros de salud en oliva.


- En general si, hay algunos médicos que se nota que no le importan los

pacientes pero bueno… en general una buena atención. En cuanto a

personal de enfermería y administración, igual.


- No, nunca he tenido la sensación esa, lo que si que he notado es prisa en la

atención, no se si es que tienen muchos pacientes o que no tienen ganas de

trabajar tanto (entre risas).

Mujer X Hombre

18- 30 x 50 - más

x Oliva-S Valencia Nules


Bajo x Medio Alto Muy alto

2

SI X NO



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3


- En general, sí que suelo confiar en mi médico de cabecera, tanto en

consultas del centro de salud, como en urgencias del centro de salud, pero si,

confío en la mayoría de ellos.


- No, suelo solucionar los problemas sanitarios en el propio centro de salud,

gracias a Dios no he tenido, ni yo ni mi familia, ningún problema que necesite

ir al hospital, o bien porque no me fio del médico del centro de salud o

porque de verdad necesite estar en el hospital, toquemos madera…



- Creo que no, que el médico del centro de salud tiene menos estudios que

uno de especialidad, ya que estos terminan la carrera y no hacen nada mas.

(fue informado)


- Si, muy buena imagen.



- Ojala estudiase alguno de mis hijos medicina… (se quedó pensativo)



- No suelo utilizar remedios naturales, tan solo tomo fármacos que me da el

médico, no me fio de las herboristerías.


populares?

- Suelo confiar en el diagnóstico que me dan, en caso contrario, acudo a otro

médico, no tomo nada natural ni remedios populares, aunque en este pueblo

se suelen utilizar de a menudo.



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4



- Conozco bastantes pero no los aplico, conozco para el empacho, el cual se

“quita” con unas frases que dicen las personas mayores sobretodo y con un

pañuelo, haciéndole nudos o algo así, yo es que como para mi es una

tontería pues ni hago caso de lo que hacen (entre risas); otra ritual raro que

hacen aquí es quitar las verrugas con una hoja de morera, o diciéndole el

número de verrugas que tienes a alguien y este hacer un rezo para que se te

quiten. Otro remedio popular para quitar el resfriado es poner una cebolla

debajo de la cama o incluso colgarse un trozo de cardo para “curar” la hernia

de hiato… muchísimos que ni me acuerdo chico!




- De la acupuntura si, de la medicina china algo pero de la homeopatía ni

idea… la acupuntura sé que se aplica en algunos tratamientos en fisioterapia

y sé que alguna parte de la acupuntura sí que es eficaz. Con la medicina china

no tengo ninguna confianza, la verdad es que a mí los remedios naturales no

me van mucho pero bueno… cada uno ya se apañara, yo me quedo con la

medicina occidental y punto.



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ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





- Voy al centro de salud cada semana, tengo 3 hijos pequeños y si no voy por

una cosa es por otra, o bien por un resfriado, o bien porque hay que

vacunarles…

- No suelo ir a Gandía, solo lo hice una vez a urgencias porque estábamos en

Gandía y era urgente.


- No tengo ningún problema en el centro de salud, la atención es muy buena,

al menos con mis hijos.


- Nunca, siempre hemos sido tratados por nuestro nombre


- Plena confianza, además lo conozco desde hace muchos años y tengo

confianza.

Mujer X Hombre

18- 30 x 50 - más


Primarios x Secundarios Superiores

Bajo Medio Alto x Muy alto

3

SI X NO



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6


- Suelo aceptar lo que me diga mi médico de cabecera, tanto a mi como a mis

hijos.



- Pues, me has pillado, creo que si, que estudian lo mismo porque mi sobrino

me estuvo comentando algo de las oposiciones que tienen que hacer y que si

no tenía mucha nota tendría que elegir médico de familia o medicina familiar,

no lo recuerdo bien.


- Muy buena imagen de mi médico.



- Si, aunque otras profesiones son igual de dignas que esta, pero me

encantaría.



- Yo no utilizo estos remedios, suele ser mi suegra y mi mujer las que lo

utilizan.


populares?

- No, casi siempre, por no decir siempre he estado satisfecho de la atención y

el diagnóstico y tratamiento que me han dado.



- De los que utilizan mi suegra y mi mujer conozco lo del “anfit” (empacho)

que es con un pañuelo y lo de las verrugas, poco más, tampoco estoy muy de

acuerdo con estas cosas, no funcionan.



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- Sí, pero al no ir nunca pues no sé si de verdad funcionan o que, yo creo que o

tiene ninguna base científica y por ello no es de fiar, pero quien sabe, lo

tendré que probar algún día a ver si me funciona.



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ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





- La verdad es que voy al centro de salud cuando de verdad lo necesito,

cuando mi dolencia es grande, no voy por un dolor de cabeza. Prefiero acudir

directamente al médico de cabecera.


- En los casos que he tenido yo, me he sentido bien atendido en todo

momento, desde que llego hasta que me voy, incluido ante mi médico.


- Nunca me he sentido como un numero en un centro de salud, en un hospital

si.


- Plena confianza en él, es mi médico de toda la vida, desde que tengo 5 años.


- No he tenido el caso, pero depende de que me pase, acudiría o no.

X Mujer Hombre

X 18- 30 50 - más



Bajo X Medio Alto Muy alto

0

SI X NO



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- Creo que un cirujano tiene más especialización en medicina que el medico de

cabecera. Un médico de cabecera acaba 6 años y ya puede ejercer en un

centro de salud. (Fue informada correctamente después de la entrevista).


- En general si



- Por supuesto, es una profesión tan digna como otra.



- No suelo utilizar porque no he tenido el caso, aunque una vez tome cola de

caballo en infusión para los dolores de cabeza.


populares?

- Pues la verdad es que nunca he tenido el caso, aunque conozco a gente que

si que los ha utilizado, por ejemplo en caso de empacho, algunas personas

hacen una especie de rezo con unos pañuelos y así “quitan”el empacho.



- El único que he hecho ha sido el de cola de caballo y era en infusión.




- Sí que he oído hablar y pienso que es un sacadinero, confío más en la

medicina moderna. No creo que sean efectivas de verdad, posiblemente

psicológicamente sí.



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0

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





- No voy al médico, lo veo una perdida d tiempo casi siempre que voy porque

no soy partidaria de ir a un centro de salud por un dolor de cabeza, si voy es

porque no hay remedio y prefiero acudir a un centro de salud en caso de

urgencias porque la cola de espera es menor.


- En general bien porque hasta ahora me han tocados buenos médicos, el

problema son el personal administrativo casi siempre, no tienen ganas de

trabajar.


- No, solo que pasan de mí.


- Confío en pocos médicos de mi centro de salud, pero por lo general confío

poco.

X Mujer Hombre

x 18- 30 50 - más


x Primarios Secundarios Superiores


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SI x NO



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- No, solo en casos de que mi dolor o problema no se solucione.



- Creo que un médico de familia tan solo ha estudiado 6 años, en cambio un

médico cardiólogo, por ejemplo, si que ha hecho una especialidad. (fue

informada)


- En muy pocos casos he quedado satisfecha.



- Es decisión suya, yo le apoyaría en cualquier decisión.



- si puedo si, antes que sus pastillas, de hecho no voy casi nunca porque lo

soluciono todo de este modo.


populares?

- Cuando acudo al médico es porque no puedo hacer otra cosa que ir.



- Cuando era pequeña, y ahora también con mi hijo, cuando tiene dolor de

garganta le suelo dar un vaso de agua con limón y miel y le suaviza la

garganta.

- También me han querido enseñar a quitar el empacho pero no me funciona,

tal vez es porque no se hacerlo bien, se hace recitando una frase y haciendo

nudos en un pañuelo…no me acuerdo bien, pero no me funciona.



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2




- Sí que he oído hablar de ello y creo k posiblemente tenga alguna efectividad,

de echo he sido tratada con acupuntura en problemas musculares que he

tenido, y me ha funcionado.



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ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





- Suelo acudir directamente a un centro de salud por un simple dolor de

garganta para prevenir otras afecciones.


- En casi todos los momentos que he estado en el centro de salud me han

atendido de buenas formas, tanto en el personal administrativo como con el

medico.


- Nunca me he sentido de ese modo.


- Confío bastante en mi médico de cabecera porque nunca he tenido

problema.


- No he tenido el caso.

X Mujer Hombre

18- 30 x 50 - más




2

SI X NO



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- Para mi si, la misma, totalmente preparado, han estudiado lo mismo en todas

las áreas, no tiene más prestigio un cirujano que un médico de cabecera.


- Rotundamente si



- Si, como no, es una profesión preciosa y muy prestigiosa.



- No, son un timo todos.


populares?

- Confío en mi médico y en lo que este me diagnostique.



- Remedios raros como quitar las verrugas a base de plantas y rezos.




- No he oído nunca hablar de la homeopatía, si de la medicina china y la

acupuntura pero creo k no tienen ninguna efectividad, no me lo creo.



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ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





- No voy casi nunca a un centro de salud, tan solo voy cuando no hay mas

remedio, nunca voy, se pueden contar con los dedos de mi mano. Cuando

decido ir acudo al centro de salud.


- Muchas veces me he sentido no muy bien atendida, siempre con prisas y

corriendo, no me ha generado seguridad muchas veces, por ese motivo no

acudo mucho.


- Casi siempre que he ido.


- Confío en pocos médicos de mi centro de salud, las veces que he ido no me

han solucionado mis problemas y he tenido que acudir a un hospital.


- Casi todos los casos que he tenido he tenido que ir a Gandia, a mi hospital.

X Mujer Hombre

18- 30 x 50 - más




2

SI X NO



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- Creo que sí que han estudiado lo mismo, no lo sé seguro pero creo que sí,

aunque no creo que medicina de familia sea una especialidad.


- No en mi caso, pero conozco gente que sí que ha tenido buenos resultados

en el centro de salud.



- Sí, me encantaría.



- Si, suelo utilizar, yo tengo un problema de articulaciones y el médico me

trató con un fármaco que me provocaba ardores, fui a una farmacia natural y

me dieron artagocito, un antiinflamatorio natural que no me afecta al

estómago y me quita el dolor de articulaciones.

- También suelo utilizar la valeriana cuando estoy nerviosa.

- Para el empacho me hacen un “ritual” con un pañuelo mientras recitan una

frase, pero no se como se hace.


populares?

- Cuando acudo al médico es porque mis remedios naturales o populares no

me han funcionado.



- Los que he dicho antes y los preparo dependiendo de que se trate:

infusiones, cremas, capsulas…. Menos lo del pañuelo que no se como se

hace, nunca me lo han querido decir.



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No he oído nunca hablar de la homeopatía, si de la medicina china y la acupuntura

pero creo que no tienen ninguna efectividad, no me lo creo.


UNIVERSIDAD SALUD Y SOCIEDAD

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ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTAS OLIVA – SANT FRANCESC

IMAGEN SOCIAL DEL MEDICO DE ATENCIÓN PRIMARIA

GÉNERO EDAD INDIVIDUO NIVEL ESTUDIOS

1 2 3 4 5 6 7 8

HO

MB

RES

18-30 I1 ( 0 HIJOS)

En casos extremos y al centro de salud.

Mal atendido en general

Alguna vez

Suelo confiar

NO

Cree que NO

SI

SI

+50 I3 (2 HIJOS)

NO por mí. VOY POR MIS HIJOS.

En general si Nunca me he sentido como un número

En general si confío

NO Creo que no SI, muy buena SI

MU

JER

ES 18-30 I5

( 0 HIJOS) Cuando de

verdad lo necesito

Bien atendido En un centro de salud no, en un hospital si

Plena confianza

Nunca he tenido el caso.

Un cirujano tiene más especialización creo.

SI SI, aunque es una profesión como otra

+50 I7 (2 HIJOS)

Suelo acudir por cualquier cosa.

De buenas formas

Nunca Suelo confiar Nunca he tenido el caso.

Lo mismo y no tiene menos formación.

SI SI claro

LA MEDICINA POPULAR EN LA SOCIEDAD


1 2 3 4

HO

MB

RES

18-30 I1 ( 0 HIJOS)

No sirve para nada, solo manzanilla.

SI confío

Manzanilla únicamente

Si, pienso que es un robo.

+50 I3 (2 HIJOS)

NO, solo fármacos

Si confío Bastantes pero no los aplico.

Acupuntura y medicina china, homeopatía no.

MU

JER

ES

18-30 I5 ( 0 HIJOS)

No suelo utilizar, alguna infusión.

Nunca he tenido el caso.

Cola de caballo en infusión

Solo conozco la Medicina moderna

+50 I7 (2 HIJOS)

Si suelo utilizar remedios naturales.

Si, acudo después de utilizarlos.

Infusiones, cremas, el “anfit”.

Acupuntura y medicina china, homeopatía no.



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OLIVA – CENTRO IMAGEN SOCIAL DEL MEDICO DE ATENCIÓN PRIMARIA


1 2 3 4 5 6 7 8

HO

MB

RES

18-30 I2 ( 0 HIJOS)

No suelo, solo cuando es necesario

Bien atendido No me siento como un número

Depende de que problema, en general si

Si, por supuesto

Si, han estudiado lo mismo.

NO Por supuesto.

+50 I4 (3 HIJOS)

Voy cada semana por mis hijos.

No tengo ningún problema

Nunca me he sentido así

Plena confianza.

Suelo aceptar lo que me diga el médico.

Creo que sí que estudian lo mismo

Muy buena imagen.

SI

MU

JER

ES 18-30 I6

( 1 HIJOS) No voy al

médico nunca Ningún problema

Siempre que he ido.

Confío muy poco

No, tampoco. NO, han estudiado menos.

Muy pocos casos

Es decisión suya.

+50 I8 (2 HIJOS)

No suelo ir casi nunca

Bien atendido Casi siempre Confío poco en mi médico

Casi siempre que he ido.

Creo que sí, no lo tengo claro

No en mi caso. Sí, me encantaría



1 2 3 4

HO

MB

RES

18-30 I2 ( 0 HIJOS)

No soy de utilizar estos remedios.

Cuando no confío, voy a un hospital.

No recuerdo ninguno.

No vale para nada

+50 I4 (3 HIJOS)

NO, nunca. NO, casi siempre confío.

Conozco el pañuelo para “anfit” y nada más.

Sí, pero no sé si funcionan, algún día lo probare.

MU

JER

ES

18-30 I6 ( 1 HIJOS)

Si puedo sí. Cuando voy al médico es porque no hay mas remedio

Limón y miel para la garganta, y el pañuelo para el “anfit”.

Si, y creo que funciona muy bien.

+50 I8 (2 HIJOS)

SI, en problemas de articulaciones y para los nervios.

Cuando no funcionan voy al médico.

En forma de infusiones sobretodo.

No he oído hablar de ello, solo la acupuntura.



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0

ENTREVISTAS VALENCIA

CABAÑAL – CENTRO



Pág

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1

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





No voy a no ser que vea que ya no tengo otra opción porque no se me pasa el

dolor. A no ser que sea caso de urgencia voy al centro de salud en lugar del

hospital.


Sí, porque se preocupa por mí y me pregunta que qué me pasa.

3. ¿Alguna vez se ha sentido como “un número” en lugar de como un paciente?

No, porque están pendientes de mi y preocupándose por lo que me pasa.


Sí, cuando voy siempre me explica los detalles de que me ocurre y me lo explica

todo.

Mujer X Hombre

X 18- 30 50 - más

Oliva X Valencia-Cabañal

Nules

X Primarios Secundarios Superiores


0

SI X NO



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2


Sí, una vez que estaba muy constipado y me dijo que era un simple resfriado,

acudí al hospital de urgencias.



Sí que han estudiado lo mismo y los dos tienen la misma formación, cada uno en

su especialidad.


Sí, es un pilar importante en la medicina.



Sí, porque la medicina tiene mucha salida. No me importaría que fuera médico

de familia porque son muy cercanos a la gente.



Sí, pero no mucho.


populares?

No.



Alguna infusión, como tila o manzanilla.




Sí, además me trataron con acupuntura y se me fue completamente el dolor que

tenía. Creo que es más efectiva que la medicina moderna.



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3

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Cuando siento malestar general me medico yo sola, pero si me encuentro mal de

verdad, como por ejemplo si tengo fiebre o si persiste el dolor, sí que voy al

centro de salud. Depende de la gravedad, pero prefiero ir al centro de salud

primero, en vez de ir al hospital.


Sí que me siento bien atendida por mi médico y en mi centro de salud.


Alguna vez sí, en el hospital sobretodo. Tanto yo como los familiares a los que he

acompañado.


Sí, no voy mucho a la consulta, pero las veces que he ido sí.

X Mujer Hombre

X 18- 30 50 - más

Oliva X Valencia- Centro

Nules

Primarios X Secundarios Superiores


0

SI X NO



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ina3

4

5. ¿Ante un diagnóstico que no le complazca, suele acudir a un hospital?

Si fuera algo muy grave y veo que sigo igual sí, sino no.



Todos tienen la misma carrera pero luego la especialidad no es la misma.

Obviamente están más formados los especialistas que el médico de cabecera.


Sí.



Sí, me parece un trabajo decente. Es más tranquilo trabajar como médico de

familia, pero preferiría que mi hijo fuera cirujano por ejemplo.



No, de normal no.


populares?

No.



Alguna vez zumo de naranja con un poco de miel, o alguna cucharada de miel,

para el dolor de garganta. No me alivia mucho.




Sí, pero no creo que sea más efectivo, aunque tampoco he utilizado ni conozco

ningún caso de nadie que haya utilizado este tipo de medicina.



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5

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Sí que voy bastante, antes que el dolor vaya a más, prefiero prevenir. O por

ejemplo en temas que no puedo tratarme en casa, como por ejemplo alguna

mancha en la piel.

Voy siempre al centro de salud, al hospital sólo voy si me deriva el médico de

familia.


Sí, siempre me han tratado bien, sobretodo mi médico de cabecera.


No, el médico tiene un trato muy cercano conmigo y me dedica el tiempo

necesario.


Mujer X Hombre

X 18- 30 50 - más

Oliva X Valencia- centro

Nules



0

SI X NO



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6

Sí, siempre me explica las cosas para que las entienda, además de resolver el

problema por el que acudo al médico.


No, siempre me quedo contento con el diagnóstico que me da mi médico, así

que nunca he tenido que ir al hospital.



Sí, ambos tienen la carrera de medicina, pero creo que el médico de cabecera no

tiene tanta formación porque no es especialista en ninguna materia.


Sí, mi médico de cabecera es un buen médico y me atiende bien.



Sí que me gustaría que hiciera medicina pero mejor que hiciera alguna

especialidad, no algo tan general como medicina de familia.



No, nunca he utilizado ninguno.


populares?

No, no los uso.



Nunca.




Sí, tengo un primo que ha ido varias veces a acupuntura, y sé más o menos en

qué consiste, pero no creo que de verdad sean efectivas las medicinas

alternativas porque no tienen ningún fundamento.



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ina3

7

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Cuando tengo simple malestar suelo ir, a no ser que sea un dolor pasajero, pero

más vale prevenir que curar. Voy al centro de salud siempre.


Sí, la verdad es que sí, nunca he tenido ningún problema en el centro de salud ni

con mi médico, y siempre me atiende amablemente. Si no, ya me hubiera

cambiado de médico.


La verdad es que no. Cuando vas con cita previa sabes que estás en la lista y

cuando te toque te llamarán. Cuando entro el médico me habla por mi nombre,

aunque creo que me trata como a todos los pacientes, con educación.

X Mujer Hombre

X 18- 30 50 - más

Oliva X Valencia- Cabañal

Nules



0

SI X NO



Pág

ina3

8


Claro que sí, es mi médico desde hace unos años y en todo este tiempo que he

acudido a su consulta siempre ha ido todo bien y me ha recetado lo que me

tocaba.


Eso nunca me ha pasado, siempre salgo contenta de la consulta. Nunca me ha

ido mal como para ir al hospital.



Yo creo que estudian por igual, el de cabecera es más general, se centra en más

cosas, y el de especialidades sólo en una cosa, pero al fin y al cabo los dos son

médicos y estudian por igual.


Sí, a mi como nunca me ha pasado nada con mi médico de momento va bien la

cosa.



Claro que me gustaría, es una profesión en la que ayudas a personas y es

gratificante. Mi padrino es médico de cabecera y siempre viene bien preguntarle

cosas, así que sí que me gustaría.



Casi nunca, aunque hubo una vez que yo tenía dolores de estómago y me

pusieron un tipo de aceite para que se me fuera. Me lo puso la abuela de una

amiga.

Y luego, suelo tomar manzanilla y varias infusiones.


populares?

No, siempre me fío de lo que me dice el médico. Ellos siempre te dan lo correcto.



La manzanilla con anís cuando me sentía hinchada o con dolor estomacal, y sí

que me ha calmado un poco.

Y para los ojos, cuando tienes legañas te pones algodón con un poco de

manzanilla y te limpias el ojo.



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9




Sí que he oído hablar de ellas, pero nunca lo he probado.

Yo creo que tiene la misma validez, pero como no lo he probado no sé si es más

efectiva o no.



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0

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Por un simple malestar general no voy al centro de salud. Si he de elegir entre ir

al centro de salud o al hospital prefiero ir al centro de salud, pero por

proximidad más que nada.


Sí, porque me soluciona los problemas que tengo.


Sí, porque tengo que estar en lista y eso de esperar no me gusta nada.


Sí, porque ha estudiado mucho de su profesión y me da confianza.

Mujer X Hombre

18- 30 X 50 - más

Oliva X Valencia-Cabañal

Nules

Primarios Secundarios X Superiores


2

SI X NO



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1


No, me fio de mi médico de cabecera. Ha estudiado mucho para llegar ahí.



Yo opino que está más preparado el médico que se dedica a una rama en

concreto que no el médico de cabecera, que lo ve todo en general.


Sí, creo que hacen una buena labor.



Sí, porque el médico de cabecera ayuda a la gente, es algo muy humanitario.



A veces sí, porque estropean menos el organismo.


populares?

No, me ciño a lo que me dicen los médicos.



Crema para las hemorroides. Es una crema que está hecha de hierbas, como aloe

vera, y la verdad que me ha dado muy buen resultado.




Yo sí que los he utilizado, de hecho me hice acupuntura para el estrés y tengo

que decir que no me sirvió para nada, así que no creo que pueda tener la misma

validez.



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2

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Sí que voy siempre que tengo un poco de malestar para intentar prevenir que

luego sea peor. Voy al centro de salud mejor, porque está mi médico de

cabecera y me atiende amablemente.


Sí, porque siempre me atienden bien y mi médico se toma su tiempo para

dialogar conmigo.


No, porque me pregunta cómo me va todo y es muy amable conmigo.


Sí, porque me atiende muy bien.

X Mujer Hombre

18- 30 X 50 - más


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SI X NO



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3


No, me fio del diagnóstico que me ha dado mi médico.



No, el de especialidades está más preparado porque ha hecho una especialidad,

el MIR.


Yo de mi médico sí, porque me soluciona los problemas y estoy satisfecha.



Sí, porque me parece una profesión muy vocacional, ya que ese trabajo le tiene

que gustar y es muy satisfactoria. Y más si eres médico de familia, que son muy

cercanos.



Sí, manzanillas y algunas infusiones, porque van muy bien para el estómago y no

lo dañan.


populares?

Yo me fio de lo que me diagnóstica mi médico.



He tomado manzanillas, poleo, miel, limón,... Sí, me ha dado resultado porque

me han curado.




He oído hablar de ella pero no la he utilizado, según dicen sí que funciona bien,

como por ejemplo el método para dejar de fumar.



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4

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Sí que voy, pero no habitualmente, sólo cuando necesito que me dé cita para el

médico de especialidades. Prefiero ir primero al centro de salud.


Sí, porque veo interés en mi médico de familia. Siempre me ha tratado de

manera correcta.


No, siempre veo interés en todo el personal sanitario hacia mí.


Sí, nunca he tenido ningún problema cuando he ido a la consulta.


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18- 30 X 50 - más

Oliva X Valencia- Cabañal

Nules



1

SI X NO



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5

No, porque confío en mi médico de cabecera, creo que sabe mucho sobre

medicina y me fío de lo que me dice.



No estudian lo mismo porque el médico de especialidades sabe más. Después de

hacer la carrera de medicina ha hecho su especialidad, en cambio el médico de

familia no tiene especialidad.


Sí, tengo confianza en él.



Sí que me gustaría que estudiara medicina, pero preferiría que hiciera alguna

especialidad.



No, casi nunca tomo nada. Sólo alguna vez mi mujer me hace una tila o

manzanilla para dormir o para el dolor de estómago.


populares?

No, sólo uso remedios populares como infusiones, y muy de vez en cuando.



Manzanilla, poleo, tila,... No me hacen nada, pero me los tomo si prepara mi

mujer. Los tomo como infusión.


homeopatía; medicina china, acupuntura…? Oír hablar sí, pero nunca he ido a

ningún sitio donde lo practiquen.

¿Cree que tiene la misma validez científica que la medicina moderna, es decir,

cree usted que es más efectiva? No, porque creo más en los estudios de la

medicina.



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6

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Según cómo me encuentre, si es poca cosa no, con un simple malestar me tomo

cualquier cosa en casa y ya. Si tengo alguna cosa muy grave voy al hospital, si no,

voy al centro de salud.


Sí, normalmente sí.


Sí, una vez en el centro de salud, me hicieron esperar aún estando a mi hora de

consultar, y no me sentó bien.


A veces, hace lo que puede por mí y me envía a los especialistas, pero a veces

parece que no tenga mucha idea.

X Mujer Hombre

18- 30 X 50 - más


Nules



3

SI X NO



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7


No, vuelvo a insistir en el mismo centro de salud.



No han estudiado lo mismo, el especialista ha estudiado más en su rama. El

médico de cabecera no tiene menos formación, pero no está centrado en

ninguna especialidad.


Sí, porque me suele ayudar en lo que puede.



Sí que me gustaría, porque así ya tienes el médico en casa para que te ayude,

pero preferiría que cogiera una especialidad, así tiene conocimientos generales y

de una especialidad.



Normalmente no, alguna vez manzanilla para el dolor de estómago.


populares?

No.



Manzanilla, agua de vichy. Sí que me suele ir bien para el estómago.




Sí, pero no creo que sea más eficaz. Si viera que no tengo los resultados que

quiero con la medicina moderna, acudiría a la medicina alternativa para probar.



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8

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Acudo al médico de familia siempre, pero tiene que ser algo importante .Por

síntomas leves no acudo a ningún centro de salud.


En general (lo dice riéndose).Cada persona es un mundo y depende del

médico que te toque puedes estar más o menos contento. En cuanto al centro

de salud como organismo, institución, se siente bien atendido, buen ambiente,..

En cuanto al médico de familia, a mis 28 años he tenido tres y añoro al

primero.


Sí, precisamente con mi según y tercer médico de familia .Con el primero sí

que tenía un buen trato médico-paciente.

(Refiriéndose a sus dos últimos médicos de familia). Independientemente de

que seamos médico-paciente somos personas. Primero se atiende a la persona y

luego a la enfermedad o síntoma en cuestión. El segundo y el tercero iban a la

enfermedad y al tratamiento y ya está, sin preocuparse lo más mínimo de la

persona y las consecuencias(la evolución).


Con el primero 100%, con los otros dos relativa, debido a lo expuesto en la

pregunta 3.

Mujer x Hombre

x 18- 30 50 - más

Oliva x Valencia- Centro

Nules


x Bajo Medio Alto Muy alto

3

SI x NO



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9


Sí. La primera vez fue con el servicio de traumatología. Tuve un problema con

un accidente de tráfico. Primero se me diagnosticó un esguince de tobillo. Se me

deriva por parte del médico de familia al traumatólogo. El traumatólogo me

comenta que cuando has tenido este tipo de lesiones pues en la misma parte del

cuerpo se pueden producir dolores en otras articulaciones del mismo lado por el

“efecto simpatía o algo así”. Yo también tenia molestias importantes en la

rodilla (la derecha, la del mismo lado del esguince) y me dijo que se debía a ese “

efecto simpatía”. Yo le dije que discrepaba, que me lo diese por escrito y lo que

me dijo es que tratase con un profesional de rodilla en concreto. Fui y de “efecto

simpatía” no tenía nada (lo dice con una sonrisa en la cara).



Creo que presenta menor formación. Si no, ¿qué sentido tiene que uno esa

especialista y le otro no? Le expliqué al entrevistado que la medicina de familia

también es una especialidad. Él entendía que al acabar los seis años de carrera

en la universidad ya se era médico de familia y luego si querías te especializabas.

Añade que la especialidad que haga cada médico tiene que ser vocacional.


Como ya he comentado anteriormente, dijo que según qué médico. En el caso

que nos ocupa, del primero sí tenía buena imagen de los otros dos no.



Me encantaría, de hecho la mayor (de sus tres hijos) quiere estudiar medicina.



No, nunca.


populares?

No, acudo a otro especialista.



No recuerdo nunca haber utilizado ninguno. Conozco alguno de oídas de

habérselo oído a mi abuela, pero nunca se ha usado ninguno en mi casa.



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0




Confío plenamente en la medicina científica ( a estas dos preguntas ha

respondido negando rotundamente con la cabeza).



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1

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





No, me tomo un ibuprofeno y espero a que se me pasa. Para eso no acudo al

médico, sólo en caso de urgencia. Si es un caso grave o de urgencia voy

directamente a un hospital

2. ¿Se siente, en general, bien atendido en un centro de salud, en cuanto a tiempo

de espera, ambiente,..? ¿Y ante su médico?

Pues el tiempo de espera es larguísimo., pero ante mi médico(cuando voy) sí

me siento cómodo.


No bueno no. Es que como tampoco voy mucho cuando voy te atienden bien.


Es que no tengo ningún médico así, siempre voy a la privada, a la Quirón.

Siempre voy al médico por un problema de rodilla, de tobillo (es un chico

deportista de élite), si me encuentro mal rara vez voy al médico, y cuando es un

problema de lesión muscular por el deporte siempre voy al traumatólogo de la

privada.


Sí sí. De hecho para la rodilla he llegado a ir a 5 traumatólogos diferentes

Mujer x Hombre

x 18- 30 50 - más

Oliva x Valencia-Cabañal

Nules



0

SI x NO



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2



Antes creía que estudiaban lo mismo pero ahora sé que no (le habían

explicado que un médico de cabecera hace los seis años y no hace ninguna

especialidad). Le expliqué que la medicina de familia también es una

especialidad.


Voy siempre a la privada



Me daría igual. Que estudien lo que les guste.



(Primero le explico lo que son porque no sabía a lo que me refería con eso).

Dice que como mucho si está mal de la garganta toma miel con limón algunas

veces.


populares?

No, acudo antes a otro médico.



El de miel con limón. Sí me ha hecho efecto. Pues calientas la leche, metes la

miel, remueves y te lo tomas.




Sí ,lo veo más chorra, menos demostrado. No



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3

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Al centro de salud, al médico de familia.


Sí. También ante el médico, me trata muy bien.


No.


Total y absoluta.


Sí. Confío en el médico de cabecera, pero el especialista a veces consulto con

otro. Por ejemplo por una operación de rodilla, el primer especialista me dijo que

no tenían que operarme y el segundo me dijo que sí.



No. Creo que presentan la misma formación, pero tiene un estudio más

especializado el médico de especialidad. Sé que el médico de familia también

tiene una especialidad, pero me parece más especialista otro. El médico de

familia te orienta y te deriva a otro especialista. No quiero decir que el médico de

x Mujer Hombre

18- 30 x 50 - más


Nules



3

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4

familia no tenga los estudios, puesto que a lo mejor el médico de familia sabe

más de todo que el especialista que está solo en una cosa.


Muy buena.



Tengo un hijo médico.



No, nunca.


populares?

No(tajante)



Ninguno. Pero sí conozco algún remedio casero. Cuando había constipados se

ponían las cataplasmas que decían, que eran de harina de linaza que se ponían

calientes en el pecho. Otra cosa que yo no he usado nunca pero sí mi abuela y mi

madre, ponían telarañas en un corte y decían que así se curaba.




Sí, pero confío plenamente en la medicina científica.



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5

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad: 19 años

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Espero a que se me pase tomando pastillas y si no mejoro pues prefiero acudir

al centro de salud.


Sí, y ante mi médico también.


No, nunca.


Sí.


Sí. Pues por ejemplo con las infecciones de orina si me dicen que no es nada

que me tome el antibiótico que uso siempre pues voy a otro médico para

quedarme segura.



No, ha estudiado menos. Un médico de cabecera no tiene una especialidad.

(No sabía que la medicina de familia también era una especialidad.)

x Mujer Hombre

x 18- 30 50 - más

Oliva x Valencia-Centro

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Sí.



Hombre que hagan lo que quieran, pero po qué no.



Sí, pues por ejemplo con las infecciones de orina dicen que hay algunos

alimentos que hacen que no tengas.


populares?

Sí.



A parte de los alimentos para las infecciones de la orina no conozco ni he

utilizado ningún otro.




Sí he escuchado hablar de ellas. ¿Y funcionan no? He visto documentales de

personas que dicen que sí les ha funcionado, pero ningún estudio experimental.

(Le expliqué el “efecto placebo” y entonces dijo que a lo mejor era lo que les

había pasado a esas personas.)

Confío plenamente en la medicina científica, más que en la alternativa.



Pág

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7

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





No, prefiero acudir a un hospital, aunque me suelo medicar por mi cuenta

siempre.


No voy nunca. No conozco a mi médico de cabecera.


No voy nunca al médico de familia ni al centro de salud.


No lo conozco.


No.



No. Un especialista ha estudiado mucho más que un médico de cabecera, que

son los que te derivan a un especialista porque tienen menos conocimiento.( Sí

que sabía que la medicina de familia también era una especialidad)

x Mujer Hombre

x 18- 30 50 - más

Oliva x Valencia- Cabañal

Nules



0

SI x NO



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8


Sí, pero nunca voy por males menores a un médico. Además soy farmacéutico



Sí.



No, conozco algunos pero no los utilizo. Utilizo medicamentos.


populares?

No.



No he utilizado nunca ninguno.




Sí he escuchado hablar de ellas pero no confío en ellas. Creo en la medicina

científica.



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9

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





No. Prefiero acudir directamente a un hospital. Me automedico por mi propia

cuenta la mayoría de las veces.


No. No voy nunca


Sí.(En el hospital)


No voy nunca.


Nunca voy al médico. Voy siempre al hospital porque ya estoy muriéndome(se

ríe)



No. Porque se supone que el de especialidad (aún siendo la medicina de

familia una especialidad) ha profundizado algo más,

x Mujer Hombre

18- 30 x 50 - más


Nules



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SI x NO



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0


No voy nunca.



Me encantaría.



Nunca.(Le tuve que explicar lo que era un remedio popular y lo que era las

medicinas alternativas)


populares

Nunca.



No he utilizado ninguno pero conozco la cataplasma de cebolla para la

pulmonía. La manzanilla para los ojos y la leche con miel para la garganta.

Sí que he utilizado alguna vez la manzanilla.




No creo en la medicina alternativa.



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1

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad: 72 años

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





No, no acudo ni al médico de familia ni al hospital. Tampoco me automedico.

Espero a que se me pase.


Cuando he ido sí.


No


Sí, he tenido un solo médico de cabecera y sí.


No



No (sí sabía que la medicina de familia era una especialidad pero la

consideraba menos especialidad que otras).

Mujer x Hombre

18- 30 x 50 - más


Nules


Bajo Medio x Alto Muy alto

3

SI x NO



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2


Sí



Sí, pero no a la medicina de familia. Me gustaría que hiciese otra especialidad.



No, nunca.


populares?

No, si voy al médico sí que confío en los diagnósticos.



Ninguno.




Sí, pero no confío para nada en ella.



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3

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Sí, siempre acudo al médico de familia.


Sí, no me hacen esperar porque antes de ir pido hora y voy a mi hora. Me

siento bien atendida y ante mi médico de cabecera también.


No.


Total.


No, no he ido nunca a otro médico.



Pues no lo se. Pero sí que sé que la medicina de familia también es una

especialidad.

Sí que creo que presenta un médico de cabecera menor formación médica

que un cirujano, aún sabiendo que cada uno tiene una especialidad.

Mujer x Hombre

18- 30 x 50 - más


Nules



3

SI x NO



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4


Sí.



Sí, pero me gustaría que se dedicase más cirujano que médico de familia.



Casi nunca. Manzanilla, te pero nada más.


populares?

No



La manzanilla o el te. Los he utilizado pues para si has tenido vómitos o tiene

el estómago pesado te los tomas en ayunas. Sí me ha hecho efecto. Pues

ahora se vende en bolsitas que solamente tienes que calentar el agua.

Antiguamente comprabas la manzanilla, la hervías, la colabas y luego te la

tomabas.




Sí. Creo que a lo mejor en algunos casos sí ha tenido efecto. El sobrino de

Esperanza lo tuvieron que llevar a un médico naturalista que también era

médico pero luego se hizo naturalista. Pues no sabían lo que tenía y lo

llevaron a este y ahora está estupendamente (no supo decirme lo que le

dieron al niño, el tratamiento)

Creo que la científica tiene más validez que la alternativa.

(No pude averiguar que le dieron al sobrino de Esperanza, porque aunque María

Luisa dice su nombre como si la conociese en realidad no sé quien es. María Luisa

supongo que se refiere así a ella porque somos del mismo pueblo, de la Almardá y

pensaría que la conocía.)



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5

ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTAS: IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO

VALENCIA-CENTRO IMAGEN SOCIAL DEL MEDICO DE ATENCIÓN PRIMARIA


1 2 3 4 5 6 7 8

HO

MB

RES

18-30 I1 (0 hijos)

Sí, mejor prevenir. Centro

salud.

Sí. No. Sí. No. Sí, pero M.Familia

menor formación.

Sí. Sí, pero no a M.Familia.

I2 (3 hijos)

No. CS. Sí. Sí. No. Sí. Sí, pero M.Familia no

tiene especialidad.

No. Sí.

+50 I3 (3 hijos)

No, ni CS ni hospital.

Sí. No. Sí. No. No, pero igual

formación.

Sí. Sí, pero especialidad.

I4 (3 hijos)

Sí, CS. Sí. No. Sí. No. Sí, pero menor

formación.

Sí. Sí, pero mejor

cirujano.

MU

JER

ES

18-30 I5 (0 hijos)

No, automedicación.

Centro salud.

Sí. Alguna vez. Sí. Normalmente no.

Sí, menor formación M. familia.


cirujano.

I6 (0 hijos)

No. CS. Sí. No. Sí. Sí. No, menor formación el

M.familia.

Sí. Indiferente.

+50 I7 (2 hijos)

Sí, para prevenir. CS.

Sí. No. Sí. No. Sí, pero menor

formación M.Familia.

Sí. Sí.

I8 (3 hijos)

No. CS. Sí. Sí. Sí. No. No, M.Familia

menor formación.


especialidad.



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6



1 2 3 4

HO

MB

RES

18-30 I1 (0 hijos)

No. No. Nunca. Sí, pero no efectivas.

I2 (3 hijos)

No. No. No. Sí, pero menos

efectiva.

+50 I3 (3 hijos)

No. No. No. Sí, pero no es esfectiva.

I4 (3 hijos)

Casi nunca. No. Manzanilla o té. Sí efecto.

Sí, sí es efectiva,

pero menos que la

científica.

MU

JER

ES

18-30 I5 (0 hijos)

No. No. Zumo naranja con

miel. No efecto.

Sí, pero no más

efectivo.

I6 (0 hijos)

Sí. Sí. Alimentos para

infección de orina.

Sí, pero es más efectiva la medicina científica.

+50 I7 (2 hijos)

Sí. No. Manzanillas, poleo, miel,

limón. Sí resultado.

Sí, creo que sí es

efectivo.

I8 (3 hijos)

No. No. Manzanilla, agua de vichy.

Efectivo.

Sí, pero no tiene la misma validez.



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7

ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTAS: IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO

VALENCIA-CABAÑAL IMAGEN SOCIAL DEL MEDICO DE ATENCIÓN PRIMARIA


1 2 3 4 5 6 7 8

HO

MB

RES

18-30 I1 (0 hijos)

No, sólo si el dolor

persiste. Centro Salud.

Sí. Sí. No. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí.

I2 (0 hijos)

No. CS. Sí. No. Sí. Sí. Sí, igual formados.

Sí. Indiferente.

+50 I3 (2 hijos)

No. CS. Sí. Sí. Sí. No. Sí, pero menos

formado.

Sí. Sí.

I4 (1 hijo)

No. CS. Sí. No. Sí. No. No, menos formado.


especialidad.

MU

JER

ES

18-30 I5 (0 hijos)

Sí. CS. Sí. Sí. No. Sí. Nunca. Sí, los dos igual.

Sí. Sí.

I6 (0 hijos)

No, Hospital. No voy. No voy. No voy. No. No, M.familia

menor formación.

Sí. Sí.

+50 I7 (3 hijos)

No. CS. Sí. No. Sí. Sí. No, M.familia

menos formado.

Sí. Sí, tiene un hijo médico, pero no de

familia.

I8 (6 hijos)

No. Hospital. No voy. Sí (hospital). No voy. No voy. No, menor formación

en M.familia.

No voy. Sí.



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8



1 2 3 4

HO

MB

RES

18-30 I1 (0 hijos)

Sí, a veces. No. Infusión (tila,

manzanilla). No efecto.

Sí. Tratar acupuntura.

Más efectiva.

I2 (0 hijos)

A veces. No. Miel con limón. Hace

efecto.

Sí, pero menos

efectivo.

+50 I3 (2 hijos)

Sí. No. Crema para hemorroides

(hierbas).

Sí, y he utilizado. No

la misma validez.

I4 (1 hijo)

No. No. Manzanilla, poleo, tila.

Infusión. No efecto.

Sí, pero no validez.

MU

JER

ES

18-30 I5 (0 hijos)

A veces. Una vez aceite para dolor

de estómago.

No. Manzanilla con anís

(estómago). Algodón con manzanilla

(ojos).

Sí. No la misma validez.

I6 (0 hijos)

No. No. No. Sí, pero no es efectiva.

+50 I7 (3 hijos)

No. No. Ninguno. Sí, pero no es efectiva.

I8 (6 hijos)

No. No. No. Sí, pero no es efectiva.



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9

ENTREVISTAS NULES

SAN JOAQUÍN



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0

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Yo cuando me siento mal voy al médico porque yo a mí todo esto de la salud me

preocupa y soy un poco pesado, tampoco voy por cualquier cosa pero si veo que

puede ir a más enseguida voy.

Hombre, hay que ir al centro de salud primero, que sino luego las urgencias se

llenan de gente sin motivo ninguno.


Sí, normalmente sí, no es que esté sufriendo cuando voy a un centro de salud

(ríe)

Ante mi médico también, es muy buen médico y bueno salgo más tranquilo de la

consulta siempre que voy.


No, no, nunca, el médico es muy humilde, es más, es del pueblo y yo de pequeño

lo conocía y muy bien la verdad.

Mujer X Hombre

18- 30 X 50 - más

Oliva Valencia X Nules



2

SI X NO



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1


Sí, sí, aunque me gustaría que me informara más de lo que me pasa, pero bueno,

sé de antemano que es un buen médico y tengo confianza con su decisión.


Volvería otra vez, a ver qué pasa y que solución puede encontrar, porque si me

sienta mal por ejemplo un medicamento, no voy a estar tomándome ese

medicamento a ver si por un lado me curo y por el otro me destrozo (ríe).



Yo creo que tienen la misma preparación, vamos. Yo creo que un medico de

familia tienen que tener una preparación, no sé, buena, ¿no? y luego estarán las

especialidades, pero bueno, lo que es la medicina general tiene que tener la

misma preparación, ¿no?, bueno, me he hecho un lío,…

¿Menor formación? supongo que el mejor formado será el especializado, creo

yo, no sé.


Sí, sí, me ha solucionado muchos problemas la verdad.



Pues hombre, es una carrera bonita, pero como no lo tengo que decidir yo,…



Yo no, me acuerdo muy poco de que mis padres me echaran algún potingue

alguna vez pero yo ya no uso cosas de esas, como mucho me tomo una

manzanilla para el estómago pero nada más.


populares?

No, yo creo que volvería a volver al médico, es que confío más en los

medicamentos que en cualquier planta o bebida que me pueda tomar.



Ese que te he dicho de la manzanilla, pero vamos, ese creo yo que todo el

mundo lo ha utilizado alguna vez, también me acuerdo que mi madre me

restregara una bola de arroz así envuelta en un pañuelo o un trapo cuando me

golpeaba muy fuerte en algún lado, pero vamos, que yo eso ya no lo hago y

tampoco se me ocurriría hacerlo.



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2

Lo único que te puedo decir es que la manzanilla sí me hace efecto, es más,

suelo dormir mejor después de tomarme una manzanilla, pero ya no uso nada

más yo.




De la acupuntura sí, de los demás nada

Hombre yo creo que la medicina de aquí es buena, es la mejor ¿no?, vamos yo

creo que sí



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3

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Pues ¿Sabes qué pasa?, que yo prefiero quedarme en casa porque no sé, yo no

voy por tonterías al médico y como cuando me duele la cabeza o la barriga

pienso que tampoco es para tanto, pues no voy. Vamos, que tengo que estar

muy, muy enfermo.

Si estoy así de enfermo pues a un hospital, claro; yo al centro de salud iría para

hacerme un análisis o para ponerme alguna vacuna


Eh, pues… pues no porque cuando voy me suelen hacer esperar bastante, y a

parte pasan un poco de mí .

Ante el médico no suelo estar bien atendido porque no me entiende porque por

ejemplo le digo que me duele en un sitio y luego me dice que tengo otra cosa

que no tiene que ver nada con ese sitio.


Mujer X Hombre

18- 30 X 50 - más



Bajo Medio X Alto Muy alto

4

SI X NO



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4

Siempre que he ido, a ver, me han tratado con respeto porque soy un señor

mayor pero me veo ignorado.


Pues, de las pocas veces que he ido en algunas sí y en otras no porque me dicen:

“tienes esto”, pero yo le digo que no puede ser porque no le encuentro sentido.


Iría a un hospital, porque creo que si voy al mismo sitio me dirán lo mismo.



No, yo creo que el médico de cabecera, a ver, el de especialidad como que ha

estudiado lo mismo que el de cabecera y, a parte, se ha especializado en otra

cosa, es decir, que son más años de estudio, más cultura.

¿El de menor formación?, el de cabecera claro porque el especialista tiene lo que

el médico de cabecera y, a parte en lo que se ha especializado.


Hombre, pues… en verdad es que hay médicos que sí porque por ejemplo

cuando yo era pequeño el médico era bueno, pero ahora son muy… que parece

que no se preocupan por lo que están haciendo.



Si, a mi sí me hubiera gustado, pero vaya, no ha salido ninguno médico, ahora,

mi pequeña está estudiando enfermería porque para médico decía ella que

había que tener mucho estómago y demasiado complicado.



Sí, muchos. Mira utilizo “empastres d’arròs” que se echa para cuando te duele

algo, el agua con azúcar para las agujetas, el eucalipto para respirar mejor y el

agua con sal para las heridas.


populares?

Claro, probaría a ver qué tal me sientan, pero de normal suelo dejar que se vaya

sola la enfermedad o me tomo algo que tenga por casa.



Pág

ina7

5



Pues como te decía los “empastres de arròs”, el agua con azúcar y con sal, o el

eucalipto.

Si hijo, si, me han hecho efecto siempre, los remedios caseros son los mejores, lo

que yo te diga, más vale eso que un médico despreocupado, es que yo como soy

muy de campo creo que a la gente como nosotros que tenemos huertos nos van

mejor los remedios caseros que a la gente de la ciudad

Por ejemplo los “empastres d’arròs” se preparan hirviendo arroz, luego ese

arroz lo pones en una toallita o algo y lo pasas por la zona donde te duele; el

agua con azúcar no tiene misterio, echas azúcar, lo mezclas con agua y te lo

bebes o si estas constipado, hierves agua con eucalipto y luego respiras el vapor

y como nuevo.




De la acupuntura algo me suena de verlo en la tele, creo que fue en el

“Sálvame”, no se a mi es que eso no me convence mucho porque eso de que te

metan agujas en la carne no me hace mucha ilusión.

A ver, a pesar de que confío poco en la medicina que tenemos, prefiero acudir a

esa antes que a cualquiera de las otras



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6

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Sí, pues mira, yo me espero unos días y digo, a ver si se me pasa con el Termalgin

(se ríe), y si no se me pasa pues entonces voy al médico

Hombre, a un centro de salud, si la cosa no es grave.


Sí hombre.

(Se empieza a reír cuando le pregunto si se siente bien atendida por el médico)

Pues el médico, a ver yo no tengo ninguna queja, es muy bueno pero es muy

serio, y le tengo que sacar las palabras con sacacorchos para enterarme yo bien

de qué es lo que tengo, pero en general te atiende bien


No, a ver no me siento como un número, lo que pasa es que ese hombre tiene

ese carácter y no se lo tomo en cuenta.

X Mujer Hombre

18- 30 X 50 - más




2

SI X NO



Pág

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7


No, no, a ver, yo me tomo lo que él me dice, sí porque si no confío en él que es el

que ha estudiado para eso, ¿de quién confío?


Pues volvería otra vez al centro de salud a decírselo al médico y le diría “pues

mire, este medicamento si yo me lo tomo me pasa esto y esto, tiene estas

consecuencias, ¿qué hago? y entonces, o bien me lo cambia o … pero eso no me

lo tomo más si a mi me va mal.



Si, ¿no? bueno, estudian eso y luego tienen que hacer la especialidad, no… los de

cabecera tienen menos porque no han hecho ninguna especialidad.

Pues supongo que el médico de cabecera, pero a ver, él tiene su carrera, lo único

que no sabe lo que el especialista sabe.


Sí, porque por mi caso, a pesar de que ese hombre es bastante soso, demuestra

que sabe mucho porque casi nunca falla en lo que tengo.



Que hagan lo que ellos quieran (riéndose), eso lo tienen que decidir ellos.



Sí, mira para la tos, aquí (se señala justo el hoyo que hay entre los dos músculos

esternocleidomastoideos y el manubrio del esternón) se echa aceite con sal con

un algodón, te calma la tos; me tomo alguna bebida con hierbas, lo típico,…


populares?

No a ver, yo en todo caso lo que he hecho ha sido tomarme el medicamento y el

remedio, las dos cosas, ¿sabes? que no quiere decir que porque yo me haga un

remedio casero no confío en el médico, eso es que yo me tomo el remedio

casero, porque ni me mata, ni me sana, me lo tomo por si me encuentro mejor.



Pág

ina7

8



Mira, ese del algodón con aceite y sal, que empapas el algodón con aceite, le

echas sal y lo pones en este hueco; también cocía tomillo y rabo de gato para la

tos o el estómago. Todo esto que te he dicho va estupendamente (se ríe), mira

te voy a contar una cosa que es muy de película diría yo, esto es sobre el rabo de

gato, porque yo de pequeña tenía un primo que murió a los 16 años porque tenía

una enfermedad y le operaban porque le tenían que hacer transplantes de

tejidos, pero claro, no sé por qué no le cicatrizaba la herida, y se le infectaba

mucho y claro, siempre tenía que estar yendo al médico. Pues mi tía, que en paz

descanse, hirvió rabo de gato con agua y empezó a limpiarle con eso, pues a las

dos semanas la herida se le empezaba a cerrar y la infección se le había ido, a

pesar de que los médicos dijeran que esa herida era muy grave y no encontraban

solución, desde entonces, yo siempre tengo rabo de gato en mi casa y me lo

tomo cuando tengo malestar, así como la manzanilla. Nunca se me olvidará lo

que esa plantita le hizo a mi primo.




Hombre la acupuntura es eso de las agujas, ¿no?, si, si, eso es lo de las agujas.

Las otras dos es que no tengo ni idea de qué puede ser



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9

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Pues mira, depende de lo que me duela, si me duele la tripa voy al médico

porque no se qué tomarme pero si me duele la cabeza o es “costipao” pues me

tomo algo, como ibuprofeno o paracetamol, y si no mejoro, pues voy al médico.

Prefiero ir a un centro de salud porque los médicos son los que tu conoces y te

tratan mejor


Si porque el médico que tengo es de un pueblo pequeño y tiene muy pocos

pacientes y me atiende muy bien.


No porque el médico de familia que tengo es muy próximo, somos muy pocos

pacientes los que tiene y nos trata muy bien.


Normalmente suelo coger lo que el medico me ha recomendado

X Mujer Hombre

18- 30 X 50 - más




2

SI X NO



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0


Es que por suerte nunca he tenido nada difícil que tenga que buscar dos

opiniones pero me imagino que si lo tuviera y no tuviera nada claro intentaría

buscar otra opinión en un hospital o por un médico de pago o como fuese.



La misma lo único que el especializado sabe mas sobre un tema en concreto

pero en lo general saben los dos igual.


Sí porque nunca he tenido malas experiencias en la consulta y es muy cercano.



No, no, a ver, el niño puede estudiar lo que quiera, es decir si quiere ser médico

me daría igual que fuese de familia a que cogiera una especialidad, pero

alomejor decide ser otra cosa y yo como madre no puedo opinar, pero si es

médico y quiere ser de familia me parece muy correcto.



Si, alomejor a lo que recurro es por ejemplo para la tos ponerte un poquito de

miel y limón pero eso son remedios caseros que no hacen daño a nada y son

naturales pero por lo demás normalmente no suelo usarlos.


populares?

No porque me fío del médico, ¿si no me fío de él que ha estudiado para eso, de

quien me fio entonces? (ríe)



Pues mira, resulta ser que tenía una verruga en el talon e iba al dermatólogo a

que me la quemaran y resulta ser que me dolia y no me lo solucionaba y tenía mi

marido una compañera de trabajo que le dijo que las quitaba, le dijo que le dijera

mi nombre y donde tenía la verruga y me desapareció, pero claro, yo ya no se si

fueron las visitas al dermatólogo o esa señora, pero de verdad que el dia que ella

dijo : “La verruga ha desaparecido” ya no estaba.

Luego te puedo contar una anécdota muy buena de mi médico de familia, yo

tenía un médico de familia que ahora ya está jubilado que resulta ser que cuando



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1

tenías herpes te decía : “Yo no te lo he dicho porque soy el médico del pueblo,

pero ves a casa la tía Encarna y con tinta china te quitara los herpes” y es cierto

que con tinta china y no sé qué más la tía Encarna quitaba los herpes (esto

último lo dice riendo). A mí no me ha quitado nunca ninguno, pero es cierto que

la gente hacía cola en casa la tía Encarna y los mandaba el médico de cabecera

(ríe otra vez). No voy a decir el nombre del médico, claro, pero es verdad ¡eh!




Alternativas? sí, creo que la medicina nuestra es mejor, también he de decir que

nunca he recurrido a ninguna otra porque ni me he visto en la obligación de que

por no funcionar un tratamiento al final por desesperación busques otra

solución, y entonces no lo se pero que yo de momento siempre creo en la

medicina nuestra.

Luego la homeopatía, es eso de que tratan con cosas naturales, no? pues lo veo

bien pero no me acabo de fiar mucho de eso.



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ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





Pues la verdad es que no voy (se ríe), no es que no voy, no me gusta ir al médico.

No me gusta, ni me gusta tomar medicamentos tampoco (se ríe), que te he

cagado la entrevista? (ríe)

No a ver en un principio, a ver si es algo preocupante o de importancia, iría al

centro de salud, está claro, pero no me gusta ir, supongo que como a nadie,

vamos.


A ver, en el centro de salud sí, pero con el médico que tenía antes mira, yo no me

sentía bien atendida y de hecho me cambié a otra chica, o sea, que antes tenía a

un chico y ahora tengo una chica, que ese hombre era el rechoncho este, que te

atiende muy mal, entonces me cambie al médico que tiene mi madre, y la chica

siempre que he ido siempre me ha atendido muy muy bien.

X Mujer Hombre

X 18- 30 50 - más




1

SI X NO



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Antes con ese hombre sí, pero ahora ya no.


Sí, sí, ahora sí, claro. A ver es que es lo mismo que te vengo diciendo, con el de

antes, el hombre este no, pero con la chica ésta de ahora sí porque es muy

familiar, por decirlo así, ¿vale?


No, volvería a ir y le diría que no me ha ido bien y que me recete otra cosa



Pues no, porque no es lo mismo uno que se especializa en los riñones por

ejemplo, ¿no? que uno que ha estado estudiando un poquito de todo y está en

un centro de salud, al igual que no es lo mismo estar en un hospital que estar en

un ambulatorio.

El médico de cabecera presenta menor formación en medicina


No sé,…es que no sé, si, ¿no? SÍ (se decide a afirmar una respuesta) a ver sé que

los dos son trabajos honrados pero no miro igual a un médico que a un basurero

por ejemplo.

También te tengo que decir que el médico que tenía antes era un asqueroso y no

tenía muy buena imagen de ellos porque pensaba que irían todos de subiditos,

pero después de que me tratara esta chica, veo que hay todo tipo de personas,

que unos te gustarán más y otros menos.



Me gustaría que estudiase medicina, pero al de familia no, me gustaría más que

se centrara en el corazón, los pulmones,… vamos que estuviera en un hospital,

porque ganan más, ¿no? (se ríe).



“Uhhhhhh” sí sí, mira uso la pastilla de jabón para que no te entren calambres, el

limón para el hipo, el ajo para el dolor de muelas y aloe vera para los granos.


populares?

Sí, intentaría probar a ver



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4



Son esos que te he dicho antes.

El de la pastilla de jabón sí me ha hecho efecto pero de los otros no me fío

mucho,…

Mira, cuando tú te vas a dormir, te pones jabón en las sabanas, en la parte de los

pies de la cama, en la “piecera” esa, y así ya no te entran calambres; después el

limón, por ejemplo, lo partes por la mitad cuando tienes hipo, lo chupas y al

cabo de 5 minutos yo ya no suelo tener hipo; el aloe vera es, ya sabes, cortas una

hoja y la carne que queda dentro te la restriegas por la cara; y el ajo para el dolor

de muela y te lo explico mira, tú cojes un diente de ajo, que no una cabeza de

ajo, partes una lámina del diente de ajo, y si el dolor de muelas es en la derecha,

te pones el ajo en el lado izquierdo, y se supone que se va el dolor.




La acupuntura esa sí, lo otro no, aunque no la he usado nunca. Me explicaron

una vez lo que hacía pero no me acuerdo, sé que es algo de la piel, que te ponen

las agujas, pero no sé lo que hace… ¿sabes? pero se de gente que dice que le da

cosilla hacer eso.

Yo diría que no es más válido, pero como tampoco sé muy bien en qué consiste

cada cosa, no opinaré.



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5

ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

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Nº de hijos:





Pues yo voy al médico de cabecera a que me mande algo pero si no es una

cosa… que a lo mejor al rato se me ha quitado pues me espero a ver qué pasa.

Prefiero ir primero al centro de salud que está más cerca.


Pues hasta ahora sí. Ante mi médico también me he sentido bien atendida

porque te lo explica todo muy bien y es muy cercano.


No porque como te he dicho antes este médico al que yo voy es muy buena

gente y te lo explica todo.


X Mujer Hombre

X 18- 30 50 - más




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SI X NO



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Pues yo me tomo lo que me manda que para eso voy a que me haga un

tratamiento y es el que sabe de todo eso.


“Pos” volvería al médico de cabecera otra vez, y si no me convence iría a un

hospital o a otro centro o a algún especialista para que me diera otras cosas



Hombre, estudiar estudiaran igual, la base, luego cada uno se especializará en lo

que quiera, pero los estudios son los dos para los mismos, luego cada uno ya

hace lo que le gusta


Yo lo veo bien, habrá unos mejor y otros peor, pero bueno.



Hombre, por supuesto (risas), aunque eso lo tendrá que decidir él.



Pues algunas veces, por ejemplo cuando estoy “costipá” y no respiro bien

caliento agua y hojas de eucalipto, romero, tomillo, … cosas de esas, hierbas de

esas y cuando lo hierves pues tú lo apagas y te pones una toalla por la cabeza y

agachas así la cabeza un poco para que te den los vapores esos y poder respirar

mejor.


populares?

No, no, yo los remedios populares los uso como algo puntual



Pues eso mismo del “costipao”, eso de que cuando tienes los ojos malos, te los

puedes limpiar con agua templada y sal o con manzanilla amarga, para limpiarte

los ojos cuando estas malo, no se, cosas de esas… cuando te haces así un

esguince en el pie o algo metes el pie en agua con sal y fría, y para no rozarse en

verano se corta un trocito de tallo de cardo y se cuelga en una cadena,…

Lo de los ojos si me ha hecho efecto, pero lo de colgarte el palito este no me ha

funcionado.



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7




De la acupuntura sí porque tengo una amiga que tiene un amigo que hace eso y

me ha hablado alguna vez de eso pero de las otras dos no sé nada.

Pues no lo se, hay gente que dice que le funciona y hay otra gente pues que no,

eso dependerá de los pensamientos que tenga cada uno



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ENTREVISTA PERSONAL


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Nº de hijos:





No, me espero, si me encuentro más mal sí que voy pero si es un dolo así de un

día “pos” no voy.

Si tuviera que ir, iría a un centro de salud porque a lo mejor me lo solucionan ya

directamente ahí y no tengo que esperar tantas horas para que me digan : “No!

es que sólo te tienes que tomar un medicamento”


En general sí me siento bien atendido en el centro de salud, pero ante mi médico

no porque no dice nada (se indigna), es que no dice nada, no te lo explica, te da

el medicamento y ya esta, ¡hala!.


Mujer X Hombre

X 18- 30 50 - más




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SI X NO



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Sí, siempre, siempre con mi médico sí, además me hace parecer tonto porque

como no me dice nada me da a pensar que él cree que no me enteraré de lo que

me pasa.


No, porque tu vas allí y le dices “tengo dolor de barriga”, pero no te dice ni que

tienes ni qué dejas de tener, sólo dice lo que me tengo que tomar y cuando. ¡Él

te lo da y ya te apañarás tú! A ver el medicamento me lo tomo pero dudo porque

no sé si me habrá dado el mejor medicamento, porque como no dice para que

sirve no puedo confiar en lo que me diga.


Sí porque es que directamente hay médicos que dicen cosas que no son lógicas,

por ejemplo yo el otro día que estaba enfermo una semana, me dieron que?

(piensa) el este que no me acuerdo, bueno un medicamento, y luego resultó que

no me lo tendrían que haber dado.



No, hombre estudiar estudiarán lo mismo, lo único que el de especialidades se

habrá especializado en un sitio concreto.

El médico de cabecera porque al no haber estudiado tantas cosas, a ver no, es

que no sabrá tantas cosas de un sitio como el que se ha especializado en ese

sitio, ¿sabes lo que te quiero decir?, es que no me explico muy bien (se ríe).


No, no, por la experiencia que tengo, no.



¿Al de familia?, o sea, médico sí, pero al de familia es que… a ver sí, si tuviera las

cosas claras sí porque a lo mejor lo podríamos concienciar de que lo que ha

hecho este médico que tengo yo no está bien.



Alguno, pero no muchos,… el de la leche con la miel cuando tengo dolor de

garganta


populares?



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No porque tampoco me gusta tomarte potingues que de verdad no sé si

funcionan, y aunque no me gusta ir al médico, iría otra vez para que me dieran

otra cosa.



Pocos, el de la miel ese que te he dicho antes para el dolor de garganta, caliento

la leche le echo miel y me lo tomo, eso siempre me ha hecho efecto




La acupuntura sí, lo otro no.

A ver, a mi lo de la acupuntura me parece raro (ríe), a mi me da un poco de

miedo, en serio, y no creo que tenga la misma validez porque a lo mejor es

psicológico eso.



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ENTREVISTA PERSONAL


Sexo:

Edad:

Localización:

Nivel de estudios:


Nº de hijos:





De normal no suelo acudir al médico de familia si es un malestar repentino,

porque pienso que enseguida se irá y que no vale la pena ir a perder el tiempo

cuando seguramente al día siguiente ya no tenga nada. En todo caso, suelo

tomarme un ibuprofeno o paracetamol y ya está.

Si es un malestar acudiría al centro de salud, ¿no? vamos digo yo, porque los

hospitales serán más para operar a la gente que esté más grave, ¿no?


Cuando he ido sí, me he sentido bien atendido, aunque tengo que decir que

alguna que otra vez que he ido ha coincidido que los médicos se iban a almorzar

y es un poco incómodo ver que estas en la sala de espera deseando irte a tu casa

y ver que el médico sale de la consulta porque se va a almorzar.

Mujer X Hombre

X 18- 30 50 - más


Primarios Secundarios X Superiores


0

SI X NO



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2

Ante el médico siempre me he sentido bien atendido, sabe escuchar y es muy

cercano, además te explica para qué te tienes que tomar este medicamento o

este otro y te dice hasta qué es lo que hace el medicamento.


No, a ver, me he sentido pues como un paciente más, no sé,… pero creo que

tampoco hace falta que se comporte como si me conociera de toda la vida, ¿no?,

mientras te trate desde el respeto ya es suficiente.


Sí, sí, claro que sí, ¡mira! con todo lo que te he dicho sobre mi médico, ¿cómo no

vas a confiar con él si te dice hasta qué es lo que hace ese medicamento?


(Piensa) Pues… Supongo que volvería a ir al ambulatorio para decirle que el

medicamento no me hace efecto, o que tiene efectos secundarios que no me

sientan bien, para ver qué solución me podría dar.



¿Si han estudiado lo mismo?, pues supongo que habrán tenido que hacer la

misma carrera, ¿no?, entonces la diferencia entre uno y otro estará en que uno

es especialista en alguna parte del cuerpo y el otro sabrá de todo un poco, pero

no con tanta profundidad como uno especialista, vamos, eso creo yo…


Sí, sí, mi médico es muy cercano y la verdad que estoy muy contento con las

formas con las que me trata, además claro, siempre que alguien dice que es

médico pues la gente le suele ver con buenos ojos, ¿no? (ríe)



Si a él le gustara sí, claro, lo que no voy a hacer es a obligarle a hacer una cosa

que a mí me gustaría que hiciera, pero si a él le gusta, ¡adelante!



La verdad es que no muchos, aunque si tengo el recuerdo de que cuando vivía

con mis padres, cuando estaba constipado mi madre siempre me hacía respirar

unos vapores, o la típica manzanilla para el estómago,…



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3


populares?

Yo es que confío bastante en lo que me receta el médico aunque si no me

funcionara, claro, nunca están mal los remedios de la abuela o de las madres

(ríe)



A ver déjame pensar… pues ahora que lo dices, a mi cuando llega la primavera

los ojos se me irritan bastante y hay días que los tengo como tomates de rojos, y

de toda la vida me he echado manzanilla en los ojos para limpiarlos, la cuestión

es que me aliviaba bastante el picor de ojos.

Luego también para las agujetas siempre me han dicho que va bien tomar agua

con azúcar aunque nunca he entendido por qué.

Otro remedio de estos es el que me hacía mi madre para el constipado.

Calentaba agua con unas hierbas que no me acuerdo qué era, creo que era

romero o algo así, y bueno, luego me ponía por la cabeza una toalla y empezaba

a respirar el vapor este.

Para la garganta también desde siempre he tomado leche caliente mezclada con

miel, y ya no se me ocurren más,…




A ver, la única que me suena es la acupuntura, pero vamos, sólo sé que es esto

de que te clavan unas agujas al cuerpo pero no sé nada más, porqué lo poco que

sé es todo de que haya salido en alguna película que haya visto,… La medicina

china y lo otro que me has dicho no me suenan así que no te puedo decir nada

(ríe).

La verdad que no lo sé, pero ¿qué mejor que te den un medicamento contra lo

que tienes a que se te pongan a clavarte unas agujas? (ríe). Vamos, yo creo que

es más válida la moderna que cualquiera de las otras.



ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTAS: IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO NULES – SAN JOAQUÍN

GÉNERO EDAD (años)

INDIVIDUO NIVEL ESTUDIOS

1 2 3 4 5 6 7 8

HO

MB

RES

18-30 I1(1 hijo) No. Centro de salud. Sí. No. Sí. No. Sí, al hospital.

No. El médico de cabecera.

No.

Sí, pero no médico de familia.

I2(0 hijos) No. Centro de salud. Sí. Sí. No. Sí. Vuelve al centro de salud.

Sí. Los dos saben igual sobre su campo.

Sí. Sí, pero es decisión del hijo/a.

+50 I3(2 hijos) SÍ.Centro de salud. Sí. Sí. No Sí Vuelve al centro de salud.

No lo sabe. El de especialidad

Sí Lo tiene que decidir el hijo/a.

I4(4 hijos) No. Hospital. No. No. Sí A veces sí, otras no.

Sí, al hospital.

No. El de cabecera.

No. Sí.

MU

JER

ES

18-30 I5(1 hijo) No. Centro de salud. Sí. Antes no, pero ahora sí.

Antes sí, ahora no.

Sí, ahora sí.

Vuelve al centro de salud.

No. El de cabecera.

Sí. Sí, pero no médico de familia.

I6(2 hijos) Sí. Centro de salud. Sí. Sí. No. Sí. Vuelve al centro de salud.

Sí. El de cabecera. Sí. Sí, pero es decisión del hijo/a.

+50 I7(2 hijos) Sí. Centro de salud. Sí. Sí. No. Sí. Vuelve al centro de salud

Sí. El médico de cabecera.

Sí. Lo tiene que decidir el hijo/a.

I8(2 hijos) Depende de la dolencia. Centro de salud

Sí. Sí.

No.

Sí. Sí, incluso a un médico de pago.

Sí. Los dos saben lo mismo.

Sí. Lo tiene que decidir el hijo/a.



ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTAS: MEDICINA POPULAR NULES – SAN JOAQUÍN

GÉNERO EDAD

(años) INDIVIDUO NIVEL

ESTUDIOS 1 2 3 4

HO

MB

RES

18-30 I1(1 hijo) No los suele usar. No, volvería al médico.

Miel para el dolor de garganta De la acupuntura sí, de los demás no. No.

I2(0 hijos) No los suele usar. No, confía bastante.

Manzanilla para el estómago y para limpiar los ojos, agua con azúcar para las agujetas, calentar hierbas con agua,…

De la acupuntura sí, de los demás no. No.

+50 I3(2 hijos) No los suele usar. No, volvería a ir al médico.

La manzanilla como mucho, o los “empastres d’arròs”


I4(4 hijos) Sí, muchos. Sí “Empastres d’arròs”, agua con azúcar, eucalipto.

De la acupuntua sí, de los demás no. No.

MU

JER

ES

18-30 I5(1 hijo) Sí, muchos. Sí Pastilla de jabón para los calambres, limón, ajo y aloe


I6(2 hijos) Algunas veces. No, volvería a ir al médico.

Calentar en agua eucalipto, tomillo,… manzanilla para los ojos, el tallo de cardo para evitar calambres,…


+50 I7(2 hijos) Sí, muchos. No, volvería a ir al médico.

Algodón con aceite y sal al cuello, tomillo y rabo de gato

De la acupuntura sí, de los demás no. No lo sabe.

I8(2 hijos) Sí, algunos. No, volvería a ir al médico.

Fue a una chica que quitaba las verrugas con su mano

Sí ha oído hablar, excepto de la medicina china.



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ina9

6

ANÁLISIS DE LAS ENTREVISTAS IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO DE ATENCIÓN PRIMARIA

ENTREVISTAS OLIVA

En las cuestiones sobre la asistencia al centro de salud y si en vez de acudir a este, acude al hospital hemos obtenido unos resultados muy similares en ambas zonas estudiadas. En la zona de Sant francesc se puede observar que 1 de cada 4 estudiados no asiste al centro de salud, observando que los que asisten tienen hijos a su cargo. En la zona de centro se observan los mismos resultados, y en ambas zonas acuden al centro de salud directamente cuando es necesario, no al hospital. No se observan diferencias en cuanto a las variables estudiadas, ni en géneros.

En las cuestiones sobre la calidad de la asistencia en el centro de salud y en la asistencia por parte del médico, los entrevistados en ambas zonas de Oliva piensan tener una buena asistencia en general y están contento con el médico, tan solo destaca un individuo varón de 18-30 años que piensa haber sido mal atendido. Determinando la posibilidad de que algún individuo se haya sentido alguna vez tratado como un número en la asistencia, vemos que en ambas zonas 1 de cada 4 se ha sentido alguna vez como un número, en cambio comprobamos que se sienten a gusto en la asistencia. La confianza del médico de cabecera también ha sido objeto de estudio en la población, obteniendo que existe plena confianza en los entrevistados de la zona de Sant Francesc, en cambio en la zona de Centro se observa que 2 de cada 4 pacientes no confía en su médico de cabecera. Además se ha evaluado la posible asistencia a un hospital en caso de descontento con el diagnóstico proporcionado, en la zona de Centro 2 de cada 4 visitan el hospital después de ir al centro de salud, por lo que se vuelve a demostrar el descontento de esta asistencia en este centro de salud. En la zona de Sant Francesc se vuelve a reflejar la sensación de buena asistencia.

78%

22%

ASISTENCIA A SERVICIOS DE ATENCIÓN PRIMARIA

NO ACUDEN ACUDEN

87%

13%

CALIDAD DE ASISTENCIA

BUENA MALA



Pág

ina9

7

En ámbito general, en la zona de Sant Francesc la población estudiada piensa que los médicos de familia presentan unos estudios o nivel de formación menores o distintos a otras especialidades o variantes médicas, en cambio en la zona de Centro la gente piensa que la formación es la misma. Curiosamente, la población con mayor nivel de estudios es la que piensa que los médicos de familia presentan unos estudios inferiores. En ámbito general, la población de Sant Francesc tiene una buena imagen del médico de familia, reflejándose de nuevo la satisfacción en la asistencia. En cambio, la zona Centro presenta un desacuerdo con la imagen social del médico, no tienen buena imagen de esta asistencia. Cabe destacar, que en general, a la población de la zona Centro le gustaría que alguno de sus hij@s fueren médicos de familia, igual que la población de la zona Sant-Francesc.

LAS VARIANTES QUE INFLUYEN EN LOS RESULTADOS SE OBSERVAN EN LA TABLA DE DATOS

ENTREVISTAS VALENCIA

Para realizar el análisis de esta parte del estudio realizado, analizaremos primero por separado los datos obtenidos en los tres tipos de localizaciones (Valencia, Nules y Oliva) viendo los posibles efectos de la distintas variables ( sexo, edad, nivel de estudios,..) en ellos. Por último en la conclusión que aparece al final del trabajo se realizará una breve comparación sobre los resultados obtenidos en los diferentes sitios. Comenzamos con el análisis de los datos

obtenidos en Valencia (16 entrevistados) a cerca de la primera pregunta de la entrevista:

¿Cuándo se siente con malestar acude al médico de familia, al centro de salud? ¿Prefiere

acudir al hospital o se automedica por su cuenta?

CONFIANZADESCONFIANZA

CONFIANZA DE POBLACIÓN DE CENTRO

CONFíAN

NO CONFíAN

CONFIANZA DE POBLACIÓN DE SANT FRANCESC

69%12%

19%

Valencia en global

Centro de Salud Hospital Automedicación



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ina9

8

En este gráfico se muestra que la mayoría de la gente ante un malestar acude al centro de salud. El resto de la gente acude directamente a un hospital o se automedica por su cuenta, quedando dos porcentajes bastante similares, siendo mayor el de la gente que se automedica. Para realizar un mejor estudio analizaremos los datos obtenidos según el barrio de Valencia donde se hallan hecho las entrevistas ( Valencia centro y Valencia Cabanyal).

Se observa analizando los gráficos que en el barrio céntrico de Valencia se obtuvieron más datos de gente que acude al centro de salud que en el barrio del Cabanyal. En el barrio céntrico de valencia de los ocho entrevistados, seis acudían ante un malestar al centro de salud, mientras que los dos restantes preferían medicarse antes por su cuenta y si empeoraban entonces acudir al centro de salud. Por tanto en el barrio céntrico de Valencia no se obtuvo ningún dato de gente que prefiriese acudir antes al hospital que al centro de salud. Comentar que las seis personas que decían acudir antes al centro de salud que al hospital, opinan que los médicos de familia presentan menor formación médica que otros médicos de otras especialidades pero que preferían acudir primero a éstos para un primer diagnóstico. Los otros dos que se automedicaban pensaban lo mismo pero en lugar de acudir al médico de familia prefieren tomarse una serie de pastillas y medicamentos para mejorar (como los ocho piensan lo mismo a cerca de este aspecto las otra variables carecen de efecto en el estudio de este apartado). De aquí se extrae que los ocho entrevistados en el centro de Valencia pensaban que el médico de familia presentaba una menor formación médica que otros especialistas. Las otras variables aquí no parecen tener ningún efecto sobre el estudio.

En cuanto al análisis del barrio del Cabanyal se observa un menor porcentaje de gente que acude al médico de familia, puesto que aquí sí se obtuvieron datos de gente que prefiere acudir directamente al hospital. De las ocho personas entrevistadas, cinco preferían acudir primero al centro de salud. De estos cinco a diferencia de lo que ocurría en el barrio céntrico había dos entrevistados, ambos con estudios secundarios y menores de 30 años, que pensaban que los médicos de familia presentaban la misma formación médica que el resto de especialistas. Los otros tres tenían estudios superiores y pensaban todo lo contrario, al igual que las personas con estudios superiores del barrio céntrico de Valencia (tan sólo 1). De aquí se puede deducir que posiblemente la gente con estudios superiores opine que los médicos de familia presentan menor formación médica que el resto de especialistas.

75%0%

25%

Valencia centro

Centro de Salud Hospital

Automedicación

62%25%

13%

Valencia Cabanyal

Centro de Salud Hospital

Automedicación



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ina9

9

En cuanto al porcentaje de gente que no prefiere acudir primero al médico de familia, nos encontramos en el Cabanyal con las dos posibilidades: 2 personas que prefieren acudir directamente al hospital y una que prefiere automedicarse. En cuanto a las 2 personas que prefieren acudir al hospital (ambas mujeres) hay que comentar que nunca han acudido a su médico de familia y que piensan que tiene menor formación que otros especialistas. En cuanto al que prefiere automedicarse, sí que tiene una buena imagen del médico de familia y prefiere acudir a este que a un hospital si empeora (al igual que los dos del barrio céntrico de Valencia). Por tanto de aquí también se puede concluir según el estudio realizado que la gente que prefiere automedicarse, en caso de empeorar acudirán al centro de salud en lugar de ir al hospital. Comentar que la variable del nivel socioeconómico no parece tener sobre los entrevistados de Valencia ningún efecto en el estudio, puesto que de los dieciséis entrevistados catorce dijeron tener un nivel socioeconómico entre el medio y el alto. De los dos restantes uno tenía un nivel bajo y el otro muy alto, ambos de la zona céntrica de Valencia. El primero prefería acudir al centro de salud y el segundo prefería automedicarse.

En las cuestiones sobre la asistencia al centro de salud y si en vez de acudir a este, acude al hospital hemos observado que en Valencia Centro tres de los ocho entrevistados sí que acuden al centro de salud cuando sienten malestar, mientras que en Valencia Cabanyal sólo uno de los ocho acude con cierto malestar. No influye en este hábito el número de hijos, nivel socioeconómico o nivel de estudios. En las cuestiones sobre la calidad de la asistencia en el centro de salud y en la asistencia por parte del médico, los entrevistados en ambas zonas de Valencia piensan tener una buena asistencia en general y están contento con el médico, excepto en dos casos de Valencia Cabanyal, dos mujeres (una de 18-30 años y otra de más de 50), en que no van nunca a la consulta del médico de familia, por tener un seguro médico privado.

25%75%

ASISTENCIA A SERVICIOS DE ATENCIÓN

PRIMARIA

Acude No acude

87%

13%

CALIDAD DE LA ASISTENCIA

Buena No opina

37%63%

ASISTENCIA AL HOSPITAL TRAS DESCONTENTO

(CABANYAL)

Acuden al hospital No acuden al hospital

25%

75%

ASISTENCIA AL HOSPITAL TRAS DESCONTENTO

(CENTRO)

Acuden al hospital No acuden al hospital



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ina1

00

Determinando la posibilidad de que algún individuo se haya sentido alguna vez tratado como un número en la asistencia, vemos que en ambas zonas dos de cada ocho se ha sentido alguna vez como un número, en cambio comprobamos que se sienten a gusto en la asistencia. La confianza del médico de cabecera también ha sido objeto de estudio en la población, obteniendo que existe plena confianza en los pacientes estudiados en el barrio del Cabanyal, excepto los casos en que no acuden a la consulta (dos). En cambio en la zona del Centro se observa que tres personas sí se han sentido como un número en alguna ocasión. Además se ha evaluado la posible asistencia a un hospital en caso de descontento con el diagnóstico proporcionado, en el barrio del Cabanyal tres entrevistados visitan el hospital tras el descontento por el diagnóstico en el centro de salud. En cambio, en el centro, son sólo dos personas de las ocho entrevistadas, las que sí que acudirían al hospital ante una sensación de descontento. En la zona del Cabanyal, sólo dos personas opinan que están igual formados los médicos de familia y los especialistas, correspondiendo en este caso a personas con un nivel de estudios secundarios, sin embargo, de las tres personas aquí con estudios superiores, piensan que están menos formados. Por otro lado, en el Centro, sólo una persona cree que tienen igual formación, coincidiendo que esta persona es la única en este grupo que tiene estudios superiores. Viendo las dos zonas, podemos decir que tan sólo tres personas de las dieciséis sí piensan que están igual formados. En ámbito general, la población del Cabanyal tiene una buena imagen del médico de familia, reflejándose de nuevo la satisfacción en la asistencia. En cambio, la zona del Centro presenta un desacuerdo con la imagen social del médico, no tienen buena imagen de esta asistencia. Cabe destacar, que en general, a la población del Cabanyal como del centro, le gustaría que alguno de sus hij@s estudiaran medicina, pero en líneas generales preferirían que estudiaran otra especialidad, como cirujano, que se nombra en algún caso.

19%

81%

FORMACIÓN MÉDICO DE FAMILIA VS ESPECIALISTA

Igual formados No igual formados



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ina1

01

ENTREVISTAS NULES (BARRIO SAN JOAQUÍN)

En primer lugar se realizó una serie de

preguntas sobre cuando la gente iba al centro

de salud y si preferían acudir al hospital en lugar

de al centro de salud, a lo que hubieron

respuestas bastante variadas:

El 50% de las personas que fueron preguntadas

respondieron de forma afirmativa, cerca del

33% de entrevistados respondieron de forma negativa, y solo una persona respondió que

acudía al médico de cabecera dependiendo de la situación de malestar.

Más del 80% de personas prefieren ir

al centro de salud antes que ir al

hospital, y solamente hubo un caso en

donde se prefería ir al hospital ya que

esa persona dijo que iba directamente

al hospital ya que solamente acude al

médico ante un grave malestar.

En este caso la mayoría de personas que irían al

centro de salud, se encuentran en el rango de edad

de 18-30 años y un nivel socioeconómico medio,

entre ellos varía el nivel de estudios y el número de

hijos pero parece no influir en la respuesta de los

entrevistados.

A continuación se les preguntó sobre la atención

que recibían tanto en el centro de salud como ante

el médico, en este caso tanto una respuesta como

la otra fueron generalmente relacionadas, ya que

un buen trato en el centro de salud implicaba

además que estos individuos se sintieran bien

atendidos ante el médico:

50%37%

13%

ASISTENCIA AL MÉDICO DE CABECERA ANTE MALESTAR

SÍ NO DEPENDE

12%

88%

¿CENTRO DE SALUD U HOSPITAL?

HOSPITAL CENTRO DE SALUD

87%

13%

CALIDAD DE ASISTENCIA EN CENTRO DE SALUD

BUENA MALA



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ina1

02

La mayoría de la gente está satisfecha con el

trato recibido por parte del centro de salud

(7 de los 8 entrevistados, el único

entrevistado coincidió que era de clase

socioeconómica alta, y mayor de 50 años), no

obstante cuando se les preguntó sobre el

trato ante el médico, el 25% respondió que

no se sentía bien atendido ya sea porque se

sentían ignorados por el médico o porque el

médico no informaba al paciente sobre la

enfermedad que podía tener.

La siguiente cuestión planteada fue sobre si el paciente tenía suficiente confianza con el

médico como para seguir el tratamiento que el médico le aconseja, a lo que la gran parte de la

gente responde diciendo que confía en el diagnóstico del médico, en cambio una persona

entrevistada no confiaba en el médico ya que se sentía ignorada y el médico no le explicaba

que tenía, por tanto,

La única persona que dijo que no confiaba en el médico pertenecía al rango de 18-30 años y

respondió negativamente por la experiencia que vive con su médico.

A continuación se les planteó el caso en el cual el diagnóstico del médico de cabecera no les

complaciera, entonces les dijimos si irían a un hospital, a lo que respondieron:

Menos del 50% de los entrevistados respondió diciendo que sí irían al hospital (o incluso a un

médico de pago), el resto volverían a su médico de cabecera para explicarle lo que les ocurre y

porque el tratamiento que les puso el médico no les funciona.

Finalmente realizamos tres últimas preguntas sobre los estudios de los médicos, la imagen que

tiene la gente de ellos en general y si les gustaría que sus hijos estudiaran medicina de familia,

en las siguientes gráficas se muestran sus respuestas:

37%

63%

IRÍAN AL HOSPITAL

SÍ NO

87%

13%

CONFIANZA

SÍ NO



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ina1

03

Aunque surgieron muchas dudas ante esta pregunta, la conclusión final que puedo sacar es

que la mitad respondieron que sí estudiaban lo mismo, y la otra no, en cambio se veía que esta

cuestión no la tenían clara y contestaron por intuición.

En este caso no se puede relacionar con ninguna de las variables estudiadas ya que las

respuestas parece que son independientes de la edad, nivel socioeconómico o de estudios de

la persona.

Cerca de un 75% de los entrevistados tienen una buena imagen social del médico y muestran

un voto de confianza ante el tratamiento que les dan.

Los que tienen peor imagen social del médico son los hombres, ya que el 25% de respuestas

negativas son hechas por hombres, en cambio, todas las mujeres ven con buenos ojos al

médico.

50%50%

¿ESTUDIAN LO MISMO UN MÉDICO DE CABECERA QUE UNO ESPECIALIZADO?

SÍ NO

75%

25%

IMAGEN DEL MÉDICO DE FAMILIA

BUENA MALA



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ina1

04

Finalmente, a la gente sí les gustaría que sus hijos estudiasen medicina, y esto podría ser ya

que un médico generalmente tiene una buena imagen social, no obstante no llega al 50% las

personas que dijeron que no querían que sus hijos fueran médicos de familia, debido a algunas

diferencias vividas con ellos. Finalmente, y como era de esperar, una de las respuestas más

frecuentes fue que sus hijos tendrían que estudiar lo que quisieran, aunque los padres vieran

interesante el hecho de que estudiara medicina.

ANÁLISIS CONJUNTO DE LAS CUATRO MUESTRAS SOBRE LA IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO

Al comparar las diferentes respuestas que obtuvimos de los entrevistados sobre si tenían una buena imagen social del médico, obtenemos los siguientes resultados: Sin tener en cuenta la localización:

Vemos claramente que más del 75% de los entrevistados tenía buena imagen social del médico fruto de la confianza que ellos presentan por él y por lo bien atendidos que se sienten, en cambio, una minoría considerable (casi el 25% de los entrevistados) no tiene buen imagen social del médico ya sea por experiencias vividas, por sentirse ignorados, por ver que el médico no les explica qué es lo que tienen o porque directamente no van al médico ante malestar. A continuación tenemos en cuenta la procedencia de los distintos lugares de la Comunidad Valenciana para compararlos entre ellos:

37%

25%

38%

¿HIJOS MÉDICOS DE FAMILIA?

SÍ NO DECIDE EL HIJO

78%

22%

IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO

Buena Mala



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ina1

05

Podemos observar que las respuestas de un lugar a otro no difieren mucho, aunque sí se puede ver que parece que en las ciudades se tiene una mejor imagen social del médico ya que 7 de los 8 entrevistados tenían buena imagen social, esto contradice un poco lo que pensábamos al principio del trabajo, ya que creíamos que en los pueblos, al ser menos gente comparado con las ciudades, estarían mejor asistidos y por ello, la imagen social del médico sería mejor. No obstante, no podemos extrapolar estos datos a la población ya que lo que hemos utilizado es una muestra muy pequeña.

SOBRE LA CONFIANZA EN EL MÉDICO

Al comparar las diferentes respuestas que obtuvimos de los entrevistados sobre si confiaba en su médico, obtenemos los siguientes resultados: Sin tener en cuenta la localización:

24%

20%

28%

28%

¿TIENEN BUENA IMAGEN SOCIAL DEL MÉDICO?

Nules Oliva Valencia Centro Valencia Cabanyal

78%

13%

6%

3%

¿CONFIAN EN SU MÉDICO?

Sí No No van A veces



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ina1

06

Viendo el gráfico observamos cómo el 78% de los entrevistados sí confía en su médico de cabecera, de ahí que luego vayan a tener buena imagen de éste. Del 22% restante, 4 personas no confían nada en su médico, mientras que 1 entrevistado a veces sí que confía, depende el trato que le da. A continuación tenemos en cuenta la procedencia de los distintos lugares de la Comunidad Valenciana para compararlos entre ellos:

Podemos observar que las respuestas de un lugar a otro no difieren mucho, aunque sí se puede ver que parece que en las ciudades se tiene una mejor imagen social del médico ya que 7 de los 8 entrevistados en Valencia Centro sí confían en su médico, en cambio, tanto en Valencia Cabanyal, como Oliva y Nules, son 6 personas de las 8 entrevistadas las que confían en el médico, por lo que no hay diferencias significativas. Se tiene una confianza parecida tanto en la ciudad como en el pueblo, aunque en el pueblo la población sea menor y el trato pueda ser más cercano. No obstante, no podemos extrapolar estos datos a la población ya que lo que hemos utilizado es una muestra muy pequeña.

24%

24%28%

24%

CONFIANZA EN EL MÉDICO POR ZONAS

Oliva Nules Valencia Centro Valenca Cabanyal



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ina1

07

REMEDIOS POPULARES Y MEDICINAS ALTERNATIVAS REMEDIOS POPULARES Para ver el alcance del empleo de remedios populares en la sociedad actual proponemos el siguiente análisis. Comenzaremos el análisis de la prevalencia del empleo de estos remedios populares sin centrarnos en ninguna localización en concreto para luego analizar las distintas localizaciones una por una. De los 32 entrevistados, sin tener en cuenta su localización, se obtiene esta información en cuanto al empleo de remedios populares: En general se observa que es más frecuente el no empleo de remedios populares de forma habitual. Sí que es cierto que si sumamos los porcentajes de empleo habitual de remedios populares (31%) y el porcentaje de haber utilizado algunas veces estos remedios (13%) nos sale que casi aproximadamente la mitad de los entrevistados (44%) ha empleado alguna vez estos remedios. A continuación haremos el mismo estudio gráfico pero teniendo en cuenta el factor de la localización (Valencia centro, Valencia Cabanyal, Oliva y Nules).

En cuanto a Oliva el porcentaje de los entrevistados que no emplean remedios populares es bastante mayor que el de los que sí emplean. En el caso de Oliva cabe comentar el efecto de la variable género en el estudio. De los ocho entrevistados en Oliva los únicos que afirmaron usar remedios populares eran mujeres con hijos. Los 4 hombres entrevistados dijeron que no y la mujer sin hijos tampoco. Es decir las mujeres de Oliva con hijos parecen más predispuestas al empleo de estos remedios que el resto de

entrevistados. Por parte de los que sí emplean remedios populares en Oliva, los más comentados fueron el pañuelo para el “anfit” y el uso de infusiones.

37%

63%

Oliva

Sí No Algunas veces

31%

56%

13%

Empleo de remedios populares




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ina1

08

En cuanto a Nules se observa que el porcentaje de gente que ha empleado, aunque sea algunas veces, remedios populares es mucho mayor que el de Oliva, siendo este un 50 %, es decir la mitad de los entrevistados. Al igual que en Oliva, en Nules también se puede observar

la mayor predisposición de las mujeres con hijos al empleo de estos remedios populares. Las 4 mujeres entrevistadas tenían hijos y habían empleado remedios populares ( 3 dijeron que sí y 1 dijo que algunas veces) . Si bien en Nules al analizar la tabla hemos de describir el efecto de otra de las variables, el nivel de estudios. De las 4 personas que dijeron que sí utilizaban remedios populares( tan sólo 1 hombre), los 4 presentan el mismo nivel de estudios, estudios secundarios. Por tanto se puede concluir que en Nules las mujeres con hijos y con estudios secundarios parecen estar

bastante predispuestas al empleo de remedios populares. Como cabría esperar por el alto porcentaje de entrevistados que emplea remedios populares, en Nules obtuvimos una gran variedad de remedios populares, expuestos en la tabla-resumen de Nules. El único remedio que apareció nombrado por más de un entrevistado fue el de agua con eucalipto.

Ahora pasamos a analizar los resultados obtenidos en la ciudad de Valencia, en dos barrios distintos. En la zona céntrica de Valencia se observa un porcentaje muy bajo de gente que emplea remedios populares, tan sólo un 25%, porcentaje inferior al de Oliva y por supuesto al de Nules.

De los 8 entrevistados en el barrio céntrico de Valencia, sólo 2 mujeres ( una con hijos y otra sin) afirmaron haber empleado remedios populares. Aquí se vuelve a observar la posible mayor predisposición de usar remedios populares por parte de las mujeres. En este caso no parece que ninguna otra variable tenga un efecto importante sobre los entrevistados como para ser comentado. Las dos mujeres que dijeron haber utilizado remedios populares tales como: alimentos para infección de orina, Manzanillas, poleo y miel con limón. En el barrio del Cabanyal de Valencia obtenemos unos porcentajes muy similares a los obtenidos en Nules y que difieren bastante de los obtenidos en el barrio céntrico de Valencia. En el barrio del Cabanyal el 50% de los entrevistados ha empleado como mínimo varias veces remedios populares, por tan sólo en un 25% de los entrevistados en el centro de la mitad,osease la mitad que en el Cabanyal. Por tanto aunque sean barrios de la misma ciudad difieren bastante el uno del otro. Si bien hay una peculariadad con lo que se iba observando anteriormente. En los otros tres análisis se hacia patente que eran las mujeres con hijos las que tenían mayor predisposición a usar remedios populares, mientras que aquí el entrevistado que dice usar remedios populares es hombre y de los otros tres que dicen que a veces los

25%

75%

Zona céntrica de Valencia capital


50%37%

13%

Nules




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09

12%

50%

38%

Valencia, barrio del Cabanyal.


usan, 2 son hombres y una es mujer sin hijos. Las demás variables no parecen tener repercusiones en el estudio. En cuanto a los remedios empleados por los entrevistados el que más se repitió fue el de las infusiones, más concretamente el de la manzanilla. Sólo un entrevistado, de los 4 que sí empleaban como mínimo alguna vez algún remedio popular, dijo no sentir ninguna mejoría después de usar el remedio (la manzanilla en su caso).

MEDICINAS ALTERNATIVAS Este estudio se centra en ver los conocimientos de los distintos entrevistados sobre las medicinas alternativas y el posible uso de ellas. Como en el estudio anterior comenzaremos con un análisis en general para después centrarnos en cada localización.

Como se observa en el gráfico prácticamente todos los entrevistados (a excepción de uno) poseían algún conocimiento de las medicinas alternativas. Los encuadrados en el grupo de “sí, de todas” es porque tenían conocimiento de todos los tipos de medicinas alternativas que les propusieron los entrevistadores: acupuntura, homeopatía y terapia de hierbas.

66%

3%

31%

Conocimientos acerca de las medicinas alternativas

Sí, de todas No Sólo sabe de algunas

17%

72%

7% 4%

Eficacia de las medicinas

alternativas

Sí

No

No lo sabe

No conoce la medicina alternativa



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ina1

10

Los encuadrados en el grupo de “algunas” es porque desconocían alguna de las nombradas anteriormente. Los de este grupo sabían sobre la acupuntura pero desconocían lo que era la homeopatía. En todos los entrevistados la desconocida es la homeopatía. Después de realizarles la entrevista les fue explicado el significado de la homeopatía. Tan sólo una persona (de Oliva) desconocía los tres ejemplos de medicina alternativa expuestos. A continuación haremos el estudio por localizaciones.

En Oliva la mitad de los entrevistados sabía de las 3 medicinas alternativas expuestas anteriormente. Del resto tan sólo uno (mujer de entre 18 y 30 años) desconocía completamente el ámbito de las medicinas alternativas y 3 personas conocían la acupuntura pero no la homeopatía. De los 4 que sabían de todas, 3 no creían que funcionasen (uno llegó a comentar que era una especie de timo) y uno sí.

Tan sólo una persona creía que funcionaban y otro decía que no sabía si era eficaces pero tampoco podía decir que no lo era, y que por tanto alguna vez probaría alguna de estas medicinas.De los otros dos entrevistados no hay información a cerca de esto.

En Nules todos los entrevistados concían alguna medicina alternativa por lo menos. Sólo uno de los entrevistados conocía las tres , y los siete restantes conocían la acupuntura pero desconocían la homeopatía. Aquí a diferencia de Oliva ninguno pensaba que fuesen eficaces, tan sólo uno pensaba que no sabía si eran eficaces pero tampoco podía decir que no lo era, y que por tanto alguna vez probaría alguna de estas medicinas ( como el de Oliva).

50%37%

13%

Oliva


12%

88%

Nules


Valencia Cabanyal


Valencia centro




Pág

ina1

11

Tanto en el barrio del Cabanyal como en el centro de Valencia capital todos los entrevistados dijeron conocer la homeopatía, la acupuntura y la terapia de hierbas; mostrando haber recibido más información sobre este tema que los entrevistados de Nules y Oliva. En cuanto a los entrevistados en el Cabanyal, 7 opinan que no tiene validez alguna las medicinas alternativas y el restante piensa que la acupuntura sí que es muy efectiva. Los entrevistados de Valencia centro son más positivos en lo referido a la eficacia de las medicinas alternativas, puesto que 3 entrevistados piensan que sí son eficaces. Los otros cuatro piensan que no.

CONCLUSIONES FINALES

Por lo que respecta a la imagen social del médico, analizando todas las zonas, hemos visto cómo es indiferente que se trate de un análisis en la ciudad o en el pueblo, ya que no hay ninguna diferencia significativa, pero sí hemos visto que hay relación en la confianza que se tiene del médico con la imagen que se tiene de él. Nos ha llamado la atención que en el caso de Oliva, las 2 entrevistadas que no poseen confianza en el médico son dos mujeres, ambas con estudios primarios, al igual que un hombre de Valencia Centro que tampoco confía, el cual tiene estudios primarios y un nivel socioeconómico bajo. Por lo que respecta a los remedios populares, aunque nuestra idea inicial acerca del empleo de remedios populares era que estaban prácticamente en desuso, aproximadamente la mitad de los entrevistados reconoce haber empleado como mínimo alguna vez algún remedio popular. El estudio también muestra que según la zona geográfica en la que nos encontremos será mayor o menor el consumo de éstos, al igual que, en cada área, no se emplean siempre los mismos remedios. Es en zonas con menor población y rurales donde parece haber un mayor uso de estos remedios populares, tales como el pañuelo para el “anfit” en Oliva o el agua con eucalipto en Nules. En los sitios más poblados, urbanos, parece haber un menor empleo y, además, siendo éste más ocasional. En lo referido a las medicinas alternativas, en líneas generales podemos decir que la mayoría de las personas están al corriente de la medicina alternativa (sobre todo de la acupuntura), si bien desconocen algunas prácticas en concreto, siendo la homeopatía la menos conocida. El conocimiento de las medicinas alternativas parece ser que es mayor en zonas de mayor población, como la ciudad de Valencia, que en zonas de menor población, como los pueblos de Nules y Oliva. La mayoría de las personas aún conociendo este tipo de medicina piensan que es menos eficaz que la medicina moderna y de menor veracidad científica.



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BIBLIOGRAFÍA

- Temas 3 y 4 de la asignatura Universidad, Salud y Sociedad. La salud

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ESTUDIO REALIZADO POR…

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1º MEDICINA GRUPO B L-3

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