ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process...

10

Click here to load reader

description

ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας

Transcript of ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process...

Page 1: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Ανασχεδιασμός της διαδικασίας έκδοσης πιστοποιητικού περί δημοσίευσης ή μη διαθήκης

 

Δημοτολόγιο – ΚΕΠ – Πρωτοδικείο/Ειρηνοδικείο

Μαριορή Δεβετζή

Φώτης Ζυγούλης

Page 2: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Διαδικασία

Οι φορείς οι οποίοι εμπλέκονται στην διαδικασία αυτή είναι οι εξής:

• 1. Δήμος• 2. ΚΕΠ• 3. Ειρηνοδικείο / Πρωτοδικείο

Το πιστοποιητικό αυτό ζητείται από τους πολίτες και τις επιχειρήσεις συνήθως για τους εξής λόγους:

• 1. Στοιχειοθέτηση ασφαλιστικών δικαιωμάτων των ενδιαφερομένων

• 2. Φορολογικά θέματα• 3. Ιδιωτικά ασφαλιστικά θέματα

Page 3: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Διαδικασία

Η διαδικασία αυτή επιλέχθηκε λόγω:• 1. της πολυπλοκότητας• 2. του χρόνου αναμονής• 3. του κόστους• 4. της ενδεχόμενης απώλειας των δικαιωμάτων των

ενδιαφερομένων.

Η διαδικασία έκδοσης του πιστοποιητικού αυτού διαρκεί από 1 εβδομάδα έως 6 μήνες.

Page 4: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Διαδικασία

Τα έγγραφα τα οποία απαιτούνται στη διαδικασία έκδοσης του πιστοποιητικού αυτού και προσκομίζονται από τον πολίτη είναι τα εξής:

• 1. Επικυρωμένο φωτοαντίγραφο αστυνομικής ταυτότητας

• 2. Μεγαρόσημο των 3 ευρώ για την αίτηση

• 3. Μεγαρόσημο αξίας 2 ευρώ για έκαστο αντίγραφο του προς έκδοση πιστοποιητικού

• 4. Ληξιαρχική πράξη θανάτου

• 5. Πιστοποιητικό εγγυτέρων συγγενών (το οποίο δίδεται με την κάτωθι περιγραφόμενη διαδικασία)

• 1. Ληξιαρχική πράξη θανάτου

• 2. Υπεύθυνες δηλώσεις (2 μάρτυρες) όπου βεβαιούται ποιοι είναι οι εγγύτεροι συγγενείς του θανόντος/θανούσης)

• 3. Αστυνομική ταυτότητα αιτούντος/αιτούσης.

Page 5: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Μοντέλο AS-IS

Page 6: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Κριτήρια και προϋποθέσεις ανασχεδιασμού

Προϋποθέσεις ανασχεδιασμού είναι :• Νομοθετική ρύθμιση• Ενοποίηση μητρώων δημοσίων φορέων• Καταργήσεις μεγαροσήμων• Διαλειτουργικότητα μεταξύ Δημοτολογίων Δήμων και

Πρωτοδικείων

Page 7: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Κριτήρια και προϋποθέσεις ανασχεδιασμού

• Κατάργηση του πιστοποιητικού εγγυτέρων συγγενών και αντικατάστασή του από Υπεύθυνη Δήλωση

• Κατάργηση της ληξιαρχικής πράξης θανάτου και για τις δύο αιτήσεις (έκδοση πιστοποιητικού εγγυτέρων συγγενών και έκδοση πιστοποιητικού περί δημοσίευσης ή μη διαθήκης

• Απλή επίδειξη ταυτότητας (κατάργηση επικυρώσεων)• Κατάργηση μεγαρόσημου• Κατάθεση ενός (1) μόνο εντύπου, αίτησης η οποία

ενσωματώνει τύπο υπεύθυνης δήλωσης για τα καταργηθέντα πιστοποιητικά

Page 8: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Μοντέλο ΤΟ-ΒΕ

Page 9: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Σχόλια στον ανασχεδιασμό

• Προτείνεται σε βάθος χρόνου η δημιουργία κεντρικής βάσης δεδομένων για Διαθήκες

• Κατάργηση σταδιακή των ΚΕΠ ως διαμεσολαβούντων φορέων

• Προτείνεται η ροή :

• Επεισόδιο Θάνατος – Ενημέρωση Ληξιαρχείων – Ενημέρωση Δικαστηρίων

Page 10: ανασχεδιασμος διοικητικης διαδικασιας business process reengineering

Συμπεράσματα

• Οι προϋποθέσεις για τη νέα προτεινόμενη διαδικασία ερείδονται επί νομοθετικών ρυθμίσεων και επί της επικείμενης ολοκλήρωσης των μητρώων της Ελληνικής Δημόσιας Διοίκησης μεταξύ των.

• Κατάργηση η δραστική μείωση των απαιτούμενων δικαιολογητικών

• Σύντμηση του χρόνου διεκπεραίωσης μιας διαδικασίας• Περιορισμός ή κατάργηση της συναρμοδιότητας μεταξύ

φορέων του δημοσίου