Τα blogs ως εργαλείο του

Μάρκετινγκ

«Journal of Internet Commerce»

Τα blogs είναι Web ιστοσελίδες που περιέχουν ένα μείγμα γεγονότων και

απόψεων, που μπορεί να αναπτύξουν μια συνεχόμενη επικοινωνία ανάμεσα στους χρήστες του (Web surfers) που

είναι αυτοί που προσδιορίζουν και αναπτύσσουν την θεματολογία του.Μια τοποθεσία Web που

περιέχει ένα online προσωπικό ημερολόγιο

με προβληματισμό, σχόλια, και συχνά υπερ-

συνδέσεις που παρέχονται από τον

συγγραφέας ".

Τέλη δεκαετίας του 90’Τέλη δεκαετίας του 90’

BLOGS=εργαλεία διοίκησης βασισμένα σε χρήση διαδικτύου για επιχειρήσεις με τεχνολογικό αλλά και διαδικτυακό χαρακτήρα

Σήμερα όμως…Σήμερα όμως…

Σκοπός ήταν να διευκολυνθεί η συνεργασία μεταξύ διαφόρων

λειτουργικών τμημάτων εντός του οργανισμού.

Το Blogging στις επιχειρήσεις

Blogging και η δυναμική τους για το marketing

Έρευνα αγοράς

Ανταγωνιστική

κατασκοπία

Στόχευση

Προσήλωση στη μάρκα

Δημόσιες σχέσεις

Οι αλλαγές που στρέφουν τους marketers στο blogging

1.Κατακερματισμός των μέσων ενημέρωσης και η υπερφόρτωση πληροφοριών

2.Οι πελάτες έχουν απέκτησαν πρωτοφανή έλεγχο στα μέσα ενημέρωσης και το περιεχόμενο οποίο εκτίθενται

3.Ο αριθμός των διαθέσιμων προϊόντων και υπηρεσιών μεταξύ των βιομηχανιών έχει αυξηθεί σημαντικά

4.Ο αριθμός των σημείων επαφής με τον πελάτη έχει πολλαπλασιαστεί

Εφαρμογές του blogging

Blogs και Προϊόν

Έρευνα από το «Journal of Product Innovation Management»

Μεγάλη συμβολή στην διαμόρφωση και στην ρύθμιση

των χαρακτηριστικών ενός νέου προϊόντος.

BLOGSΤα

Αποδόσεις

Συμβατότητα Ευκολία χρήσης

ΣτυλΠαρεχόμενη

εγγύηση

Blogs και Τιμολόγηση

48,7%51,3 %

Περιεχόμενο Blog

Πληροφορίες για χαρακτηριστικά προϊόντος και διανομή

Πληροφορίες για τιμή

Συμπεράσματα ερευνών

Blogs και Τιμολόγηση

Συμπεράσματα ερευνών

Πρόταση αξίας: η αξιολόγηση των προϊόντων ήταν στενά συνδεδεμένη με τη αξιολόγηση των τιμών.

Blogs και Τιμολόγηση

Επομένως, τα blogs μπορούν πράγματι να αποτελέσουν πηγές πληροφόρησης για τους μάνατζερ και ειδικότερα να

συμβάλλουν σε αποφάσεις τιμολόγησης.

Όσο αφορά την προώθηση από την έρευνα

προέκυψε ότι στα σχόλια των blogs δεν

υπήρχαν αναφορές για διαφημίσεις,

χορηγίες ή άλλα προωθητικά εργαλεία.

Blogs και Προώθηση

Πως τα blogs επηρεάζουν τη διανομή και την προώθηση του προϊόντος

Aντικείμενο εξέτασης: blogs μεταξύ των οποίων το

Engadged και το Gismodo

Συγκεκριμένα εξετάσθηκαν 70 αναρτήσεις χρηστών των

blogs

Έρευνα από το «Journal of Product Innovation Management»

Πιο συχνά αναφερόμενα στα σχόλια των χρηστών σύμφωνα με την έρευνα:

Μέρα κυκλοφορίας προϊόντος

Links με κατασκευαστή προϊόντος

Links με ηλεκτρονικά καταστήματα που προσφέρουν τα προϊόντα

Λιγότερα σχόλια αναγνωστών όταν η διαθεσιμότητα του προϊόντος αναφέρονταν

Η συνολική αξιολόγηση του προϊόντος βρέθηκε ανεξάρτητη

από το:

1)1) Αν είχε καθοριστεί η ημέρα κυκλοφορίας του προϊόντος

2)2) Αν δίνονταν links με κατασκευαστή ή με ηλεκτρονικό

κατάστημα

Περιορισμοί των Blogs

Ανάγκη επικαιροποίησης

Περιορισμένη δυνατότητα ελέγχου και η έλλειψη ορίων

Δέσμευση και συνέχεια

Βέλτιστες πρακτικές κορυφαίων blogger

1.Ανανεώστε συχνά το περιεχόμενο του blog.

2. Προσθέστε συνδέσεις (links) των blogs με παρόμοιες σελίδες.

3. Χρησιμοποιήστε σύντομες αναρτήσεις με συνδέσεις(links)άλλου παροχέα πληροφόρησης.

4. Ενθαρρύνετε την συζήτηση σχετικά με το «site».

5.Αναπτύξτε ένα μοναδικό στυλ και προσφέρετε κάτι διαφορετικό.

Σχετικά με το πρακτικό κομμάτι…