2 comunicación efectiva

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Relaciones Públicas Corporativas, Docencia Superior, Tecnología Educativa, Comunicación en Salud, Entornos Virtuales del

Aprendizaje.

S. XXI

Mgter. Bertha Ayala de Medrano

Una TÉCNICA (del griego, τέχνη (téchne) ARTE, técnica, oficio') es un -procedimiento o conjunto de reglas, -normas o protocolos, que tienen como- objetivo obtener un resultado determinado,

- ya sea en el campo de la ciencia, - de la tecnología, - la comunicación- del arte, - del deporte, - de la educación o en cualquier otra actividad.

La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles

para ambos.

HERRAMIENTAS

Al igual que los sistemas o departamentos de inteligencia militares o gubernamentales,

funcionan bajo la premisa de "mientras más información se posea, más acertadas serán las

acciones y decisiones",

Su misión es generar un vínculo entre la

organización (educativa), la comunicación

(bidireccional) y los públicos relacionados (dicentes), además de

convencer e integrarse de manera positiva.

La comunicación técnica es el proceso de

la transmisión de información técnica a

través de la escritura, el habla y otros medios de

comunicación a un público específico.

La información es útil si el público a quien va dirigida puede realizar una acción

o tomar una decisión basada en ésta.

UNIDO A ELLO, ES NECESARIO CONOCER

Se pueden señalar tres tipos de comunicación:

•Comunicación Interpersonal – aquella en la que se interactúa con otros individuos, es decir, se establece un diálogo con ellas. Es la forma de comunicación más primaria, directa y personal.

•Comunicación Masiva – toda aquella que se realiza a través de los medios de difusión de

información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e internet.

•Comunicación Organizacional – esta comprende la interna y la externa.

ES DECIR …Comunicación Intrapersonal - Unidimensional.

Comunicación Interpersonal - Bidimensional.

Comunicación Masiva - Tridimensional.

Diariamente nos comunicamos: de manera ordenada, con intención, involuntariamente, con gestos o palabras. Nos

comunicamos en distintos ámbitos y de distintas maneras, expresando sentimientos, deseos, opiniones, entre otras.

La comunicación es uno de los procesos más importantes y complejos que lleva a cabo el ser humano. Por ello es

importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el máximo de las

personas y las situaciones .

Aristóteles: Señala que comunicación, es un proceso donde se utilizan todos

los medios de persuasión que se tengan al alcance para hacernos

entender

REQUISITOS DE LA COMUNICACIÓN

Para establecer una buena comunicación es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

CLARIDAD

Efecto y distinción que por medio de los sentidos, especialmente la vista, se puede percibir y expresar sensaciones de una manera clara, esto a través de inteligencia e idea.

CONCISIÓN

Brevedad y economía de medios en el modo de expresar un concepto con exactitud.

PRESICIÓN

Estilo, concisión y exactitud rigurosa sobre lo que va a tratar.

ORIGINALIDAD

Principios que tienen origen y nacimiento del escritor, y que no es traducido o doblado de otro autor.

CORRECCIÓN

Alteración o cambios que se hacen cuando se escribe; para eliminar defectos o errores, o para darles mayor perfección.

ORTOGRAFÍA

Manera correcta de escribir las palabras y de emplear los signos de puntuación según las normas de una lengua determinada.

ENTONCESDEBEMOS SER ARTISTAS (Técnica)

ESTABLECER CONEXIÓN COMPRENSIBLE (Comunicación)

Y PARA ELLO NOS CONVERTIMOS EN ESTRATEGAS, ES DECIR

LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN TÉCNICA A TRAVÉS DE LA ESCRITURA, EL HABLA Y OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN A UN PÚBLICO ESPECÍFICO.

(Comunicación Técnica)

GRACIAS

Mgter. Bertha Ayala de Medrano