2 comunicación efectiva

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Relaciones Públicas Corporativas, Docencia Superior, Tecnología Educativa, Comunicación en Salud, Entornos Virtuales del Aprendizaje. S. XXI Mgter. Bertha Ayala de Medrano

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Relaciones Públicas Corporativas, Docencia Superior, Tecnología Educativa, Comunicación en Salud, Entornos Virtuales del

Aprendizaje.

S. XXI

Mgter. Bertha Ayala de Medrano

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Una TÉCNICA (del griego, τέχνη (téchne) ARTE, técnica, oficio') es un -procedimiento o conjunto de reglas, -normas o protocolos, que tienen como- objetivo obtener un resultado determinado,

- ya sea en el campo de la ciencia, - de la tecnología, - la comunicación- del arte, - del deporte, - de la educación o en cualquier otra actividad.

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La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles

para ambos.

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HERRAMIENTAS

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Al igual que los sistemas o departamentos de inteligencia militares o gubernamentales,

funcionan bajo la premisa de "mientras más información se posea, más acertadas serán las

acciones y decisiones",

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Su misión es generar un vínculo entre la

organización (educativa), la comunicación

(bidireccional) y los públicos relacionados (dicentes), además de

convencer e integrarse de manera positiva.

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La comunicación técnica es el proceso de

la transmisión de información técnica a

través de la escritura, el habla y otros medios de

comunicación a un público específico.

La información es útil si el público a quien va dirigida puede realizar una acción

o tomar una decisión basada en ésta.

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UNIDO A ELLO, ES NECESARIO CONOCER

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Se pueden señalar tres tipos de comunicación:

•Comunicación Interpersonal – aquella en la que se interactúa con otros individuos, es decir, se establece un diálogo con ellas. Es la forma de comunicación más primaria, directa y personal.

•Comunicación Masiva – toda aquella que se realiza a través de los medios de difusión de

información, como el radio, televisión, periódicos, revistas e internet.

•Comunicación Organizacional – esta comprende la interna y la externa.

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ES DECIR …Comunicación Intrapersonal - Unidimensional.

Comunicación Interpersonal - Bidimensional.

Comunicación Masiva - Tridimensional.

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Diariamente nos comunicamos: de manera ordenada, con intención, involuntariamente, con gestos o palabras. Nos

comunicamos en distintos ámbitos y de distintas maneras, expresando sentimientos, deseos, opiniones, entre otras.

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La comunicación es uno de los procesos más importantes y complejos que lleva a cabo el ser humano. Por ello es

importante tomar conciencia y asumir el control de lo que comunicamos para ser eficientes y obtener el máximo de las

personas y las situaciones .

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Aristóteles: Señala que comunicación, es un proceso donde se utilizan todos

los medios de persuasión que se tengan al alcance para hacernos

entender

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REQUISITOS DE LA COMUNICACIÓN

Para establecer una buena comunicación es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

CLARIDAD

Efecto y distinción que por medio de los sentidos, especialmente la vista, se puede percibir y expresar sensaciones de una manera clara, esto a través de inteligencia e idea.

CONCISIÓN

Brevedad y economía de medios en el modo de expresar un concepto con exactitud.

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PRESICIÓN

Estilo, concisión y exactitud rigurosa sobre lo que va a tratar.

ORIGINALIDAD

Principios que tienen origen y nacimiento del escritor, y que no es traducido o doblado de otro autor.

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CORRECCIÓN

Alteración o cambios que se hacen cuando se escribe; para eliminar defectos o errores, o para darles mayor perfección.

ORTOGRAFÍA

Manera correcta de escribir las palabras y de emplear los signos de puntuación según las normas de una lengua determinada.

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ENTONCESDEBEMOS SER ARTISTAS (Técnica)

ESTABLECER CONEXIÓN COMPRENSIBLE (Comunicación)

Y PARA ELLO NOS CONVERTIMOS EN ESTRATEGAS, ES DECIR

LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN TÉCNICA A TRAVÉS DE LA ESCRITURA, EL HABLA Y OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN A UN PÚBLICO ESPECÍFICO.

(Comunicación Técnica)

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GRACIAS

Mgter. Bertha Ayala de Medrano