GamificationΜπορεί η ομαδική εργασία

να μετατραπεί σε διασκεδαστική διαδικασία;

Κυριακή Ιατροπούλη

"Το παιχνίδι είναι αρχαιότερο από τον πολιτισμό, γιατί ο πολιτισμός πάντα προϋποθέτει την ανθρώπινη κοινωνία, και τα ζώα δεν περίμεναν τον άνθρωπο να τους διδάξει πώς να παίζουν."

Johan Huizinga, O άνθρωπος και το παιχνίδι

Gamification = η ενσωμάτωση στοιχείων και μηχανισμών παιχνιδιού σε περιβάλλοντα που δεν έχουν σχέση με το παιχνίδι, με στόχο την αποτελεσματικότερη επίλυση προβλημάτων μέσω της αύξησης του ενδιαφέροντος και της συμμετοχής των χρηστών.

Το παιχνίδι αναζωπυρώνει τη φυσική επιθυμία του ανθρώπου για τον συναγωνισμό, την επίτευξη, την κοινωνική υπόσταση, την αυτο-έκφραση, τον αλτρουισμό και την ολοκλήρωση.

"Κάποια από τα συστατικά του παιχνιδιού είναι απολύτως πρωτόγονα. Γνωρίζουμε ότι ο εγκέφαλος αντιδρά σε κέρδη και ζημίες, είτε πρόκειται για πραγματικά δολάρια είτε για εικονικά χρυσά νομίσματα. Υπάρχει κάτι θεμελιώδες στην αναγνώριση, στο να βλέπεις τον εαυτό σου σε σύγκριση με τους άλλους."

Byron Reeves, Καθηγητής Επικοινωνίας στο Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ

Εφαρμογές gamification

Μάρκετινγκ

Εκπαίδευση

Καθημερινή ζωή

(πχ. οικονομία, υγεία, άσκηση

κλπ.)

Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού

Crowdsourcing/ Crowdfunding

και πολλά άλλα...

“Το παιχνίδι και η διασκέδαση στον χώρο εργασίας κάνει τους ανθρώπους ευτυχισμένους και προσηλωμένους. Όταν είναι προσηλωμένοι, γίνονται καλύτεροι στη δουλειά τους, η απόδοσή τους στην εκπαίδευση διατηρείται για μεγαλύτερα χρονικά διαστήματα, οι σχέσεις και η εμπιστοσύνη βελτιώνεται, και υπάρχει γέλιο και μια αισιόδοξη ενέργεια στους διαδρόμους.”

Ross Smith, Director of Test at Microsoft

Προκλήσεις / Αποστολές / ΣτόχοιΑφήγηση/ Λογική σειράΕπιβράβευση/ ανταμοιβήΑνταγωνισμός Κλίμα εμπιστοσύνης

Βασικά στοιχεία παιχνιδιού

Foursquare badges LinkedIn progress bar

Case study 1

Πηγή: How Gaming Transforms the Workplace | Ross SMITH

Κατά το χτίσιμο της Πυραμίδας του Χέοπα, οι εργάτες είχαν χωριστεί σε δύο ομάδες. Η κάθε ομάδα είχε αναλάβει το χτίσιμο μιας πλευράς και διαγωνίζονταν κάθ μέρα στην ταχύτητα που θα πετύχαιναν τον στόχο τους. Το βραβείο στο τέλος της ημέρας ήταν μια γιορτή.

Case study 2

Case study 3

Gamification στην πράξη

Θέστε ξεκάθαρους στόχους- Συζητήστε τους στόχους με τους εθελοντές σας- Σιγουρευτείτε ότι είναι επιτεύξιμοι- Συμφωνείστε στον τρόπο αξιολόγησης του κάθε στόχου

Επιλέξτε προσεκτικά τα έπαθλα ώστε:- Να είναι ελκυστικά για όλους- Να είναι δίκαια- Να επιβραβεύουν και την ομαδική εργασία, εκτός από την ατομική- Να προωθούν τον απώτερο σκοπό, που είναι η ολοκλήρωση του έργου

Χωρίστε ένα έργο σε στόχους/ αποστολές μικρής διάρκειαςΗ επίτευξη μικρών βραχυπρόθεσμων στόχων αναπτερώνει το ηθικό, ενώ ένας μεγάλος μακροπρόθεσμος στόχος μπορεί να κουράσει και να προκαλέσει απογοήτευση.

Δημιουργήστε κλίμα εμπιστοσύνης, συνεργασίας και αλληλοϋποστήριξης

Δουλέψτε μαζί με τους εθελοντές σας ώστε να βελτιώσετε τη διαδικασία

Καλή διασκέδαση!