www.eltrun.gr

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ

ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ

Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου

ELTRUN

Η χρήση των Social Media από τους Έλληνες Internet users

Υπ. Διδ. Κ. Φραϊδάκη

Επικ. Καθ. Κ. Πραματάρη

2

Ταυτότητα Έρευνας

Σεπτέμβριος –Οκτώβριος 2012

Συλλογή 1100 Online ερωτηματολογίων

Sites που φιλόξενησαν το banner

3

Social Media Social Networking

Sites BLOGS

Review pages

4

Facebook

Greece:

3.898.360 unique users*

77.29% penetration of online population

* Πηγή: Socialbakers.com

5

Η χρήση του

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Κάνετε upload φωτογραφίες/video

Ανανεώνετε το προφίλ σας

Κάνετε share κάποιο σχόλιο/video

Κάνετε Comment

Κάνετε Like

Παρακολουθείτε τις εξελίξεις για τους φίλους σας, χωρίς να κάνετε κάτι από

τα παραπάνω

8%

11%

28%

30%

50%

56%

Σπάνια

Μέτρια

Συχνά/εντατικά

παρακάτω

1 / 2 δηλώνει

παθητικός χρήστης

του facebook

Βασική ενέργεια:

Like

Πόσο συχνά….

6

- Friends

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

<10 10 έως 99 100 έως 249

250 έως 499

500 έως 999

>1000

1%

11%

32%

29%

19%

8%

2011

2012

Αύξηση των

7

Προβληματισμοί για το

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Σας απομακρύνει από τους φίλους σας

Χάνετε πολύτιμο χρόνο

Παραβιάζεται η προσωπική σας ζωή

Λαμβάνετε ειδήσεις οι οποίες δεν είναι αξιόπιστες

15%

32%

39%

46%

Διαφωνώ

Ούτε συμφωνώ/ ούτε διαφωνώ

Συμφωνώ

8

Twitter

Greece:

>210.000 unique users*

* Πηγή: Trending.gr

9

Πώς συμπεριφέρονται οι χρήστες ?

10

Η Χρήση του

Πόσο συχνά….

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Το χρησιμοποιείτε

Κάνετε Tweets

Favorite

Retweet κάποιο σχόλιο

Ανανεώνετε το προφίλ σας

Παρακολουθείτε τις εξελίξεις χωρίς να κάνετε κάτι από τα παραπάνω

80%

57%

52%

45%

32%

73%

Ποτέ

Σπάνια

Συχνά

παρακάτω

11

Η Δικτύωση στο

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

<10 10 έως 49

50 έως 99

100 έως 249

250 έως 499

500 έως 999

>1000

Πόσους Followers έχετε;

Πόσους έχετε κάνει follow;

12

Απόψεις για το

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ρατσιστικά Tweets

Σεξιστικά tweets

Αντιεπαγγελματικά Tweets

Ανακριβή γεγονότα

18%

16%

25%

23%

Ποτέ

Σπάνια

Συχνά

13

Γιατί δεν το χρησιμοποιούν?

14

Λόγοι μη χρήσης του

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Δεν γνωρίζω την ύπαρξη του

Δεν το θεωρώ αξιόπιστο

Δεν ταιριάζει με τον τρόπο ζωής μου

Δεν είμαι εξικοιωμένος

7%

13%

54%

63%

Διαφωνώ

Ούτε συμφωνώ/ούτε διαφωνώ

Συμφωνώ

Δεν είμαι εξοικειωμένος

15

Η χρήση των

69%

31%

Ναι

Όχι

16

Τρόπος χρήσης των

Πόσο συχνά….

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Σχολιάζετε κάποιο Post

Παρακολουθείτε τις εξελίξεις χωρίς να αφήσετε κάπιοι

σχόλια

22%

75%

Ποτέ

Σπάνια

Συχνά

Έχετε το δικό σας

blog?

33%

67%

Ναι

Όχι

17

Linkedin

Greece:

511.291 unique users*

10.29% penetration of online population

* Πηγή: Socialbakers.com

18

Η χρήση του

Πόσο συχνά….

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Το χρησιμοποιείτε

Κάνετε αλλαγές στο προφίλ σας

Λαμβάνετε ειδοποιήσεις από εταιρείες που έχουν δει το cv σας

Βρίσκετε κάποια θέση που να σας ενδιαφέρει

79%

40%

28%

28%

Ποτέ

Μέτρια

Συχνά

19

Χρήση των

39%

61%

Ναι

Όχι

20

Η χρήση των

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Τα χρησιμοποιείτε

Διαβάζετε reviewpages χωρίς να κάνετε κάτι από τα παραπάνω

Δίνετε βαθμολογία

Αφήνετε το σχόλια σας

71%

63%

24%

16%

Ποτέ

Μέτρια

Συχνά

21

Συχνότητα χρήσης άλλων

15% 20%

92%

17% 25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Flickr Instagram Youtube Foursquare Google plus

Συχνά

Μέτρια

Ποτέ

22

Τι ψάχνουν και Πού?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Social Network Sites (e.g. facebook) Blogs

Review pages

•Πολιτιστικές εκδηλώσεις

•Κινηματογραφος-μουσική

•Ειδήσεις •Πολιτική- Κοινωνία

•Τεχνολογία •Υγεία

•Αθλητισμός

•Υπηρεσίες •Ταξίδια

•Προϊόντα- Μάρκες

•Κινηματογράφος- Μουσική

23

Γιατί επισκέπτονται τα social media?

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Social Network Sites (e.g. facebook)

Blogs

Review pages

•Entertainment &

Social Interaction

•Information

•Purchases

24

Social Media και Ανεργία

25

Βασικές Παρατηρήσεις

Χρήση Social Media

Blogs (74%) : Περιεχόμενο= Ανεύρεση εργασίας, Σεμινάρια- Μετακπαίδευση (Όλα τα μορφωτικά επίπεδα)

Facebook (71%)

Linkedin (59%) (Άτομα ηλικίας 24-44, Προπτυχιακές και Μεταπτυχιακές σπουδές)

26

Επικοινωνία

Κατερίνα Φραϊδάκη

fraidaki@aueb.gr

Fraidaki Katerina

Fraidaki Katerina

ELTRUN-Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Επιχειρείν

Ευελπίδων 47α και Λευκάδος 33

Τηλ 210 8203663

27

Δημογραφικά

52% 48%

Άνδρας

Γυναίκαι

Φύλο

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

>18 18-24 25-35 36-44 45-55 55+

Ηλικία

4%

10%

41%

45% Γυμνάσιο

Λύκειο

Προπτυχιακές σπουδές

Μεταπτυχιακές σπουδές

Εκπαίδευση