Thesis Presentation97fina(1)

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ΕΙΣΗΓΗΤΗΣ: ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΒΛΑΧΟΣ ΕΠΙΒΛΕΠΟΥΣΑ: ΣΤΑΘΙΑ ΖΟΥΓΑΝΕΛΗ ΤΙΤΛΟΣ ΠΤΥΧΙΑΚΗΣ: ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΙΣΕΩΝ ΚΑΙ ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑ. Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ

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  • : & S. Fink (1986)

    Steven Fink :

    (prodromal crisis stage) - (acute crisis stage) (chronic crisis stage) (resolution stage)

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  • (CASE STUDIES)Delta Airlines 191

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    1924 Huff-Daland Dusters, 1945 Delta Airlines ...

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  • (CASE STUDIES)Delta Airlines 191

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    Delta : Delta Halo Effect

  • (CASE STUDIES)Japan Airlines (JAL) 123

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    1951 1987 JAL JAL 1970

    : 12 1985: : 524: 520 : +

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    (CEO)

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  • (CASE STUDIES)Japan Airlines (JAL) 123

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  • (CASE STUDIES)Pan American Airways (Pan Am) 103

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    (CEO)

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  • (CASE STUDIES)Pan American Airways (Pan Am) 103

    :

    , Pan Am Pan Am

  • (CASE STUDIES)Singapore Airlines (SIA) SQ006

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    (MAS) 1947 1972

    : 31 2000 : () (): 179: 83 :

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    (CEO)

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  • (CASE STUDIES)Singapore Airlines (SIA) SQ006

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    1 : Changi Airport Terminal 2 : 1 2 ()

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  • (CASE STUDIES)Helios Airways HCY-522

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    1998 2004 Helios 2006 Ajet

    : 14 2005: () () : 121: 121 : +

    :

    (CEO)

    PDI

  • (CASE STUDIES)Helios Airways HCY-522

    :

    : Helios

  • :

  • : (mission) (adaptability)