EΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ, ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΙΑΛΟΓΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΡΡΟΗΣ

download EΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ, ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΙΑΛΟΓΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΡΡΟΗΣ

of 30

  • date post

    16-Jun-2015
  • Category

    Education

  • view

    379
  • download

    4

Embed Size (px)

description

Workshop 2012 στην επικοινωνία,στις τεχνικές διαλόγου και πωλήσεων.

Transcript of EΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ, ΣΤΟΧΟΙ ΚΑΙ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΔΙΑΛΟΓΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΡΡΟΗΣ

  • 1. SC

2. . , . . . 3. : - - / . . , , , , , , , ( , ..) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 4. , (H the survival of the fittest) 1. . . . . 2. ( ) . , : . 3. . . Stakeholders ( ). 5. TO videohttp://www.youtube.com/watch?v=vJG698U2Mvo (Simmons, 1999) . ; ! 6. ! . . ( !!!). !Daniel Kahneman, 2002 : 7. , . , . , . , , , 8. , . : (the availiability bias) .. ; ; () . , 31 , , , , . ; , , ; (the illusory correlation, Chapman & Chapman, 1969) . 9. : , . . . : . ; ; ; : : . . 10. Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) , , 11. 12. : (MBTI) , , TOY 13. , . . . , . . . ! (, , ..). : , . 14. HOFSTEDE (1980) 4 ATOMIKI (.. , ..) ( ) ( .. ) ( .. , ) ( ( .. , ) ( ) 30 - 27 1 - 18 15 - 43 - 29 - 9 1 - 38 - 43 - 15 15. ; ; , . (Schwartz,1992; 1994) (Verplanken & Holland (2002). (Feather, 1996) : ; 4 .. , , , , , , , , , , (status) .. 4 4 . . = , , , .. ; ; 16. H ( 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. ) . ( ;;;) / , / . : ; , , , . feedback . M .9. 10. . 11. . 12. . : , 17. : : . . , - : .. ; . . . manager . . ( ) . () . 18. : , : . ATOMO() . 19. . , . . : 20. = = , , . = , = : ; 21. : , , . . ; ; : 22. Bi !!! ( ) 23. : . . : : ; : , ; : (, ) : ; 24. , , . , . . . comfort ; ; , ; : : , . : ; ; : ; ; : ; ; 25. : , : , : - : , , , (Willey, 2007) 26. ; & 27. = (Cialdini & Baumann,1981) , . : , , , . . . . , , . . , . : ( ), , (Moons & Mackie,2007) . (de Hoog & ,2007) .. , . 28. email () () . . . Malboro Man (1969) ( banner). 29. : , . . ! : . : . . ; ; : ; / , : , , (Cialdini, Green, Rusch, 1992) .