01. CMPC Mentoring

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Facultad de Psicologa Universidad del Desarrollo

DIPLOMADO HABILIDADES EJECUTIVAS

Programa diseado para CMPC Forestal

Octavio Puente O. DIPLOMADO HABILIDADES EJECUTIVAS

8:30-11:00 clases Break 20 minutos 11:20-13:00 clases 1 hora de almuerzo (mismo hotel) 14:00-16:00 clases Break 15 minutos 16:15-17:30 clases

Horarios


Todos nos levantamos en la maana para tener xito En la sala hay alguien que se diga Hoy quiero que todo

me salga mal?

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1. Concepto de Mentora 2. Feedback 3. Reuniones Efectivas 4. Presentaciones

II.- Desarrollo de Tcnicas de Mentoring


* Piense en una persona que lo(a) haya marcado positivamente Qu caractersticas tena?

1. _________________________________________________ 2. _________________________________________________ 3. _________________________________________________ 4. _________________________________________________ 5. _________________________________________________

Una pregunta:


Qu haras si el dinero no importara?

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* Escribe las cosas que te gustan de tu trabajo.

* Escribe las cosas que haces mejor en tu trabajo.

* Hay relacin?

la mala noticia es que si importa, pero no tanto


Mntor ()

* Odisea: * Amigo de Ulises (Odiseo) encargado de la educacin de su hijo Telmaco cuando el hroe viaja a Troya.

* Se dice que la diosa Atenea adopt la apariencia de Mntor para acompaar al joven en la bsqueda de su padre


Mentoring

* Atenea: diosa de la sabidura. * No es lo mismo que el conocimiento,

* es la capacidad de emplearse de forma inteligente y de actuar con buen juicio para su propio bien y el de los dems.

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El European Mentoring and Coaching Council lo dene como:

ayuda que una persona da a otra para hacer transiciones signicativas en conocimiento, trabajo o pensamiento.

* Entendemos por mentoring el proceso por el cual una persona

experimentada ayuda en el desarrollo personal y profesional a otra, mediante la conanza y el compromiso.

Finalmente


Objetivos del Mentoring

1. LIBERAR EL POTENCIAL. 2. TRANSFERENCIAS DE

SABER HACER. 3. PATROCINIO-RELACIONES.


El papel del mentoring en las empresas: cmo contribuye a la creacin de valor

* Un estudio en las 2000 empresas canadienses ms productivas ha revelado que el 66% ha implantado programas de mentoring . * Conocimiento y experincia. * Motivacin y compromiso. * know how => supervivencia y el

xito en la organizacin.

Fuente: Beatriz Valderrama: Desarrollo de competencias de Mentoring y Coaching. Prentice Hall.

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1. Una buena coordinacin y pilotaje internos; 2. Comunicacin y expectativas claras; 3. Un contexto estructurado; 4. Una metodologa clara; 5. Una cuidada seleccin de mentores y mentorandos; 6. Sensibilizacin, capacitacin, seguimiento y apoyo contino a

los mentores.

Efectividad del programa


Coaching Mentoring Irma V. Martnez M. (UNESCO)

Coaching Mentoring Objetivos Apoyar y guiar el crecimiento

del protegido. Corregir un comportamiento inadecuado, mejorar el rendimiento e impartir habilidades que el empleado necesita para aceptar nuevas responsabilidades.

Funciones Escuchar, proporcionar un modelo a seguir y hacer sugerencias y conexiones.

Destacan las instrucciones sobre lo que hay que hacer seguidas de Feedback.

Atencin a Problemas inmediatos y oportunidades de aprendizaje.

Desarrollo a largo plazo de la carrera profesional.


Cules son los benecios para el mentor y para el mentorando?

Mentor

* Crecer personal y profesionalmente: obtiene satisfaccin personal y el reconocimiento de contribuir al xito de otra persona.

* Adquiere nuevas habilidades de comunicacin, convirtindose en experto en el arte de desarrollar a otros y de transferir conocimiento y experiencia.

Mentorandos

* Cuenta con un profesional o directivo de prestigio que le ofrece una ayuda inestimable en su desarrollo.

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VALORES Y CUALIDADES DEL MANAGER


1. Individualmente haga una lista con las caractersticas del Manager que sean ms relevantes en el proceso de mentora (2 minutos).

2. Renanse en grupos de 5 personas y busquen las coincidencias entre los integrantes (3 minutos).

3. Expliquen por qu creen que esas caractersticas coincidentes son importantes en un Mentor? (10 minutos).

Trabajo de Reexin


* Autoconocimiento (Daniel Vasella, Novartis) * Autoconanza * Equilibrio emocional * Automotivacin * Valoracin objetiva de los dems * Empata * Pasin por el desarrollo de otros * Flexibilidad mental * Honestidad * Compromiso

VALORES Y CUALIDADES DEL MENTOR

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Habilidades de I. E. Goleman


Proceso de Mentoring

TIEMPO (RELACIN)

Desarrollar, Cuidar, Compartir.

KNOW-HOW Y ESFUERZO

TRANSFERENCIAS DE SABER HACER Potenciar: los conocimientos las habilidades

DESARROLLO LABORAL

Mayor xito Futuro


Enfrentando los paradigmas

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Concete a ti mismo


Conocerse a uno mismo

a) Concete a ti mismo. b) El mapa no es el territorio. c) Nuestros paradigmas

mentales. d) El cerebro nos engaa. e) Primero sentir, luego

pensar.


Desarrollarse uno mismo

a) Las personas podemos cambiar, aprender y mejorar.

b) La alquimia de la transformacin personal.

c) El ciclo del aprendizaje profundo.

d) El aprendizaje de doble bucle. e) Aprender de la experiencia. f) Aprender de los errores. g) Desaprender.

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Conocer a los dems

1. Proyeccin. 2. Error de atribucin. 3. Sesgo a favor de uno

mismo. 4. Percepcin selectiva

(Sesgo de conrmacin). 5. Efecto halo. 6. Estereotipo.


* Seale un ejemplo para cada uno de los sesgos antes nombrados.

1. __________________________________________________ 2. __________________________________________________ 3. __________________________________________________ 4. __________________________________________________ 5. __________________________________________________ 6. __________________________________________________

Trabajo Individual (12 minutos)


Expectativas positivas

1. La profeca que se cumple.

2. El Efecto Pigmalin.

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Octavio Puente O. Octavio Puente O.

Octavio Puente O. Octavio Puente O.


Diagnstico

Je Swartz

1. Mantener Claro el espritu (la manera en que se diferencian del resto)

2. Asegurar que tienen suciente Capital Humano y Econmico

Aprendiz

1. Determinar cul es el elemento diferenciador del aprendiz: qu lo hacen digno de la mentora.

2. Cul es el potencial (talentos laborales) a desarrollar

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Convertir la pasin en propsito Gary Smith

1. Misin: Explicacin de por qu existen.

2. Visin: Cul es el propsito principal (vincula el por qu con el para qu existen)

3. Plan Estratgico: Necesario para poner la visin en movimiento:

1. Aspiraciones. 2. Crear una estructura que delimite

roles y responsabilidades.

Aprendiz

1. Misin: Explicar por qu existe en la organizacin (por qu se le contrat a l o ella y no a otros postulantes).

2. Visin: Cul es su propsito principal en la organizacin (creacin de valor).

3. Plan Estratgico: 1. Aspiraciones en 3, 5 10 aos) 2. Qu responsabilidades y roles

debe asumir para alcanzar sus aspiraciones.


Tarea (a)

5 Objetivos que quieran alcanzar a 2 aos (medibles)

* Ejemplos: 1. Crecimiento. 2. Dinero. 3. N de empleados 4. etc.

5 Objetivos que quieran alcanzar a 2 aos (medibles)

1. ___________________________

2. ___________________________ 3. ___________________________

4. ___________________________

5. ___________________________


Tarea (b)

IF

1. Aumentar los salarios en un 25% 2. Tiempo libre para cada uno. 3. Administrar el crecimiento. 4. Encontrar fuentes de ingreso

alternativas. 5. Abrir nuevos mercados. 6. Planeamiento de inversiones para

todos los empleados.

Aprendiz

1. ___________________________

2. ___________________________ 3. ___________________________

4. ___________________________

5. ___________________________

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* Qu es lo que mejor hago en mi trabajo?

* Anlisis de Fortalezas y Debilidades laborales.

Generacin de valor


Labor del Mentor

1. Detectar Potencialidades. 2. Detectar reas a mejorar. 3. Contagiar la pasin por

hacerlo mejor.


* HBRAL.COM.MX (Nov 2011).La generacin del milenio: quines son, cmo atraerlos y reclutarlos. pg. 62-72 (58 69 .pdf)

* HBRAL.COM (Dic. 2011). Qu hace a un lder? pg. 42 50 (44 52 .pdf)

Para saber mas

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