ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Συμπεριφορά Καταναλωτή είναι το σύνολο των ενεργειών του προκειμένου να αποφασίσει πώς και τι θα αγοράσει.

Καταναλωτής είναι κάθε άτομο το οποίο επιλέγει ανάμεσα σε αγαθά και υπηρεσίες, με σκοπό να καλύψει τις ανάγκες του.

να έχει στη διάθεση του όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για το προϊόν (π.χ. τιμή, μάρκα κ.λπ.), καθώς και τις εναλλακτικές επιλογές ανάμεσα στα προϊόντα.να διαλέξει ποια προϊόντα θα καταναλώσει, ανάλογα με τις οικονομικές δυνατότητές του, τις ανάγκες του και τις προτιμήσεις τουνα επιλέξει εκείνο το συνδυασμό προϊόντων που θα του προσφέρει τη μεγαλύτερη ικανοποίηση. Για παράδειγμα, εάν ένας μαθητής πρόκειται να επιλέξει μεταξύ δύο αγαθών, όπως είναι ένα παιχνίδι και ένα βιβλίο, και έχει αποφασίσει ότι το βιβλίο τού προσφέρει μεγαλύτερη ικανοποίηση, αυτό σημαίνει ότι θα αγοράσει το βιβλίο.

Η συμπεριφορά του καταναλωτή επηρεάζεται επίσης και από τη διαφήμιση.

Διαφήμιση είναι η προβολή των προϊόντων ή των υπηρεσιών από τα μέσα μαζικής επικοινωνίας που διαθέτει μια κοινωνία (π.χ. τηλεόραση, ραδιόφωνο, εφημερίδες, περιοδικά κ.λπ.)ενημερώνει τον

καταναλωτή για ένα προϊόν ή μια υπηρεσία

πείθει τον καταναλωτή να αγοράσει το προϊόν ή την υπηρεσία.

ΠΕΡΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣΧΡΟΝΟΣ ΕΙΣΟΔΗΜΑ

ΕΙΣΟΔΗΜΑ

ΠΗΓΕΣ ΕΙΣΟΔΗΜΑΤΟΣ:

Οι οικονομικές αποφάσεις των μελών της οικογένειας για το πόσα χρήματα θα ξοδέψουν και ποσά θα αποταμιεύσουν,

αποτελούν μια μορφή οικονομικού προγράμματος που ονομάζεται οικογενειακός προϋπολογισμός.

ΜΙΣΘΟΣΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣΠΕΡΙΟΥΣΙΑΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑΤΟΚΟΙ-ΕΠΙΔΟΜΑΤΑΣΥΝΤΑΞΕΙΣΕΚΤΑΚΤΑ ΕΙΣΟΔΗΜΑΤΑ, πχ κέρδη

το μέγεθος της οικογένειας,την ηλικία των μελών της

οικογένειας, το κοινωνικό περιβάλλον

μέσα στο οποίο ζουν τα μέλη της οικογένειας (πχ. αν το σχολείο είναι ολοήμερο η οικογένεια δεν χρειάζεται εξτρα χρήματα για κράτηση παιδιών κ.λπ.)

ΕΠΗΡΕΑΖΕΤΑΙ:

Χρήμα είναι οτιδήποτε χρησιμοποιείται στις συναλλαγές και αυτό το οποίο προσδιορίζει

την αξία των αγαθών.

ΜΟΡΦΕΣ: ΕΙΔΗ ΚΑΡΤΩΝ:ΚΕΡΜΑΤΑΧΑΡΤΟΝΟΜΙΣΜΑΤΑΕΠΙΤΑΓΕΣΚΑΡΤΕΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ(τραπεζικός δανεισμός με

προκαθορισμένο επιτόκιο)

ΧΡΕΩΣΤΙΚΕΣ (χρέωση προσωπικού

λογαριασμού)

ΠΡΟΣΔΙΟΡΙΣΤΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΗΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣΟικονομικοί (εισόδημα)Βιολογικοί (πχ. φύλλο,

ηλικία, κ.α.)Κοινωνικοί (πχ. έγγαμος

ή άγαμος)Πολιτιστικοί (πχ.

κουλτούρα, θρησκεία, κα)

ΨυχολογικοίΤεχνολογικοί – Φυσικοί

(πχ. νέα τεχνολογία ή μια φυσική καταστροφή)

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ:

της προστασίας της υγείας και της ασφάλειας της προστασίας των

οικονομικών συμφερόντων της πληροφόρησης της εκπαίδευσης της εκπροσώπησης της πρόσβαση στη

Δικαιοσύνη στην αειφόρο

κατανάλωση

λογική καταναλωτική συμπεριφορά (σύμφωνα με τους νόμους της αγοράς)να γνωρίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τουςνα τηρούν τις οδηγίες που αναγράφονται πάνω στη συσκευασία του προϊόντος.

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ:

ΚΑΤΣΑΔΗΜΑ ΓΕΩΡΓΙΑ

Καθηγήτρια Οικιακής

Οικονομίας