Η ΑΡΧΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟ ΤΑΣ ΣΤΗΝΗ ΑΡΧΗ ΤΗΣ ΠΟΙΟ ΤΑΣ ΣΤΗΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΡΟΛΟ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΣΤΗΝ ΡΟΛΟ ΚΑΙ ΤΙΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΣΤΗΝ

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΤο μοντέλο του Ευρωπαϊκού Οργανισμού Το μοντέλο του Ευρωπαϊκού Οργανισμού

Διοίκησης ΠοιότηταςΔιοίκησης Ποιότητας

Η ποιότητα και ο Δημόσιος Τομέας, Η ποιότητα και ο Δημόσιος Τομέας, Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Διοίκηση Ολικής Ποιότητας

Μυτιλήνη 2011

Δρ. ΤΣΟΛΕΡΙΔΟΥ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ Π.Ε. ΛΕΣΒΟΥ

Διοίκηση ολικής ποιότητας στην εκπαίδευση 1Διοίκηση ολικής ποιότητας στην εκπαίδευση 1

Ποιότητα:Ποιότητα: Διαδικασία συνεχώς υπό διαμόρφωσηΔιαδικασία συνεχώς υπό διαμόρφωση Επηρεάζεται άμεσα από τις αλλαγές στο Επηρεάζεται άμεσα από τις αλλαγές στο

κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον και τις απαιτήσεις κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον και τις απαιτήσεις τω πελατών τω πελατών

Σύνολο αρχών για εύρεση τρόπων, ιδεών και Σύνολο αρχών για εύρεση τρόπων, ιδεών και στρατηγικών που θα κάνουν τα παραγόμενα προϊόντα στρατηγικών που θα κάνουν τα παραγόμενα προϊόντα και υπηρεσίες ελκυστικά για τους πελάτες και και υπηρεσίες ελκυστικά για τους πελάτες και σύμφωνα με τις απαιτήσεις τους.σύμφωνα με τις απαιτήσεις τους.

Συγχρόνως διαδικασία και αποτέλεσμα. Συγχρόνως διαδικασία και αποτέλεσμα.

Διοίκηση Ολικής Ποιότητας ΔΟΠ)Διοίκηση Ολικής Ποιότητας ΔΟΠ)

ΠοιότηταΠοιότητα: : η ικανότητα ενός προϊόντος να ικανοποιεί δεδομένες ή η ικανότητα ενός προϊόντος να ικανοποιεί δεδομένες ή ζητούμενες απαιτήσειςζητούμενες απαιτήσεις. . (Τσιότρας 2002(Τσιότρας 2002))

ΔΟΠ:ΔΟΠ: Το σύστημα διοίκησης με το οποίο επιδιώκεται η Το σύστημα διοίκησης με το οποίο επιδιώκεται η μεγιστοποίηση της αξίας του παραγόμενου προϊόντος μεγιστοποίηση της αξίας του παραγόμενου προϊόντος όπως γίνεται αντιληπτή αυτή από τον πελάτη με την όπως γίνεται αντιληπτή αυτή από τον πελάτη με την πλήρη συμμετοχή όλων των εργαζομένων.πλήρη συμμετοχή όλων των εργαζομένων.

Γνώση και κατανόηση των συστημάτωνΓνώση και κατανόηση των συστημάτων Η ψυχολογίαΗ ψυχολογία Η γνώσηΗ γνώση Η στατιστικήΗ στατιστική

Οι 4 πυλώνες της ΔΟΠ

Ο κύκλος PCDAΟ κύκλος PCDA Deming, EdwardDeming, Edward (1993) (1993)

Σχεδιασμός (Σχεδιασμός (PPlanning )lanning )Έργο (Έργο (DDoing) oing) Έλεγχος (Έλεγχος (CChecking) hecking) Δράση (Acting)Δράση (Acting)Σχεδιάζω αλλαγές ώστε να βελτιωθεί μια δράση.Σχεδιάζω αλλαγές ώστε να βελτιωθεί μια δράση.Δοκιμαστική εκτέλεση της προτεινόμενης αλλαγής δράσης.Δοκιμαστική εκτέλεση της προτεινόμενης αλλαγής δράσης.΄Ελεγχος του αποτελέσματος της αλλαγής.΄Ελεγχος του αποτελέσματος της αλλαγής.Ανατροφοδότηση και δράση ανάλογα με τα αποτελέσματαΑνατροφοδότηση και δράση ανάλογα με τα αποτελέσματαΑπόφαση για υιοθέτηση ή μη της αλλαγήςΑπόφαση για υιοθέτηση ή μη της αλλαγής

Οι θεωρητικές βάσεις της διοίκησης ολικής Οι θεωρητικές βάσεις της διοίκησης ολικής

ποιότηταςποιότητας Η ποιότηταΗ ποιότητα::

μια διαδικασία σε διαμόρφωση μια διαδικασία σε διαμόρφωση επηρεάζεται άμεσα από τις αλλαγές στο επηρεάζεται άμεσα από τις αλλαγές στο

κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον και τις κοινωνικοοικονομικό περιβάλλον και τις απαιτήσεις τω πελατών. απαιτήσεις τω πελατών.

Μιλώντας για ΔΟΠ στην ουσία μιλάμε για ένα Μιλώντας για ΔΟΠ στην ουσία μιλάμε για ένα σύνολο αρχών, για εύρεση τρόπων, ιδεών και σύνολο αρχών, για εύρεση τρόπων, ιδεών και στρατηγικών που θα κάνουν τα παραγόμενα στρατηγικών που θα κάνουν τα παραγόμενα προϊόντα και υπηρεσίες ελκυστικά για τους προϊόντα και υπηρεσίες ελκυστικά για τους πελάτες και σύμφωνα με τις απαιτήσεις τους. πελάτες και σύμφωνα με τις απαιτήσεις τους. Είναι συγχρόνως διαδικασία και αποτέλεσμα.Είναι συγχρόνως διαδικασία και αποτέλεσμα.

Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ποιότητας (EFQM) Ευρωπαϊκός Οργανισμός Ποιότητας (EFQM)

ΗγεσίαΗγεσία ΣτρατηγικήΣτρατηγική Ανθρώπινο δυναμικόΑνθρώπινο δυναμικό Συνεργασίες και πόρουςΣυνεργασίες και πόρους Διαδικασίες προϊόντα και υπηρεσίεςΔιαδικασίες προϊόντα και υπηρεσίες Αντίκτυπο στους πελάτεςΑντίκτυπο στους πελάτες Αντίκτυπο στους ανθρώπουςΑντίκτυπο στους ανθρώπους Αντίκτυπο στην κοινωνίαΑντίκτυπο στην κοινωνία Αντίκτυπο στα αποτελέσματαΑντίκτυπο στα αποτελέσματα

Κριτήρια ποιότητας

Βασικές αρχές αριστείαςΒασικές αρχές αριστείας

Χτίζοντας συνεργασίες

Καλλιέργεια δημιουργικότητας και καινοτομιών

Επιτυχία μέσω των ανθρώπων

Διαχείριση διαδικασιών

Ηγεσία με όραμα

Αξία στις ανάγκες των πελατών

Ισορροπημένα αποτελέσματα

Ευθύνη για σταθερή μελλοντική πρόοδο

Διοίκηση ολικής ποιότητας στην εκπαίδευσηΔιοίκηση ολικής ποιότητας στην εκπαίδευση

Η συνεχώς αυξανόμενη παραγωγή Η συνεχώς αυξανόμενη παραγωγή γνώσης γνώσης

Οι άνθρωποι πρέπει να μάθουν πώς να Οι άνθρωποι πρέπει να μάθουν πώς να μαθαίνουν.μαθαίνουν.

Η εξειδίκευση στην εργασία Η εξειδίκευση στην εργασία Η βελτίωση των οικονομικών συνθηκών Η βελτίωση των οικονομικών συνθηκών

οδηγεί τους ανθρώπους στο να αναζητούν οδηγεί τους ανθρώπους στο να αναζητούν την κάλυψη αναγκών ανώτερου επιπέδου.την κάλυψη αναγκών ανώτερου επιπέδου.

ΑΝΑΓΚΑΙΟΤΗΤΑ Δ.Ο.Π.

Οι αρχές Διοίκησης Ολικής Ποιότητας Οι αρχές Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στην Εκπαίδευσηστην Εκπαίδευση

Κύριος στόχος οι ανάγκες της κοινωνίαςΚύριος στόχος οι ανάγκες της κοινωνίας Ενεργητική συμμετοχή του συνόλου του ανθρώπινου δυναμικούΕνεργητική συμμετοχή του συνόλου του ανθρώπινου δυναμικού Δημιουργία ενός δικτύου επικοινωνίας μεταξύ των σχολικών Δημιουργία ενός δικτύου επικοινωνίας μεταξύ των σχολικών

μονάδωνμονάδων

Συστηματική επιμόρφωση των εκπαιδευτικώνΣυστηματική επιμόρφωση των εκπαιδευτικών

Ενεργητική λειτουργία των σχολικών συμβουλίωνΕνεργητική λειτουργία των σχολικών συμβουλίων

Αξιολόγηση τριών αξόνωνΑξιολόγηση τριών αξόνων

Προσπάθεια για συνεχή αναβάθμιση και βελτίωση των Προσπάθεια για συνεχή αναβάθμιση και βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιώνπαρεχόμενων υπηρεσιών

Επιβράβευση των θετικών αποτελεσμάτων με μεγιστοποίηση Επιβράβευση των θετικών αποτελεσμάτων με μεγιστοποίηση χρήσης εσωτερικών κινήτρωνχρήσης εσωτερικών κινήτρων

Ο ρόλος του διευθυντή του σχολείουΟ ρόλος του διευθυντή του σχολείου

Να έχει ξεκάθαρη εικόνα για τους σκοπούς της εκπαίδευσης και Να έχει ξεκάθαρη εικόνα για τους σκοπούς της εκπαίδευσης και να θέτει τους στόχους της σχολικής μονάδαςνα θέτει τους στόχους της σχολικής μονάδας

Να φροντίζει ώστε οι στόχοι να είναι κατανοητοί από Να φροντίζει ώστε οι στόχοι να είναι κατανοητοί από εκπαιδευτές και εκπαιδευόμενουςεκπαιδευτές και εκπαιδευόμενους

Να φροντίζει ώστε η οργανωτική δομή της μονάδας του να Να φροντίζει ώστε η οργανωτική δομή της μονάδας του να εξυπηρετεί τους τιθέμενους στόχουςεξυπηρετεί τους τιθέμενους στόχους

Να γνωρίζει τις λειτουργικές ανάγκες και να προσπαθεί να τις Να γνωρίζει τις λειτουργικές ανάγκες και να προσπαθεί να τις καλύπτεικαλύπτει

Να λύνει τα προβλήματα που παρουσιάζονται και να Να λύνει τα προβλήματα που παρουσιάζονται και να διαχειρίζεται τις κρίσεις.διαχειρίζεται τις κρίσεις.

Να προσφέρει εσωτερικά κίνητρα σε εκπαιδευτές και Να προσφέρει εσωτερικά κίνητρα σε εκπαιδευτές και εκπαιδευομένους.εκπαιδευομένους.

Να αντιμετωπίζει το σχολείο ως ένα ζωντανό οργανισμό με Να αντιμετωπίζει το σχολείο ως ένα ζωντανό οργανισμό με ανάγκες και επιθυμίες και να φροντίζει ώστε αυτό να ανάγκες και επιθυμίες και να φροντίζει ώστε αυτό να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του περιβάλλοντος ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του περιβάλλοντος

Ο διευθυντής της σχολικής μονάδας ως ηγέτηςΟ διευθυντής της σχολικής μονάδας ως ηγέτης Να φροντίζει ώστε οι στόχοι να είναι κατανοητοί από τα μέλη Να φροντίζει ώστε οι στόχοι να είναι κατανοητοί από τα μέλη

του συλλόγου διδασκόντων, τους μαθητές και το σύλλογο του συλλόγου διδασκόντων, τους μαθητές και το σύλλογο γονέωνγονέων

Να φροντίζει ώστε η οργανωτική δομή της μονάδας του να Να φροντίζει ώστε η οργανωτική δομή της μονάδας του να εξυπηρετεί τους τιθέμενους στόχουςεξυπηρετεί τους τιθέμενους στόχους

Να γνωρίζει τις λειτουργικές ανάγκες και να προσπαθεί να τις Να γνωρίζει τις λειτουργικές ανάγκες και να προσπαθεί να τις καλύπτεικαλύπτει

Να λύνει τα προβλήματα που παρουσιάζονται και να Να λύνει τα προβλήματα που παρουσιάζονται και να διαχειρίζεται τις κρίσεις μέσα σε κλίμα συνεργασίας και με διαχειρίζεται τις κρίσεις μέσα σε κλίμα συνεργασίας και με σεβασμό προς τα μέλη της εκπαιδευτικής κοινότητας.σεβασμό προς τα μέλη της εκπαιδευτικής κοινότητας.

Να προσφέρει εσωτερικά κίνητρα σε εκπαιδευτές και Να προσφέρει εσωτερικά κίνητρα σε εκπαιδευτές και εκπαιδευομένους ώστε να αναπτυχθεί θετική μαθητική εκπαιδευομένους ώστε να αναπτυχθεί θετική μαθητική κουλτούρα στο σχολείο.κουλτούρα στο σχολείο.

Να αντιμετωπίζει το σχολείο ως ένα ζωντανό οργανισμό με Να αντιμετωπίζει το σχολείο ως ένα ζωντανό οργανισμό με ανάγκες και επιθυμίες και να φροντίζει ώστε αυτό να ανάγκες και επιθυμίες και να φροντίζει ώστε αυτό να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του περιβάλλοντος.ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του περιβάλλοντος.

Παράδειγμα διδασκαλίας με μεθόδους ΔΟΠΠαράδειγμα διδασκαλίας με μεθόδους ΔΟΠ

Ποιοι είναι οι μαθητές μου; Τι περιμένω από αυτούς Ποιοι είναι οι μαθητές μου; Τι περιμένω από αυτούς (γνώση (γνώση προσδοκίες)προσδοκίες)

Τι περιμένουν από εμένα; (προσδοκίες μαθητών γονέων)Τι περιμένουν από εμένα; (προσδοκίες μαθητών γονέων) Που λειτουργεί το σχολείο; (αστικό- αγροτικό, περιβάλλονΠου λειτουργεί το σχολείο; (αστικό- αγροτικό, περιβάλλον Ποιες είναι οι υποδομές; Ποιες είναι οι υποδομές; Τι χρειάζεται βελτίωση και τι μπορώ να κάνω γι’ αυτό; Με Τι χρειάζεται βελτίωση και τι μπορώ να κάνω γι’ αυτό; Με

ποιους πρέπει να συνεργαστώ;ποιους πρέπει να συνεργαστώ; Συζήτηση με το διευθυντή και το σύλλογο διδασκόντωνΣυζήτηση με το διευθυντή και το σύλλογο διδασκόντων Όλοι μαζί! Όλοι μαζί! (Γιατί μαθαίνουμε αυτό που μαθαίνουμε; Τι κερδίζουμε; (Γιατί μαθαίνουμε αυτό που μαθαίνουμε; Τι κερδίζουμε;

(πρακτικές εφαρμογές και παραδείγματα)(πρακτικές εφαρμογές και παραδείγματα)

Αναπροσαρμογή των δεδομένων στις εξελίξεις:Αναπροσαρμογή των δεδομένων στις εξελίξεις:

ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ

Παράδειγμα διδασκαλίας ενός μαθήματος με Παράδειγμα διδασκαλίας ενός μαθήματος με μεθόδους ΔΟΠμεθόδους ΔΟΠ

Κατάρτιση ενός ετήσιου προγραμματισμού ύληςΚατάρτιση ενός ετήσιου προγραμματισμού ύλης

χρονοδιάγραμμα καθημερινός και εβδομαδιαίος προγραμματισμόςχρονοδιάγραμμα καθημερινός και εβδομαδιαίος προγραμματισμός

Καθορισμός σκοπών και στόχωνΚαθορισμός σκοπών και στόχων

Είδος και αριθμός εργασιών ανά ενότηταΕίδος και αριθμός εργασιών ανά ενότητα

Καθορισμός μεθόδων διδασκαλίας ανά ενότητα (ομάδες, Καθορισμός μεθόδων διδασκαλίας ανά ενότητα (ομάδες, μετωπική, κ.άμετωπική, κ.ά

Τρόπος αξιολόγησης κάθε ενότητας (δείκτες αξιολόγησης)Τρόπος αξιολόγησης κάθε ενότητας (δείκτες αξιολόγησης) Εβδομαδιαία συνεργασία με το σύνολο των καθηγητών του Εβδομαδιαία συνεργασία με το σύνολο των καθηγητών του

τμήματος για εντοπισμό πιθανών προβλημάτων και επίλυση τμήματος για εντοπισμό πιθανών προβλημάτων και επίλυση τουςτους

Καθορισμός «ώρας συνεργασίας» με τους μαθητές και τους Καθορισμός «ώρας συνεργασίας» με τους μαθητές και τους γονείςγονείς

Το γυμνάσιο Το γυμνάσιο George WestinhouseGeorge Westinhouse Χαρακτηριστικά σχολείουΧαρακτηριστικά σχολείου::

Επαγγελματικό Τεχνικό Γυμνάσιο (Επαγγελματικό Τεχνικό Γυμνάσιο (BrookynBrookyn, Νέα Υόρκη), Νέα Υόρκη) Σύνολο μαθητών 1800. (ισπανόφωνοι, ασιάτες, μαύροι Σύνολο μαθητών 1800. (ισπανόφωνοι, ασιάτες, μαύροι

και 10 μαθητές λευκοί)και 10 μαθητές λευκοί) 62,1% μονογονεϊκές οικογένειες62,1% μονογονεϊκές οικογένειες 80% κάτω του ορίου της φτώχειας80% κάτω του ορίου της φτώχειας Μαθητές με ελλιπείς γνώσεις, χαμηλή αυτοεκτίμηση Μαθητές με ελλιπείς γνώσεις, χαμηλή αυτοεκτίμηση

ιστορικό στις αποτυχίεςιστορικό στις αποτυχίες Υψηλά ποσοστά εγκατάλειψης φοίτησηςΥψηλά ποσοστά εγκατάλειψης φοίτησης Χρήση ναρκωτικώνΧρήση ναρκωτικών Υψηλά ποσοστά βίαςΥψηλά ποσοστά βίας

Το γυμνάσιο Το γυμνάσιο George WestinhouseGeorge Westinhouse Εκπαίδευση του διευθυντή του σχολείου σε μεθόδους ΔΟΠΕκπαίδευση του διευθυντή του σχολείου σε μεθόδους ΔΟΠ Παρουσίαση του προγράμματος ΔΟΠ στους εκπαιδευτικούςΠαρουσίαση του προγράμματος ΔΟΠ στους εκπαιδευτικούς Προβληματισμός- επιφυλάξεις των εκπαιδευτικών , επιμονή του Προβληματισμός- επιφυλάξεις των εκπαιδευτικών , επιμονή του

διευθυντή: «όσο εγώ είμαι διευθυντής το σχολείο θα εφαρμόσει διευθυντή: «όσο εγώ είμαι διευθυντής το σχολείο θα εφαρμόσει μεθόδους ΔΟΠ»μεθόδους ΔΟΠ»

Σκοπός του σχολείουΣκοπός του σχολείου: «Το σχολείο να παρέχει επαγγελματικά : «Το σχολείο να παρέχει επαγγελματικά τεχνικά και ακαδημαϊκά προγράμματα που μεγιστοποιούν την τεχνικά και ακαδημαϊκά προγράμματα που μεγιστοποιούν την προοπτική του κάθε μαθητή στη σημερινή διαρκώς προοπτική του κάθε μαθητή στη σημερινή διαρκώς μεταβαλλόμενη κοινωνία της τεχνολογίας και να προετοιμάσει μεταβαλλόμενη κοινωνία της τεχνολογίας και να προετοιμάσει τους μαθητές ώστε να ανταποκριθούν σ’ αυτές»τους μαθητές ώστε να ανταποκριθούν σ’ αυτές»

Συνεχή σεμινάρια του εκπαιδευτικού προσωπικούΣυνεχή σεμινάρια του εκπαιδευτικού προσωπικού Συσκέψεις με γονείςΣυσκέψεις με γονείς Συνεργασία με τους μαθητέςΣυνεργασία με τους μαθητές

Το γυμνάσιο Το γυμνάσιο George WestinhouseGeorge Westinhouse

ΕνέργειεςΕνέργειες:: Διαρκή σεμινάρια του εκπαιδευτικού προσωπικούΔιαρκή σεμινάρια του εκπαιδευτικού προσωπικού Ενημέρωση των μαθητών για την απόφαση του σχολείου και Ενημέρωση των μαθητών για την απόφαση του σχολείου και

καταγραφή των απόψεών τους όσον αφορά στους στόχους και καταγραφή των απόψεών τους όσον αφορά στους στόχους και τις ενέργειες που έπρεπε να γίνουντις ενέργειες που έπρεπε να γίνουν

Προσδιορισμός από το προσωπικό 23 περιοχών που έπρεπε Προσδιορισμός από το προσωπικό 23 περιοχών που έπρεπε να αντιμετωπιστούννα αντιμετωπιστούν

Ορισμός προτεραιοτήτωνΟρισμός προτεραιοτήτων Απόφαση να εντάσσεται στο πρόγραμμα μία περιοχή Απόφαση να εντάσσεται στο πρόγραμμα μία περιοχή

ενδιαφέροντος το μήναενδιαφέροντος το μήνα Δημιουργία διατμηματικής επιτροπής παρακολούθησης για τη Δημιουργία διατμηματικής επιτροπής παρακολούθησης για τη

διοίκηση και την αντιμετώπιση προβλημάτωνδιοίκηση και την αντιμετώπιση προβλημάτων

Το γυμνάσιο Το γυμνάσιο George WestinhouseGeorge Westinhouse

Τέσσερα χρόνια μετά (1994)Τέσσερα χρόνια μετά (1994) Ο ρυθμός εγκατάλειψης έπεσε στο 2,1% με το Μ.Ο. στη Νέα Ο ρυθμός εγκατάλειψης έπεσε στο 2,1% με το Μ.Ο. στη Νέα

Υόρκη να είναι στο 17,2%Υόρκη να είναι στο 17,2% Το 72% των μαθητών δήλωσε ότι θα συνεχίσει στην Το 72% των μαθητών δήλωσε ότι θα συνεχίσει στην

τριτοβάθμια εκπαίδευσητριτοβάθμια εκπαίδευση Υιοθέτηση του θεσμού του «μέντορα»: Ένας παλιός μαθητής Υιοθέτηση του θεσμού του «μέντορα»: Ένας παλιός μαθητής

αναλαμβάνει ένα νεοεισερχόμενο και τον βοηθά τις πρώτες αναλαμβάνει ένα νεοεισερχόμενο και τον βοηθά τις πρώτες 10 εβδομάδες της φοίτησης όπου η πιθανότητα 10 εβδομάδες της φοίτησης όπου η πιθανότητα εγκατάλειψης είναι υψηλότερη. Αποτέλεσμα: Περισσότεροι εγκατάλειψης είναι υψηλότερη. Αποτέλεσμα: Περισσότεροι από τους μισούς μαθητές σημείωσαν επιτυχία άνω του 85%.από τους μισούς μαθητές σημείωσαν επιτυχία άνω του 85%.

Δημιουργία τάξης επίλυσης προβλημάτων με μεθόδους ΔΟΠΔημιουργία τάξης επίλυσης προβλημάτων με μεθόδους ΔΟΠ Καλοκαιρινή Ακαδημία ΠοιότηταςΚαλοκαιρινή Ακαδημία Ποιότητας Επιβράβευση των μαθητώνΕπιβράβευση των μαθητών Αναγνώριση και ανταμοιβή του εκπαιδευτικού προσωπικούΑναγνώριση και ανταμοιβή του εκπαιδευτικού προσωπικού

11οο ΤΕΕ Συκεών Θεσσαλονίκης ΤΕΕ Συκεών Θεσσαλονίκης

Δύο επιμορφωτικές συναντήσειςΔύο επιμορφωτικές συναντήσεις11οο (θεωρία ΔΟΠ- μέθοδοι εφαρμογής 2 (θεωρία ΔΟΠ- μέθοδοι εφαρμογής 2οο πρακτικές οδηγίες) πρακτικές οδηγίες)

Εξουσία στους μαθητές Δέσμευση καθηγητών για διατήρηση ποιότητας όλη τη χρονιά. Μελέτη των μεθόδων και αντικατάσταση όσων δεν απέδιδαν Ομάδες ποιότητας από καθηγητές και εθελοντές μαθητές Συνεχής ενημέρωση των μαθητών για την επίδοσή τους Επανάληψη των διαγωνισμάτων με χαμηλά ποσοστά

επιτυχίας Προσπάθεια καταπολέμησης του φόβου των εξετάσεων Άρση του φόβου των καθηγητών και διοικητικού προσωπικού

για την εφαρμογή της ΔΟΠ Κριτήρια αξιολόγησης φτιαγμένα σε συνεργασία με τους

μαθητές

Διαδικασία αξιολόγησηςΔιαδικασία αξιολόγησηςΘέματα αξιολόγησης

Οι μαθητές καθορίζουν τα κριτήρια με βάση τα οποία θα βαθμολογηθούν

Οι μαθητές βαθμολογούν οι ίδιοι τη δουλειά των συμμαθητών τους

Οι μαθητές συμπληρώνουν καθημερινά ένα φύλλο ελέγχου όπου

αξιολογούν τις ατομικές επιδόσεις και τις επιδόσεις της ομάδας τους

Θέματα πειθαρχίας Έμφαση στην επιβράβευση των «καλών πραγμάτων» που

συμβαίνουν στη τάξη, παρά στην αστυνόμευση και τιμωρία των «άσχημων πραγμάτων» Εστίαση στην επίλυση προβλημάτων που είναι εφικτή η λύση

τους

Ο ρόλος του καθηγητήΟ ρόλος του καθηγητή

Ο καθηγητής διεκπεραιώνει και συντονίζει, δεν μοιράζει τη γνώση.

Η απόκτηση κριτικής σκέψης είναι εξ ίσου σημαντική με την κάλυψη της ύλης.

Οι καθηγητές πρέπει να μπορούν να παρατηρούν, και να ανατροφοδοτούν τους μαθητές τους με πραγματικά στοιχεία.

Ο καθηγητές πρέπει να πιστεύουν πραγματικά σε αυτό που κάνουν.

Οι απαντήσεις θα πρέπει να εκμαιεύονται από τους μαθητές και όχι να τους δίνονται έτοιμες.

Ο κύριος στόχος της δουλειάς μέσα στην τάξη είναι η εξαγωγή συμπερασμάτων μέσα από ερευνητικές εργασίες