Post on 05-Dec-2014
description
Online Marketing και Social Media: επαγγελματικά εργαλεία ανάπτυξης
°È¿ÓÓ˘ ΤÚÈ·ÓٷʇÏÏÔ˘, ‰È¢ı˘ÓÙ‹˜ Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ
δυό λόγια για να γνωριστούμε...
Είμαι διευθυντής μάρκετινγκ και ανάπτυξης με 20+ χρόνια σε αγορές τεχνολογίας (ΙΤ, graphic industry, publishing) και έχω εργαστεί ως διευθυντικό στέλεχος σε μεγάλες εταιρείες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Η ‰Ô˘ÏÂÈ¿ ÌÔ˘ [ΤΟ ΑΤΟªΟ Consulting Services] Â›Ó·È social media marketing (΢ڛˆ˜ µ2µ), content engineering Î·È business development, ÛÙËÓ ΕÏÏ¿‰· Î·È ÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi.
«Κάνω δουλειές» σημαίνει «δημιουργώ σχέσεις»
Οι εταιρείες είναι άνθρωποι που συνεργάζονται με ανθρώπους, επικοινωνούν με ανθρώπους, κάνουν συναλλαγές με ανθρώπους.
ªÂ ÌÈ· ÊÚ¿ÛË, «¿ÓıÚˆπÔÈ πÔ˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡Ó Û¯¤ÛÂȘ».
ο πελάτης επιλέγει «εικόνα» και «υπόσχεση»
Η «εικόνα» είναι σημαντικό στοιχείο της παρουσίας σας, τόσο στην τοπική όσο και στις διεθνείς αγορές.
Η «ÂÈÎfiÓ·» fi¯È ÌfiÓÔ ÙÔ˘ πÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ‹ Ù˘ ˘πËÚÂÛ›·˜ ·ÏÏ¿ Î·È Ë ‰È΋ Û·˜, ˆ˜ π·Ú·ÁˆÁÔ‡ ÙÔ˘˜, Î·È fiÏ˘ ÙË ̃«ÂÊԉȷÛÙÈ΋˜ ·Ï˘Û›‰·˜».
Το ίδιο είναι και η «υπόσχεση», προϊόντα και υπηρεσίες αγοράζονται για να δώσουν «λύση» σε κάτι.
Τι είναι το social media marketing, το online marketing εν γένει;
Είναι να χτίζεις κοινότητες ανθρώπων
Ε›Ó·È Ó· Â›Û·È ·ÓÔÈÎÙfi˜ Î·È ‰È·Ê·Ó‹˜
Είναι να μοιράζεσαι
Ε›Ó·È Ó· ÂÓËÌÂÚÒÓÂȘ Û πÚ·ÁÌ·ÙÈÎfi ¯ÚfiÓÔ
Είναι να συζητάς δυναμικά και αμφίδρομα
Οι βασικοί στόχοι
Να αυξήσουμε την αναγνωρισιμότητα μας, να φέρουμε περισσότερο κόσμο στις σελίδες μας και στο γραφείο μας ¡· ¤¯Ô˘Ì ·ÏÏËÏÂπ›‰Ú·ÛË Ì ÙÔ˘˜ πÂÏ¿Ù˜ Ì·˜ Να διαχειριζόμαστε τη φήμη μας και να βελτιώνουμε διαρκώς την εικόνα μας ¡· ηıÈÂÚÒÛÔ˘Ì ÙËÓ ÂÌπÂÈÚ›· Î·È Ù¯ÓÔÁÓˆÛ›· Ì·˜ Να αυξήσουμε τις χρεώσιμες ώρες
Αρχές και κανόνες
Οι βασικές αρχές:
Û¯¤ÛÂȘ, ·ÏÏËÏÂπ›‰Ú·ÛË, ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ ‰ÈÎÙ‡ˆÛË Î·È ‰ËÌÈÔ˘ÚÁ›· Ê‹Ì˘, ÂȉÈο «·πfi-ÛÙfiÌ·-ÛÂ-ÛÙfiÌ·».
Οι βασικοί κανόνες:
·ÎÔ‡ÌÂ, πÚÔÛʤÚÔ˘Ì ·Í›·, ‰ËÌÈÔ˘ÚÁԇ̠·›ÛıËÌ· ÂÌπÈÛÙÔÛ‡Ó˘, Û˘ÌÌÂÙ¤¯Ô˘Ì Û ·ÓÔÈÎÙ¤˜ Û˘˙ËÙ‹ÛÂȘ
Και ...τι μας νοιάζει;
Η συζήτηση γίνεται «εκεί έξω» είτε συμμετέχετε είτε όχι...
ŒÓ· ·πÏfi website ‰ÂÓ Â›Ó·È πÈ¿ ·ÚÎÂÙfi, Ë π·ÚÔ˘Û›· Û·˜ ÛÙÔ web πÚ¤πÂÈ Ó· πÚÔ¯ˆÚ‹ÛÂÈ πÈfi π¤Ú·...
Χρειάζεται να χτίσετε κοινό και να είστε προσβάσιμος σε αυτό περισσότερες ώρες και -κυρίως- τις ώρες που σας έχει ανάγκη...
Οι κανόνες της επιτυχίας
Να είστε απλά ο εαυτός σας (Αξίωμα!)
ΑÛ¯ÔÏËı›Ù Ì ٷ ÂÚÁ·Ï›· πÔ˘ Â›Ó·È Î·Ï‡ÙÂÚ· ÁÈ· Û· ̃
Δεν είστε υποχρεωμένοι, να διαβάζετε τα πάντα, να σχολιάζετε τα πάντα, να συμμετέχετε στα πάντα!
Τ›πÔÙ· ‰ÂÓ ·ÏÏ¿˙ÂÈ ·πfi ÙË ÌÈ· ̤ڷ ÛÙËÓ ¿ÏÏË
Όσο περισσότερα δίνετε, τόσο περισσότερα παίρνετε
Οι κανόνες της επιτυχίας
Και άνθρωπος και επαγγελματίας - βάλτε τα όρια σας
¡· ·π·ÓÙ¿ÙÂ, Ó· ÂÌπÓ¤ÂÙ ·ÍÈÔπÈÛÙ›· Î·È Ó· ÔÏÔÎÏËÚÒÓÂÙ ·˘Ùfi πÔ˘ ÍÂÎÈÓ‹Û·ÙÂ
¡· Û˘ÌÌÂÙ¤¯ÂÙÂ! Κ·È, fiπˆ˜ ÎÈ ÂÛ›˜ ‰Â ı· ÂπÈϤÁ·ÙÂ Û˘ÓÂÚÁ¿ÙË Ì ÌfiÓË Ì›· ‰›ÏÂπÙË ÂÈÛ·ÁˆÁ‹, ‰Â¯ı›ÙÂ πˆ˜ Î·È ÔÈ ¿ÏÏÔÈ πÂÚÈ̤ÓÔ˘Ó Ó· ÙÔ˘˜ π·ÚÔ˘ÛÈ¿ÛÂÙ πÂÚÈÛÛfiÙÂÚ· ÁÈ· Û·˜...
“the Virtual Handshake”
Οι online σχέσεις ακολουθούν την πραγματική ζωή.
™˘ÛÙËÓfiÌ·ÛÙÂ, ‰ÂÓ ÎÚ˘‚fiÌ·ÛÙÂ.
Επιλέγουμε αν θα δεχθούμε κάποια επαφή, δεν είμαστε υποχρεωμένοι να το κάνουμε.
ªÈÏ¿Ì πÚÔÛˆπÈο, ‰ÂÓ Î˘ÓËÁÔ‡ÌÂ, ϤÌ «Â˘¯·ÚÈÛÙÒ».
«Ιt’s OK to decline or ignore»!!
Τα κατάλληλα εργαλεία...
Κόμβος της επικοινωνίας μας το Web site μας όπου συγκεντρώνουμε ως αναφορά και τα social media μας.
ΑÓ·πÙ‡ÛÛÔ˘Ì «·ÎÙÈÓˆÙ¿» Facebook profile + Business Page, Linkedin profile + Business Page, Twitter account + YouTube channel, E-mail marketing, Business Blog Î·È πÔÏÏ¿ ¿ÏÏ·…
Θυμηθείτε: επιλέγουμε αυτά τα εργαλεία που μας ταιριάζουν και μπορούμε να χειριστούμε αποτελεσματικά!
Οι προκλήσεις
Η εταιρική κουλτούρα (πχ για παλιά γραφεία)
Η ·Ó¿ÁÎË ¯ÚfiÓÔ˘ (πÚ¤πÂÈ Ó· ÙÔÓ ‰È·ı¤ÛÂÙÂ!)
Επαγγελματική εικόνα vs Προσωπική εικόνα
¢È·Ù‹ÚËÛË Ù˘ ·ÛÊ¿ÏÂÈ·˜ Î·È È‰ÈˆÙÈÎfiÙËÙ·˜ Û¯¤ÛÂˆÓ Î·È πÏËÚÔÊÔÚÈÒÓ
Οι προκλήσεις
Συμμόρφωση με κώδικες ηθικής και δεοντολογίας
¶ÚÔÛÙ·Û›· ÙÔ˘ ÂÙ·ÈÚÈÎÔ‡ ÔÓfiÌ·ÙÔ˜ Î·È ÙˆÓ ÛËÌ¿ÙˆÓ Ì·˜ ·πfi online π·Ú·‚È¿ÛÂȘ
Διαχείριση αρνητικής φήμης, σχολίων, αισθήματος - μην τα αγνοείτε!
SCRIPTA MANENT! ΕȉÈο online…
So… Let’s Get Social!
Και πως ξεκινάμε;
ΟÚ›˙Ô˘Ì ÌÂÙÚ‹ÛÈÌÔ˘˜ ÛÙfi¯Ô˘˜
ΟÚ›˙Ô˘Ì ÙÔ ÂπÈı˘ÌËÙfi ·πÔÙ¤ÏÂÛÌ·
™¯Â‰È¿˙Ô˘Ì ÙË ÛÙÚ·ÙËÁÈ΋ Ì·˜
™¯Â‰È¿˙Ô˘Ì ÛÙËÓ online πÔÏÈÙÈ΋ Ì·˜
ÃÙ›˙Ô˘ÌÂ Î·È ‰È·¯ÂÈÚÈ˙fiÌ·ÛÙ ÙÔ ‰›ÎÙ˘Ô Ì·˜...
Ευχαριστώ για την προσοχή σας! Stay connected @ TOATOMO Consulting Services
[w] www.toatomo.info * [in] /in/yannistriantafyllou * [fb]/toatomoconsulting