13/12/2014

1

ΟΡΓΑΝΩΗ & ΓΙΟΙΚΗΗ ΔΠΙΧΔΙΡΗΔΩΝ

Η έλλνηα ηνπ Μάλαηδκελη

Πνηθίιν πεξηερφκελν έρεη δνζεί ζηνλ φξν Μάλαηδκελη.

Οξηζκέλνη ην ηαπηίδνπλ κε ηε δηνίθεζε, άιινη κε ηε δηεχζπλζε, άιινη κε ηελ εγεζία, άιινη κε ηε δηαρείξηζε θαη άιινη κε ηελ νξγάλσζε.

Η έλλνηα ηνπ Μάλαηδκελη

13/12/2014

2

Μάλαηδκελη: νξηζκνί

«Ο ηξφπνο θαιχηεξεο νξγάλσζεο νκάδσλ αλζξψπσλ πξνο ηαρχηεξε επίηεπμε ζπγθεθξηκέλσλ ζηφρσλ»

«Η δξαζηεξηφηεηα θαηά ηελ νπνία εξγάδεηαη θαλείο καδί θαη κέζσ άιισλ αλζξψπσλ, γηα ηελ νινθιήξσζε ηφζν ησλ ζηφρσλ ηεο επηρείξεζεο, φζν θαη ησλ ζηφρσλ ησλ αηφκσλ πνπ εξγάδνληαη ζε απηήλ»

«Έλα ζχζηεκα ελεξγεηψλ κέζσ ηνπ νπνίνπ επηηπγράλνληαη νη ζηφρνη κηαο θνηλσληθήο νξγάλσζεο αμηνπνηψληαο απνηειεζκαηηθά ζπγθεθξηκέλνπο πφξνπο»

«Η ιεηηνπξγία πνπ επηηξέπεη λα επηηπγράλνληαη απνηειέζκαηα ή ζηφρνη κέζσ άιισλ αλζξψπσλ»

Γίλεηαη κεγάιε έκθαζε ζηνλ αλζξψπηλν παξάγνληα κέζα ζηελ επηρείξεζε

Γίλεηαη κεγάιε έκθαζε ζηνπο ζηφρνπο (απνηέιεζκα) πνπ πξέπεη λα επηηεπρζνχλ

Η επίηεπμε ησλ ζηφρσλ ζα πξέπεη λα ζπκβαδίδεη κε ηελ επίηεπμε ησλ ζηφρσλ ησλ κειψλ ηεο επηρείξεζεο

Η έλλνηα ηνπ Μάλαηδκελη

13/12/2014

3

Σηελ ακεξηθαληθή νξνινγία σο παξάγνληεο ηνπ Management αλαθέξνληαη ηα έμη «Μ»:

1. Μen (άλζξσπνη - εξγαζία)

2. Materials (πιηθά)

3. Machines (κεραλέο)

4. Managers (νξγαλσηηθά - δηνηθεηηθά ζηειέρε)

5. Money (θεθάιαην)

6. Market (αγνξά)

Η έλλνηα ηνπ Μάλαηδκελη

Γχν είλαη ηα βαζηθά ζηνηρεία πνπ ραξαθηεξίδνπλ ην κάλαηδκελη:

Απνηειεζκαηηθόηεηα: ν βαζκφο ζηνλ νπνίν ε επηρείξεζε επηηπγράλεη ηνπο ζηφρνπο ηεο.

Απνδνηηθόηεηα: επίηεπμε ησλ ζηφρσλ κε ην ειάρηζην θφζηνο. Αλαθέξεηαη ζηε ζρέζε εηζξνψλ – εθξνψλ. Δάλ εθξνέο > εηζξνέο ηφηε ππάξρεη αχμεζε ηεο απνδνηηθφηεηαο. Σηφρνο => ειαρηζηνπνίεζε ηνπ θφζηνπο ησλ πφξσλ & απνδνηηθή εθκεηάιιεπζε ησλ πφξσλ.

Η έλλνηα ηνπ Μάλαηδκελη

13/12/2014

4

Σπλεπψο, ε ζεκαζία ηνπ κάλαηδκελη είλαη κεγάιε γηαηί:

Με ην θαηάιιειν κάλαηδκελη θαη ην ρεηξηζκφ ηνπ αλζξψπηλνπ παξάγνληα είλαη δπλαηφ λ’ απμεζεί ε παξαγωγηθόηεηα ηεο εξγαζίαο ηνπ πξνζσπηθνχ, ψζηε κε ηα ίδηα άηνκα λα παξάγεηαη πεξηζζφηεξν έξγν.

Τν κάλαηδκελη είλαη εθείλν πνπ κπνξεί λα ειαηηώζεη ηηο ζπζίεο (ζε θφπν θαη θφζηνο) γηα ηελ πξαγκαηνπνίεζε ελφο απνηειέζκαηνο πνπ αλ δελ είλαη ην άξηζην δπλαηφ, ζα ηείλεη πξνο απηφ. Δπνκέλσο κε ην θαηάιιειν κάλαηδκελη κπνξεί λα βειηησζεί ε νηθνλνκηθφηεηα ηεο επηρείξεζεο.

Τν θαηάιιειν κάλαηδκελη κπνξεί λα επηηχρεη ηε βειηίωζε ηεο απνδνηηθόηεηαο ηωλ θεθαιαίωλ ηεο επηρείξεζεο, κε ηελ θαιχηεξε αμηνπνίεζε ηνπο, ψζηε λα απνδίδνπλ πςειφηεξα θαζαξά θέξδε.

Η έλλνηα ηνπ Μάλαηδκελη

Οη ιεηηνπξγίεο ηνπ Μάλαηδκελη

Η δξαζηεξηφηεηα θάζε ζηειέρνπο είλαη πνιχπιεπξε θαη πνιχπινθε.

Τν κάλαηδκελη είλαη κηα δηαδηθαζία ηεζζάξσλ βαζηθψλ ιεηηνπξγηψλ, ηνπ πξνγξακκαηηζκνχ ή ζρεδηαζκνχ, ηεο νξγάλσζεο, ηεο δηεχζπλζεο θαη ηνπ ειέγρνπ.

Απνηειεζκαηηθή δηνίθεζε ζεκαίλεη ζσζηή εθηέιεζε ησλ ιεηηνπξγηψλ ηεο δηνίθεζεο, νη νπνίεο εθηεινχληαη θαζεκεξηλά κέζα ζε κηα επηρείξεζε θαη αιιεινεπεξεάδνληαη.

13/12/2014

5

Πξνγξακκαηηζκόο

Δίλαη ε δηαδηθαζία κε ηελ νπνία θαζνξίδνληαη νη ζηφρνη ηεο επηρείξεζεο θαη πξνζδηνξίδνληαη νη ηξφπνη, νη ελέξγεηεο θαη ηα κέζα κε ηα νπνία ζα επηηεπρζνχλ νη ζηφρνη απηνί.

Αλαθέξεηαη, δειαδή, ζην "ηη" ζα γίλεη, "γηαηί", “πσο", "πφηε" ζα γίλεη θαη "πνηνο" ζα ην θάλεη.

Ο πξνγξακκαηηζκφο, επνκέλσο, πεξηιακβάλεη:

ηνλ θαζνξηζκφ ζηφρσλ,

ηε δηακφξθσζε ησλ ζηξαηεγηθψλ θαη πνιηηηθψλ,

ηα ιεηηνπξγηθά πξνγξάκκαηα δξάζεο.

Οη ιεηηνπξγίεο ηνπ Μάλαηδκελη

Οξγάλωζε Δίλαη ν ζπλδπαζκφο ησλ δνκψλ (ζέζεσλ εξγαζίαο, ηκεκάησλ, ζρέζεσλ

εμνπζίαο, ηεξαξρηθψλ επηπέδσλ), ησλ δηαδηθαζηψλ θαη ησλ θαλφλσλ ιεηηνπξγίαο, ψζηε λα εμαζθαιίδεηαη ε απνηειεζκαηηθφηεηα ζηελ επηρείξεζε.

Δίλαη ε δηαδηθαζία κε ηελ νπνία ην ζχλνιν ησλ εξγαζηψλ πνπ απαηηνχληαη γηα ηελ επίηεπμε ησλ ζηφρσλ ηεο επηρείξεζεο ηαμηλνκείηαη ζε επηκέξνπο θαζήθνληα, θαηαλέκεηαη ζηα θαηάιιεια ζηειέρε, ζηα νπνία αλαζέηνληαη παξάιιεια νη ζρεηηθέο επζχλεο θαη δηαζέηνληαη νη θαηάιιεινη πφξνη.

Η νξγάλσζε εθθξάδεηαη ζπλήζσο κε: Οπγανόγπαμμα, ην νπνίν παξνπζηάδεη ηελ νξγαλσηηθή δηάξζξσζε, δει.

κηα ζρεκαηηθή απεηθφληζε ζε δηάγξακκα δηεπζχλζεσλ, ηκεκάησλ θηι. πνπ ππάξρνπλ ζε κηα επηρείξεζε.

Καταμεπισμό ησλ εξγαζηψλ. Εκσώπηση εξοςσίαρ ζε ρακειφηεξα θιηκάθηα δηνίθεζεο. Τμηματοποίηση ησλ ιεηηνπξγηψλ.

Οη ιεηηνπξγίεο ηνπ Μάλαηδκελη

13/12/2014

6

Γηεύζπλζε Η δηεχζπλζε αθνξά ηε ζσζηή δηνίθεζε ηνπ αλζξψπηλνπ

παξάγνληα.

Τα δηνηθεηηθά ζηειέρε: θαζνξίδνπλ ην φξακα πνπ πξέπεη λα αθνινπζήζνπλ νη

ππάιιεινη ηνπο βνεζνχλ λα θαηαλνήζνπλ ηνλ ξφιν ηνπο ζηελ επίηεπμε ησλ

ζηφρσλ ηεο επηρείξεζεο. ρξεζηκνπνηνχλ εμνπζία, επηξξνή, φξακα, πεηζψ θαη δηαζέηνπλ

επηθνηλσληαθέο ηθαλφηεηεο.

Δίλαη, δειαδή, ε θαζνδήγεζε, ε ελζάξξπλζε θαη ε ππνθίλεζε ηνπ αλζξψπηλνπ δπλακηθνχ ηεο επηρείξεζεο γηα ηελ θαιχηεξε δπλαηή επίηεπμε ησλ ζηφρσλ ηφζν καθξνρξφληα φζν θαη βξαρπρξφληα.

Απνηειεζκαηηθή δηεχζπλζε ζεκαίλεη θαη απνηειεζκαηηθή επηθνηλσλία κεηαμχ ησλ κειψλ κηαο επηρείξεζεο.

Οη ιεηηνπξγίεο ηνπ Μάλαηδκελη

Έιεγρνο Δίλαη ε ζπζηεκαηηθή παξαθνινχζεζε ησλ ελεξγεηψλ ησλ δηάθνξσλ

κειψλ ηεο επηρείξεζεο, γηα ηελ εμαθξίβσζε θαη ηε δηφξζσζε ηπρφλ απνθιίζεσλ απφ ηνπο ζηφρνπο πνπ έρνπλ ηεζεί.

Τα δηνηθεηηθά ζηειέρε: αμηνινγνχλ ζε πνην βαζκφ έρνπλ επηηεπρζεί νη επηρεηξεζηαθνί

ζηφρνη απνθαζίδνπλ δηνξζσηηθέο θηλήζεηο γηα λα βειηησζεί ε απφδνζε. παξαθνινπζνχλ ηα άηνκα, ηα ηκήκαηα θαη ζπλνιηθά ηελ

επηρείξεζε γηα λα εμεηάζνπλ αλ ε επηζπκεηή απφδνζε έρεη επηηεπρζεί.

είλαη ππεχζπλα γηα ηελ εθαξκνγή κέηξσλ πνπ ζα απμήζνπλ ηελ απφδνζε ηεο επηρείξεζεο.

Οη ιεηηνπξγίεο ηνπ Μάλαηδκελη

13/12/2014

7

Οη ζπληειεζηέο ηνπ Μάλαηδκελη

Οη ιεηηνπξγίεο ηνπ κάλαηδκελη αζθαιψο αζθνχληαη απφ ηνπο αλζξψπνπο (δηνηθεηηθά ζηειέρε).

Σπλεπψο, ε απνηειεζκαηηθή άζθεζε απηψλ ζην πιαίζην ησλ επηρεηξήζεσλ (ή νξγαληζκψλ) πξνυπνζέηεη ηελ χπαξμε:

1. Γλώζεωλ, πνπ αθνξνχλ ηηο έλλνηεο, ηηο αξρέο, ηηο κεζφδνπο θαη ηηο ηερληθέο ηνπ κάλαηδκελη θαη ησλ επηκέξνπο ιεηηνπξγηψλ ηνπ.

2. Γηνηθεηηθώλ ηθαλνηήηωλ, κε ηελ έλλνηα ηεο δπλαηφηεηαο ησλ ζηειερψλ λα εθαξκφδνπλ ηε γλψζε ηνπ κάλαηδκελη ζηελ πξάμε.

3. Φηινζνθίαο ή θνπιηνύξαο ("πηζηεχσ", αμίεο, λννηξνπίεο) ησλ ζηειερψλ σο πξνο ηελ αλαγθαηφηεηα θαη ηνλ ηξφπν άζθεζεο ηνπ κάλαηδκελη.

Γηα παξάδεηγκα, ν δηεπζπληήο κηαο θιηληθήο, πξνθεηκέλνπ λα αζθήζεη απνηειεζκαηηθή δηνίθεζε (κάλαηδκελη), δελ αξθεί λα γλσξίδεη ηελ ηαηξηθή επηζηήκε.

Δίλαη απαξαίηεην λα μέξεη (γλψζε), λα κπνξεί (ηθαλφηεηα) θαη λα ζέιεη (θνπιηνχξα, λννηξνπία) λα δηνηθεί (λα πξνγξακκαηίδεη, λα νξγαλψλεη, λα ειέγρεη, λα δηεπζχλεη) ηνπο αλζξψπνπο.

Οη ζπληειεζηέο ηνπ Μάλαηδκελη

13/12/2014

8

Όινη φζνη εξγάδνληαη ζε έλαλ νξγαληζκφ δελ είλαη δηνηθεηηθά ζηειέρε.

Τα κέιε ελφο νξγαληζκνχ θαηαηάζζνληαη ζε δχν κεγάιεο θαηεγνξίεο:Δξγάηεο ή ππάιιεινη: ηα άηνκα εθείλα πνπ ηνπο

έρεη αλαηεζεί ε εθηέιεζε θάπνην ζπγθεθξηκέλνπ έξγνπ, ρσξίο λα έρνπλ θακία επζχλε επίβιεςεο επί ηεο εξγαζίαο ησλ άιισλ εξγαδνκέλσλ (π.ρ. ηακίαο ζε ηξάπεδα, ζεξβηηφξνο, θιπ).

Γηνηθεηηθά ζηειέρε: ηα κέιε ηνπ νξγαληζκνχ πνπ θαηεπζχλνπλ ηηο δξαζηεξηφηεηεο ησλ άιισλ κειψλ ηνπ νξγαληζκνχ. Γηα λα αζθεί θάπνηνο δηνηθεηηθά θαζήθνληα πξέπεη λα έρεη πθηζηακέλνπο.

Ο Μάλαηδεξ

Τα δηνηθεηηθά ζηειέρε θαηαηάζζνληαη ζε δηάθνξεο θαηεγνξίεο, αλάινγα κε ην επίπεδν ηεο δηνηθεηηθήο ηεξαξρίαο ζην νπνίν αζθνχ εμνπζία.

Ο Μάλαηδεξ

13/12/2014

9

Μάλαηδεξ: εξγάδεηαη καδί θαη κέζσ άιισλ αλζξψπσλ κε ζθνπφ λα θαζνξίζεη ηνπο καθξνρξφληνπο ζηφρνπο ηεο επηρείξεζεο πνπ δηεπζχλεη θαη λα ζρεδηάζεη ηνπο ηξφπνπο κε ηνπο νπνίνπο απηνί κπνξνχλ λα επηηεπρζνχλ.

Άλζξσπνη γηα έλα δηεπζπληηθφ ζηέιερνο:• πθηζηάκελνη• άιινη κάλαηδεξ• άηνκα εθηφο επηρείξεζεο, π.ρ. πειάηεο, πξνκεζεπηέο, κεζάδνληεο.

Όινη καδί βνεζνχλ ζηελ επίηεπμε ησλ ζηφρσλ ηεο επηρείξεζεο.

Σπλεπψο: ε δνπιεηά ηνπ κάλαηδεξ είλαη ν ζπγρξνληζκφο ησλ αλζξσπίλσλ δξαζηεξηνηήησλ, ηφζν εληφο φζν θαη εθηφο ηεο επηρείξεζεο, ζθνπεχνληαο ζηελ θαιχηεξε θαη πην απνδνηηθή ιεηηνπξγία ηεο.

Ο Μάλαηδεξ

Βαζηθέο ιεηηνπξγίεο ηνπ Μάλαηδεξ:• Καζνξηζκφο ησλ ζηφρσλ θαη ησλ ηξφπσλ επίηεπμήο ηνπο• Οξγάλσζε => παίξλεη απνθάζεηο, επηιέγεη πξνζσπηθφ, αλαιχεη ηηο

δξαζηεξηφηεηεο ηεο επηρείξεζεο, θιπ• Υπνθίλεζε θαη επηθνηλσλία => δεκηνπξγεί δειαδή κηα νκάδα αηφκσλ, ε

νπνία είλαη ππεχζπλε γηα ηε δηελέξγεηα ησλ δηαθφξσλ εξγαζηψλ, κε ηελ νπνία πξέπεη λα έρεη θαιή επηθνηλσλία θαη λα έρεη ηε δπλαηφηεηα λα ηελ ππνθηλεί.

• Καζνξηζκφο ησλ κεηξήζεσλ πνπ απαηηνχληαη γηα ηελ επίηεπμε ησλ ζηφρσλ θαη ηελ πςειή απνδνηηθφηεηα ηεο επηρείξεζεο.

• Αμηνπνίεζε ηνπ αλζξψπηλνπ δπλακηθνχ => θαηεπζχλεη, θαηαξηίδεη θαη εγθαξδηψλεη ηνπο εξγαδφκελνπο.

Γηα ηελ επίηεπμε απηψλ ησλ ιεηηνπξγηψλ ν επηηπρεκέλνο κάλαηδεξ απαηηείηαη λα δηαζέηεη πνηθίιεο γλψζεηο, εκπεηξία, δεμηφηεηεο, έκθπηα ραξαθηεξηζηηθά, εληηκφηεηα, θνηλσληθφηεηα, δεκηνπξγηθφηεηα, δηνηθεηηθή εμνπζία.

Ο Μάλαηδεξ

13/12/2014

10

• Σην παξειζφλ ππήξρε ε αληίιεςε φηη γηα λα γίλεη θάπνηνο δηεπζπληήο ζε κηα επηρείξεζε πξέπεη αξρηθά λα εξγαζηεί γηα πνιιά ρξφληα ζηα δηάθνξα ηκήκαηα ηεο επηρείξεζεο.

• Σήκεξα, ιφγσ ησλ αλαγθψλ ηεο αγνξάο θαη ηεο πιήξνπο εμεηδίθεπζεο πνπ απαηηείηαη γηα ηελ εθηέιεζε ηεο θάζε εξγαζίαο απηή ε αληίιεςε έρεη μεπεξαζηεί.

• Πεηπρεκέλνο δηεπζπληήο δελ είλαη απηφο πνπ γλσξίδεη ηε δνπιεηά ηνπ θάζε εξγαδφκελνπ ζηελ επηρείξεζε πνπ δηεπζχλεη, αιιά απηφο πνπ βξίζθεη ηα θαηάιιεια ζηειέρε λα εγεζνχλ ηα ηκήκαηα ηεο επηρείξεζήο ηνπ θαη παξάιιεια είλαη ζε ζέζε λα ηα ζπληνλίδεη κε ηνλ θαιχηεξν δπλαηφ ηξφπν.

Ο Μάλαηδεξ

Οη ζρνιέο ηνπ Μάλαηδκελη - H Κιαζηθή ρνιή

Α) Γξαθεηνθξαηία – Max Weber 1890:

Γηα λα είλαη απνηειεζκαηηθφο έλαο νξγαληζκφο πξέπεη λα δηέπεηαη απφ ηηο παξαθάησ βαζηθέο αξρέο:

1. Καηακεξηζκφ εξγαζίαο θαη εμεηδίθεπζε

2. Ύπαξμε γξαπηψλ θαλνληζκψλ

3. Ύπαξμε ηεξαξρίαο ζηελ εμνπζία

4. Δπηινγή κειψλ βάζεη ηππηθψλ πξνζφλησλ

5. Δθαξκνγή ησλ θαλφλσλ απξφζσπα

6. Τα ζηειέρε ηνπ νξγαληζκνχ λα είλαη επαγγεικαηίεο - θαξηέξα

13/12/2014

11

Οη ζρνιέο ηνπ Μάλαηδκελη - H Κιαζηθή ρνιή

Β) F.W. Taylor 1911: «Αξρέο Δπηζηεκνληθήο Γηνίθεζεο»:

Ο Taylor ππνζηήξημε ηελ επηζηεκνληθή νξγάλσζε ηεο εξγαζίαο ε νπνία ζα ζηεξίδεηαη ζε 4 βαζηθέο αξρέο:

1. Σπζηεκαηηθή αλάιπζε θαη ζρεδηαζκφο θάζε εξγαζίαο

2. Δπηινγή ηνπ θαηάιιεινπ πξνζσπηθνχ κε ηα αληίζηνηρα πξνζφληα θαη εθπαίδεπζή ηνπ

3. Σσζηφο θαηακεξηζκφο εξγαζίαο θαη επζπλψλ

4. Παξαθίλεζε ηνπ πξνζσπηθνχ → ζχζηεκα ακνηβήο κε ην θνκκάηη

Οη ζρνιέο ηνπ Μάλαηδκελη - H Κιαζηθή ρνιή

Γ) H. Fayol 1911- Βηβιίν «Γεληθή & Βηνκεραληθή Γηνίθεζε»: Γηαρψξηζε ην επίπεδν επίβιεςεο ηνπ απινχ ζηειέρνπο απφ ην

πςειφ δηεπζπληηθφ επίπεδν

Θεψξεζε σο δηεπζπληηθέο ιεηηνπξγίεο θαη φρη εθηειεζηηθέο ηελ άζθεζε πξνγξακκαηηζκνχ, νξγάλσζεο, δηεχζπλζεο & ειέγρνπ

Υπνζηήξημε φηη ηα λέα ζηειέρε κπνξνχλ λα κάζνπλ λα δηεπζχλνπλ

Γηαηχπσζε 14 γεληθέο αξρέο ηνπ Μάλαηδκελη, κεηαμχ ησλ νπνίσλ θάπνηεο πνπ ηνλ δηαθνξνπνηνχλ απφ ηνπο πξνεγνχκελνπο: Η ελφηεηα εληνιήο (εληνιή απφ έλα κφλν πξντζηάκελν) Η εθρψξεζε θάπνηνπ βαζκνχ απνθέληξσζεο πθηζηακέλσλ Η δπλαηφηεηα αλάιεςεο πξσηνβνπιηψλ απφ εξγαδνκέλνπο Τν νκαδηθφ πλεχκα εξγαζίαο

13/12/2014

12

Οη ζρνιέο ηνπ Μάλαηδκελη - H ρνιή πκπεξηθνξάο

Κίλεζε ηωλ Αλζξώπηλωλ ρέζεωλ & πκβνιή ηωλ Δπηζηεκώλ ηεο πκπεξηθνξάο:

Γίλεη έκθαζε ζηνλ αλζξψπηλν παξάγνληα ζηελ επηρείξεζε Έξεπλεο θαη πεηξάκαηα έδεημαλ φηη ην “θνηλσληθφ

πεξηβάιινλ” ελίζρπε ηελ παξαγσγηθφηεηα ησλ εξγαηψλ / ππαιιήισλ

Βαζηθνί Παξάγνληεο ελίζρπζεο ηεο παξαγσγηθφηεηαο: Η νκαδηθή αηκφζθαηξα – θνηλσληθέο ζρέζεηο Η ζπκκεηνρηθή επίβιεςε – ζπκκεηνρή ησλ εξγαηψλ ζηε

ιήςε απνθάζεσλ Παξαθίλεζε ησλ εξγαδνκέλσλ θη απφ άιια θίλεηξα πέξαλ

ησλ νηθνλνκηθψλ “Δπηζηήκνλεο ηεο Σπκπεξηθνξάο”: Maslow & McGregor

Οη ζρνιέο ηνπ Μάλαηδκελη - H Πνζνηηθή ρνιή

Δπηρεηξεζηαθή Έξεπλα - Δπηζηήκε ηνπ Μάλαηδκελη: Έρεη ζπλεηζθέξεη πεξηζζφηεξν ζηε ιήςε ησλ απνθάζεσλ θαη

ηδηαίηεξα ζηε ιεηηνπξγία ηνπ ζρεδηαζκνχ θαη ηνπ ειέγρνπ Τππηθή πξνζέγγηζε ηεο πνζνηηθήο ζρνιήο: Δληνπηζκφο θαη αλάιπζε ηνπ πξνβιήκαηνο Δθαξκνγή καζεκαηηθψλ κνληέισλ, ππνινγηζκνί θαη

πξνζδηνξηζκφο άξηζηεο ιχζεο Τερληθέο πνπ εθαξκφδνληαη: Μαζεκαηηθέο πξνβιέςεηο, γξακκηθφο πξνγξακκαηηζκφο,

πξνζνκνίσζε, αλάιπζε δηθηχνπ Πεξηνξηζκνί: δπζθνιία ζηελ αληηκεηψπηζε πξνβιεκάησλ

ζπκπεξηθνξηθήο πξνέιεπζεο

13/12/2014

13

Οη ζρνιέο ηνπ Μάλαηδκελη - H Δλδερνκεληθή Πξνζέγγηζε

Γελ ππάξρνπλ “ζπληαγέο “ γηα ην κάλαηδκελη – Η δηνίθεζε πνπ εθαξκφδεηαη εμαξηάηαη απφ ηηο πεξηζηάζεηο

Μηα ηερληθή πνπ “δνπιεχεη” ζε κηα θαηάζηαζε δελ είλαη απαξαίηεην λα δνπιεχεη ζηηο άιιεο.

Οξηζκέλεο ζπλεζηζκέλεο κεηαβιεηέο είλαη νη παξαθάησ:

Τν κέγεζνο ηεο επηρείξεζεο

Η δηαθνξεηηθή ηερλνινγία

Η αβεβαηφηεηα ηνπ πεξηβάιινληνο

Οη αηνκηθέο δηαθνξέο (ραξαθηεξηζηηθά ηεο πξνζσπηθφηεηαο ησλ εξγαδνκέλσλ)

Οη ζρνιέο ηνπ Μάλαηδκελη - H πζηεκηθήΠξνζέγγηζε

Αληηκεησπίδεη ηελ επηρείξεζε ζαλ έλα αλνηθηφ ζχζηεκα πνπ βξίζθεηαη ζε ζπλερή αιιειεπίδξαζε κε ην πεξηβάιινλ.

Μάλαηδεξ: Γηαζθαιίδεη φηη φια ηα κέξε ηεο επηρείξεζεο ζπληνλίδνληαη γηα λα επηηεπρζνχλ νη ζηφρνη ηεο.

13/12/2014

14

Η ζεκαζία ηνπ Μάλαηδκελη γηα ηελ απνηειεζκαηηθόηεηα ηωλ επηρεηξήζεωλ

Οη δξαζηεξηφηεηεο ηεο δηνίθεζεο έρνπλ εθαξκνγή θαη είλαη απαξαίηεηεο γηα φιεο ηηο κνξθέο επηρεηξήζεσλ, γηα κηθξέο ή κεγάιεο, γηα θεξδνζθνπηθέο ή κε θεξδνζθνπηθέο, γηα βηνκεραληθέο ή επηρεηξήζεηο παξνρήο ππεξεζηψλ.

Όια ηα ζηειέρε φισλ ησλ επηπέδσλ ηεο δηνηθεηηθήο ηεξαξρίαο εθαξκφδνπλ ηηο ίδηεο ζεκειηψδεηο αξρέο ηεο δηνίθεζεο.

Αθφκα θαη ν πην κηθξφο επηρεηξεκαηίαο πξέπεη λα αζθεί ηηο δξαζηεξηφηεηεο ηνπ κάλαηδκελη εάλ ζέιεη λα πεηχρεη ηνπο ζηφρνπο ηνπ.