Στρατηγικό Μάνατζμεντ

106
1. ΟΡΙΣΜΟΙ 1.1 Τι είναι το στρατηγικό μάνατζμεντ. Στρατηγική σύμφωνα με τους Johnson και Scholes, είναι η κατεύθυνση (direction) και το εύρος δραστηριοτήτων (scope) μιας επιχείρησης μακροπρόθεσμα, η οποία εξασφαλίζει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την επιχείρηση, μέσω της διαχείρισης μέσα σε ένα ευμετάβλητο περιβάλλον, με σκοπό να ανταποκριθεί στις ανάγκες των αγορών και να ικανοποιήσει τις προσδοκίες των βασικών ομάδων ενδιαφερομένων (stakeholders). Το στρατηγικό μάνατζμεντ πιο αναλυτικά περιλαμβάνει τρία στοιχεία: Στρατηγική ανάλυση κατά την οποία το στέλεχος αντιλαμβάνεται την στρατηγική θέση του οργανισμού. Στρατηγική επιλογή κατά την οποία σχεδιάζονται οι πιθανές στρατηγικές κινήσεις εκτιμώντας και επιλέγοντας τις αρμόζουσες στρατηγικές. Στρατηγική εφαρμογή κατά την οποία η επιλεγείσα στρατηγική εφαρμόζεται στην πράξη. 1

description

Εισαγωγή στο στρατηγικό μάνατζμεντ

Transcript of Στρατηγικό Μάνατζμεντ

  • 1.

    1.1 .

    Johnson Scholes,

    (direction) (scope)

    ,

    , ,

    (stakeholders).

    :

    .

    .

    .

    1

  • 1.2 .

    ,

    .

    ,

    ,

    .

    2

  • 1.3 .

    ,

    .

    .

    .

    .

    . 1.1

    .

    3

  • SWOT , &

    O &

    / &

    :

    1. : De Nisi, Griffin,Human Resource Management,

    4

  • 1.4

    .

    , Jeff Aleph, First

    Chicago

    .

    ,

    .

    , ,

    .

    .

    ,

    .

    .

    .

    ,

    5

  • . Grant

    .

    ,

    ,

    .

    Guest

    ,

    , , /

    , :

    , , .

    .

    6

  • 1. . , , &

    , . , 1999, 28-31

    2. . , , .

    , 2002.

    3. , ,

    , , 2003

    4. Fisher Schoentfeltshaw, Strategic Human Resource Management,

    Houghton Mifflin Company, forth edition, 57-59

    7

  • 2

    ,

    ,

    . 1.1

    1 ,

    .

    ,

    , ,

    .

    8

  • 2.

    .

    .

    (mission statement)

    .

    ,

    ,

    .

    :

    1. .

    2. .

    3. .

    4.

    ,

    .

    5.

    .

    6.

    , .

    9

  • . :

    1.

    .

    2. :

    .

    3. .

    2.1

    .

    ,

    , , ,

    .

    . 1. ;

    ,

    ;

    2. ;

    , .

    . ,

    10

  • .

    ,

    .

    3. ;

    .

    .

    . :

    1. :

    2. .

    3.

    .

    4.

    .

    5. ( . , , ).

    6. - .

    .

    7. (self- concept),

    .

    8.

    .

    9. , ,

    .

    11

  • ,

    .

    ,

    .

    2.2 .

    ; .

    ;

    :

    1. ,

    .

    2. , .

    3. (

    ).

    4. .

    5. .

    6. .

    7. .

    8. .

    12

  • 2.3 :

    .

    .

    .

    , .

    ,

    .

    .

    .

    .

    , ,

    .

    .

    13

  • 3.

    .

    .

    .

    .

    .

    , ,

    . ,

    .

    ,

    .

    14

  • 4.

    4.1

    .

    ,

    .

    ,

    (

    .. )

    ( ).

    -

    ) , )

    , ) - , ) , ,

    . ,

    15

  • (. ,

    ),

    .

    () ,

    . ,

    Porter,

    .

    )

    , ) , )

    , )

    )

    .

    4.1.1 -

    , .

    , ,

    16

  • , , .

    .

    4.1.1.1 /

    / ,

    .

    .

    .

    , .

    . -

    .

    17

  • 4.1.1.2

    ( ,

    , , , ,

    ).

    ,

    . ,

    .

    4.1.1.3 ,

    .

    : ,

    ,

    , ,

    18

  • .

    .

    , ,

    , ,

    .

    :

    , .

    . .

    4.1.1.4

    .

    .

    19

  • ,

    ,

    .

    .

    ,

    .

    . ,

    ,

    , .

    .

    , ,

    .

    ,

    .

    20

  • 4.1.2 ()

    ,

    ()

    .

    Porter.

    4.1.2.1

    Porter

    . ( 2).

    1.

    2.

    3.

    4.

    5.

    .

    21

  • 2.: PORTER ( ) : . , , & , ., 1999

    ,

    .

    .

    ,

    .

    ,

    .

    22

  • )

    ,

    .

    .

    -

    . :

    . .

    ,

    , ,

    , ,

    .

    . . ,

    , ,

    . ,

    ,

    .

    23

  • .

    ,

    .

    know - how ,

    , , .

    .

    ,

    .

    ,

    (switching cost)

    . /

    ,

    , .

    ,

    , ,

    .

    . , , .

    .

    . .

    24

  • .

    , .

    ,

    ,

    .

    )

    .

    .

    .

    . ,

    .

    . ,

    .

    .

    / ,

    .

    .

    25

  • . ,

    .

    .

    ,

    .

    )

    .

    :

    . ,

    .

    . , ,

    .

    . ,

    .

    26

  • ,

    . ,

    ,

    .

    .

    .

    .

    . ,

    ,

    . ,

    .

    .

    .

    .

    )

    ,

    .

    27

  • .

    .

    . ,

    .

    .

    . .

    ,

    .

    . ,

    .

    . ,

    ,

    .

    28

  • )

    ,

    .

    . ,

    .

    .

    .

    . ,

    . ,

    .

    . ,

    .

    ,

    .

    29

  • . ,

    .

    , ,

    .

    .

    .

    ,

    .

    . ,

    . ,

    - .

    ,

    .

    .

    4. 2

    .

    30

  • .

    .

    , ,

    , .

    .

    , .

    . .

    , .

    .

    .

    .

    , ,

    .

    , , , .

    .

    31

  • ,

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    ,

    .

    ,

    ,

    .

    .

    32

  • .

    ,

    . ,

    ,

    .

    ,

    .

    ( ,

    ),

    , ,

    .

    ,

    . ,

    33

  • .

    ,

    .

    ,

    : ) , )

    , ) .

    , ,

    . ,

    , , .

    , ,

    .

    .

    . ,

    . ,

    .

    . ,

    ( )

    .

    ( 3)

    34

  • . ,

    . ,

    .

    (Resources)

    (Capabilities)

    (Core Competences)

    (Sustainable Competitive Advantage)

    (Strategic Competitiveness)

    3: : Hitt, M. Ireland R. and Hoskisson, R, Strategic Management Competitiveness and Globalization, West Publishing, 2001, fourth edition.

    35

  • .

    .

    .

    ,

    .

    . ,

    .

    . (modular),

    ( virtual), (barrier-free), .

    ( 4)

    ( -

    outsourcing) .

    ,

    , .

    .

    36

  • &

    4: : : , Executive Learning Network, 11, 2-3

    ( 5)

    - , ,

    -

    , .

    ,

    .

    .

    .

    .

    37

  • .

    ,

    .

    \ &

    D C

    5: . : , Executive Learning Network, 11, 2-3

    , -

    ( 6).

    .

    , , . ,

    ,

    .

    38

  • , ,

    , .

    Marketing

    6: : : , Executive Learning Network, 11, 2-3

    ,

    ,

    .

    .

    ,

    .

    39

  • ( 7).

    . ()

    .

    ,

    ,

    .

    ,

    .

    .

    ( project leader)

    7: : : , Executive Learning Network, 11, 2-3

    40

  • .

    , .

    ,

    .

    (corporate strategy) :

    ;

    (retrenchment)

    , (stability)

    (growth)

    .

    (business strategy)

    .

    , .

    ,

    41

  • .

    ,

    42

  • 1. Angelo S. De Nisi, Ricky W. Griffin, Human Resource Management,

    Houghton Mifflin Company, 2001, 36

    2. Team , , Executive Learning Network, 12, -

    1999, 23.

    3. . , : &

    , . , 1999, 152,154,156

    4. Fred R David, Strategic Management, Concept & Cases, Prentice Hall,

    seventh edition, 89

    5. . , . 156-157

    6. Team, , . , 2-3

    7. Angelo S. De Nisi, Ricky W. Griffin, . , 39

    8. . , . , 56

    9. Fred R David, , , 104

    10. . , , , 56

    11. J. David Hunger, Essentials of Strategic Management, Prentice Hall, 32

    12. . , , , 56-57

    13. Fred R. David, ,, 104

    43

  • 14. . , , , 57-61,66-74

    15. Fred R. David, , 140,143

    16. J. David Hunger, , 61

    17. Angelo Ne Nisi, Ricky W. Griffin, , 51-52

    18. , >, , 2: 9,

    - 2000, 24-25

    19. Team, , >, Executive Learning Network, 11,

    - 1999, 2-3

    20. J. David Hunger, , 82-83

    21. J. David Hunger, , 97-98

    44

  • 3

    .

    .

    ,

    .

    45

  • 5.

    () .

    ,

    .

    ( -reactive role).

    , ,

    . ,

    .

    , ,

    ,

    , , ,

    46

  • .

    ,

    ,

    .

    ,

    Porter

    .

    ,

    ,

    .

    ,

    .

    47

  • 5.1

    ,

    ,

    .

    :

    .

    .

    .

    5.1.1

    ,

    ,

    . 8

    .

    48

  • 8:

    : Angelo S. De Nisi, Ricky W. Griffin, Human Resource Management,

    Houghton Mifflin Company, 2001

    , ,

    , .

    .

    , , ,

    49

  • .

    .

    ,

    , .

    ,

    , ,

    .

    .

    .

    ,

    .

    50

  • .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    51

  • ,

    .

    ,

    .

    ,

    .

    :

    .

    ,

    .

    , ,

    , ,

    , , ,

    ...

    .

    ,

    , , ,

    52

  • ... ,

    ,

    ,

    .

    .

    ,

    . ,

    .

    ,

    ,

    , ,

    ...

    ,

    ,

    ,

    53

  • .

    . .

    ,

    .

    ,

    ,

    .

    5.1.2

    .

    .

    .

    . .

    54

  • .

    .

    , , , ,

    .

    .

    .

    ,

    .

    .

    ripple effect,

    .

    .

    .

    . .

    .

    ,

    . ripple effect.

    ,

    .

    55

  • ,

    .

    .

    : : : : :

    :

    : : : : : : 9: : Angelo S. De Nisi, Ricky W. Griffin, Human Resource Management, Houghton Mifflin Company, 2001 : ,

    .

    ,

    56

  • .

    .

    ,

    .

    : ,

    ,

    ,

    . .

    .

    .

    :

    ,

    .

    .

    , .

    :

    ,

    .

    ,

    .

    , .

    ,

    57

  • .

    .

    ,

    .

    ,

    .

    ,

    .

    ,

    .

    .

    .

    .

    ,

    .

    ,

    58

  • .

    .

    .

    .

    5.2

    5.2.1

    , .

    ,

    ,

    .

    , ,

    ,

    .

    59

  • .

    10.

    10 :

    : . , . ,

    , .&. ., , 1998

    ,

    .

    . ,

    ( )

    60

  • ,

    .

    .

    .

    1.

    .

    ,

    .

    .

    .

    . ,

    ,

    ,

    ,

    ,

    .

    61

  • ,

    .

    2.

    ,

    .

    ,

    ,

    .

    3.

    .

    , ,

    ,

    .

    ,

    ,

    .

    62

  • 4. -

    ,

    .

    ,

    ,

    .

    , .

    ,

    ,

    ,

    .

    5.

    . ,

    ,

    .

    63

  • Porter

    ,

    - .

    .

    ,

    .

    ,

    ,

    .

    ,

    -,

    ,

    / .

    5.2.2

    ,

    . 12

    .

    64

  • 11: . :, . , . , , .&. ., , 1998

    , ,

    , ,

    .

    . ,

    .

    65

  • ,

    , , ,

    .

    ,

    ,

    . ,

    , .

    .

    .

    ,

    .

    5.2.3

    , .

    ,

    .

    .

    66

  • . in-basket exercise.

    ,

    , ,

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    5.2.4.

    .

    67

  • .

    .

    .

    ,

    .

    .

    ,

    .

    .

    .

    .

    , ,

    ,

    .

    .

    68

  • 12: :Angelo S. De Nisi, Ricky W. Griffin, Human Resource Management, Houghton Mifflin Company, 2001

    .

    .

    .

    ,

    .

    .

    ,

    , .

    .

    .

    .

    .

    69

  • .

    .

    .

    .

    .

    ,

    ,

    .

    .

    .

    70

  • .

    .

    , .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    ,

    . ,

    71

  • .

    .

    .

    .

    . ,

    .

    ,

    .

    .

    .

    5.3

    ,

    .

    72

  • .

    ,

    .

    . ,

    .

    5.3.1

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    ,

    .

    .

    73

  • .

    . .

    .

    , .

    , .

    .

    .

    ,

    .

    , .

    .

    ,

    .

    .

    , ,

    .

    ,

    74

  • .

    ,

    .

    .

    ,

    .

    Porter

    .

    .

    .

    ,

    .

    ,

    .

    ,

    , .

    75

  • .

    ,

    .

    5.3.2

    ,

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    , , .

    76

  • ,

    ,

    .

    , .

    .

    .

    77

  • 1. Angelo S. De Nisi, Ricky W. Griffin, Human Resource

    Management, Houghton Mifflin Company, 2001, 232

    2. . , . ,

    , .&.

    ., 1998, 140

    3. William J. Rotwell, Carolyn k. Hohne and Stephen B. King,

    Human Performance Improvement, Gulf Publishing Company,

    Houston, Texas, 2000, 15-16

    4. William J. Rotwell, Carolyn K. Hohne and Stephen B. King, ,

    97-99

    5. . , . , , 126-127

    6. , ,

    , . , 2002.

    7. , , , 316-

    320

    8. , , , 177-

    180

    9. Angelo S. De Nisi, Ricky W. Griffin, , 245-249

    10. , , , 340,

    342, 344, 346

    11. , , , 90

    12. Angelo S. De Nisi, Ricky W. Griffin, , 238-244

    13. , , , , 347-

    350

    14. , , , 90

    15. Angelo S. De Nisi, Ricky W. Griffin, , 266

    16. . , . , , 113-114

    17. Sherman-Bohlander-Snell, Managing Human Resources, 3rd

    edition 1998, John Wiley & Souc Australia ltd, 357-362,367

    18. , , , , 290

    19. , , , 90

    78

  • 20. Sherman-Bohlander-Snell, Managing Human Resources, 11

    edition,1998, South Western College Publishing, 370

    21. Executive Learning Network, - 1999,

    Team , 57, 7

    22. Sherman-Bohlander-Snell, . , 370,369

    23. , , , , 294

    24. , , , 90

    25. Sherman-Bohlander-Snell, . 369

    26. , , , , 294-

    295,288,295-298

    27. , , , 90

    28. Sherman-Bohlander-Snell, . 375

    29. , , , , 299-

    304

    30. , , , 90

    31. Angelo. S. De Nisi, Ricky W. Griffin, , 284-285, 298-317

    32. . , . , , 97-103

    79

  • 4

    ,

    , ,

    .

    , ,

    .

    80

  • 6.

    6.1

    .

    .

    , ,

    ,

    , , ,

    , , .

    .

    .

    ,

    81

  • .

    .

    .

    .

    .

    ,

    .

    .

    .

    .

    .

    82

  • . ,

    .

    .

    .

    .

    .

    .

    , .

    .

    .

    .

    83

  • . ,

    ,

    ,

    .

    .

    .

    .

    ,

    .

    6.2

    .

    .

    .

    .

    84

  • .

    .

    ,

    .

    .

    .

    .

    .

    newsletters,

    , e-mails .

    ,

    85

  • 1. Schoentfeldt Shaw, Human Resources Management, forth edition,

    105-108,110-117.

    2. Sherman-Bohlander-Snell, Managing Human Resources, 11 edition,

    1998, South Western College Publishing, 132-133.

    3. Fisher Schoentfeldt Shaw, Strategic Human Resources Management,

    Houghton Mifflin Company, forth edition, 119-120.

    4. Sherman-Bohlander-Snell, , , 132-134.

    5. De Nisi-Griffin, Human Resource Management, 2001, Houghton Mifflin

    Company, 159-162.

    6. Raymond J. Stone, Human Resource Management, 3rd edition 1998,

    John Wiley& Souc Australia, Ltd, 175.

    7. De Nisi-Griffin, , , 145-148

    86

  • 7.

    Porter.

    .

    7.1 Miles Snow

    (1984)

    Miles & Snow (1984)

    (strategic fit)

    .

    ,

    (defenders), (prospectors), (analyzers)

    (reactors).

    I.

    .

    87

  • ,

    .

    .

    II.

    . ,

    ,

    .

    .

    , .

    ,

    ,

    .

    88

  • 1: ,

    (DEFENDERS) (PROSPECTORS)

    89

  • III. :

    .

    -.

    .

    ,

    ,

    , .

    IV.

    , .

    Miles Snow

    ,

    . ,

    , (buy) (make).

    I. ,

    .

    .

    .

    . ,

    90

  • .

    II. ,

    .

    (entry level)

    , .

    ,

    .

    .

    ,

    .

    Miles Snow

    ,

    .

    ,

    ,

    ,

    .

    91

  • 7. 2 Walton (1985)

    (control)

    (commitment). , Walton (1985)

    ,

    :

    I. H

    .

    ,

    .

    ,

    ,

    .

    .

    , ,

    , :

    92

  • II. , ,

    ,

    .

    ,

    . ,

    (. )

    .

    ,

    .

    ,

    . ,

    .

    ,

    , :

    93

  • 7.3 Brewster &

    Larsen (1992)

    Brewster Larsen.

    ,

    . :

    (Integration):

    ,

    .

    94

  • (development).

    . ,

    :

    .

    ,

    , :

    -

    -

    13:

    (Brewster & Larsen)

    : : , / , ., 2003

    :

    ,

    95

  • , ,

    .

    - :

    ,

    .

    :

    ,

    . ,

    .

    : ,

    ,

    ,

    .

    .

    ,

    .

    96

  • 7.4 Ulrich (1997)

    David Ulrich,

    .

    ,

    (

    ). , ,

    ( ). ,

    , .

    97

  • -

    14:

    : : , / , ., 2003

    ,

    .

    ,

    ,

    , ,

    .

    98

  • 2:

    -

    -

    99

  • 7.5

    .

    :

    - - : -

    . , -

    .

    -

    .

    .

    ,

    . Kodak,

    George Fisher

    .

    100

  • .

    , ,

    .

    , ,

    ,

    . ,

    .

    .

    . ,

    .

    .

    101

  • .

    ,

    ,

    .

    , ,

    .

    102

  • 8.

    ,

    .

    , .

    ,

    . ,

    ,

    , .

    , ,

    ( ),

    ,

    , .

    , ..

    103

  • 1. . , .

    , 1998, & ,

    ., 31-41, 51-52, 61-91.

    2. ,

    , , 15-16.

    104

  • 1. . , , & . . 1999.

    2. , , Executive Learning Network, 11, - 1999

    9. Team >, Executive Learning network, 12 - 1999.

    10. Team >, Executive Learning Network, 9 - 2000

    1. Angelo S. De Nisi, Ricky Griffin, Human Resources Management, 2001, Houghton Mifflin Company.

    2. Fisher Schoentfeltsaw, Strategic Human Resource Management, Houghton Mifflin Company, forth edition

    3. Fisher Schoentfeltsaw, Managing Human Resources, Houghton Mifflin Company forth edition

    4. Fred R.David, Strategic Management, concept & cases, Prentice Hall, seventh edition

    5. J.David Hunger, Essentials Of Strategic Management. Prentice Hall 6. Raymond J Stone, Human Resource Management, 3rd edition 1998,

    John Wiley & Souc Australian Ltd. 7. Sherman Bohlander-SnelI, Managing Human Resources, 3rd edition

    1998, John Wiley & Souc Australia ltd. 8. Sherman Bohlander-SnelI, Managing Human Resources, 11 edition,

    1998 South Western College Publishing 9. William J.Rotwell, Carolyn & Hohne and Stephen B.King, Human

    Performance Improvement, Gulf Publishing Company, Houston Texas 2000

    105

  • 106

    1. 1.1 . 1.2 . 1.3 .

    2. 3. 4. 4.1 4.1.1 -

    5. 5.1