O.T.S. FORUM 2013

Αξιοποίηση του πληροφοριακού

κεφαλαίου των οργανισμών

Εισηγητής: Λαφτσίδης Κωνσταντίνος

• Η μέτρηση της απόδοσης ενός οργανισμού είναι ουσιαστικό εργαλείο διοίκησης. Η διοίκηση θέλει εύκολη και γρήγορη πρόσβαση σε έγκυρα δεδομένα.

• Τα συστήματα πληροφορικής, καταγράφουν καθημερινά μεγάλο όγκο πληροφορίας που παράγεται από τα διαφορετικά πληροφοριακά συστήματα των οργανισμών.

• Η ερώτηση:

• Πως βρίσκει κανείς , γρήγορα και εύκολα , την «ουσιαστική πληροφόρηση» για την λειτουργία του οργανισμού που διοικεί ? Την πληροφόρηση που καθοδηγεί την «δράση» ?

O.T.S. FORUM 2013

• Β.Ι.?? Τα συστήματα διοικητικής πληροφόρησης και/ή επιχειρησιακής ευφυΐας απαιτούν εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό, έχουν υψηλό κόστος και μεγάλο χρόνος υλοποίησης. Δίνουν πλήθος δυνατοτήτων , αλλά απαιτούν δύο ομάδες εργασίες με διαφορετικά ειδικά χαρακτηριστικά μεταξύ τους (ομάδες διοίκησης και ομάδες τεχνικών της πληροφορικής).

• Αδυναμία εστίασης, αξιολόγησης και ερμηνείας των σημαντικών πληροφοριών.

• Δυσκολία συνδυασμού δεδομένων που προέρχονται από διαφορετικά πληροφοριακά συστήματα.

• Αδυναμία αξιοποίησης της πληροφορίας σε πραγματικό χρόνο.

O.T.S. FORUM 2013

Η απάντησή μας :

•Ένα σύστημα λογισμικού που αξιοποιεί τις σύγχρονες τεχνολογίες, συνδυασμένο με ένα σύνολο υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας και ένα μοντέλο προώθησης που έρχονται να αντιμετωπίσουν τα προβλήματα που αναφέρθηκαν στην αξιοποίηση του πληροφοριακού κεφαλαίου των οργανισμών.

•Ενσωματώνει τεχνογνωσία τόσο σε επίπεδο τεχνολογικής λύσης , όσο και επιχειρησιακών διαδικασιών και των σχετικών συστημάτων μέτρησης απόδοσης ενός οργανισμού. Απαντά στο ερώτημα :

«Θα ήθελα μία γρήγορη εικόνα για την λειτουργία του οργανισμού μου, αλλά δεν ξέρω που να κοιτάξω.

Ποια είναι τα βασικά στοιχεία που χρειάζομαι ?

Τι πρέπει να γνωρίζω για την λειτουργία της επιχείρησης μου , σε καθημερινή βάση ?.

Πως μπορώ να ζητήσω να μου παρουσιασθεί αυτή η πληροφορία, σε καθημερινή ίσως βάση, ώστε να μπορώ γρήγορα, να δω πού βρισκόμαστε?».

O.T.S. FORUM 2013

• Θα συγκεντρώνει πληροφορία από υπάρχοντα εντός ή εκτός του οργανισμού πληροφοριακά συστήματα και θα την παρουσιάζει με εύκολο και κατανοητό τρόπο ώστε να υποβοηθά στην άμεση λήψη αποφάσεων.

• Η παρουσίαση της πληροφορίας θα συνδέεται και με συμπληρωματικό περιεχόμενο, της μορφής «Βέλτιστες Πρακτικές», οι οποίες θα υποβοηθούν το διοικητικό προσωπικό στην απόκτηση σχετικής τεχνογνωσίας.

O.T.S. FORUM 2013

O.T.S. FORUM 2013

Dashboard

Τεκμηρίωση

• Γενική Ρευστότητα : Απαιτήσεις + Διαθέσιμα / Βραχ.Υποχρεώσεις

(Τιμές : – <1 : κακός δείκτης, ένδειξη αφερεγγυότητας. – 1-2 : καλός δείκτης. – 2-3 : πολύ καλός δείκτης. – >3 : Μη αποδοτική χρήση των κεφαλαίων.)

• Ταμειακή Ρευστότητα : Διαθέσιμα / Βραχ.Υποχρεώσεις

• Βαθμός Δανειακής Επιβάρυνσης : Ξένα/Ίδια Κεφάλαια (Όσο μειώνεται

γίνεται καλύτερος. Ένδειξης της αυτονομίας της διοίκησης)

• Βαθμός Δανειακής Πίεσης : Ξένα/Συνολικά Κεφάλαια (Προσδιορίζει το περιθώριο περαιτέρω ξένης χρηματοδότησης)

• Απαραίτητο Κεφάλαιο Κίνησης : Απαιτήσεις + Διαθέσιμα – Υποχρεώσεις. (Μας δείχνει το επιπλέον κεφάλαιο που χρειαζόμαστε για την ομαλή λειτουργία)

O.T.S. FORUM 2013

O.T.S. FORUM 2013

0 10 20 30 40 50

Τεχνικών Υπηρεσιών

Οικονομικού

Διοικητικού

Καθαριότητας

Μέσος Χρόνος (Ημέρες)

Ορ

γα

νω

τικ

ές Μ

ονά

δες

Μέσος Χρόνος Διεκπεραίωσης Εγγράφων ανα Διεύθυνση

2013

2012

2011

O.T.S. FORUM 2013

Σας προσκαλούμε να μας εκφράσετε τι σημαίνει για εσάς

«Ουσιαστική Πληροφόρηση»

O.T.S. FORUM 2013

Π Ρ Ο Σ Κ Λ Η Σ Η