Τάσεις στο ψηφιακό περιβάλλον, προκλήσεις,...

Post on 28-Jul-2015

90 views 1 download

Transcript of Τάσεις στο ψηφιακό περιβάλλον, προκλήσεις,...

Εκπαιδευτικό πρόγραμμα

Ψηφιακό μάρκετινγκ & κοινωνικά δίκτυα

Ψηφιακό περιβάλλον, προκλήςεισ, & επιχειρηματικά μοντζλα

________________________________

Σζργιοσ Δημητριάδησαν. καθηγητήσ ΟΠΑ

Το ψηφιακό τοπίο

http://www.businessinsider.com/the-internet-of-everything-2014-slide-deck-sai-2014-2?op=1

Διείςδυςη νζων τεχνολογιϊν ςτουσ ιδιϊτεσ

http://icteval.ktpae.gr/stats/delivery/

Μεγζθη τησ ελληνικήσ αγοράσ

http://icteval.ktpae.gr/stats/delivery2/

Διείςδυςη νζων τεχνολογιϊν ςτισ επιχειρήςεισ

1. οι αγοπέρ ηων ΤΠΕ ζε ζηάδιο ανάπηςξηρ, μικποί κύκλοι

ζωήρ, ζημανηικέρ διαθοπέρ μεηαξύ σωπών και κλάδων

2. Β2Β versus B2C

3. σπήζη ηος κινηηού ηηλεθώνος = καηαλςηικόρ παπάγονηαρ

ανάπηςξηρ ηων ηλεκηπονικών αγοπών

4. ηεσνολογία: ηο μέζο, όσι ο ζηόσορ

5. παπάγονηερ ανάπηςξηρ, καηανόηζη ηηρ δςναμικήρ ηηρ

εξέλιξηρ

Η αγορά και η δυναμική τησ: ςφνοψη

ςε επίπεδο επιχειρηματικό και μάρκετινγκ

1. Business intelligence

2. Χρόνοσ για προγραμματιςμό, ςχεδιαςμό & υλοποίηςη

3. Διαχείριςη του χρόνου μιασ καινοτομίασ

4. Απϊλεια ελζγχου, ζνταξη του πελάτη ςτην επιχείρηςη

5. Αποφυγή «θορφβου», οικοδόμηςη εμπιςτοςφνησ

6. Πολυκαναλικό μάρκετινγκ (omni-channel)

7. Δι-επιχειρηςιακζσ & δια-τμηματικζσ ςυνεργαςίεσ

8. Αλλαγή επιχειρηματικήσ κουλτοφρασ

Συνζπειεσ και προκλήςεισ

Ανάλυςη παροφςασ κατάςταςησ - SWOTΑνάλυςη περιβάλλοντοσ/αγοράσ•ελκυςτικότητα•ανταγωνιςμόσ•πελάτεσ•γενικότερο περιβάλλον

Στόχοι

Στρατηγική (& ςτόχευςη-τοποθζτηςη)

Αποφάςεισ & ενζργειεσ μάρκετινγκ

Μζςα / Πόροι

Παρακολοφθηςη – ζλεγχοσ

Σχζδιο αναδίπλωςησ

•πωλήςεισ•προϊόντα•ενζργειεσ μάρκετινγκ•πόροι

Ανάλυςη εταιρείασ

τάςεισ – προβλζψεισ

Marketing plan – Σχζδιο μάρκετινγκ

Γενικότεροι ςτόχοι& ςτρατηγικζσ τησ εταιρείασ/ομίλου

Επιλογή κοινϊν – ςτόχων

Επιλογή κοινϊν – ςτόχων

Μζθοδοι ςτόχευςησ των Google Adwords

Διαφοροποίηςη …

με περιεχόμενο (content), όχι απλά επικοινωνιακά, αλλά ουςιαςτικά

με υπηρεςίεσ ςυμπληρωματικζσ, εφςτοχα bundling προϊόντων – υπηρεςιϊν

με user experience

με εξυπηρζτηςη πελάτη

με οικοδόμηςη εμπιςτοςφνησ

Τοποθζτηςη προϊόντοσ / μάρκασ (positioning)

ςτο διαδίκτυο

Επιχειρηματικά μοντζλα

business models

e-business model

Περιγραφή ενόσ η-επιχειρηματικοφ μοντζλου

Τι προςφζρω & ςε ποιουσ

Από ποφ αντλώ ζςοδα

Πώσ λειτουργώ

http://www.alibaba.com/

Εκπαιδευτικό πρόγραμμα

Ψηφιακό μάρκετινγκ & κοινωνικά δίκτυα

www.kek.aueb.gr

Follow DigiMa onFacebook | Instagram | Slideshare