ΣχέσειςΠρομηθευτών - Λιανεμπόρων:

μια διαλεκτική προσέγγιση

Πόσο μεταβλήθηκαν οι σχέσειςτα τελευταία 10 χρόνια;

For SMs: τα στελέχη των Λιανεμπόρων για ΠρομηθευτέςFor Suppliers: τα στελέχη των Προμηθευτών για τους Λιανέμπορους

Στοιχεία ΈρευναςΣυμμετέχουν στελέχη περισσότερα από

120 από αλυσίδες Super Market80 από Προμηθευτές

Όλα τα επίπεδα στελεχών: Ιδιοκτήτες & Διευθύνοντες Σύμβουλοι, Γενικοί & Εμπορικοί Διευθυντές, Διευθυντές Αγορών & Αγοραστές, Διευθυντές Πωλήσεων, Διευθυντές Οικονομικών Υπηρεσιών, Logistics & IT Managers, Επιθεωρητές Πωλήσεων, καθώς και Διευθυντές Καταστημάτων

Βαθμολογούνται οι σημαντικότεροι25 προμηθευτές, από όλες τις κατηγορίες προϊόντων7 μεγαλύτερες αλυσίδες ΣΜ

Βαθμολογία7: Εξαιρετικά6: Πολύ καλά5: Καλά4: Ικανοποιητικά3: Μέτρια2: Λίγο ικανοποιητικά1: Καθόλου ικανοποιητικά

Κριτήρια Αξιολόγησης Προμηθευτών(από ΣΜ)

Μέσοι Όροι 2004 – 2014 Great Next

Κερδοφορία και Τιμολογιακή Πολιτική 6,7 6,6

Προϊόντα / Ποιότητα & Καταναλωτής 6,5 6,5

Παραδόσεις / Logistics / Ανεφοδιασμός 6,3 5,9

Προωθητικές Ενέργειες 6,1 6,1

Απόδοση Τμήμ. Πωλήσεων Προμηθ. 5,6 5,7

Οικονομική/ Λογιστική Διαχείρηση 5,4 5,4

Προηγμ. Συστήματα Αύξησης Πωλήσεων / Κερδών: Cat Mgnt, Shoopper Research 5,4 5,4

Σύγκριση Κριτηρίων Great - Next2008

4,00

5,00

6,00

7,00Κερδοφορία

Προϊόντα

Logistics

Προωθητ. Εν.Τμήμα Πωλ.

Λογιστήριο

Cat. Mngt κλπ

2010

4,00

5,00

6,00

7,00Κερδοφορία

Προϊόντα

Logistics

Προωθητ. Εν.Τμήμα Πωλ.

Λογιστήριο

Cat. Mngt κλπ

2014

4,00

5,00

6,00

7,00Κερδοφορία

Προϊόντα

Logistics

Προωθητ. Εν.Τμήμα Πωλ.

Λογιστήριο

Cat. Mngt κλπ

G7 Next

Διαφορές Logistics Τμήμα Πωλήσεων Προϊόντα

Σημαντικότητα Κριτηρίων ΣΜ- Χρονολογική Εξέλιξη

5,00

5,20

5,40

5,60

5,80

6,00

6,20

6,40

6,60

6,80

7,00

2004 2006 2008 2010 2012 2014

Κερδοφορία

Προϊόντα

Logistics

Προωθητ. Εν.

Τμήμα Πωλ.

Λογιστήριο

Cat. Mngt κλπ

Σημαντικότητα Κριτηρίων Προμηθευτών για ΣΜ

3,5

4

4,5

5

5,5

6

6,5

2008 2010 2012 2014

Επίπεδο Συνεργασίας

Υποστήριξη ΠροιόντωνΠρομηθευτή

Πιστωτική Πολιτική

Προωθήσεις / Ενέργειες

Παραδόσεις - Logistics

Σύγχρονα ΣυστήματαΑνάπτυξης Πωλήσεων

Θέματα Λογιστηρίου

Σημαντικότητα Κριτηρίων (2014)Προμηθευτές για ΣΜ ΣΜ για Προμηθευτές

6,2 Επίπεδο Συνεργασίας Κερδοφορία 6,6

5,9 Υποστήριξη Προιόντων Προμηθευτή

Δύναμη Προϊόντων 6,7

5,7 Πιστωτική Πολιτική Παραδόσεις - Logistics 6,2

5,3 Προωθήσεις / Ενέργειες Προωθήσεις / Ενέργειες 6,4

4,6 Παραδόσεις - Logistics Επίπεδο Συνεργασίας 5,4

4,4 Σύγχρ. Συστ. Ανάπτ. Πωλήσεων

Θέματα Λογιστηρίου 5,6

3,9 Θέματα Λογιστηρίου Σύγχρ. Συστ. Ανάπτ. Πωλήσεων

5,5

Βελτίωση σχέσεων με:

2004 2006 2008 2010 2012 20142

2,5

3

3,5

4

4,5

5

5,5

6

Με προμηθευτές

Με Αλυσίδες

Απόδοση Προωθητικών Ενεργειών (από)

2004 2006 2008 2010 2012 20141,5

2

2,5

3

3,5

4

4,5

5

ΣΜ Προμηθευτές

Διαχείριση Λογιστικών Υπολοίπων (αξιολόγηση από:)

2004 2006 2008 2010 2012 20142

2,5

3

3,5

4

4,5

5

5,5

6

ΣΜ Προμηθευτές

Κρατούν τις υποσχέσεις τους ..

2010 2012 2014 20122

2,5

3

3,5

4

4,5

5

5,5

Οι Προμηθευτές

Οι Λιανέμποροι

Άλλα θέματα σχέσεων;

Χρόνος ΠίστωσηςΚαθαρές Τιμές ΧονδρικήςΠροσφορές / Προωθήσεις

Χρόνος ΠίστωσηςΛιανεμπόριοΑύξηση ρευστότηταςGreat vs Next (Αποτέλεσμα

Διαπραγμάτευσης)Ευκαιρία ανάπτυξης σχέσεων

ΠρομηθευτέςΜείωση ρευστότηταςΜεγάλοι vs Μικροί (πίεση;)Νωπά vs μεγάλης

διατηρησιμότητας (ταχύτητα κυκλοφορίας)

ΠολιτείαΚυβέρνηση:

προστασία ΜΜΕ και αγροτικών προϊόντωνΠαραδείγματα άλλων χωρών

Επιτροπή Ανταγωνισμού: κίνδυνος κατάχρησης δεσπόζουσας θέσης και ολιγοπώλησης αγοράς

Καθαρές Τιμές ΧονδρικήςΛιανεμπόριοΠαροχές: αύξηση κεροδοφορίαςGreat vs Next (Αποτέλεσμα

Διαπραγμάτευσης)Κόστος Διαχείρισης

ΠρομηθευτέςBackmoney διευκολύνει

μεταβολές τιμώνΜεγάλοι vs Μικροί (πίεση;)Κόστος Διαχείρισης

ΠολιτείαΚυβέρνηση: άλλαξε στάση (τιμοκατάλογοι)Επιτροπή Ανταγωνισμού: αδιαφάνεια στις τιμές χονδρικής

– επιβολή λιανικής τιμής από Προμηθευτές

Προσφορές / ΠροωθήσειςΛιανεμπόριοΔιεκδίκηση “κερδοφορίας”Κόστος ΔιαχείρισηςΕυκαιρία ανταγωνισμού

ΠρομηθευτέςΔιεκδίκηση Θέσης στο ΡάφιΚόστος ΔιαχείρισηςΚίνδυνος απαξίωσης μάρκαςΔύσκολη αποχώρηση από την

πρακτική (ισολογισμός / τακτικ

ΠολιτείαΚυβέρνηση: σταθερά χαμηλές τιμέςΕπιτροπή Ανταγωνισμού: κίνδυνος καταχρηστικής συμπεριφοράςΚαταναλωτές: κίνδυνος παραπλάνησης

ΣχέσειςΠρομηθευτών - Λιανεμπόρων:

μια ΑΝΑΓΚΑΙΑ προσέγγιση

Ευχαριστώ

Στέφανος ΚομνηνόςExceed Consulting