ΤΟ ΣΧΕΔΙΟΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΕΑΣΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΕΑΣ

Εισαγωγή στην Επιχειρηματικότηταγ γή η χ ρημ ηΔιατμηματικό Μάθημα 2010-2011

Πανεπιστήμιο Θεσσαλίας

Τι είναιΤι είναι

Τ ώ έ ύ δίΤο πρώτο μέρος του επιχειρηματικού σχεδίου (πριν τα οικονομικά)

ί ύΕργαλείο σχεδιασμούΕργαλείο επικοινωνίαςΕργαλείο ελέγχου και διόρθωσης της πορείαςΣΥΜΒΟΛΑΙΟΣΥΜΒΟΛΑΙΟ

Τι είναι ένα Ε ΣΤι είναι ένα Ε.Σ.

«... περιγράφει τη μέθοδο διαχείρισης μιας συγκεκριμένης δραστηριότητας σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα», (Stutely, 2003)2003)

«... αντιπροσωπεύει μια σαφή διατύπωση του οράματος του στελέχους [επιχειρηματία], τον τρόπο επίτευξής του και τωνστελέχους [επιχειρηματία], τον τρόπο επίτευξής του και των κινδύνων που ενέχονται. Ουσιαστικά ενσωματώνει την αντίληψή του/της για την επιχείρησή του/της, σήμερα, στο παρελθόν και στο μέλλον» (Freemantle, 1994)μ ( , )

«... κάθε σχέδιο που δίνει τη δυνατότητα σε μια επιχείρηση να κοιτάξει μπροστά, να κατανείμει πόρους, να εστιάσει σε κρίσιμα 

ί θ ί βλή ίσημεία, και να προετοιμασθεί για προβλήματα και ευκαιρίες» (Berry, 2000)

Γιατί; Η σκοπιμότητα ενός σχεδίουΓιατί; Η σκοπιμότητα ενός σχεδίου

Παρουσίαση μιας ιδέας και του τρόπου υλοποίησής τηςΣε επενδυτές

ίΣε εταίρουςΣε συνεργάτεςΣε εργαζόμενους

Με σκοπό:Τη βελτίωσή της (έλεγχο και συζήτηση) και

προσέλκυση επένδυσης (‐σεων)ρ η ης ( )Σε υφιστάμενη επιχείρησηΣε νέα επιχείρηση

παρακολούθηση της προόδου

ΈλεγχοςΒιωσιμότηταςΠραγματισμού (παραδοχών)Σχεδιασμού 

ΑκροατήριαΑκροατήρια

ΕμείςΤο γραπτό και οι αριθμοί επιβάλλουν τη σαφήνεια που ο γραπτό αι οι αριθμοί επιβάλλου τη σαφή εια πουδιαφεύγει της προφορικής περιγραφής

Συνεργάτες – ομάδα – επιχείρηση

Περιβάλλον: οικογένεια, φίλοι κλπ.

Επενδυτές: εταίροι, δανειστές, Επιχειρηματικοί Άγγελοι κλπ.

Η λευκή βίβλοςΗ λευκή βίβλος

Ό λύ ό έ φΌχι πολύ τεχνικό έγγραφο

Περιγράφει το όφελος του πελάτηΑν το γράψει κάποιος πελάτης ή το διορθώσει ακόμη καλύτερα

Μέχρι 10 σελίδες 

1η σελίδα: σύνοψη – τονίζει μέχρι 3 οφέλη

Να η δ αβά ε ο έ οραςΝα τη διαβάσει ο μέντορας

Δύο στόχοιΑπευθύνεται σε μελλοντικούς πελάτες προετοιμάζοντάς τους για την πρώτη συνάντηση

Το βρίσκουν και στην ιστοσελίδα μας

Εστιάζει την ομάδα

Τι κάνει μία υλοποιήσιμη επιχειρηματική ιδέα

Τι;

Για ποιόν;;

Πώς, Με ποιον τρόπο

Από ποιόν;Από ποιόν;

Γιατί θα πετύχει;

Προοπτική;

Από που θα την κάνουμε;Από που θα την κάνουμε;

Περιεχόμενο του σχεδίου επιχειρηματικής δέιδέας

Τίτλος ( Η επωνυμία της επιχείρησης ή ...)

Η αποστολή της επιχείρησης: τι θα κάνει‐προσφέρει η επιχείρηση (και πως);

Αναλυτική  περιγραφή σχετικά με το τι θα κάνει η επιχείρησηή ρ γρ φή χ μ η χ ρη η

Σε προφορική παρουσίαση θα πρέπει να κερδίζει το συνομιλητή σε πολύ λίγο χρόνοσυνομιλητή σε πολύ λίγο χρόνο

Σε ποια αγορά απευθύνεται;Σε ποια αγορά απευθύνεται;

Ποιοι είναι οι πιθανοί αγοραστές – χρήστες

Ποιος είναι ο ανταγωνισμός; 

Τι δεν βλέπει ή δεν μπορεί να κάνει;

Πόσους θα εξυπηρετεί;ς ξ ηρ ;

Γιατί πιστεύετε ότι θα πετύχει

Προστιθέμενη αξία για τους πελάτεςΠροστιθέμενη αξία για τους πελάτες

Κενό ή ευκαιρία στην αγορά

Μέγεθος αγοράς και περιθώρια ανάπτυξηςΜέγεθος αγοράς και περιθώρια ανάπτυξης 

Τάσεις και αλλαγές

Θέλει τρόποΘέλει τρόπο

Πόσο εύκολο είναι η επιχειρηματική σας ιδέα να γίνει, με κατάλληλους (εφικτούς) χειρισμούς υλοποιήσιμη;

Ποιοί παράγοντες θα επηρεάσουν την επιτυχία της;

Ποιά είναι εκείνα τα στοιχεία της στρατηγικής σας που σας δίνουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και αυξάνουν τις πιθανότητες επιτυχίας της ιδέας σας; 

Ρίσκο και απόδοσηΡίσκο και απόδοση

Έχετε να δείξετε πετυχημένα παραδείγματα παρόμοιων επιχειρηματικών εγχειρημάτων;επιχειρηματικών εγχειρημάτων;

Ποιοί;Ποιοί;

Η ομάδα που έχει συμβάλλει στην κατάρτιση της ιδέας 

Ειδικότητες

Τομείς εμπλοκής

Διάθεση οικονομικής συμμετοχής

Πώς θα γίνει πραγματικότητα;Πώς θα γίνει πραγματικότητα;

Ένα σχέδιο υλοποίησηςΒήμα‐βήμαΕπιβεβαιώνει ότι:Επαρκούν οι άνθρωποιΥπάρχει η τεχνολογίαΛύσεις είναι εφικτέςΜπορούμε να υπολογίσουμε το κόστος

Δικαιοσύνη και νόμοςΔικαιοσύνη και νόμος

Βιομηχανική ιδιοκτησία

Καλές συμφωνίεςς μφ ς

«Τα γραπτά μένουν»

Η πρώτη εγκατάσταση:ό ύ λ ί ήπόσο εύκολη είναι η αρχή;

Οικονομική έναρξη

Χώρος επαρκής δίχως περιττές σπατάλεςρ ς ρ ής χ ς ρ ς ς

Εξοπλισμός γραφείου

Λειτουργικά έξοδαΛειτουργικά έξοδα

Οι πρώτοι πελάτεςΟι πρώτοι πελάτες

Ειναι σημαντικοί:Για ενθάρρυνσηΓια επιβεβαίωση των υποθέσεών μαςΩς πηγή πληροφόρησηςς ηγή ηρ φ ρη ηςΩς χρηματοδότεςΓια να εστιάσουμε την ιδέα μας ακόμη καλύτεραΓια να εστιάσουμε την ιδέα μας ακόμη καλύτερα σύντομα

Και μετά;Και μετά;

Τ θ λ θή ά ώ ί δΤι θα ακολουθήσει μετά την πρώτη περίοδο; 

Ποια η ευρύτερη προοπτική;

ώ ό ίΠώς φανταζόμαστε την εταιρεία;

Πόσο μεγάλη θα είναι (κυρίως σε όρους προσωπικού) και πως θα φτάσει εκεί;πως θα φτάσει εκεί;

ΈξοδοςΈξοδος

Ποιό είναι το όραμα για την επιχείρηση;

Μέχρι που θα ακολουθήσετε την επιχείρηση;

Σε ποιον θα την παραδώσετε;

Π δέ ό δόΠως συνδέεται αυτό με τη χρηματοδότηση;

Πως συνδέεται αυτό με τα προσωπικά σχέδια των μελών της άδομάδας;

Η διαδικασία του Ε.Σ.Η διαδικασία του Ε.Σ.

Καθορισμός επιχειρηματικής δραστηριότηταςΠεριγραφή παρούσας κατάστασηςΑ άλ ά ό θέ ή ( δ ίΑνάλυση αγοράς: ανταγωνισμός και τοποθέτησή μας (αδυναμίες και ισχυρά σημεία)Εντοπισμός κινδύνων και ευκαιριώνΚαθορισμός στόχωνΑνάπτυξη στρατηγικής για την αντιμετώπιση των κινδύνων και την αξιοποίηση των ευκαιριώναξιοποίηση των ευκαιριώνΔιαμόρφωση στρατηγικής σε συγκεκριμένα και αποτελεσματικά σχέδιαΠ β λέ δ ώ δώ ώ ώΠροβολές δαπανών, κερδών και ταμειακών ροώνΟλοκλήρωση – Έλεγχος και ανασκόπηση.

Δύο τύποιΔύο τύποι

Συνοπτικό (www.miniplan.com)για την αρχική διερεύνησηή την εκκίνηση(;) μιας μικρής επένδυσης

ΑναλυτικόΑναλυτικόΓια την επένδυση και Την παρακολούθησηΤην παρακολούθηση

Περιεχόμενο Συνοπτικού Ε ΣΠεριεχόμενο Συνοπτικού Ε.Σ.

Τίτλος ΕπιχείρησηςΤίτλος ΕπιχείρησηςΤοποθεσίαΕπιχειρησιακή Περίληψηχ ρη ή ρ ηψη

ΑποστολήΕπιχειρηματική σύλληψηΕπιχειρηματικοί στόχοι (κερδοφορία κλπ) καιΕπιχειρηματικοί στόχοι (κερδοφορία κλπ) και Σκοποί (στρατηγικού χαρακτήρα)Φιλοσοφία παραγωγής (περιβάλλοντος εργασίας)Μάρκετιν με βάση την αξία (Value-Based Marketing)ρ μ β η η ξ ( g)

Το προϊόνΚλειδιά για την επιτυχία (3‐4)Παρουσίαση της ομάδας υλοποίησηςΠαρουσίαση της ομάδας υλοποίησηςΑνάλυση νεκρού σημείου Ανάλυση αγοράς

Επιχειρηματική σύλληψηΕπιχειρηματική σύλληψη

Π ί ά ό θ ξ ίΠοια είναι η αγορά‐στόχος που θα εξυπηρετείται;Ποιοί είναι οι προσδοκώμενοι χρήστες (αγορά στόχος);Σε ποιο επίπεδο τιμών;Σε ποιο επίπεδο τιμών;Αξία όχι λειτουργία: 

όχι η διαχείριση στόλου λεωφορείων αλλά η μεταφορά αγαθών και χ η χ ρ η φ ρ η μ φ ρ γυπηρεσιώνΌχι η διαχείριση μουσείου, αλλά η ψυχαγωγία και ενημέρωση του κοινού

Ποια το οφέλη που προσφέρονται;Ποια είναι τα κριτήρια ικανοποίησης των χρηστών;ρ ήρ η ης χρη ;Πώς εκπληρώνονται οι απαιτήσεις των χρηστών;

Αναλυτικό ΣχέδιοΑναλυτικό Σχέδιο

Περίληψη

Κυρίως σώμα

Σύνοψη – επίλογος

Συνημμένα και Παραρτήματα Τεχνικές περιγραφές: τεχνολογία και προδιαγραφές

Διαδικασίες

Π ϊόΠροϊόντα

Διαφημιστικό υλικά και σήματα

Λεπτομερής χρηματοοικονομική ανάλυσηΛεπτομερής χρηματοοικονομική ανάλυση

Λεπτομερή βιογραφικά σημειώματα ομάδας (που προτείνεται να υλοποιήσει την πρόταση)

Ενδεικτική δομή κυρίως σώματος ή μή ρ ς μ ς

έ λ έΠροκαταρκτικές λεπτομέρειες

Παρούσα κατάσταση – Γενική Περιγραφή

Ανάλυση ζήτησηςΑνάλυση ζήτησης

Ανάλυση εξωτερικού περιβάλλοντος

Λειτουργικό σχέδιοργ χΠροϊόντος ‐ υπηρεσίας

Παραγωγικής διαδικασίας

Ανάλυση κινδύνου

Στρατηγική και σχέδια

Χρηματοοικονομική ανάλυση (στο επόμενο εξάμηνο)Χρηματοοικονομική ανάλυση (στο επόμενο εξάμηνο)

ΠροκαταρκτικάΠροκαταρκτικά

ξώφ λλΕξώφυλλοΕπωνυμία

Τίτλος έργου και Δραστηριότητας ργ ρ ηρ η

Χωροθέτηση

Σύνολο προϋπολογισμού (στο Ε.Σ.)

ά ύθ έ ύ β λΣυντάκτες: υπεύθυνος έργου και σύμβουλοι

Στοιχεία επικοινωνίας

Μέλη ομάδαςη μ ς

Τύπος επιχείρησηςΔραστηριότητες (κατασκευαστική, εμπορική, τουριστική, υπηρεσιών κλπ) (νέα 

ξά ί δ δ ή ξ ά έ δ ή f hi )ανεξάρτητη επιχείρηση, διαδοχή, εξαγορά, επέκταση, δικαιοπαροχή ‐ franchise) 

Κύρια προϊόντα

Γενική περιγραφήΓενική περιγραφή

Ιστορικό (επιχείρησης‐ομάδας και ιδέας)

Δραστηριότηταρ ηρ η

Δομή και οργάνωση διοίκησης

Νομική μορφή (στο Ε Σ )Νομική μορφή (στο Ε.Σ.)

Ανάλυση ζήτησηςΑνάλυση ζήτησης

Ποιά είναι η αγορά στόχος;

Ποιο το μέγεθός της;

Πώς τμηματοποιείται;

Ποια τα χαρακτηριστικά (πορτραίτο, προφίλ) του χρήστη όστόχου;

Ποιές οι τάσεις και η δυναμική στην αγορά;

Σε ποιά τμήματα και σε τί μερίδια στοχεύουμε;

Πώς η τοποθεσία ή άλλες επιλογές μας θα ωφελήσουν τους λάπελάτες;

Σε ποιά τμήματα της αγοράς απευθύνεστε;ε οιά μήμα α ης αγοράς α ευθύ εσ ε;

Τ ί (δ έ άδ ώ )Τμηματοποίηση (διακριτές ομάδες χρηστών) με βάση ηλικία, είδος ανάγκης, ποσότητα αγοράς, αγοραστικές συνήθειες, προτιμήσεις, συχνότητα αγοράς κλπ.

Μέ θ ήΜέγεθος τμήματοςΡυθμός αύξησης τμήματος

Εν δυνάμει Χρήστες

Κατανάλωση(ανά άτομο)

Μέγεθος Κατανάλωση(ανά τμήμα)

Αύξηση

Αθλητές 1 100 100 1%Αθλητές 1 100 100 1%Νέοι 1 300 300 1%Οικολόγοι 1 200 200 2%γΈμποροι 20 10 200 2%Σύνολο 800 1,5%

H μέθοδος της κατάρευσης(Longenecker et al., 2002)

Μεταβλητή Εκτίμηση Μέγεθος

Πληθυσμός περιοχής στόχου (Θεσσαλία) 700000

Κατηγορία (Μαθητές) 15% 110000

Τμήμα που πληρεί τις προϋποθέσεις (Λύκειο, Γυμνάσιο)

40% 44000

Αξ λ ύ θ ά 60% 26400Αξιολογούν θετικά 60% 26400

Έχουν την ανάγκη 50% 13200

Π θ ί ή 20% 2640Πιθανοί χρήστες 20% 2640

Ετήσια κατανάλωση(κατά κεφαλή) 4 10560

Ανάλυση εξωτερικού περιβάλλοντοςη ξ ρ ρ β ς

Α άλ ύΑνάλυση ανταγωνισμούΠόσο ανταγωνιστική είναι η αγορά σας;

Ποιοί είναι οι σημαντικότεροι ανταγωνιστές; 

Πώς είναι τοποθετημένοι οι ανταγωνιστές; 

Τί προσφέρουν; 

Ποιά τα πλεονεκτήματά τους; 

Εϊναι στάσιμοι, αναπτύσσονται ή συρρικνώνονται;

Τι σχεδιάζουν;

Ποιά υποκατάστατα υπάρχουν;

Ποιά είναι η ισχύς των προμηθευτών;

Ποιά είναι η ισχύς των αγοραστών;

Πόσο εύκολο είναι να μπει κάποιος στον κλάδο; Ποιά τα σημαντικότερα εμπόδια εισόδου; μ ς ; ημ ρ μ ;Πόσο εύκολη είναι η έξοδος; Ποιός είναι ο πιο πιθανός τρόπος εισόδου;

Πώς θα αντιδράσουν στην ενδεχόμενη είσοδό σας;

Ανάλυση PESTΑνάλυση PEST

Μακροσκοπικοί παράγοντες που μπορεί να επηρεάσουν την επιτυχία

Πολ οίΠολιτικοί

Οικονομικοί

ΚοινωνικοίΚοινωνικοί

Τεχνολογικοί

Ανάλυση με βάση σενάριαη μ β η ρ

Τι προσφέρουμε; ό ίΤο προϊόν – Οι υπηρεσίες μας

Π φή ϊόΠεριγραφή προϊόντοςΣε ποιούς χρήστες στοχεύει;Ποιό το προσδοκώμενο όφελός των χρηστών από τη χρήση τουΠοιό το προσδοκώμενο όφελός των χρηστών από τη χρήση του προϊόντος ή της υπηρεσίας μας;Γιατί αξίζουν τον κόπο; Ποιές οι αντιδράσεις των μελλοντικών πελατών;Γιατί θα είναι ανταγωνιστικό; (όχι κόστος, ποιότητα κ.λ.π.)Πώ δ φέ ό όΠώς διαφέρει από τον ανταγωνισμό;Πόσο εύκολο είναι να το μιμηθούν οι ανταγωνιστές;

Ανταγωνισμός και Ανταγωνιστικό πλεονέκτημαγ μ ς γ ημ

Στρατηγικό πλεονέκτημα

Ιδιαιτερότητα Θέση χαμηλού

ρ ηγ ημ

ρ ηπροϊόντος/υπηρεσίας

η χ μηκόστους

Όλη η αγορά Διαφοροποίηση Συνολική Ηγεσία κόστους

Συγκεκριμένο ή

Αγορά Nicheτμήμα

Έρευνα και ανάπτυξηΈρευνα και ανάπτυξη

Τί;

Γιατί;;

Πώς;

Με ποιούς;Με ποιούς;

Πόσο;

Πώς θα το παράγουμε;Πώς θα το παράγουμε;

Μέθ δ ή Π φή ή δ δ ίΜέθοδος παραγωγής ‐Περιγραφή παραγωγικής διαδικασίαςΑπαιτούμενοι πόροι (εξοπλισμός, κτίρια, ανθρώπινο δυναμικό κ λ π ) και προοπτικές αύξησής τουςδυναμικό κ.λ.π.) και προοπτικές αύξησής τουςΤί δεν θα παράγουμε; (υπεργολαβίες, προμήθειες κ.λ.π.) –πηγές εφοδιασμούηγ ς φ μΣυστήματα ελέγχου παραγωγής και διασφάλισης ποιότητας;Περιβαλλοντική διαχείρισηΧωροθέτηση: πλεονεκτήματα και μειονεκτήματαΑνάλυση κόστους

ΣτρατηγικήΣτρατηγική

Ανάλυση SWOT (στην αρχή, αλλά στο κείμενο ως συμπέρασμα)

Σε τί είμαστε καλύτεροι και γιατί;

Πώς τοποθετούμαστε στην αγορά;

Ποιό είναι το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που θέλουμε να οικοδομήσουμε;

Γιατί θα είναι δύσκολο για τους άλλους να μας φθάσουν;

Ποιοί είναι οι κρίσιμοι πόροι στους οποίους βασιζόμαστε;

Σχέδιο μάρκετιν (επόμενο εξάμηνο)Σχέδιο μάρκετιν (επόμενο εξάμηνο)

Στόχοι ανά τμήμα αγοράς

Μίγμα μάρκετιν

Προϊόν: διαφορετικοί τύποι και εκδοχές

Διάθεση: λιανικό, franchise, e-εμπόριο ...

Προβολή και προώθηση: διαφήμιση, δημοσιότητα, προσωπικές πωλήσεις, προώθηση πωλήσεων

Τιμή

Διαχείριση επωνυμίας και φήμης

Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικούέ έ ό ξά )(ένα μέρος στο επόμενο εξάμηνο)

Κρισιμότητα για το εγχείρημα

Σύνθεση ομάδας και διαπίστωση αναγκώνη μ ς η γ

Προγραμματισμός ανάπτυξης

ΕκπαίδευσηΕκπαίδευση

Σύστημα αμοιβών

Οικονομικό σχέδιο (επόμενο εξάμηνο)

ΠροϋπολογισμόςΠηγές χρηματοδότησηςΧρόνος αποπληρωμής

ΚοστολόγησηΚοστολόγηση

Ταμειακές ροές

βλέψ λέ ήΠροβλέψεις: Αποτελέσματα χρήσης

ΑνασκόπησηΑνασκόπηση

Πηγή: ALBA 2007

Χαρακτηριστικά ενός καλού Ε.Σ.Χαρακτηριστικά ενός καλού Ε.Σ.

Ειλικρίνεια

Ρεαλισμός

ΤεκμηρίωσηΤεκμηρίωση

Εσωτερική συνοχή: εξάλειψη αντιφάσεων

Σαφής στρατηγική:φής ρ ηγ ήΠου είμαστε

Που πάμε και πότε

Πώ θ ύΠώς θα το επιτύχουμε

Ποσοτικοποίηση των στόχων

Αφοσίωση και δέσμευσηφ η μ η

Επαγγελματική παρουσίαση

Εξειδικευμένες γνώσεις

ΔΟΜΗ ΣΧΕΔΙΟΥ Ε.Ι.ΔΟΜΗ ΣΧΕΔΙΟΥ Ε.Ι. 

Σύνοψη

Περιγραφή επιχείρησηςΠεριγραφή επιχείρησης

Προϊόν(τα) ή/και υπηρεσία(ες)

Ανάλυση αγοράς και ανταγωνισμούη γ ρ ς γ μ

Οργανωτική δομή – Στρατηγική παραγωγής

Στρατηγική μαρκετινγ και πωλήσεων (μέρος Α)

Ανθρώπινοι πόροι και Ομάδα Διοίκησης

Συμπέρασμα για την ελκυστικότητα της ιδέας ‐ SWOT

Παραρτήματα με απαραίτητα στοιχεία

Πηγές χρηματοδότησης (για να τις έχουμε όψ )υπόψη)

Τ δ ά ή1. Τα δικά σας χρήματα2. Χορηγίες ή φιλικά δάνεια

Έ δ3. Έσοδα4. Μέντορας

Φίλοι του μέντορα5. Φίλοι του μέντορα6. Τράπεζα

Πελάτες με δικαίωμα συμμετοχής7. Πελάτες με δικαίωμα συμμετοχής8. Επιχειρηματικοί άγγελοι9 Venture Capital9. Venture Capital10. Αξιότιμοι κύριοι με σκούρα γυαλιά