χ

Τελευταίο άρθρο σε ένα ιδιαίτερα περιπετειώδες καλοκαίρι και σκέφτηκα να κλείσειμε ένα θέμα πιο ανάλαφρο, που ίσως μας κάνει και να προβληματιστούμε και ναχαμογελάσουμε.

Έχουμε γράψει και στο παρελθόν για κακούς χειρισμούς της συνέντευξης υποψηφίωνμε ερωτήσεις που κινούνται στα όρια μεταξύ αδιάκριτου και παράνομου, π.χ. αν μια γυναί -κα σκοπεύει να παντρευτεί ή αν θα μείνει άμεσα έγκυος. Δεν είναι λίγες όμως οι περιπτώ -σεις, που και τα στελέχη, τα οποία διενεργούν τη συνέντευξη, έχουν έρθει αντιμέτωπα μειδιόρρυθμες συμπεριφορές υποψηφίων. Απρόκλητα αγενείς απαντήσεις και κρίση ειλι -κρίνειας του υποψηφίου για τους προηγούμενους εργοδότες είναι μερικά παραδείγ ματα.

Επιπλέον, υπάρχουν και βιογραφικά σημειώματα που σε καμιά περίπτωση δεν εξυπη -ρε τούν τον αντικειμενικό σκοπό τους: ο υποψήφιος που το υποβάλει να περάσει στο πρώ -το στάδιο της αξιολόγησης. Και εδώ, μπορούμε να αναφέρουμε ενδεικτικά μερικά πα ρα -δείγ ματα, όπως βιογραφικά σημειώματα που δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα ήπου έχουν ορθογραφικά λάθη.

Στο παρόν άρθρο, συγκέντρωσα μερικές μαρτυρίες στελεχών τμημάτων ΑνθρώπινουΔυ να μικού, οι οποίοι μας μιλούν για τις εμπειρίες τους από βιογραφικά που έχουν δει καιαπό συνεντεύξεις που έχουν πάρει. Όλα τα περιστατικά και τα βιογραφικά αφορούν τηνΕλλάδα με μια εξαίρεση μόνο.

Εντύπωση προκαλεί το εξής γεγονός: το διαδίκτυο είναι στην εποχή μας πηγή άφθονηςενημέρωσης και μπορεί κανείς να βρει ποιοτικά άρθρα, που αφορούν στη σύνταξη ενόςσωστού βιογραφικού σημειώματος και στη διαχείριση μιας συνέντευξης. Όμως, οι υπο -ψήφιοι δεν το αξιοποιούν. Αντίθετα, διαπράττουν σφάλματα που θα μπορούσαν να χα -ρακτη ριστούν ακόμη και κοινής λογικής.

Πραγματικά λάθη σε βιογραφικά σημειώματαΚακή δομή και λάθη: Είναι προσωπική εμπειρία και αφορά στο βιογραφικό ενός φίλου.

Παραπονιόταν ότι στέλνει βιογραφικά και δεν τον έχει καλέσει καμιά εταιρεία για συνέ -ντευξη. Του πρότεινα να μου το στείλει για να το δω. Με τον φίλο μου, είχαμε γνω ριστείως συνάδελφοι και έτσι ήξερα πόσο καλός ήταν στη δουλειά του. Διαπίστωσα όμως μεέκπληξη ότι το βιογραφικό που μου έστειλε δεν αντικατόπτριζε καθόλου την υπευ θυ -νότητά του και τις ικανότητές του. Είχε μια μπερδεμένη δομή, το αντικείμενο των σπου δώντου δεν ήταν ξεκάθαρο ούτε όμως και η προϋπηρεσία του. Επιπλέον, χρησι μο ποιούσεδιαφορετικές γραμματοσειρές και σε κάποιες περιπτώσεις δεν είχε γυρίσει το πλη κτρολόγιοαπό αγγλικά σε ελληνικά (π.χ. έγραφε “aσπρο”,” tαξίδι”, κτλ). Όταν τον ενη μέ ρωσα

Παρατηρούνταιπολλές

περιπτώσεις,όπου υποψήφιοι

στέλνουν το βιογραφικό τους

χωρίς ναανταποκρίνονται

ούτε στα απολύτωςστοιχειώδη της

θέσης. Σε τίποταόμως

δεν τους βοηθάεικάτι τέτοιο

ΕΛΕΝΗ ΡΟΚΑ,ΔιευθύντριαMarketingSkywalker.gr

ΛΑΘΟΣ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΑ ΚΑΙΠΑΡΑΞΕΝΕΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ ΣΕ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ: ΜΕΡΙΚΑΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΑH

RC

ON

SULT

ING

hr&payroll_E7-09_arthra671.qxd 21/7/2015 11:18 πμ Page 28

χ

HR consulting HR

CO

NSU

LTIN

G

σχετικά, απλά ανασήκωσε τους ώμους και απάντησε:“αυτά είναι λεπτο μέ ρειες”!

Αντιεπαγγελματική διεύθυνση email: “Είχα λάβει έναβιογραφικό, όπου το email του υποψηφίου ήτανcocaineaddicted…..@...... Η πρώτη μου αντίδραση ήταννα το απορρίψω εξαιτίας του αντιεπαγγελματικού email.Επειδή όμως το βιογραφικό ήταν πολύ καλό και το προ -φίλ του υποψήφιου ταίριαζε στη θέση, αποφάσισα να τονκαλέσω σε συνέντευξη. Το παράδοξο στην όλη ιστο ρίαείναι ότι τελικά τον προσλάβαμε. Όταν γνωρι στήκαμε κα -λύ τερα μέσα από τη συνεργασία μας, πήρα το θάρρος νατου μιλήσω για το αντιεπαγγελματικό email και ότι εξαιτίαςαυτής της αβλεψίας παραλίγο να χάσει ακόμη και τηνευκαιρία της συνέντευξης. Η απάντηση του συνα δέλφουμου με ξάφνιασε: το έβλεπε απλά ως χιούμορ και σύμ φω -να με την άποψή του, το χιούμορ πάντα βοηθάει! Εκείνητη στιγμή μετάνιωσα, γιατί σκέφτη κα ότι αν αυτή είναι ηάποψή του για το χιούμορ, τότε μπο ρεί να εκθέσει τηνεταιρεία σε πελάτη. Οφείλω να ομολο γήσω ότι ποτέ δενσυνέβη κάτι τέτοιο από την πλευρά του, αλλά δεν νομίζωότι θα ξαναεμπιστευτώ υποψήφιο με αντιε παγγελ ματικόemail”!

Χειρόγραφο βιογραφικό: “Τον Οκτώβριο (σ.σ. του2014) θέλαμε να καλύψουμε τη θέση της γραμματέας μας,

η οποία αποχωρούσε για έναν πολύ ευχάριστο λόγο: θαγινόταν μητέρα. Λαμβάνω ένα βιογραφικό σημείωμα με τοκλα σικό ταχυδρομείο. Με παραξένεψε και ανοίγοντας τοφά κελο είδα ένα βιογραφικό που μόνο βιογραφικό δενήταν. Ήταν μια χειρόγραφη επιστολή, που σε ελεύθερολόγο εξιστορούσε την επαγγελματική πορεία: ΟνομάζομαιΜ.Π., γεννήθηκα στις 20 του Χ, 19…. Στις 10 Χ, 20...αποφοίτησα από το Τ.Ε.Ι.” κ.λπ.. Είναι η πιο παράξενηπερίπτωση βιογραφικού στην 25χρονη καριέρα μου”.

Κακές πρακτικές υποψηφίων σε συνεντεύξειςΣυνέντευξη μέσω εκπροσώπου: “Είχα ξεχωρίσει ένα

βιο γρα φικό για μια θέση μάρκετινγκ και κάλεσα τον υπο -ψήφιο για συνέντευξη. Στη διάρκεια της συζήτησης, κατά -λαβα ότι κάτι δεν πάει καλά. Φαινόταν να μην ξέρει καλάτο περιεχόμενο του βιογραφικού του και δεν μπο ρούσε ναπεριγράψει με σαφήνεια το αντικείμενο της εργα σίας τουστις διάφορες επιχειρήσεις. Και τότε, μου λέει ότι δεν είναιο ίδιος που ενδιαφέρεται για τη θέση, αλλά ο αδερφόςτου! Έπρεπε όμως να πάει σε μια άλλη συ νέντευξη και γιανα μη χάσει την ευκαιρία, ήρθε ο ίδιος να τον εκπρο -σωπήσει. Είναι το πιο περίεργο περιστατικό που μου έχειτύχει μέχρι σήμερα!” (το περιστατικό αυτό μου το διηγή -θηκε συνεργάτης μας, ο οποίος εργάζεται στην Αγγλία).

Η υποψήφια που νόμιζε ότι θα παρακαλούσε: “Έπαιρ -να συνέντευξη από μια υποψήφια για τη θέση της ρε σε ψιο -νίστ. Από την πρώτη στιγμή που μπήκε στο γρα φείο, μουφάνηκε εκνευρισμένη, θεώρησα όμως ότι την προβλη --ματίζει κάποιο προσωπικό θέμα. Γρήγορα δια πίστωσα ότιδεν είναι έτσι. Όταν την ρώτησα αν γνω ρίζει την εταιρείαμας και αποφάσισε να στείλει το βιο γραφικό της για τηθέση, μου απάντησε με πολύ αγένεια και θυμωμένα:“Απλά χρειάζομαι τη δουλειά, τι θέλετε; Να σας παρα -καλέσω;”. Παρέμεινα ψύχραιμη και της απά ντησαεπαγγελματικά και σταθερά ότι σε καμιά περί πτωση δενπεριμένω να με παρακαλέσει, όλοι χωρίς καμία εξαί ρεσηχρειαζόμαστε δουλειά, αλλά η εταιρεία μας θεωρεί ελά-χιστη βασική προϋπόθεση οι άνθρωποι που εργά ζονταιεκεί να θέλουν να βρίσκονται στην εταιρεία. Εκείνη επέμει-νε στη θυμωμένη συμπεριφορά της, απαντώ ντας ότι τομόνο που την ένοιαζε ήταν να βρει δουλειά, δεν ξέρει κάτι

Φαινόταν να μην ξέρει καλά το περιεχόμενο του βιογραφικού

του και δεν μπορούσε να περιγράψειμε σαφήνεια το αντικείμενο

της εργασίας του στις διάφορεςεπιχειρήσεις. Και τότε, λέει

ότι δεν είναι ο ίδιος που ενδιαφέρεταιγια τη θέση,

αλλά ο αδελφός του!

hr&payroll_E7-09_arthra671.qxd 21/7/2015 11:18 πμ Page 29

x

για την εταιρεία και ότι έπρεπε να εκτιμήσω την ειλικρινή της στάση. Δεν της πέρασεκαθόλου από το μυαλό ότι δεν είναι ειλικρινής, αλλά αγενής και φυσικά δεν θα έβρισκεμε αυτή τη συμπεριφορά δουλειά”.

Η νηπιαγωγός που ήθελε να εργαστεί ως διευθύντρια δημοσίων σχέσεων: “Θέλαμε ναδημιουργήσουμε ένα τμήμα δημοσίων σχέσεων στην εταιρεία μας. Αναζητούσαμε κάποιοστέλεχος με την ανάλογη προϋπηρεσία. Λάβαμε πολλά βιογραφικά, κάποια εντελώςάσχετα με την αγγελία μας, που είχαμε αναρτήσει στο site της εταιρείας μας. Λίγες μέρεςμετά το άνοιγμα της θέσης, μου τηλεφωνεί μία υποψήφια και ρωτάει αν λάβαμε τοβιογραφικό της. Το είχαμε λάβει, αλλά η ίδια ήταν νηπιαγωγός. Της εξήγησα ότι είναι πολύσημαντικό για εμάς η προϋπηρεσία του νέου συνεργάτη μας να είναι σε τμήμα δημοσίωνσχέσεων. Η κυρία με κράτησε σχεδόν 15 λεπτά στο τηλέφωνο εξηγώντας μου ότι ωςνηπιαγωγός είχε διοργανώσει τις γιορτές των παιδιών και άλλα παρόμοια, νομίζοντας ότιμε αυτόν τον τρόπο ενισχύει τις πιθανότητές της για μια συνέντευξη. Στην πραγματικότηταέδειχνε πόσο μεγάλη άγνοια του αντικειμένου είχε. Την άκουσα υπομονετικά μέχρι τέλους,για να της ξεκαθαρίσω ότι τα δύο αντικείμενα δεν έχουν καμία σχέση. Δυστυχώς, λόγω τηςυψηλής ανεργίας, παρατηρούνται πολλές τέτοιες περιπτώσεις, όπου υποψήφιοι στέλνουντο βιογραφικό τους χωρίς να ανταποκρίνονται ούτε στα απολύτως στοιχειώδη της θέσης.Σε τίποτα όμως δεν τους βοηθάει κάτι τέτοιο”.

HR

NEW

S

Φαινόταν να μηνξέρει καλά το

περιεχόμενο τουβιογραφικού του

και δεν μπορούσενα περιγράψει

με σαφήνεια το αντικείμενο τηςεργασίας του στις

διάφορεςεπιχειρήσεις

hr&payroll_E7-09_arthra671.qxd 21/7/2015 11:18 πμ Page 30