Post on 03-Dec-2014
description
1
E-commerce Tools: Convert your online visitors
from inactive audience to loyal buyers!
Andreas ConstantinidesYuboto Commercial Director
Μετατρέψτε τους ανενεργούς ηλεκτρονικούς επισκέπτες σας
σε αφοσιωμένους πελάτες!
Η εταιρεία
Η Yuboto είναι μια πρωτοπόρος ελληνική εταιρεία ανάπτυξης και παροχής
ολοκληρωμένων υπηρεσιών mobile marketing, προηγμένων τηλεπικοινωνιακών λύσεων και
λύσεων mServices.
Mobile Marketing
Τηλεπικοινωνιακές Λύσεις
mServicesYuboto
Experience
Υπηρεσίες Γενικά
SMS Marketing
MMS Marketing
2 Way SMS
Video Messages
Yuboto Email Services
Click2Call
Autodialer
Yuboto Telephony
mCard
mLoyalty
mCoupon
mTicket
mServices
Yuboto Experience (ή αλλιώς σε τι διαφέρει η Yuboto)
Καινοτομία και Προστιθέμενη Αξία
Mobile Marketing Insight & Support
Δωρεάν Τεχνική Υποστήριξη 24/7/365
YUnique Xtras
Διευρυμένο portfolio υπηρεσιών και λύσεων
Πελατολόγιο
E-Commerce Tools:
Convert your online visitors from inactive audience
to loyal buyers!
Φανταστείτε την ιστοσελίδα σας ως ένα κατάστημα…
...όπου 6 στους 10 πελάτες ζητούν περισσότερες πληροφορίες…
…τις οποίες εφόσον δεν μπορούν να βρουν…
εγκαταλείπουν την αγορά τους και αποχωρούν!
To Click2Call αποτελεί μία εφαρμογή που επιτρέπει στον πελάτη
να επικοινωνήσει άμεσα και δωρεάν με την εταιρεία
συμπληρώνοντας το τηλέφωνό του.
Έτσι, άμεσα & χωρίς κόστος ο πελάτης αποκτά πρόσβαση στη πληροφορία, ενθαρρύνοντας την πρόθεση αγοράς του έως και 30%!
Το Click2Call υποστηρίζει και ενισχύει την εξυπηρέτηση του πελάτη τόσο σε επίπεδο πριν όσο και μετά από την ολοκλήρωση της πώλησης!
Αποσυμφόρηση Τηλεφωνικού Κέντρου
Με δυνατότητα του πελάτη να επιλέξει ώρα επικοινωνίας,
παρέχει έξυπνη αποσυμφόρηση του Τ/Κ της εταιρείας!
ενώ πρόσθετα μας δίνει τη δυνατότητα κατεύθυνσης κλήσης απευθείας στο τμήμα που επιθυμούμε!
Ως υπηρεσία είναι πλήρως παραμετροποιήσιμη.
Δεν απαιτεί τροποποίηση της υφιστάμενης υποδομής.
Κάνετε την εγγραφή σας δωρεάν στο www.yuboto.com
Αποκτάτε χρόνο ομιλίας…
…ρυθμίζετε τις παραμέτρους και τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας και στη συνέχεια επιλέγετε το εικονίδιο της προτίμησής σας.
Κατόπιν, αντιγράφετε τον κώδικα HTML ή αντίστοιχα το εικαστικό QR Code και το ενσωματώνετε στην ιστοσελίδα ή το φυλλάδιό σας
Η υπηρεσία Click2Call® είναι πλέον έτοιμη προς χρήση
12
34
5Ενεργοποιείται σε 5 μόλις βήματα…
και είναι έτοιμο να υποδεχθεί τις κλήσεις σας!
Ενδεικτικά εικονίδια έτοιμα προς χρήση
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε websites
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε websites
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε websites
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε…
Υπογραφή EmailNewsletter
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε social media
Click2Call - QR Code
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης QR Code σε…
Έντυπα
Ράφια καταστημάτων
Συσκευασίες
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης QR Code σε…
Manual
Συσκευασίες
Βιτρίνες POS
Outdoor
mServices
από την
Τι είναι;
Τα mServices είναι μια πρωτοποριακή πλατφόρμα mobile marketing που σας επιτρέπει να σχεδιάσετε και παραμετροποιήσετε εντυπωσιακές ψηφιακές
κάρτες μέλους, κάρτες πιστότητας, κουπόνια και εισιτήρια!
Οδηγός σχεδίασης καρτών
Κάρτες Μέλους / Κουπόνια / Εισιτήρια / Δώρα / Προσκλήσεις…
Τρόποι εγγραφής των πελατών στο πρόγραμμά σας
Για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών που συμμετέχουν στο πρόγραμμά σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε 4 τουλάχιστον τρόπους εγγραφής!
1. Ενσωμάτωση στην εταιρική σας ιστοσελίδα!
Τρόποι εγγραφής των πελατών στο πρόγραμμά σας
Για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών που συμμετέχουν στο πρόγραμμά σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε 4 τουλάχιστον τρόπους εγγραφής!
2. Ενσωμάτωση στην σελίδα σας στο Facebook!
Τρόποι εγγραφής των πελατών στο πρόγραμμά σας
Για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών που συμμετέχουν στο πρόγραμμά σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε 4 τουλάχιστον τρόπους εγγραφής!
3. Εγγραφή με Premium SMS!
Τρόποι εγγραφής των πελατών στο πρόγραμμά σας
Για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών που συμμετέχουν στο πρόγραμμά σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε 4 τουλάχιστον τρόπους εγγραφής!
4. Εγγραφή με Mobile Module ή Mobile App ή QR Code!
Σας ευχαριστούμε για την προσοχή σας.
Αδειοδοτημένος πάροχος από την
Μέλος των
Ακολουθεί Αναλυτική Παρουσίαση 1. Yuboto
2. Click2Call3. mServices
Λίγα λόγια για την
[γιουμπότο] επίθετο/ουσιαστικό: H επόμενη μέρα στο mobile marketing ή/και τις τηλεπικοινωνίες
Συνώνυμα: κορυφαία ποιότητα, καινοτομία, αξιοπιστία, πελατοκεντρική φιλοσοφία, crème de la crème, υβριδικές υπηρεσίες
Συγγενείς λέξεις: SMS, MMS, autodialer, click2call, telephony, video messages, mCoupon, mTicket, mLoyalty, mCard
Παραδείγματα χρήσης της λέξης YUBOTO• Ως mobile marketing ορίζεται η ανάπτυξη ενεργειών marketing με
ή σε φορητές συσκευές χρησιμοποιώντας εργαλεία Yuboto!.• Αν δεν έχεις εμπειρία Yuboto δεν μπορείς να αντιληφθείς τι μπορεί
να σου προσφέρει το mobile marketing!• 10 βήματα για να αυξήσετε το RΟY (Return On Yuboto)
Η εταιρεία
Η Yuboto είναι μια πρωτοπόρος ελληνική εταιρεία ανάπτυξης και παροχής
ολοκληρωμένων υπηρεσιών mobile marketing, προηγμένων τηλεπικοινωνιακών λύσεων και
λύσεων mServices.
Mobile Marketing
Τηλεπικοινωνιακές Λύσεις
mServicesYuboto
Experience
Στο mobile marketing…
…η Yuboto δραστηριοποιείται με τις υπηρεσίες:
• SMS Marketing υπηρεσία που αφορά στη μαζική αποστολή σε κινητά τηλέφωνα SMS διαφημιστικού ή ενημερωτικού περιεχομένου!
• MMS Marketing υπηρεσία που αφορά στη μαζική αποστολή σε κινητά τηλέφωνα Multimedia Μηνυμάτων (MMS), διαφημιστικού ή ενημερωτικού περιεχομένου!
• 2 Way SMS υπηρεσία αμφίδρομης επικοινωνίας μέσω 5ψήφιων αριθμών αυξημένης χρέωσης ή 10ψήφιων αριθμών κανονικής χρέωσης!
• Video Messages υπηρεσία μετάδοσης αρχείου video σε συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας μέσω 3G κλήσης ή video streaming!
• Yuboto Email Services υπηρεσία λήψης email και παράδοσής τους σε κινητό τηλέφωνο σε μορφή SMS ή MMS!
SMS Marketing
MMS Marketing
2 Way SMS
Video Messages
Yuboto Email Services
Στις τηλεπικοινωνιακές λύσεις…
…η Yuboto δραστηριοποιείται με τα:
• Click2Call μια λύση αυτοματοποιημένης τηλεφωνικής επικοινωνίας που δίνει τη δυνατότητα σε πελάτες να ζητήσουν από μια εταιρεία να επικοινωνήσει μαζί τους τηλεφωνικά. Η λύση μπορεί να ενσωματωθεί σε ιστοσελίδες, newsletters, ή emails ως online button αλλά και σε έντυπο ενημερωτικό ή διαφημιστικό υλικό, εγχειρίδια χρήσης ή ακόμα και σε συσκευασίες προϊόντων με την μορφή QR Code.
• Autodialer μια πρωτότυπη λύση μαζικής μετάδοσης φωνητικών μηνυμάτων που χρησιμοποιείται για σκοπούς διαφήμισης, ενημέρωσης, παραγγελιοληψίας, διαχείρισης ποιότητας αλλά και πραγματοποίησης τηλεφωνικών δημοσκοπήσεων και ερευνών σε συνδρομητές σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας.
• Yuboto Telephony υπηρεσία υβριδικής τηλεφωνίας για το σπίτι και την επιχείρηση που δίνει τη δυνατότητα στον κάτοχο της να έχει τον δικό του Ελληνικό ή Διεθνή τηλεφωνικό αριθμό οπουδήποτε έχει Internet!
Click2Call
Autodialer
Yuboto Telephony
Με τις λύσεις mServices…
…η Yuboto δίνει νέες διαστάσεις στο mobile marketing!
• Τα mServices είναι ένα ολοκληρωμένο πακέτο λύσεων που επιτρέπουν τη δημιουργία σε ψηφιακή μορφή (με linear ή 2D barcodes) και στη συνέχεια την αποστολή τους στα κινητά τηλέφωνα των πελατών– εντυπωσιακών καρτών μέλους - (mcard), – καρτών πιστότητας και ανταμοιβής - (mLoyalty), – κουπονιών - (mCoupon) και – εισιτηρίων - (mTicket)
• Στις λύσεις mServices της Yuboto, η καταχώρηση των στοιχείων, η έκδοση/επανέκδοση της κάρτας, του κουπονιού ή του εισιτηρίου, η αποστολή και παρακολούθησή τους γίνονται άμεσα, εύκολα και οικονομικά είτε μέσα από την online πλατφόρμα της Yuboto, είτε και μέσα από τη χρήση ψηφιακών opt-in μηχανισμών όπως Website, Facebοok, mApps και Premium SMS.
• Aν υπολογίσετε πως τα mServices της Yuboto είναι τόσο Apple Passbook Ready όσο και Android ή Windows Mobile compatible, η επανάσταση βρίσκεται ένα click μακριά!
mCard
mLoyalty
mCoupon
mTicket
mServices
Για την Yuboto η καινοτομία είναι συνυφασμένη με την ίδια της την εξέλιξη! Γι αυτό και η πλειονότητα των υπηρεσιών και λύσεών της, είναι αποτέλεσμα του τμήματος Έρευνας & Ανάπτυξης της Yuboto.
Σε αντίθεση με αυξανόμενη τάση της αγοράς να προσφέρει υπηρεσίες και λύσεις “as is”, η Yuboto κάθε χρόνο επενδύει σημαντικούς πόρους για τη δημιουργία νέων ή την εξέλιξη υφιστάμενων τεχνολογιών για να είναι σε θέση να προσφέρει καινοτομία και προστιθέμενη αξία σε κάθε της πελάτη.
Τέλος, η υψηλή τεχνική κατάρτιση του τμήματος Έρευνας & Ανάπτυξης αποτελεί σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα καθώς χάρη σε αυτή, η Yuboto είναι σε θέση να αναπτύσσει εξατομικευμένες λύσεις για κάθε πελάτη ανεξαρτήτως μεγέθους!
Yuboto Experience (ή αλλιώς σε τι διαφέρει η Yuboto)
Καινοτομία και Προστιθέμενη Αξία
Η Yuboto είναι σε θέση να:• συμβάλει στον σχεδιασμό της στρατηγικής mobile marketing της επιχείρησής σας
(campaign planning & execution). • παρέχει υποστήριξη στη σύνταξη των μηνυμάτων (SMS copywriting) με έμφαση στο ύφος,
στο περιεχόμενο, στην έκταση, στη χρονική στιγμή που θα πρέπει να αποσταλεί, στη προσωποποίηση του μηνύματος κ.α
• πραγματοποιεί τον τελικό έλεγχο (proofreading) πριν την αποστολή του μηνύματος με έμφαση σε γραμματικά ή συντακτικά λάθη
• παρέχει συμβουλές για την διαμόρφωση του δημιουργικού όταν πρόκειται για καμπάνιες MMS, Video Messages ή Autodialer (creative support)
• παρακολουθεί την απόδοση της mobile marketing καμπάνιας σας και να προτείνει εναλλακτικές τακτικές εάν κριθούν αναγκαίες
• συνεργάζεται με την διαφημιστική ή την εταιρεία δημοσίων σχέσεων του πελάτη για να συμβάλει στη μεγιστοποίηση της διείσδυσης των μηνυμάτων του.
Yuboto Experience (ή αλλιώς σε τι διαφέρει η Yuboto)
Mobile Marketing Insight & Support *
* Χωρίς επιβάρυνση σε πελάτες Yuboto
Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν είστε σε θέση να ολοκληρώσετε την αποστολή της καμπάνιας σας, να θυμάστε πως η Yuboto παρέχει σε όλους τους πελάτες της δωρεάν 24ωρη τεχνική υποστήριξη 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 μέρες το χρόνο!
Το μόνο που χρειάζεται, είναι να θυμάστε τον αριθμό 211 11 44 166.
Εναλλακτικά, μπορείτε να πατήσετε εδώ προκειμένου να επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας ένας εκπρόσωπος του τμήματος εξυπηρέτησης πελατών της Yuboto.
Yuboto Experience (ή αλλιώς σε τι διαφέρει η Yuboto)
Δωρεάν Τεχνική Υποστήριξη 24/7/365*
* Χωρίς επιβάρυνση σε πελάτες Yuboto
Κάθε πελάτης της Yuboto είναι τόσο ξεχωριστός όσο και οι υπηρεσίες της!
Μέσα από την Πλατφόρμα Διαχείρισης Υπηρεσιών της Yuboto, κάθε πελάτης μπορεί να:
• επιλέξει να καταναλώσει credits απο τον λογαριασμό του για οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία επιθυμεί όπως τις Web2MMS, Autodialer, Video Messages
• χρησιμοποιήσει την υπηρεσία Yuboto Email Account ώστε όλα τα email που θα αποστέλλονται στη συγκεκριμένη διεύθυνση, να παραδίδονται στο κινητό του με τη μορφή SMS ή MMS.
• αξιοποιήσει την υπηρεσία SMS to EMAIL και να στείλει από το κινητό του μηνύματα SMS τα οποία στην συνέχεια θα παραδοθούν στον παραλήπτη σε μορφή Email.
• υιοθετήσει τις λύσεις mServices για να διαφοροποιηθεί από τον ανταγωνισμό υπογραμμίζοντας την πελατοκεντρική του φιλοσοφία
Yuboto Experience (ή αλλιώς σε τι διαφέρει η Yuboto)
YUnique Xtras*
* Χωρίς επιβάρυνση σε πελάτες Yuboto
Μέσα από την Yuboto, οι πελάτες αποκτούν πρόσβαση σε ένα διευρυμένο portfolio υπηρεσιών και λύσεων ικανό να ανταποκριθεί σε κάθε μικρή ή μεγάλη πρόκληση ή ανάγκη στοχευμένης προβολής.
Κάθε μια από αυτές μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε ως αυτόνομη υπηρεσία, είτε ως ολοκληρωμένη λύση στην υπάρχουσα υποδομή του πελάτη είτε αυτή αφορά σε λογισμικό, ERP, εμπορολογιστικό πρόγραμμα, CRM, σελίδα του σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης κ.α.
Η πλειονότητα των υπηρεσιών και λύσεων διατίθεται ως pay-as-you-go μέσα από την Πλατφόρμα Διαχείρισης Υπηρεσιών της Yuboto, ένα φιλικό προς το χρήστη web-based περιβάλλον διαχείρισης!
Yuboto Experience (ή αλλιώς σε τι διαφέρει η Yuboto)
Διευρυμένο portfolio υπηρεσιών και λύσεων
Πελατολόγιο
Click2Call®από την
Γνωρίζετε ότι……σε έρευνα που διεξήγαγε το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών…
58% των ερωτηθέντων είχε καλέσει τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών τουλάχιστον 1 φορά το τελευταίο τρίμηνο
και από αυτούς 43% καλούσαν 1 με 2 φορές/μήνα
51% των ερωτηθέντων καλεί τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών για να
καλύψει ανάγκες του σχετικές με ψυχαγωγία, αναψυχή, φαγητό κλπ
71% των ερωτηθέντων καλεί τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών 1 και περισσότερες φορές ανά μήνα για να
κάνει συναλλαγές
Το σύνολο των ερωτηθέντων αξιολόγησε την
απουσία αναμονής κατά την κλήση σημαντικό κριτήριο διαφοροποίησης με
βαθμό σημαντικότητας 6,3 από 7
Κοινή προσδοκία όλων για βελτίωση ήταν η
ταχύτητα απόκρισης!
Τι είναι;
To Click2Call® είναι μια λύση αυτοματοποιημένης τηλεφωνικής επικοινωνίας που δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες σας να επικοινωνήσουν μαζί σας
τηλεφωνικά, δωρεάν, άμεσα και κυρίως χωρίς αναμονή.
Η λύση μπορεί να ενσωματωθεί σε ιστοσελίδες, newsletters, ή emails ως online εικονίδιο (icon, button, banner) αλλά και σε έντυπο ενημερωτικό ή διαφημιστικό υλικό, εγχειρίδια
χρήσης ή ακόμα και σε συσκευασίες προϊόντων με την μορφή QR Code.
Η τηλεφωνική επικοινωνία ξεκινάει τη στιγμή που ο επισκέπτης της ιστοσελίδας πατήσει το εικονίδιο
Click2Call.
Τότε εμφανίζεται ένα popup window το οποίο και του ζητά να εισάγει το τηλέφωνό του και να πατήσει
το κουμπί «Πατήστε εδώ για να σας καλέσουμε»
Κατόπιν, μέσω της Yuboto δρομολογούνται 2 τηλεφωνικές κλήσεις – 1 προς την εταιρεία και 1 προς τον πελάτη – και αφού απαντηθούν με την
προτεραιότητα που έχει ζητήσει η εταιρεία, συνδέονται μεταξύ τους.
Πως λειτουργεί το Click2Call σε online μέσα;
Στη συνέχεια εμφανίζεται ένα popup window το οποίο και του ζητά να εισάγει το τηλέφωνό του και
να πατήσει το κουμπί «Πατήστε εδώ για να σας καλέσουμε»
Κατόπιν, μέσω της Yuboto δρομολογούνται 2 τηλεφωνικές κλήσεις – 1 προς την εταιρεία και 1 προς τον πελάτη – και αφού απαντηθούν με την
προτεραιότητα που έχει ζητήσει η εταιρεία, συνδέονται μεταξύ τους.
Πως λειτουργεί το Click2Call σε έντυπα μέσα;
Η τηλεφωνική κλήση πραγματοποιείται τη στιγμή που ο αναγνώστης του φυλλαδίου ή της διαφήμισής σας
σκανάρει το QR Code.
Δημιουργία και εγκατάσταση
Κάνετε την εγγραφή σας δωρεάν στο www.yuboto.com
Αφού αποκτήσετε χρόνο ομιλίας…
…ρυθμίζετε τις παραμέτρους και τα χαρακτηριστικά της υπηρεσίας και στη συνέχεια επιλέγετε το εικονίδιο της προτίμησής σας.
Κατόπιν, αντιγράφετε τον κώδικα HTML ή αντίστοιχα το εικαστικό QR Code και το ενσωματώνετε στην ιστοσελίδα ή το φυλλάδιό σας
Η υπηρεσία Click2Call® είναι πλέον έτοιμη προς χρήση
Η δημιουργία του εικονιδίου και η εγκατάσταση της λύσης είναι εξαιρετικά εύκολη ειδικά αν ο χρήστης διαθέτει βασικές γνώσεις χειρισμού υπολογιστή. Αν όχι, τότε ο διαχειριστής της ιστοσελίδας του θα μπορέσει με ευκολία να ολοκληρώσει τη διαδικασία ως εξής.
12
34
5
Ενδεικτικά εικονίδια έτοιμα προς χρήση
Παγκόσμια Κάλυψη
ΡυθμιζόμενηΔιαθεσιμότητα
Περιορισμός κλήσεων
Spam Free
Ιστορικό κλήσεων
Δείτε αναλυτικό ιστορικό για κάθε κλήση που έχει πραγματοποιηθεί από την υπηρεσία και εξάγετε τα δεδομένα σε αρχείο
Μέσω της υπηρεσίας πραγματοποιούνται κλήσεις σε όλα τα Ελληνικά και Διεθνή δίκτυα τηλεφωνίας
Ρυθμίστε τις ημέρες και ώρες διαθεσιμότητας της υπηρεσίας αλλά και το μήνυμα που θα εμφανίζεται όταν είναι ανενεργή
To Click2Call δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να περιορίσει τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας σε σταθερά ή κινητά τηλέφωνα ή ακόμα και σε συγκεκριμένες χώρες
Για να αποφύγετε περιπτώσεις κακόβουλων ενεργειών, επιλέξτε εσείς το μέγιστο ημερήσιο αριθμό των κλήσεων που θα δέχεστε από τηλεφωνικούς αριθμούς ή/και IPs
Δυνατότητες
Παραμετροποιήσιμο εικαστικό
Πολύγλωσση υποστήριξη
HTTP API
Παραμετροποιήσιμα φωνητικά μηνύματα
Click2Call® στα Email ή τα Newsletters σας
Το εικονίδιο Click2Call® που θα δημιουργήσετε μπορεί να ενσωματωθεί τόσο στα Email όσο και στα Newsletter της εταιρείας σας.
Διαμορφώστε την εμφάνιση της υπηρεσίας ώστε να ταιριάζει απόλυτα με την ιστοσελίδα και την εταιρική σας ταυτότητα
Η εμφάνιση της υπηρεσίας καθώς και τα φωνητικά μηνύματα παρέχονται σε Ελληνικά και Αγγλικά. Αν θέλετε να προσθέσουμε επιπλέον γλώσσα δεν έχετε παρά
να μας στείλετε τα αντίστοιχα αρχεία
Ενσωματώστε την υπηρεσία στις ιστοσελίδες και τις εφαρμογές σας χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο HTTP API.
Ανεβάστε το δικό σας φωνητικό μήνυμα και δώστε τη δική σας ξεχωριστή προσωπικότητα στην υπηρεσία
Δυνατότητες
Εφαρμογή στην υπάρχουσα τεχνική υποδομή
Συνολικά καλύτερη εξυπηρέτηση και εμπειρία
Χρέωση μόνο των επιτυχημένων κλήσεων
Χρόνος ομιλίας χωρίς ημερομηνία λήξης
Εύκολη δημιουργία και εγκατάσταση
Λύση εξυπηρέτησης σε πραγματικό χρόνο
Αύξηση online πωλήσεων
Εφαρμογή και σε έντυπα μέσα
Πλεονεκτήματα
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε websites
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε websites
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε websites
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε social media
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης Click2Call σε…
Υπογραφή Email Newsletter Διαφημιστικά φυλλάδια
Business Cards
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης QR Code σε…
Έντυπα
Ράφια καταστημάτων
Συσκευασίες
Ενδεικτικά παραδείγματα χρήσης QR Code σε…
Manual
Συσκευασίες
Βιτρίνες POS
Outdoor
mServices
από την
Τι είναι;
Τα mServices είναι μια πρωτοποριακή πλατφόρμα mobile marketing που σας επιτρέπει να σχεδιάσετε και παραμετροποιήσετε εντυπωσιακές ψηφιακές
κάρτες μέλους, κάρτες πιστότητας, κουπόνια και εισιτήρια, να τα διαχειριστείτε μέσα από ένα πολυεργαλείο marketing, να τα διανείμετε μέσα από διάφορους
μηχανισμούς και να χρησιμοποιήσετε το μηχανισμό validation για να λάβετε αναλυτικά αποτελέσματα της εφαρμογής τους.
Με τις λύσεις mServices της Yuboto, η καταχώρηση των στοιχείων, η έκδοση/επανέκδοση της κάρτας, του κουπονιού ή του εισιτηρίου, η αποστολή και παρακολούθησή τους γίνονται άμεσα, εύκολα και οικονομικά είτε μέσα από την online πλατφόρμα της Yuboto, είτε και μέσα από τη χρήση ψηφιακών opt-in μηχανισμών όπως Website, Facebοok, mApps, mobile module, QR Codes και Premium SMS.
Για να πραγματοποιήσετε τη δική σας καμπάνια mServices, θα χρειαστείτε: • έναν υπολογιστή με σύνδεση στο Internet, • πολύ βασικές γνώσεις χειρισμού υπολογιστή• τους αριθμούς κινητού των πελατών σας (με τη σύμφωνη γνώμη τους)
• και βεβαίως πάθος για την επιχείρηση και τα προϊόντα σας.
Όλη η διαδικασία, πραγματοποιείται πολύ εύκολα και απλά σε 4 μόλις βήματα.
Με τις λύσεις mServices…
Δημιουργία και λειτουργία
Για να αποκτήσετε το δικό σας πρόγραμμα θα χρειαστεί να δημιουργήσετε καταρχάς τον δικό σας λογαριασμό στο www.yuboto.com
Στη συνέχεια χάρη σε έναν πολύ εύκολο οδηγό σχεδίασης, σχεδιάζετε τις δικές σας κάρτες, δωροκάρτες και προσκλήσεις με τα στοιχεία της εταιρικής σας ταυτότητας, προσθέτετε την ημερομηνία ισχύς τους και το barcode τους
Στη συνέχεια επιλέγετε τις ομάδες των πελατών σας που θέλετε να λάβουν τις ηλεκτρονικές σας κάρτες και κάντε την αποστολή τους τόσο εύκολη όσο ένα SMS.
Αυτοί αφού τις λάβουν, μπορούν να επισκεφτούν το κατάστημά σας προκειμένου να τις χρησιμοποιήσουν είτε στον reader στο ταμείο, είτε σε οποιοδήποτε smartphone σας με δυνατότητα ανάγνωσης barcode και σύνδεσης στο internet.
1
2
3
4
Οδηγός σχεδίασης καρτών
Τρόποι εγγραφής των πελατών στο πρόγραμμά σας
Για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών που συμμετέχουν στο πρόγραμμά σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε 4 τουλάχιστον τρόπους εγγραφής!
1. Ενσωμάτωση στην εταιρική σας ιστοσελίδα!
H Yuboto σας παρέχει ένα http api για τη διασύνδεση της λύσης με την ιστοσελίδα της επιχείρησής σας. Οι επισκέπτες/δυνητικοί σας πελάτες θα εκφράζουν το ενδιαφέρον τους να αποκτήσουν κάρτα μέλους, πιστότητας, κουπόνια ή εισιτήρια συμπληρώνοντας τη σχετική αίτηση εγγραφής, αφού πρώτα επιβεβαιώσουν τα στοιχεία του κινητού τους με ένα απλό validation SMS / passcode.
Τρόποι εγγραφής των πελατών στο πρόγραμμά σας
Για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών που συμμετέχουν στο πρόγραμμά σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε 4 τουλάχιστον τρόπους εγγραφής!
2. Ενσωμάτωση στην σελίδα σας στο Facebook!
H Yuboto σας παρέχει ένα http api για τη διασύνδεση της λύσης με τη σελίδα σας στο Facebook. Οι επισκέπτες θα εκφράζουν το ενδιαφέρον τους να αποκτήσουν κάρτα μέλους, πιστότητας, κουπόνια ή εισιτήρια συμπληρώνοντας τη σχετική αίτηση εγγραφής, αφού πρώτα επιβεβαιώσουν τα στοιχεία του κινητού τους με ένα απλό validation SMS / passcode.
Τρόποι εγγραφής των πελατών στο πρόγραμμά σας
Για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών που συμμετέχουν στο πρόγραμμά σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε 4 τουλάχιστον τρόπους εγγραφής!
3. Εγγραφή με Premium SMS!
Τα Premium SMS αποτελούν έναν ακόμη απλό μηχανισμό εγγραφής που μπορείτε να προσφέρετε στους πελάτες. Προκειμένου να αποκτήσουν κάρτα μέλους, πιστότητας, κουπόνια ή εισιτήρια της επιχείρησής σας, το μόνο που χρειάζεται είναι να στείλουν το ονοματεπώνυμό τους με ένα σύντομο μήνυμα χαμηλής χρέωσης και η εγγραφή τους στο σύστημα πραγματοποιείται εύκολα και απλά.
Τρόποι εγγραφής των πελατών στο πρόγραμμά σας
Για να αυξήσετε τον αριθμό των πελατών που συμμετέχουν στο πρόγραμμά σας, μπορείτε να αξιοποιήσετε 4 τουλάχιστον τρόπους εγγραφής!
4. Εγγραφή με Mobile Module ή Mobile App ή QR Code!
Η Yuboto μπορεί να δημιουργήσει για το mobile application της επιχείρησής σας, ένα ειδικό module το οποίο θα λειτουργεί σαν αίτηση συμμετοχής που ο πελάτης θα πρέπει να συμπληρώσει για να λάβει κάρτα μέλους, πιστότητας, κουπόνια ή εισιτήρια. Εάν δεν διαθέτετε εφαρμογή, η Yuboto μπορεί να αναπτύξει για εσάς ένα custom application. Αντίστοιχα η Yuboto μπορεί να δημιουργήσει για εσάς ένα QR code για να ολοκληρώνεται η εγγραφή εύκολα και απλά.
Σε τι διαφέρουν τα mServices σε σχέση με τα παραδοσιακά
Tech Points
• Απλή διαδικασία δημιουργίας & αποστολής.
• Φιλική τεχνολογία που επιτρέπει στους πελάτες να έχουν πάντα μαζί τους την κάρτα στο κινητό τους τηλέφωνο.
• Εξαλείφεται η ανάγκη για έντυπες αιτήσεις και εγγραφές / data entry.
• Δεν επιβαρύνει το περιβάλλον με χαρτί ή πλαστικό
• Προσφέρει πολλαπλούς τρόπους εγγραφής των πελατών
• Συνδυάζεται με άλλα mServices_ mGifts, mInvitations
• Παρέχεται με δωρεάν scanner app για iOS & Android.
Business Points
• Η κατάλληλη στιγμή υλοποίησης με την παρουσίαση του Apple™ Passbook.
• Τοποθέτηση της φίρμας σας ανάμεσα στους πρώτους mobile commerce tech adopters.
• Ευκαιρία για relaunch / ενδυνάμωση του προγράμματος πιστότητας.
• Ευκαιρία για νέα επικοινωνία με τον πελάτη.
• Ελάχιστο κόστος σε σχέση με παραδοσιακά προγράμματα.
• Χρήση της κάρτας για σύνθετα παιχνίδια marketing.
Υακίνθου 3 | Νέα Φιλοθέη Αμαρουσίου | 151 23 | Αθήνα
Τηλ: 211-11 44 111 Fax: 211-11 44 100
Email: info@yuboto.com URL: www.yuboto.com
Αδειοδοτημένος πάροχος από την
Μέλος των
join our yuniverse
Το Click2Call® αποτελεί κατοχυρωμένο εμπορικό σήμα της Yuboto. - Τα υπόλοιπα εμπορικά σήματα αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία των αντίστοιχων ιδιοκτητών τους