05/23/14 1
Τα social media, το web.2.0 και η επικοινωνία
05/23/14 2
Τι είναι επικοινωνία;
Η επικοινωνία είναι η διαδικασία με την οποία ένας πομπός Α (άνθρωπος ή ομάδα) μεταβιβάζει πληροφορίες, σκέψεις, ιδέες ή συναισθήματα σε ένα δέκτη Β (άνθρωπος ή ομάδα) με στόχο να ενεργήσει πάνω του με τρόπο ώστε να προκαλέσει σε αυτόν την εμφάνιση ιδεών, πράξεων ή συναισθημάτων και σε τελική ανάλυση να επηρεάσει την κατάστασή του και τη συμπεριφορά του .
05/23/14 3
Web 2.0
Ο όρος Web 2.0 (Ιστός 2.0), χρησιμοποιείται για να περιγράψει τη νέα γενιά του Παγκόσμιου Ιστού η οποία βασίζεται στην όλο και μεγαλύτερη δυνατότητα των χρηστών του Διαδικτύου να μοιράζονται πληροφορίες και να συνεργάζονται online. Αυτή η νέα γενιά είναι μια δυναμική διαδικτυακή πλατφόρμα στην οποία μπορούν να αλληλεπιδρούν χρήστες χωρίς εξειδικευμένες γνώσεις σε θέματα υπολογιστών και δικτύων
05/23/14 4
Social media
Τα κοινωνικά μέσα είναι η αλληλεπίδραση μεταξύ των ανθρώπων στην οποία δημιουργούν, μοιράζονται ή ανταλλάσσουν τις πληροφορίες και τις ιδέες στις ιδεατά κοινότητες και τα δίκτυα. Εισάγουν τις ουσιαστικές και κυρίαρχες αλλαγές στην επικοινωνία μεταξύ των οργανώσεων, των κοινοτήτων, και των.
05/23/14 5
Social media
Σύμφωνα με τον Nielsen, οι χρήστες του Ίντερνετ συνεχίζουν να ξοδεύουν περισσότερο χρόνο με τις κοινωνικές περιοχές μέσων από οποιοδήποτε άλλοδήποτε τύπο περιοχής. Συγχρόνως, ο συνολικός χρόνος που ξοδεύτηκαν στα κοινωνικά μέσα στις ΗΠΑ πέρα από το PC και οι κινητές συσκευές αυξήθηκαν και να φέρουν στις ευκαιρίες σταδιοδρομίας και το νομισματικό εισόδημα.
05/23/14 6
Διάγραμμα που απεικονίζει τους πολλούς διαφορετικούς τύπους κοινωνικών μέσων
05/23/14 7
Ευρωπαϊκές Επιχειρήσεις και Social Media
Στη βελτίωση της παρουσίας τους στο Internet έχει οδηγήσει τις επιχειρήσεις η χρήση των social media, όπως πηγάζει από τη νέα έρευνα της Eurostat, τα στοιχεία της οποίας δείχνουν ότι:
05/23/14 8
1.Από τις 28 χώρες της ΕΕ προκύπτει οτι:
0
5
10
15
20
25
30
35Χρησιμοποιούντουλάχιστον ένα απότα social media
Διατηρούνσυγκεκριμένη πολιτικήμέσα από τα socialmedia
05/23/14 9
2.Τα δημοφιλέστερα social media είναι:
you-tube
twitter- άλλεςμορφές micro-blogging
05/23/14 10
3.Τα ποσοστά χρήσης και μη των social media ανά χώρα είναι:
0
10
20
30
40
50
60
Χρήση Μη χρήση
Πολωνία
Ρουμανία
Μάλτα
Λετονία
Τσεχία
Γαλλία
05/23/14 11
Ευρωπαϊκές Επιχειρήσεις και Social Media
Από την άλλη πλευρά, η παρουσία στο Διαδίκτυο μέσω website θεωρείται σε ένα βαθμό , όπου σχεδόν τα ¾ αυτών έχουν το δικό τους site, παρουσιάζοντας αύξηση 6 ποσοστιαίων μονάδων (από 67% στο 73%) σε σχέση με την αντίστοιχη έρευνα του 2010. Η Ελλάδα βρίσκεται σε σχετικά υψηλή θέση ως προς το ποσοστό των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν websites multimedia περιεχομένου. Εδώ η χώρα μας βρίσκεται στην τρίτη θέση μαζί με το Βέλγιο, την Λιθουανία και τη Σουηδία με ποσοστό 16%, ενώ αξίζει να σημειωθεί ότι 7 κράτη-μέλη της ΕΕ βρίσκονται σε μονοψήφια επίπεδα.
Ευρωπαϊκές επιχειρήσεις που έχουν το δικό τους site
0102030405060708090
100
Φιλανδ
ίαΔανία
Σουη
δία
Ελλάδα
Λετονία
Βουλγαρία
Ρουμανία
05/23/14 12
Διαδικτυακή μελέτη (social media check-up) της Advocate/ Burson-Marsteller για της ελληνικες επιχειρήσεις και τα social media
Οι ελληνικές επιχειρήσεις, αν και έχουν αυξήσει την παρουσία τους στα κοινωνικά δίκτυα, δεν τα χρησιμοποιούν επαρκώς. Πιο συγκεκριμένα, η ανάλυση έδειξε ότι το 53% των επιχειρήσεων έχουν πλέον παρουσία σε μία τουλάχιστον από τις τέσσερεις δημοφιλέστερες πλατφόρμες Social Media στην Ελλάδα, το Facebook, το Twitter, το YouTube και τα εταιρικά blogs.
05/23/14 13
Ευχαριστώ πολύΝΕΧΗΑ ΡΟΒΙΝΑ