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  • ( S trengths)
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  • ( W eaknesses)
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  • ( O pportunities)
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  • ( HelpDesk)

e-Government

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  • VTMIS

26. & (1/2)

    • ( h/w)
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    • ( info-kiosks)
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    • Data / Voice, Web, Smart Cards ,I-Kiosks
    • Internet( hosting, fora,)
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27. & e-

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    • ( workflow )
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Email Multimedia 28.

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29. -

  • TBL / TBT
  • ( portal)
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30. - [ 1/2 ] 31. - [ 2/2 ]

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32.

    • /
    • (SSL,smart cards,. )
  • -
    • One-stop-shop (C2G)
    • G2G, G2B
    • Internet
    • /

33.

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    • (, )
  • -
    • /
    • ( s/w)
    • ( )

34.

    • Touch-tone
    • Fax-on-demand, SMS, e-mail
    • DBMS, servers
    • Live agents()
    • 24/7
    • /
    • CTI / IVR
    • CRM / CCM
    • Caller-ID

35.

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36.

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    • ,video
    • ...
    • , , , ,
    • ..,CD-ROMs

37. e-

    • /run-time
    • (SSL,smart cards,. )
    • ( SPoS)
    • (, )
  • -
    • One-stop-shop (C2 , 2 )
    • e - (e-Market)

38.

    • ..
    • /
    • &
    • GIS
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    • ,

39.

  • ( DBMS):
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    • /
    • /

40.

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41. VTMIS

V esselT rafficM anagement &I nformationS ervices 42.

  • &
    • ,, , ..,GIS,
    • , , , .
    • + , ,
    • , .., ,s/w,

43.

    • &
    • Remote Sensing&Data Acquisition
    • ,
    • ,

44. &

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45.

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