Internet Banking - ΕΤΕ...Πϊοι μεί, ε χο 32 - Ιο λιο 2014 3 Editorial Το εχο...

Πρϊτοι Εμείσ, τεφχοσ 32 - Ιοφλιοσ 2014

Τεφχοσ 32 - Ιοφλιοσ 2014

Εηαιπική Κοινωνική ΕςθύνηΕηαιπική Κοινωνική ΕςθύνηΕηαιπική Κοινωνική Εςθύνη

ΠπόγπαμμαΠπόγπαμμαΠπόγπαμμα ΑξιοποίηζηρΑξιοποίηζηρΑξιοποίηζηρ ΣηελεσώνΣηελεσώνΣηελεσών

Ακαδημία ΠίζηηρΑκαδημία ΠίζηηρΑκαδημία Πίζηηρ

Νέο, αναβαθμιζμένο Νέο, αναβαθμιζμένο Νέο, αναβαθμιζμένο Internet BankingInternet BankingInternet Banking

Ο ΣςνήγοπορΟ ΣςνήγοπορΟ Σςνήγοπορ ηος Πελάηηηος Πελάηηηος Πελάηη

Διαγωνιζμόρ Διαγωνιζμόρ Διαγωνιζμόρ «i«i«i---bank bank bank Καινοηομία & ΤεσνολογίαΚαινοηομία & ΤεσνολογίαΚαινοηομία & Τεσνολογία»»»

Πρϊτοι Εμείσ, τεφχοσ 32 - Ιοφλιοσ 2014 2

ΣΕΛ. ΘΕΜΑ

3 Editorial

4 Τα νζα μασ

5 Ρρόγραμμα Αξιοποίθςθσ Στελεχϊν

7 Θ Τράπεηα αξιοποιεί τθν πλοφςια εμπειρία τθσ και επενδφει ςτθ γνϊςθ

10 Νζο, αναβακμιςμζνο i-bank Internet Banking από τθν Εκνικι Τράπεηα

12 Βραβεφςεισ νικθτϊν 4ου Διαγωνιςμοφ «i-bank Καινοτομία & Τεχνολογία»

14 Σφναψθ ςφμβαςθσ ςυνεργαςίασ με το ΤΕΑΡΑΣΑ

15 Δθμιουργία νζου κζντρου ψθφιοποίθςθσ εγγράφων

16 Ο Συνιγοροσ του Ρελάτθ ςτο ετιςιο ςυνζδριο τθσ Διεκνοφσ Ζνωςθσ Ombudsman

18 Το Κορυφαίο Βραβείο για τθν ΕΚΕ “Ethos Sustainability Award 2014” ςτθν Εκνικι Τράπεηα

19 Σθμαντικι βράβευςθ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ για τθν ΕΚΕ από το Δείκτθ CR-Index 2013

19 Θ Εκνικι Τράπεηα Χορθγόσ του 4ου Ετιςιου Συνεδρίου ΕΚΕ τθσ Capital Link

20 Θ Εκνικι Τράπεηα Ρρεςβευτισ Βιωςιμότθτασ τθσ πρωτοβουλίασ "Sustainable Greece 2020"

22 Θ Εταιρικι Κοινωνικι Ευκφνθ ςτθν πράξθ: Άνκρωποσ, Ρολιτιςμόσ, Ρεριβάλλον

28 ΡΑΕΓΑΕ: ιηικόσ εκςυγχρονιςμόσ και ανανζωςθ

30 Θ Finansbank πρωτοπορεί ςτθν Τουρκία αλλά και ςτο εξωτερικό!

31 Νίκοσ Κανελλόπουλοσ: Θ φωνι τθσ Εκνικισ και θ ψυχι τθσ Εςωτερικισ Επικοινωνίασ

33 Νφχτα Μουςείων ςτο Λςτορικό Αρχείο τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

34 ΜΛΕΤ: Ραρουςίαςθ βιβλίου

35 Το Μορφωτικό Μδρυμα ςασ προτείνει...

36 Από τθν Καλλιτεχνικι Συλλογι τθσ Τράπεηασ

Περιεχόμενα

Ρρϊτοι Εμείσ - Leading Ahead Ρεριοδικι ζκδοςθ για τουσ εργαηόμενουσ ςτον Πμιλο τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

Εκδίδεται από τθ Διεφκυνςθ Γραμματείασ Δ.Σ. & Εξυπθρζτθςθσ Μετόχων ΕΤΕ (007), Τομζασ Β’, Yποδιεφκυνςθ Εςωτερικισ Επικοινωνίασ. Συντονιςμόσ φλθσ, επιμζλεια κειμζνων, ςχεδιαςμόσ, καλλιτεχνικι επιμζλεια: Κατερίνα Χριςτοδοφλου, Αλζξανδροσ Βαςιλειάδθσ, Φωτεινι Σκαρλάτου. Ταχυδρομικι διεφκυνςθ: Αιόλου 93 (Μζγαρο Μελά), Τ.Κ. 105 51 Ακινα Τθλζφωνα επικοινωνίασ: 210-3342918 (ι 12918) και 210-3342919 (ι 12919). Θλεκτρονικι διεφκυνςθ:

Για εςωτερικι διανομι. Απαγορεφεται θ αναδθμοςίευςθ, θ αναπαραγωγι, θ διαςκευι απόδοςθσ του περιεχομζνου του περιοδικοφ με οποιονδιποτε τρόπο, μθχανικό, θλεκτρονικό, φωτοτυπικό, χωρίσ προθγοφμενθ γραπτι άδεια του εκδότθ (Νόμοσ 2121/1993 και κανόνεσ διεκνοφσ δικαίου που ιςχφουν ςτθν Ελλάδα).

Μπορείτε να διαβάςετε τα τεφχθ: Στο Ιntranet http://mynbg Εςωτερικι Επικοινωνία Στο Internet από τισ διαδρομζσ: Ελλθνικά: www.nbg.gr/Πμιλοσ/Εταιρικι Κοινωνικι Ευκφνθ/Ρρϊτοι Εμείσ

Αγγλικά: www.nbg.gr/Group/Corporate Social Responsibility/Leading Ahead

http://mynbgportal:86/InternalCom/Pages/Home.aspx

https://www.nbg.gr/el/the-group/corporate-social-responsibility/responsibility-employees/leading-ahead

https://www.nbg.gr/en/the-group/corporate-social-responsibility/responsibility-employees/leading-ahead


Editorial

Το τεφχοσ αυτό του εςωτερικοφ μασ περιοδικοφ ςυναντά το καλοκαίρι με μια ποικιλία κεμάτων, που πιςτεφουμε πωσ κα φανοφν και χριςιμα και ενδιαφζροντα για τθν ενθμζρωςθ όλων των ςυναδζλφων μασ ςτθν Εκνικι Τράπεηα και τον Πμιλό τθσ, τόςο εντόσ όςο και εκτόσ Ελλάδοσ. Ρροβάλλοντασ μία καινοτόμο πρωτοβουλία τθσ Τράπεηασ, επιςθμαίνουμε τθν ίδρυςθ τθσ Ακαδθμίασ Ρίςτθσ, θ οποία ζχει ςτόχο τθν εκπαίδευςθ και δθμιουργία εντόσ του Ομίλου μασ ενόσ ιςχυροφ, καταρτιςμζνου και ευζλικτου ςτελεχιακοφ δυναμικοφ, το οποίο κα είναι ςε κζςθ να ςχεδιάηει και να ςτθρίηει αποτελεςματικά τισ πάςθσ φφςεωσ πιςτοδοτικζσ λειτουργίεσ του Ομίλου. Σθμαντικι, επίςθσ, είναι δθμιουργία του νζου i-bank Internet Banking αλλά και θ λειτουργία νζου κζντρου ψθφιοποίθςθσ εγγράφων ςτισ εγκαταςτάςεισ κυγατρικισ εταιρίασ του Ομίλου, όπου φυλάςςεται και το Αρχείο τθσ Τράπεηασ. Σε ό,τι αφορά ςτθν Εταιρικι Κοινωνικι Ευκφνθ, εκτόσ από τισ ςθμαντικζσ βραβεφςεισ τισ οποίεσ ζλαβε θ Εκνικι Τράπεηα ςτον τομζα αυτό, παρουςιάηονται θ ςυμμετοχι τθσ ωσ Ρρεςβευτι Βιωςιμότθτασ ςτθν Ρρωτοβουλία για τθ Βιϊςιμθ Ελλάδα ”SUSTAINABILITY GREECE 2020” κακϊσ και τα αποτελζςματα πιλοτικϊν χορθγικϊν τθσ δράςεων ςτουσ τρεισ άξονεσ δραςτθριοποίθςισ τθσ ςτον τομζα τθσ Ε.Κ.Ε., όπωσ εκείνουσ του ”Ανκρϊπου”, του ”Ρολιτιςμοφ” και του ”Ρεριβάλλοντοσ”. Στο άρκρο μασ για τισ κυγατρικζσ του εξωτερικοφ μπορείτε να ενθμερωκείτε για τθ δθμιουργία από τθ Finansbank του ”Finans Up”, ενόσ "κλαμπ καριζρασ" με ςτόχο τθν κατάρτιςθ μελλοντικϊν ςτελεχϊν τθσ εν λόγω κυγατρικισ μασ. Επίςθσ, ςτο περιοδικό μασ κα βρείτε ζνα ςφντομο πορτραίτο του πρόςφατα ςυνταξιοδοτθκζντοσ ςυναδζλφου κ. Νίκου Κανελλόπουλου, ο οποίοσ ιταν από τουσ βαςικοφσ πυλϊνεσ δθμιουργίασ, ςτιριξθσ και λειτουργίασ του Τομζα τθσ Εςωτερικισ Επικοινωνίασ και ιδιαίτερα του εςωτερικοφ περιοδικοφ μασ. Οι ιδζεσ, οι πρωτοβουλίεσ, οι γνϊςεισ αλλά και οι εμπειρίεσ που μετζδωςε ςτουσ ςυναδζλφουσ που τον διαδζχτθκαν, κα αποτελοφν τθν παρακατακικθ μιασ ςθμαντικισ υπθρεςιακισ διαδρομισ.

Τζλοσ, όπωσ κάκε φορά, ςτισ τελευταίεσ ςελίδεσ του κάκε τεφχουσ, ςασ ενθμερϊνουμε για τισ πιο πρόςφατεσ αξιόλογεσ εκδόςεισ του Μορφωτικοφ μασ Λδρφματοσ και παρουςιάηουμε ςθμαντικά ζργα τζχνθσ που ανικουν ςτθν Καλλιτεχνικι Συλλογι τθσ Τράπεηάσ μασ.

Νικόλαος Σ. Μαρινάκος

Διευθυντής

Δ/νση Γραμματείας Δ.Σ.

& Εξυπηρέτησης Μετόχων Ε.Τ.Ε.


Τα νζα μασ

Νζα, λειτουργικι και προςαρμοςμζνθ ςτισ ανάγκεσ τθσ τεχνολογίασ, ιςτοςελίδα απζκτθςε θ NBG Securities ςτθν θλεκτρονικι διεφκυνςθ: www.nbgsecurities.com Θ ιςτοςελίδα τθσ NBG Securities ζχει υλοποιθκεί με πλιρωσ προςαρμόςιμθ ςχεδίαςθ (fully responsive design), ζτςι ϊςτε να προςφζρει ςτουσ επιςκζπτεσ τθσ τθν καλφτερθ δυνατι εμπειρία περιιγθςθσ, κακϊσ το περιεχόμενο βελτιςτοποιείται ανάλογα με τo μζγεκοσ τθσ οκόνθσ τθσ ςυςκευισ πρόςβαςθσ: υπολογιςτι, κινθτι ςυςκευι κλπ. Mε τθν νζα ιςτοςελίδα τθσ, θ NBG Securities εκςυγχρονίηει τθν παρουςία τθσ ςτο διαδίκτυο και ενιςχφει τθν επικοινωνία με τουσ πελάτεσ τθσ, παρζχοντασ χριςιμεσ πλθροφορίεσ για τα προϊόντα και τισ υπθρεςίεσ τθσ κακϊσ και για τα υποκαταςτιματα τθσ ςτθν Ελλάδα και ςτο εξωτερικό.

Με επιτυχία ολοκλθρϊκθκαν οι εργαςίεσ τθσ «Θμζρασ Καριζρασ», που διοργάνωςαν θ Δομι Απαςχόλθςθσ & Σταδιοδρομίασ (ΔΑΣΤΑ) και το Γραφείο Διαςφνδεςθσ του Ρανεπιςτθμίου Ρελοποννιςου, ςτισ 14 Μαΐου 2014 ςτθν Κόρινκο. Κατά τθν «Ημζρα Καριζρασ» επιτυχθμζνοι επαγγελματίεσ που δραςτθριοποιοφνται ςε διάφορουσ παραγωγικοφσ κλάδουσ, κατζκεςαν τθν προςωπικι τουσ εμπειρία από τθν παραγωγικι διαδικαςία, παρουςίαςαν τθ δραςτθριότθτα των φορζων που εκπροςωποφν, το προφίλ των αποφοίτων που προςλαμβάνονται ςυνικωσ ςε αυτοφσ και τισ διαδικαςίεσ επιλογισ ανκρϊπινου δυναμικοφ.

Ο Διευκυντισ Γραμματείασ Δ.Σ. & Εξυπθρζτθςθσ Μετόχων Ε.Τ.Ε., κ. Νικόλαοσ Μαρινάκοσ, εκπροςϊπθςε τθν Εκνικι Τράπεηα ςτθν θμερίδα, ςτθν οποία ςυμμετείχαν ςυνολικά οκτϊ εταιρείεσ και φορείσ που κάλυπταν ζνα ευρφ φάςμα δραςτθριοτιτων, πανελλαδικά και τοπικά.

Εκτόσ των άλλων, ο κ. Μαρινάκοσ παρουςίαςε τα βαςικά εταιρικά ςτοιχεία τθσ Τράπεηασ, τισ ςθμαντικότερεσ δραςτθριότθτζσ τθσ, κακϊσ και τισ ςχζςεισ τθσ με το προςωπικό, ωσ τράπεηα και ωσ Πμιλοσ, ςτθν Ελλάδα και το εξωτερικό. Οι φοιτθτζσ που ςυμμετείχαν ζδειξαν ιδιαίτερο ενδιαφζρον τόςο για τθ γενικότερθ κζςθ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ ςτθν αγορά των «επιλζξιμων εργοδοτϊν όςο και για τθ δραςτθριοποίθςι τθσ ςτον τομζα τθσ «Εταιρικισ Κοινωνικισ Ευκφνθσ». Σθμειϊνεται, ότι, θ «Θμζρα Καριζρασ» απευκυνόταν ςε φοιτθτζσ και απόφοιτουσ των Τμθμάτων, Κοινωνικισ & Εκπαιδευτικισ Ρολιτικισ και, Ρολιτικισ Επιςτιμθσ & Διεκνϊν Σχζςεων, είχε δε ωσ ςτόχο, να ενθμερωκοφν για τισ ςφγχρονεσ τάςεισ που επικρατοφν ςτθν αγορά εργαςίασ κακϊσ και τισ προοπτικζσ απαςχόλθςθσ τουσ. Θ διοργάνωςθ είχε ιδιαίτερα μεγάλθ ςυμμετοχι, κακϊσ περίπου 100 φοιτθτζσ και απόφοιτοι παρακολοφκθςαν τισ εργαςίεσ τθσ θμερίδασ και ςυμπλιρωςαν ειδικά ερωτθματολόγια αξιολόγθςθσ.

««Ημζρα ΚαριζρασΗμζρα Καριζρασ»» ςτο Ρανεπιςτιμιο Ρελοποννιςουςτο Ρανεπιςτιμιο Ρελοποννιςου

Η νζα ιςτοςελίδα τθσ Η νζα ιςτοςελίδα τθσ NBG SecuritiesNBG Securities

Στιγμιότυπο από τθν παρουςίαςθ του Διευκυντι τθσ Δ/νςθσ Γραμματείασ Δ.Σ. & Εξυπθρζτθςθσ Μετόχων ΕΤΕ, κ. Ν. Μαρινάκου, ςτθν «Ημζρα Καριζρασ»


««Ημζρα ΚαριζρασΗμζρα Καριζρασ»» ςτο Ρανεπιςτιμιο Ρελοποννιςουςτο Ρανεπιςτιμιο Ρελοποννιςου

Η νζα ιςτοςελίδα τθσ Η νζα ιςτοςελίδα τθσ NBG SecuritiesNBG Securities

Γενικι Διεφκυνςθ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ Ομίλου

H Τράπεηα, ςτθν προςπάκειά τθσ να ανταποκρικεί επιτυχϊσ ςε ζνα ςυνεχϊσ μεταβαλλόμενο επιχειρθματικό περιβάλλον, ενθμερϊνεται και ενςωματϊνει νζεσ τεχνολογίεσ, μεκοδολογίεσ, προϊόντα και χαράηει καινοτόμεσ ςτρατθγικζσ για τθ βζλτιςτθ αξιοποίθςθ του ανκρϊπινου κεφαλαίου τθσ. Μετά τθν επιτυχθμζνθ υλοποίθςθ του Ρρογράμματοσ Εκελοφςιασ Αποχϊρθςθσ ακολοφκθςαν ςτοχευμζνεσ ενζργειεσ των Μονάδων τθσ Γενικισ Διεφκυνςθσ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ, με τισ οποίεσ επιδιϊκεται θ επίτευξθ των ςτρατθγικϊν ςτόχων τθσ Διοίκθςθσ για ανανζωςθ του ανκρϊπινου δυναμικοφ και ανάδειξθ νζων και ικανϊν ςτελεχϊν ςε καίριεσ κζςεισ ευκφνθσ, που κα οδθγιςουν τθν Τράπεηα ςτθ νζα εποχι. Στο πλαίςιο αυτό και μζςα από μία απαιτθτικι αλλά απόλυτα διαφανι και αξιοκρατικι διαδικαςία αξιολόγθςθσ και επιλογισ των υποψθφίων, θ οποία γνωςτοποιικθκε ςε όλο το Ρροςωπικό μζςω προκιρυξθσ, επιλζχκθκαν 30 Στελζχθ για ανάλθψθ ανϊτερων κακθκόντων, δοκιμαςτικά και για χρονικό διάςτθμα ενόσ ζτουσ.

Θ διαδικαςία περιλάμβανε ςτο πρϊτο τθσ ςτάδιο διεξαγωγι γραπτισ δοκιμαςίασ για τθν αξιολόγθςθ του γλωςςικοφ και αρικμθτικοφ ςυλλογιςμοφ των υποψθφίων, του δυναμικοφ εξζλιξισ τουσ, κακϊσ και τθσ γνϊςθσ τθσ Αγγλικισ γλϊςςασ. Οι επιτυχόντεσ τθσ γραπτισ δοκιμαςίασ κλικθκαν ςε ςυνεντεφξεισ από τθν αρμόδια Ειςθγθτικι Επιτροπι, ςτθν οποία ςυμμετείχαν ανϊτερα Στελζχθ των Μονάδων εποπτείασ του Βοθκοφ Γενικοφ Διευκυντι Ανκρϊπινου Δυναμικοφ Ομίλου, κακϊσ και εκπρόςωποσ τθσ αντιπροςωπευτικότερθσ ςυνδικαλιςτικισ οργάνωςθσ του προςωπικοφ. Θ ανωτζρω Επιτροπι αφοφ αξιολόγθςε τουσ υποψθφίουσ επζλεξε ομόφωνα 30 Στελζχθ για τοποκζτθςθ ςε κζςεισ 2ου και 3ου κλιμακίου ευκφνθσ ςε Διευκφνςεισ τθσ Διοίκθςθσ. Τθν παραπάνω απόφαςθ επικφρωςε Επιτροπι Επιλογισ ςτθν οποία προΐςτατο ο Βοθκόσ Γενικόσ Διευκυντισ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ, κ. Α. Αντωνόπουλοσ, και ςυμμετείχαν ο Ρροϊςτάμενοσ τθσ Διεφκυνςθσ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ τθσ Τράπεηασ και του Ομίλου, κ. Δ. Χριςτόπουλοσ, ο Ρροϊςτάμενοσ τθσ Διεφκυνςθσ Στρατθγικισ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ τθσ Τράπεηασ και του Ομίλου, κ. Β. Γαβρόγλου, ο Ρροϊςτάμενοσ τθσ Διεφκυνςθσ Ανάπτυξθσ Ρροςωπικοφ τθσ Τράπεηασ και του Ομίλου, κ. Τρ. Μαντηανίδθσ, και ο Ρρόεδροσ του Σ.Υ.Ε.Τ.Ε., κ. Γ. Γιαννακόπουλοσ.

Στιγμιότυπο από τθ λιξθ του τριιμερου αναπτυξιακοφ προγράμματοσ

Ρρόγραμμα Αξιοποίθςθσ ΣτελεχϊνΡρόγραμμα Αξιοποίθςθσ Στελεχϊν


Γενικι Διεφκυνςθ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ Ομίλου

Με ςτόχο τθν ταχφτερθ προςαρμογι τουσ, κακϊσ και τθ βελτιςτοποίθςθ τθσ ανταπόκριςισ τουσ ςτα ανϊτερα διοικθτικά κακικοντα, όλοι οι επιλεγζντεσ ςυμμετζχουν ςε Ρρόγραμμα Ανάπτυξθσ, για το ςχεδιαςμό και τθν υλοποίθςθ του οποίου ςυνεργάηονται ςε ςυνεχι βάςθ οι Διευκφνςεισ Ανάπτυξθσ Ρροςωπικοφ τθσ Τράπεηασ και του Ομίλου και Στρατθγικισ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ τθσ Τράπεηασ και του Ομίλου. Το Ρρόγραμμα Ανάπτυξθσ βαςίηεται ςτισ βζλτιςτεσ διεκνείσ πρακτικζσ και προβλζπει ςυμβουλευτικι και κακοδιγθςθ, ςυνεχι αξιολόγθςθ και ανατροφοδότθςθ των επιλεγζντων Στελεχϊν ςε όλθ τθ διάρκεια του Ρρογράμματοσ, ζργα και ανακζςεισ ςε ομαδικό επίπεδο, κακϊσ και εκπαίδευςθ ςε ποικίλουσ γνωςτικοφσ και αναπτυξιακοφσ τομείσ, με γνϊμονα πάντα τθ ςφηευξθ των ατομικϊν και επιχειρθςιακϊν αναγκϊν και ςτόχων. Στο πλαίςιο αυτό, πραγματοποιικθκε με επιτυχία ςτα μζςα Μαρτίου, ςτο Συνεδριακό Κζντρο τθσ Εκνικισ Αςφαλιςτικισ, τριιμερο αναπτυξιακό πρόγραμμα που περιλάμβανε ομαδικζσ δραςτθριότθτεσ (team building), Ρροςομοίωςθ Επιχείρθςθσ TOPAZ Management Simulation και χοριγθςθ διαγνωςτικϊν εργαλείων για δόμθςθ Ρροςωπικϊν Σχεδίων Ανάπτυξθσ. Τθ διοργάνωςθ τίμθςε με τθν παρουςία του ο Διευκφνων Σφμβουλοσ, κ. Αλζξανδροσ Τουρκολιάσ, ο οποίοσ ςυνεχάρθ τα επιλεγζντα Στελζχθ και ευχικθκε καλι επιτυχία ςτα νζα τουσ κακικοντα. Ο κ. Τουρκολιάσ αναφζρκθκε ςτθ διαχρονικι ςυμβολι τθσ Εκνικισ Τράπεηασ ςτθν ελλθνικι οικονομία εκφράηοντασ αιςιοδοξία για τον καταλυτικό ρόλο που κα ζχει το τραπεηικό ςφςτθμα ςτθν οικονομικι ανάκαμψθ τθσ χϊρασ. Στο πλαίςιο αυτό τόνιςε ιδιαιτζρωσ τθ ςθμαςία τθσ ανάδειξθσ νζων και ικανϊν ανκρϊπων, μζςα από αξιοκρατικζσ διαδικαςίεσ, για τθ ςτελζχωςθ των καίριων κζςεων τθσ Τράπεηασ ςτο ςφγχρονο ανταγωνιςτικό περιβάλλον.

Ο Διευκφνων Σφμβουλοσ, κ. Α. Τουρκολιάσ, βραβεφει τθν ομάδα που πρϊτευςε ςτθν αναπτυξιακι δράςθ «Προςομοίωςθ Επιχείρθςθσ TOPAZ Management Simulation»

Στιγμιότυπο από τθν ομιλία του Διευκφνοντα Συμβοφλου κ. Α. Τουρκολιά.

Διακρίνονται επίςθσ ο Βοθκόσ Γενικόσ Διευκυντισ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ Ομίλου,

κ. Α. Αντωνόπουλοσ, ο Διευκυντισ τθσ Διεφκυνςθσ Στρατθγικισ Ανκρϊπινου Δυναμικοφ

Τ & Ο, κ. Β. Γαβρόγλου, ο Διευκυντισ τθσ Διεφκυνςθσ Ανάπτυξθσ Προςωπικοφ Τ & Ο,

κ. Τρ. Μαντηανίδθσ και ο ειςθγθτισ του προγράμματοσ TOPAZ κ. Α. Παπαλεξανδρισ,

λζκτορασ του Οικονομικοφ Πανεπιςτθμίου Ακθνϊν.


Στθ διάρκεια τθσ εξελιςςόμενθσ οικονομικισ κρίςθσ, θ Εκνικι Τράπεηα αντιμετϊπιςε από καλφτερεσ κζςεισ τισ δυςκολίεσ που ςυνάντθςε ςε μια διαδρομι υψθλοφ κινδφνου, βρίςκοντασ ςτθρίγματα ςτθν επί ςειρά ετϊν διαμορφωμζνθ ποιότθτα των πιςτοδοτικϊν χαρτοφυλακίων και λειτουργιϊν τθσ, όπωσ εμφατικά καταγράφθκε ςτο ςφνολο των εκκζςεων εξωτερικοφ ελζγχου τθσ κρίςιμθσ αυτισ περιόδου. Θ Τράπεηα, αναγνωρίηοντασ τθ ςυμβολι του ςτελεχιακοφ δυναμικοφ τθσ ςε αυτόν τον τομζα, προζκρινε τθν περαιτζρω ποιοτικι αναβάκμιςθ των δεξιοτιτων του. Ρροσ τθν κατεφκυνςθ αυτι, θ Διεφκυνςθ Ανάπτυξθσ Ρροςωπικοφ τθσ Τράπεηασ & του Ομίλου, υλοποιϊντασ το όραμα του Διευκφνοντοσ Συμβοφλου κ. Αλζξανδρου Τουρκολιά, ςχεδίαςε και ίδρυςε τθν Ακαδθμία Ρίςτθσ.

Θ Ακαδθμία Ρίςτθσ ζχει ωσ κφριο ςτόχο να δθμιουργιςει μια ιςχυρι και ευζλικτθ ςτελεχιακι «δεξαμενι» εντόσ του Ομίλου, που κα είναι ςε κζςθ να ςχεδιάςει και να ςτθρίξει αποτελεςματικά τισ πάςθσ φφςεωσ Ριςτοδοτικζσ του λειτουργίεσ.

Θ υλοποίθςθ αυτοφ του ςτόχου κα επιτευχκεί μζςω τθσ ανάπτυξθσ των δεξιοτιτων και τθσ παροχισ εξειδικευμζνων γνϊςεων ςε όλουσ τουσ εργαηομζνουσ που εμπλζκονται ςτθν επιχειρθματικι πιςτοδοτικι εγκριτικι διαδικαςία και λειτουργία

και ςτθ διαχείριςθ επιχειρθματικϊν πιςτοδοτικϊν χαρτοφυλακίων και πιςτωτικοφ κινδφνου, τόςο τθσ Εταιρικισ όςο και τθσ Λιανικισ Τραπεηικισ ΜμΕ, κακϊσ και

των Κυγατρικϊν Εταιρειϊν και Μονάδων εξειδικευμζνου και ςτοχευμζνου επιχειρθματικοφ δανειςμοφ, όπωσ τθσ ΕΤΕ Factors και τθσ ΕΤΕ Leasing.

H ςθμαντικι αυτι εκπαιδευτικι λειτουργία, πζρα από τθ ςυμβολι τθσ ςτθν επίτευξθ των επιχειρθματικϊν ςτόχων, κα ςυμβάλει ουςιαςτικά και ςτθ δθμιουργία προςτικζμενθσ αξίασ για το Ανκρϊπινο Δυναμικό του Ομίλου. Το Ρρόγραμμα Σπουδϊν, που ςυνδυάηει κεωρθτικι κατάρτιςθ με μελζτεσ περιπτϊςεων, ζχει διάρκεια 200 διδακτικϊν ωρϊν (25 θμζρεσ) και κινείται ςτουσ ακόλουκουσ άξονεσ: Χρθματοπιςτωτικι ανάλυςθ των πιςτοφχων επιχειριςεων, με πλθρζςτερθ αξιοποίθςθ παλιϊν και

νζων αναλυτικϊν εργαλείων και καλλιζργεια ςυνκετικϊν δεξιοτιτων παράλλθλα με τθ διεφρυνςθ του τρόπου προςζγγιςθσ και ανάλυςθσ των ςυναφϊν ηθτθμάτων.

Ανάλυςθ Ρολιτικϊν υποςτιριξθσ τόςο τθσ επιχειρθματικότθτασ και τθσ ανάπτυξθσ, όςο και τθσ αναγκαίασ αναδιάρκρωςθσ επιχειριςεων και χρζουσ.

Ολιςτικι γνϊςθ των εξειδικευμζνων - ςτοχευμζνων πιςτοδοτικϊν τομζων, όπωσ Ναυτιλιακισ Ρίςτθσ, Real Estate και Project Finance.

Διεφκυνςθ Ανάπτυξθσ Ρροςωπικοφ τθσ Τράπεηασ & του Ομίλου

Ανάμεςα ςτουσ ςυμμετζχοντεσ του πιλοτικοφ προγράμματοσ διακρίνονται αριςτερά ο Διευκυντισ Ανάπτυξθσ Προςωπικοφ Τ&Ο, κ. Τρ. Μαντηανίδθσ και ο ςυντονιςτισ και βαςικόσ ειςθγθτισ κ. Π. Παπαηαχαρίου

Η Τράπεηα αξιοποιεί τθν πλοφςια εμπειρία τθσΗ Τράπεηα αξιοποιεί τθν πλοφςια εμπειρία τθσ

και επενδφει ςτθ γνϊςθκαι επενδφει ςτθ γνϊςθ


Το πρϊτο (πιλοτικό) πρόγραμμα ξεκίνθςε ςτισ 9 Απριλίου, υλοποιείται δφο φορζσ τθν εβδομάδα ςτισ ςφγχρονεσ εγκαταςτάςεισ του κτιρίου τθσ Λ. Ακθνϊν και αναμζνεται να ολοκλθρωκεί τθν 14θ Λουλίου. Τον Σεπτζμβριο του τρζχοντοσ ζτουσ, μετά τθν αξιολόγθςθ τθσ πιλοτικισ περιόδου και τθν ενςωμάτωςθ των ενδεχόμενων βελτιϊςεων, ζχουν προγραμματιςτεί τρεισ παράλλθλεσ διοργανϊςεισ ςτθν Ακινα και μία ςτθ Κεςςαλονίκθ, ςε τμιματα των 20 εκπαιδευομζνων, για 80 ςτελζχθ ςυνολικά. Στόχο τθσ Διεφκυνςθσ Ανάπτυξθσ Ρροςωπικοφ Τ&Ο αποτελεί θ ςυμμετοχι 160 εργαηομζνων κατ’ ζτοσ, μζςω τθσ υλοποίθςθσ οκτϊ διοργανϊςεων. Ρροκειμζνου μάλιςτα θ Ακαδθμία Ρίςτθσ να ενταχκεί ςτθν κακθμερινι λειτουργία των Ριςτοδοτικϊν Μονάδων, κάκε ομάδα κα παρακολουκεί μακιματα μόνο μία φορά τθν εβδομάδα. Για το ςκοπό του Ρρογράμματοσ ςχθματίςτθκε, επιμορφϊκθκε και πιςτοποιικθκε, από τθ Διεφκυνςθ Ανάπτυξθσ Ρροςωπικοφ Τ&Ο, Ομάδα Εςωτερικϊν Εκπαιδευτϊν ςτθν Ακινα και τθ Κεςςαλονίκθ. Ο ςχεδιαςμόσ του περιεχομζνου του προγράμματοσ και ο ςυντονιςμόσ των μακθμάτων και τθσ φλθσ ζχει ανατεκεί ςτον τ. ςυνάδελφο κ. Ρζτρο Ραπαηαχαρίου, τ. Υποδιευκυντι τθσ Διεφκυνςθσ Επιχειρθματικϊν Ριςτοδοτιςεων, ο οποίοσ και ςυνεχίηει τθ ςυνεργαςία του με τθν Τράπεηα αναλαμβάνοντασ επιπρόςκετα τθ διδαςκαλία του α’ κφκλου ςπουδϊν (πιςτωτικι και χρθματοοικονομικι ανάλυςθ, αρικμοδείκτεσ, ταμειακζσ ροζσ, χρθματοοικονομικι πλθροφόρθςθ κ.α.). Ο Βοθκόσ Γενικόσ Διευκυντισ κ. Α. Μπζνοσ διδάςκει τθ διαχείριςθ και τιμολόγθςθ του πιςτωτικοφ κινδφνου, ενϊ ο Αναπλθρωτισ Διευκφνων Σφμβουλοσ κ. Δ. Δθμόπουλοσ και οι Βοθκοί Γενικοί Διευκυντζσ κ.κ. Ρ. Δαςμάνογλου και Γ. Μαλλιγιάννθσ κα ζχουν παρεμβάςεισ κατά τισ οποίεσ κα αναφερκοφν ςε κζματα τθσ αρμοδιότθτάσ τουσ. Τζλοσ, εξειδικευμζνα ςτελζχθ Ελεγκτικισ Εταιρείασ πρόκειται να καλφψουν ηθτιματα που ςχετίηονται με τθ λειτουργία τθσ αγοράσ, όπωσ π.χ. διεκνείσ πρακτικζσ παραποίθςθσ οικονομικϊν καταςτάςεων. Στθ λιξθ του προγράμματοσ, οι γνϊςεισ κα πιςτοποιοφνται με εξετάςεισ και χοριγθςθ Βεβαίωςθσ Ραρακολοφκθςθσ.


Αναμνθςτικι φωτογραφία τθσ πιλοτικισ ομάδασ

εκπαιδευομζνων με τον Β.Γ.Δ. κ. Α. Μπζνο

(ςτο κζντρο)

Θ Ακαδθμία Ρίςτθσ αποτελεί μια ακόμθ ςθμαντικι πρωτοπορία τθσ Εκνικισ Τράπεηασ κακϊσ:

Συνιςτά μια μακρόπνοθ επζνδυςθ ςτο Ανκρϊπινο Δυναμικό τθσ Ενιςχφει τθν εμπιςτοςφνθ ςτθν πιςτοδοτικι τθσ δραςτθριότθτα Ενδυναμϊνει το ρόλο τθσ ωσ βαςικοφ ρυκμιςτι του Χρθματοοικονομικοφ Κλάδου ςτθ Χϊρα.


«Θ προςταςία του κοινωνικοφ ςυνόλου (των μετόχων, των εργαηομζνων και, πάνω απ’ όλα, των κατακετϊν) από μια ενδεχόμενθ κατάρρευςθ ενόσ πιςτωτικοφ ιδρφματοσ οδιγθςε εδϊ και 35 περίπου χρόνια τισ παγκόςμιεσ εποπτικζσ αρχζσ να επιβάλλουν ζνα αυςτθρό ρυκμιςτικό και εποπτικό Ρλαίςιο ςτα Ριςτωτικά Λδρφματα. Με τθν εξζλιξθ των αγορϊν, τθ μεγζκυνςθ των ιδρυμάτων και τθν παγκοςμιοποίθςθ, το Ρλαίςιο αυτό εξελίχκθκε και κατζλθξε ςε αυτό που γνωρίηουμε ςιμερα ωσ ‘Βαςιλεία ΛΛΛ’. Το εποπτικό πλαίςιο κανόνων επιβάλλει ςτα πιςτωτικά Λδρφματα:

α) να διακζτουν επαρκι ίδια κεφάλαια για τθν κάλυψθ των μθ αναμενόμενων κινδφνων, β) να αξιολογοφν εςωτερικά τθν επάρκεια των διαδικαςιϊν διαχείριςθσ των κινδφνων,

κζτοντάσ τισ ςε δοκιμαςίεσ προςομοίωςθσ ακραίων καταςτάςεων (stress testing) και γ) να δθμοςιοποιοφν αρκετά ςτοιχεία για τθν ποιότθτα των χαρτοφυλακίων και των επενδφςεϊν τουσ

Για τον Ριςτωτικό Κίνδυνο, βαςικζσ παράμετροι που οι Τράπεηεσ καλοφνται να εκτιμιςουν και ςε αυτζσ να βαςίςουν τον υπολογιςμό των ελάχιςτων κεφαλαιακϊν απαιτιςεϊν τουσ είναι: θ πικανότθτα ακζτθςθσ τθσ δανειακισ υποχρζωςθσ από τον εκάςτοτε πιςτοφχο-αντιςυμβαλλόμενο, θ ηθμιά που κα ζχει θ Τράπεηα ςτθν περίπτωςθ ακζτθςθσ, και θ ςυνολικι ζκκεςθ ςε κίνδυνο που ζχει θ Τράπεηα ςτον πιςτοφχο-αντιςυμβαλλόμενο.

Θ ‘Βαςιλεία ΛΛΛ’ προβλζπει ακόμα μεγαλφτερθ διαφάνεια με τθ δθμοςίευςθ πλθροφοριϊν ςχετικά με τθ διάρκρωςθ των ιδίων κεφαλαίων και τθ μζκοδο υπολογιςμοφ τθσ κεφαλαιακισ επάρκειασ, δίνει ζμφαςθ ςτθ διατιρθςθ τθσ ρευςτότθτασ και ενιςχφει τουσ ελζγχουσ για περιοριςμό του κινδφνου αντιςυμβαλλομζνου ςτισ χρθματιςτθριακζσ ςυναλλαγζσ.» Ο Βοθκόσ Γενικόσ Διευκυντισ ςχολίαςε για τουσ ςτόχουσ τθσ Ακαδθμίασ Ρίςτθσ: «Σε ζνα ςυνεχϊσ εξελιςςόμενο χρθματοοικονομικό περιβάλλον, με νζα προϊόντα και νζεσ προκλιςεισ για τα πιςτωτικά ιδρφματα ςτθν Ελλάδα, αλλά και ςε ολόκλθρο τον κόςμο, θ Ακαδημία Πίστης προςφζρει ςτα ςτελζχθ μασ που εμπλζκονται ςτθν πιςτοδοτικι διαδικαςία και λειτουργία, ζνα καλά δομθμζνο πρόγραμμα παροχισ εξειδικευμζνων γνϊςεων, εφάμιλλο κορυφαίων προγραμμάτων μεταπτυχιακϊν ςπουδϊν. Είμαι πεπειςμζνοσ ότι με τθν αποφοίτθςι τουσ από τθν Ακαδθμία, οι ςυνάδελφοι κα ζχουν όλα τα απαραίτθτα προςόντα ϊςτε να εξελιχκοφν ςτισ ανϊτερεσ βακμίδεσ Διοίκθςθσ, προςφζροντασ παράλλθλα ςφγχρονθ, δθμιουργικι και πάντα εξαιρετικι εργαςία και ςυμβάλλοντασ ςτθν επιτυχι πορεία τθσ Τράπεηάσ μασ.»


Ο Β.Γ.Δ. κ. Α. Μπζνοσ κατά τθ διάρκεια ειςιγθςθσ ςε κζματα Πιςτωτικοφ Κινδφνου ςτο πλαίςιο του Προγράμματοσ τθσ Ακαδθμίασ Πίςτθσ

Από τθν ειςιγθςθ του Βοθκοφ Γενικοφ Διευκυντι Από τθν ειςιγθςθ του Βοθκοφ Γενικοφ Διευκυντι

Διαχείριςθσ Κινδφνων τθσ Τράπεηασ & του Ομίλου, Διαχείριςθσ Κινδφνων τθσ Τράπεηασ & του Ομίλου,

κ. Αλζξανδρου Μπζνου, κ. Αλζξανδρου Μπζνου,

ςτθν πρϊτθ ομάδα τθσ ςτθν πρϊτθ ομάδα τθσ ««Ακαδθμίασ ΡίςτθσΑκαδθμίασ Ρίςτθσ»»


Το νζο, αναβακμιςμζνο i-bank Internet Banking για Λδιϊτεσ είναι πλζον διακζςιμο ςτουσ πελάτεσ μασ. Θ Εκνικι Τράπεηα δθμιοφργθςε και προςφζρει μια νζα εμπειρία θλεκτρονικισ τραπεηικισ, αξιοποιϊντασ το μοντζλο “Everyday Bank” τθσ εταιρείασ Accenture, θ οποία τθν κατατάςςει πρωτοπόρο τράπεηα ςτθν Ελλάδα ςτον τομζα αυτό. Το νζο i-bank Internet Banking διακζτει ςθμαντικά πλεονεκτιματα τόςο ςτο ςχεδιαςμό, όςο και ςτθ λειτουργικότθτα και χρθςτικότθτά του. Ιδθ, τα πρϊτα ςχόλια των πελατϊν μασ είναι εξαιρετικά ενκαρρυντικά! Ρρωτοποριακι ςχεδίαςθ Θ νζα, ενιαία πλατφόρμα i-bank Internet, Mobile και Tablet Banking διακζτει ςφγχρονθ και λιτι ςχεδίαςθ, ςφμφωνα με τισ διεκνείσ βζλτιςτεσ πρακτικζσ, και ζνα πολφ πιο φιλικό περιβάλλον για το χριςτθ. Επιπλζον, κακϊσ ςτο μζλλον τα tablets και τα κινθτά τθλζφωνα κα αποτελζςουν το βαςικό μζςο πρόςβαςθσ των χρθςτϊν ςτο διαδίκτυο, οι οκόνεσ παρουςίαςθσ περιεχομζνου προςαρμόηονται αυτόματα ςτισ διαςτάςεισ και τθν ανάλυςθ κάκε υπολογιςτι, tablet ι κινθτοφ τθλεφϊνου (responsive design). Το μοντζρνο ςχεδιαςμό επιμελικθκε διεκνϊσ αναγνωριςμζνθ εταιρεία ςτο χϊρο του web design.

Βελτιωμζνθ λειτουργικότθτα και χρθςτικότθτα Θ νζα πλατφόρμα ενςωματϊνει όλεσ τισ ςφγχρονεσ εξελίξεισ και βζλτιςτεσ πρακτικζσ ςτο επίπεδο τθσ λειτουργικότθτασ και τθσ χρθςτικότθτασ:

Απλι και γριγορθ πλοιγθςθ: Θ πλοιγθςθ του χριςτθ για τθν ανεφρεςθ του επικυμθτοφ περιεχομζνου γίνεται εφκολα και γριγορα, απαιτϊντασ λιγότερα βιματα (clicks).

Internet Banking

Νζο, αναβακμιςμζνο Νζο, αναβακμιςμζνο ii--bank Internet Banking bank Internet Banking

από τθν Εκνικι Τράπεηααπό τθν Εκνικι Τράπεηα


Ρλιρθσ αναςχεδιαςμόσ του user interface: Ιδθ από τθν πρϊτθ ςελίδα ο πελάτθσ μπορεί να δει με μια ματιά τθ ςυνολικι εικόνα των προϊόντων του, χωρίσ να χρειάηεται να πλοθγθκεί ςτο μενοφ τθσ εφαρμογισ. Με άλλα λόγια, θ εμπειρία του βελτιϊνεται ςθμαντικά, κακϊσ ζχει άμεςθ πρόςβαςθ ςε όλο το περιεχόμενο και τισ βαςικζσ λειτουργίεσ ςυναλλαγϊν και πλθροφόρθςθσ και μπορεί να τισ εκτελζςει με ελάχιςτα κλικ.

Ευκυγράμμιςθ με τα ςφγχρονα πρότυπα που ζχουν επικρατιςει ςτο διαδίκτυο (HTML5, CSS3): Με τον τρόπο αυτό, εξαςφαλίηεται θ ςυμβατότθτα του i-bank Internet Banking με τισ τρζχουςεσ και τισ επόμενεσ εκδόςεισ των browsers, αξιοποιείται θ τεχνολογία που είναι διακζςιμθ ςιμερα, ενϊ γίνεται ευκολότερθ θ παρακολοφκθςθ των εξελίξεων που αφοροφν ςτα πρότυπα αςφάλειασ και επικοινωνίασ μεταξφ των εφαρμογϊν.

Τεχνικι υλοποίθςθ Single Page Application: Θ ςυνολικι εφαρμογι περιζχεται ςε μία ςελίδα που είναι από τθν αρχι διακζςιμθ ςτον browser του χριςτθ. Θ ςυγκεκριμζνθ επιλογι υλοποίθςθσ, τθν οποία ζχουν υιοκετιςει εταιρείεσ όπωσ θ Google και το Twitter, προςφζρει πολλαπλά πλεονεκτιματα, όπωσ: θ γριγορθ απόκριςθ, θ μεγαλφτερθ διακεςιμότθτα ςτα ςυςτιματα τθσ Τράπεηασ και θ καλφτερθ ταχφτθτα για τουσ χριςτεσ, ενϊ προςφζρει μεγαλφτερα περικϊρια επζκταςθσ των εφαρμογϊν ςτο μζλλον.

Εμπλουτιςμόσ των παρεχόμενων υπθρεςιϊν και τθσ λειτουργικότθτασ: Το νζο i-bank Internet Banking διακζτει βελτιωμζνθ λειτουργικότθτα (π.χ. διάκεςθ ιςτορικοφ ςυναλλαγϊν, δυνατότθτα διαχείριςθσ προτφπων για όλεσ τισ ςυναλλαγζσ, ανανζωςθ του χρόνου αυτόματθσ αποςφνδεςθσ από το site του Internet Banking κ.ά.) και προςφζρει νζεσ υπθρεςίεσ, όπωσ: άνοιγμα προκεςμιακοφ λογαριαςμοφ ςε ευρϊ, δυνατότθτα αποςτολισ εμβαςμάτων ςε όλα τα νομίςματα και προσ όλεσ τισ τράπεηεσ, προβολι κινιςεων λογαριαςμϊν ςυναλλάγματοσ, παροχι τθσ ετιςιασ βεβαίωςθσ αποδοχϊν προςωπικοφ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ, κ.ά.

Εκςυγχρονιςμόσ τθσ υποδομισ που υποςτθρίηει τθ λειτουργία του internet: Με τθ νζα εφαρμογι θ Τράπεηα α) απλοποίθςε τον εξοπλιςμό (hardware) που υποςτθρίηει το internet, βελτιϊνοντασ τθ διακεςιμότθτα και περιορίηοντασ τυχόν προβλιματα, και β) εκςυγχρόνιςε και απλοποίθςε τθ διαςφνδεςθ (interface) με τα κεντρικά τθσ ςυςτιματα.

Ενιαία υποδομι και διαδικαςία ανάπτυξθσ για τα θλεκτρονικά κανάλια (internet, mobile, tablets): Κάκε νζα λειτουργία που αναπτφςςεται για το Internet banking κα μπορεί να είναι άμεςα διακζςιμθ και ςτα άλλα θλεκτρονικά κανάλια i-bank, εξοικονομϊντασ χρόνο και χριμα ςτθν Τράπεηα.

Σφντομα κα είναι διακζςιμο και το νζο i-bank Internet Banking για τισ Επιχειριςεισ, το οποίο, πζρα από όλα τα παραπάνω πλεονεκτιματα, κα περιλαμβάνει και νζεσ υπθρεςίεσ για τα Νομικά Ρρόςωπα, όπωσ π.χ. θ μαηικι αποςτολι εμβαςμάτων ςε ευρϊ προσ όλεσ τισ Τράπεηεσ, μζςω του νζου ςυςτιματοσ ΕΚΝΟCREDITSplus, κακϊσ και θ ζκδοςθ εμβαςμάτων ςε όλα τα νομίςματα. Το νζο i-bank Internet Banking αποτελεί ζνα ςθμαντικό ςτρατθγικό ζργο τθσ Τράπεηασ, που υλοποιικθκε με τζςςερισ ςτόχουσ:

α) τθ βελτίωςθ τθσ εμπειρίασ εξυπθρζτθςθσ των πελατϊν μασ, β) τθ γριγορθ ανταπόκριςθ ςε αλλαγζσ, ςε χρόνουσ αγοράσ, γ) τον εμπλουτιςμό των προςφερόμενων λειτουργιϊν και τθν αδιάλειπτθ διακεςιμότθτα, και δ) τθ μείωςθ του κόςτουσ υποδομϊν.

Αξίηουν ςυγχαρθτιρια ςε όλουσ τουσ ανκρϊπουσ τθσ Τράπεηασ που ςυμμετείχαν ςτθν υλοποίθςθ, από τισ Διευκφνςεισ Ρλθροφορικισ, Επιχειρθματικισ Ανάλυςθσ και Ηλεκτρονικϊν Εργαςιϊν & Εναλλακτικϊν Δικτφων, οι οποίοι εργάςκθκαν ςυςτθματικά τον τελευταίο χρόνο για να ολοκλθρωκεί ζγκαιρα και με επιτυχία ζνα εξαιρετικά πολφπλοκο και ςτρατθγικό για τθν Τράπεηα ζργο.

Internet Banking


Βραβεφςεισ νικθτϊν 4ου Διαγωνιςμοφ Βραβεφςεισ νικθτϊν 4ου Διαγωνιςμοφ

«i«i--bank bank Καινοτομία & ΤεχνολογίαΚαινοτομία & Τεχνολογία» »

Διεφκυνςθ Ανάπτυξθσ Ρελατϊν Λιανικισ

Στιγμιότυπο από τθν ομιλία του Προζδρου τθσ Τράπεηασ, κ. Γ. Ζανιά

Με τθ βράβευςθ 10 προτάςεων, ολοκλθρϊκθκε με επιτυχία ο Διαγωνιςμόσ «i-bank Καινοτομία & Τεχνολογία», που διοργανϊςαμε για τζταρτθ ςυνεχι χρονιά. Θ ςυμμετοχι ιταν για μια ακόμθ φορά μεγάλθ, ςτθν πλειοψθφία τουσ οι ςυμμετζχοντεσ ιταν κάτω των 40 ετϊν και κατζκεςαν κυρίωσ προτάςεισ θλεκτρονικισ επιχειρθματικότθτασ. Για τθ διοργάνωςθ του Διαγωνιςμοφ ςυνεργαηόμαςτε με 7 ελλθνικά κρατικά πανεπιςτιμια: Ρανεπιςτιμιο Ακθνϊν, Εκνικό Μετςόβιο Ρολυτεχνείο, Οικονομικό Ρανεπιςτιμιο Ακθνϊν, Αριςτοτζλειο Ρανεπιςτιμιο Κεςςαλονίκθσ, Ρανεπιςτιμιο Ρειραιά, Ρανεπιςτιμιο Ρατρϊν και Ρανεπιςτιμιο Κριτθσ. Στουσ νικθτζσ του τζταρτου Διαγωνιςμοφ «i-bank Καινοτομία & Τεχνολογία» απονεμικθκαν 10 βραβεία:

Το πρϊτο χρθματικό βραβείο €20.000 απονεμικθκε ςτθν ομάδα “Pollfish” για μια εφαρμογι δθμοςκοπιςεων μζςω κινθτϊν,

Το δεφτερο χρθματικό βραβείο €10.000 απονεμικθκε ςτθν ομάδα “Truckbird” για μια θλεκτρονικι υπθρεςία μεταφοράσ φορτίων,

Το τρίτο χρθματικό βραβείο €6.000 απονεμικθκε ςτθν ομάδα “100Mentors” για μια θλεκτρονικι υπθρεςία αναηιτθςθσ μεντόρων,

Το τζταρτο χρθματικό βραβείο €4.000 απονεμικθκε ςτθν ομάδα “isMOOD” για μια θλεκτρονικι υπθρεςία διερεφνθςθσ τθσ διαμόρφωςθσ τθσ κοινισ γνϊμθσ ςτα social media.

Στιγμιότυπο από τθν ομιλία του Διευκφνοντοσ Συμβοφλου τθσ Τράπεηασ, κ. Α. Τουρκολιά


Ζξι ακόμθ χρθματικά βραβεία €1.500 απονεμικθκαν ςτουσ: 1. Στθν ομάδα “Panoramic's” για μια εφαρμογι γυροςκοπικισ φωτογράφθςθσ χϊρων, 2. Στθν ομάδα «Ολοκλθρωμζνθ θλεκτρονικι πλατφόρμα (mHealth) διαχείριςθσ ςυμμόρφωςθσ

αςκενϊν ςε χρόνιεσ κεραπείεσ», 3. Στθν ομάδα “Organery Intelligent Composting” για τθν πρόταςι τουσ οικολογικισ

ανακφκλωςθσ οργανικϊν αποβλιτων, 4. Στθν ομάδα του ΕΜΡ «Αξιοποίθςθ τθσ θλιακισ ενζργειασ ςε θλεκτρικά οχιματα πόλθσ», 5. Στθν ομάδα «PVLive. Διαδικτυακι πφλθ παρακολοφκθςθσ τθσ λειτουργίασ Φωτοβολταϊκϊν

ςτακμϊν ςε πραγματικό χρόνο», 6. Στθν ομάδα “Incrediblue.com” για τθν πρόταςι τουσ θλεκτρονικισ ενοικίαςθσ ςκαφϊν.

Τθ διοργάνωςθ του Διαγωνιςμοφ ςυντόνιςαν ςυνάδελφοι τθσ νεοςφςτατθσ Διεφκυνςθσ Ανάπτυξθσ Ρελατϊν Λιανικισ. Για τθ διοργάνωςθ ςυνεργάςτθκαν πολλζσ Διευκφνςεισ, ενδεικτικά αναφζρουμε τθ Διεφκυνςθ Μάρκετινγκ και Επικοινωνίασ Ομίλου, τθ Διεφκυνςθ Λειτουργιϊν και Υποδομϊν Ομίλου, τθ Διεφκυνςθ Νομικϊν Υπθρεςιϊν, τθ Διεφκυνςθ Κανονιςτικισ Συμμόρφωςθσ Τράπεηασ και Ομίλου, Διεφκυνςθ Ρρομθκειϊν και τθ Διεφκυνςθ Θλεκτρονικϊν Εργαςιϊν και Εναλλακτικϊν Δικτφων.

Διεφκυνςθ Ανάπτυξθσ Ρελατϊν Λιανικισ

Ο Πρόεδροσ τθσ ΕΤΕ, κ. Γ. Ζανιάσ, ο Δ/νων Σφμβουλοσ κ. Α. Τουρκολιάσ, θ Γενικι Δ/ντρια Λιανικισ Τραπεηικισ κ. Ν. Τηάκου-Λαμπροποφλου και ο Δ/νων Σφμβουλοσ τθσ Endeavor Greece κ. Χ. Μακρυνιϊτθσ με τουσ νικθτζσ του Διαγωνιςμοφ

Στιγμιότυπο από τθν απονομι των βραβείων

Ξεκίνθςε θ διαδικαςία κατάκεςθσ προτάςεων του 5ου Διαγωνιςμοφ «i-bank Καινοτομία & Τεχνολογία»

ςτθν ιςτοςελίδα του Διαγωνιςμοφ www.nbg.gr/ibank/innovation


Σφναψθ ςφμβαςθσ ςυνεργαςίασ με το ΤΕΑΡΑΣΑΣφναψθ ςφμβαςθσ ςυνεργαςίασ με το ΤΕΑΡΑΣΑ

Διεφκυνςθ Εξυπθρζτθςθσ Μεγάλων Ρελατϊν

Θ Διεφκυνςθ Εξυπθρζτθςθσ Μεγάλων Ρελατϊν (ΔΕΜΡ - 979) ζχει αρμοδιότθτα τθν εξυπθρζτθςθ των Μεγάλων Μθ Χρθματοδοτοφμενων Ρελατϊν τθσ Τράπεηάσ μασ. Στο πελατολόγιό τθσ ςυμπεριλαμβάνονται Αςφαλιςτικά Ταμεία, Υπουργεία, Νοςοκομεία, Ρανεπιςτιμια, Οργανιςμοί Τοπικισ Αυτοδιοίκθςθσ, Νομικά Ρρόςωπα Δθμοςίου και Λδιωτικοφ Δικαίου, αλλά και Λδιωτικζσ Εταιρείεσ. Ειδικότερα, όςον αφορά τα Αςφαλιςτικά Ταμεία, θ ΔΕΜΡ ςυνεργάηεται με τα 12 από τα 13 Ταμεία τθσ χϊρασ (πλθν του ΟΓΑ) και με περιςςότερουσ από 65 εκ των 80 Τομζων τουσ. Θ ςυνεργαςία ςυνίςταται ςτθν παροχι ειδικϊν όρων ςυνεργαςίασ για τθν εξυπθρζτθςθ τόςο των Ταμείων όςο και των αςφαλιςμζνων και των ςυνταξιοφχων τουσ από τθν Τράπεηά μασ (τιρθςθ κατακζςεων - ταμειακι διαχείριςθ, εντάξεισ ςε ενδοτραπεηικά και διατραπεηικά ςυςτιματα ειςπράξεων και πλθρωμϊν κλπ). Επίςθσ, τα ςτελζχθ τθσ αρμόδιασ για τα Αςφαλιςτικά Ταμεία Υποδιεφκυνςθσ τθσ ΔΕΜΡ ζχουν αναλάβει τθ ςτιριξθ του Δικτφου για τθ διενζργεια των ςυναλλαγϊν που αφοροφν τα Ταμεία. Στο πλαίςιο τθσ ςυνεργαςίασ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ με τουσ Μεγάλουσ Μθ Χρθματοδοτοφμενουσ Ρελάτεσ γενικά και με τα Αςφαλιςτικά Ταμεία ειδικότερα, θ ΔΕΜΡ ςυμμετείχε ςτο διαγωνιςμό ανάκεςθσ Ταμειακισ Διαχείριςθσ που διενιργθςε το Ταμείο Επικουρικισ Αςφάλιςθσ και Ρρόνοιασ Απαςχολοφμενων ςτα Σϊματα Αςφαλείασ (ΤΕΑΡΑΣΑ) ςτισ αρχζσ του ζτουσ. Ο εν λόγω διαγωνιςμόσ αφοροφςε ςτθν αποκλειςτικι ςυνεργαςία του Ταμείου με μία μόνο Τράπεηα και προκρίκθκε θ Τράπεηά μασ. Αυτό αναμζνεται να ζχει ωσ αποτζλεςμα τθ ςυγκζντρωςθ του ςυνόλου των διακεςίμων κεφαλαίων του ΤΕΑΡΑΣΑ ςτθν Εκνικι Τράπεηα, αλλά και τθν προςζλκυςθ πλικουσ αςφαλιςμζνων και ςυνταξιοφχων του, οι οποίοι ςυνολικά ανζρχονται ςε 91.500 άτομα περίπου. Θ Διεφκυνςθ Εξυπθρζτθςθσ Μεγάλων Ρελατϊν, παραμζνοντασ προςθλωμζνθ ςτο ςτόχο τθσ ςυνεχοφσ αφξθςθσ τθσ ρευςτότθτασ τθσ Τράπεηάσ μασ, κα ςυνεχίςει τθν παροχι ολοκλθρωμζνων πλαιςίων ςυνεργαςίασ ςτουσ πελάτεσ αρμοδιότθτάσ τθσ, αλλά και ςτουσ ςυναλλαςςόμενουσ με αυτοφσ, ςυντελϊντασ ζτςι ςτθν επίτευξθ των ςτόχων τθσ Λιανικισ Τραπεηικισ και τθσ Εκνικισ Τράπεηασ.

Στιγμιότυπο από τθν υπογραφι τθσ ςφμβαςθσ ςυνεργαςίασ μεταξφ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ και του ΤΕΑΠΑΣΑ. Από αριςτερά προσ τα δεξιά: Ο Διευκυντισ Διοικθτικοφ-Οικονομικοφ του ΤΕΑΠΑΣΑ κ. Κωνςταντίνοσ Χατηάκθσ,

θ Διευκφντρια τθσ ΔΕΜΠ κα Ελζνθ Τςατςάκθ, ο Πρόεδροσ του ΤΕΑΠΑΣΑ Ταξίαρχοσ Παναγιϊτθσ Δρακάκθσ, ο Υποδιευκυντισ τθσ ΔΕΜΠ κ. Νικόλαοσ Ζερβόσ και ο Αναπλθρωτισ Διευκυντισ Αςφάλιςθσ-Παροχϊν κ. Στυλιανόσ Κυριόπουλοσ.


Διεφκυνςθ Λειτουργιϊν και Διαχείριςθσ Ζργων

Στο πλαίςιο του εκςυγχρονιςμοφ των λειτουργιϊν τθσ, θ Τράπεηά μασ προχϊρθςε ςτθ δθμιουργία ενόσ νζου υπερςφχρονου κζντρου ψθφιοποίθςθσ εγγράφων, το οποίο ςτεγάηεται ςτισ εγκαταςτάςεισ τθσ κυγατρικισ εταιρίασ του Ομίλου ΡΑΕΓΑΕ, όπου φυλάςςεται επίςθσ και το αρχείο τθσ Τράπεηασ. Εμπνευςτισ του όλου εγχειριματοσ είναι ο Γενικόσ Διευκυντισ Λειτουργικισ Στιριξθσ τθσ Τράπεηασ και του Ομίλου, κ. Δαμιανόσ Χαραλαμπίδθσ, ο οποίοσ, από τισ αρχζσ του 2013, ενζταξε ςτο ςτρατθγικό ςχεδιαςμό τθσ Τράπεηασ τθ δθμιουργία του κζντρου ψθφιοποίθςθσ ςτισ εγκαταςτάςεισ τθσ ΡΑΕΓΑΕ, ςε ςυνδυαςμό με τθ μεταφορά ςτθν τελευταία του αρχείου των ςτεγαςτικϊν δανείων, τθ φφλαξθ του οποίου μζχρι πρότινοσ τθροφςε εταιρία εκτόσ του Ομίλου ΕΤΕ. Σιμερα, μετά τθ ςυμπλιρωςθ ενόσ και πλζον ζτουσ, θ μεταφορά του αρχείου των ςτεγαςτικϊν δανείων ζχει πλζον ολοκλθρωκεί, παράλλθλα με τθν ολοκλιρωςθ τθσ δθμιουργίασ του κζντρου ψθφιοποίθςθσ. Το ζργο αυτό ςυνζβαλε, όχι μόνο ςτθν επίτευξθ ςθμαντικϊν οικονομιϊν για τθν Τράπεηα, αλλά και ςτθ δθμιουργία προςτικζμενθσ αξίασ για τον Πμιλο ΕΤΕ, μζςω τθσ ανάπτυξθσ νζων δραςτθριοτιτων ςτθ κυγατρικι εταιρία ΡΑΕΓΑΕ. Το κζντρο ψθφιοποίθςθσ χρθςιμοποιεί τθν τελευταία λζξθ τθσ τεχνολογίασ ςτα ςυςτιματα ψθφιοποίθςθσ, θλεκτρονικισ διακίνθςθσ και αποκικευςθσ κάκε μορφισ εγγράφων, ενϊ ζχει παράλλθλα ςτελεχωκεί με προςωπικό τθσ Διεφκυνςθσ Λειτουργιϊν & Διαχείριςθσ Ζργων, τo οποίo διακρίνεται από υψθλι τεχνογνωςία ςτον ςυγκεκριμζνο τομζα. Ιδθ από τα μζςα Απριλίου 2014, ξεκίνθςε με επιτυχία θ ψθφιοποίθςθ των επίδικων ςτεγαςτικϊν δανείων, ενϊ αναμζνεται να ξεκινιςει ςφντομα και θ ψθφιοποίθςθ των αντίςτοιχων φακζλων πιςτοδοτιςεων ΜΜΕ. Ραράλλθλα, θ Διεφκυνςθ Λειτουργιϊν & Διαχείριςθσ Ζργων ζχει κζςει ωσ επόμενο ςτόχο να περιορίςει δραςτικά ι ακόμα και να εξαλείψει, μζχρι το τζλοσ του 2014, τθ φυςικι διακίνθςθ των φακζλων ςτεγαςτικϊν δανείων, βαςιηόμενθ ςτο νζο κζντρο ψθφιοποίθςθσ. Οι μεγάλοι τραπεηικοί όμιλοι διεκνϊσ ζχουν περιορίςει ςτο ελάχιςτο τθ φυςικι διακίνθςθ εγγράφων ςτο εςωτερικό τουσ, ενϊ οι διεκνείσ βζλτιςτεσ πρακτικζσ υποδεικνφουν πλζον ωσ το επόμενο μεγάλο βιμα το δραςτικό περιοριςμό τθσ διακίνθςθσ εντφπων και εγγράφων και για τθν εξυπθρζτθςθ των πελατϊν. Στθν κατεφκυνςθ αυτι, απϊτεροσ ςτόχοσ του κζντρου ψθφιοποίθςθσ είναι να αποτελζςει τον θλεκτρονικό κόμβο μεταξφ όλων των Μονάδων τθσ Τράπεηασ και του Αρχείου, με ςκοπό τθν οριςτικι παφςθ τθσ διακίνθςθσ φακζλων και εγγράφων ςτθ φυςικι τουσ μορφι. Πλα τα αρχειοκετθμζνα ζγγραφα κα διακινοφνται μόνο θλεκτρονικά και οποιοδιποτε νζο ζγγραφο κα ψθφιοποιείται κατά τθν είςοδό του ςτο αρχείο, όπου και κα αποκθκεφεται οριςτικά. Α. Ραπαςτεργίου Διευκυντισ Λειτουργιϊν & Διαχείριςθσ Ζργων

Δθμιουργία νζου κζντρου ψθφιοποίθςθσ εγγράφωνΔθμιουργία νζου κζντρου ψθφιοποίθςθσ εγγράφων

Ομάδα υπαλλιλων του Κζντρου Ψθφιοποίθςθσ


Συνιγοροσ του Ρελάτθ

Ο Κεςμόσ του «Συνθγόρου του Ρελάτθ» τθσ Εκνικισ Τράπεηασ ςυμμετείχε, μαηί με εκατοντάδεσ εκπρόςωπουσ επιχειριςεων, κρατικϊν φορζων και ακαδθμαϊκϊν ιδρυμάτων από όλο τον κόςμο, ςτο ετιςιο ςυνζδριο τθσ Διεκνοφσ Ζνωςθσ Ombudsman (International Ombudsman Association - ΛΟΑ), που ολοκλθρϊκθκε με επιτυχία ςτο Denver των Θ.Ρ.Α. τον Απρίλιο.

Κατόπιν πρόςκλθςθσ των διοργανωτϊν, θ «Συνιγοροσ του Ρελάτθ» τθσ Εκνικισ Τράπεηασ, θ οποία ςυμμετζχει ςτθν Επιτροπι Διεκνϊν Κεμάτων τθσ Ζνωςθσ, πραγματοποίθςε παρουςίαςθ με κζμα «Χτίηοντασ τθν εμπιςτοςφνθ ςε καιροφσ οικονομικισ και κοινωνικισ κρίςθσ». Τθν παρουςίαςθ παρακολοφκθςαν ςφνεδροι που προζρχονταν από ζνα ευρφ φάςμα επιχειριςεων, αλλά και ομόλογοί τθσ από μεγάλουσ διεκνείσ οργανιςμοφσ, όπωσ τα Θνωμζνα Ζκνθ, Ραγκόςμια Τράπεηα, The Coca-Cola Company, The Royal Bank of Canada, NASA, κ.α. Οι κεατζσ είχαν τθν ευκαιρία να γίνουν κοινωνοί του οράματοσ τθσ διοίκθςθσ του Ομίλου τθσ Εκνικισ, που είχε ωσ αποτζλεςμα τθ δθμιουργία του Κεςμοφ πριν από 4 χρόνια. Θ εντολι που λάβαμε ςτο ξεκίνθμά μασ ιταν ςαφισ: Να δείξουμε, όχι με λόγια αλλά με ζργα, ότι θ Εκνικι ενδιαφζρεται για «τθ ςυνεχι αναβάκμιςθ των ςχζςεων με τθν πελατεία τθσ, τθν εδραίωςθ πνεφματοσ αμοιβαίασ εμπιςτοςφνθσ και τθ βζλτιςτθ διαχείριςθ των προβλθμάτων που αντιμετωπίηει ο πελάτθσ ςτισ ςυναλλακτικζσ ςχζςεισ του με τισ υπθρεςίεσ τθσ Τράπεηασ».

Σιμερα, θ Ελλάδα βρίςκεται ςε μία από τισ πιο κρίςιμεσ ςτιγμζσ ςτθν ιςτορία τθσ. Μετά από ζξι ιδιαίτερα δφςκολα χρόνια δθμοςιονομικισ κρίςθσ, με εκτόξευςθ των ποςοςτϊν ανεργίασ και ταυτόχρονθ μείωςθ των μιςκϊν και απαξίωςθ των περιουςιακϊν ςτοιχείων, θ ελλθνικι κοινωνία βρίςκεται αντιμζτωπθ με εξαιρετικά αυςτθρά μζτρα λιτότθτασ.

Στθν πρόςφατθ ζκτακτθ Γενικι Συνζλευςθ των μετόχων, ο Ρρόεδροσ τθσ ΕΤΕ κ. Γεϊργιοσ Ηανιάσ επιςιμανε: «Οι ενδείξεισ απαρχισ ενόσ ενάρετου κφκλου για τθν ελλθνικι οικονομία…, ζχουν αρχίςει πλζον να μετουςιϊνονται ςε απτά οικονομικά αποτελζςματα.» Οι επιπτϊςεισ τθσ βακιάσ φφεςθσ των προθγουμζνων ετϊν ωςτόςο, κακιςτοφν περιςςότερο από ποτζ επίκαιρθ τθν προςπάκεια για τθ διατιρθςθ και ενίςχυςθ τθσ ςχζςθσ εμπιςτοςφνθσ, που ζχει χτίςει ο Πμιλοσ με τθν πελατεία του.

Πμωσ, θ εμπιςτοςφνθ είναι εφκραυςτθ. Κερδίηεται δφςκολα και χάνεται εφκολα.

Ο Ο ««Συνιγοροσ του ΡελάτθΣυνιγοροσ του Ρελάτθ»» τθσ Εκνικισ Τράπεηασ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

ςτο ετιςιο ςυνζδριο τθσ Διεκνοφσ Ζνωςθσ ςτο ετιςιο ςυνζδριο τθσ Διεκνοφσ Ζνωςθσ Ombudsman Ombudsman

(International Ombudsman Association (International Ombudsman Association -- IOA)IOA)


Συνιγοροσ του Ρελάτθ

Επιπλζον, θ πλειοψθφία των πελατϊν διςτάηει να εκφράςει τθ δυςαρζςκειά τθσ προσ τθν επιχείρθςθ όταν αντιμετωπίηει πρόβλθμα ςε κάποια ςυναλλαγι. Κάποιοι πιςτεφουν ότι δεν κα ζχει αποτζλεςμα και το κεωροφν μάταιο κόπο. Άλλοι φοβοφνται αρνθτικζσ επιπτϊςεισ από τθν υποβολι του παραπόνου. Οι περιςςότεροι λοιπόν, προτιμοφν να δθμοςιοποιιςουν τθν αρνθτικι τουσ εμπειρία μζςω όλων των διακζςιμων καναλιϊν, υποςκάπτοντασ με αυτόν τον τρόπο τθ φιμθ τθσ επιχείρθςθσ, θ οποία ίςωσ δε μάκει ποτζ τι πιγε ςτραβά μζχρι να είναι πολφ αργά. Για αυτό το λόγο θ ενκάρρυνςθ και διευκόλυνςθ των πελατϊν κατά τθν υποβολι υποδείξεων και παραπόνων είναι ηωτικισ ςθμαςίασ. Θ ικανοποιθτικι διαχείριςθ των κεμάτων που τουσ απαςχολοφν οδθγεί ςε επζκταςθ τθσ πελατειακισ ςχζςθσ ενϊ, αντίκετα, ζνασ κακόσ χειριςμόσ τθν επιδεινϊνει δραματικά. Πςοι επιλζγουν να ηθτιςουν θ βοικεια του Γραφείου μασ ζχουν ιδθ λάβει αρνθτικι απάντθςθ ςε κάποιο παράπονο που ζχουν απευκφνει ςτθν Τράπεηα. Είναι λοιπόν ςθμαντικό να αποδείξουμε ότι μποροφμε να χειριςτοφμε το κζμα τουσ δίκαια και αμερόλθπτα.

Για να ανταποκρικοφμε ςτισ αυξθμζνεσ προςδοκίεσ τουσ, εςτιάηουμε ςτθ γριγορθ και αποτελεςματικι εξζταςθ των υποκζςεων, δίνοντασ τθν απαιτοφμενθ προςοχι ςτθν ανκρϊπινθ διάςταςθ και τισ ιδιαίτερεσ ςυνκικεσ κάκε περίπτωςθσ. Από τθν εμπειρία μασ ζχει καταςτεί ςαφζσ ότι δεν απαιτοφν όλεσ οι υποκζςεισ πλιρθ διερεφνθςθ. Σε αρκετζσ περιπτϊςεισ οι πελάτεσ δεν ξζρουν ςε ποιόν πρζπει να απευκυνκοφν για να ςυηθτιςουν το πρόβλθμά τουσ ι ψάχνουν απλά τρόπο για να αποφορτιςκοφν από κάποια ζντονα ςυναιςκιματα. Αν και παρόμοια προβλιματα αντιμετωπίηονται ςχετικά εφκολα, είναι ςθμαντικό να κατανοιςουμε ότι αρκετά εξ αυτϊν κα μποροφςαν να ζχουν αποφευχκεί με μεγαλφτερθ προςοχι, καλφτερθ πλθροφόρθςθ και προςωποποιθμζνθ εξυπθρζτθςθ ςε όλα τα ςθμεία επαφισ με τθν πελατεία. Αυτι τθ ςτιγμι υπάρχουν πολλοί παράγοντεσ που επθρεάηουν τισ αλλαγζσ ςτον κλάδο μασ και θ αλλαγι τθσ ςυμπεριφοράσ των πελατϊν είναι ζνασ από τουσ ιςχυρότερουσ. Ωςτόςο, αυτό που μζνει ςτο τζλοσ ανάμεςα ςε εμάσ και τουσ πελάτεσ μασ είναι θ εμπιςτοςφνθ και πρζπει να ςυνειδθτοποιιςουμε ότι ακόμα και θ ελάχιςτθ εμπιςτοςφνθ που μασ χαρίηεται είναι πολφτιμθ και άξια προςταςίασ. Και θ προςταςία αυτισ τθσ ςχζςθσ είναι ςτα χζρια όλων μασ.

Η «Συνιγοροσ του Πελάτθ» τθσ ΕΤΕ με τον περιφερειακό Ombudsman του Οργανιςμοφ Ηνωμζνων Εκνϊν για

τθ Λατινικι Αμερικι, κ. Jose Martinez-Aragon

Ο Ο ««Συνιγοροσ του ΡελάτθΣυνιγοροσ του Ρελάτθ»» τθσ Εκνικισ Τράπεηασ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

ςτο ετιςιο ςυνζδριο τθσ Διεκνοφσ Ζνωςθσ ςτο ετιςιο ςυνζδριο τθσ Διεκνοφσ Ζνωςθσ Ombudsman Ombudsman

(International Ombudsman Association (International Ombudsman Association -- IOA)IOA)


Εταιρικι Κοινωνικι Ευκφνθ

Σθμαντικι βράβευςθ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ Σθμαντικι βράβευςθ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

για τθν ΕΚΕ από το Δείκτθ για τθν ΕΚΕ από το Δείκτθ CRCR--Index 2013Index 2013

Μια ακόμθ επιβράβευςθ των πρωτοβουλιϊν που αναλαμβάνει θ Εκνικι Τράπεηα για τθν ζνταξθ τθσ Εταιρικισ Κοινωνικισ Ευκφνθσ ςτθν επιχειρθματικι τθσ ςτρατθγικι με ενςωμάτωςθ δράςεων προσ όφελοσ τθσ κοινωνίασ, του περιβάλλοντοσ, των εργαηομζνων και τθσ αγοράσ, αποτελεί το «Κορυφαίο Βραβείο Ethos Sustainability Award 2014» το οποίο τθσ απονεμικθκε ςτο πλαίςιο του Κεςμοφ «Ethos Sustainability Forum and Awards 2014».

Ραράλλθλα, θ Εκνικι Τράπεηα αξιολογικθκε ωσ μία από τισ τρεισ κορυφαίεσ εταιρείεσ ςτθν κατθγορία «Βραβείο Μακρόχρονθσ Συνεργαςίασ και Εναςχόλθςθσ με τθν ΕΚΕ» για το ςθμαντικό πολυετζσ χορθγικό τθσ πρόγραμμα «Ανζγερςθ νζασ πτζρυγασ χειρουργείων ςτο Νοςοκομείο Ευαγγελιςμόσ», το οποίο υλοποιεί ςτο πλαίςιο του Ρρογράμματοσ Εταιρικισ Κοινωνικισ Δράςθσ «Ευκφνθ». Τα «Ethos Sustainability Awards 2014» τα οποία διοργανϊκθκαν από τθν Ethos Media ςε ςυνεργαςία με το Εργαςτιριο Διαφιμιςθσ και Δθμοςίων Σχζςεων του Ραντείου Ρανεπιςτθμίου, ζχουν ωσ ςτόχο τθν ανάδειξθ και επιβράβευςθ των καλφτερων πρακτικϊν των εταιρειϊν για τθ Βιωςιμότθτα, τθν Κοινωνικι Επιχειρθματικότθτα και τθν Κοινωνικι Καινοτομία, αποτζλεςαν δε τθν κορφφωςθ του «Ethos Sustainability Forum», ενόσ δυναμικοφ διαλόγου για κζματα αειφορίασ και εταιρικισ κοινωνικισ ευκφνθσ. Στθν κριτικι επιτροπι των βραβείων ςυμμετείχαν διακεκριμζνεσ προςωπικότθτεσ από τον επιχειρθματικό κόςμο, τθν πανεπιςτθμιακι κοινότθτα, τα Μ.Μ.Ε. και τθν κοινωνία των πολιτϊν.

Στο πλαίςιο του Κεςμοφ, θ Τράπεηα ςυμμετείχε ςτθν πρωτοποριακι διαδικαςία των Εργαςτθρίων Συνδθμιουργίασ «Challenge Topics» (Γζννθςθ Λδεϊν και Σχεδιαςμόσ Λφςεων), διοργανϊνοντασ ανοικτι ςυηιτθςθ προβλθματιςμοφ αναφορικά με τισ διαδικαςίεσ διαρκοφσ επικαιροποίθςθσ και αναβάκμιςθσ τθσ Ρολιτικισ και των διαδικαςιϊν ΕΚΕ, τισ οποίεσ εφαρμόηει.

Το Κορυφαίο Βραβείο για τθν ΕΚΕ “Το Κορυφαίο Βραβείο για τθν ΕΚΕ “Ethos Sustainability Award 2014” Ethos Sustainability Award 2014”

απονζμεται ςτθν Εκνικι Τράπεηααπονζμεται ςτθν Εκνικι Τράπεηα

Ο Γενικόσ Διευκυντισ Νομικϊν Υπθρεςιϊν & Εταιρικισ Διακυβζρνθςθσ, κ. Μ. Στακόπουλοσ,

κατά τθν παραλαβι του βραβείου

Πανοραμικι άποψθ από τθν εκδιλωςθ

Στιγμιότυπο από το Εργαςτιριο Συνδθμιουργίασ



Θ Εκνικι Τράπεηα ςυμμετείχε, για τρίτθ φορά, ςτο Δείκτθ Εταιρικισ Υπευκυνότθτασ (CR Index) και διακρίκθκε για το 2013 ςτθν κατθγορία PLATINUM, αναβακμίηοντασ κατά μία ακόμθ βακμίδα τθν αξιολόγθςι τθσ. Το γεγονόσ αυτό αποτελεί αναγνϊριςθ του υψθλοφ επιπζδου Εταιρικισ Υπευκυνότθτασ, τθν οποία θ Τράπεηα επζδειξε κατά το 2013, διακρινόμενθ για τθν υψθλι κοινωνικι και περιβαλλοντικι τθσ ευαιςκθςία, τισ επιδόςεισ τθσ ςτθν αγορά και το εργαςιακό τθσ περιβάλλον, ςυνεχίηοντασ με ςυνζπεια μια παράδοςθ κοινωνικισ προςφοράσ 170 και πλζον χρόνων.

Ο Δείκτθσ CR Index είναι ζνασ ςθμαντικόσ διεκνϊσ δείκτθσ μζτρθςθσ τθσ απόδοςθσ των επιχειριςεων ςτον τομζα τθσ Εταιρικισ Κοινωνικισ Ευκφνθσ (ΕΚΕ) και χρθςιμοποιείται ωσ εκνικόσ δείκτθσ ΕΚΕ ςε διάφορεσ χϊρεσ. Ωσ ζνα κατεξοχιν εργαλείο αξιολόγθςθσ, αποτελεί και ςθμείο αναφοράσ για τθ ςυγκριτικι αξιολόγθςθ των επιδόςεων ΕΚΕ ςε 4 επιμζρουσ τομείσ: Κοινωνία, Ρεριβάλλον, Εργαηόμενοι και Αγορά.

Στισ φωτογραφίεσ ο κ. Μ. Στακόπουλοσ, Γενικόσ Διευκυντισ Νομικϊν Υπθρεςιϊν & Εταιρικισ Διακυβζρνθςθσ - Υπεφκυνοσ Εταιρικισ Κοινωνικισ Ευκφνθσ τθσ ΕΤΕ, ςε ςτιγμιότυπα από τθν ομιλία του ςτθν εκδιλωςθ και τθν παραλαβι του βραβείου

Σθμαντικι βράβευςθ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ Σθμαντικι βράβευςθ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

για τθν ΕΚΕ από το Δείκτθ για τθν ΕΚΕ από το Δείκτθ CRCR--Index 2013Index 2013

Η Εκνικι Τράπεηα Χορθγόσ του 4ου Ετιςιου Συνεδρίου Εταιρικισ Η Εκνικι Τράπεηα Χορθγόσ του 4ου Ετιςιου Συνεδρίου Εταιρικισ

Κοινωνικισ Ευκφνθσ τθσ Κοινωνικισ Ευκφνθσ τθσ Capital LinkCapital Link ««Για ζνα καλφτερο αφριοΓια ζνα καλφτερο αφριο» »

Με μεγάλθ επιτυχία και ςυμμετοχι που ξεπζραςε τα 700 άτομα, πραγματοποιικθκε το Μάιο 2014 το 4ο Ετιςιο Συνζδριο Εταιρικισ Κοινωνικισ Ευκφνθσ τθσ Capital Link «CSRinGreece» ςτθν Ακινα με κζμα: «Για ζνα καλφτερο αφριο». Θ εκδιλωςθ τελοφςε υπό τθν Αιγίδα τθσ «Κεντρικισ Ζνωςθσ Επιμελθτθρίων Ελλάδοσ» και του «Εμπορικοφ και Βιομθχανικοφ Επιμελθτιριου Ακθνϊν». Ρρόκειται για μια πρωτοβουλία-διοργάνωςθ τθσ Capital Link μζςω τθσ οποίασ επιτυγχάνεται θ άμεςθ και ουςιαςτικι επικοινωνία του κόςμου των επιχειριςεων με εκπροςϊπουσ περιςςότερων από 100 Συλλόγων και Μ.Κ.Ο. από όλθ τθν Ελλάδα.

Θ Εκνικι Τράπεηα ιταν εκ των χορθγϊν τθσ διοργάνωςθσ, ςτο πλαίςιο τθσ οποίασ ο Διευκυντισ Γραμματείασ Δ.Σ. και Εξυπθρζτθςθσ Μετόχων ΕΤΕ κ. Ν. Μαρινάκοσ παρουςίαςε τθν Ρολιτικι και το Κεςμικό Ρλαίςιο Ανάπτυξθσ των Διαδικαςιϊν ΕΚΕ τθσ Τράπεηασ κακϊσ και ενδεικτικζσ δράςεισ κοινωνικισ υπευκυνότθτασ τισ οποίεσ αυτι αναλαμβάνει.

Ο Διευκυντισ Γραμματείασ Δ.Σ. & Εξυπθρζτθςθσ Μετόχων ΕΤΕ, κ. Ν. Μαρινάκοσ,, ςε ςτιγμιότυπο από τθν ομιλία του ςτθν εκδιλωςθ

4ο Ετιςιο Συνζδριο Εταιρικισ Κοινωνικισ Ευκφνθσ τθσ Capital Link

«Για ζνα καλφτερο αφριο»


«Για πρϊτθ φορά ςτθν Ελλάδα θ Βιϊςιμθ Ανάπτυξθ αποτελεί κοινό ςτόχο, κοινι επιδίωξθ και πλαίςιο ςυνεργαςίασ τθσ Ελλθνικισ αγοράσ, τθσ Κοινωνίασ των πολιτϊν και τθσ Ελλθνικισ Ρολιτείασ». Αυτό ιταν το κυρίαρχο μινυμα τθσ εναρκτιριασ εκδιλωςθσ που πραγματοποίθςε το QualityNet Foundation και το Δίκτυο Υπεφκυνων Οργανιςμϊν και Ενεργϊν Ρολιτϊν, για τθν παρουςίαςθ τθσ Ρρωτοβουλίασ “Sustainable Greece 2020” ςτθν Ακινα. Θ Ρρωτοβουλία για τθ Βιϊςιμθ Ελλάδα “Sustainable Greece 2020” ςτθρίηεται ενεργά από 20+5 επιχειρθματικοφσ φορείσ που εκπροςωποφν όλο το φάςμα τθσ ελλθνικισ επιχειρθματικότθτασ και ςτουσ οποίουσ περιλαμβάνονται οι: ΣΕΒ, Συμβοφλιο ΣΕΒ για τθ Βιϊςιμθ Ανάπτυξθ, Σφνδεςμοσ Φαρμακευτικϊν Επιχειριςεων Ελλάδοσ, Σφνδεςμοσ Ελλθνικϊν Τουριςτικϊν Επιχειριςεων, Σφνδεςμοσ Ελλθνικϊν Βιομθχανιϊν Τροφίμων, Πμιλοσ Ελλθνικά Χρθματιςτιρια, Ελλθνικι Ζνωςθ Τραπεηϊν, Εμπορικό και Βιομθχανικό Επιμελθτιριο Ακθνϊν, Ελλθνο-Βρετανικό Επιμελθτιριο, Ελλθνο-Γερμανικό Επιμελθτιριο, Ελλθνικι Εταιρία Διοίκθςθσ Επιχειριςεων, Ζνωςθ Αςφαλιςτικϊν Εταιρειϊν Ελλάδασ, Ζνωςθ Εταιρειϊν Κινθτισ Τθλεφωνίασ, Σφνδεςμοσ Ελλθνικϊν Χθμικϊν Βιομθχανιϊν, Ρανελλινιοσ Σφνδεςμοσ Βιομθχανιϊν Καλλυντικϊν, Ρανελλινιοσ Σφνδεςμοσ Εξαγωγζων, Ελλθνικι Εταιρεία Logistics, Σφνδεςμοσ Βιομθχανιϊν Ρελοποννιςου και Δυτικισ Ελλάδασ, Σφνδεςμοσ Βιομθχανιϊν Στερεάσ Ελλάδασ, Ζνωςθ Κεςμικϊν Επενδυτϊν, Ζνωςθ Ειςθγμζνων Εταιρειϊν, Σφνδεςμοσ Επενδυτϊν και Διαδικτφου, Ρανελλινιοσ Σφνδεςμοσ Επιχειριςεων Ρροςταςίασ Ρεριβάλλοντοσ και Σφνδεςμοσ Επιχειριςεων Διεκνοφσ Διαμεταφοράσ και Επιχειριςεων Logistics Ελλάδοσ. Ραράλλθλα, 26 επιχειριςεισ με βακφ αποτφπωμα βιωςιμότθτασ αποτελοφν τουσ πρϊτουσ Ρρεςβευτζσ Βιωςιμότθτασ τθσ Ρρωτοβουλίασ. Θ Εκνικι Τράπεηα, ςυμμετζχοντασ διαχρονικά και ενεργά ςε δράςεισ που προάγουν τθν ανάπτυξθ του κεςμικοφ πλαιςίου, του διαλόγου και των διαδικαςιϊν για τθ βιϊςιμθ ανάπτυξθ και τθν κοινωνικι υπευκυνότθτα, ςυνυπζγραψε τθ «Χάρτα για μια Βιϊςιμθ Ελλάδα: Ρρωτοβουλία Sustainable 2020», ςυμμετζχοντασ ςτουσ 26 πρϊτουσ Ρρεςβευτζσ Βιωςιμότθτασ τθσ εν λόγω δράςθσ. Τθ Χάρτα εκ μζρουσ τθσ Διοίκθςθσ τθσ ΕΤΕ υπζγραψαν ο Βοθκόσ Γενικόσ Διευκυντισ Λιανικισ Ρίςτθσ Λδιωτϊν κ. Γ. Μαλλιγιάννθσ και ο Διευκυντισ Γραμματείασ Δ.Σ. και Εξυπθρζτθςθσ Μετόχων ΕΤΕ κ. Ν. Μαρινάκοσ.


Η Εκνικι Τράπεηα Ρρεςβευτισ Βιωςιμότθτασ Η Εκνικι Τράπεηα Ρρεςβευτισ Βιωςιμότθτασ

τθσ Ρρωτοβουλίασ τθσ Ρρωτοβουλίασ “Sustainable Greece 2020”“Sustainable Greece 2020”

Οι κ.κ. Γ. Μαλλιγιάννθσ, Βοθκόσ Γενικόσ Διευκυντισ Λιανικισ Πίςτθσ Ιδιωτϊν (δεφτεροσ από δεξιά) και Ν. Μαρινάκοσ, Διευκυντισ Γραμματείασ Δ.Σ. & Εξυπθρζτθςθσ Μετόχων ΕΤΕ (πρϊτοσ από δεξιά) ςτθν εκδιλωςθ υπογραφισ τθσ «Χάρτασ για μια Βιϊςιμθ Ελλάδα: Πρωτοβουλία Sustainable 2020»


Θ Ρρωτοβουλία «Sustainable Greece 2020» αναπτφςςεται με τθν υποςτιριξθ τθσ Ευρωπαϊκισ Επιτροπισ, του World Business Council for Sustainable Development και του German Sustainability Council, και τελεί υπό τθν αιγίδα του Υπουργείου Ανάπτυξθσ και Ανταγωνιςτικότθτασ και του Υπουργείου Ρεριβάλλοντοσ, Ενζργειασ και Κλιματικισ Αλλαγισ.

Θ δράςθ αυτι ζρχεται να απαντιςει ςτθν ανάγκθ διαμόρφωςθσ ενόσ νζου μοντζλου ανάπτυξθσ ςτθν χϊρα μασ που κα εξαςφαλίηει μια Βιϊςιμθ Οικονομία-Κοινωνία, μζςω τθσ ιςόρροπθσ ανάπτυξθσ τθσ οικονομικισ δραςτθριότθτασ, με περιβαλλοντικι φροντίδα και κοινωνικι ςυνοχι. Ρροςδοκά παράλλθλα, μζςω τθσ ανάπτυξθσ

ενόσ ςυςτθματοποιθμζνου δθμόςιου διαλόγου, να δθμιουργιςει τθ βάςθ για τθ διαμόρφωςθ τθσ ςτρατθγικισ για τθ Βιϊςιμθ Ανάπτυξθ ςτθ χϊρα μασ κακϊσ και μεκοδολογιϊν αλλά και εργαλείων που κα υποςτθρίηουν τουσ Οργανιςμοφσ ςτθν υιοκζτθςθ πρακτικϊν Βιωςιμότθτασ. Τα ςθμαντικότερα από τα εργαλεία και τισ μεκοδολογίεσ που πρόκειται να αναπτυχκοφν είναι τα ακόλουκα: Policy Paper: Κείμενο το οποίο κα περιζχει τισ προτάςεισ όλων των ςυμμετεχόντων ςτο

διάλογο για το τί πρζπει να λθφκεί υπόψθ ςτθ διαμόρφωςθ μιασ ςτρατθγικισ Βιϊςιμθσ Ανάπτυξθσ που κα προωκεί τθν Βιϊςιμθ Οικονομία και τθν Κοινωνικι Συνοχι.

Sustainability Observatory: Το Ραρατθρθτιριο Βιωςιμότθτασ κα ςυλλζξει τισ καλζσ πρακτικζσ Βιϊςιμθσ Ανάπτυξθσ και Υπεφκυνθσ Επιχειρθματικότθτασ που ζχουν αναπτυχκεί από επιχειριςεισ και Οργανιςμοφσ ςτθν χϊρα μασ ϊςτε να δθμιουργθκεί ο Οδθγόσ Καλϊν Ρρακτικϊν και ο Οδθγόσ Ρρεςβευτϊν Βιωςιμότθτασ.

Ελλθνικόσ Κϊδικασ Βιωςιμότθτασ: Μία εκνικι πλατφόρμα όπου οι επιχειριςεισ που επικυμοφν να ςυνδεκοφν με τθ Βιϊςιμθ Ανάπτυξθ και τθν Υπεφκυνθ Επιχειρθματικότθτα κα καλοφνται να αναπτφςςουν ςε 20 κζματα τθ δζςμευςι τουσ και τισ πολιτικζσ που εφαρμόηουν. Σφνδεςθ με τον Ευρωπαϊκό Κϊδικα Βιωςιμότθτασ ςε ςυνεργαςία με το RNE. Ευνοϊκότερθ ςφνδεςθ των επιχειριςεων που ςυμμετζχουν με τισ πιςτωτικζσ διαδικαςίεσ.

Sustainability Index: Δθμιουργία εργαλείου αξιολόγθςθσ των ειςθγμζνων επιχειριςεων από τουσ κεςμικοφσ επενδυτζσ που ενδιαφζρονται για υπεφκυνεσ επενδφςεισ.


Στιγμιότυπο από τθν εκδιλωςθ για τθν παρουςίαςθ τθσ Πρωτοβουλίασ “Sustainable Greece 2020”

Η Εκνικι Τράπεηα Ρρεςβευτισ Βιωςιμότθτασ Η Εκνικι Τράπεηα Ρρεςβευτισ Βιωςιμότθτασ

τθσ Ρρωτοβουλίασ τθσ Ρρωτοβουλίασ “Sustainable Greece 2020”“Sustainable Greece 2020”


Στο πλαίςιο τθσ υπεφκυνθσ λειτουργίασ τθσ, θ Εκνικι Τράπεηα ςυνεχίηει αδιάλειπτα τθν ανάλθψθ δράςεων με γνϊμονα τθν κοινωνικι ςυνειςφορά. Το Ρρόγραμμα Εταιρικισ Κοινωνικισ Δράςθσ «Ευκφνθ» τθσ Τράπεηασ ςτθρίηεται ςε τρεισ βαςικοφσ άξονεσ: Άνκρωποσ, Ρολιτιςμόσ, Ρεριβάλλον. Το Ρρόγραμμα «Ευκφνθ», με δράςεισ που αφοροφν ςτον άνκρωπο, περιλαμβάνει χορθγίεσ και πρωτοβουλίεσ που υποςτθρίηουν: Ευπακείσ κοινωνικά ομάδεσ, όπωσ παιδιά και θλικιωμζνουσ, άτομα με ειδικζσ ανάγκεσ,

κακϊσ και το ευρφτερο κοινωνικό ςφνολο ςε κζματα υγείασ. Τον ακλθτιςμό. Τθν παιδεία, τθν εκπαίδευςθ, τθν ζρευνα και τθν ανάπτυξθ των επιςτθμϊν.

Βαςικι προτεραιότθτα για τθν Τράπεηα αποτελεί θ ενίςχυςθ και θ ςτιριξθ ευαίςκθτων ομάδων του πλθκυςμοφ. Για το ςκοπό αυτό θ Εκνικι, με ουςιαςτικι και ςυςτθματικι οικονομικι ςυνειςφορά, ςτθρίηει το ζργο φορζων με αναγνωριςμζνθ δράςθ ςτθν αντιμετϊπιςθ κοινωνικϊν προβλθμάτων, τθν ενίςχυςθ πρωτοβουλιϊν για τθν αναβάκμιςθ τθσ υγείασ και τθν ανάπτυξθ προγραμμάτων κοινωνικισ αλλθλεγγφθσ.

Στο πλαίςιο αυτό, παρουςιάηονται δφο πρωτοπόρεσ δράςεισ κοινωνικισ ευκφνθσ οι οποίεσ υλοποιοφνται με τθ ςτιριξθ τθσ Τράπεηασ και αφοροφν ςτισ τοπικζσ κοινωνίεσ τθσ ακριτικισ Ελλάδασ και μάλιςτα ςτον τομζα τθσ υγείασ μιασ ευάλωτθσ ομάδασ, των παιδιϊν.

Ρρόγραμμα Στοματικισ Υγιεινισ ςτουσ Ορεινοφσ Πγκουσ του Νομοφ Ξάνκθσ με τθν υποςτιριξθ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

Οι Φίλοι Κοινωνικισ Ραιδιατρικισ & Λατρικισ «Ανοιχτι Αγκαλιά» ςχεδίαςαν και υλοποίθςαν με τθ ςτιριξθ τθσ Τράπεηασ από τον Απρίλιο του 2013 ζωσ και το Μάρτιο του 2014 το «Ρρόγραμμα Στοματικισ Υγιεινισ ςτουσ Ορεινοφσ Πγκουσ του Νομοφ Ξάνκθσ».

Ανάλυςθ του Ρρογράμματοσ


Εταιρικι Κοινωνικι Ευκφνθ ςτθν ΡράξθΕταιρικι Κοινωνικι Ευκφνθ ςτθν Ρράξθ

Ρεριοχι εφαρμογισ του προγράμματοσ

Ορεινοί Πγκοι Νομοφ Ξάνκθσ (Διμοσ Εχίνου: περιλαμβάνονται δθμοτικζσ ενότθτεσ όπωσ, Μφκθ, Σμφνκθ, Δθμάριο, Κοτφλθ, Κζνταυρο, Γλαφκθ, Σάτρεσ, Ωραίο, Ράχνθ, Τζμενοσ)

Ομάδα-ςτόχοσ 500 παιδιά

Ρεδίο εφαρμογισ Ραιδικόσ πλθκυςμόσ θλικίασ 3-12 ετϊν

Στόχοσ του προγράμματοσ Ευαιςκθτοποίθςθ τθσ τοπικισ κοινωνίασ ςε κζματα ςτοματικισ υγιεινισ και ανάπτυξθ διαδικαςιϊν πρόλθψθσ και κεραπείασ.

Συχνότθτα Επιςκζψεων Ιατρϊν ςτθν περιοχι

4 επιςκζψεισ ςε ζνα ζτοσ. Στο πρόγραμμα επιςκζψεων ςυμμετζχουν 4 οδοντίατροι που ανικουν ςτθν εκελοντικι ομάδα τθσ «Ανοιχτισ Αγκαλιάσ»

Δράςεισ για τον ΆνκρωποΔράςεισ για τον Άνκρωπο


Εταιρικι Κοινωνικι Ευκφνθ ςτθν ΡράξθΕταιρικι Κοινωνικι Ευκφνθ ςτθν Ρράξθ Το καινοτόμο αυτό Ρρόγραμμα περιλαμβάνει:

Καταγραφι δείκτθ τερθδόνασ για τα νεογιλά δόντια, για τουσ πρϊτουσ μόνιμουσ γομφίουσ και για το ςφνολο των μονίμων δοντιϊν των παιδιϊν Καταγραφι των διατροφικϊν ςυνθκειϊν των παιδιϊν (π.χ. ςυχνότθτα και είδοσ ενδιάμεςων γευμάτων, μζχρι ποια θλικία χρθςιμοποιικθκε μπιμπερό και άλλα ςτοιχεία) Ενθμζρωςθ ςε μικρζσ ομάδεσ γονζων και παιδιϊν για τα αίτια τερθδόνασ και ουλίτιδασ κακϊσ και για τα μζτρα πρόλθψισ τουσ Ενθμζρωςθ ςε κάκε γονζα για τα προβλιματα τθσ ςτοματικισ υγείασ του παιδιοφ του. Τα παιδιά εξετάηονται με τθν παρουςία των γονζων τουσ ςτουσ οποίουσ παραδίδεται μετά το πζρασ τθσ εξζταςθσ παραπεμπτικό για τον κεράποντα οδοντίατρο με τα εντοπιηόμενα προβλιματα Διδαςκαλία ςτοματικισ υγιεινισ ςε κάκε παιδί ξεχωριςτά με οδοντόβουρτςα που του προςφζρεται ωσ δϊρο Φκορίωςθ ςτα δόντια όλων των παιδιϊν του Νθπιαγωγείου και του Δθμοτικοφ

Μζχρι τον Μάρτιο 2014 είχαν ολοκλθρωκεί οι 3 από τισ 4 προγραμματιςμζνεσ επιςκζψεισ των εκελοντϊν οδοντιάτρων, κατά τισ οποίεσ εξετάςτθκαν 200 προνιπια και παιδιά Δθμοτικοφ Σχολείου κακϊσ και 120 παιδιά Γυμναςίου. Θ ομάδα των οδοντιάτρων εφαρμόηει ειδικζσ παρεμβάςεισ προκειμζνου να επιτφχει τα καλφτερα και πλζον εξατομικευμζνα αποτελζςματα, λαμβάνοντασ υπόψθ τισ διατροφικζσ ςυνικειεσ των παιδιϊν και το κοινωνικό-οικονομικό επίπεδο των γονζων, τθ ςτοματικι υγιεινι τθσ μθτζρασ και τθ ςυχνότθτα επιςκζψεων ςτον οδοντίατρο. Στο πλαίςιο τθσ δράςθσ ενθμερϊκθκαν εκπαιδευτικοί και γονείσ και τουσ διανεμικθκαν ειδικά ενθμερωτικά ζντυπα που αποτυπϊνουν, μζςα από ςυγκεκριμζνεσ εικόνεσ, τα ςχετικά προβλιματα ςτοματικισ υγιεινισ, με ςτόχο τθν ευαιςκθτοποίθςθ του κοινοφ.

Ρρόγραμμα Ρρόλθψθσ και Καταπολζμθςθσ τθσ Ραχυςαρκίασ για τα παιδιά των Λειψϊν με τθν υποςτιριξθ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

Στθν Ελλάδα, ο επιπολαςμόσ τθσ παχυςαρκίασ κυμαίνεται από 16% ςτισ θλικίεσ 1-5 ετϊν και φκάνει ςτο 42% ςτισ θλικίεσ 6-13 ετϊν. Το ποςοςτό αυτό αυξάνεται ςυνεχϊσ αποκτϊντασ επιδθμικζσ διαςτάςεισ. Οι κακζσ διατροφικζσ ςυνικειεσ και θ χαμθλι φυςικι δραςτθριότθτα κεωροφνται κακοριςτικοί παράγοντεσ για τθν ανάπτυξθ τθσ παχυςαρκίασ. Οι ςυμπεριφορζσ άςκθςθσ και διατροφισ ςχθματίηονται ςτθν προςχολικι και ςχολικι θλικία. Επομζνωσ, θ διάδοςθ και υιοκζτθςθ υγιεινϊν ςυνθκειϊν ςε αυτι τθν πρϊιμθ φάςθ τθσ ηωισ αποτελεί κακοριςτικό παράγοντα πρόλθψθσ τθσ παχυςαρκίασ και βαςικό ςυντελεςτι προαγωγισ τθσ δθμόςιασ υγείασ.

Το πρωτόκολλο διατροφικισ αγωγισ που ακολουκεί, ςχεδιάςτθκε από τθν επιςτθμονικι ομάδα Nutriscience για τθν «Ανοιχτι Αγκαλιά» για τθν εφαρμογι των δράςεων που περιγράφονται ςε αυτό και αφοροφν ςε επιλεγμζνεσ ακριτικζσ περιοχζσ τθσ Ελλάδασ.


Κάκε χρόνο οι εκελοντζσ τθσ Ανοιχτισ Αγκαλιάσ με τθ ςτιριξθ του Γενικοφ Επιτελείου Ναυτικοφ ςαλπάρουν για ζνα ταξίδι

«προςφοράσ» ςτα ακριτικά νθςιά του Αιγαίου. Φζτοσ, ςειρά είχαν οι Λειψοί, με τθ ςτιριξθ τθσ Εκνικισ Τράπεηασ.


Οι Φίλοι Κοινωνικισ Ραιδιατρικισ & Λατρικισ «Ανοιχτι Αγκαλιά» με τθ ςτιριξθ τθσ Τράπεηασ υλοποιοφν από τον Απρίλιο του 2014 ζωσ και τον Απρίλιο του 2015 το «Ρρόγραμμα Ρρόλθψθσ και Καταπολζμθςθσ τθσ Ραχυςαρκίασ για τα παιδιά των Λειψϊν».

Ανάλυςθ του Ρρογράμματοσ

Το Ρρόγραμμα περιλαμβάνει: Εκπαίδευςθ νθπιαγωγϊν και δαςκάλων, ϊςτε να αποκτιςουν δεξιότθτεσ για το πϊσ μποροφν να κινθτοποιοφν τα παιδιά προσ τισ επικυμθτζσ ςυμπεριφορζσ και να κάνουν καταγραφι και αξιολόγθςθ των αλλαγϊν. Μετριςεισ ςωματικοφ βάρουσ, φψουσ κλπ από τουσ ειδικοφσ. Εντοπιςμόσ υπζρβαρων και παχφςαρκων παιδιϊν. Ραροχι πλθροφόρθςθσ ςε γονείσ και εκπαιδευτικοφσ. Ατομικζσ ςυνεδρίεσ με το διαιτολόγο για ςτοχοκζτθςθ αλλαγϊν ςτθ διατροφικι ςυμπεριφορά των παιδιϊν. Ανοιχτι ενθμερωτικι ομιλία προσ τουσ γονείσ/κθδεμόνεσ των παιδιϊν. Επίςκεψθ ςτα κυλικεία και ςτουσ φοφρνουσ για τθν παραςκευι κατάλλθλων εδεςμάτων κ.λπ. Ραροχι εργαλείου αυτοπαρακολοφκθςθσ ςτα παιδιά ϊςτε να καταγράφουν το κατά πόςον πραγματοποίθςαν τισ επικυμθτζσ ςυμπεριφορζσ διατροφισ και άςκθςθσ Διανομι βθματομετρθτϊν ςε παιδιά ΣΤϋ Δθμοτικοφ, Γυμναςίου και Λυκείου. Ατομικζσ ςυναντιςεισ με παιδιά και γονείσ. Διανομι ενθμερωτικϊν εντφπων και φυλλαδίων. Ρροετοιμαςία εντόσ του 2014 για τθ διοργάνωςθ Αγϊνα Δρόμου. Τα παιδιά που επικυμοφν να ςυμμετάςχουν κα ενταχκοφν ςτθ διαδικαςία ομαδικισ προετοιμαςίασ και κα τουσ δοκοφν μπλουηάκια με το λογότυπο τθσ χορθγοφ Εκνικισ Τράπεηασ και τθσ «Ανοιχτισ Αγκαλιάσ». Οργάνωςθ διαγωνιςμοφ ηωγραφικισ με κζμα: «Μεςογειακι Διατροφι και Φυςικι Δραςτθριότθτα».


Ρεριοχι εφαρμογισ Νιςοσ Λειψϊν

Σφνολο παιδικοφ πλθκυςμοφ 136 παιδιά

Ομάδα-ςτόχοσ 80 υπζρβαρα και παχφςαρκα παιδιά του νθςιοφ

Ρεδία εφαρμογισ Νθπιαγωγεία, Δθμοτικά, Γυμνάςια και Λφκεια Ραιδιά 4-6 ετϊν, Ραιδιά 6-11 ετϊν Ραιδιά 12-18 ετϊν

Στο πλαίςιο του προγράμματοσ κα πραγματοποιθκεί παρζμβαςθ ςτουσ γονείσ/κθδεμόνεσ κακϊσ και ςτουσ εκπαιδευτικοφσ των παιδιϊν

Στόχοσ του Ρρογράμματοσ Διατροφικι αξιολόγθςθ παιδιϊν προςχολικισ και ςχολικισ θλικίασ (4-17 ετϊν). Θ ςτοχευμζνθ παρζμβαςθ με ςκοπό τθν προϊκθςθ υγιεινϊν ςυνθκειϊν διατροφισ και άςκθςθσ. Ρρόλθψθ & αντιμετϊπιςθ τθσ παιδικισ παχυςαρκίασ.

Συχνότθτα Επιςκζψεων Ιατρϊν ςτουσ Λειψοφσ

Ρρογραμματίηονται 9 τριιμερεσ επιςκζψεισ από τον Απρίλιο 2014 ζωσ και τον Απρίλιο 2015. Σε κάκε επίςκεψθ ςυμμετζχουν 2 Διαιτολόγοι και 1 Ψυχολόγοσ, ςε ςυνεργαςία με τουσ Ραιδιάτρουσ τθσ «Ανοιχτισ Αγκαλιάσ».



Θ Εκνικι Τράπεηα, ςτο πλαίςιο ανάπτυξθσ δράςεων Εταιρικισ Κοινωνικισ Ευκφνθσ και ειδικότερα ςε ότι αφορά ςτον πυλϊνα του πολιτιςμοφ, ςτθρίηει το ζργο φορζων με αναγνωριςμζνο ζργο που προάγουν το πολιτιςτικό γίγνεςκαι τθσ χϊρασ μασ.

Ραιδικι Τζχνθ για όλουσ ςτο Μουςείο Ελλθνικισ Ραιδικισ Τζχνθσ Συμμετοχικι δράςθ δθμιουργικισ απαςχόλθςθσ

Θ Τράπεηα ςτιριξε για το ζτοσ 2014 τισ δράςεισ του Μουςείου Ελλθνικισ Ραιδικισ Τζχνθσ. Το Μουςείο βρίςκεται ςτθν Ρλάκα (Ακινα), μετρά ιδθ 20 χρόνια δθμιουργικισ πορείασ από τθν ίδρυςι του το 1994 και κεωρείται ζνα πρωτοποριακό Μουςείο, κακϊσ υπάρχουν ελάχιςτα μουςεία παιδικισ τζχνθσ ςτον κόςμο. Αντλϊντασ από τισ ςυλλογζσ του, εκκζτει ζργα ηωγραφικισ και καταςκευζσ παιδιϊν 4-14 ετϊν. Τα ζργα που απαρτίηουν τισ ςυλλογζσ του προζρχονται από τουσ Ρανελλινιουσ Διαγωνιςμοφσ Ραιδικισ Ηωγραφικισ, ςυνεργαςίεσ, δωρεζσ και από τα εικαςτικά εργαςτιρια για παιδιά και ΑμΕΑ που υλοποιεί ςτουσ φιλόξενουσ χϊρουσ του.

Θ χορθγικι αυτι δράςθ τθσ Τράπεηασ ςχεδιάςτθκε από τθ Διεφκυνςθ Γραμματείασ Δ.Σ. και Εξυπθρζτθςθσ Μετόχων ΕΤΕ και το Μουςείο –ωσ φορζα υλοποίθςθσ του ζργου-, ϊςτε να ςυνδεκεί με τθν πραγματοποίθςθ δφο διπλϊν εκπαιδευτικϊν δράςεων για τα παιδιά των υπαλλιλων τθσ Τράπεηασ με τίτλο «Ραιδικι Τζχνθ για όλουσ ςτο Μουςείο Ελλθνικισ Ραιδικισ Τζχνθσ». Ο πρϊτοσ κφκλοσ αυτισ τθσ εκπαιδευτικισ δράςθσ υλοποιικθκε τθν Κυριακι 15 Λουνίου 2014, με αφορμι το Διεκνζσ Ζτοσ Οικογζνειασ, τθν Ραγκόςμια Θμζρα Ρεριβάλλοντοσ και τθ Γιορτι του Ρατζρα. Θ δράςθ αφοροφςε ςε 80 παιδιά και 80 ςυνοδοφσ γονείσ τουσ (ςφνολο 160 άτομα) και ςυγκεκριμζνα: 40 παιδιά θλικίασ 3-7 ετϊν και 40 ςυνοδοφσ γονείσ (Ρρωινι ηϊνθ) και 40 παιδιά θλικίασ 6-12 ετϊν και 40 ςυνοδοφσ γονείσ (Απογευματινι ηϊνθ). Θ δράςθ ανακοινϊκθκε ςτθν Εςωτερικι Επικοινωνία (Ανακοίνωςθ αρ. 1407) και οι ςυμμετζχοντεσ επιλζχκθκαν, κατόπιν αίτθςισ τουσ, μζςω κλιρωςθσ.

Δράςεισ για τον ΡολιτιςμόΔράςεισ για τον Ρολιτιςμό


Ραρά τθν απρόςμενθ καλοκαιρινι μπόρα, θ ςυμμετοχι παιδιϊν και γονιϊν ιταν μεγάλθ. Το ηεςτό κλίμα το οποίο δθμιοφργθςαν εκπαιδευτζσ και εκελοντζσ του Μουςείου ενκάρρυνε μικροφσ και μεγάλουσ να χαλαρϊςουν και να ςυνεργαςτοφν δθμιουργικά, ςυμμετζχοντασ ςτισ ακόλουκεσ επιμζρουσ δράςεισ:

«Κα ηωγραφίςουμε και κα ανακαλφψουμε νζα υλικά και τεχνικζσ ηωγραφικισ»

«Κα ηωντανζψουμε με κίνθςθ ιςτορίεσ κρυμμζνεσ ςτα ζργα των παιδιϊν που εκτίκενται ςτο Μουςείο»

«Κα ταξιδζψουμε με τα μυςτικά θρϊων μζςα από χρωματιςτά παραμφκια». Οι ςυμμετζχοντεσ πιραν ιδζεσ από τισ 260 ηωγραφιζσ και καταςκευζσ παιδιϊν που παρουςιάηονται ςτισ δφο μόνιμεσ εκκζςεισ του Μουςείου με κζματα: «Αν τα δζντρα μιλοφςαν…» και «Εγϊ το παιδί, ο κόςμοσ μου κι ο κόςμοσ όλοσ». Σφμφωνα με τον αρχικό ςχεδιαςμό, ηθτικθκε από όςουσ ςυμμετζχοντεσ το επικυμοφςαν να αξιολογιςουν ανϊνυμα τθ δράςθ αυτι, με ςκοπό τθν περαιτζρω βελτίωςι τθσ. Ραρακάτω παρατίκενται αναλυτικά ποςοτικά και ποιοτικά ςτοιχεία μζςα από τα οποία αποτυπϊνεται θ προςτικζμενθ αξία τθσ δράςθσ ςε ότι αφορά ςτθν πολιτιςμικι και εκπαιδευτικι ςτιριξθ των οικογενειϊν των εργαηομζνων τθσ Τράπεηασ.


ΑΡΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΤΗΣ ΔΑΣΗΣ

ΕΩΤΗΣΗ ΑΡΑΝΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΡΑΙΔΙΑ 3-7 ΕΤΩΝ ΑΡΑΝΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΡΑΙΔΙΑ 6-12 ΕΤΩΝ

ΡΟΛΥ ΚΑΛΘ ΚΑΛΘ ΜΕΤΛΑ ΡΟΛΥ ΚΑΛΘ ΚΑΛΘ ΜΕΤΛΑ 1. Η δράςθ αποτζλεςε μια

ευχάριςτθ εμπειρία για εςάσ; 18 2 - 15 2 -

2. Ο χρόνοσ τθσ κάκε δράςθσ κεωρείτε ότι ιταν αρκετόσ;

ΛΚΑΝΟΡΟΛΘΤΛΚΟΣ ΛΛΓΟΣ ΡΟΛΥΣ ΛΚΑΝΟΡΟΛΘΤΛΚΟΣ ΛΛΓΟΣ ΡΟΛΥΣ

Ηωγραφικι 16 3 2 9 7 1 Κινθτικά παιχνίδια 14 1 1 14 - 1 Αφιγθςθ 12 - 1 8 - 1

3. Σε ποια δράςθ κεωρείτε ότι ςυμμε-τείχαν περιςςότερο τα παιδιά ςασ;

ΑΡΑΝΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΡΑΙΔΙΑ 3-7 ΕΤΩΝ ΑΡΑΝΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΡΑΙΔΙΑ 6-12 ΕΤΩΝ

Ηωγραφικι 18 13 Κινθτικά παιχνίδια 5 5 Αφιγθςθ 1 1

4. Τι κα κζλατε να προτείνετε ωσ επόμενο κζμα;

Διακοπζσ, Σχολείο, Χριςτοφγεννα, Κεα-τρικό παιχνίδι, Μουςικι-Μουςικά παιχνίδια, Κίνθςθ, Κζματα ςυηιτθςθσ για μικρά παιδιά μεταξφ τουσ , Θ πόλθ μασ.

Ελλθνικι γλϊςςα, Κάλαςςα, Συνειςφζ-ροντασ ςτο μζλλον και τθν αειφόρο ανάπτυξθ τθσ Ελλάδασ, Κεατρικό παι-χνίδι, Μουςικι-Μουςικά παιχνίδια, Τραγοφδι, Ηϊα, Θ πόλθ μασ, Εκδρομζσ ςτθ φφςθ για γονείσ και παιδιά, Ανακφ-κλωςθ, Καταςκευζσ Τριςδιάςτατεσ.

Ο δεφτεροσ κφκλοσ τθσ εκπαιδευτικισ δράςθσ προγραμματίηεται να υλοποιθκεί το Σεπτζμβριο 2014 με αφορμι τθν ζναρξθ τθσ νζασ ςχολικισ χρονιάσ, τθ Διεκνι Θμζρα για τθν Εξάλειψθ του Αναλφαβθτιςμοφ, τθ Διεκνι Θμζρα Ειρινθσ και τθν Ευρωπαϊκι Θμζρα Χωρίσ Αυτοκίνθτο. Σθμειϊνεται, ότι και ο νζοσ αυτόσ κφκλοσ κα αφορά ςε 160 άτομα (80 παιδιά και 80 ςυνοδοφσ γονείσ τουσ). Αναλυτικότερεσ πλθροφορίεσ για τθ νζα δράςθ κακϊσ και τουσ όρουσ και προχποκζςεισ ςυμμετοχισ κα αναρτθκοφν ςτθν ιςτοςελίδα τθσ Εςωτερικισ Επικοινωνίασ ςτο Intranet.


Το Αιολικό Πάρκο ςτθν Αργολίδα, ιςχφοσ 20MW, που χρθματοδοτικθκε

εξολοκλιρου από τθν ΕΤΕ

Η Εκνικι Τράπεηα Χρυςόσ Χορθγόσ των εκδθλϊςεων για τθν «Ραγκόςμια Ημζρα του Ανζμου 2014»

Για τθν Εκνικι Τράπεηα θ υπεφκυνθ λειτουργία είναι ςυνυφαςμζνθ και με τθν περιβαλλοντικι υπευκυνότθτα. Στο πλαίςιο αυτό και προχωρϊντασ ζνα βιμα παραπζρα από τισ προςπάκειεσ μείωςθσ του περιβαλλοντικοφ τθσ αποτυπϊματοσ, θ Τράπεηα διακζτει κάκε χρόνο ζνα ςθμαντικό ποςό για τθν ενίςχυςθ δράςεων, φορζων και περιβαλλοντικϊν οργανϊςεων με ςυγκροτθμζνο πρόγραμμα.

Οι φορείσ αυτοί ζχουν ωσ ςτόχο τόςο τθν αειφόρο ανάπτυξθ και τθν προςταςία του περιβάλλοντοσ, όςο και τθν καλλιζργεια τθσ περιβαλλοντικισ ςυνείδθςθσ και τθν ευαιςκθτοποίθςθ του κοινωνικοφ ςυνόλου. Θ Ελλθνικι Επιςτθμονικι Ζνωςθ Αιολικισ Ενζργειασ (ΕΛΕΤΑΕΝ) είναι ο εκνικόσ εκπρόςωποσ τθσ Ευρωπαϊκισ Ζνωςθσ Αιολικισ Ενζργειασ (EWEA) με ςθμαντικι ςυμβολι ςτον τομζα αυτό. Στο πλαίςιο του εορταςμοφ τθσ «Ραγκόςμιασ Θμζρασ του Ανζμου 2014» θ ΕΛΕΤΑΕΝ διοργάνωςε ζνα κφκλο ανοικτϊν εκδθλϊςεων για το κοινό ςτο The Mall Athens ςτο Μαροφςι, από 11 ζωσ και 15 Λουνίου 2014, ενθμερϊνοντασ τουσ πολίτεσ για τα οφζλθ τθσ αιολικισ ενζργειασ. Θ Εκνικι ςτιριξε ενεργά αυτι τθν προςπάκεια ωσ Χρυςόσ Χορθγόσ των εκδθλϊςεων. Οι επιςκζπτεσ ςτο περίπτερο τθσ ΕΛΕΤΑΕΝ είχαν τθ δυνατότθτα να επιςκεφκοφν τθν Ζκκεςθ Φωτογραφίασ, τθν Ζκκεςθ Αιολικισ Ηωγραφικισ και τον Αιολικό Ραιδότοπο, να παρακολουκιςουν αφθγιςεισ Ραραμυκιϊν του Ανζμου ςτθν ειδικά διαμορφωμζνθ Γωνιά του Ραραμυκιοφ, «Το Μπαλζτο του Ανζμου» (ζνα μουςικοχορευτικό ταξίδι ςτον άνεμο!) κακϊσ και τθ μουςικοκεατρικι παράςταςθ «Θ Αλίκθ ςυναντά τθ χϊρα των καυμάτων».

Ραράλλθλα διεξιχκθ το 5ο Τουρνουά 5x5 «Αίολοσ 2014», ενϊ οι εκδθλϊςεισ ολοκλθρϊκθκαν με τθν απονομι βραβεφςεων.


Το τρόπαιο του Τουρνουά «Αίολοσ 2014»

Δράςεισ για το ΡεριβάλλονΔράςεισ για το Ρεριβάλλον


Θ Ρρονομιοφχοσ Ανϊνυμοσ Εταιρεία Γενικϊν Αποκθκϊν Ελλάδοσ Α.Ε. (ΡΑΕΓΑΕ) είναι θ παλαιότερθ εταιρεία Logistics ςτθν Ελλάδα και αποτελεί 100% κυγατρικι τθσ Εκνικισ Τράπεηασ τθσ Ελλάδοσ. Λδρφκθκε το 1907 και ςτα εκατό και πλζον χρόνια τθσ ιςτορίασ τθσ προςζφερε πρωτοποριακζσ υπθρεςίεσ ςτον τομζα των αποκθκεφςεων και τθσ διαχείριςθσ εμπορευμάτων. Σιμερα, ςτθριηόμενθ ςτισ εγκαταςτάςεισ και τον εξοπλιςμό τθσ, το ςτελεχιακό τθσ δυναμικό και τθν οικονομικι τθσ ςτακερότθτα, μπορεί να προςφζρει ποιοτικζσ υπθρεςίεσ Logistics ςε ζνα ευρφτατο φάςμα εταιρειϊν.

Η ΡΑΕΓΑΕ ζχει τρεισ βαςικοφσ τομείσ δραςτθριότθτασ: τθν παροχι υπθρεςιϊν Logistics για εμπορεφματα και αρχειακό υλικό, ςυμπεριλαμβανομζνθσ τθσ ψθφιοποίθςθσ κάκε είδουσ εγγράφου τθν παροχι υπθρεςιϊν Logistics για οχιματα τθν Ζκδοςθ Τίτλων επ’ Ενεχφρω

Στθν εγκατάςταςθ ςτθ Μαγοφλα -θ οποία αποτελεί τθ μεγαλφτερθ ενιαία εγκατάςταςθ Logistics ςτθν Ελλάδα- και ςτθ Σίνδο τθσ Κεςςαλονίκθσ, θ εταιρεία διακζτει περιςςότερα από 120.000 τ.μ. ςτεγαςμζνων και 550.000 τ.μ. υπαίκριων αποκθκευτικϊν χϊρων (για τελωνειακά υποκείμενα και ελεφκερα εμπορεφματα και οχιματα), ςυμπεριλαμβανομζνων ειδικϊν χϊρων για προετοιμαςία αυτοκινιτων πριν τθν παράδοςθ, που μποροφν να καλφψουν πρακτικά κάκε ανάγκθ ςε αποκικευςθ, διαχείριςθ παραγγελιϊν, αναςυςκευαςία, μεταφορά και διανομι και διαχείριςθ επιςτροφϊν. Σε επίπεδο μθχανογραφικισ υποδομισ ολοκλθρϊκθκε πρόςφατα θ εγκατάςταςθ καινοφριου ERP, κακϊσ και WMS (Warehouse Management System), επιλζγοντασ το SAP και το Logistics Vision αντίςτοιχα. Ταυτόχρονα, υιοκετικθκαν λφςεισ για τθν αςφαλι μθχανογραφικι διαχείριςθ των δεδομζνων μζςα από το Data Center τθσ ΕΤΕ, που καλφπτονται με πλιρεσ ςενάριο disaster recovery. Πλεσ οι εγκαταςτάςεισ τθσ εταιρείασ καλφπτονται από ςυςτιματα πυρανίχνευςθσ και πυραςφάλειασ και φυλάςςονται ςε 24ϊρθ βάςθ όλεσ τισ θμζρεσ του χρόνου.

Ρρονομιοφχοσ Ανϊνυμοσ Εταιρεία Γενικϊν Αποκθκϊν Ελλάδοσ Α.Ε.

ΡΑΕΓΑΕ: ιηικόσ εκςυγχρονιςμόσ και ανανζωςθΡΑΕΓΑΕ: ιηικόσ εκςυγχρονιςμόσ και ανανζωςθ

Αριςτερά: Πανοραμικι άποψθ των εγκαταςτάςεων ςτθ Μαγοφλα Κάτω: Υπαίκριοι αποκθκευτικοί χϊροι για οχιματα


Ρρόςφατα επίςθσ υλοποιικθκε μία πολφ ςθμαντικι επζνδυςθ με τθν εγκατάςταςθ ενόσ νζου ςυςτιματοσ αποκικευςθσ και ανάκλθςθσ, με ειδικοφ τφπου ράφια πολφ ςτενϊν διαδρόμων και θμιαυτόματα μθχανιματα ςυλλογισ, ςτο οποίο ζχουν αποκθκευτεί οι φάκελοι των ςτεγαςτικϊν δανείων τθσ ΕΤΕ και από το οποίο γίνονται και οι φυςικζσ ανακλιςεισ που ηθτοφνται από το δίκτυο. Το ςφςτθμα αυτό αποτελεί μία πρωτοποριακι εφαρμογι όπου ο μθχανογραφικόσ και αποκθκευτικόσ εξοπλιςμόσ ςυνεργάηονται με τθ χριςθ τθσ RF τεχνολογίασ ςε όλα τα ςτάδια τθσ λειτουργίασ, από τθν παραλαβι μζχρι τθν αποςτολι, εξαςφαλίηοντασ πρακτικά μθδενικό ποςοςτό λακϊν, ακρίβεια ςτθν αποκικευςθ και πολλαπλάςια ταχφτθτα ςτθν εκτζλεςθ των παραγγελιϊν από κάκε άλλο αποκθκευτικό ςφςτθμα. Ρζρα των παραπάνω όμωσ, θ ΡΑΕΓΑΕ είναι θ μοναδικι εταιρεία ςτθν Ελλάδα θ οποία ζχει το προνόμιο τθσ Ζκδοςθσ Τίτλων με ενζχυρο εμπορεφματα και οχιματα (Ware Collateral) ελεφκερα ι τελωνειακά υποκείμενα. Οι Τίτλοι αυτοί μποροφν να κατατεκοφν από τισ εταιρείεσ-πελάτεσ ςε ελλθνικζσ ι ξζνεσ τράπεηεσ ζναντι χρθματοδότθςθσ, διευκολφνοντασ ζτςι ςθμαντικά τθ ρευςτότθτα τουσ. Θ ΡΑΕΓΑΕ ςιμερα απαςχολεί 126 εργαηόμενουσ και ο κφκλοσ εργαςιϊν τθσ για το 2013 ιταν €7,6 εκατ., ενώ αναμζνεται να ξεπεράςει τα €13 εκατ. το 2014 με την επζκταςη των δραςτηριοτήτων ςτθν παροχι υπθρεςιϊν Logistics για οχιματα, κακϊσ και τθ διεφρυνςθ τθσ δραςτθριότθτασ τθσ παροχισ υπθρεςιϊν Logistics για αρχειακό υλικό και εμπορεφματα. Ν. Χαιρζτασ Διευκφνων Σφμβουλοσ ΡΑΕΓΑΕ

Ρρονομιοφχοσ Ανϊνυμοσ Εταιρεία Γενικϊν Αποκθκϊν Ελλάδοσ Α.Ε.

Υπερςφγχρονο ςφςτθμα ταχείασ ανάκλθςθσ

Από τθν επίςκεψθ του κ. Δ. Χαραλαμπίδθ, Γενικοφ Διευκυντι Λειτουργικισ Στιριξθσ τθσ Τράπεηασ και του Ομίλου και Προζδρου τθσ ΠΑΕΓΑΕ, ςτισ εγκαταςτάςεισ τθσ εταιρείασ


Θ ςυνθκιςμζνθ πρακτικι υπαγορεφει ςτισ εταιρείεσ τθν αναηιτθςθ εργαηομζνων που «ενςτερνίηονται τθν εταιρικι φιλοςοφία και διακζτουν τισ απαιτοφμενεσ ικανότθτεσ και τα απαραίτθτα προςόντα για τθ κζςθ». Ρόςο ςφνθκεσ είναι οι εταιρείεσ «να προωκοφν τθν ανάπτυξθ των επαγγελματικϊν και προςωπικϊν δεξιοτιτων των εργαηομζνων και να τουσ προετοιμάηουν για τθν επαγγελματικι τουσ ςταδιοδρομία»; Με γνϊμονα αυτι τθ φιλοςοφία, το 2010 θ Finansbank δθμιοφργθςε το Finans Up, ζνα «κλαμπ καριζρασ», το οποίο απευκυνόταν ςε φοιτθτζσ. Θ πρωτοβουλία αυτι ςυνεχίηεται με ςυνζπεια. Το Finans Up ζλαβε ςθμαντικζσ διακρίςεισ ςτο εξωτερικό. Το 2013 κζρδιςε το βραβείο "Outstanding HR Initiative" από τον οργανιςμό "Global Business Excellence Awards", ςτο πλαίςιο του κεςμοφ "Awards Intelligence" και ςυγκαταλζγεται επίςθσ ςτισ υποψθφιότθτεσ των CIPD Recruitment Marketing Awards ςτθν κατθγορία "Best In-House Recruitment Team". Θ ανακοίνωςθ των αποτελεςμάτων αυτϊν των βραβείων αναμζνεται τον Λοφλιο 2014. Επιπλζον, το Finans Up ανακθρφχκθκε ωσ «θ πιο γνωςτι εταιρικι δράςθ ςτα πανεπιςτιμια τθσ Τουρκίασ» ςφμφωνα με τα αποτελζςματα τθσ ζρευνασ "Best Employers of the Year" που διεξιχκθ ςε φοιτθτζσ από τθ Realta Consultancy το 2014.

Ρεριςςότερα για το Finans Up Το Finans Up είναι ζνα κλαμπ καριζρασ που ζχει ωσ ςτόχο τθν κατάρτιςθ μελλοντικϊν ςτελεχϊν που κα αιςκάνονται μζλθ του «δικτφου αποφοίτων» ςε όλθ τθ διάρκεια τθσ επαγγελματικισ τουσ πορείασ. Το Finans Up παρζχει ςτα μζλθ του πολλζσ προςωπικζσ και επαγγελματικζσ ευκαιρίεσ εξζλιξθσ και ποικίλα πλεονεκτιματα, επιβραβεφει τισ επιτυχίεσ τουσ, ςυμβάλλει ςτθ διεφρυνςθ του δικτφου τουσ και τουσ ςυνοδεφει ςε όλθ τθ διάρκεια τθσ καριζρασ τουσ, ανεξάρτθτα από το αν κα ξεκινιςουν τθν επαγγελματικι τουσ ςταδιοδρομία από τθ Finansbank. Αυτό που ξεχωρίηει το Finans Up από τα δεκάδεσ «προγράμματα αναηιτθςθσ ταλζντων» ςτθν Τουρκία και ςτο εξωτερικό είναι ότι βαςίηεται ςε ζρευνεσ και οικοδομεί μακροχρόνιεσ ςχζςεισ με τουσ φοιτθτζσ. Το Finans Up δεν βαςίηεται ςε υποκζςεισ αλλά ςτα αποτελζςματα μίασ ςχετικισ ζρευνασ με βαςικό άξονα τουσ φοιτθτζσ, ενϊ οι βελτιϊςεισ του προγράμματοσ υπαγορεφονται από τα αποτελζςματα ζρευνασ που διεξάγεται μεταξφ των μελϊν του ςε ετιςια βάςθ. Σφμφωνα με αυτά τα αποτελζςματα, το Finans Up οικοδομεί μακροχρόνιεσ ςχζςεισ με τα μζλθ του με ζνα χαλαρό και άτυπο τρόπο, ενϊ ταυτόχρονα υποςτθρίηει τθν επαγγελματικι τουσ ςταδιοδρομία. Ο ςτόχοσ τθσ Finansbank δεν είναι απλά να προςλάβει τα καλφτερα ταλζντα. Θ Finansbank δίνει ζμφαςθ ςτθν κατάρτιςθ μελλοντικϊν ςτελεχϊν μζςω του Finans Up και κακιςτά το πρόγραμμα πραγματικά ξεχωριςτό ςε ςφγκριςθ με τα υπόλοιπα προγράμματα αναηιτθςθσ ταλζντων, και γι' αυτόν ακριβϊσ το λόγο αυξάνεται το εταιρικό κφροσ τθσ ςτθν αγορά, ενϊ παράλλθλα οι εργαηόμενοι προτιμοφν τθ Finansbank ωσ εργοδότθ.

Finansbank

Η Η Finansbank Finansbank πρωτοπορεί ςτθν Τουρκία αλλά και ςτο εξωτερικό!πρωτοπορεί ςτθν Τουρκία αλλά και ςτο εξωτερικό!


Εςωτερικι Επικοινωνία

Ρζραςε ιδθ ζνα εξάμθνο, αφότου ο ςυνάδελφοσ Νίκοσ Κανελλόπουλοσ αποχϊρθςε από τθν Τράπεηα μετά από υπθρεςία 33 χρόνων. Εμείσ, οι ςυνάδελφοί του ςτθν Υποδιεφκυνςθ Εςωτερικισ Επικοινωνίασ, του οφείλουμε μια αναφορά μζςα από τισ ςελίδεσ του περιοδικοφ πάνω ςτο οποίο ξεκίνθςε να εργάηεται όταν το «Εμείσ» ξαναγεννικθκε και μετονομάςτθκε ςε «Ρρϊτοι Εμείσ», τθν Άνοιξθ του 2006. Μετζπειτα, από τισ αρχζσ του 2012 διαμόρφωςε και ςχεδίαςε εξ αρχισ το περιοδικό, δίνοντάσ του τθ ςθμερινι, θλεκτρονικι μορφι. Το κζρδοσ από τθν αλλαγι ιταν μεγάλο για τθν Τράπεηα, αφοφ το κόςτοσ μθδενίςτθκε, παράλλθλα με το περιβαλλοντικό κζρδοσ. Εμείσ, θ εναπομείναςα ςυντακτικι ομάδα, κα προςπακιςουμε να ςκιαγραφιςουμε ζνα πορτρζτο, του τ. Υποδιευκυντι και φίλου μασ, του Νίκου Κανελλόπουλου, εφόςον θ μακρόχρονθ, κακθμερινι εργαςία μαηί του μασ ζδωςε τθ δυνατότθτα να γνωρίηουμε πολλά για το χκεσ και το ςιμερα, για τθν Τράπεηα και τθ Μουςικι...

Η Εκνικι Ξεκίνθςε από το 1981 ωσ teller ςτο Κατάςτθμα Αιγάλεω (105). Στισ αρχζσ του 1994 μετακινείται ςτθν τότε ανεξάρτθτθ Υποδιεφκυνςθ Δθμοςίων Σχζςεων ωσ Ρροϊςτάμενοσ Υπθρεςίασ. Στο εξισ, και μζχρι τθν αποχϊρθςι του, βρίςκεται ςε ςχετικζσ μονάδεσ τθσ Διοίκθςθσ ςτο κζντρο, μετακινοφμενοσ μεταξφ Δθμοςίων Σχζςεων, Διεφκυνςθσ Ρροςωπικοφ και Διεφκυνςθσ Γραμματείασ. Γφρω ςτο 2010 θ Εςωτερικι Επικοινωνία γίνεται Υποδιεφκυνςθ, τθν οποία αναλαμβάνει ωσ επικεφαλισ. Το ζργο του ςτο περιοδικό είναι γνωςτό ςε όλουσ τουσ εργαηόμενουσ ςτον Πμιλο τθσ Εκνικισ, ςτθν Ελλάδα και ςτο εξωτερικό. Θ κακθμερινι πλθροφόρθςθ από τθν Εςωτερικι Επικοινωνία των εργαηόμενων ςτθν Εκνικι ςχεδιάςτθκε από τον κ. Κανελλόπουλο, ϊςτε μζχρι ςιμερα να ςασ ενθμερϊνουμε με άμεςο και ζγκυρο τρόπο για τα όςα ςυμβαίνουν ςτθν ΕΤΕ και τον Πμιλό τθσ και να δθμιουργοφμε διαγωνιςμοφσ και κλθρϊςεισ, με ζνα κακόλα αδιάβλθτο ςφςτθμα. Τον ρωτιςαμε πϊσ αιςκάνεται για αυτά που ζηθςε ειδικά τα τελευταία χρόνια. Μασ απάντθςε με το γνωςτό, χαλαρό φφοσ μιασ θμζρασ ςτο γραφείο μασ:

«Τίποτα δεν κα μποροφςα να ζχω πραγματοποιιςει χωρίσ τθν αμζριςτθ ςυμπαράςταςθ και τθ ςτιριξθ των άμεςων ςυνεργατϊν μου, αλλά και των προϊςταμζνων μου, οι οποίοι, προφανϊσ, ζπρεπε να εγκρίνουν αυτά που ςκεφτόμουν να κάνω. Επιτρζψτε μου να ευχαριςτιςω τουσ ςυνεργάτεσ μου ςτθν Εςωτερικι Επικοινωνία και το περιοδικό από το 2006: τθν κ. Εφθ Τοτϊνθ, από εκείνεσ τισ πρϊτεσ θμζρεσ, τθν κ. Σοφία Καρακάςθ και τθν κ. Τόνια Δθμθτρίου, που τϊρα εργάηονται ςε άλλεσ μονάδεσ, κακϊσ και τθ ςθμερινι ομάδα τθσ Ε.Ε., τθν από τότε μζχρι ςιμερα ςυνάδελφο κ. Φωτεινι Σκαρλάτου, αλλά και το νεότερο μζλοσ τθσ ομάδασ, τον κ. Αλζξανδρο Βαςιλειάδθ. Ελπίηω να ιμουν αντάξιοσ τθσ φιλίασ και τθσ ςυνεργαςίασ τουσ. Για τθν πολφχρονθ καριζρα μου ωσ Εκνικάριοσ, οφείλω ςε όλουσ ανεξαιρζτωσ τουσ ςυνεργάτεσ μου ζνα μεγάλο ευχαριςτϊ».

Νίκοσ Κανελλόπουλοσ: Η φωνι τθσ ΕκνικισΝίκοσ Κανελλόπουλοσ: Η φωνι τθσ Εκνικισ

και θ ψυχι τθσ Εςωτερικισ Επικοινωνίασκαι θ ψυχι τθσ Εςωτερικισ Επικοινωνίασ


Εςωτερικι Επικοινωνία

Το αδιόφωνο, θ Μουςικι και θ φωνι τθσ Εκνικισ Ρζρα από τα παραπάνω, ωσ ςυντακτικι ομάδα του περιοδικοφ επικυμοφμε να αναφερκοφμε και ςτισ άλλεσ δραςτθριότθτεσ του Νίκου Κανελλόπουλου. Δεν υπάρχει ςυνάδελφοσ που να μθν ζχει ακοφςει, μζςα από το τθλεφωνικό κζντρο τθσ Τράπεηασ, τθ φράςθ «Ζχετε ςυνδεκεί με τθν Εκνικι Τράπεηα. Ραρακαλϊ περιμζνετε»... Και δεν είναι το μόνο μινυμα που ζχει εκφωνιςει. Σε πολλά ακόμα μθνφματα, τθσ Δ/νςθσ Καρτϊν για παράδειγμα, ακοφμε τθ φωνι του. Επίςθσ, όπου ςτθν αναμονι ακοφγεται κλαςικι μουςικι, είναι δικι του επιλογι. Και πϊσ όλα αυτά;

Είναι πάρα πολλά τα χρόνια που αςχολείται με τθ μουςικι. Κι είναι πολλά τα χρόνια που αςχολείται επαγγελματικά με το αδιόφωνο, μζςα από τισ δθμοφιλείσ μουςικζσ εκπομπζσ του. Του ηθτιςαμε να μασ πει δυο λόγια για τθν επαγγελματικι του μουςικι δραςτθριότθτα. Ξεκίνθςε το 1987 ςτον πρϊτο ςτακμό τθσ «Ελεφκερθσ αδιοφωνίασ», τον Αθήνα 9,84. Θ εκπομπι του ακουγόταν κάκε Σαββατοκφριακο, ςτισ 9 π.μ., με τίτλο «Η Κλαςικι Κόμπακτ Διςκοκικθ», θ οποία ςυνεχίηεται μζχρι ςιμερα με τον ίδιο τίτλο, τισ ίδιεσ ϊρεσ. Μζςω τθσ ςφγχρονθσ τεχνολογίασ του Διαδικτφου, θ εκπομπι ακοφγεται πλζον ςε όλο τον κόςμο (www.athina984.gr). Θ αγάπθ του για τθ μουςικι είναι μεγάλθ, λόγοσ για τον οποίο μια τζτοια εκπομπι ςυνεχίηεται μζχρι ςιμερα, ζχοντασ ςυμπλθρϊςει 27 ολόκλθρα χρόνια! Στο πλαίςιο τθσ επαγγελματικισ εναςχόλθςισ του με τθ μουςικι, ο Νίκοσ Κανελλόπουλοσ ςυνεργάςτθκε με διάφορουσ φορείσ ωσ ειςθγθτισ και μουςικοκριτικόσ ςε ςεμινάρια, ςυνζδρια και θμερίδεσ. Μακροχρόνια είναι και θ ςυνεργαςία του με το Μζγαρο Μουςικισ Ακθνϊν. Πςο για τθ διςκοκικθ του, αυτι περιλαμβάνει πάνω πολλζσ χιλιάδεσ δίςκουσ, ςε κάκε μορφι. Κι είναι όλα καταλογογραφθμζνα και καταχωρθμζνα ςε υπολογιςτι. Ομοίωσ και όλα τα ςχόλια, τα κείμενα και τα κζματα που ακοφςτθκαν ςτισ εκπομπζσ του. Ρροςφάτωσ υλοποιικθκε μια άλλθ πτυχι τθσ αγάπθσ του για τθ μουςικι. Κυκλοφόρθςε το βιβλίο που ζγραψε, με τίτλο «Η Δυναςτεία Γιόχαν Στράουσ» (εκδ. Ηαχαρόπουλοσ, 440 ςελίδεσ). Ρρόκειται για ζνα πρωτότυπο ζργο που αναφζρεται ςτθ ηωι, τθν εποχι και το ζργο των τεςςάρων ςυνκετϊν τθσ οικογζνειασ Στράουσ, που, από τον 19ο αιϊνα, κατζκτθςαν τον κόςμο με τθ χορευτικι τουσ μουςικι. Στο γραφείο του ςτθν Τράπεηα ςπάνια μιλοφςε για τθ μουςικι ι για το ραδιόφωνο. Μόνο όταν κάποιοσ τον ρωτοφςε, εκείνοσ απαντοφςε, ανζλυε, ζφερνε παραδείγματα, με ςφντομα και απλά λόγια. Ζτςι μάκαμε αρκετά για τθν ιςτορία τθσ μουςικισ, τισ εποχζσ, τθν όπερα, αλλά και τουσ δίςκουσ και τθ κεματολογία που μασ πρότεινε. Με πολλι αγάπθ, εκτίμθςθ και φιλία κελιςαμε να κάνουμε αυτό το ςφντομο πορτρζτο του παλιοφ μασ Υποδιευκυντι. Να ςασ δϊςουμε μια εικόνα για τθ «φωνι τθσ Εκνικισ», αλλά και τθν ψυχι τθσ Εςωτερικισ Επικοινωνίασ. Ελπίηουμε να το κατορκϊςαμε. Σε κάκε περίπτωςθ, θ δικιά μασ «φωνι τθσ Εκνικισ» πάντα κα του λζει… «Νίκο Κανελλόπουλε, ιταν τιμι μασ που υπιρξαμε ςυνοδοιπόροι ςου!»


Ο χϊροσ ζκκεςθσ των ςυλλογϊν του ΙΑ/ΕΤΕ ςυνοδεία του φωνθτικοφ ςυνόλου «ζξΗ»

Νφχτα Μουςείων 2014Νφχτα Μουςείων 2014

ςτο Ιςτορικό Αρχείο τθσ Εκνικισ Τράπεηασςτο Ιςτορικό Αρχείο τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

Ιςτορικό Αρχείο ΕΤΕ

Το Λςτορικό Αρχείο τθσ Εκνικισ Τράπεηασ, ςε ςυνεργαςία με εικαςτικοφσ και μουςικοφσ καλλιτζχνεσ, το κεραπευτικό πρόγραμμα ΚΕΚΕΑ Στροφι και το Δίκτυο για τα Δικαιϊματα του Ραιδιοφ, διοργάνωςε εκδθλϊςεισ ςτο πλαίςιο τθσ Διεκνοφσ Θμζρασ Μουςείων 2014. Με αφορμι το κζμα του φετινοφ εορταςμοφ («Οι ςυλλογζσ των μουςείων μάσ ενϊνουν»), το Λςτορικό Αρχείο παρουςίαςε για πρϊτθ φορά ςτο κοινό το εφροσ των ςυλλογϊν που ζχει ςτθν κατοχι του, ενϊ, ωσ χϊροσ δθμιουργίασ και κοινωνικισ ςυνεφρεςθσ, ςυνδιαλζχκθκε με καλλιτζχνεσ που εμπνεφςτθκαν από τισ ςυγκεκριμζνεσ ςυλλογζσ. Θ αυλι ηωντάνεψε με τα παράλλθλα τζςςερα εικαςτικά εργαςτιρια και δρϊμενα, που ςυγκζντρωναν ςυνζχεια κόςμο μζχρι τα μεςάνυχτα: καταςκευισ χαρτιοφ από το Εργαςτιρι Συντιρθςθσ του ΛΑ/ΕΤΕ, αυτοςχζδια εικαςτικι δράςθ με ςπόρουσ και παλαιά χαρτονομίςματα από το Δθμιτρθ Αμελαδιϊτθ («Σχζςεισ εμπιςτοςφνθσ»), ςυνεργάτθ τθσ Ομάδασ Εν Φλω, διαδραςτικό παιχνίδι με το κοινό με τθν Ανό Κεοδϊρογλου («In plants trust»: Βιοποικιλότθτα = εμπιςτοςφνθ ςτο μζλλον), που βαςίςτθκε ςτθν εικαςτικι τθσ δθμιουργία, και, τζλοσ, διαδραςτικό εργαςτιρι από τθν εικαςτικι ομάδα του ΚΕΚΕΑ Στροφι. Στθ γιορτινι και ηωντανι εικόνα του αικρίου ςυνζβαλε επίςθσ θ δθμιουργικι διάκεςθ τθσ μπάντασ τθσ Στροφισ, με τθν πολφ επιτυχθμζνθ τθσ ςυναυλία.

Διαδραςτικι ιταν και θ ζκκεςθ «Από το μουςείο ςτο ςχολείο: Ταξιδεφοντασ με ζνα χαρτονόμιςμα». Με αφορμι φετινό εκπαιδευτικό πρόγραμμα του ΛΑ/ΕΤΕ, που πραγματοποιικθκε ςε ςυνεργαςία με τθ χαράκτρια Κεοδϊρα Χανδρινοφ και τθ δαςκάλα Ντόρα Τςιαγκάνθ, οι μακθτζσ του 121ου Δθμοτικοφ Σχολείου Ακθνϊν εμπνεφςτθκαν ιςτορίεσ και, αφοφ τισ πλαιςίωςαν με εικόνεσ με τθ βοικεια του εικονογράφου Βαςίλθ Ραπατςαροφχα, προςκάλεςαν το κοινό τθσ Νφχτασ Μουςείων να τισ εμπλουτίςει με τθ δικι του φανταςία! Ρολφσ κόςμοσ αναφζρκθκε ςτισ όμορφεσ ςτιγμζσ που πρόςφεραν οι ζξι γυναικείεσ φωνζσ του φωνθτικοφ ςυνόλου «ζξΘ», όταν τραγοφδθςαν ανάμεςα ςτισ ςυλλογζσ του ΛΑ/ΕΤΕ.

Οι εκδθλϊςεισ περιλάμβαναν ακόμθ εικαςτικζσ εγκαταςτάςεισ των Ζλενα Ακφλα, Κοςμά Νικολάου, Κϊςτα ουςςάκθ, Μαρίνα Σιοφτθ, Μάγδα Ταμμάμ, Ρφρρου Φαλζκα, ζκκεςθ κοφκλασ και εικαςτικϊν αντικειμζνων από τον Τρελλό του Βαςιλιά, ξεναγιςεισ και προβολι βίντεο. Για άλλθ μια χρονιά το ΛΑ/ΕΤΕ ςυνεργάςτθκε με πολιτιςτικοφσ και κοινωνικοφσ φορείσ (ΚΕΚΕΑ Στροφι, Δίκτυο για τα Δικαιϊματα του Ραιδιοφ), κζλοντασ να ανακαλφψει και να προτείνει τρόπουσ ςφνδεςθσ τθσ καλλιτεχνικισ ζμπνευςθσ με τον κοινωνικό προβλθματιςμό. Για άλλθ μια χρονιά το ΛΑ/ΕΤΕ κατορκϊνει να διαςϊςει εφιμερεσ δράςεισ ςτθ μνιμθ όςων ςυναντϊνται ςτο χϊρο του και ςυμμετζχουν ςε αυτζσ.


Θ ζκδοςθ αυτι πραγματοποιικθκε με τθν ευκαιρία τθσ ομϊνυμθσ ζκκεςθσ που ςυνδιοργάνωςαν το Μορφωτικό Μδρυμα Εκνικισ Τραπζηθσ και θ Alpha Bank ςτον εκκεςιακό χϊρο του Μεγάρου Εχνάρδου (7 Μαΐου ζωσ 12 Λουλίου 2014). Αποτελεί τον πλθρζςτερο μζχρι ςτιγμισ κατάλογο των εκδόςεων τισ οποίεσ εικονογράφθςε ο κορυφαίοσ καλλιτζχνθσ Δθμιτρθσ Γαλάνθσ (1879-1966). Ο Γαλάνθσ ζφταςε ςτο Ραρίςι με εμπειρία κυρίωσ ςτθ γελοιογραφία. Θ πρϊτθ δφςκολθ δεκαετία (1900-1910) αναλϊκθκε κυρίωσ ςτον ςχεδιαςμό γελοιογραφιϊν, επαγγελματικι δραςτθριότθτα που ςτιριξε και τισ πρϊτεσ του καλλιτεχνικζσ προςπάκειεσ. Στο τζλοσ αυτισ τθσ δεκαετίασ και ςτισ αρχζσ τθσ επόμενθσ χρονολογοφνται τα πρϊτα χαρακτικά. Μετά το 1910 ςυμμετζχει ςε εκκζςεισ και γνωρίηει καλλιτζχνεσ που, τουλάχιςτον τα πρϊτα χρόνια, τον επθρζαςαν ουςιαςτικά. Με τθ ςυμμετοχι του ςτθν εμβλθματικι ζκκεςθ τθσ κυβιςτικισ ομάδασ Section d’ or το 1912, βρίςκεται ανάμεςα ςε καλλιτζχνεσ που παρουςιάηουν για πρϊτθ φορά τον κυβιςμό ςτο ευρφ κοινό. Τθν περίοδο 1918-1921 δθμιοφργθςε ςχζςεισ με καλλιτζχνεσ τθσ γαλλικισ πρωτοπορίασ: Ματίσ, Ντεραίν, Ρικάςςο, Ντυφφ, Μπρακ. Τθν περίοδο των πειραματιςμϊν διαδζχονται τα χρόνια τθσ ωριμότθτασ και τθσ επαγγελματικισ καταξίωςθσ. Ζωσ το 1929 ζχει διαμορφϊςει το προςωπικό του ςτίγμα. Ρρόκειται για τθ δεκαετία τθσ αναγνϊριςθσ (1920-1930) και τθ ςταδιακι ςτροφι του ςε επιρροζσ από παρελκόντεσ αιϊνεσ. Θ αςχολία του με τθν εικονογράφθςθ βιβλίων ιταν ο βαςικόσ βιοποριςμόσ του και μζςα από αυτά ζγινε πολφ γνωςτόσ ςτουσ βιβλιόφιλουσ αλλά και ςτο κοινό του Ραριςιοφ που ακόμα και ςιμερα γνωρίηει τον «Galanis». Συγκαταλζγεται ανάμεςα ςτουσ ςθμαντικότερουσ αμιγείσ χαράκτεσ του 20οφ αιϊνα. Για τισ εκδόςεισ των βιβλίων του ςυνεργάςτθκε με ςυγγραφείσ όπωσ ο Μαλρϊ, ο Νερβάλ, ο Γκαμπορφ, ο Ηιντ, ο Μωρουά, ο Βαλερφ, κακϊσ και πολλοφσ ςθμαντικοφσ τυπογράφουσ και εκδοτικοφσ οίκουσ του Ραριςιοφ (Éditions de la Nouvelle Revue française / Librairie Gallimard, Éditions Kra, Georges Crès, Éditions de la Pléiade κ.ά.). Στθν Ελλάδα ο Γαλάνθσ εξζκεςε για πρϊτθ φορά ςτθν Ακινα το 1928 και δϊριςε ζργα του ςτθν Εκνικι Ρινακοκικθ. Ζκτοτε οι Ζλλθνεσ χαράκτεσ τον κεωροφν «πατζρα και δάςκαλο τθσ νεοελλθνικισ χαρακτικισ», αφοφ ουςιαςτικά μζςα από το δικό του ζργο ιρκαν ςε επαφι με τθ ςφγχρονθ ευρωπαϊκι χαρακτικι.

Δθμιτρθσ Γαλάνθσ. Τα εικονογραφθμζνα βιβλία. Δθμιτρθσ Γαλάνθσ. Τα εικονογραφθμζνα βιβλία.

Αναλυτικόσ κατάλογοσ 1904Αναλυτικόσ κατάλογοσ 1904--1962 1962 Κείμενα: Ειρινθ Οράτθ, Άγγελοσ Δρακογιϊργοσ, Γιϊργοσ Δ. Ματκιόπουλοσ ΜΙΕΤ, 2014, ςελ. 367 με 881 ζγχρωμεσ και α/μ εικόνεσ

Μορφωτικό Κδρυμα Εκνικισ Τραπζηθσ (ΜΙΕΤ)Μορφωτικό Κδρυμα Εκνικισ Τραπζηθσ (ΜΙΕΤ)

Ραρουςίαςθ βιβλίουΡαρουςίαςθ βιβλίου


Ημερολόγιον Συμβάντων του Κεντρικοφ Καταςτιματοσ τθσ Τράπεηασ Ακθνϊν 1943-1945 Ζρευνα, ειςαγωγι, ςχολιαςμόσ: Ηιςιμοσ Χ. Συνοδινόσ Ακινα, ΜΛΕΤ 2014, ςς. 395 με 70 α/μ εικόνεσ

Νζλλθ Ανδρικοποφλου. Η ηαλάδα των χρωμάτων. Η ςαγινθ τθσ γραμμισ. Κείμενα: Νζλλθ Ανδρικοποφλου, Σπφροσ Μοςχονάσ Ακινα, ΜΛΕΤ 2014, ςς. 191 Με 151 ζγχρωμεσ και α/μ εικόνεσ

Τείχθ Κείμενα: Διονφςθσ Καψάλθσ,

Κϊςτασ Λωαννίδθσ, Ελζνθ Φιλιππάκθ Ακινα, ΜΛΕΤ 2014,

ςς. 102 με 8 α/μ εικόνεσ

Peter Schreiner Κωνςταντινοφπολθ.

Ιςτορία και Αρχαιολογία Μετάφραςθ: Αννζτε Φωςβίνκελ

ΜΛΕΤ 2014, ςς. 261 Με 10 ςχεδιαγράμματα,

12 α/μ και 7 ζγχρωμεσ εικόνεσ

Το Μορφωτικό Κδρυμα ςασ προτείνει...Το Μορφωτικό Κδρυμα ςασ προτείνει...

Επιλογζσ από πρόςφατεσ εκδόςεισ τουΕπιλογζσ από πρόςφατεσ εκδόςεισ του Μορφωτικό Κδρυμα Εκνικισ Τραπζηθσ (ΜΙΕΤ)Μορφωτικό Κδρυμα Εκνικισ Τραπζηθσ (ΜΙΕΤ)

Ραρουςίαςθ βιβλίουΡαρουςίαςθ βιβλίου


Λυκοφργοσ Κογεβίνασ (1887 Κζρκυρα - 1940 Ακινα) «Ραλαιοκαςτρίτςα», Λάδι ςε μουςαμά, 86 x 127 εκ.

Καλλιτζχνθσ με πλοφςιο χαρακτικό ζργο, κεωρείται ο κεμελιωτισ τθσ οξυγραφίασ ςτθν Ελλάδα.

Τον απαςχόλθςε ιδιαίτερα θ τοπιογραφία, τόςο ςτθ ηωγραφικι όςο και ςτα χαρακτικά του ζργα, που διακρίνονται για τθν κλαςικιςτικι αντίλθψθ, τθ λεπτότθτα τθσ γραμμισ και τθ ςυνκετικι κακαρότθτα,

παρουςιάηοντασ ςυγγζνειεσ με τθν ειδυλλιακι γαλλικι τοπιογραφία του 18ου και 19ου αιϊνα.

Από τθν Καλλιτεχνικι Συλλογι τθσ Εκνικισ ΤράπεηασΑπό τθν Καλλιτεχνικι Συλλογι τθσ Εκνικισ Τράπεηασ

Internet Banking - ΕΤΕ...Πϊοι μεί, ε χο 32 - Ιο λιο 2014 3 Editorial Το εχο...

Documents

Transcript of Internet Banking - ΕΤΕ...Πϊοι μεί, ε χο 32 - Ιο λιο 2014 3 Editorial Το εχο...