Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών...

25
Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων ΜΠΟΥΤΖΙΩΝΑ ΙΩΑΝΝΑ ΤΕ ΝΟΣΗΛΕΥΤΡΙΑ ΤΕΠ-ΤΕΙ ΜΠΕΛΤΣΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΤΕ ΝΟΣΗΛΕΥΤΗΣ ΤΕΠ-ΤΕΙ ΤΣΙΒΙΚΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΠΕ ΝΟΣΗΛΕΥΤΡΙΑ-ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΗ ΤΕΠ-ΤΕΙ ΓΝΘ ΠΑΠΑΓΕΩΡΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2-11-2007

description

Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων. ΜΠΟΥΤΖΙΩΝΑ ΙΩΑΝΝΑ ΤΕ ΝΟΣΗΛΕΥΤΡΙΑ ΤΕΠ-ΤΕΙ ΜΠΕΛΤΣΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΤΕ ΝΟΣΗΛΕΥΤΗΣ ΤΕΠ - ΤΕΙ ΤΣΙΒΙΚΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΠΕ ΝΟΣΗΛΕΥΤΡΙΑ-ΠΡΟ Ϊ ΣΤΑΜΕΝΗ ΤΕΠ-ΤΕΙ. ΓΝΘ ΠΑΠΑΓΕΩΡΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2-11-2007. Τι είναι οργάνωση;. Οργανωτική Δομή. Υγεία - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών...

Page 1: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών ΙατρείωνΟργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

ΜΠΟΥΤΖΙΩΝΑ ΙΩΑΝΝΑ ΤΕ ΝΟΣΗΛΕΥΤΡΙΑ ΤΕΠ-ΤΕΙΜΠΕΛΤΣΟΣ ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΤΕ ΝΟΣΗΛΕΥΤΗΣ ΤΕΠ-ΤΕΙ

ΤΣΙΒΙΚΗ ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ ΠΕ ΝΟΣΗΛΕΥΤΡΙΑ-ΠΡΟΪΣΤΑΜΕΝΗ ΤΕΠ-ΤΕΙ

ΓΝΘ ΠΑΠΑΓΕΩΡΙΟΥΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ 2-11-2007

Page 2: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Τι είναι οργάνωση;Τι είναι οργάνωση;

Page 3: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Οργανωτική ΔομήΟργανωτική Δομή

• Υγεία

• Λειτουργική ικανότητα

• Ικανοποίηση ασθενών

• Χρήση πόρων/κόστος

• Ανεπιθύμητα γεγονότα

• Ανεπιθύμητες διαδικασίες

Page 4: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Οι στόχοι της οργανωτικής δομής :

Δείχνουν την κατεύθυνση και αποτελούν τη βάση για τον προγραμματισμό

Παρακινούν σε δράση

Βοηθούν στη διόρθωση της πορείας και του ελέγχου

Παρέχουν στο προσωπικό αίσθηση συγκεκριμένου ρόλου

Βοηθούν στη συνέπεια των αποφάσεων

Οι στόχοι της οργανωτικής δομής :

Δείχνουν την κατεύθυνση και αποτελούν τη βάση για τον προγραμματισμό

Παρακινούν σε δράση

Βοηθούν στη διόρθωση της πορείας και του ελέγχου

Παρέχουν στο προσωπικό αίσθηση συγκεκριμένου ρόλου

Βοηθούν στη συνέπεια των αποφάσεων

Page 5: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Η παρεχόμενη υπηρεσία πρέπει να αντανακλά την ανάγκη

Η ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας είναι ευθέως ανάλογη των αναγκών

Η παρεχόμενη υπηρεσία πρέπει να αντανακλά την ανάγκη

Η ποιότητα της παρεχόμενης υπηρεσίας είναι ευθέως ανάλογη των αναγκών

Page 6: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Έρευνα οργάνωσης και λειτουργίας ΤΕΙ-ΟΥΡ

Διάρκεια : 4/12/2003 έως 14/09/2007

Στόχος

Η καταγραφή:

1.του αριθμού των προσερχόμενων ασθενών2.της ποιότητας παροχής υγείας3.της ασφάλειας και αποτελεσματικότητας4.του βαθμού ικανοποίησης των χρηστών-ασθενών

Έρευνα οργάνωσης και λειτουργίας ΤΕΙ-ΟΥΡ

Διάρκεια : 4/12/2003 έως 14/09/2007

Στόχος

Η καταγραφή:

1.του αριθμού των προσερχόμενων ασθενών2.της ποιότητας παροχής υγείας3.της ασφάλειας και αποτελεσματικότητας4.του βαθμού ικανοποίησης των χρηστών-ασθενών

Page 7: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Ιατρείο γενικής ουρολογίας

Αριθμός ασθενών : 10.721

Λειτουργία ιατρείου : 3 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Κλινική εκτίμηση, ουρολογικές πράξεις κλπ.

Ωράριο: 9πμ-3μμ. Προγραμματισμός 15 ραντεβού.

Χρόνος αναμονής ραντεβού: 7 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: Ιατρός, νοσηλευτής.

Ιατρείο γενικής ουρολογίας

Αριθμός ασθενών : 10.721

Λειτουργία ιατρείου : 3 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Κλινική εκτίμηση, ουρολογικές πράξεις κλπ.

Ωράριο: 9πμ-3μμ. Προγραμματισμός 15 ραντεβού.

Χρόνος αναμονής ραντεβού: 7 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: Ιατρός, νοσηλευτής.

Page 8: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Ειδικό ιατρείο ουρολογικής ογκολογίας (Νεφρός - κύστη)

Αριθμός ασθενών : 367

Λειτουργία ιατρείου : 3 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Κυτταρολογικές - ενδοκυστικές εγχύσεις κλπ.

Ωράριο: 9πμ-3μμ. Προγραμματισμός 10 ραντεβού

Χρόνος αναμονής ραντεβού: 7 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: Ιατρός, νοσηλευτής.

Ειδικό ιατρείο ουρολογικής ογκολογίας (Νεφρός - κύστη)

Αριθμός ασθενών : 367

Λειτουργία ιατρείου : 3 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Κυτταρολογικές - ενδοκυστικές εγχύσεις κλπ.

Ωράριο: 9πμ-3μμ. Προγραμματισμός 10 ραντεβού

Χρόνος αναμονής ραντεβού: 7 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: Ιατρός, νοσηλευτής.

Page 9: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Ειδικό ιατρείο παθήσεων προστάτου

Αριθμός ασθενών : 1.108

Λειτουργία ιατρείου : 2 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Κλινική εκτίμηση υπερτροφίας, προληπτικός έλεγχος καρκίνου κλπ.

Ωράριο: 8πμ-2μμ. Προγραμματισμός 10 ραντεβού

Χρόνος αναμονής ραντεβού: 20 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: Ιατρός, νοσηλευτής.

Ειδικό ιατρείο παθήσεων προστάτου

Αριθμός ασθενών : 1.108

Λειτουργία ιατρείου : 2 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Κλινική εκτίμηση υπερτροφίας, προληπτικός έλεγχος καρκίνου κλπ.

Ωράριο: 8πμ-2μμ. Προγραμματισμός 10 ραντεβού

Χρόνος αναμονής ραντεβού: 20 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: Ιατρός, νοσηλευτής.

Page 10: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Ειδικό ιατρείο νευροουρολογίας και παθήσεων πυελικού εδάφους

Αριθμός ασθενών : 1.127

Λειτουργία ιατρείου : 1 φορά/εβδομάδα

Πράξεις: Ουροδυναμικός - νευροφυσιολογικός έλεγχος, νευροδιέγερση κλπ.

Ωράριο: 9πμ-3μμ. Προγραμματισμός 10 ραντεβού.

Χρόνος αναμονής ραντεβού: 30 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό:Φυσιοθεραπευτής πυελικού εδάφους

Ειδικό ιατρείο νευροουρολογίας και παθήσεων πυελικού εδάφους

Αριθμός ασθενών : 1.127

Λειτουργία ιατρείου : 1 φορά/εβδομάδα

Πράξεις: Ουροδυναμικός - νευροφυσιολογικός έλεγχος, νευροδιέγερση κλπ.

Ωράριο: 9πμ-3μμ. Προγραμματισμός 10 ραντεβού.

Χρόνος αναμονής ραντεβού: 30 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό:Φυσιοθεραπευτής πυελικού εδάφους

Page 11: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Ειδικό ιατρείο γυναικολογικής ουρολογίας

Αριθμός ασθενών : 2.021

Λειτουργία ιατρείου : 2 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Νευροφυσιολογικός έλεγχος γεννητικού συστήματος, συμβουλευτική ασθενών κλπ.

Ωράριο: 8πμ-2μμ. Προγραμματισμός 10 ραντεβού

Χρόνος αναμονής ραντεβού: περίπου 25 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: Φυσιοθεραπευτής πυελικού εδάφους, ψυχολόγος.

Ειδικό ιατρείο γυναικολογικής ουρολογίας

Αριθμός ασθενών : 2.021

Λειτουργία ιατρείου : 2 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Νευροφυσιολογικός έλεγχος γεννητικού συστήματος, συμβουλευτική ασθενών κλπ.

Ωράριο: 8πμ-2μμ. Προγραμματισμός 10 ραντεβού

Χρόνος αναμονής ραντεβού: περίπου 25 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: Φυσιοθεραπευτής πυελικού εδάφους, ψυχολόγος.

Page 12: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Ειδικό ιατρείο σεξουαλικής και αναπαραγωγικής υγείας

Αριθμός ασθενών : 3.113

Λειτουργία ιατρείου : 2 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Διαγνωστικός έλεγχος, πρωτόκολλα παρακολούθησης,

νευροφυσιολογικός έλεγχος

Ωράριο: 9πμ-3μμ. Προγραμματισμός 6 ραντεβού ανά ώρα.

Χρόνος αναμονής ραντεβού: περίπου 20 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: συμβουλευτικός ψυχολόγος, φυσιοθεραπευτής

Ειδικό ιατρείο σεξουαλικής και αναπαραγωγικής υγείας

Αριθμός ασθενών : 3.113

Λειτουργία ιατρείου : 2 φορές/εβδομάδα

Πράξεις: Διαγνωστικός έλεγχος, πρωτόκολλα παρακολούθησης,

νευροφυσιολογικός έλεγχος

Ωράριο: 9πμ-3μμ. Προγραμματισμός 6 ραντεβού ανά ώρα.

Χρόνος αναμονής ραντεβού: περίπου 20 ημέρες.

Επιστημονικό προσωπικό: συμβουλευτικός ψυχολόγος, φυσιοθεραπευτής

Page 13: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Ιατρείο – εργαστήριο ειδικών ουρολογικών υπερήχων

Πράξεις: Υπερηχογραφήματα κύστης - γενετικού συστήματος, triplex όσχεου κλπ.

Ιατρείο – εργαστήριο ειδικών ουρολογικών υπερήχων

Πράξεις: Υπερηχογραφήματα κύστης - γενετικού συστήματος, triplex όσχεου κλπ.

Page 14: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Ιατρείο ειδικών ουρολογικών εξετάσεων

Πράξεις: Ειδικές εξετάσεις σπέρματος κλπ.

Επιστημονικό προσωπικό: Βιολόγος αναπαραγωγής

Ιατρείο ειδικών ουρολογικών εξετάσεων

Πράξεις: Ειδικές εξετάσεις σπέρματος κλπ.

Επιστημονικό προσωπικό: Βιολόγος αναπαραγωγής

Page 15: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Σηπτικό χειρουργείο

Αριθμός χ/ων: 538

Πράξεις : Μικροεπεμβάσεις (Φίμωση, ρύθμιση remmex, εκτρόπιο ουρήθρας κλπ.)

Σηπτικό χειρουργείο

Αριθμός χ/ων: 538

Πράξεις : Μικροεπεμβάσεις (Φίμωση, ρύθμιση remmex, εκτρόπιο ουρήθρας κλπ.)

Page 16: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Ειδική μονάδα διαγνωστικών και θεραπευτικών επεμβατικών δοκιμασιών

Βιοψίες προστάτη: 1.516 Χρόνος αναμονής ραντεβού : 20 ημέρες

Κυστεοσκοπήσεις: 2.434 Χρόνος αναμονής ραντεβού : 45 ημέρες

Αφαίρεση – τοποθέτηση D-J : 409 Χρ. αν. ραντεβού : 10 ημέρες

Έγχυση Αλκοόλης : 23

Έγχυση TEGRESS : 18

Έγχυση Botox: 9

Ειδική μονάδα διαγνωστικών και θεραπευτικών επεμβατικών δοκιμασιών

Βιοψίες προστάτη: 1.516 Χρόνος αναμονής ραντεβού : 20 ημέρες

Κυστεοσκοπήσεις: 2.434 Χρόνος αναμονής ραντεβού : 45 ημέρες

Αφαίρεση – τοποθέτηση D-J : 409 Χρ. αν. ραντεβού : 10 ημέρες

Έγχυση Αλκοόλης : 23

Έγχυση TEGRESS : 18

Έγχυση Botox: 9

Page 17: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Μονάδα διαγνωστικών και θεραπευτικών επεμβατικών δοκιμασιών

Ο χώρος διενέργειας των επεμβατικών πράξεων αποτελείται από :

Επάρκεια στελέχωσης ( έμψυχο δυναμικό)

Άρτια υλικοτεχνική υποδομή (U/S, μηχάνημα αναισθησίας, monitor, οθόνη κύστεως, ουροροόμετρο, παροχή Ο2, γερανό, φορεία κλπ.)

Χώρους άμεσης υποστήριξης (Τμήμα βραχείας νοσηλείας, Ουρολογική κλινική)

Μονάδα διαγνωστικών και θεραπευτικών επεμβατικών δοκιμασιών

Ο χώρος διενέργειας των επεμβατικών πράξεων αποτελείται από :

Επάρκεια στελέχωσης ( έμψυχο δυναμικό)

Άρτια υλικοτεχνική υποδομή (U/S, μηχάνημα αναισθησίας, monitor, οθόνη κύστεως, ουροροόμετρο, παροχή Ο2, γερανό, φορεία κλπ.)

Χώρους άμεσης υποστήριξης (Τμήμα βραχείας νοσηλείας, Ουρολογική κλινική)

Page 18: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων
Page 19: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων
Page 20: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων
Page 21: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Χειρουργεία βραχείας

Πράξεις : Ουρητηροσκόπηση – Νεφροστομία – Θηλώματα κύστης – Φίμωση κλπ.

Χειρουργεία βραχείας

Πράξεις : Ουρητηροσκόπηση – Νεφροστομία – Θηλώματα κύστης – Φίμωση κλπ.

Page 22: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Αποτελέσματα

Καταγράφηκαν: 18355 επισκέψεις στα μη επεμβατικά ιατρεία

4947 επεμβατικές πράξεις

Σύνολο: 23302 ασθενείς

Αποτελέσματα

Καταγράφηκαν: 18355 επισκέψεις στα μη επεμβατικά ιατρεία

4947 επεμβατικές πράξεις

Σύνολο: 23302 ασθενείς

15 → τμήμα βραχείας νοσηλείας 9 → τμήμα ΟΥΡ κλινικής 1 → τμήμα ΠΑΘ κλινικής 0 → χ/ο 0 → ΜΕΘ 0 → θάνατος

Page 23: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Συμπεράσματα

Προσέλευση τεράστιου όγκου ασθενών

Επίτευξη υψηλής παροχής υγείας

Υψηλός βαθμός ικανοποίησης ασθενών

Εφαρμογή τεκμηριωμένης φροντίδας

Διά βίου εκπαίδευση – επιμόρφωση

Μάθηση βασισμένη στη διερεύνηση του προβλήματος (PBL)

Εξειδίκευση ιατρονοσηλευτικού προσωπικού

Συμπεράσματα

Προσέλευση τεράστιου όγκου ασθενών

Επίτευξη υψηλής παροχής υγείας

Υψηλός βαθμός ικανοποίησης ασθενών

Εφαρμογή τεκμηριωμένης φροντίδας

Διά βίου εκπαίδευση – επιμόρφωση

Μάθηση βασισμένη στη διερεύνηση του προβλήματος (PBL)

Εξειδίκευση ιατρονοσηλευτικού προσωπικού

ποιότητα – πληρότητα – ακρίβεια ασφάλεια - αποτελεσματικότητα

Page 24: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων

Λόγοι που πετύχαμε

Συναίνεση – συνεργασία

Διαρκής υποστήριξη από τη διοίκηση

Εκπαιδευτικά προγράμματα – Δημιουργία και διάδοση γνώσης

Συζητήσεις – αλληλεπιδράσεις

Ευελιξία

Ομαδικότητα

Ανάπτυξη ικανοτήτων

Υψηλό ηθικό και δέσμευση του προσωπικού

Καθιέρωση κοινών αξιών

Λόγοι που πετύχαμε

Συναίνεση – συνεργασία

Διαρκής υποστήριξη από τη διοίκηση

Εκπαιδευτικά προγράμματα – Δημιουργία και διάδοση γνώσης

Συζητήσεις – αλληλεπιδράσεις

Ευελιξία

Ομαδικότητα

Ανάπτυξη ικανοτήτων

Υψηλό ηθικό και δέσμευση του προσωπικού

Καθιέρωση κοινών αξιών

Page 25: Οργάνωση και Λειτουργία Τακτικών Εξωτερικών Ουρολογικών Ιατρείων