influentials & research

Nuevas tecnologías al servicio de la comunicación

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quiénTenemos una gran experiencia en ofrecer diferentes soluciones centradas exclusivamente en el marketing online y adaptadas a las necesidades de cada uno de nuestros clientes.

Empirica Influentialses nuestra división especializada en proporcionar servicios de comunicación online.

Cualquier empresa o producto está en Internet aunque no quiera. De ahí la necesidad de orientar su presencia en la red con las mejores herramientas y el asesoramiento de nuestros profesionales.

qué cómo por quéNuestro objetivo es centrar todos nuestros recursos en ofrecer a nuestros clientes las soluciones más adecuadas para maximizar el impacto de su presencia en internet.

Introducción

Influentials

Servicios de comunicación online

3

Creación de webs / blogs corporativos

Diseñamos y gestionamos blogs a medida y comunidades virtuales

Desarrollo portal del empleado / intranet

Creación de microsites

Auditoría SEO

Posicionamiento web

Campañas SEM

Sala de prensa 2.0

Redacción de contenidos para terceros

Formación en redacción 2.0

Campañas de marketing en la blogosfera

Diseño web SEO & SEM Marketing de contenidos

Social Media Marketing

Análisis de reputación online

Social Media Monitoring

Community management

Consultoría estratégica en Social Media

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Análisis de reputación corporativa online

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Objetivos del análisis de reputación online

Utilizamos un ‘mix’ de las mejores herramientas del mercado.

Clasificamos, codificamos, analizamos y ponderamosun gran volumen de menciones relacionadas con su marca y sus competidoras.

Elaboramos un informe estratégico orientado a optimizar la reputación corporativa online.

Análisis, evaluación y seguimiento de la estrategia online de su empresa

1

2

3

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Objetivos del análisis de reputación online

Las opiniones vertidas en los diferentes formatos online sobre su marca, productos o servicios.

medimos y analizamos

conocerá

Los líderes de opinión del sector.

El impacto de sus campañas de publicidad, eventos o promociones en la red.

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Servicios de análisis de reputación online

Análisis SEM (Marketing en Buscadores)Análisis SEO (Optimización para motores de búsqueda)

I

II

Posicionamiento en buscadores

Análisis CualitativoAnálisis Cuantitativo de contenidos

Análisis de contenidos online

IIIEficacia y evolución del uso de las herramientas de Social Media: Facebook, Twitter, Blogs, Foros, Diarios Digitales, Vídeos…

Análisis SMO: Social Media Optimization

IVInforme accionable y operativo sobre la situación de la marca

Informe estratégico

+

+

I. Posicionamiento en buscadores

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Posicionamiento en buscadores

Revisamos cada uno de los factores que

afectan al posicionamiento de su web y la de

sus competidores.

SEM SEO

Realizamos un informe de recomendaciones para que su marca

indexe correctamente y pueda mejorar su posicionamiento

respecto a las “hot keywords” de su negocio.

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Informe SEOSEO

1Trabajamos sobre las keywords que

nos indica el cliente o efectuamos un

análisis previo.

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS

2Análisis individual y con respecto a la

competencia de los factores

internos y externos de una web.

ANÁLISIS

3Optimización para tener

un mejor posicionamiento

en los buscadores.

RESULTADOS

Análisis técnico de la webOptimización del posicionamiento en buscadoresConsultoría orientada a los objetivos del cliente

II. Análisis de contenidos online

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Análisis de contenidos online relacionados con su empresa

Llevamos a cabo dos tipos de análisis complementarios:cualitativo y cuantitativo.

Buscamos los sites donde se habla de su marca y diferenciamossus formatos (buscadores, redes sociales, vídeos, foros, blogs…).

Evaluamos el efecto de sus campañas en online.

Analizamos cómo se percibe su marca y las de sus competidores.

Detectamos necesidades, críticas, aspectos positivos y negativos.

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Análisis de contenidos online

CUANTITATIVO

Análisis de miles de menciones no ponderadas.

Herramientas automáticas.

CUALITATIVO

Menciones ponderadassegún su

posicionamiento en

buscadores.

Análisis y codificación de las menciones más

relevantes.

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Análisis cualitativo de contenidos online

Buscamos, almacenamos y ponderamoslos contenidos más reputados en Internet.

Analizamos los sites según su peso relativo para saber cuáles son los más relevantes.

Codificamos cientos de menciones para cada una de las marcas analizadas.

A

B

C

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Análisis cuantitativo de contenidos online

Rastreamos y monitorizamos miles de contenidos generados en internet a través de las mejores herramientas.

A

III. Análisis SMO(Social Media Optimization)

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Social Media Optimization

DIARIOS DIGITALES

Medimos la eficacia y la progresión de la estrategia de social media que lleva a cabo una marca

En valor absoluto y relativo

Respecto a olas anteriores y a la competencia

1

2

3

4

5

6

FACEBOOK

BLOGS

FOROS

TWITTER

VÍDEOS

SMO

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FACEBOOK Social Media Optimization

1Analizamos el ritmo de publicación

del grupo de su marca y el de sus

marcas competidoras.

RITMO DE PUBLICACIÓN

2Localizamos la temáticas que más

gustan y las que provocan más

implicación.

DESTACADOS

3

Buscamos otros grupos que

conversen sobre su marca o

sobre la competencia.

GRUPOS RELACIONADOS

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DIARIOS DIGITALES Y BLOGS Social Media Optimization

Analizamos los contenidos mejor posicionados y las temáticas más mencionadas en el medio.

DIARIOS DIGITALES

Analizamos las temáticas mejor posicionadas y los bloggers líderes de opinión que escriben sobre cualquier marca y sus marcas competidoras.

BLOGS

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TWITTER Social Media Optimization

1Analizamos en profundidad las

temáticas y ‘hashtags’ más

populares.

ANÁLISIS

2Dimensionamos el tamaño y

fuerza de la esfera de influencia

de la marca y la amplificación de

nuestros mensajes.

ALCANCE

3Localizamos los contactos más

influyentes, los que más participan

y los que más difunden su marca.

INFLUENCIADORES

4Evolución de la frecuencia de

publicación, seguidores de la

cuenta, menciones de la web de

la marca…

EVOLUCIÓN

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FOROS Y VÍDEOS Social Media Optimization

Localizamos las conversaciones que hablan sobre su marca y sus competidores en los foros mejor posicionados y más reputados de la web.

FOROS

Efecto y progresión de los vídeos publicados y relacionados con la marca y sus competidores.

Localización y repercusión de otros vídeos relacionados con la marca.

VÍDEOS

IV. Informe estratégico

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Estructura del informe estratégico

Identificamos un DAFO de su marca en medios online.

Auditoría SEM+SEO

Seguimiento y corrección de las acciones realizadas en mediossociales.

Reflejamos la interacción de todos los medios y formatosanalizados (SEO, SEM y SMO).

Sintetizamos miles de datos en un informe estratégicoaccionable y operativo para implementar su Social Media Plan.

Tracking trimestral de la imagen online de su marca.

POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES ANÁLISIS DE CONTENIDOS ONLINE ANÁLISIS SMO

SITUACIÓN

Tercera marca más buscada respecto a la palabra clave analizada

Muy asociada al mundo de la moda y a las celebritiesque aparecen en sus campañas publicitarias

Los contenidos están relacionados con la moda y con el sector

Los posts y artículos más comentados están relacionados con su última campaña y con el 4º

aniversario de la empresa

FORTALEZAS Resultados positivos obtenidos de forma pasiva y natural

Destacan las personas satisfechas con la compra y sus precios bajos

La marca aparece en artículos publicados en diarios digitales de gran reputación como Cinco Días, Expansión o La Vanguardia

DEBILIDADES

Menor inversión en Adwords que sus competidores Tiene una imagen poco diferenciada de su competencia

La marca competidora es mencionada en grupos con más seguidores en Facebook y presenta un perfil más prescriptor y más reputado en Twitter

Tiempos de entrega excesivos

OPORTUNIDADES

Inversión en optimización en buscadores mejoraría el posicionamiento

Mejorar los tiempos de entrega con respecto a la competencia

Dar más juego a las herramientas sociales, responder comentarios principalmente en Facebook y Twitter y generar discusión en foros, blogs y webs externas

Optimizar la página para facilitar el trabajo a los buscadores

Incorporación en el boletín de un enlace Twitter tal como hacen para Facebook

Reforzar posicionamiento con estrategia de “linking”

Preparar una “landing” específica para la palabra clave

MARCA A

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Beneficios del informe estratégico

Garantía de rigor (somos un Instituto de Investigación de Mercados).

Le damos las claves para optimizar su estrategia en Social Media.

Brand Defense (localizamos los problemas y experiencias negativasasociados a su marca).

Mejoramos su imagen y la reputación de su marca en Internet.

Conocerá la imagen de su marca en valor absoluto y en valorrelativo, respecto a sus competidores.

Identificamos qué esperan los seguidores de su marca con elpropósito de incrementar su lealtad y fidelizarlos.

Empirica Influentials & Research, S.L.Aragón, 186, 1º 3ª08011 BarcelonaEspaña

Si desea más información sobre nuestros servicios, estaremos encantados de atenderle.

Xavier MorañoTeléfono: +34 617 301 822 Fax: +34 934 514 580

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