ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ

του ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΣΤΕΙΑΚΑΚΗ

Διπλωματούχου Μηχανολόγου Μηχανικού Α.Π.Θ.

Επίκουρου Καθηγητή του Τμήματος Εφαρμοσμένης Πληροφορικής

της Σχολής Επιστημών Πληροφορίας

του Πανεπιστημίου Μακεδονίας

Θεσσαλονίκη, Μάιος 2016

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ............................................................................................... 1 ΤΙΤΛΟΙ ΣΠΟΥΔΩΝ ...................................................................................................... 1 ΤΩΡΙΝΗ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ .............................................................................................. 1 ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ .............................................................................................................. 1 ΔΙΔΑΚΤΙΚΟ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ........................ 2 ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΠΡΟΫΠΗΡΕΣΙΑ ................................................................................... 3 ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΫΠΗΡΕΣΙΑ ............................................................................... 4 ΚΡΙΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ – ΕΠΙΤΡΟΠΕΣ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ ...................................................................................................................................

4

EDITING ΣΕ ΔΙΕΘΝΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ ..................................................... 6 ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΕΡΓΟ ...................................................................................................... 6 ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ – ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΑ ΕΡΓΑ ................................................. 7 ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΔΙΔΑΚΤΙΚΟΥ ΕΡΓΟΥ …………………………………………………………………………. 7 ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΩΝ ΔΙΑΤΡΙΒΩΝ ………………………………………………………………… 8 ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ....................................... 8 ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ............................................................................ 10 ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ ………………………………………………………………………….. 11 ΜΕΛΟΣ ΤΡΙΜΕΛΟΥΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΗΣ ΔΙΑΤΡΙΒΗΣ ...................................................................

12

ΜΕΛΟΣ ΕΠΤΑΜΕΛΟΥΣ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΩΝ ΔΙΑΤΡΙΒΩΝ ...................................................................................................................................

12

ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ................................................................................... 13

ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ: ......................................................................................................... 15 ΔΙΑΤΡΙΒΕΣ .................................................................................................................. 15 ΒΙΒΛΙΑ ....................................................................................................................... 15 ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΒΙΒΛΙΩΝ .................................................................................................. 15 ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΣΥΛΛΟΓΙΚΟΥΣ ΤΟΜΟΥΣ ............................................................................ 15 ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΤΟΜΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΣΕ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΣΥΝΕΔΡΙΑ …………………………... 15 ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ .............................................................................. 16 ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ ..................................................................... 16 ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΣΥΝΕΔΡΙΑ .................................................................................................. 19 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΕΙΣ ΣΕ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΧΩΡΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΑ .......................................................... 21 ΛΟΙΠΕΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ ............................................................................................. 22 ΕΤΕΡΟΑΝΑΦΟΡΕΣ ..................................................................................................... 22

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

Ονοματεπώνυμο: Εμμανουήλ Στειακάκης Όνομα πατρός: Διομήδης Όνομα μητρός: Ελένη Ημερ/νία γέννησης: 13 Ιουλίου 1965 Τόπος γέννησης: Ηράκλειο Κρήτης Οικογ. κατάσταση: Έγγαμος με ένα παιδί Διεύθυνση εργασίας: Εγνατίας 156, Τ.Κ. 54006, Θεσσαλονίκη Διεύθυνση οικίας: Αλεξ. Παπαναστασίου 44, Τ.Κ. 56625, Θεσσαλονίκη Τηλέφωνο: 2310 891643 (εργασίας), 2310 618777 (οικίας) και 6945471873 (κινητό) E-mail: stiakakis@uom.gr & stiakakis@uom.edu.gr &

estiakakis@gmail.com URL: http://users.uom.gr/~stiakakis ΤΙΤΛΟΙ ΣΠΟΥΔΩΝ

Βασικό Πτυχίο: Διπλωματούχος Μηχανολόγος Μηχανικός, Πολυτεχνική Σχολή του Αριστοτέλειου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης

Μεταπτυχιακό: MSc in Manufacturing Systems Engineering, Cranfield Institute of Technology, Μ. Βρετανία

Διδακτορικό: Εφαρμοσμένη Πληροφορική, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας ΤΩΡΙΝΗ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ

Επίκουρος Καθηγητής στο Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής, της Σχολής Επιστημών Πληροφορίας του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, με γνωστικό αντικείμενο «Ψηφιακή Οικονομική» (ΦΕΚ διορισμού: Γ 659/11.07.2012). ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ

Οκτώβριος 2004 Διδακτορικό δίπλωμα από το Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Βαθμός: Άριστα. Επιβλέπων: Καθηγητής Αναστάσιος Κάτος.

Ιούνιος 1992 Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών Master of Science in Manufacturing

Systems Engineering (Βιομηχανικά Συστήματα Παραγωγής) από το Cranfield Institute of Technology (έχει μετονομαστεί σε Cranfield University) της Μ. Βρετανίας.

Νοέμβριος 1989 Διπλωματούχος Μηχανολόγος Μηχανικός της Πολυτεχνικής Σχολής

του Αριστοτέλειου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης. Βαθμός: Λίαν Καλώς. Κατεύθυνση σπουδών: Βιομηχανική Διοίκηση.

Ιούνιος 1983 Αποφοίτηση από το 10ο Λύκειο Θεσσαλονίκης. Βαθμός: Άριστα

(191/12). Εισαγωγή μετά από Πανελλήνιες εξετάσεις στο Τμήμα

Σελ. 1

Μηχανολόγων Μηχανικών της Πολυτεχνικής Σχολής του Α.Π.Θ. (σειρά εισαγωγής: 5ος).

ΔΙΔΑΚΤΙΚΟ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΕΦΑΡΜΟΣΜΕΝΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ 9/2007 – 9/2010 Μικροοικονομική Ανάλυση (παλαιό πρόγραμμα σπουδών, Γ΄

εξάμηνο, υποχρεωτικό, 3 ώρες/εβδομάδα), συνδιδασκαλία με Α. Κάτο. 9/2007 – 9/2010 Διοίκηση Παραγωγής (παλαιό πρόγραμμα σπουδών, Γ΄ εξάμηνο,

επιλογής, 2 ώρες/εβδομάδα). 9/2007 – 9/2010 Ποιοτικός Έλεγχος (παλαιό πρόγραμμα σπουδών, Δ΄ εξάμηνο,

επιλογής, 2 ώρες/εβδομάδα). 9/2007 – 9/2012 Πληροφοριακά Συστήματα Μάρκετινγκ (παλαιό πρόγραμμα

σπουδών, Ζ΄ εξάμηνο, επιλογής, 2 ώρες/εβδομάδα), συνδιδασκαλία με Μ. Βλαχοπούλου.

9/2010 – σήμερα Ψηφιακή Οικονομική (Γ΄ εξάμηνο, υποχρεωτικό, 3 ώρες/εβδομάδα) [Κατεύθυνση Εφαρμοσμένης Πληροφορικής].

9/2010 – σήμερα Επιχειρηματική Καινοτομία και Παραγωγικότητα (Ζ΄ εξάμηνο, επιλογής, 3 ώρες/εβδομάδα), συνδιδασκαλία με Μ. Βλαχοπούλου [Κατεύθυνση Εφαρμοσμένης Πληροφορικής] (μέχρι 9/2012 συνδιδασκαλία με Ζ. Γεωργαντά).

9/2011 – σήμερα Εικονικές Επιχειρήσεις και Νέες Τεχνολογίες (Η΄ εξάμηνο, επιλογής, 3 ώρες/εβδομάδα), συνδιδασκαλία με Χ. Γεωργιάδη [Κατεύθυνση Εφαρμοσμένης Πληροφορικής].

9/2014 – σήμερα Διοίκηση Παραγωγής και Υπηρεσιών (Η΄ εξάμηνο επιλογής στην Κατεύθυνση Εφαρμοσμένης Πληροφορικής, 3 ώρες/εβδομάδα συνδιδασκαλία με Ι. Νικολαΐδη & Δ΄ εξάμηνο υποχρεωτικό στην Κατεύθυνση Διοίκησης Τεχνολογίας, 3 ώρες/εβδομάδα συνδιδασκαλία με Ι. Νικολαΐδη) (από 9/2012 μέχρι 9/2014, Η΄ εξάμηνο επιλογής, 3 ώρες/εβδομάδα με τον τίτλο Διοίκηση Παραγωγής).

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΣΠΟΥΔΩΝ 9/2008 – 9/2014 Ψηφιακή Οικονομική (Α΄ εξάμηνο, επιλογής, Κατεύθυνση:

Επιχειρηματική Πληροφορική, 3 ώρες/εβδομάδα) (μέχρι 9/2012 το μάθημα ήταν υποχρεωτικό και γινόταν σε συνδιδασκαλία με Α. Κάτο και Ζ. Γεωργαντά).

9/2008 – 9/2014 Ψηφιακή Οικονομική (συνεργασία με το ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας) (Α΄ εξάμηνο, επιλογής, Κατεύθυνση: Επιχειρηματική Πληροφορική, 3 ώρες/εβδομάδα), συνδιδασκαλία με Ν. Τσούνη (μέχρι 9/2012 το μάθημα ήταν υποχρεωτικό και γινόταν σε συνδιδασκαλία με: Ν. Τσούνη (2008-2009), Ν. Σαριαννίδη (2009-2010), Α. Κάτο (2010-2012)).

9/2012 – 9/2014 Επιχειρηματικότητα και Καινοτομία (Β΄ εξάμηνο, επιλογής, Κατεύθυνση: Επιχειρηματική Πληροφορική, 3 ώρες/εβδομάδα), συνδιδασκαλία με Μ. Βλαχοπούλου και Β. Μάνθου.

Σελ. 2

9/2012 – 9/2014 Επιχειρηματικότητα και Καινοτομία (συνεργασία με το ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας) (Β΄ εξάμηνο, επιλογής, Κατεύθυνση: Επιχειρηματική Πληροφορική, 3 ώρες/εβδομάδα), συνδιδασκαλία με Α. Αλεξανδρίδη.

9/2014 – σήμερα Ψηφιακή Οικονομική (Α΄ εξάμηνο, επιλογής, Κατεύθυνση: Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Τεχνολογία Καινοτομίας, 3 ώρες/ εβδομάδα).

9/2014 – σήμερα Διαχείριση Καινοτομίας στις Ψηφιακές Επιχειρήσεις (Β΄ εξάμηνο, επιλογής, Κατεύθυνση: Ηλεκτρονικό Επιχειρείν & Τεχνολογία Καινοτομίας, 3 ώρες/εβδομάδα), συνδιδασκαλία με Φ. Κίτσιο.

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗ ΠΡΟΫΠΗΡΕΣΙΑ

10/2015 – σήμερα Στο Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο, ως μέλος Συνεργαζόμενου Εκπαιδευτικού Προσωπικού στη Θεματική Ενότητα «Ηλεκτρονικό Επιχειρείν και Νέες Τεχνολογίες για Επιχειρηματικότητα» [ΔΕΟ45] του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών «Διοίκηση Επιχειρήσεων και Οργανισμών» της Σχολής Κοινωνικών Επιστημών.

10/2005 – 1/2006 Στο Τμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης της Σχολής Διοίκησης και

Οικονομίας του Α.Τ.Ε.Ι. Θεσσαλονίκης, ως επιστημονικός συνεργάτης για τη διδασκαλία των μαθημάτων/εργαστηρίων «Ηλεκτρονική Επεξεργασία Δεδομένων» και «Έντυπη και Ηλεκτρονική Διαφήμιση».

1/2006 – 4/2007 Στο ανωτέρω τμήμα ήμουν διορισμένος ως Καθηγητής Εφαρμογών με ειδικότητα «Εφαρμογές της Πληροφορικής στο Μάρκετινγκ», συνεχίζοντας να διδάσκω τα ίδια μαθήματα.

12/1996 – 9/1998 Στο Τμήμα Οχημάτων της Σχολής Τεχνολογικών Εφαρμογών του

Α.Τ.Ε.Ι. Θεσσαλονίκης, ως επιστημονικός συνεργάτης για το μάθημα/εργαστήριο «Ποιοτικός Έλεγχος Παραγωγής».

9/1998 – 3/2005 Στο ανωτέρω τμήμα, ως εργαστηριακός συνεργάτης με πλήρη προσόντα, για τα μαθήματα/εργαστήρια «Οργάνωση Παραγωγής» και «Ποιοτικός Έλεγχος Παραγωγής» (στα πλαίσια του νέου προγράμ-ματος μαθημάτων μετονομάστηκε σε «Διοίκηση Ποιότητας»).

3/2005 – 9/2005 Στο ίδιο τμήμα, ως επιστημονικός συνεργάτης με πλήρη προσόντα, για τα μαθήματα/εργαστήρια «Οργάνωση Παραγωγής» και «Διοίκηση Ποιότητας».

3/2004 – 3/2005 Στο Τμήμα Τυποποίησης και Διακίνησης Προϊόντων της Σχολής

Τεχνολογικών Εφαρμογών του Α.Τ.Ε.Ι. Θεσσαλονίκης (Παράρτημα Κατερίνης), ως εργαστηριακός συνεργάτης με πλήρη προσόντα, για το μάθημα/εργαστήριο «Εφοδιαστική Ι».

3/2005 – 9/2005 Στο ανωτέρω τμήμα, ως επιστημονικός συνεργάτης με πλήρη προσόντα, για το μάθημα/εργαστήριο «Διοίκηση Ποιότητας Ι».

10/1993 – 6/2005 Στο Εργαστήριο Ελευθέρων Σπουδών ICBS (λειτουργεί ως παράρτημα

του Πανεπιστημίου Kingston της Μ. Βρετανίας), για τη διδασκαλία των μαθημάτων «Μάνατζμεντ Λειτουργιών», «Μάνατζμεντ Ολικής

Σελ. 3

Ποιότητας», «Οργάνωση Επιχειρήσεων» και «Μέθοδοι Έρευνας», σε προπτυχιακό και μεταπτυχιακό επίπεδο.

3/2000 – 12/2001 Εξωτερικός συνεργάτης του Κ.Ε.Κ. ΕΛ.ΤΑ., ως εισηγητής σε

προγράμματα κατάρτισης στελεχών ταχυδρομικών γραφείων και περιφερειακών διευθύνσεων των Ελληνικών Ταχυδρομείων.

10/1995 – 7/1996 Στο Ι.ΙΕΚ ΠΑΣΤΕΡ στην ειδικότητα Εμπορίας, Διαφήμισης και

Προώθησης Προϊόντων (Marketing) για τη διδασκαλία των μαθημάτων «Έρευνα Marketing», «Marketing Χονδρικού-Λιανικού Εμπορίου και Φυσικής Διανομής», «Συμπεριφορά Καταναλωτή», «Βιομηχανικό Marketing», «Διεθνές Marketing», «Διοίκηση Marketing» και «Marketing Υπηρεσιών».

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΠΡΟΫΠΗΡΕΣΙΑ

1/2006 – 4/2007 Καθηγητής Εφαρμογών με ειδικότητα «Εφαρμογές της Πληροφορικής στο Μάρκετινγκ» στον Τομέα Πληροφορικής και Τεκμηρίωσης του Τμήματος Εμπορίας και Διαφήμισης της Σχολής Διοίκησης και Οικονομίας του Α.Τ.Ε.Ι. Θεσσαλονίκης.

1/1996 – 12/2005 Ως ελεύθερος επαγγελματίας με κύριο αντικείμενο «Μηχανολόγος και

Ηλεκτρολόγος Μηχανικός» και δεύτερο αντικείμενο «Κατασκευές – Σεμινάρια και Διδασκαλία Παρεμφερών Αντικειμένων».

Κατά τη διάρκεια της ενασχόλησής μου ως ελεύθερος επαγγελματίας, συνεργάστηκα με εταιρίες συμβούλων επιχειρήσεων (TEAMWORK, Georgakas Consulting Group, Δ. Ιωαννίδης…) και διετέλεσα εξωτερικός συνεργάτης επιχειρήσεων σε θέματα διασφάλισης ποιότητας, εκπαίδευσης κτλ. (ΠΕΒΣΣΑ, UNET, Εμπορία Ακάδημος…).

5/1993 – 6/1994 Σε εταιρία παροχής υπηρεσιών μέσω Η/Υ (ως εταίρος). Βασικό

αντικείμενο της παραπάνω εταιρίας, με την επωνυμία HYPER VISION Ε.Π.Ε., ήταν η παραγωγή multimedia εφαρμογών (computer animation graphics, video editing) και η παραγωγή εκπαιδευτικών προγραμμάτων με τη χρήση Η/Υ.

9/1991 – 3/1992 Στη British Aerospace, σε εργοστάσιο κατασκευής των Airbus στην

πόλη Chester της Αγγλίας, με κύριο αντικείμενο τη βελτίωση του συστήματος αποθήκευσης και διανομής υλικών στις θέσεις παραγωγής (ως συνέχεια του dissertation project των μεταπτυχιακών μου σπουδών).

ΚΡΙΣΕΙΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ – ΕΠΙΤΡΟΠΕΣ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ – ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ

1. Μέλος του Editorial Board του περιοδικού International Journal of Business Environment (InderScience Publishers).

Σελ. 4

2. Κριτής στο “4th Balkan Conference in Informatics”, Θεσσαλονίκη, 2009. 3. Κριτής στο “9th International Conference on Mobile Business / 9th Global Mobility

Roundtable”, Αθήνα, 2010. 4. Κριτής στο “4th International Conference on Social Eco-Informatics”, Nice, France,

2014. 5. Κριτής στο “11th International Conference on Web Based Communities and Social

Media”, Lisbon, Portugal, 2014. 6. Κριτής στο “4th International Conference on Contemporary Marketing Issues”,

Ηράκλειο Κρήτης, 2016. 7. Κρίση εργασιών για το περιοδικό International Journal of Mobile Communications. 8. Κρίση εργασιών για το περιοδικό International Journal of Information and Decision

Sciences. 9. Κρίση εργασιών για το περιοδικό International Journal of Public Sector Management. 10. Κρίση εργασιών για το περιοδικό International Journal of Electronic Governance. 11. Κρίση εργασιών για το περιοδικό International Journal of Agricultural and

Environmental Information Systems. 12. Κρίση εργασιών για το περιοδικό International Journal of Sustainable Agricultural

Management and Informatics. 13. Κρίση εργασιών για το περιοδικό International Journal of Computational Economics

and Econometrics. 14. Κρίση εργασιών για το περιοδικό Economic Research. 15. Κρίση εργασιών για το περιοδικό International Journal of Technology Marketing. 16. Κρίση εργασιών για το περιοδικό Future Internet. 17. Κρίση εργασιών για το περιοδικό Information Systems and e-Business Management. 18. Μέλος της Επιτροπής Προγράμματος στο “4th International Conference on Information

Law”, Θεσσαλονίκη, 2011. 19. Μέλος της Οργανωτικής Επιτροπής στο “1st International Symposium & 10th Balkan

Conference on Operational Research”, Θεσσαλονίκη, 2011. 20. Μέλος της Επιστημονικής Επιτροπής στο “8th HSSS (Hellenic Society for Systemic

Studies) National & International Conference on Systems Approach to Strategic Management”, Θεσσαλονίκη, 2012.

21. Μέλος της Επιτροπής Προγράμματος στο “IADIS International Conference on Web Based Communities and Social Media”, Prague, Czech Republic, 2013.

22. Μέλος της Επιστημονικής Επιτροπής στο “2nd International Conference on Econophysics”, Καβάλα, 2013.

23. Μέλος της Επιτροπής Προγράμματος στο “11th International Conference on Web Based Communities and Social Media”, Lisbon, Portugal, 2014.

24. Μέλος της Επιτροπής Προγράμματος στο “12th International Conference on Web Based Communities and Social Media”, Las Palmas de Gran Canaria, Spain, 2015.

25. Μέλος της Επιστημονικής Επιτροπής στο “2ο Φοιτητικό Συνέδριο του Τμήματος Εφαρμοσμένης Πληροφορικής”, Θεσσαλονίκη, 2015.

26. Μέλος της Επιτροπής Προγράμματος στο “6th International Conference on Social Media Technologies, Communication, and Informatics”, Brussels, Belgium, 2016.

27. Μέλος της Επιτροπής Προγράμματος στο “13th International Conference on Web Based Communities and Social Media”, Madeira, Portugal, 2016.

28. Αξιολογητής προτάσεων στο διαγωνισμό «Συνεργάζομαι» στο πλαίσιο του 2ου Technology Forum της Θεσσαλονίκης, 2015.

29. Αξιολογητής προτάσεων στο διαγωνισμό «Συνεργάζομαι» στο πλαίσιο του 3ου Technology Forum της Θεσσαλονίκης, 2016.

Σελ. 5

30. Αξιολογητής προτάσεων στο πρόγραμμα «Ανταγωνιστικότητα & Επιχειρηματικότητα», Δράση «Ενίσχυση Νέων και Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων», Πράξη «Υποστήριξη Νέων Επιχειρήσεων για Δραστηριότητες Έρευνας & Τεχνολογικής Ανάπτυξης, ΕΣΠΑ 2007-2013, Υπουργείο Ανάπτυξης.

EDITING ΣΕ ΔΙΕΘΝΗ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ

1. Guest Editor (με C.K. Georgiadis και A.R. Ravindran) στο περιοδικό Operational Research: An International Journal, special issue on “Digital Economy and e-Commerce Technology”, Springer, Vol. 13 No. 1, pp. 1-4, 2013.

2. Guest Editor (με G. Arabatzis) στο περιοδικό International Journal of Operations Research and Information Systems, special issue on “Advanced Methods and Techniques on Operational Research”, IGI Global, Vol. 5 No. 1, pp. iv-vi, 2014.

3. Guest Editor (με C.K. Georgiadis, V. Kostoglou και G. Arabatzis) στο περιοδικό Annals of Operations Research, special volume: 1st International Symposium & 10th Balkan Conference on Operational Research, Springer, Vol. 227 No. 1, pp. 1-2, 2015.

ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΕΡΓΟ

1. Μέλος της Ειδικής Διατμηματικής Επιτροπής του διιδρυματικού Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών «Δίκαιο και Πληροφορική», του Τμήματος Νομικής της Νομικής Σχολής του Δημοκρίτειου Πανεπιστημίου Θράκης και του Τμήματος Εφαρμοσμένης Πληροφορικής (επί του παρόντος).

2. Μέλος της επιτροπής προγράμματος προπτυχιακών σπουδών του τμήματος (επί του παρόντος).

3. Μέλος της επιτροπής Erasmus του τμήματος (επί του παρόντος). 4. Μέλος του Τεχνικού Συμβουλίου του Πανεπιστημίου Μακεδονίας (επί του παρόντος). 5. Αναπληρωματικό μέλος της Εφορείας για το στρατηγικό σχεδιασμό της Βιβλιοθήκης

του Πανεπιστημίου Μακεδονίας (επί του παρόντος). 6. Μέλος της επιτροπής του τμήματος για την αξιολόγηση αιτήσεων επιστημόνων βάσει

του ΠΔ 407/80. 7. Μέλος της επιτροπής για τη σύνταξη του 4ετούς ακαδημαϊκού-αναπτυξιακού

προγραμματισμού του τμήματος. 8. Μέλος της επιτροπής εσωτερικής αξιολόγησης του τμήματος. 9. Μέλος της επιτροπής κατατακτήριων εξετάσεων πτυχιούχων ΑΕΙ-ΤΕΙ. 10. Εκπρόσωπος του τμήματος στη Σύγκλητο του Πανεπιστημίου κατά το ακαδημαϊκό έτος

2009-2010. 11. Μέλος της επιτροπής για την προετοιμασία της πρότασης συνδιοργάνωσης

διιδρυματικού Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών «Δίκαιο και Πληροφορική», του Τμήματος Νομικής της Νομικής Σχολής του Δημοκρίτειου Πανεπιστημίου Θράκης και του Τμήματος Εφαρμοσμένης Πληροφορικής.

12. Συντονιστής στην εκδήλωση του τμήματος με τίτλο «Η Εφαρμοσμένη Πληροφορική σε ένα περιβάλλον τεχνολογίας, γνώσης, επιχειρηματικότητας & καινοτομίας», στα πλαίσια του MONEYSHOW 2013.

13. Πρόεδρος της επιτροπής διαγωνισμού για την εκτέλεση του έργου «Συντήρηση 2009». 14. Πρόεδρος της επιτροπής διαγωνισμού για την εκτέλεση του έργου «Τοποθέτηση

πλαστικών πλακιδίων στο δάπεδο μπροστά από τις εξέδρες των αμφιθεάτρων».

Σελ. 6

15. Πρόεδρος της επιτροπής για την παραλαβή του έργου «Ανακατασκευή πυροσβεστικού δικτύου σε αντλιοστάσιο και χώρο στάθμευσης».

16. Πρόεδρος της ανοικτής δημοπρασίας για την επιλογή αναδόχου για την κατασκευή του έργου «Συντήρηση WC Πανεπιστημίου Μακεδονίας».

17. Μέλος της επιτροπής παρακολούθησης και παραλαβής του έργου «Γραφείο Διασύνδεσης Πανεπιστημίου Μακεδονίας».

ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ – ΜΕΛΕΤΗΤΙΚΑ ΕΡΓΑ

1. Συμμετοχή στα παραδοτέα Π1.5 και ΠΒ1.1 – ΠΒ1.3, «Επιχειρηματικές Εφαρμογές/Υπηρεσίες για Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις», Υποέργο «Μονάδες Αριστείας ΕΛ/ΛΑΚ» στα πλαίσια της Πράξης «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες για την Ανάπτυξη και Διάδοση του Ανοιχτού Λογισμικού», Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ψηφιακή Σύγκλιση» (από 7/2014 έως 10/2014 & από 11/2014 έως 12/2014).

2. Επιστημονικός Υπεύθυνος στο Υποέργο «Συγκριτική Αξιολόγηση των Μεθόδων Data Envelopment Analysis (DEA) και Stochastic Frontier Analysis (SFA) στη Μέτρηση της Απόδοσης Δικτύων Η/Υ», Πρόγραμμα Ερευνητικών Επιχορηγήσεων στο Πλαίσιο Ενίσχυσης της Βασικής Έρευνας (ε΄ κύκλος), Επιτροπή Ερευνών, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας (από 3/2012 έως 9/2013).

3. Συμμετοχή στη Δράση «Διασυνοριακοί Κάθετοι Άξονες Επιχειρηματικότητας για την Υποστήριξη Νέων και Γυναικών (EGNATIA VAE)» του έργου «European Territorial Cooperation Programme “Greece-Bulgaria 2007-2013”» (από 9/2012 έως 2/2013).

4. Συμμετοχή στο ΠΕ «Εισαγωγή Μαθημάτων Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας σε Τμήματα του Πανεπιστημίου Μακεδονίας», Μονάδα Καινοτομίας και Επιχειρηματικότητας Πανεπιστημίου Μακεδονίας, Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Εκπαίδευσης και Δια Βίου Μάθησης (από 9/2011 έως 6/2012).

5. Υπεύθυνος στο Παραδοτέο «Περιγραφή – Πλαίσιο Γνωστικού Αντικειμένου (Subject Benchmark Statement)» του Τμήματος Εφαρμοσμένης Πληροφορικής, ΠΕ: «Προσδιορισμός Δεικτών Ποιότητας», στα πλαίσια της Πράξης με τίτλο «ΜΟ.ΔΙ.Π. του Πανεπιστημίου Μακεδονίας», Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Εκπαίδευσης και Δια Βίου Μάθησης (από 2/2011 έως 3/2011).

6. Επιστημονικός Υπεύθυνος στο Υποέργο «Αξιολόγηση Αποτελεσματικότητας και Απόδοσης Δικτύων με τη Χρήση Μοντέλων Επιχειρησιακής Έρευνας», Πρόγραμμα Ερευνητικών Επιχορηγήσεων στο Πλαίσιο Ενίσχυσης της Βασικής Έρευνας (δ΄ κύκλος), Επιτροπή Ερευνών, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας (από 9/2009 έως 6/2011).

7. Μέλος της ομάδας έργου «Ίδρυση ΙΔΒΕ/ΑΤΕΙ-Θ» και της ομάδας του υποέργου «Σύνταξη Επιχειρησιακού Σχεδίου / Σχεδίου Δράσεων του ΙΔΒΕ/ΑΤΕΙ-Θ», Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Εκπαίδευσης και Αρχικής Επαγγελματικής Κατάρτισης, ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης (από 1/2006 έως 12/2006).

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΔΙΔΑΚΤΙΚΟΥ ΕΡΓΟΥ

Στον παρακάτω πίνακα δίνονται στοιχεία για την αξιολόγηση του διδακτικού έργου από τους φοιτητές του Τμήματος Εφαρμοσμένης Πληροφορικής, όπως αυτά παρέχονται από το ΠΣ της ΜΟΔΙΠ του Πανεπιστημίου Μακεδονίας. Η αξιολόγηση (με άριστα το 5) αφορά τέσσερα ενδεικτικά πεδία ερωτήσεων που περιλαμβάνονται στα απογραφικά δελτία. Αναφέρονται τα μαθήματα του προπτυχιακού που διδάσκονται επί του παρόντος, καθώς και όλα τα μαθήματα που έχουν διδαχθεί στο Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών του Τμήματος.

Σελ. 7

Μάθημα

Τμήματος Εφαρμοσμένης Πληροφορικής

Εξάμηνο & ακαδημαϊκό

έτος

Συνολική απόδοση

διδάσκοντα / Μέσος όρος Τμήματος

Οργάνωση & παρουσίαση μαθήματος / Μέσος όρος Τμήματος

Προετοιμασία διδάσκοντα / Μέσος όρος Τμήματος

Ενθάρρυνση των ερωτήσεων και της συμμετοχής

στο μάθημα / Μέσος όρος Τμήματος

Ψηφιακή Οικονομική

(μεταπτυχιακό)

Χειμ. 2015-16 Χειμ. 2014-15 Χειμ. 2013-14

4,57 / 4,09 4,33 / 4,22 4,67 / 4,18

4,71 / 3,99 4,33 / 4,09 3,83 / 4,05

5,00 / 4,37 4,50 / 4,47 4,83 / 4,57

4,86 / 4,25 4,67 / 4,36 4,33 / 4,24

Διαχείριση Καινοτομίας στις

Ψηφιακές Επιχειρήσεις

(μεταπτυχιακό)

Εαρ. 2014-15

4,29 / 4,26

4,29 / 4,16

4,57 / 4,45

4,57 / 4,28

Επιχειρηματικό-τητα και

Καινοτομία (μεταπτυχιακό)

Εαρ. 2013-14 Εαρ. 2012-13

Εαρ. 2012-13 – Κοζάνη

4,83 / 4,26 3,90 / 4,02 4,67 / 4,02

4,83 / 4,10 3,80 / 3,90 4,17 / 3,90

4,67 / 4,49 4,10 / 4,28 4,83 / 4,28

4,82 / 4,27 4,50 / 4,06 4,50 / 4,06

Ψηφιακή Οικονομική

Χειμ. 2015-16 Χειμ. 2014-15 Χειμ. 2013-14

4,02 / 4,17 4,08 / 4,17 3,82 / 4,11

4,07 / 4,09 4,09 / 4,04 3,95 / 4,07

4,53 / 4,53 4,25 / 4,54 4,32 / 4,49

4,35 / 4,21 4,25 / 4,21 4,26 / 4,10

Επιχειρηματική Καινοτομία και

Παραγωγικότητα

Χειμ. 2015-16 Χειμ. 2013-14* Χειμ. 2012-13

4,22 / 4,17 4,23 / 4,11 4,00 / 4,09

3,94 / 4,09 4,38 / 4,07 4,00 / 4,03

4,22 / 4,53 4,54 / 4,49 4,22 / 4,45

4,28 / 4,21 4,31 / 4,10 4,39 / 4,19

Διοίκηση Παραγωγής και

Υπηρεσιών

Εαρ. 2014-15 Εαρ. 2013-14 Εαρ. 2012-13

4,25 / 4,09 4,35 / 4,12 4,42 / 4,10

4,08 / 4,06 4,59 / 4,05 4,17 / 4,06

4,42 / 4,38 4,71 / 4,43 4,67 / 4,42

4,42 / 4,11 4,65 / 4,21 4,33 / 4,17

Εικονικές Επιχειρήσεις και Νέες Τεχνολογίες

Εαρ. 2014-15 Εαρ. 2012-13** Χειμ. 2011-12

3,95 / 4,09 3,75 / 4,10 4,43 / 4,12

3,81 / 4,06 3,91 / 4,06 4,29 / 4,11

4,05 / 4,38 3,92 / 4,42 4,57 / 4,49

4,29 / 4,11 4,17 / 4,17 4,29 / 4,15

* μη διαθέσιμα στοιχεία για το χειμερινό 2014-15 ** μη διαθέσιμα στοιχεία για το εαρινό 2013-14 ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΩΝ ΔΙΑΤΡΙΒΩΝ

1. Καρυωτέλλης Παύλος, Μοντελοποίηση και βελτιστοποίηση της διαδικασίας αξιολόγησης δεξιοτήτων σε επαγγέλματα που έχουν ως αντικείμενο τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών. Έναρξη Φεβρουάριος 2014. Σε εξέλιξη.

2. Ρούσσου Ιωάννα, Οικονομικές επιπτώσεις από τη χρήση του ψηφιακού νομίσματος (digital currency). Έναρξη Ιούνιος 2014. Σε εξέλιξη.

3. Ιωάννου Νικόλαος, Στρατηγικές αποφάσεις στη δημόσια διοίκηση & τοπική αυτοδιοίκηση μέσω της χρήσης δεδομένων μεγάλης κλίμακας: Η περίπτωση της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας. Έναρξη Δεκέμβριος 2015. Σε εξέλιξη.

ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

1. Σαράντη Βάια, Πολιτικές και μοντέλα τιμολόγησης στο Διαδίκτυο, Ιούλιος 2010. 2. Καρυωτέλλης Παύλος, Μελέτη υπηρεσιών m-government μέσω της διερεύνησης της

ποιότητας των mobile υπηρεσιών, Ιούλιος 2010. 3. Μπούρτζου Ζωή, Αναδιοργάνωση επιχειρήσεων με χρήση των Τεχνολογιών

Πληροφορικής και Επικοινωνιών: Μελέτη περίπτωσης Τράπεζας Πειραιώς, Σεπτέμβριος 2010.

4. Τοκατλίδου Σοφία, Ανάλυση του κλάδου της ηλεκτρονικής υγείας και τρόποι μέτρησης παραγωγικότητας στο συγκεκριμένο κλάδο, Σεπτέμβριος 2010.

Σελ. 8

5. Δούκα Μερόπη, Ανάλυση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης με έμφαση στις υπηρεσίες μέσω κινητών συσκευών, Νοέμβριος 2010.

6. Κουμαρίδης Δημήτριος, Τα οικονομικά της ασφάλειας πληροφοριών: Μία ανάλυση για την επίδραση των μη ασφαλών πληροφοριών στις επιχειρήσεις, Φεβρουάριος 2011.

7. Πασχαλίδου Γεωργία, Ψηφιακό χάσμα και ανισότητες στη χρήση νέων τεχνολογιών, Ιούνιος 2011.

8. Μάνος Κωνσταντίνος, Ελεύθερο λογισμικό / λογισμικό ανοικτού κώδικα και πρόσβαση στη γνώση, Ιούνιος 2011.

9. Πατρίκη Στυλιανή, Στάδια μέτρησης, μέθοδοι εκτίμησης παραγόμενης ποσότητας και οικονομικές επιπτώσεις των ψηφιακών τεχνολογιών στο περιβάλλον, Ιούνιος 2011.

10. Πασχάλη Μαρία-Ελένη, Αξιολόγηση ποιότητας υπηρεσιών μέσω κινητών συσκευών (mobile service quality), Ιούνιος 2011.

11. Βάμβα Μαρκέλα, Προσδιορισμός και αξιολόγηση των οικονομικών επιπτώσεων της πειρατείας λογισμικού, Ιούνιος 2011.

12. Στεφανίδου Μαριάννα, Διερεύνηση της παρούσας κατάστασης και των προοπτικών της ηλεκτρονικής υγείας (e-health) στην Ελλάδα, Ιούλιος 2012.

13. Μακρής Γεώργιος, Πειρατεία λογισμικού – Οικονομικές επιπτώσεις και μέσα προστασίας ψηφιακού περιεχομένου, Ιούλιος 2012.

14. Τουλίκας Χρήστος, Η αξιοποίηση του ψηφιακού μερίσματος ως οικονομική ευκαιρία με τη χρήση των Τεχνολογιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών, Ιούλιος 2012.

15. Μαραυγάκη Αμαλία, Διερεύνηση της συμβολής των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στα μακροοικονομικά μεγέθη, Ιούλιος 2012.

16. Σαχτούρη Βικτώρια-Μυρσίνη, Τηλεργασία: Μια νέα μορφή εργασιακής απασχόλησης στη διαδικτυακή οικονομία, Μάρτιος 2013.

17. Παπαστεργίου Γεώργιος, Διερεύνηση και αξιολόγηση των εφαρμογών ηλεκτρονικής υγείας στην Ελλάδα, Μάρτιος 2013.

18. Κατσιαμάκη Σωτηρία, Η επίδραση των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνίας στη λειτουργία μουσείων: Η περίπτωση του Βυζαντινού μουσείου Καστοριάς, Μάρτιος 2013.

19. Ρούσσου Ιωάννα, Διερεύνηση των μεθόδων εργασιακής απασχόλησης και τάσεις που δημιουργούνται από τη χρήση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών: Από την τηλεργασία στην εργασία βάσει δραστηριοτήτων, Ιούλιος 2013.

20. Παπανικολάου Σοφία, Διαχείριση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στο τέλος του κύκλου ζωής τους: Διερεύνηση βέλτιστων πρακτικών, Νοέμβριος 2013.

21. Σιάσιου Χριστίνα, Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση στη φορολογική διοίκηση: Μελέτη του ελληνικού φορολογικού πλαισίου σε σχέση με αντίστοιχα ανεπτυγμένων κρατών και ο εκσυγχρονισμός του μέσω των νέων τεχνολογιών, Νοέμβριος 2013.

22. Βακουφτσή Φωτεινή, Χρήση και αξιολόγηση της απόδοσης πληροφοριακών συστημάτων νοσοκομείων στα πλαίσια εφαρμογής της ηλεκτρονικής υγείας: Η περίπτωση του νοσοκομείου Κοζάνης «Μαμάτσειο», Μάρτιος 2014.

23. Βλαχόπουλος Δημήτριος, Πράσινα – έξυπνα κτίρια, εφαρμογή της ενεργειακής πληροφορικής τεχνολογίας στην κτιριοκαινοτομία για την εξοικονόμηση ενέργειας και χρημάτων, Μάρτιος 2014.

24. Τσιαούση Ματθίλδη, Βέλτιστες πρακτικές ηλεκτρονικής υγείας στην Ελλάδα σε σύγκριση με αντίστοιχες πρακτικές άλλων Ευρωπαϊκών χωρών, Μάρτιος 2014.

25. Τσούτση Παναγιώτα, Διερεύνηση θεμάτων ασφάλειας δεδομένων στις κινητές συσκευές, Μάρτιος 2014.

26. Δήμου Νικόλαος, Το τηλεπικοινωνιακό πρότυπο Gigabit Home Networking (G.hn) και η εφαρμογή του στην Ελλάδα, Ιούνιος 2014.

Σελ. 9

27. Μαριόπουλος Ιωάννης, Ανάλυση και διερεύνηση της εξελικτικής πορείας των κοινωνικών δικτύων: Μελέτη περίπτωσης δημιουργίας νεοσύστατου κοινωνικού δικτύου, Ιούνιος 2014.

28. Μάτα Αικατερίνη, Διερεύνηση της μετάβασης από το e-tourism στο m-tourism: Ομοιότητες, διαφορές και συγκρίσεις, Ιούνιος 2014.

29. Τσότσου Αικατερίνη, Ηλεκτρονική αξιολόγηση (e-assessment): Διερεύνηση της χρήσης των συστημάτων ηλεκτρονικής αξιολόγησης στην Ελλάδα και το εξωτερικό, Ιούνιος 2014.

30. Ζαχαρίας Αλέξανδρος, Διερεύνηση μορφών ψηφιακής ανισότητας στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, Φεβρουάριος 2015.

31. Σαμαράς Δανιήλ, Δίκτυα πρόσβασης επόμενης γενιάς: Τεχνολογικές και οικονομικές επιπτώσεις, Φεβρουάριος 2015.

32. Κύρκας Θωμάς, Διερεύνηση φορολογικών ζητημάτων στο πλαίσιο της αναδυόμενης ψηφιακής οικονομίας, Ιούνιος 2015.

33. Καλοπήτα Ανθή, Διερεύνηση της αγοράς εργασίας της Βόρειας Ελλάδας σχετικά με το μέλλον των επαγγελμάτων των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών, Ιούνιος 2015.

34. Σαλαμιώτης Ανδρέας, Διερεύνηση και αποτίμηση των οικονομικών επιπτώσεων της πειρατείας λογισμικού, Ιούνιος 2015.

35. Χαρισμιάδου Αναστασία, Αξιολόγηση υπηρεσιών στις κινητές συσκευές: Εστίαση σε θέματα κινητής διακυβέρνησης, Οκτώβριος 2015.

36. Χαριτόπουλος Γεώργιος, Η συνεισφορά του ψηφιακού νομίσματος ως ένα νέο μέσο συναλλαγών και ως ένα καινοτόμο σύστημα πληρωμών στον επιχειρηματικό κόσμο, Φεβρουάριος 2016.

ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΠΤΥΧΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

1. Κατεργιαννάκης Νικόλαος, Το ψηφιακό χάσμα: Η παρούσα κατάσταση και οι παράγοντες επίδρασης. Μια έρευνα για την Ευρωπαϊκή Ένωση, Μάρτιος 2009.

2. Στασινού Σοφία, Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση: Μια έρευνα για την Ευρωπαϊκή Ένωση και τις Η.Π.Α., Μάιος 2009.

3. Παπαδοπούλου Ιωάννα, Πολιτικές τιμολόγησης στο Διαδίκτυο, Σεπτέμβριος 2009. 4. Πασίλας Κων/νος, Ανάλυση και αξιολόγηση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής

διακυβέρνησης, Σεπτέμβριος 2009. 5. Χατζηστεργίου Αγγελική, Τεχνολογίες Πληροφορικής & Επικοινωνιών και περιβάλλον:

Γενική περιγραφή και μέθοδοι αποτίμησης των επιδράσεων, Νοέμβριος 2009. 6. Γιαννιώτης Νικόλαος, Οργανωτική αλλαγή των επιχειρήσεων από τις Τεχνολογίες

Πληροφορικής και Επικοινωνιών, Μάρτιος 2010. 7. Χατζησταύρου Αμαλία, Ηλεκτρονική υγεία: Ορισμός, αποτίμηση μέσω μελετών

περίπτωσης, προοπτική και προκλήσεις, Απρίλιος 2010. 8. Μισίρης Απόστολος, Αξιολόγηση των οικονομικών επιπτώσεων των νέων τεχνολογιών

στο περιβάλλον, Απρίλιος 2010. 9. Γεωργιάδου Αναστασία, Ανάλυση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης με

έμφαση στις υπηρεσίες μέσω κινητών συσκευών, Ιούνιος 2010. 10. Ζηλιασκόπουλος Στέργιος, Ψηφιακό χάσμα και ψηφιακή ανισότητα, Ιούνιος 2010. 11. Πόνος Παύλος, Αξιολόγηση ποιότητας υπηρεσιών μέσω κινητού τηλεφώνου,

Σεπτέμβριος 2010. 12. Τριανταφύλλου Σεραφείμ, Η μετάβαση από τη βιομηχανική επανάσταση στην ψηφιακή

επανάσταση, Μάρτιος 2011.

Σελ. 10

13. Τσαχίδου Ντιάνα, Προσδιορισμός και ανάλυση θετικών και αρνητικών συνεπειών των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών στο περιβάλλον, Οκτώβριος 2011.

14. Τζάλα Μαριάνα, Ορισμός της ηλεκτρονικής υγείας και εφαρμογές που προκύπτουν από τη χρήση των Τεχνολογιών Πληροφορικής: Αποτίμηση της υφιστάμενης κατάστασης στην Ελλάδα, Νοέμβριος 2011.

15. Φιλιούσης Νέστορας, Κόστη και οφέλη από την προσπάθεια για οικονομική σύγκλιση στην Ευρώπη: Ο ρόλος του ψηφιακού χάσματος, Ιούνιος 2012.

16. Κυρικλίδης Θεοχάρης, Πολιτικές τιμολόγησης σε εταιρίες που εμπορεύονται μέσω Internet και ηλεκτρονικές δημοπρασίες, Σεπτέμβριος 2012.

17. Στεφανιώτης Πέτρος, Η αλλαγή του οργανωτικού μοντέλου των επιχειρήσεων λόγω των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών, Σεπτέμβριος 2012.

18. Αργυρούδη Χρυσάνθη και Τσιπρόπουλος Γεώργιος, Διερεύνηση των αιτιών και συνεπειών των οικονομικών κρίσεων του 20ου αιώνα: Σύνδεση με θέματα ψηφιακής οικονομίας, Σεπτέμβριος 2012.

19. Πολυμένης Ιορδάνης, Η αξιοποίηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη σύγχρονη επιχείρηση: Οι επιπτώσεις τους στο οικονομικό περιβάλλον, Νοέμβριος 2012.

20. Ρούφου Ελένη και Τσελιοπούλου Βιργινία, Μελέτη των κοινωνικών δικτύων και διερεύνηση των επιπτώσεών τους στα μακροοικονομικά μεγέθη, Μάρτιος 2013.

21. Σαλιαροπούλου Πετρούλα, Παρουσίαση και ανάλυση εφαρμογών των έξυπνων κινητών τηλεφώνων στον τουρισμό, Μάρτιος 2013.

22. Συριανίδου Φωτεινή, Ανάλυση των διαδικασιών και διερεύνηση του κόστους κατά την ανακύκλωση κινητών τηλεφώνων, Ιούνιος 2013.

23. Πομπόρτσης Σέργιος, Προσδιορισμός και ανάλυση δεξιοτήτων σε διαδικτυακά επαγγέλματα, Φεβρουάριος 2014.

24. Τζανέτου Ανθή, Μελέτη λειτουργίας και επιπτώσεων υπολογιστικής νέφους, εφαρμοσμένης σε συστήματα ERP, Φεβρουάριος 2014.

25. Ανδρονούδη Άννα, Ο οικονομικός αντίκτυπος των παραβιάσεων ασφαλείας σε κινητές συσκευές και εφαρμογές, Φεβρουάριος 2014.

26. Τούπαρης Φώτης, Πρόβλεψη διεθνών χρηματιστηριακών δεικτών χρησιμοποιώντας το λογισμικό Eureqa, Σεπτέμβριος 2014.

27. Παπαδογιαννάκη Αντιόπη, Η επιχειρηματική και οικονομική διάσταση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, Σεπτέμβριος 2014.

28. Μάστορας Γεώργιος, Ανάλυση των δεξιοτήτων λήψης αποφάσεων και διαχείρισης κρίσεων σε επαγγέλματα ΤΠΕ, Φεβρουάριος 2015.

29. Παυλίδου Θεοχαρούλα, Μελέτη των υπηρεσιών κινητής διακυβέρνησης και οφέλη από την εφαρμογή τους σε υπηρεσίες του κράτους, Φεβρουάριος 2015.

30. Καστρίτση Αικατερίνη, Ανάλυση του φαινομένου του τεχνοστρές: Δημιουργία μοντέλου μέτρησης των οικονομικών επιπτώσεων του τεχνοστρές στις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς, Ιούλιος 2015.

ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΠΡΑΚΤΙΚΗΣ ΑΣΚΗΣΗΣ

1. Καραγκιαούρη Αναστασία, φορέας απασχόλησης: EXELIXIS SOFTWARE ΙΚΕ, ολοκλήρωση: Μάρτιος 2016.

Σελ. 11

ΜΕΛΟΣ ΤΡΙΜΕΛΟΥΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΒΛΕΨΗ ΕΚΠΟΝΗΣΗΣ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΗΣ ΔΙΑΤΡΙΒΗΣ 1. Σακελλαρίδης Κων/νος, Αλλαγή του οργανωτικού μοντέλου των επιχειρήσεων λόγω

των νέων τεχνολογιών: Επιπτώσεις στην οικονομία (Επιβλέπουσα: Ε. Κατσούλη). Σε εξέλιξη.

2. Νάνος Ιωάννης, Ανασχεδιασμός πληροφοριακών συστημάτων: Εφαρμογή στην τοπική αυτοδιοίκηση (Επιβλέπουσα: Β. Μάνθου). Σε εξέλιξη.

3. Γουνόπουλος Ηλίας, e-Participation/e-Democracy (Επιβλέπουσα: Ζ. Γεωργαντά). Σε εξέλιξη.

4. Αγγούσης Ιωάννης, Νέες τεχνολογίες και περιβαλλοντική οικονομική ανάπτυξη (Επιβλέπουσα: Ζ. Γεωργαντά). Σε εξέλιξη.

5. Παπαδόπουλος Νικόλαος, Ανάπτυξη και εφαρμογή ενός συστήματος ποιότητας στους αθλητικούς οργανισμούς (Επιβλέπουσα: Ε. Κατσούλη). Σε εξέλιξη.

6. Κελεμουρίδου Στυλιανή-Μιχαέλα, Οι επιπτώσεις της εφαρμογής των υπηρεσιών της ηλεκτρονικής υγείας (e-health) στη λειτουργία των νοσοκομείων και τα οικονομικά αποτελέσματά της (Επιβλέπουσα: Ε. Κατσούλη). Σε εξέλιξη.

7. Βαλαή Αγγελική, Η διερεύνηση των οικονομικών κρίσεων του 20ου αιώνα, ως οδηγός για τη δημιουργία ενός μοντέλου πρόβλεψης μιας μελλοντικής κρίσης και η αξιοποίηση των εργαλείων και μεθοδολογιών της ψηφιακής οικονομίας ως καίριος παράγοντας για την αντιμετώπισή της (Επιβλέπων: Α. Κάτος). Σε εξέλιξη.

8. Χατζηπαύλου Ιωάννης, Μοντέλο ταξινόμησης εφαρμογών κινητής υγείας (Επιβλέπουσα: Μ. Βλαχοπούλου). Σε εξέλιξη.

9. Παπαγιαννίδης Αθανάσιος, Η στρατηγική μάρκετινγκ με τη χρήση των ηλεκτρονικών κοινωνικών δικτύων – Μελέτη στον κλάδο της εκπαίδευσης (Επιβλέπουσα: Μ. Βλαχοπούλου). Σε εξέλιξη.

10. Πολατίδης Νικόλαος, Τεχνολογία ηλεκτρονικού εμπορίου (Επιβλέπων: Χ. Γεωργιάδης). Σε εξέλιξη.

11. Πριβαρτιτσάνης Πέτρος, Προσομοιώνοντας οικονομικές δραστηριότητες με τη δημιουργία λογισμικού: Η περίπτωση της ζήτησης αγαθών (Επιβλέπουσα: Ε. Κατσούλη). Σε εξέλιξη.

12. Μεταλλίδου Χρυσή, Η νομική προστασία λογισμικού στη βιομηχανία της τεχνολογικής καινοτομίας (Επιβλέπουσα: Ε. Αλεξανδροπούλου). Σε εξέλιξη.

13. Ράπτης Σωτήριος, Cyber threat intelligence – Ευφυής αντιμετώπιση κυβερνοαπειλών (Επιβλέπων: Ι. Μαυρίδης). Σε εξέλιξη.

ΜΕΛΟΣ ΕΠΤΑΜΕΛΟΥΣ ΕΞΕΤΑΣΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΔΙΔΑΚΤΟΡΙΚΩΝ ΔΙΑΤΡΙΒΩΝ

1. Μπόγκα-Καρτέρη Κατίνα, Επικοινωνιακή πολιτική των οικονομικών οργανισμών (Επιβλέπουσα: Ε. Κατσούλη), Ιούνιος 2007.

2. Σφακιανάκης Κων/νος, Μέτρηση και ανάλυση της διαδικτυακής οικονομίας στην Ελλάδα (Επιβλέπουσα: Ζ. Γεωργαντά), Ιούνιος 2009.

3. Βογιατζή Μαργαρίτα, Οι επιπτώσεις του σχεδιασμού και της υλοποίησης ανταγωνιστικών καινοτομικών στρατηγικών στις οικονομικές επιδόσεις των διαδικτυακών επιχειρήσεων στην Ελλάδα (Επιβλέπουσα: Ζ. Γεωργαντά), Ιούνιος 2009.

4. Κωνσταντινίδης Νικόλαος, Στρατηγικός σχεδιασμός πληροφοριακών συστημάτων εξωτερικής αξιολόγησης σχολικής μονάδας (Επιβλέπουσα: Β. Μάνθου), Σεπτέμβριος 2010.

Σελ. 12

5. Nwaubani Joel, Μακροοικονομική ανάλυση της περιόδου 1978-2007 στη Νιγηρία: Προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι φορείς χάραξης πολιτικής (Επιβλέπων: Α. Χαρίτου), Οκτώβριος 2010.

6. Σαπρίκης Ευάγγελος, Διεπιχειρησιακές ηλεκτρονικές αγορές: Διερεύνηση των παραγόντων επίδρασης στο βαθμό χρήσης των παρεχόμενων υπηρεσιών (Επιβλέπουσα: Μ. Βλαχοπούλου), Ιανουάριος 2011.

7. Παπαδόπουλος Νικόλαος, Αξιολόγηση των μηχανισμών παρακολούθησης, διαχείρισης και ελέγχου των προγραμμάτων ανάπτυξης: Η περίπτωση της Ανατολικής Μακεδονίας-Θράκης (Επιβλέπων: Α. Κάτος), Ιούνιος 2011.

8. Πέκου Αφροδίτη, A dynamic analysis of price forecast models of carbon credits (Επιβλέπων: Γ. Στεφανίδης), Ιούνιος 2011.

9. Παπαδοπούλου Ελένη-Μαρία, Ο ρόλος του 4PL στο σύστημα της εφοδιαστικής αλυσίδας: Προ-επιλογή δυνητικών παρόχων υπηρεσιών Logistics (διαμεταφορείς και 3PL) βάσει του βαθμού ενδο-επιχειρησιακής ενσωμάτωσης της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (Επιβλέπουσα: Β. Μάνθου), Οκτώβριος 2011.

10. Σελλάς Σταμάτης, Πετρελαϊκές κρίσεις: Μία θεωρητική και εμπειρική έρευνα για τα αίτια που τις προκαλούν, τις επιδράσεις τους στην οικονομία ανεπτυγμένων χωρών του Δυτικού κόσμου και τις πολιτικές καταπολέμησής τους (Επιβλέπουσα: Ε. Κατσούλη), Μάρτιος 2013.

11. Δημήτογλου Αργυρώ, Ρύθμιση χρηματοοικονομικών συστημάτων και ποσοτική σύγκριση με πληροφοριακά συστήματα (Επιβλέπων: Ν. Δριτσάκης), Μάρτιος 2013.

12. Ζάρμπου Θεοδώρα, Mobile government models and applications of the municipalities information systems services (Επιβλέπουσα: Μ. Βλαχοπούλου), Μάιος 2013.

13. Πανουσοπούλου Παγώνα, Αντίστροφη εφοδιαστική αλυσίδα και ευέλικτα πληροφοριακά συστήματα: Μοντελοποίηση διαδικασιών και εφαρμογή στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα (Επιβλέπουσα: Β. Μάνθου), Σεπτέμβριος 2014.

14. Παπαϊωάννου Ευγενία, Αξιολόγηση διαδικτυακών εφαρμογών και υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου (Επιβλέπων: Χ. Γεωργιάδης), Νοέμβριος 2014.

15. Λάζου Δήμητρα, Ηλεκτρονική επικοινωνία και δίκαιο με έμφαση στο θεσμικό πλαίσιο χρήσης της πληροφορικής στη διαδικασία των δημόσιων διαγωνισμών προμηθειών (Επιβλέπουσα: Ε. Αλεξανδροπούλου – Αιγυπτιάδου), Μάρτιος 2015.

16. Χατζηπουλίδης Αριστείδης, Enterprise management and software risk prediction based on security metrics (Επιβλέπων: Ι. Μαυρίδης), Ιούνιος 2015.

ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ • Κεντρικός ομιλητής στα παρακάτω σεμινάρια:

1) “Διοίκηση Ολικής Ποιότητας – Διασφάλιση Ποιότητας – Ποιοτικός Έλεγχος” (διοργανώθηκε από τη Νομαρχιακή Επιτροπή Λαϊκής Επιμόρφωσης Πιερίας)

2) “Total Quality Management” (διοργανώθηκε από το Εργαστήριο Ελευθέρων Σπουδών ICBS)

3) “Business Ethics and Quality” (διοργανώθηκε από το ICBS) 4) “Ο ρόλος των επιχειρήσεων στο νέο επιχειρηματικό περιβάλλον” (σειρά

σεμιναρίων που πραγματοποιήθηκε σε επιμελητήρια της χώρας, στα πλαίσια προωθητικής καμπάνιας του ICBS)

5) “ISO 9000 – ISO 14000” (διοργανώθηκε από το ΚΕΚ Τεχνόπολις) 6) “Logistics Management” (διοργανώθηκε από την εταιρία UNET) 7) “Operations – Quality Management” (διοργανώθηκε από την εταιρία UNET) 8) “Skills for your success” (διοργανώθηκε από την Georgakas Consulting Group).

Σελ. 13

• Μέλος του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδας, από τον Ιανουάριο 1990. • Μέλος της Διοικούσας Επιτροπής του Παραρτήματος Μακεδονίας-Θράκης της

Ελληνικής Εταιρείας Επιχειρησιακών Ερευνών, από το Μάιο 2008. • Μέλος του Παραρτήματος Μακεδονίας-Θράκης της Ελληνικής Εταιρείας Επιστημόνων

και Επαγγελματιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΕΠΥ), από τον Ιούνιο 2013. • Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας. • Έχω εκπληρώσει τις στρατιωτικές μου υποχρεώσεις (ημερομηνία απόλυσης:

16/3/1993).

Σελ. 14

ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ ΔΙΑΤΡΙΒΕΣ Δ[1] Ε. Στειακάκης και Ε. Χρυσοχοΐδου, Οργανωτική Δομή της Δημόσιας Επιχείρησης

Ηλεκτρισμού, Διπλωματική Εργασία, Τμήμα Μηχανολόγων Μηχανικών, Πολυτεχνική Σχολή, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης, 1989.

Δ[2] E. Stiakakis, Recommendations for a Materials Storage and Distribution System, MSc Dissertation, School of Industrial and Manufacturing Science, Cranfield Institute of Technology, UK, 1991.

Δ[3] Ε. Στειακάκης, Προσδιορισμός, Αξιολόγηση και Διερεύνηση των Τρόπων Βελτιστοποίησης των Διαστάσεων Ποιότητας Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών, στις Συναλλαγές μεταξύ Επιχειρήσεων (B2B) και μεταξύ Επιχειρήσεων και Καταναλωτών (B2C), Διδακτορική Διατριβή, Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, 2004.

ΒΙΒΛΙΑ Β[1] Εμμανουήλ Στειακάκης και Νικόλαος Κατζός, Management: Μια Σύγχρονη Άποψη,

εκδόσεις Ζήτη, Θεσσαλονίκη, 2002. Β[2] Εμμανουήλ Στειακάκης και Νικόλαος Κωφίδης, Διοίκηση και Έλεγχος Ποιότητας,

εκδόσεις Τζιόλα, Θεσσαλονίκη, 2010 (2η έκδοση, 2016). Β[3] Εμμανουήλ Στειακάκης, Ψηφιακή Οικονομική, εκδόσεις Ανικούλα, Θεσσαλονίκη, 2013. ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΒΙΒΛΙΩΝ Β[4] E. Stiakakis and A. Sifaleras, “Evaluating the Performance of Decision Making Units in

the Food Production Industry”, in B. Manos, K. Paparrizos, N. Matsatsinis and J. Papathanasiou (Eds), Decision Support Systems in Agriculture, Food and the Environment: Trends, Applications and Advances, IGI Global, Chapter 9, pp. 173-192, 2010.

Β[5] Z. Andreopoulou, E. Stiakakis and M. Vlachopoulou, “Green ICT Applications towards the Achievement of Sustainable Development”, in Z. Andreopoulou, V. Samathrakis, S. Louca and M. Vlachopoulou (Eds), E-Innovation for Sustainable Development of Rural Resources During Global Economic Crisis, IGI Global, Chapter 2, pp. 11-21, 2014.

Β[6] E. Stiakakis and K. Petridis, “Developing and Validating a Multi-Criteria Model to Evaluate Mobile Service Quality”, in F.J. Martínez-López (Ed), Handbook of Strategic e-Business Management, Series Progress in IS, Springer-Verlag, pp. 935-956, 2014.

ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΣΥΛΛΟΓΙΚΟΥΣ ΤΟΜΟΥΣ Τ[1] Ε. Στειακάκης και Α. Κάτος, “Αποτελεσματική διαχείριση της σχέσης επιχείρησης –

πελάτη: Μια εμπειρική μελέτη σε επιχειρήσεις που εφαρμόζουν συστήματα CRM”, επιστημονικός τόμος με τίτλο “Ποιότητα και Επιχειρηματική Αριστεία: Συμβολή στην Ανταγωνιστικότητα” προς τιμήν του Ομότιμου Καθηγητή κ. Δερβιτσιώτη, Πανεπιστήμιο Πειραιώς, 2007.

ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΤΟΜΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΣΕ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΣΥΝΕΔΡΙΑ Ε[1] A. Migdalas, A. Sifaleras, C.K. Georgiadis, J. Papathanasiou and E. Stiakakis (Eds.),

Optimization Theory, Decision Making, and Operations Research Applications, Proceedings of the 1st International Symposium & 10th Balkan Conference on Operational Research, Springer Proceedings in Mathematics & Statistics, Vol. 31, Springer, New York, 322 p., 2013.

Σελ. 15

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΑΚΕΣ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ 1. Ε. Στειακάκης, Ποιοτικός Έλεγχος, Τμήμα Εφ. Πληροφορικής, Πανεπιστήμιο

Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2007. 2. Ε. Στειακάκης, Ψηφιακή Οικονομική, Τμήμα Εφ. Πληροφορικής, Πανεπιστήμιο

Μακεδονίας, Θεσσαλονίκη, 2010. ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΑ (με κριτές) Π[1] Ε. Στειακάκης, Ν. Δριτσάκης και Σ. Ιωαννίδης, “Αξιολόγηση της ποιότητας των

επιχειρηματικών συναλλαγών B2B και B2C του ηλεκτρονικού εμπορίου: Μια εμπειρική μελέτη σε επιχειρήσεις της Β. Ελλάδας”, ΣΠΟΥΔΑΙ – Journal of Economics and Business, Τόμος 54 Τεύχος 1, σελ. 97-119, 2004.

(this journal is published by the University of Piraeus and is indexed / abstracted in Journal of Economic Literature (EconLit Database), EBSCO, Google Scholar, Research Papers in Economics (RePEc), EconStor)

Π[2] Ε. Στειακάκης και Ν. Δριτσάκης, “Ο ρόλος, τα βασικά χαρακτηριστικά και η εφαρμογή σύγχρονων συστημάτων πληροφορικής και τηλεματικής στο πεδίο των Logistics”, Επιθεώρηση Οικονομικών Επιστημών, Τεύχος 8, σελ. 119-142, 2005.

(this journal is published by TEI Epirus and is indexed / abstracted in Journal of Economic Literature (EconLit Database))

Π[3] E. Stiakakis, “Managing mobile commerce quality: A long way to run”, International Bulletin of Business Administration, Issue 1, pp. 65-74, 2006.

(this journal is published by EuroJournals Inc. and is indexed / abstracted in SCOPUS, Elsevier Bibliographic Databases, EMBASE, Ulrich, DOAJ, Cabell, Compendex, GEOBASE and Mosby)

Π[4] E. Stiakakis and I. Kechagioglou, “Applying benchmarking practices in small companies: An empirical approach”, International Bulletin of Business Administration, Issue 1, pp. 115-126, 2006.

(this journal is published by EuroJournals Inc. and is indexed / abstracted in SCOPUS, Elsevier Bibliographic Databases, EMBASE, Ulrich, DOAJ, Cabell, Compendex, GEOBASE and Mosby)

Π[5] Ε. Στειακάκης και Ι. Παλιόκας, “Το ψηφιακό χάσμα και η εθνική ψηφιακή στρατηγική 2006-2013: Μία εμπειρική διερεύνηση”, Επιθεώρηση Ελληνικής Ακαδημίας Διοίκησης Επιχειρήσεων, Τόμος 4 Αριθμός 3/4, σελ. 59-72, 2006.

(this journal is published by the Hellenic Academy of Business Administration) Π[6] E. Stiakakis and P. Fouliras, “The impact of environmental practices on firms’

efficiency: The case of ICT-producing sectors”, Operational Research: An International Journal, Vol. 9 No. 3, pp. 311-328, 2009. (this journal is published by Springer-Verlag and is indexed / abstracted in SCOPUS, Zentralblatt Math, Google Scholar, CSA, ProQuest, Academic OneFile, DBLP, ECONIS, Expanded Academic, Highbeam, OCLC, SCImago, STMA-Z, Summon by ProQuest) Current Impact Factor: 0,311

Π[7] E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “E-service quality: Comparing the perceptions of providers and customers”, Managing Service Quality, Vol. 19 No. 4, pp. 410-430, 2009.

(this journal, whose the current title is “Journal of Service Theory and Practice”, is published by Emerald Group Publishing Limited and is indexed / abstracted in ABI/INFORM, Business Source Alumni Edition/Complete/Corporate Plus/Elite/Premier, Cabell’s Dictionary of Publishing Opportunities in Management and Marketing, Current Abstracts, Emerald Management Reviews, Materials Business File, Mechanical & Transportation Engineering Abstracts, METADEX, ProQuest, PsycINFO, SCOPUS, TOC Premier)

Σελ. 16

Current Impact Factor: 1,054. Το περιοδικό περιλαμβάνεται στον Κατάλογο Έγκριτων Επιστημονικών Περιοδικών του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, στην ομάδα Δ της Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

Π[8] K. Spinthiropoulos, A. Garefalakis, E. Stiakakis and S. Arvanitis, “The causal relations between the economic growth and financial development in Greece: An empirical research for the causality analysis”, International Journal of Financial Economics and Econometrics, Vol. 2 No. 2, pp. 113-126, 2010.

(this journal is published by Serials Publications) Π[9] K. Sakellaridis and E. Stiakakis, “Business model change due to ICT integration: An

application to the entertainment industry”, International Journal of Computer Information Systems and Industrial Management Applications, Vol. 3, pp. 539-551, 2011. (this journal is published by Machine Intelligence Research Labs (MIR Labs), Scientific Network for Innovation and Research Excellence and is indexed / abstracted in INSPEC Database)

Π[10] E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “Drivers of a tourism e-business strategy: The impact of information and communication technologies”, Operational Research: An International Journal, Vol. 11 No. 2, pp. 149-169, 2011. (this journal is published by Springer-Verlag and is indexed / abstracted in SCOPUS, Zentralblatt Math, Google Scholar, CSA, ProQuest, Academic OneFile, DBLP, ECONIS, Expanded Academic, Highbeam, OCLC, SCImago, STMA-Z, Summon by ProQuest) Current Impact Factor: 0,311

Π[11] A. Chatzigeorgiou and E. Stiakakis, “Benchmarking library and application software with Data Envelopment Analysis”, Software Quality Journal, Vol. 19 No. 3, pp. 553-578, 2011. (this journal is published by Springer and is indexed / abstracted in Science Citation Index Expanded (SciSearch), Journal Citation Reports/Science Edition, SCOPUS, INSPEC, Google Scholar, EBSCO, CSA, ProQuest, Academic OneFile, ACM Digital Library, Computer Abstracts International Database, Computer Science Index, CSA Environmental Sciences, DBLP, EI-Compendex, Gale, io-port.net, OCLC, ReadCube, SCImago, Summon by ProQuest)

Current Impact Factor: 1,143. Το περιοδικό περιλαμβάνεται στον Κατάλογο Έγκριτων Επιστημονικών Περιοδικών του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, στην Ομάδα Γ της Πληροφορικής

Π[12] E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “Building a measurement framework for m-government services”, International Journal of Information Systems and Social Change, Vol. 3 No. 4, pp. 18-37, 2012.

(this journal is published by IGI Global and is indexed / abstracted in ACM Digital Library, Bacon’s Media Directory, Cabell’s Directories, Compendex, DBLP Computer Science Bibliography, Google Scholar, INSPEC, JournalTOCs, MediaFinder, The Standard Periodical Directory, Ulrich’s Periodicals Directory)

Π[13] E. Stiakakis and A. Sifaleras, “Combining the priority rankings of DEA and AHP methodologies: A case study on an ICT industry”, International Journal of Data Analysis Techniques and Strategies, Vol. 5 No. 1, pp. 101-114, 2013. (this journal is published by InderScience Publishers and is indexed / abstracted in SCOPUS, Academic OneFile, ACM Digital Library, DBLP Computer Science Bibliography, Expanded Academic ASAP, Google Scholar, INSPEC, Mechanical & Transportation Engineering Abstracts (CSA), Research Papers in Economics (RePEc))

Π[14] A. Chatzigeorgiou and E. Stiakakis, “Combining metrics for software evolution assessment by means of Data Envelopment Analysis”, Journal of Software Maintenance and Evolution: Research and Practice, Vol. 25 No. 3, pp. 303-324, 2013. (this journal, whose the current title is “Journal of Software: Evolution and Process”, is published by John Wiley & Sons Ltd and is indexed / abstracted in EBSCO Publishing,

Σελ. 17

ProQuest, Compendex, CompuMath Citation Index, CompuScience Database, ACM, Thomson Reuters, INSPEC, METADEX, SCOPUS, DBLP Computer Science Bibliography) Current Impact Factor: 0,624. Το περιοδικό περιλαμβάνεται στον Κατάλογο Έγκριτων Επιστημονικών Περιοδικών του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, στην Ομάδα Β της Πληροφορικής

Π[15] C.K. Georgiadis, E. Stiakakis and A.R. Ravindran, “Special issue on digital economy and e-commerce technology”, Operational Research: An International Journal [editorial], Vol. 13 No. 1, pp. 1-4, 2013. (this journal is published by Springer-Verlag and is indexed / abstracted in SCOPUS, Zentralblatt Math, Google Scholar, CSA, ProQuest, Academic OneFile, DBLP, ECONIS, Expanded Academic, Highbeam, OCLC, SCImago, STMA-Z, Summon by ProQuest) Current Impact Factor: 0,311

Π[16] M.-C. Emmanouil, E. Stiakakis, M. Vlachopoulou and V. Manthou, “An analysis of waste and information flows in an ICT waste management system”, Procedia Technology, Vol. 8, pp. 157-164, 2013. (this journal is published by Elsevier)

Π[17] E. Stiakakis and G. Arabatzis, “Special issue on advanced methods and techniques on Operational Research”, International Journal of Operations Research and Information Systems [editorial], Vol. 5 No. 1, pp. iv-vi, 2014. (this journal is published by IGI Global and is indexed / abstracted in ACM Digital Library, Bacon’s Media Directory, Cabell’s Directories, DBLP Computer Science Bibliography, Google Scholar, IAOR Online, INSPEC, JournalTOCs, Library & Information Science Abstracts (LISA), MediaFinder, The Standard Periodical Directory, Ulrich’s Periodicals Directory)

Π[18] C. Dritsaki and E. Stiakakis, “Foreign direct investments, exports, and economic growth in Croatia: A time series analysis”, Procedia Economics and Finance, Vol. 14, pp. 181–190, 2014. (this journal is published by Elsevier)

Π[19] M.-C. Emmanouil, E. Stiakakis, M. Vlachopoulou and V. Manthou, “Analysis of material and information flows and formulation of an ICT waste management model”, International Journal of Agricultural and Environmental Information Systems, Vol. 6 No. 1, pp. 32-47, 2015.

(this journal is published by IGI Global and is indexed / abstracted in Bacon’s Media Directory, Compendex, DBLP Computer Science Bibliography, Google Scholar, INSPEC, JournalTOCs, Library & Information Science Abstracts (LISA), MediaFinder, SCOPUS, The Standard Periodical Directory, Ulrich’s Periodicals Directory)

Π[20] C.K. Georgiadis, V. Kostoglou, G. Arabatzis and E. Stiakakis, “1st International Symposium and 10th Balkan Conference on Operational Research (BALCOR 2011)”, Annals of Operations Research [editorial], Vol. 227 No. 1, pp. 1-2, 2015.

(this journal is published by Springer and is indexed / abstracted in Science Citation Index, Science Citation Index Expanded (SciSearch), Journal Citation Reports/Science Edition, SCOPUS, INSPEC, Zentralblatt Math, Google Scholar, EBSCO, CSA, ProQuest, ABS Academic Journal Quality Guide, Academic OneFile, Academic Search, Computer Abstracts International Database, Computer Science Index, CSA Environmental Sciences, Current Contents/Engineering, Computing and Technology, DBLP, ECONIS, Expanded Academic, International Abstracts in Operations Research, Mathematical Reviews, OCLC, ReadCube, SCImago, STMA-Z, Summon by ProQuest) Current Impact Factor: 1,217. Το περιοδικό περιλαμβάνεται στον Κατάλογο Έγκριτων Επιστημονικών Περιοδικών του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, στην Ομάδα Γ της Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

Π[21] N. Ploskas, E. Stiakakis and P. Fouliras, “Assessing computer network efficiency using Data Envelopment Analysis and multicriteria decision analysis techniques”, Journal of Multi-Criteria Decision Analysis, Vol. 22 No. 5, pp. 260-278, 2015.

Σελ. 18

(this journal is published by John Wiley & Sons Ltd and is indexed / abstracted in ASA/IMS, IAOR, INSPEC, ProQuest, SCOPUS, Zentralblatt MATH)

Το περιοδικό περιλαμβάνεται στον Κατάλογο Έγκριτων Επιστημονικών Περιοδικών του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, στην Ομάδα Β της Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

Π[22] E. Stiakakis, C.K. Georgiadis and A. Andronoudi, “Users’ perceptions about mobile security breaches”, Information Systems and e-Business Management, doi: 10.1007/s10257-015-0302-7, 2015.

(this journal is published by Springer and is indexed / abstracted in Social Science Citation Index, Journal Citation Reports/Social Sciences Edition, SCOPUS, INSPEC, EconLit, Google Scholar, EBSCO, CSA, ProQuest, Academic OneFile, ACM Digital Library, Computer Science Index, CSA Environmental Sciences, Current Contents / Social & Behavioral Sciences, DBLP, ECONIS, Expanded Academic, io-port.net, OCLC, ReadCube, Referativnyi Zhurnal (VINITI), SCImago, Summon by ProQuest) Current Impact Factor: 0,385

Π[23] K. Petridis, A. Chatzigeorgiou and E. Stiakakis, “A SpatioTemporal Data Envelopment Analysis (S-T DEA) approach: The need to assess evolving units”, Annals of Operations Research, Vol. 238 No. 1, pp. 475-496, 2016. (this journal is published by Springer and is indexed / abstracted in Science Citation Index, Science Citation Index Expanded (SciSearch), Journal Citation Reports/Science Edition, SCOPUS, INSPEC, Zentralblatt Math, Google Scholar, EBSCO, CSA, ProQuest, ABS Academic Journal Quality Guide, Academic OneFile, Academic Search, Computer Abstracts International Database, Computer Science Index, CSA Environmental Sciences, Current Contents/Engineering, Computing and Technology, DBLP, ECONIS, Expanded Academic, International Abstracts in Operations Research, Mathematical Reviews, OCLC, ReadCube, SCImago, STMA-Z, Summon by ProQuest) Current Impact Factor: 1,217. Το περιοδικό περιλαμβάνεται στον Κατάλογο Έγκριτων Επιστημονικών Περιοδικών του Πανεπιστημίου Μακεδονίας, στην Ομάδα Γ της Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων

Π[24] N. Petridis, E. Stiakakis, K. Petridis and P. Dey, “Estimation of computer waste quantities using forecasting techniques”, Journal of Cleaner Production, Vol. 112 No. 4, pp. 3072-3085, 2016.

(this journal is published by Elsevier and is indexed / abstracted in FLUIDEX, Fluid Abstracts, GEOBASE, Geographical Abstracts, SCOPUS, Science Citation Index Expanded) Current Impact Factor: 3,844

ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΣΥΝΕΔΡΙΑ (με κριτές) Σ[1] C. Sarmaniotis, E. Stiakakis, D. Folinas and I. Tilikidou, “Customers’ significance and

strategies within a CRM context”, Proceedings of the 3rd International Conference on Enterprise Systems and Accounting, Santorini, 26-27 June, 2006, pp. 157-171.

Σ[2] E. Stiakakis, “Measuring efficiency in e-tourism organizations: An application of Data Envelopment Analysis”, Πρακτικά του 20ου Εθνικού Συνεδρίου της Ελληνικής Εταιρίας Επιχειρησιακών Ερευνών: Επιχειρησιακή Έρευνα & Τουριστική Ανάπτυξη, Σπέτσες, 19-21 Ιουνίου, 2008, σελ. 17-30.

Σ[3] E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “Drivers of a tourism e-business strategy: The impact of information and communication technologies”, Πρακτικά του 20ου Εθνικού Συνεδρίου της Ελληνικής Εταιρίας Επιχειρησιακών Ερευνών: Επιχειρησιακή Έρευνα & Τουριστική Ανάπτυξη, Σπέτσες, 19-21 Ιουνίου, 2008, σελ. 123-137.

Σ[4] E. Stiakakis, A. Sifaleras and N. Samaras, “The transition from traditional healthcare to e-health: A case study on the evaluation of the performance of e-health providers”, Πρακτικά του 21ου Εθνικού Συνεδρίου της Ελληνικής Εταιρίας Επιχειρησιακών

Σελ. 19

Ερευνών: Λήψη Αποφάσεων στα Συστήματα Υγείας, Αθήνα, 28-30 Μαΐου, 2009, σελ. 48-70.

Σ[5] E. Stiakakis and E. Alexandropoulou-Egyptiadou, “The digital divide among under-age individuals: An economic and legal approach”, Proceedings of the 8th International Conference of Computer Ethics, Corfu, 26-28 June, 2009, pp. 794-807.

Σ[6] C.K. Georgiadis and E. Stiakakis, “Key issues for the quality assessment of mobile commerce services”, IEEE Proceedings of the 4th Balkan Conference in Informatics, Thessaloniki, 17-19 September, 2009, pp. 148-153.

Σ[7] E. Stiakakis, P. Kariotellis and M. Vlachopoulou, “From the digital divide to digital inequality: A secondary research in the European Union”, Lecture Notes of the Institute for Computer Sciences, Social Informatics and Telecommunications Engineering, Vol. 26, Springer-Verlag, 3rd International Conference on e-Democracy “Next Generation Society: Technological and Legal Issues”, Athens, 23-25 September, 2009, pp. 43-54.

Σ[8] C.K. Georgiadis and E. Stiakakis, “Extending an e-government service measurement framework to m-government services”, IEEE Proceedings of the 9th International Conference on Mobile Business / 9th Global Mobility Roundtable, Athens, 13-15 June, 2010, pp. 432-439.

Σ[9] P. Fouliras and E. Stiakakis, “A novel approach for assessing network efficiency”, Proceedings of the IADIS Multi Conference on Computer Science and Information Systems: Telecommunications, Networks and Systems, Freiburg, Germany, 26-28 July, 2010, pp. 223-228.

Σ[10] K. Sakellaridis and E. Stiakakis, “Business model change due to ICT integration: An application to the entertainment industry”, Proceedings of the IADIS Multi Conference on Computer Science and Information Systems: ICT, Society and Human Beings, Freiburg, Germany, 29-31 July, 2010, pp. 51-58.

Σ[11] K. Spinthiropoulos, A. Garefalakis, E. Stiakakis and S. Chatzivasileiadou, “Financial development and economic growth: An empirical research about Greece – Cointegration test”, Proceedings of the International Conference on Applied Economics, Athens, 26-28 August, 2010, pp. 743-748.

Σ[12] E. Stiakakis and K. Tongaridou, “Evaluating the quality of e-democracy processes: An empirical study in the Greek context”, Proceedings of the 4th International Conference on Information Law: Values and Freedoms in Modern Information Law and Ethics, Thessaloniki, 20-21 May, 2011, pp. 827-846.

Σ[13] M.A. Zervaki, M. Vlachopoulou, E. Stiakakis and V. Manthou, “Mobile airline services”, Proceedings of the Advances in Hospitality and Tourism Marketing and Management Conference, Istanbul, Turkey, 19-24 June, 2011, pp. 26-32.

Σ[14] E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “A model to identify the dimensions of mobile service quality”, IEEE Proceedings of the 10th International Conference on Mobile Business: Mobile Internet, A new paradigm in a new value network, Como, Italy, 20-21 June, 2011, pp. 195-204.

Σ[15] D. Koumaridis, E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “Analyzing the economic impacts of security breaches due to outsourcing”, Lecture Notes of the Institute for Computer Sciences, Social Informatics and Telecommunications Engineering, Vol. 99, Springer-Verlag, 7th International Conference on Global Security Safety and Sustainability and 4th International Conference on e-Democracy (Joint Conferences), Thessaloniki, 24-26 August, 2011, pp. 156-163.

Σ[16] E. Stiakakis, C.K. Georgiadis and K. Petridis, “Analyzing m-service quality dimensions using multivariate statistical techniques”, AISeL Proceedings of the 12th International

Σελ. 20

Conference on Mobile Business: Mobility – the invisible norm, Berlin, Germany, 10-13 June, 2013, Paper 24, available at: http://aisel.aisnet.org/icmb2013/24.

Σ[17] M.-C. Emmanouil, E. Stiakakis, M. Vlachopoulou and V. Manthou, “Determining the critical factors of an e-waste management system: The case of IT and telecommunication products”, Proceedings of the 6th International Conference for Entrepreneurship, Innovation and Regional Development: Regional Economic Resilience through Innovation and Enterprise, Istanbul, Turkey, 20-21 June, 2013, pp. 778-788.

Σ[18] G. Paschalidou, E. Stiakakis and A. Chatzigeorgiou, “An application of data envelopment analysis to software quality assessment”, ACM Proceedings of the 6th Balkan Conference in Informatics, Thessaloniki, 19-21 September, 2013, pp. 228-235.

Σ[19] M.-C. Emmanouil, E. Stiakakis, M. Vlachopoulou and V. Manthou, “An analysis of waste and information flows in an ICT waste management system”, 6th International Conference on Information and Communication Technologies in Agriculture, Food and Environment, Corfu, 19-22 September, 2013, pp. 157-164.

Σ[20] C.K. Georgiadis, E. Stiakakis and A. Andronoudi, “The significance of mobile security breaches in terms of their economic impact on users”, AISeL Proceedings of the 13th International Conference on Mobile Business: Digital Mobile Innovation between Control and Generativity, London, United Kingdom, 4-5 June, 2014, Paper 15, available at: http://aisel.aisnet.org/icmb2014/7.

Σ[21] D. Gouva, I. Karagiannis, E. Stiakakis and M. Vlachopoulou, “The role of social networking pages in the e-tourism industry”, Proceedings of the 2nd International Conference on Contemporary Marketing Issues, Athens, 18-20 June, 2014, pp. 1058-1065.

Σ[22] C. Dritsaki and E. Stiakakis, “Foreign direct investments, exports, and economic growth in Croatia: A time series analysis”, International Conference on Applied Economics, Chania, 3-5 July, 2014, pp. 181-190.

Σ[23] K. Sakellaridis and E. Stiakakis, “Hotels and ICT integration: A research on the business model change methodology”, Proceedings of the 6th International Conference on International Business, Thessaloniki, 22-24 May, 2015, pp. (not yet available)

Σ[24] A. Chatzigeorgiou, T. Chaikalis, G. Paschalidou, N. Vesyropoulos, C.K. Georgiadis and E. Stiakakis, “A taxonomy of evaluation approaches in software engineering”, ACM Proceedings of the 7th Balkan Conference in Informatics, Craiova, Romania, 2-4 September, 2015, pp. (not yet available) [Best Paper Award].

Σ[25] E. Stiakakis and A. Sifaleras, “Comparison of DEA models relating e-health and hospital efficiency”, Proceedings of the XLII International Symposium on Operations Research, Ivanjica, Serbia, 15-18 September, 2015, pp. 659-662.

Σ[26] N. Polatidis, C.K. Georgiadis, E. Pimenidis and E. Stiakakis, “A method for privacy-preserving context-aware mobile recommendations”, 6th International Conference on e-Democracy: Citizen rights in the world of the new computing paradigms, Athens, 10-11 December, 2015, pp. 62-74.

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΕΙΣ ΣΕ ΣΥΝΕΔΡΙΑ ΧΩΡΙΣ ΠΡΑΚΤΙΚΑ ΣΧΠ[1] E. Stiakakis and A. Sifaleras, “Comparing DEA and AHP methodologies: A case study

on information and communication technology industries”, 10ο Ειδικό Συνέδριο Ελληνικής Εταιρίας Επιχειρησιακών Ερευνών, 7η Συνάντηση Πολυκριτήριας Ανάλυσης Αποφάσεων, Ορεστιάδα, 30 Σεπτεμβρίου-2 Οκτωβρίου, 2010 (κρίση extended abstracts).

Σελ. 21

ΣΧΠ[2] M.-C. Emmanouil and E. Stiakakis, “A comparative analysis of electronic waste estimation methods”, 8th AMA SERVSIG International Service Research Conference: Services Marketing in the New Economic and Social Landscape, Thessaloniki, 13-15 June, 2014 (κρίση abstracts).

ΣΧΠ[3] G. Paschalidou, N. Vesyropoulos, V. Kostoglou, E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “Evaluation of educational open-source software using multicriteria decision analysis methods”, 81st Μeeting of the European Working Group on Multicriteria Decision Aiding, Annecy, France, 26-28 March, 2015 (κρίση extended abstracts).

ΛΟΙΠΕΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙΣ Λ[1] Α. Γεωργιάδου και Ε. Στειακάκης, “Ανάλυση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής

διακυβέρνησης με έμφαση στις υπηρεσίες μέσω κινητών συσκευών”, Πρακτικά Φοιτητικού Συνεδρίου Πανεπιστημίου Μακεδονίας “Εφαρμογές πληροφορικής και μεθοδολογίες διοίκησης”, Θεσσαλονίκη, 5 Νοεμβρίου, 2010, σελ. 17-29.

Λ[2] Ε. Στειακάκης, “Το περιβάλλον της περιόδου 1960-1974”, “Οι εμπειρίες από αντίστοιχες προσπάθειες στις αναπτυγμένες χώρες, κυρίως των Η.Π.Α. και σε ορισμένες χώρες της Δυτικής Ευρώπης”, “Η ένταξη της Ελλάδας ως πλήρους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι εξελίξεις της Ελληνικής οικονομίας και η πορεία των Ελληνικών επιχειρήσεων κατά τη δεκαετία του 1990”, Ιστορία του Ελληνικού Μάνατζμεντ, Ελληνική Εταιρία Διοίκησης Επιχειρήσεων, 2009.

ΕΤΕΡΟΑΝΑΦΟΡΕΣ

Ενδεικτική λίστα από τις βιβλιογραφικές βάσεις δεδομένων Google Scholar και SCOPUS Google Scholar: Citation indices All Since 2011

Citations 150 144

h-index 7 7

i10-index 4 4

SCOPUS:

Αριθμός άρθρων: 25, Συνολικός αριθμός αναφορών: 47

Συνολικά, έχουν εντοπιστεί και καταγραφεί 156 ετεροαναφορές (εξαιρουμένων των αναφορών όλων των συν-συγγραφέων). Αναλυτικά: Π[4] E. Stiakakis and I. Kechagioglou, “Applying benchmarking practices in small companies:

An empirical approach”, International Bulletin of Business Administration, Issue 1, pp. 115-126, 2006. 1. C. Demartini, “The performance measurement mechanism”, in Performance Management

Systems: Design, Diagnosis and Use, Springer, Heidelberg, Germany, Chapter 9, pp. 163-175, 2014.

2. F. Cruceru Anca and V. Radulescu, “Competition analysis and its role in the adoption of marketing strategies”, Ovidius University Annals, Series Economic Sciences, Vol. 12 No. 2, pp. 668-672, 2012.

Σελ. 22

3. C. Hadzagas, “Applying Customer Relationship Management systems for customer satisfaction: An empirical approach for small-and-medium-sized companies”, European Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences, Issue 40, pp. 59-73, 2011.

Π[6] E. Stiakakis and P. Fouliras, “The impact of environmental practices on firms’ efficiency:

The case of ICT-producing sectors”, Operational Research: An International Journal, Vol. 9 No. 3, pp. 311-328, 2009. 1. A. Kazemi and M. Karami Poor, “The presentation of a recursive DEA based algorithm for

the optimal design of biomass supply chain network food industry”, International Journal of Data Envelopment Analysis, Vol. 2 No. 3, pp. 447-459, 2014.

2. E. Grigoroudis, K. Petridis and G. Arabatzis, “RDEA: A recursive DEA based algorithm for the optimal design of biomass supply chain networks”, Renewable Energy, Vol. 71, pp. 113-122, 2014.

3. C.G. Tsanaktsidis, K.G. Spinthoropoulos, S.G. Christidis and N. Sariannidis, “Mathematical models for calculating the density of petroleum diesel fuel/biodiesel blends”, Chemistry and Technology of Fuels and Oils, Vol. 49 No. 5, pp. 399-405, 2013.

4. C.G. Tsanaktsidis, V.M. Basileiadis, K.G. Spinthiropoulos, S.G. Christidis and A.E. Garefalakis, “Statistical analysis to export an equation in order to determine heat of combustion in blends of diesel fuel with biodiesel”, Lecture Notes in Electrical Engineering “Innovations and Advances in Computer, Information, Systems Sciences, and Engineering”, Vol. 152, Springer, pp. 719-728, 2013.

5. C.G. Tsanaktsidis, K.G. Spinthiropoulos, S.G. Christidis, V.M. Basileiadis and A.Ε. Garefalakis, “Production of a mathematic equation using statistical data for the determination of kinematic viscosity in blends of diesel fuel with biodiesel”, Computer Technology and Application, Vol. 3, pp. 393-399, 2012.

6. C.G. Tsanaktsidis, S.G. Christidis, K.G. Spinthiropoulos and G.T. Tzilantonis, “Exporting a regression equation for the determination of conductivity in blends of diesel fuel with biodiesel”, Proceedings of the International Joint Conferences on Computer, Information and Systems Sciences, and Engineering, Vol. 12, pp. 7-9, 2012.

7. Γ. Σταθούλιας, Το Ευρωπαϊκό μητρώο έκλυσης και μεταφοράς ρύπων (E-PRTR): Μελέτη και αποτύπωση των Ελληνικών επιχειρήσεων που συμμετέχουν, Διπλωματική εργασία, Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών, Τμήμα Οικονομικών Επιστημών, Πανεπιστήμιο Πατρών, Ιούνιος 2011.

8. N. Tzeremes and G. Halkos, “A DEA approach for measuring university departments’ efficiency”, MPRA Paper, 2010, available at: http://mpra.ub.uni-muenchen.de/24029/1/MPRA_paper_24029.pdf.

9. G.E. Halkos, N.G. Tzeremes and S.A. Kourtzidis, “An application of statistical interference in DEA models: An analysis of public owned university departments’ efficiency”, EERI Research Paper Series No 17/2010, available at: http://www.eeri.eu/documents/wp/EERI_RP_2010_17.pdf.

Π[7] E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “E-service quality: Comparing the perceptions of

providers and customers”, Managing Service Quality, Vol. 19 No. 4, pp. 410-430, 2009. 1. G. Tontini, “Identifying opportunities for improvement in online shopping sites”, Journal

of Retailing and Consumer Services, Vol. 31, pp. 228-238, 2016. 2. L.S. Menezes, M.A. Sellitto, T.P. Librelato, M. Borchardt and G.M. Pereira, “Identification

and quantification of influent factors in perceived quality of the e-service provided by a university”, Business Process Management Journal, Vol. 22 No. 3, 2016.

3. H. Iberahim, N.K. Mohd Taufik, A.S. Mohd Adzmir and H. Saharuddin, “Customer satisfaction on reliability and responsiveness of self service technology for retail banking services”, Procedia Economics and Finance, Vol. 37, pp. 13-20, 2016.

Σελ. 23

4. G. Tontini, J.C. da Silva, E.F.S. Beduschi, E.R.M. Zanin and M.D.F. Marcon, “Nonlinear impact of online retail characteristics on customer satisfaction and loyalty”, International Journal of Quality and Service Sciences, Vol. 7 No. 2/3, pp. 152-169, 2015.

5. N.F. Elias, H. Mohamed and R.R. Arridha, “A study on the factors affecting customer satisfaction in online airline services”, International Journal of Business Information Systems, Vol. 20 No. 3, pp. 274-288, 2015.

6. P.K. Patra, A.K. Ray, R. Padhy and S. Patnaik, “Electronic governance service quality: A study in the state of Odisha”, International Journal of Services Technology and Management, Vol. 21 No. 4-6, pp. 238-251, 2015.

7. A.N. Hasudungan, “Pengaruh e-quality terhadap e-loyalty dengan e-trust sebagai variabel antara pada e-commerce B2C”, Jurnal Ilmiah Universitas Bakrie, Vol. 3 No. 4, 2015.

8. Y.V. Rao and S.R. Budde, “E-commerce and customer behavior in India: Factor analysis”, International Journal of Social and Economic Research, Vol. 5 No. 2, pp. 168-180, 2015.

9. B. Narteh, “Perceived service quality and satisfaction of self-service technology: The case of automated teller machines”, International Journal of Quality & Reliability Management, Vol. 32 No. 4, pp. 361-380, 2015.

10. J.M. dos Reis Pedro, “Antecedentes e consequências do Web quality service (WQS) contexto B2B”, Ph.D. Thesis, Instituto Superior de Gestão, Lisbon, Portugal, 2015.

11. N. Milićević, Доступност производа посредством алтернативних логистичких система у одабраним економијама у успону, Ph.D. Thesis, Универзитет у Новом Саду, Економски факултет, Суботица, 2015.

12. V.K. Jain and J. Naithani, “ATM Service Quality as antecedent to customer satisfaction: An empirical analysis with special reference to Indian banks”, International Journal of Applied Services Marketing Perspectives, Vol. 3 No. 4, pp. 1291-1297, 2014.

13. M. Mohammadipour, “Comprehensive model of customer loyalty”, Advances in Natural and Applied Sciences, Vol. 8 No. 6, pp. 783-791, 2014.

14. R.R. Arridha, H. Mohamed and N.F. Elias, “The determinants of airline online services satisfaction: A conceptual model”, Proceedings of the International Conference on Computer and Information Sciences, IEEE Computer Society, pp. 1-6, 2014.

15. M.-C. Chen, C.-L. Hsu, C.-M. Hsu and Y.-Y. Lee, “Ensuring the quality of e-shopping specialty foods through efficient logistics service”, Trends in Food Science & Technology, Vol. 35 No. 1, pp. 69-82, 2014.

16. Y.I. Suh, T. Ahn and P.M. Pedersen, “Examining the effects of team identification, e-service quality (e-SQ) and satisfaction on intention to revisit sports websites”, International Journal of Sports Marketing & Sponsorship, Vol. 14 No. 4, pp. 261-278, 2013.

17. M.S. Janita and F.J. Miranda, “Exploring service quality dimensions in B2B e-marketplaces”, Journal of Electronic Commerce Research, Vol. 14 No. 4, pp. 363-386, 2013.

18. U. Sarmah and M.K. Sarma, “E-service quality: Preferences of online shoppers in five Indian cities”, International Journal of Marketing and Business Communication, Vol. 2 No. 3, pp. 22-30, 2013.

19. P. Deshwal, “Web quality dimension: A review of literature”, International Journal of Management Research and Review, Vol. 3 No. 9, pp. 3624-3638, 2013.

20. N. Jindal, “Consumer satisfaction with e-tourism a research model”, JIMS8M: The Journal of Indian Management & Strategy, Vol. 18 No. 2, pp. 17-20, 2013.

21. C.V. Amador, F.A. Rodríguez, L.G. González, J.M. Arteaga and J.P. Cardona Salas, “Modelo conceptual inicial para determinar la calidad en objetos de aprendizaje integrando un enfoque a servicios”, DIFU100ci@, Vol. 7 No. 2, pp. 41-45, 2013.

22. A.R. del Águila-Obra, A. Padilla-Meléndez and R.M. Al-dweeri, “Inputs y outputs en la calidad de los servicios electrónicos: Revisión de la literatura y propuesta de un modelo de relaciones”, Innovar, Vol. 23 No. 49, pp. 67-82, 2013.

23. G. Tontini, J.C. da Silva, E.R.M. Zanin, E.F.S. Beduschi and M.D.F. Marcon, “Identificando oportunidades de melhoria em sites de compras online”, Proceedings of the XXXVII EnANPAD, pp. 1-16, 2013.

Σελ. 24

24. A.C.Y. Vun, A. Harun, J. Lily and C.A. Lasuin, “Service quality and customer loyalty: The mediating role of customer satisfaction among professionals”, International Journal of Online Marketing, Vol. 3 No. 2, pp. 1-19, 2013.

25. J. Strähle, “Online fashion shopping: Mystery shopping-based evaluation of online German fashion stores”, Journal of Global Fashion Marketing, Vol. 4 No. 3, pp. 193-210, 2013.

26. M.S. Janita and F.J. Miranda, “The antecedents of client loyalty in business-to-business (B2B) electronic marketplaces”, Industrial Marketing Management, Vol. 42 No. 5, pp. 814-823, 2013.

27. C.Y. Cheng, How relational involvement moderates satisfaction paradox under competition? – Case of air express customer, Master’s Thesis, Marketing Department of National Chung Hsing University, China, 2013.

28. B. Narteh, “Service quality in automated teller machines: An empirical investigation”, Managing Service Quality, Vol. 23 No. 1, pp. 62-89, 2013.

29. M.-C. Chen, C.-L. Hsu and Y.-Y. Lee, “Applying quality function development to develop the home delivery service model for specialty foods in traditional market”, Proceedings of the International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management, IEEE Computer Society, pp. 1741-1745, 2012.

30. R. Tezza, Modelagem multidimensional para mensurar qualidade em website de e-commerce utilizando a teoria da resposta ao item, Ph.D. Thesis, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, Brazil, December 2012.

31. Y. Zhang and H. Guo, “A service quality evaluation model and its application based on customer perception in B2C companies”, Proceedings of the 2nd International Conference on Business Computing and Global Informatization, IEEE Computer Society, pp. 18-21, 2012.

32. E. Namdari, M. Maroofiyan and M. Emam, “Perceived e-service quality in online shopping from Malaysian customers’ perspective”, Proceedings of the 2012 International Conference on Management, Economics and Finance, pp. 377-396, 2012.

33. S.M. Amin and U.N.U. Ahmad, “The attributes of electronic service quality (e-SQ) among academic librarians”, Procedia – Social and Behavioral Sciences, Vol. 65, pp. 260-265, 2012.

34. U. Sarmah and M.K. Sarma, “Service quality check: Online shopping”, SCMS Journal of Indian Management, Vol. 8 No. 4, pp. 5-10, 2011.

35. X.-J. Li, C.-M. Wu, M.-X. Huang, C.-G. Li and X.-L. Li, “E-retailer’s strategy of disclosing competitor’s price based on customer trust”, Chinese Journal of Management Science, Vol. 19 No. 5, pp. 122-128, 2011.

36. W. Zhao and X. Xiong, “E-Tail-SERVQUAL: Conceptualization and its validity”, Proceedings of the 2011 International Conference on Computer Science and Service System, IEEE Computer Society, pp. 393-396, 2011.

37. L.S. Menezes and M. Borchardt, “Análise dos fatores que determinam a percepção de qualidade e o uso de serviços de atendimento presenciais”, Gestão da Produção, Operações e Sistemas, Vol. 5 No. 4, pp. 29-45, 2010.

38. Y. Hu, “An investigation on the linkage between purchase intention and service quality in the e-commerce context”, Proceedings of the 2010 International Conference on Innovative Computing and Communication and 2010 Asia-Pacific Conference on Information Technology and Ocean Engineering, IEEE Computer Society, pp. 304-307, 2010.

39. H.T. Yang, A combined Delphi and AHP methods for evaluating e-marketplace e-service quality, Master’s Thesis, Department of International Business, University of Taiwan, August 2010.

40. D.P. Enti, Quality online educational services, Master’s Thesis, Maastricht School of Management, The Netherlands, March 2010.

41. J.R. Rossiter, “ER-SERVCOMPSQUAL: A measure of e-retailing service components quality”, Service Science, Vol. 1 No. 4, pp. 212-224, 2009.

Σελ. 25

Π[9] K. Sakellaridis and E. Stiakakis, “Business model change due to ICT integration: An application to the entertainment industry”, International Journal of Computer Information Systems and Industrial Management Applications, Vol. 3, pp. 539-551, 2011. 1. D. Stanimirovic and M. Vintar, “The role of information and communication technology in

the transformation of the healthcare business model: A case study of Slovenia”, Health Information Management Journal, Vol. 44 No. 2, pp. 20-32, 2015.

2. B.B.B. Lanza and F.A.P. Gimenez, “Modelo de negócios em governo móvel: Uma análise a partir da teoria da configuração”, Revista UNIFAMMA, Vol. 14 No. 1, 2015.

3. D. Stanimirovic, “A framework for information and communication technology induced transformation of the healthcare business model in Slovenia”, Journal of Global Information Technology Management, Vol. 18 No. 1, pp. 29-47, 2015.

4. J.M. Vanhatupa, “Business model of long-term browser-based games – Income without game packages”, International Journal of Computer Information Systems and Industrial Management Applications, Vol. 5, pp. 195-202, 2013.

5. T. Zarmpou, Mobile government models and applications of the municipalities information systems services, Ph.D. Thesis, Department of Applied Informatics, University of Macedonia, April 2013.

Π[10] E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “Drivers of a tourism e-business strategy: The impact

of information and communication technologies”, Operational Research: An International Journal, Vol. 11 No. 2, pp. 149-169, 2011. 1. M. Januszewska, D.E. Jaremen and E. Nawrocka, “The effects of the use of ICT by tourism

enterprises”, Service Management, Vol. 16, pp. 65-73, 2015. 2. K.C. Mpiti, The potential use of Information and Communication Technologies to enhance

agritourism in Lesotho, Ph.D. Thesis, Cape Peninsula University of Technology, Cape Town, South Africa, 2015.

3. M. Bendehiba and M.B. Mebirouk, “The effect of the changed behaviour of the foreign tourist on the unorganised foreign tourism in the context of the absence of e-payment in Algeria”, International Journal of Business and Social Science, Vol. 6 No. 2, pp. 298-313, 2015.

4. Z. Popovic and B. Rondovic, “Online presence quality assessment in tourism companies of developing countries (Montenegro case study)”, Economic Annals-XXI, No. 5/6, pp. 68-73, 2015.

5. O.S. Temitope, Advantages and disadvantages of eLearning in primary and secondary schools in the context of developing countries, Master’s Thesis, Durban University of Technology, KwaZulu-Natal, South Africa, 2015.

6. Z. Liang and C. Wenjie, “Information rich and poor: Review of the information inequality measurement”, Library and Information, Vol. 159 No. 1, pp. 53-60, 2015.

7. T. Tsokota, R.V. Solms and D.V. Greunen, “Towards a strategy for ICT integration in the tourism sector in Zimbabwe”, Proceedings of the 6th International Annual Conference on ICT for Africa, 2014.

8. Ö.D. Jónsson and E.H. Huijbens, “Heima að heiman: Deilihagkerfið og gestakomur til Íslands”, Íslenska Pjóðfélagið, Vol. 5, pp. 49-65, 2014.

9. K. Mpiti, “The potential use of ICT to enhance agritourism in Lesotho”, in R. Baggio, M. Sigala, A. Inversini and J. Pesonen (Eds), Information and Communication Technologies in Tourism 2014, eProceedings of the ENTER PhD Workshop in Dublin, Ireland, pp. 129-136, 2014.

10. H.N. Punjabi, e-Tourism in Belize: A survey analysis and evaluation of the Internet presence of hotels and tour operators, Master’s Thesis, Tsinghua University, China, 2014.

11. A. Abueed, Pricing behavior on the Web: Luxury hotels in Germany, Master’s Thesis, Munich University of Applied Sciences, Germany, 2014.

12. J.R.S. Guede, Marketing de relaciones en los medios sociales: Estudio empírico de los antecedentes y consecuentes de la calidad de la relación en los sitios Web de viajes, Ph.D.

Σελ. 26

Thesis, Departamento de Economía de la Empresa, Universidad Rey Juan Carlos, Spain, 2014.

13. B. Shannaq, K.F. Sadriwala and F.J.I. AlAzzawi, “Clustering tourism data for mapping Oman as travel destination”, Advances in Information Sciences and Service Sciences, Vol. 5 No. 11, pp. 250-258, 2013.

14. L. Popescu, A. Iancu, T. Vasile and V. Popescu, “Human resource management practice in the hospitality and tourism industry”, Economics, Management, and Financial Markets, No. 4, pp. 160-165, 2013.

15. A. Gupta, “An overview of information technology in tourism industry”, International Journal of Applied Services Marketing Perspectives, Vol. 1 No. 1, pp. 7-12, 2012.

16. E. Mengerink, Antecedents and consequences of e-tourism, Master’s Thesis, School of Management and Governance, University of Twente, The Netherlands, October 2011.

Π[12] E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “Building a measurement framework for m-

government services”, International Journal of Information Systems and Social Change, Vol. 3 No. 4, pp. 18-37, 2012. 1. H. Al-Nuaim, “Context-aware mobile interface design for m-government”, in User-Centric

Technology Design for Nonprofit and Civic Engagements, Springer, Switzerland, Chapter 10, pp. 171-186, 2014.

2. T. Zarmpou, Mobile government models and applications of the municipalities information systems services, Ph.D. Thesis, Department of Applied Informatics, University of Macedonia, April 2013.

Π[13] E. Stiakakis and A. Sifaleras, “Combining the priority rankings of DEA and AHP

methodologies: A case study on an ICT industry”, International Journal of Data Analysis Techniques and Strategies, Vol. 5 No. 1, pp. 101-114, 2013. 1. A.P. Sant’Anna, H.G. Costa and V. Pereira, “CPP-TRI: A sorting method based on the

probabilistic composition of preferences”, International Journal of Information and Decision Sciences, Vol. 7 No. 3, pp. 193-212, 2015.

2. N.A. Sahrom and R.M. Dom, “A Z-number extension of the hybrid Analytic Hierarchy Process-Fuzzy Data Envelopment Analysis for risk assessment”, IEEE Proceedings of the International Conference on Research and Education in Mathematics, pp. 19-24, 2015.

3. J.M.M.L.F.A. Qubaisi, H.M.A. Elanain, M.A. Badri and M.M. Ajmal, “Leadership, culture and team communication: Analysis of project success causality – a UAE case”, International Journal of Applied Management Science, Vol. 7 No. 3, pp. 223-243, 2015.

4. M. Demiray, M. Okan and S.K. Usta, “Effects of personal issues on the consumers’ product failure evaluation”, Journal of Euromarketing, Vol. 23 No. 4, pp. 19-28, 2014.

5. N.S. Terblanche, “The relationship between store performance and store managers’ perceptions of their customer services”, Journal of Euromarketing, Vol. 23 No. 4, pp. 5-18, 2014.

6. R. Attri, N. Dev, K. Kumar and A. Rana, “Selection of cutting–fluids using a novel, decision–making method: Preference selection index method”, International Journal of Information and Decision Sciences, Vol. 6 No. 4, pp. 393-410, 2014.

7. C. Zopounidis, C. Lemonakis, Z. Andreopoulou and C. Koliouska, “Agrotourism industry development through Internet technologies: A multicriteria approach”, Journal of Euromarketing, Vol. 23 No. 4, pp. 45-67, 2014.

8. B.J. Lunday, “A metric to identify gerrymandering”, International Journal of Society Systems Science, Vol. 6 No. 3, pp. 285-304, 2014.

Π[14] A. Chatzigeorgiou and E. Stiakakis, “Combining metrics for software evolution

assessment by means of Data Envelopment Analysis”, Journal of Software Maintenance and Evolution: Research and Practice, Vol. 25 No. 3, pp. 303-324, 2013.

Σελ. 27

1. X. Zhu, L. Zhong, H. Zong, C. Hou and N. Zhang, “Understanding of the component-based software evolution by using similarity measurement”, Proceedings of the 5th International Conference on Computer Engineering and Networks, pp. 1-7, 2015.

2. D. Feitosa, A. Ampatzoglou, P. Avgeriou and E.Y. Nakagawa, “Investigating quality trade-offs in open source critical embedded systems”, Proceedings of the 11th International Conference on the Quality of Software Architectures, pp. 113-122, 2015.

3. N. Vesyropoulos and C.K. Georgiadis, “Customized QoS-based mashups for the web of things: An application of AHP”, Computer Science and Information Systems, Vol. 12 No. 1, pp. 115-133, 2015.

Π[15] C.K. Georgiadis, E. Stiakakis and A.R. Ravindran, “Special issue on digital economy and

e-commerce technology”, Operational Research: An International Journal [editorial], Vol. 13 No. 1, pp. 1-4, 2013. 1. S.C. Müller, M. Böhm, H. Krcmar and I.M. Welpe, Machbarkeitsstudie: Geschäftsmodelle

in der digitalen Wirtschaft, Technische Universität München, 2016. 2. S.C. Müller, M. Böhm, M. Schröer, A. Bakhirev, B.-C. Baiasu, H. Krcmar and I.M. Welpe,

Geschäftsmodelle in der digitalen Wirtschaft, Technische Universität München, 2016. 3. K. Kasemsap, “The role of electronic commerce in the global business environments”, in

Information Resources Management Association (Eds), Web Design and Development: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications, IGI Global, pp. 1014-1034, 2015.

4. K. Kasemsap, “The role of electronic commerce in the global business environments”, in F.V. Cipolla-Ficarra (Ed.), Handbook of Research on Interactive Information Quality in Expanding Social Network Communications, IGI Global, pp. 304-324, 2014.

5. J. Bruneckienė, “The concept of smart economy under the context of creation the economic value in the city”, Public Policy and Administration, Vol. 13 No. 3, pp. 469-482, 2014.

Π[16] M.-C. Emmanouil, E. Stiakakis, M. Vlachopoulou and V. Manthou, “An analysis of waste

and information flows in an ICT waste management system”, Procedia Technology, Vol. 8, pp. 157-164, 2013. 1. N. Lukose, “A review on green ICT solutions for CO2 emissions”, International Journal of

Science and Research, Vol. 5 No. 4, pp. 382-386, 2016. 2. L.H. Xavier and B. Adenso-Díaz, “Decision models in e-waste management and policy: A

review”, in Decision Models in Engineering and Management, Springer International Publishing, pp. 271-291, 2015.

3. A. Liebmann, ICT waste handling: Regional and global end-of-life treatment scenarios for ICT equipment, Master’s Thesis, Royal Institute of Technology, Stockholm, Sweden, 2015.

4. N. Lukose, “A review on e-waste management and recycling challenges in India”, International Journal of Scientific & Engineering Research, Vol. 6 No. 3, pp. 18-29, 2015.

Π[18] C. Dritsaki and E. Stiakakis, “Foreign direct investments, exports, and economic growth

in Croatia: A time series analysis”, Procedia Economics and Finance, Vol. 14, pp. 181–190, 2014. 1. P. Srinivasan, “Causal nexus between export and growth: BRICS nations”, SCMS Journal

of Indian Management, Vol. 8 No. 1, pp. 67-80, 2016. 2. M. Cincera and A. Santos, Innovation and access to finance – A review of the literature,

iCite Working Paper 2015 - 014, 2016. 3. S.D. Thanh, B. Thi and M. Hoai, “Foreign direct investment, trade openness and economic

growth: Empirical evidence from Asia-Pacific developing countries”, available at: https://www.researchgate.net/publication/284371713, 2015.

4. N. Topalli, “A causal relationship between foreign direct investment, economic growth and high technology exports”, International Journal of Social Sciences and Education Research, Vol. 1 No. 1, pp. 335-345, 2015.

Σελ. 28

5. R.M.S. Istaiteyeh and M.T. Ismail, “A causal relationship between foreign direct investment, economic growth and export: Empirical case for Jordan”, Advances in Management & Applied Economics, Vol. 5 No. 4, pp. 19-30, 2015.

6. K.S. Mohammed, A. Benhabib, M. Lazrag and S. Zenagui, “The effect of foreign direct investment on Algerian economy”, International Journal of Economics, Commerce and Management, Vol. 3 No. 6, pp. 1470-1480, 2015.

7. M. Simionescu, “Kalman filter or VAR models to predict unemployment rate in Romania?”, Naše gospodarstvo/Our economy, Vol. 61 No. 3, pp. 3-21, 2015.

8. V. Bilas, M. Bošnjak and S. Franc, “Examining the export-led growth hypothesis: The case of Croatia”, Naše gospodarstvo/Our economy, Vol. 61 No. 3, pp. 22-31, 2015.

Π[21] N. Ploskas, E. Stiakakis and P. Fouliras, “Assessing computer network efficiency using

Data Envelopment Analysis and multicriteria decision analysis techniques”, Journal of Multi-Criteria Decision Analysis, Vol. 22 No. 5, pp. 260-278, 2015. 1. B. Mareschal, PROMETHEE Bibliographical Database 1236, available at:

https://www.researchgate.net/publication/284423374_PROMETHEE_Bibliographical_Database_1236, 2015.

Π[24] N. Petridis, E. Stiakakis, K. Petridis and P. Dey, “Estimation of computer waste

quantities using forecasting techniques”, Journal of Cleaner Production, Vol. 112 No. 4, pp. 3072-3085, 2016. 1. X. Zeng, R. Gong, W.-Q. Chen and J. Li, “Uncovering the recycling potential of ‘new’

WEEE in China”, Environmental Science & Technology, Vol. 50 No. 3, pp. 1347-1358, 2016.

Σ[1] C. Sarmaniotis, E. Stiakakis, D. Folinas and I. Tilikidou, “Customers’ significance and

strategies within a CRM context”, Proceedings of the 3rd International Conference on Enterprise Systems and Accounting, Santorini, 26-27 June, 2006, pp. 157-171. 1. C. Hadzagas, “Applying Customer Relationship Management systems for customer

satisfaction: An empirical approach for small-and-medium-sized companies”, European Journal of Economics, Finance and Administrative Sciences, Issue 40, pp. 59-73, 2011.

Σ[4] E. Stiakakis, A. Sifaleras and N. Samaras, “The transition from traditional healthcare to

e-health: A case study on the evaluation of the performance of e-health providers”, Πρακτικά του 21ου Εθνικού Συνεδρίου της Ελληνικής Εταιρίας Επιχειρησιακών Ερευνών: Λήψη Αποφάσεων στα Συστήματα Υγείας, Αθήνα, 28-30 Μαΐου, 2009, σελ. 48-70. 1. P. Fouliras, “Using DEA for network efficiency evaluation”, International Journal of

Engineering and Management, Vol. 3 No. 1, pp. 1-16, 2011. Σ[5] E. Stiakakis and E. Alexandropoulou-Egyptiadou, “The digital divide among under-age

individuals: An economic and legal approach”, Proceedings of the 8th International Conference of Computer Ethics, Corfu, 26-28 June, 2009, pp. 794-807. 1. S. Zhu, H.H. Yang and L. Feng, “Visualizing and understanding the digital divide”,

Proceedings of the 8th International Conference in Hybrid Learning: Innovation in Educational Practices, Vol. 9167, pp. 394-403, 2015.

2. T. Kench, “Digital divide & digital inequality”, Boise State University, EDTECH 501: Section 4174: Spring 2013, available at: http://www.authorstream.com/Presentation/traviskench-1771843-digitaldivide-presentation/.

Σ[6] C.K. Georgiadis and E. Stiakakis, “Key issues for the quality assessment of mobile

commerce services”, IEEE Proceedings of the 4th Balkan Conference in Informatics, Thessaloniki, 17-19 September, 2009, pp. 148-153.

Σελ. 29

1. R. Juárez-Ramírez, G. Licea, I. Barriba, V. Izquierdo and A. Angeles, “Orchestrating mobile applications: A software engineering view”, in R.A. Santos and A.E. Block (Eds), Embedded Systems and Wireless Technology: Theory and Practical Applications, CRC Press, Chapter 2, pp. 41-72, 2012.

2. P. Maske, Mobile Applikationen 1: Interdisziplinäre Entwicklung am Beispiel des Mobile Learning, Springer Gabler, Hannover, Deutschland, 2012.

Σ[7] E. Stiakakis, P. Kariotellis and M. Vlachopoulou, “From the digital divide to digital

inequality: A secondary research in the European Union”, Lecture Notes of the Institute for Computer Sciences, Social Informatics and Telecommunications Engineering, Vol. 26, Springer-Verlag, 3rd International Conference on e-Democracy “Next Generation Society: Technological and Legal Issues”, Athens, 23-25 September, 2009, pp. 43-54. 1. A.I. Stingl, The Digital Coloniality of Power: Epistemic Disobedience in the Social

Sciences and the Legitimacy of the Digital Age, Lexington Books, Maryland, USA, 2015. 2. H.P. McKenna and S.A. Chauncey, “Frictionless learning environments for 21st century

education and learning cities: A response to digital inequalities”, Proceedings of the 7th International Conference of Education, Research and Innovation, pp. 2505-2515, 2014.

3. A.R. Far, Access and use of e-government services: The case of Iranian and Turkish immigrants in the Netherlands, Master’s Thesis, School of Innovation Sciences, University of Technology of Eindhoven, The Netherlands, September 2014.

4. M. Botsiou and V. Dagdilelis, “Could ICT contribute to the revival of family farming?”, International Journal of Agricultural Resources, Governance and Ecology, Vol. 10 No. 2, pp. 112-128, 2014.

5. E.S. Siqueira, The digital divide in small and medium Brazilian enterprises and factors affecting the adoption of information and communication technologies in such organizations: An exploratory study of research data “ICT companies”, Master’s Thesis, University of São Paulo, Brazil, October 2014.

6. N. Savić and Z. Radojičić, “Measuring the digital divide in the field of e‐government”, Proceedings of the 13th European Conference on eGovernment, pp. 432-441, 2013.

7. A. Velicu and V. Marinescu, “Usage of social media by children and teenagers: Results of EU KIDS Online II”, in M. Pătruţ and B. Pătruţ (Eds), Social Media in Higher Education: Teaching in Web 2.0, IGI Global, pp. 144-178, 2013.

8. M. Botsiou and V. Dagdilelis, “Aspects of incorporation of ICT in the Greek agricultural enterprises: The case of a prefecture”, Procedia Technology, Vol. 8, pp. 387-396, 2013.

9. A. Salman and S.A. Rahim, “From access to gratification: Towards an inclusive digital society”, Asian Social Science, Vol. 8 No. 5, pp. 5-15, 2012.

10. N. Savić and Z. Radojičić, “Digital divide in the population of Serbia”, Issues in Informing Science and Information Technology, Vol. 8, pp. 245-258, 2011.

Σ[8] C.K. Georgiadis and E. Stiakakis, “Extending an e-government service measurement

framework to m-government services”, IEEE Proceedings of the 9th International Conference on Mobile Business / 9th Global Mobility Roundtable, Athens, 13-15 June, 2010, pp. 432-439. 1. B.W. Wirtz and O.T. Kurtz, “Local e-government and user satisfaction with city portals –

the citizens’ service preference perspective”, International Review on Public and Nonprofit Marketing, pp. 1-23, 2016.

2. M. Exarchou, P. Karatzika, T. Zarmpou and M. Vlachopoulou, “Electronic and mobile G2C services: Municipalities provision and citizens’ reaction”, in Information Resources Management Association (Eds), Public Affairs and Administration: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications, IGI Global, pp. 782-801, 2015.

3. G. Nurulhusna and R. Rozilawati, “A preliminary review of interface design elements for mobile electronic government systems”, Proceedings of the 4th World Congress on Information and Communication Technologies, pp. 217-223, 2014.

Σελ. 30

4. K.J. Bwalya and S.M. Mutula, e-Government: Implementation, adoption and synthesis in developing countries, Vol. 1, Walter de Gruyter GmbH & Co KG, 2014.

5. Z. Al-Khanjari, N. Kraiem, A. Al-Shanfari and O. Baomar, “A software development methodology to extend e-services to m-services (eM2ethodology)”, Journal of Emerging Technologies in Web Intelligence, Vol. 6 No. 3, pp. 291-297, 2014.

6. T. Zarmpou and M. Vlachopoulou, “Mobile G2C services typology: The standardized reality in Greek municipalities”, International Journal on Strategic Innovative Marketing, Vol. 1, pp. 163-175, 2014.

7. A.G. Hameed, B.S. Shukur, N.J. Al-khafaji and H.A. Al-Farhan, “Utilizing mobile applications as a channel of interaction between the citizens and the government: Design M-police in Iraq”, Proceedings of the 3rd International Conference on e-Technologies and Networks for Development, pp. 1-7, 2014.

8. M. Hussain and A. Imran, “mGovernment services and adoption: Current research and future direction”, in B. Bergvall-Kåreborn and P.A. Nielsen (Eds), Creating Value for All Through IT, Springer Berlin Heidelberg, Vol. 429, pp. 311-323, 2014.

9. X. Liu, R. Lee and F. Deng, “Review of international mobile government services research”, E-Government, Vol. 11, pp. 6-15, 2014.

10. C.M.C. Silva and E.P.V. Prado, “Mobile information technology acceptance and use in organizations of the public transportation sector”, Proceedings of the 10th International Conference on Information Systems and Technology Management, pp. 511-528, 2013.

11. Z. Mitrovic, N. Klaas and F. Mbhele, “Benefits of introducing the cloud computing based m-government in the western cape: Policy implications”, Proceedings of the 7th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance, pp. 317-325, 2013.

12. T. Zarmpou, Mobile government models and applications of the municipalities information systems services, Ph.D. Thesis, Department of Applied Informatics, University of Macedonia, April 2013.

13. K.J. Bwalya, T.D. Plessis and C. Rensleigh, “The “quicksilver initiatives” as a framework for e-government strategy design in developing economies”, in K.J. Bwalya and S.F.C. Zulu (Eds), Handbook of Research on E-Government in Emerging Economies: Adoption, E-Participation, and Legal Frameworks, IGI Global, pp. 605-623, 2012.

14. P. Karatzika, M. Exarchou, M. Vlachopoulou and T. Zarmpou, “Electronic and mobile G2C services: Greek municipalities’ and citizens’ perspectives”, Proceedings of the IADIS International Conference on e-Society, pp. 160-168, 2012.

15. K.J. Bwalya, E-government adoption and synthesis in Zambia: Context, issues and challenges, Ph.D. Thesis, Department of Information and Knowledge Management, University of Johannesburg, South Africa, October 2011.

16. E.A. Maranny, Stage maturity model of m-government (SMM m-Gov): Improving e-government performance by utilizing m-government features, Master’s Thesis, School of Management and Governance, University of Twente, The Netherlands, June 2011.

Σ[11] K. Spinthiropoulos, A. Garefalakis, E. Stiakakis and S. Chatzivasileiadou, “Financial

development and economic growth: An empirical research about Greece – Cointegration test”, Proceedings of the International Conference on Applied Economics, Athens, 26-28 August, 2010, pp. 743-748. 1. S.Y. Asuamah, E. Kwarteng and J.B. Awuah, “What is the link between finance and

economic growth: A review”, European Journal of Business and Management, Vol. 4 No. 13, pp. 12-19, 2012.

Σ[12] E. Stiakakis and K. Tongaridou, “Evaluating the quality of e-democracy processes: An

empirical study in the Greek context”, Proceedings of the 4th International Conference on Information Law: Values and Freedoms in Modern Information Law and Ethics, Thessaloniki, 20-21 May, 2011, pp. 827-846.

Σελ. 31

1. T. Cahlikova, “Significance of socio-cultural, political and historical factors for the introduction of e-participation in Switzerland”, Proceedings of the 8th International Conference on Theory and Practice of Electronic Governance, pp. 524-527, 2014.

2. G.M. Maia, “Democracia eletrônica: Um estudo de suas principais tecnologias”, Universidade Estadual de Londrina, Brazil, 2013.

Σ[14] E. Stiakakis and C.K. Georgiadis, “A model to identify the dimensions of mobile service

quality”, IEEE Proceedings of the 10th International Conference on Mobile Business: Mobile Internet, A new paradigm in a new value network, Como, Italy, 20-21 June, 2011, pp. 195-204. 1. L. Chanana, R. Agrawal and D.K. Punia, “Service quality parameters for mobile

government services in India”, Global Business Review, Vol. 17 No. 1, pp. 136-146, 2016. 2. Y. Zhao, “Construction of the digital library service quality evaluation models”,

Information Theory and Practice, Vol. 37 No. 4, pp. 86-92, 2014. 3. V.K. Nangia, D.K. Punia and L. Chanana, “Prioritization of sectors for mobile government

service delivery in India”, International Journal of Management, Vol. 2 No. 1, pp. 1-8, 2014.

4. J. Wang, K. Yang, X. Li and M. Zhu, “Obsolescence determination of network information based on ‘double-proportion’ method”, CJLIS, Vol. 6 No. 4, pp. 28-39, 2013.

5. Y. Zhao and G. Chen, “A multidimensional and hierarchical model of library mobile service quality”, Chinese Journal of Library and Information Science, Vol. 6 No. 3, pp. 59-74, 2013.

Σ[18] G. Paschalidou, E. Stiakakis and A. Chatzigeorgiou, “An application of data envelopment

analysis to software quality assessment”, ACM Proceedings of the 6th Balkan Conference in Informatics, Thessaloniki, 19-21 September, 2013, pp. 228-235. 1. P. Sudhaman and C. Thangavel, “Efficiency analysis of ERP projects – software quality

perspective”, International Journal of Project Management, Vol. 33 No. 4, pp. 961-970, 2015.

2. S. Ghafir and M. Sharma, “Quantification of quality as per user perspective in software development”, International Journal of Research in Computer Application & Management, Vol. 4 No. 7, pp. 58-64, 2014.

Β[4] E. Stiakakis and A. Sifaleras, “Evaluating the Performance of Decision Making Units in

the Food Production Industry”, in B. Manos, K. Paparrizos, N. Matsatsinis and J. Papathanasiou (Eds), Decision Support Systems in Agriculture, Food and the Environment: Trends, Applications and Advances, IGI Global, Chapter 9, pp. 173-192, 2010. 1. P. Fouliras, “Using DEA for network efficiency evaluation”, International Journal of

Engineering and Management, Vol. 3 No. 1, pp. 1-16, 2011. Β[5] Z. Andreopoulou, E. Stiakakis and M. Vlachopoulou, “Green ICT Applications towards

the Achievement of Sustainable Development”, in Z. Andreopoulou, V. Samathrakis, S. Louca and M. Vlachopoulou (Eds), E-Innovation for Sustainable Development of Rural Resources During Global Economic Crisis, IGI Global, Chapter 2, pp. 11-21, 2014. 1. K. Suryawanshi and S. Narkhede, “Green ICT at higher education institution: Solution for

sustenance of ICT in future”, International Journal of Computer Applications, Vol. 107 No. 14, pp. 35-38, 2014.

Β[6] E. Stiakakis and K. Petridis, “Developing and Validating a Multi-Criteria Model to

Evaluate Mobile Service Quality”, in F.J. Martínez-López (Ed), Handbook of Strategic e-Business Management, Series Progress in IS, Springer-Verlag, pp. 935-956, 2014.

Σελ. 32

1. T. Matsumoto and K. Hidaka, “Evaluation the effect of mobile information services for public transportation through the empirical research on commuter trains”, Technology in Society, Vol. 43, pp. 144-158, 2015.

2. T. Matsumoto and K. Hidaka, “The effect of mobile information services on commuter trains”, Proceedings of the IEEE International Conference on Management of Engineering & Technology, pp. 3358-3366, 2014.

Δ[3] Ε. Στειακάκης, Προσδιορισμός, Αξιολόγηση και Διερεύνηση των Τρόπων Βελτιστοποίησης

των Διαστάσεων Ποιότητας Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών, στις Συναλλαγές μεταξύ Επιχειρήσεων (B2B) και μεταξύ Επιχειρήσεων και Καταναλωτών (B2C), Διδακτορική Διατριβή, Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, 2004. 1. Ε. Παπαϊωάννου, Αξιολόγηση διαδικτυακών εφαρμογών και υπηρεσιών ηλεκτρονικού

εμπορίου, Διδακτορική Διατριβή, Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, 2014.

2. Α. Γκιμπερίτη, Η ηλεκτρονική υγεία (eHealth) ως εφαρμογή κοινωνικής πολιτικής, με έμφαση σε ποιοτικές, διαχειριστικές και οικονομικές διαστάσεις: Η περίπτωση ελληνικής υπηρεσίας υγείας, Διδακτορική Διατριβή, Τμήμα Εφαρμοσμένης Πληροφορικής, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, 2007.

Ε[1] A. Migdalas, A. Sifaleras, C.K. Georgiadis, J. Papathanasiou and E. Stiakakis (Eds.),

Optimization Theory, Decision Making, and Operations Research Applications, Proceedings of the 1st International Symposium & 10th Balkan Conference on Operational Research, Springer Proceedings in Mathematics & Statistics, Vol. 31, Springer, New York, 322 p., 2013. 1. T. Segerfors, Spurious heavy tails, Master’s Thesis, Royal Institute of Technology,

Sweden, May 2015. 2. E. Livanis and S. Moschidis, “A novel probabilistic neural trading strategy using R and

shiny package for the development of an online application”, Journal of Computational Optimization in Economics and Finance, Vol. 6 No. 2, pp. 97-108, 2014.

Σελ. 33