www.oteacademy.gr

Με ποιο τρόπο μπορώ να γίνω καλύτερος πωλητής λιανικής?

www.oteacademy.gr

Ποια είναι η επιτυχημένη συνταγή της Λιανικής? Τι χρειάζεται να κάνω για να είμαι πιο αποδοτικός?

Ποιες είναι οι βασικές γνώσεις, δεξιότητες και συμπεριφορές που είναι απαραίτητο να έχουμε για να είμαστε ακόμα καλύτεροι και πιο επιτυχημένοι πωλητές Λιανικής !

www.oteacademy.gr

Τι χρειάζεται να κάνει ο πωλητής – μέρος Α

Ο πωλητής για να είναι πιο αποδοτικός θα πρέπει να:

• είναι φιλικός, άμεσος, εκφραστικός,– να κάνει χρήση κατάλληλης γλώσσας και να έχει πάντα την σωστή γλώσσα σώματος

• γνωρίζει και να θέτει τις κατάλληλες ερωτήσεις ώστε να διερευνήσει και αναγνωρίσει τις ανάγκες του πελάτη.

• είναι ικανός να διατυπώνει προτάσεις οφέλους

• διαθέτει γνώση – κατάρτιση των προϊόντων που εμπορεύεται (τιμή, χαρακτηριστικά, διαθεσιμότητα, πολιτική επιστροφών και εγγύησης …)

www.oteacademy.gr

Ο πωλητής για να είναι πιο αποδοτικός θα πρέπει να:

• είναι ικανός ώστε να αναπτύσσει σχέσεις εμπιστοσύνης

• διαθέτει γνώση Ηλεκτρονικών υπολογιστών και συστημάτων μηχανογράφησης

• επιβλέπει και να φροντίζει την καθαριότητα και την τάξη εντός των χώρων του καταστήματος.

• είναι προσεγμένος, με ανεπτυγμένη την αίσθηση της προσωπικής υγιεινής, συνεπής, τυπικός στην τήρηση των ωραρίων.

• έχει συνεχή και συστηματικά ενημέρωση για τις συνθήκες που επικρατούν στην αγορά και στον ανταγωνισμό.

Τι χρειάζεται να κάνει ο πωλητής – μέρος Β

www.oteacademy.gr

Αν θέλετε κι εσείς να μάθετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζει ο επιτυχημένος πωλητής, ο συνεργάτης μας στο τμήμα εκπαιδευτικών προγραμμάτων θα σας ενημερώσει για όλα τα προσφερόμενα προγράμματα. Τηλέφωνο επικοινωνίας: 210 6114400 / E-mail: oteacademy@oteacademy.gr