Εφαρμογές Ηλεκτρονικού εμπορίου

Κουμβάκη ΆνναΜαρινάκη ΧρυσούλαΜπάμπαλη Δήμητρα

Ιστορική Αναδρομή

Ouaou Η εταιρία ιδρύθηκε το 1990. Οι πωλήσεις της

αυξήθηκαν από τότε που δημιούργησε την ιστοσελίδα της και οι πελάτες μπορούσαν γρήγορα και εύκολα να δουν τα προϊόντα της μέσω internet. Η ηλεκτρονική αγορά και οι τρόποι πληρωμής είναι απλοί και εύκολοι και μπορεί άνετα να χρησιμοποιηθούν από τον καθένα μας.

Ιστορική Αναδρομή

Gadget-Shop.gr Η εταιρεία του Gadget-Shop.gr, είναι ένα νέο

ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης gadgets, ηλεκτρονικού και ψηφιακού εξοπλισμού. Έχει έδρα την Δράμα και ιδρύθηκε το 2008. Το κατάστημα διατηρεί και εκθεσιακό χώρο στην οδό Γ. Παπανδρέου 35 Δράμα.Τα προϊόντα απευθύνονται σε καταναλωτές αλλά και σε επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να τα εντάξουν στον κατάλογο τους.

Ιστορική Αναδρομή

CleverMarket Η Εταιρεία CleverMarket Εισαγωγική ιδρύθηκε το

1990 και δραστηριοποιείται στις εισαγωγές λιανική και χονδρική πώληση ηλεκτρονικών με έμφαση στα έξυπνα ηλεκτρονικά.Η φιλοσοφία της είναι να προσφέρει Έξυπνα Ηλεκτρονικά, επεκτείνεται  όμως και σε άλλα έξυπνα προϊόντα - πρωτότυπα προϊόντα - δημοφιλή προϊόντα - gadgets.

Μοντέλο Λειτουργίας

Ouaou.gr: Το μοντέλο λειτουργίας που χρησιμοποιεί το ouaou είναι το

creator. Σε αυτό το μοντέλο λειτουργίας η εταιρεία ια να μειώσει το κόστος κάνει άμεσες πωλήσεις προς τον πελάτη, απευθείας αγορές από τους προμηθευτές και αναβάθμιση των διαδικασιών . Για την εξυπηρέτηση των πελατών προσφέρει 24 ώρες την ημέρα 7 ημέρες την εβδομάδα και όλο τον μήνα εξυπηρέτηση. Με αυτόν τον τρόπο καταφέρνει να διευρύνει τον κύκλο των πελατών του και προσπαθεί να προσαρμόζεται στα ζητούμενα τους με την πιο γρήγορη ταχύτητα εξυπηρέτησης. Έτσι καταφέρνει την αύξηση των εσόδων της εταιρίας.

Επίσης και το Gadget-Shop.gr και το Clever Market έχουν σαν επιχειρηματικό μοντέλο λειτουργίας το creator.

Δυνατότητες συναλλαγής, πληρωμής, κρατήσεων, ασφάλειας .

ouaou Τρόποι Παραγγελίας Τηλεφωνική Παραγγελία Ηλεκτρονική Παραγγελία (Μέσω internet) Τρόποι Πληρωμής Με Αντικαταβολή Με Visa ή Mastercard, κάνοντας την παραγγελία

Online ή τηλεφωνικώς ή στα καταστήματά μας.

Δυνατότητες συναλλαγής, πληρωμής, κρατήσεων, ασφάλειας.

Τρόποι Αποστολής Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω της

ACS Couriers. Εάν η παραγγελία σας δοθεί - είτε

τηλεφωνικά είτε ηλεκτρονικά - πριν από τις 14:00 εργάσιμης ημέρας, τότε θα σας παραδοθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Δυνατότητες συναλλαγής, πληρωμής, κρατήσεων, ασφάλειας .

Gadget-shop.gr Τρόποι πληρωμής Αντικαταβολή. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Πιστωτική κάρτα

Δυνατότητες συναλλαγής, πληρωμής, κρατήσεων, ασφάλειας .

CleverMarket Τρόποι παραγγελίας Κατάθεση σε λογαριασμό της εταιρίας μας Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας Με αντικαταβολή Με επιταγή

Τρόποι χρηματοδότησης και πηγής εσόδων

Η πηγή εσόδων για το ouaou.gr τα καταστήματα του, το e-shop καθώς και κάποιες διαφημίσεις που υπάρχουν στο site του.

Για το Gadget-shop.gr έχει ως πηγή εσόδων το κατάστημα του και το e-shop στο site.

Και τέλος το clevermarket έχει ως πηγή εσόδων τα καταστήματα του και το e-shop στο site.

Αναλυτικές και τεκμηριωμένες προτάσεις βελτίωσης

Αναλυτικές και τεκμηριωμένες προτάσεις βελτίωσης

Για το ouaou: Πιο εύχρηστο μενού Αλλαγή template Πιο εύχρηστο και πιο ευχάριστο το e-shop

Αναλυτικές και τεκμηριωμένες προτάσεις βελτίωσης

Αναλυτικές και τεκμηριωμένες προτάσεις βελτίωσης

Για το Gadget-shop.gr: Αλλαγή template Διόρθωση logo Αλλαγή Menu Πιο εύχρηστο e-shop

Αναλυτικές και τεκμηριωμένες προτάσεις βελτίωσης

Αναλυτικές και τεκμηριωμένες προτάσεις βελτίωσης

Για το Clever market: Αλλαγή μενού Αλλαγή template Διόρθωση e-shop Διόρθωση μετάφρασης Αλλαγή γραμματοσειράς

Συμπεράσματα

Και τα τρία site χρειάζονται κάποιες αλλαγές για την καλύτερη διευκόλυνση του πελάτη, την εύκολη χρήση του site καθώς και την άμεση διόρθωση της εναλλαγής της γλώσσας για να μπορούν να γίνονται αγορές από το εξωτερικό.

Ευχαριστούμε για την προσοχή σας!!!