Ηλεκτρονική Διαχείριση Διαδικασιών

Από την κρίση, στην ανάγκη αλλαγής με στόχο την βιωσιμότητα και την ανάπτυξη

Open Technology Services S.A.

Διαδικασίες...από πάντα

Αναζητώντας τις αξίες...προς την αλλαγή

Show me the way…

Information Technology

Process Change

Business Value

Εντοπισμός & Ενίσχυση Αξιών

Αποτύπωση και Διαχείριση Διαδικασιών

Process Life Cycle...είναι εφικτό;

Δυνατότητες Οργανισμού - Ηγεσία - Κουλτούρα - Εξειδίκευση Σχεδιασμός - Εργασίες (Ποιες, Πώς, Πού, Ποιος) - Σειρά Ροής - Πληροφορία

Εκτέλεση - Υπεύθυνος - Εκτελεστές - Μετρήσεις

Έλεγχος Διαδικασιών

3 σημεία ελέγχου Οικονομία

Απόδοση

Αποτέλεσμα

Χαμηλό κόστος – Διατήρηση ποιότητας Value for money Εξοικονόμηση πόρων

Έξυπνοι τρόποι λειτουργίας Διαφορετική προσέγγιση Αναγκαιότητα διαδικασίας

Αναγνώριση προσδοκιών Κάλυψη προσδοκιών Κάλυψη μελλοντικών αναγκών

Τυποποίηση Διαδικασιών

Οι διαδικασίες αρχή του νήματος για την αναδιοργάνωση και τον εκσυγχρονισμό

1. Αποτύπωση του μοντέλου λειτουργίας

2. Εντοπισμός κάθε διαδικασίας - εργασίας

3. Αξιολόγηση κόστους

4. Μέτρηση απόδοσης

5. Σταδιακή βελτίωση λειτουργίας

6. Απλούστευση διαδικασιών

Διαχείριση Διαδικασίας

Διαχείριση Επιμέρους Εργασιών

Οργανόγραμμα

Στατιστικά Διαδικασιών

Διασυνδεσιμότητα με Τρίτα Συστήματα

• Απευθείας Πρωτοκόλληση

• Σύνδεση με M.I.S (Admiral) • Ψηφιακές Υπογραφές – Πλήρη

Διακίνηση Εγγράφων

• Διεπαφές για Τρίτα Συστήματα

Οφέλη Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Διαδικασιών

• Μείωση χρόνων εκτέλεσης διαδικασιών

• Μείωση λειτουργικού κόστους

• Αύξηση παραγωγικότητας

• Συνεχής πληροφόρηση σε διάφορα επίπεδα

• Δυνατότητα σταδιακής βελτίωσης ποιότητας

• Επίτευξη βιωσιμότητας