Η ΚΑΡΣΟΚΙΝΗΣΗ ΣΗΛΕΥΨΝΙΑ ΚΑΙΟΙ ΤΠΗΡΕΙΕ ΣΗ Ψ ΑΠΑΝΣΗΗ ΣΗΝ ΚΡΙΗ

Εισηγητής: Σαμιωλάκη ΑλέκαSenior Member Staff

WIND PrePaid & CRM

ΘΕΜΑΣΑ

Κινητή Σηλεφωνία – Παγκόσμια & Ευρωπαϊκά Trends

Η Πρόταση της WIND:

Επικοινωνία στα Μέτρα των Καταναλωτών

Ανάγκες Καταναλωτών

H ΕΛΛΑΔΑ της Οικονομικής Κρίσης

Νέες Καταναλωτικές υνήθειες

Κινητή τηλεφωνία & ΕΛΛΑΔΑ

Οικονομική Κρίση & Κινητή Σηλεφωνία

Η ανάπτυξη της κινητής

τηλεφωνίας είναι

αλληλοεξαρτώμενη του ΑΕΠ

Global Mobile Market

ΚΙΝΗΣΗ ΣΗΛΕΥΨΝΙΑ: Παγκόσμια & Ευρωπαϊκά Trends

Europe

EU GDP GROWTH MOBILE GROWTH

Ο κλάδος της

κινητή

τηλεφωνίας

συνεχίζει να

γνωρίζει

ανάπτυξη σε

παγκόσμια

κλίμακα

ΚΙΝΗΣΗ ΣΗΛΕΥΨΝΙΑ & ΕΛΛΑΔΑ

• Κάτοχοι Κινητών Σηλεφώνων

• Κάτοχοι ταθερών Σηλεφωνικών

Γραμμών

Διείσδυση Ενεργών SIM

125%

132%

69%

31%υνδρομητές

υμβολαίωνυνδρομητές

Καρτοκινητών

Greece

Αύξηση της χρήσης

Mobile Data

και Smartphone

Οικονομική Κρίση : Η χρήση κινητού τηλεφώνου αλλάζει «χρήση»

Yearly Quarterly GDP Evolution 2010-2012

Η ΕΛΛΑΔΑ ΣΗ ΚΡΙΗ

• Οικογένεια• Υιλία• Ανθρώπινες σχέσεις• Επικοινωνία

• Λιτότητα• Προσωπική δύναμη• Προσαρμογή

Επαναπροσδιορισμός Αξιών & Προτεραιοτήτων

• Ανασφάλειας • Υτώχειας

• Αγανάκτησης• Απαισιοδοξίας• Αποπροσανατολισμού• Άρνησης

Ο σύγχρονος Έλληνας κατακλύζεται από αισθήματα:

Περικοπές Δαπανών

Η μείωση της χρήσης του αυτοκινήτου -

χρήση εναλλακτικών μέσων μεταφοράς

υγκατοίκηση- Επιστροφή στην πατρική

κατοικία

τροφή στη δημόσια Τγεία & Παιδεία

Επαναδιαπραγμάτευση ενοικίων &

δανείων

Χυχαγωγία στο σπίτι

Μικρές και συχνότερες υναλλαγές

Χώνια στο διαδίκτυο

Χυχαγωγία μέσω του internet

Ανταλλαγή αγαθών και υπηρεσιών

Έρευνα αγοράς (Promo Hunting)

ΝΕΕ ΚΑΣΑΝΑΛΨΣΙΚΕ ΤΝΗΘΕΙΕ

ΟΛΑ ΑΤΣΑ ΤΠΟΣΗΡΙΖΟΝΣΑΙ ΚΑΙ ΕΞΕΛΙΟΝΣΑΙ ΜΕΨ ΣΗ

ΤΣΗΜΑΣΙΚΗ ΑΝΑΓΚΗ ΓΙΑ ΠΡΟΙΣΗ ΣΕΦΝΟΛΟΓΙΑ

Επικοινωνία

Ψυχαγωγία(internet)

Ταχφτητα Οικονομία(More for less)

Ελευθερία

Ευκολία

Αξιοπιςτία (Value For Money)

Εξυπηρέτηςη

Σι πραγματικά αναζητούν οι συνδρομητές ?

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙΗ & ΚΙΝΗΣΗ ΣΗΛΕΥΨΝΙΑ

Ευελιξία Έλεγχος Ικανοποίηση

ΝEΟ WIND F2G – ΑΠΑΝΣΗΗ ΣΗΝ ΚΡΙΗ

Επιλογές

υνδυασμοί

Πρόσβαση

Κόστος

Φρόνος

Φρήση

Επικοινωνία

Ενημέρωση

Εφαρμογές

Βασικά Πακέτα

Πακέτα “More”

Combo Value

200’Προς όλους

100SMSΠρος όλους

600’Προς Wind/Q

500ΜΒInternet

100’Προς όλους

500SMSΠρος όλους

250ΜΒInternet

300’+300SMSΠρος Wind/Q

300’Προς όλους

100SMSΠρος όλους

600’+600SMSΠρος Wind/Q

600ΜΒInternet

ΠΑΚΕΣΑ WIND F2G

“ Για να μην σταματάς να μιλάς! ”

ΝEΟ WIND F2G – ΧΗΥΙΑΚΗ ΕΠΟΦΗ

MOBILE APPLICATION

Online & Mobile Τπηρεσίες και Bonus

Online Profiling

Αγορά και Ενεργοποίηση Πακέτων

Δυνατότητα Δημιουργίας Λογαριασμού

Bonus Ενεργοποίησης Πακέτων

Log n Win Bonus

Δυνατότητα Παρακολούθησης και ελέγχου της κατανάλωσης αερόχρονου

30’ προς Wind/Q

30SMS προς

Wind/Q30ΜΒ

20’ προς όλους

20SMS προς όλους

16 ΔΙΑΥΟΡΕΣΙΚΟΙ ΤΝΔΤΑΜΟΙ ΜΟΝΟ ΜΕ 7€Μοναδικές επιλογές πακέτων ώστε κάθε συνδρομητής να καλύπτει τις δικές του

ΔΙΑΥΟΡΕΣΙΚΕ ανάγκες επικοινωνίας

Η ΑΠΑΝΣΗΗ ΣΗΝ ΚΡΙΗ:

More Choices

More Freedom

More F2G !!!