Download - Dr. Nikolaos Metaxotos

Transcript
Page 1: Dr. Nikolaos Metaxotos

ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΜΕΤΑΞΩΤΟΣ MD, PhD, FEBOPRAS

Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος

Το μοντέλο του κέντρου

Symmetria

για τον Ιατρικό Τουρισμό

Page 2: Dr. Nikolaos Metaxotos

Γιατί τόσος λόγος για τον Ιατρικό Tουρισμό;

Είναι ένα φαινόμενο που αυξάνεται συνεχώς τα τελευταία χρόνια

Αφορά όχι μόνο απλές ιατρικές πράξεις, αλλά και εξειδικευμένες θεραπείες

Page 3: Dr. Nikolaos Metaxotos

“My dear Athos,

I wish as your health absolutely requires it, that you should rest for a fortnight. Go then, and take the waters of Forges, or any that may be more agreeable to you and recuperate yourself as quickly as possible.

Your affectionate, de Treville”

-The three MusketeersAlexandre Dumas,1844

Page 4: Dr. Nikolaos Metaxotos

Για ποιους λόγους αναπτύσσεται διεθνώς

• Οι μετακινήσεις και τα ταξίδια είναι πολύ εύκολα

• Οι υπηρεσίες υγείας στις χώρες όπου ανθεί ο τουρισμός υγείας προσφέρονται σε πολύ ανταγωνιστικές τιμές

• Έμφαση στην ατομική εξυπηρέτηση των επισκεπτών (personalised service)

• Δυνατότητα ξεκούρασης και ανάρρωσης σε εξαιρετικές συνθήκες

Page 5: Dr. Nikolaos Metaxotos

Ιατρικός Τουρισμός στην Ευρώπη

Η Οδηγία περί cross border healthcare που συζητείται την περίοδο αυτή στο Κοινοβούλιο έχει ως στόχο την πρόσβαση των Ευρωπαίων πολιτών προς ιατρικές υπηρεσίες των χωρών της Ε.Ε.

Αυτό αποτελεί ευκαιρία για χώρες της Ε.Ε.όπως η Ελλάδα, που ήδη διαθέτουν ένα ισχυρό τουριστικό προφίλ, να προσελκύσουν νέους επισκέπτες μέσω του Ιατρικού Τουρισμού

Page 6: Dr. Nikolaos Metaxotos

Οφέλη για τη χώρα που αναπτύσσει τον τουρισμό υγείας

Η τουριστική περίοδος επιμηκύνεται

Τα έσοδά της από υπηρεσίες αυξάνονται σημαντικά

Η ίδια η χώρα γίνεται περισσότερο γνωστή και τοποθετείται στο χάρτη ως ιδιαίτερος προορισμός

Page 7: Dr. Nikolaos Metaxotos

Η Ελλάδα ως προορισμός τουρισμού υγείας

• Γέννησε την ιατρική επιστήμη και ανήγαγε σε φιλοσοφία

ζωής τον άνθρωπο

• Είναι παρούσα στο χώρο της υγείας διεθνώς με τους

άξιους επιστήμονες και ερευνητές της

• Διαθέτει νοσοκομεία και ιδιωτικά κέντρα με άρτιο

τεχνολογικό εξοπλισμό

• Είναι καταξιωμένος τουριστικός προορισμός διεθνώς

Page 8: Dr. Nikolaos Metaxotos

Θεωρούμε ότι ο Ιατρικός Τουρισμός πρέπει να αποτελέσει στρατηγική προτεραιότητα για

τη χώρα μας

Αναγνωρίζεται ήδη ως εθνική βιομηχανία από 100 και πλέον

χώρες

Page 9: Dr. Nikolaos Metaxotos
Page 10: Dr. Nikolaos Metaxotos

•Κέντρο παροχής υπηρεσιών υγείας και ομορφιάς

•Ξεκίνησε τη λειτουργία της το Νοέμβριο του 2005

•Ακολουθεί τα πρότυπα λειτουργίας αντίστοιχων κέντρων της Ευρώπης και των ΗΠΑ

•Φιλοδοξεί να προσφέρει μια νέα προσέγγιση στις υπηρεσίες ιατρικής, υγείας, ομορφιάς, ευεξίας στην Ελλάδα

Page 11: Dr. Nikolaos Metaxotos

Η SYMMETRIA καταξιώθηκε στην Ελλάδα και στο εξωτερικό

Το αγγλικό περιοδικό Tatler την κατατάσσει ανελλιπώς τα τελευταία 3 χρόνια ανάμεσα στα καλύτερα κέντρα στον κόσμο

Ο όμιλος CondeΝast Ρωσίας την προτείνει στους αναγνώστες του ως ένα από τα πιο αξιόπιστα ιατρικά κέντρα ομορφιάς εκτός Ρωσίας

Page 12: Dr. Nikolaos Metaxotos

Ιατρική Ομάδα Symmetria

•Πλαστική & αισθητική χειρουργική

•Δερματολογία

•Παθολογία

Μαζί με επιστήμονες άλλων ειδικοτήτων που συνεργάζονται με την ιατρική ομάδα

Page 13: Dr. Nikolaos Metaxotos

Επεμβατικά και μη επεμβατικά προγράμματα

Ανανέωση της εικόνας του προσώπου με χειρουργικές και μη χειρουργικές μεθόδους

Ανανέωση της εικόνας του σώματος με χειρουργικές και μη χειρουργικές μεθόδους

Σειρά καλλυντικών καθημερινής φροντίδας

Page 14: Dr. Nikolaos Metaxotos

Προσέλκυση υποψήφιων ασθενών (1)

Γίνεται κυρίως μέσω συνεργασιών με κλινικές του εξωτερικού (Αγγλία, Σουηδία, Ιρλανδία)

Page 15: Dr. Nikolaos Metaxotos

Διεθνή συνέδρια

1st International Symmetria Meeting: Αdvances in facial rejuvenation and anti-aging

Αθήνα, Δεκέμβριος 2006

Page 16: Dr. Nikolaos Metaxotos

Προσέλκυση υποψήφιων ασθενών (2)Μικρός αριθμός ασθενών κάθε χρόνο, όμως με εξαιρετικά

αποτελέσματα για τους ίδιους και για τη φήμη της Symmetria

Page 17: Dr. Nikolaos Metaxotos

“ … Τhe experience

was beyond my expectations”

Page 18: Dr. Nikolaos Metaxotos

Προσέλκυση υποψήφιων ασθενών (3)

Ως αποτέλεσμα, λειτουργεί το word of mouth και ο ένας ασθενής συστήνει τον άλλο

Page 19: Dr. Nikolaos Metaxotos

Συμμετοχή - Παρουσία σε εκθέσεις για υπηρεσίες τουρισμού, υγείας και ομορφιάς

London, Dubai, Jeddah, Dublin

Page 20: Dr. Nikolaos Metaxotos

Αποφεύγουμε τις μαζικές προωθητικές ενέργειες

Δεν επιτρέπουν τη δημιουργία

σχέσεων εμπιστοσύνης ιατρού – ασθενή)

Page 21: Dr. Nikolaos Metaxotos

Συστάσεις Τύπος Internet Περιοχή Εκδηλώσεις TV Άλλα

Προσέλκυση υποψήφιων ασθενών

Page 22: Dr. Nikolaos Metaxotos

Προφίλ ασθενών

18-24 25-34

35-44 45-54

55-64 65+

2007-2008

Page 23: Dr. Nikolaos Metaxotos

www.symmetria.com

Total unique visits in 2008 ( Jan-Dec) : over 60.000

Page 24: Dr. Nikolaos Metaxotos

Ηλεκτρονικό Newsletter

Page 25: Dr. Nikolaos Metaxotos

Symmetria Cosmetics

Page 26: Dr. Nikolaos Metaxotos

Symmetria Cosmetics

Λονδίνο

Δουβλίνο

Νέα Υόρκη

Page 27: Dr. Nikolaos Metaxotos

Media coverage

Page 28: Dr. Nikolaos Metaxotos

Το μοντέλο μας για τον Ιατρικό Τουρισμό

Οι ασθενείς που προσελκύουμε

• Είναι υγιείς

• Επιλέγουν να προχωρήσουν σε μια θεραπεία ή μια χειρουργική πράξη

• Επιθυμούν να συνδυάσουν τις ιατρικές υπηρεσίες με ανάρρωση και διακοπές μακριά από το περιβάλλον τους

• Αναζητούν καλή ποιότητα υπηρεσιών σε ανταγωνιστικές τιμές

Page 29: Dr. Nikolaos Metaxotos

Τί προσφέρουμε

• Υψηλού επιπέδου υπηρεσίες υγείας

• Ολοκληρωμένο πακέτο υπηρεσιών που περιλαμβάνει και τις τουριστικές υπηρεσίες

• Προσωποποιημένη εξυπηρέτηση επιπέδου VIP

• Χαλάρωση και αναψυχή σε ένα εξαιρετικό περιβάλλον

• Ανταγωνιστικές τιμές

Page 30: Dr. Nikolaos Metaxotos

Η ως τώρα εμπειρία μας

• Ασθενείς από την Αγγλία και την Ιρλανδία κυρίως

• Στα ερωτηματολόγια που απάντησαν, οι ασθενείς μας δήλωσαν πως οι υπηρεσίες μας είναι ‘beyond their expectations’

• Εντόπισαν το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα στην αντιστοιχία προσιτής τιμής – εξαιρετικού επιπέδου υπηρεσιών

• Απόλαυσαν τη διαμονή τους στην Ελλάδα σε εξαιρετικές συνθήκες

• Θα πρότειναν τις υπηρεσίες μας σε έναν γνωστό ή φίλο τους

Page 31: Dr. Nikolaos Metaxotos