Βασισμένο σε δείγμα 121 απαντήσεων, πελατών των κέντρων ikid των Ιούλιο του 2011
Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης πελατών ikid
2010-2011
Ποια είναι η συνολική εικόνα που έχετε για τα ikid;
Πως κρίνετε την ευκολία επικοινωνίας σας με το κέντρο;
Πως κρίνετε την ταχύτητα και ποιότητα εξυπηρέτησης της γραμματείας;
Πως κρίνετε την αποτελεσματικότητα των προγραμμάτων μας;
Την προσφερόμενη ποιότητα των υπηρεσιών σε σχέση με τα τιμολόγια μας;
Υπάρχουν κατά τη γνώμη σας αδυναμίες στην λειτουργία των ikid που θα θέλατε να αλλάξουν;
Η ενημέρωση που λαμβάνετε από τους θεραπευτές είναι επαρκής;
Εμπιστεύεστε τις ικανότητες των θεραπευτών σας;
Οι θεραπευτές, κατά την γνώμη σας, είναι διαθέσιμοι να ακούσουν τους προβληματισμούς και τις ανάγκες σας;
Οι θεραπευτές διέπονται, κατά την γνώμη σας, από υπευθυνότητα και επαγγελματισμό;
Πόσο πιθανό είναι να συστήσετε το κέντρο μας σε κάποιον γνωστό σας;
Κατά το Ν. 2121/93 απαγορεύεται η αναδημοσίευση, η εμπορική εκμετάλλευση και γενικά η αναπαραγωγή του παρόντος έργου και της ψηφιακής ύλης με
οποιοδήποτε τρόπο τμηματικά ή περιληπτικά στο πρωτότυπο ή σε μετάφραση ή άλλη διασκευή χωρίς έγγραφη άδεια των ikid.