ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΙΛΟΤΙΚΩΝ

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

ΓΙΑ ΓΕΝΙΚΟ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΟ

ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ

ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΚΑΔΗΜΙΑ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

ΠΛΑΙΣΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

• Με βάση τη Διάγνωση Αναγκών Μάθησης του Γενικού Γραμματειακού Προσωπικού, η Ακαδημία έχει σχεδιάσει, υλοποιήσει και αξιολογήσει δύο Πιλοτικά Εκπαιδευτικά Προγράμματα:

Α. Πιλοτικό Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα για Προσωπικό σε Θέσεις Εισδοχής

Β. Πιλοτικό Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα για Προσωπικό σε Θέσεις Προαγωγής

2

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΣΕ ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

3

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ

1. Οργάνωση και Λειτουργία των Αρχείων της Δημόσιας Υπηρεσίας

20-21/10/201131/10-1/11/2011

4 ΜΕΡΕΣ

2. Επίσημη Επικοινωνία στη Δημόσια Υπηρεσία

24/11/2011 1 ΜΕΡΑ

3. Νομοθεσίες και Κανονισμοί 25/11/2011 1 ΜΕΡΑ

4. Ευρωπαϊκή Ένωση 16/12/2011 1 ΜΕΡΑ

5. Ποιοτική Εξυπηρέτηση του Κοινού 16-18/1/2012 3 ΜΕΡΕΣ

6. Διαπροσωπικές Σχέσεις και Αποτελεσματική Επικοινωνία

6-7/2/2012 2 ΜΕΡΕΣ

7. Ομαδική Εργασία 20-22/2/2012 Η’30-31/1,1/2/2012

3 ΜΕΡΕΣ

8. Επαγγελματική Συμπεριφορά 12-13/3/2012 2 ΜΕΡΕΣ

9. Ανάπτυξη Δεξιοτήτων Καθοδήγησης 26-27/3/2012 2 ΜΕΡΕΣΣΥΝΟΛΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ

19 ΜΕΡΕΣ

ΕΠΙΠΛΕΟΝ: Αποτελεσματική Γραμματέας 28-29/2-1/3/2012

3 ΜΕΡΕΣ

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΣΕ ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

4

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ

1. Οργάνωση και Λειτουργία των Αρχείων της Δημόσιας Υπηρεσίας

10-11/10/201126-27/10/2011

4 ΜΕΡΕΣ

2. Επίσημη Επικοινωνία στη Δημόσια Υπηρεσία

14/11/2011 1 ΜΕΡΑ

3. Νομοθεσίες και Κανονισμοί 15/11/2011 1 ΜΕΡΑ

4. Ευρωπαϊκή Ένωση 5/12/2011 1 ΜΕΡΑ

5. Διαπροσωπικές Σχέσεις και Αποτελεσματική Επικοινωνία

9-10/1/2012 2 ΜΕΡΕΣ

6. Ομαδική Εργασία 30-31/1,1/2/201220-22/2/2012

3 ΜΕΡΕΣ

7.Αποτελεσματική Διοίκηση 13-15/2/2012 3 ΜΕΡΕΣ

8. Ανάπτυξη Δεξιοτήτων Καθοδήγησης 5-6/3/2012 2 ΜΕΡΕΣ

9. Επαγγελματική Συμπεριφορά 19-20/3/2012 2 ΜΕΡΕΣΣΥΝΟΛΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ

19 ΜΕΡΕΣ

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

ΣΥΛΛΟΓΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

• Χρησιμοποιήθηκαν 3 διαφορετικά ερωτηματολόγια αξιολόγησης:

Ερωτηματολόγιο μετά από κάθε Εργαστήριο

Ερωτηματολόγια αρχικής και τελικής αξιολόγησης

Ερωτηματολόγιο με το τέλος του Εκπαιδευτικού Προγράμματος

5

ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ

- Περιγραφική Στατιστική των ποσοτικών δεδομένων

- Κωδικοποίηση και Κατηγοριοποίηση των ποιοτικών δεδομένων

6

ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ - ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

1. Ποσοτικά Αποτελέσματα ανά Εργαστήριο (Δειγματικό)

2. Ποιοτικά Αποτελέσματα ανά Εργαστήριο 3. Αθροιστική Ποσοτική Ανάλυση Εργαστηρίων4. Αξιολόγηση Προστιθέμενης Αξίας5. Ποιοτική Αξιολόγηση Συνολικού

Εκπαιδευτικού Προγράμματος

7

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

1. ΠΟΣΟΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ (ΔΕΙΓΜΑΤΙΚΟ)

8

ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩ

Ν

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΥΠΙΚΗ ΑΠΟΚΛΙΣΗ

Σαφήνεια Στόχων Εργαστηρίου 22 4,91 ,294

Σχετικότητα περιεχομένου με στόχους εργαστήριου 22

4,82 ,501

Χρησιμότητα Περιεχομένου 22 4,95 ,213

Δόμηση Περιεχομένου 22 4,82 ,501

Καταλληλότητα Επιμορφωτικών Μεθόδων 22 4,91 ,294

Καταλληλότητα Εκπαιδευτικού Υλικού 22 4,82 ,395

Καταλληλότητα Εποπτικών Μέσων 22 4,86 ,351

Διαθέσιμος Χρόνος 22 4,82 ,395

Περιβάλλον αίθουσας εκπαίδευσης (καθαριότητα, φωτισμός, κλιματισμός)

22 4,82 ,395

Εξοπλισμός Αίθουσας (ΗΥ, συσκευές προβολών, πίνακες)

22 4,82 ,395

Οργανωτική Υποστήριξη 22 4,86 ,351

Πίνακας 1.1: Αξιολόγηση Περιεχομένου, Μεθοδολογίας και Οργάνωσης Εργαστηρίου 1

9

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΗΣ 1

ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩ

Ν

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΥΠΙΚΗ ΑΠΟΚΛΙΣ

Η

Γνώση του αντικειμένου 22 4,59 ,590

Πληρότητα εισήγησης/Ολοκλήρωση Ύλης 22 4,59 ,666

Σαφήνεια και αποτελεσματική μετάδοση περιεχομένου

22 4,36 ,727

Ισορροπία μεταξύ θεωρίας και πρακτικής 22 4,41 ,666

Υποκίνηση και διατήρηση ενδιαφέροντος 22 4,32 ,780

Δημιουργία ευκαιριών ενεργητικής συμμετοχής

22 4,41 ,734

Πίνακας 1.2 Αξιολόγηση Εκπαιδευτών Εργαστηρίου 1

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

1. ΠΟΣΟΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ (ΔΕΙΓΜΑΤΙΚΟ)

10

Σε ποιο βαθμό πιστεύετε ότι το εργαστήριο

συνέβαλε

ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΝΤΗ

ΣΕΩΝ

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΥΠΙΚΗ ΑΠΟΚΛΙΣΗ

στην κάλυψη των στόχων που είχαν αρχικά τεθεί; 22 4,82 ,395

στην κάλυψη των προσδοκιών σας; 22 4,73 ,703

στην απόκτηση γνώσεων που σχετίζονται με την εργασία σας;

22 4,73 ,703

στην απόκτηση δεξιοτήτων που σχετίζονται με την εργασία σας;

22 4,68 ,716

στην απόκτηση θετικών στάσεων απέναντι στην εργασία σας;

22 4,77 ,528

Σε ποιο βαθμό αναμένετε ότιθα αξιοποιήσετε τις γνώσεις/δεξιότητες/στάσεις που αποκτήσατε κατά τη διάρκεια του εργαστηρίου στον εργασιακό σας χώρο;

22 4,68 ,716

θα μεταφέρετε τις γνώσεις/δεξιότητες/στάσεις που αποκτήσατε στους υπόλοιπους συναδέλφους σας;

22 4,73 ,456

η αξιοποίηση των γνώσεων/δεξιοτήτων/στάσεων που αποκτήσατε θα αυξήσουν την ατομική σας απόδοση στον οργανισμό σας;

22 4,77 ,685

η αξιοποίηση των γνώσεων/δεξιοτήτων/στάσεων που αποκτήσατε θα αυξήσουν τη συνολική απόδοση του οργανισμού σας;

22 4,68 ,716

Πίνακας 1.3 Αποτελέσματα Εργαστηρίου 1

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

1. ΠΟΣΟΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ (ΔΕΙΓΜΑΤΙΚΟ)

11

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΙΣΗΓΗΣΕΙΣ

1. Οργάνωση και Λειτουργία των Αρχείων της Δημόσιας Υπηρεσίας

-Περισσότερος διαθέσιμος χρόνος-Περισσότερη πρακτική (ασκήσεις, ομαδικές εργασίες)- Περισσότερα παραδείγματα με τη χρήση εγγράφων και Η/Υ

2. Επίσημη Επικοινωνία στη Δημόσια Υπηρεσία

3. Νομοθεσίες και Κανονισμοί -Ενσωμάτωση «Όρων Απασχόλησης Έκτακτων Υπαλλήλων» και «Θεμάτων Ωρομίσθιου Προσωπικού» - Περισσότερη πρακτική εξάσκηση

4. Ευρωπαϊκή Ένωση -Περισσότερος χρόνος-Χρήση διαφανειών

5. Ποιοτική Εξυπηρέτηση του Κοινού

- Από τριήμερο σε διήμερο

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

2. ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ

12

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΙΣΗΓΗΣΕΙΣ

6. Διαπροσωπικές Σχέσεις και Αποτελεσματική Επικοινωνία

-Περισσότερος χρόνος

7. Ομαδική Εργασία -Από τριήμερο σε διήμερο- Περισσότερα παραδείγματα από ΔΥ

8. Επαγγελματική Συμπεριφορά -Περισσότερος χρόνος

9. Ανάπτυξη Δεξιοτήτων Καθοδήγησης

- Περισσότερη πρακτική εξάσκηση με θέματα από ΔΥ

ΕΠΙΠΛΕΟΝ: Αποτελεσματική Γραμματέας

-Χρήση λιγότερου εκπαιδευτικού υλικού-Μεγαλύτερη επικέντρωση στο θέμα

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

2. ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

3. ΑΘΡΟΙΣΤΙΚΗ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ

13

ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩ

Ν

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΥΠΙΚΗ ΑΠΟΚΛΙΣ

Η

Σαφήνεια Στόχων Εργαστηρίων 184 4,90 ,305

Σχετικότητα περιεχομένου με στόχους Εργαστηρίων 183 4,86 ,421

Χρησιμότητα Περιεχομένου 182 4,83 ,503

Δόμηση Περιεχομένου 181 4,86 ,391

Καταλληλότητα Επιμορφωτικών Μεθόδων 184 4,81 ,574

Καταλληλότητα Εκπαιδευτικού Υλικού 181 4,81 ,457

Καταλληλότητα Εποπτικών Μέσων 181 4,76 ,627

Διαθέσιμος Χρόνος 183 4,73 ,673

Περιβάλλον αίθουσας εκπαίδευσης (καθαριότητα, φωτισμός, κλιματισμός)

183 4,75 ,665

Εξοπλισμός Αίθουσας (ΗΥ, συσκευές προβολών, πίνακες)

182 4,72 ,746

Οργανωτική Υποστήριξη 181 4,86 ,518

Πίνακας 10.1: Αθροιστική Αξιολόγηση Περιεχομένου, Μεθοδολογίας και Οργάνωσης Εργαστηρίων

14

ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΥΠΙΚΗ ΑΠΟΚΛΙΣΗ

Γνώση του αντικειμένου182 4,9368 ,22328

Πληρότητα εισήγησης/Ολοκλήρωση Ύλης

182 4,8901 ,32230

Σαφήνεια και αποτελεσματική μετάδοση περιεχομένου

182 4,8901 ,33076

Ισορροπία μεταξύ θεωρίας και πρακτικής

180 4,7917 ,49825

Υποκίνηση και διατήρηση ενδιαφέροντος

182 4,8379 ,45498

Δημιουργία ευκαιριών ενεργητικής συμμετοχής

181 4,8398 ,45248

Πίνακας 10.2 Αθροιστική Αξιολόγηση Εκπαιδευτών

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

3. ΑΘΡΟΙΣΤΙΚΗ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ

15

Σε ποιο βαθμό πιστεύετε ότι τα εργαστήρια

συνέβαλαν

ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΥΠΙΚΗ

ΑΠΟΚΛΙΣΗ

στην κάλυψη των στόχων που είχαν αρχικά τεθεί; 176 4,80 ,490

στην κάλυψη των προσδοκιών σας; 176 4,70 ,653

στην απόκτηση γνώσεων που σχετίζονται με την εργασία σας;

176 4,69 ,667

στην απόκτηση δεξιοτήτων που σχετίζονται με την εργασία σας;

176 4,66 ,690

στην απόκτηση θετικών στάσεων απέναντι στην εργασία σας;

177 4,69 ,699

Σε ποιο βαθμό αναμένετε ότιθα αξιοποιήσετε σας γνώσεις/δεξιότητες/στάσεις που αποκτήσατε κατά τη διάρκεια του εργαστηρίου στον εργασιακό σας χώρο;

177 4,61 ,723

θα μεταφέρετε σας γνώσεις/δεξιότητες/στάσεις που αποκτήσατε σας υπόλοιπους συναδέλφους σας;

177 4,62 ,707

η αξιοποίηση των γνώσεων/δεξιοτήτων/στάσεων που αποκτήσατε θα αυξήσουν την ατομική σας απόδοση στον οργανισμό σας;

177 4,64 ,779

η αξιοποίηση των γνώσεων/δεξιοτήτων/στάσεων που αποκτήσατε θα αυξήσουν τη συνολική απόδοση του οργανισμού σας;

176 4,55 ,813

Πίνακας 10.3 Αθροιστικά Αποτελέσματα Εργαστηρίων

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ- ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

3. ΑΘΡΟΙΣΤΙΚΗ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

4. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ

16

ΔΗΛΩΣΕΙΣ

ΑΡΧΙΚΟΣ

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΕΛΙΚΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕΣΩΝ ΟΡΩΝ

7.       Γνωρίζω τη λειτουργία, τις βασικές δομές, πολιτικές και διαδικασίες λήψης αποφάσεων της Ευρωπαϊκής Ένωσης 2 3,5 1,5

3.    Γνωρίζω βασικές έννοιες που αφορούν το Ενιαίο Θεματικό Σύστημα Ταξινόμησης 3,65 4,7 1,05

4.    Διαχειρίζομαι αποτελεσματικά το Ενιαίο Θεματικό Σύστημα Ταξινόμηση 3,63 4,6 0,97

6.      Γνωρίζω τη νομοθεσία και τους κανονισμούς της Δημόσιας Υπηρεσίας 3,2 4,14 0,94

Πίνακας 11α. Δηλώσεις με τη Μεγαλύτερη Διαφορά Μέσων Όρων

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

4. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ

17

Πίνακας 11β. Δηλώσεις με τη Μικρότερη Διαφορά Μέσων Όρων

ΔΗΛΩΣΕΙΣ

ΑΡΧΙΚΟΣ

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΕΛΙΚΟΣ ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΔΙΑΦΟΡΑ ΜΕΣΩΝ ΟΡΩΝ

12.   Συνεισφέρω στη διατήρηση ενός θετικού κλίματος στις ομάδες που συμμετέχω

4,42 4,82 0,4

14.   Αντιμετωπίζω αποτελεσματικά τα παράπονα και τις αντιδράσεις του κοινού 4,37 4,77 0,4

18.   Έχω θετική στάση απέναντι στην εργασία μου και τους ανθρώπους με τους οποίους έρχομαι σε επαφή

4,53 4,91 0,38

9.      Επικοινωνώ αποτελεσματικά με τους συναδέλφους μου και τους πολίτες 4,42 4,77 0,35

Α. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΕΙΣΔΟΧΗΣ

5. ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΣΥΝΟΛΙΚΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

• Υψηλή ικανοποίηση από το συνολικό Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα

• Εμπλουτισμός περιεχομένου του εργαστηρίου «Οργάνωση και Λειτουργία των Αρχείων της Δημόσιας Υπηρεσίας»

• Περισσότερα παραδείγματα από τη ΔΥ• Μείωση χρόνου ορισμένων εργαστηρίων• Τροποποίηση τίτλου Εκπαιδευτικού

Προγράμματος18

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

1. Ποιοτικά Αποτελέσματα ανά Εργαστήριο 2. Αθροιστική Ποσοτική Ανάλυση

Εργαστηρίων3. Αξιολόγηση Προστιθέμενης Αξίας4. Ποιοτική Αξιολόγηση Συνολικού

Εκπαιδευτικού Προγράμματος

19

20

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

1. ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΙΣΗΓΗΣΕΙΣ

1. Οργάνωση και Λειτουργία των Αρχείων της Δημόσιας Υπηρεσίας

-Περισσότερος χρόνος για πρακτική εξάσκηση-Να ενσωματωθούν θέματα του Κρατικού Αρχείου, Διαχείρισης Διαβαθμισμένων Εγγράφων, Διαχείριση Φακέλων με Προσωπικά Θέματα

2. Επίσημη Επικοινωνία στη Δημόσια Υπηρεσία

3. Νομοθεσίες και Κανονισμοί -Επέκταση διαθέσιμου χρόνου-Ενσωμάτωση «Όρων Απασχόλησης Έκτακτων Υπαλλήλων» και «Θεμάτων Ωρομίσθιου Προσωπικού»

4. Ευρωπαϊκή Ένωση -Επέκταση διαθέσιμου χρόνου- Εμπλουτισμός με διαφάνειες-Χρήση περισσότερων παραδειγμάτων και πρακτικής

21

ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΕΙΣΗΓΗΣΕΙΣ

5. Διαπροσωπικές Σχέσεις και Αποτελεσματική Επικοινωνία

- Επέκταση διαθέσιμου χρόνου

6. Ομαδική Εργασία -Μείωση διαθέσιμου χρόνου-Μερική αλληλοεπικάλυψη με «Αποτελεσματική Διοίκηση»

7. Αποτελεσματική Διοίκηση -Περισσότερη επικέντρωση στο θέμα-Χρήση περισσότερων περιπτωσιολογικών μελετών

8. Ανάπτυξη Δεξιοτήτων Καθοδήγησης

-Χρήση περισσότερων παραδειγμάτων από τη ΔΥ

9. Επαγγελματική Συμπεριφορά -Επέκταση διαθέσιμου χρόνου

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

1. ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΑΝΑ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ

22

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

2. ΑΘΡΟΙΣΤΙΚΗ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ

ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΥΠΙΚΗ ΑΠΟΚΛΙΣΗ

Σαφήνεια Στόχων Εργαστηρίου 189 4,77 ,468

Σχετικότητα περιεχομένου με στόχους εργαστήριου

189 4,69 ,549

Χρησιμότητα Περιεχομένου 188 4,74 ,536

Δόμηση Περιεχομένου 188 4,66 ,586

Καταλληλότητα Επιμορφωτικών Μεθόδων187 4,64 ,582

Καταλληλότητα Εκπαιδευτικού Υλικού 186 4,62 ,631

Καταλληλότητα Εποπτικών Μέσων 179 4,62 ,610

Διαθέσιμος Χρόνος 182 4,34 ,857

Περιβάλλον αίθουσας εκπαίδευσης (καθαριότητα, φωτισμός, κλιματισμός)

183 4,43 ,737

Εξοπλισμός Αίθουσας (ΗΥ, συσκευές προβολών, πίνακες)

181 4,61 ,592

Οργανωτική Υποστήριξη 185 4,76 ,497

Πίνακας 10.1: Συνολική Αξιολόγηση Περιεχομένου, Μεθοδολογίας και Οργάνωσης Εργαστηρίων

23

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

2. ΑΘΡΟΙΣΤΙΚΗ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ

ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΩΝ

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΤΥΠΙΚΗ ΑΠΟΚΛΙΣΗ

Γνώση του αντικειμένου189 4,9101 ,32182

Πληρότητα εισήγησης/Ολοκλήρωση Ύλης

189 4,8122 ,47592

Σαφήνεια και αποτελεσματική μετάδοση περιεχομένου

189 4,8175 ,49170

Ισορροπία μεταξύ θεωρίας και πρακτικής

189 4,7037 ,80361

Υποκίνηση και διατήρηση ενδιαφέροντος

189 4,7513 ,56169

Δημιουργία ευκαιριών ενεργητικής συμμετοχής

189 4,7778 ,49286

Πίνακας 10.2 Συνολική Αξιολόγηση Εκπαιδευτών

24

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

2. ΑΘΡΟΙΣΤΙΚΗ ΠΟΣΟΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΩΝ

Σε ποιο βαθμό πιστεύετε ότι το εργαστήριο συνέβαλε

ΑΡΙΘΜΟΣ ΑΠΑΝΤΗΣ

ΕΩΝ

ΜΕΣΟΣ

ΟΡΟΣ

ΤΥΠΙΚΗ ΑΠΟΚΛΙΣ

Η

στην κάλυψη των στόχων που είχαν αρχικά τεθεί;186 4,61 ,624

στην κάλυψη των προσδοκιών σας;185 4,48 ,738

στην απόκτηση γνώσεων που σχετίζονται με την εργασία

σας;

184 4,53 ,669

στην απόκτηση δεξιοτήτων που σχετίζονται με την

εργασία σας;

184 4,53 ,685

στην απόκτηση θετικών στάσεων απέναντι στην εργασία

σας;

184 4,60 ,670

Σε ποιο βαθμό αναμένετε ότι

θα αξιοποιήσετε σας γνώσεις/δεξιότητες/στάσεις που

αποκτήσατε κατά τη διάρκεια του εργαστηρίου στον

εργασιακό σας χώρο;

185 4,42 ,726

θα μεταφέρετε σας γνώσεις/δεξιότητες/στάσεις που

αποκτήσατε σας υπόλοιπους συναδέλφους σας;

183 4,51 ,702

η αξιοποίηση των γνώσεων/δεξιοτήτων/στάσεων που

αποκτήσατε θα αυξήσουν την ατομική σας απόδοση στον

οργανισμό σας;

185 4,52 ,684

η αξιοποίηση των γνώσεων/δεξιοτήτων/στάσεων που

αποκτήσατε θα αυξήσουν τη συνολική απόδοση του

οργανισμού σας;

185 4,37 ,726

Πίνακας 10.3 Συνολικά Αποτελέσματα Εργαστηρίων

25

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

3. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ

ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΑΡΧΙΚΟΣ

ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ

ΤΕΛΙΚΟΣ

ΜΕΣΟΣ

ΟΡΟΣ

ΔΙΑΦΟΡΑ

ΜΕΣΩΝ

ΟΡΩΝ

7.       Γνωρίζω τη λειτουργία, τις βασικές δομές, πολιτικές και διαδικασίες λήψης αποφάσεων της Ευρωπαϊκής Ένωσης

1,81 3,52 1,71

6.       Γνωρίζω τη νομοθεσία και τους κανονισμούς της Δημόσιας Υπηρεσίας

2,91 4,24 1,33

3.       Γνωρίζω βασικές έννοιες που αφορούν το Ενιαίο Θεματικό Σύστημα Ταξινόμησης

3,18 4,43 1,25

4.       Διαχειρίζομαι αποτελεσματικά το Ενιαίο Θεματικό Σύστημα Ταξινόμησης

3,18 4,2 1,02

Πίνακας 11α. Δηλώσεις με τη Μεγαλύτερη Διαφορά Μέσων Όρων

26

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

3. ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗΣ ΑΞΙΑΣ

ΔΗΛΩΣΕΙΣΑΡΧΙΚΟΣ

ΜΕΣΟΣ

ΟΡΟΣ

ΤΕΛΙΚΟΣ

ΜΕΣΟΣ

ΟΡΟΣ

ΔΙΑΦΟΡΑ

ΜΕΣΩΝ

ΟΡΩΝ

11.   Συνεργάζομαι αποτελεσματικά στις ομάδες που συμμετέχω

4,14 4,67 0,53

13.   Θέτω σαφείς στόχους, προγραμματίζομαι και οργανώνομαι αποτελεσματικά για την υλοποίησή τους

4,05 4,29 0,24

9.       Επικοινωνώ αποτελεσματικά με τους συναδέλφους μου και τους πολίτες

4,5 4,7 0,2

14.   Διαχειρίζομαι αποτελεσματικά το χρόνο στην εργασία μου

4,36 4,48 0,12

Πίνακας 11α. Δηλώσεις με τη Μικρότερη Διαφορά Μέσων Όρων

27

Β. ΠΙΛΟΤΙΚΟ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΓΙΑ ΓΓΠ-ΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΑΓΩΓΗΣ

4. ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΣΥΝΟΛΙΚΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ

• Υψηλή Ικανοποίηση από το συνολικό Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα

• Εμπλουτισμός του περιεχομένου του εργαστηρίου «Οργάνωση και Λειτουργία των Αρχείων της Δημόσιας Υπηρεσίας»

• Περισσότερα παραδείγματα από τη ΔΥ• Μείωση χρόνου ορισμένων εργαστηρίων• Εκπαίδευση πριν την προαγωγή• Τροποποίηση τίτλου Εκπαιδευτικού

Προγράμματος

ΓΕΝΙΚΑ ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ

• Υψηλή ικανοποίηση από τα Εκπαιδευτικά Προγράμματα ως προς το περιεχόμενο, μεθοδολογία, οργάνωση και επάρκεια εκπαιδευτών

• Συγκεκριμένες εισηγήσεις για εμπλουτισμό ή/και βελτίωση ορισμένων εργαστηρίων

• Τροποποίηση τίτλου Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων

• Συνάντηση ομάδων μετά από μερικούς μήνες για αξιολόγηση επίδρασης της εκπαίδευσης

28