Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ ·...

23
Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails) Οδηγός χρήσης

Transcript of Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ ·...

Page 1: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

Vodafone Business E-mail

Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)

Οδηγός χρήσης

Page 2: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

Καλώς ορίσατεΜέσω των υπηρεσιών εταιρικού e-mail της Vodafone μπορείτε να διαμορφώσετε λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με χρήση του δικού σας ονόματος χώρου (domain name), να λάβετε και να στείλετε e-mails μέσω online εφαρμογής (webmail) ή μέσω της σχετικής εφαρμογής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που βρίσκεται εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας (λ.χ. MS Outlook).

Επίσης, εάν έχετε επιλέξει το Professional πακέτο e-mail υπηρεσιών, έχετε τη δυνατότητα να μοιραστείτε το ημερολόγιο, το βιβλίο διευθύνσεων, τη διαχείριση εργασιών και τα έγγραφά σας.

Τα βήματα που παρουσιάζονται παρακάτω προαπαιτούν την ενεργοποίηση και ρύθμιση e-mail λογαριασμών για τους ανθρώπους της επιχείρησης από τον διαχειριστή της υπηρεσίας φιλοξενίας της Vodafone, καθώς και την κοινοποίηση του ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού τους.

webmail 3

βιβλίο διευθύνσεων 8

ημερολόγιο 9

επαγγελματίες χρήστες 10

έγγραφα 11

χαρτοφύλακας 12

εφαρμογές ηλεκτρονικής 13 αλληλογραφίας

εφαρμογή e-mail κινητού 20 τηλεφώνου

αντιμετώπιση 21 αλληλογραφίας spam

Page 3: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

Vodafone Business E-mail – Webmail

3

Webmail

Η δυνατότητα πρόσβασης στο e-mail σας online, με χρήση webmail, σας προσφέρει τη δυνατότητα να λαμβάνετε την αλληλογραφία σας ανεξάρτητα από την τοποθεσία στην οποία βρίσκεστε, εφόσον διαθέτετε σύνδεση στο Internet.

Άνοιγμα της κύριας σελίδας του webmail

• Ανοίξτε το πρόγραμμα πλοήγησης στο Internet που διαθέτετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας (λ.χ. Mozilla, Internet Explorer κλπ) και μεταβείτε στη διεύθυνση https://webmail.vhsmail.vodafone.com. Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να αποθηκεύσετε αυτήν τη σελίδα ως σελιδοδείκτη, ώστε να μπορείτε να μεταβείτε σε αυτήν γρήγορα στο μέλλον.

• Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

• Εάν το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε υποστηρίζει αυτήν τη δυνατότητα, αποθηκεύστε τα στοιχεία σύνδεσης. Μην κάνετε αυτή την ενέργεια, εάν

χρησιμοποιείτε μη ασφαλή, κοινόχρηστο, υπολογιστή (για παράδειγμα, έναν υπολογιστή σε ένα internet café).

Μέσω των σελίδων του webmail βλέπετε τις καρτέλες Βιβλίο διευθύνσεων (Address Book), Ημερολόγιο (Calendar), Έγγραφα (Documents) και Χαρτοφύλακας (Briefcase).

Σημείωση: Όταν συνδεθείτε για πρώτη φορά, θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να προβάλετε τα e-mails σας χρησιμοποιώντας τη μορφή AJAX ή HTML. Η χρήση της επιλογής AJAX παρέχει πιο πλούσια εμπειρία από ό,τι η επιλογή HTML και επειδή η σύνδεση με τον διακομιστή διατηρείται, οι ενημερώσεις των e-mails σας θα εμφανίζονται χωρίς να χρειάζεται να ανανεώσετε τη σελίδα. Ωστόσο, μια τέτοια επιλογή απαιτεί σύνδεση στο Ιnternet μεγαλύτερης ταχύτητας και ορισμένες δυνατότητες ενδεχομένως να μην υποστηρίζονται από το πρόγραμμα πλοήγησης που χρησιμοποιείτε. Εάν θέλετε να διατηρήσετε υπό έλεγχο τη χρήση των δεδομένων σας ή εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερο πρόγραμμα περιήγησης, επιλέξτε HTML. Μπορείτε να αλλάξετε αυτήν τη ρύθμιση οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ στην καρτέλα «Προτιμήσεις» (Preferences).

Page 4: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

Vodafone Business E-mail – Webmail

4

δείτε την αλληλογραφία σας

Η καρτέλα «Ταχυδρομείο» (Mail) είναι η τοποθεσία όπου βλέπετε, δημιουργείτε και διαχειρίζεστε την αλληλογραφία σας. Λειτουργεί λίγο πολύ όπως ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σαν αυτό που τυχόν έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, επομένως αφού επιλέξετε ένα μήνυμα (ή μηνύματα) μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα μπλε κουμπιά εντολών στο οριζόντιο μενού για:

• να το διαγράψετε1

• να το μετακινήσετε σε άλλο φάκελο

• να το εκτυπώσετε

• να απαντήσετε σε αυτό

• να το προωθήσετε

• να το επισημάνετε ως spam (ανεπιθύμητη αλληλογραφία)

• να προσθέσετε ετικέτα

Κάνοντας κλικ στο όνομα του αποστολέα θα εμφανιστεί η e-mail διεύθυνση του.

Συγχρονισμός των e-mails σας

Επειδή το e-mail διατηρείται συγχρονισμένο, οποιεσδήποτε αλλαγές κάνετε μέσω του webmail,

θα πραγματοποιηθούν και στα μηνύματα που διατηρείτε στον υπολογιστή ή το κινητό σας τηλέφωνο.

1 Εάν διαγράψετε ένα e-mails, αυτό δεν θα χαθεί – μπορείτε να βρείτε τα διαγραμμένα e-mail στο φάκελο «Σκουπίδια» (Trash).

Εάν διαγράψετε τα e-mails από το φάκελο «Σκουπίδια» (Trash), τότε δεν θα μπορείτε να τα επαναφέρετε.

Page 5: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

Vodafone Business E-mail – Webmail

5

γράψτε ένα νέο e-mail

Για να γράψετε ένα νέο e-mail, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί «Νέο» (New ).

• Πληκτρολογήστε την e-mail διεύθυνση στην οποία θέλετε να στείλετε το μήνυμα. Εάν η διεύθυνση περιλαμβάνεται στο βιβλίο διευθύνσεών σας, θα συμπληρωθεί αυτόματα.

• Πριν να προσθέσετε μια άλλη διεύθυνση, πληκτρολογήστε ένα ερωτηματικό (;) μετά την πρώτη διεύθυνση.

• Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά εντολών στο οριζόντιο μενού για να προσθέσετε συνημμένα, να κάνετε ορθογραφικό έλεγχο ή να αποθηκεύστε το μήνυμα ως πρόχειρο.

• Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Αποστολή» (Send) για να το στείλετε.

Page 6: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

Vodafone Business E-mail – Webmail

6

φάκελοι webmail

Στη στήλη των φακέλων μπορείτε να δείτε τα εισερχόμενα, τα απεσταλμένα, τα πρόχειρα μηνύματά σας καθώς και άλλες ομάδες e-mail.

Μπορείτε να δημιουργήσετε νέους φακέλους για να τοποθετείτε e-mail που αφορούν συγκεκριμένα έργα ή άτομα:

• Κάντε κλικ στο κουμπί του οριζόντιου μενού «Νέος φάκελος» (New Folder).

• Πληκτρολογήστε το όνομα του νέου φακέλου.

• Μετακινήστε τα σχετικά e-mails στον συγκεκριμένο φάκελο χρησιμοποιώντας το κουμπί «Μετακίνηση» (Move).

• Η στήλη των φακέλων μπορεί επίσης να περιέχει άλλες ομάδες, όπως ετικέτες (οι οποίες θα σας δείχνουν τα e-mails στα οποία έχουν τοποθετηθεί ετικέτες).

Page 7: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

Vodafone Business E-mail – Webmail

7

αναζήτηση στο webmail

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε αναζήτηση στους φακέλους e-mail σας όπως κάνετε και στην εφαρμογή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του υπολογιστή σας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε απλές αναζητήσεις, πληκτρολογώντας μια λέξη ή μια διεύθυνση e-mail στο πεδίο «Αναζήτηση» (Search). Με αυτή την ενέργεια θα πραγματοποιηθεί αναζήτηση σε όλα τα ηλεκτρονικά σας μηνύματα ώστε να εντοπιστεί το συγκεκριμένο περιεχόμενο.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε πιο σύνθετες αναζητήσεις προσδιορίζοντας ένα συγκεκριμένο κριτήριο προκειμένου να περιορίσετε και την περιοχή αναζήτησης, ορίζοντας μια ειδική λέξη-κλειδί που συνοδεύεται από άνω και κάτω τελεία. Για παράδειγμα, με τον όρο «in:inbox» πραγματοποιείται αναζήτηση μόνο στα μηνύματα που βρίσκονται στο φάκελο «Inbox» (Εισερχόμενα), ενώ ο όρος «from:someone» επιστρέφει μηνύματα που περιλαμβάνουν στην e-mail διεύθυνση τη λέξη «someone».

Εάν έχετε πληκτρολογήσει πολλούς όρους, διαχωρισμένους με κενά, οι όροι αυτοί συνδυάζονται από προεπιλογή,

π.χ. ο όρος «in:inbox house» επιστρέφει μηνύματα που βρίσκονται στα εισερχόμενα και περιλαμβάνουν τον όρο «house».

Εάν διαγράψετε ένα e-mail, αυτό δεν θα χαθεί, αφού μπορείτε να βρείτε τα διαγραμμένα e-mails στο φάκελο «Σκουπίδια» (Trash). Κάντε κλικ στην

καρτέλα «Προτιμήσεις» (Preferences) για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις αναζήτησης έτσι ώστε να περιλαμβάνεται και ο φάκελος «Σκουπίδια» (Trash) στις αναζητήσεις.

Page 8: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

Vodafone Business E-mail – Webmail

8

βιβλίο διευθύνσεων

Κάντε κλικ στην καρτέλα «Βιβλίο διευθύνσεων» (Address Book) για να ανοίξετε το βιβλίο διευθύνσεών σας.

Αυτό το βιβλίο διευθύνσεων συγχρονίζεται με την εφαρμογή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του υπολογιστή και του κινητού τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε, γι’ αυτό προσέξτε να μην διαγράψετε επαφές που ενδεχομένως να χρειάζεστε σε άλλες περιπτώσεις.

Μπορείτε να πληκτρολογήσετε ένα όνομα στην επάνω δεξιά γραμμή «Αναζήτηση» (Search) για να βρείτε μια αντίστοιχη επαφή ή ένα αντίστοιχο e-mail ή απλώς να κάνετε κλικ στο φάκελο που θέλετε να προβάλετε στη στήλη «Βιβλία διευθύνσεων» (Address Books).

Προσθήκη νέας επαφής

• Για να εισαγάγετε μια νέα επαφή, κάντε κλικ στο κουμπί Νέο (New) και προσθέστε τις λεπτομέρειες.

Επαφές με e-mail

• Αυτή η επιλογή εμφανίζει τις e-mail διευθύνσεις των ατόμων που σας έχουν στείλει e-mail.

Page 9: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

Vodafone Business E-mail – Webmail

9

ημερολόγιο

Κάντε κλικ στην καρτέλα «Ημερολόγιο» (Calendar) για να ανοίξετε το ημερολόγιό σας.

Αυτό το ημερολόγιο θα συγχρονίζεται με την εφαρμογή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του υπολογιστή που χρησιμοποιείτε καθώς και με ορισμένα προγράμματα αλληλογραφίας για κινητό τηλέφωνο, επομένως οι εγγραφές που δημιουργείτε θα εμφανίζονται κι εκεί.

Προβολές ημερολογίου

• Κάντε κλικ στα κουμπιά του οριζόντιου μενού «Ημέρα» (Day), «Εργάσιμη εβδομάδα» (Work Week), «Εβδομάδα» (Week), «Μήνας» (Month) ή «Πρόγραμμα» (Schedule) για να αλλάξετε τον τρόπο που προβάλλετε τις εγγραφές ημερολογίου σας.

• Κάντε κλικ στο κουμπί «Σήμερα» (Today) για να μεταβείτε στο σημερινό σας πρόγραμμα, ανεξάρτητα από την προβολή στην οποία βρίσκεστε.

Νέα εγγραφή

• Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί του οριζόντιου μενού «Νέο» (New) για να επιλέξετε έναν τύπο νέας εγγραφής και πληκτρολογήστε τις λεπτομέρειες.

• Μπορείτε να ορίσετε ειδοποιήσεις, επαναλήψεις και άλλες ρυθμίσεις.

Νέο ημερολόγιο

• Για να ρυθμίσετε ένα νέο ημερολόγιο, για παράδειγμα, ένα ημερολόγιο για

προσωπικές συσκέψεις, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί «Νέο ημερολόγιο» (New Calendar ).

Page 10: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

10

Vodafone Business E-mail – Webmail

χρήστες πακέτου professional

Εάν είστε εγγεγραμμένοι στην υπηρεσία Professional E-mail, θα πρέπει να μπορείτε να δείτε τις καρτέλες « Έγγραφα» (Documents) και «Χαρτοφύλακας» (Briefcase), καθώς και τις καρτέλες «Βιβλίο διευθύνσεων» (Address Book) και «Ημερολόγιο» (Calendar).

• Σε περίπτωση που ο διαχειριστής της e-mail υπηρεσίας, σας έχει παραχωρήσει μόνο βασικά προνόμια, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε μαζί του για να μάθετε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε περισσότερες λειτουργίες.

Page 11: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

11

Vodafone Business E-mail – Webmail

έγγραφα

Κάνοντας κλικ στην καρτέλα « Έγγραφα» (Documents), μπορείτε να δημιουργήσετε απλά έγγραφα που θα συγχρονίζονται με το πρόγραμμα διαχείρισης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας του υπολογιστή σας.

Η εφαρμογή « Έγγραφα» (Documents) είναι μια εφαρμογή συνεργασίας και κοινής χρήσης εγγράφων που σας παρέχει ένα κεντρικό σημείο ανάπτυξης και οργάνωσης πληροφοριών. Εικόνες, υπολογιστικά φύλλα και άλλου τύπου αρχεία, είναι δυνατό να ενσωματωθούν στις σελίδες της καρτέλας « Έγγραφο» (Document). Επίσης, μπορείτε να στείλετε και εξωτερικά έγγραφα. Οι σελίδες εμφανίζονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Τα έγγραφα αποτελούνται από σημειωματάρια με μεμονωμένες σελίδες που οργανώνονται σε έναν πίνακα περιεχομένων. Από προεπιλογή, κάθε λογαριασμός περιλαμβάνει ένα σημειωματάριο. Μπορείτε να δημιουργήσετε όσα σημειωματάρια θέλετε.

Page 12: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

12

Vodafone Business E-mail – Webmail

χαρτοφύλακας

Κάνοντας κλικ στην καρτέλα «Χαρτοφύλακας» (Briefcase) μπορείτε να αντιγράψετε αρχεία από τον υπολογιστή σας στο λογαριασμό σας. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα αρχεία όποτε θέλετε, αρκεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας από οποιονδήποτε υπολογιστή. Παράλληλα, μπορείτε να μοιραστείτε τα αρχεία με άλλους συναδέλφους.

Όπως ο προσωπικός σας σκληρός δίσκος, έτσι και η επιλογή «Χαρτοφύλακας» (Briefcase) είναι μια ολοκληρωμένη λύση για αποθήκευση, κοινή χρήση και διαχείριση των σημαντικών αρχείων σας σε μία θέση.

Αποστολή ενός αρχείου

• Κάντε κλικ στο κουμπί «Αποστολή αρχείου» (Upload File), στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο που θέλετε να στείλετε.

• Εάν πρόκειται για φάκελο, θα συμπιεστεί αυτόματα (συμπίεση του φακέλου σε ένα αρχείο το οποίο θα είναι δυνατό να αποσυμπιεστεί όταν θα ληφθεί).

Προβολή ενός αρχείου

• Επιλέξτε το αρχείο που θέλετε να προβάλετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Προβολή»

και επιλέξτε πως θέλετε να το προβάλετε.

Page 13: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

13

Vodafone Business E-mail – Desktop E-Mail

εφαρμογές ηλεκτρονικής αλληλογραφίας

Μπορείτε ακόμη να στέλνετε και να λαμβάνετε τα e-mails σας από το συνηθισμένο πρόγραμμα αλληλογραφίας που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή σας.

Αυτή η ρύθμιση, ενδεχομένως να είναι λίγο πιο σύνθετη από αυτήν για το webmail, αλλά θα παρουσιάσουμε τη διαδικασία για τα κύρια προγράμματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που πιθανώς χρησιμοποιούνται (Microsoft® Outlook Express®, Microsoft Outlook 2007® και Mac OS X Mail). Εάν χρειάζεστε βοήθεια, τότε επικοινωνήστε με το άτομο που ρυθμίζει την ηλεκτρονική αλληλογραφία στην εταιρεία σας.

Αφού ολοκληρώσετε τη ρύθμιση, απλώς χρησιμοποιήστε το όπως οποιονδήποτε άλλο λογαριασμό e-mail.

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ POP3 και IMAP;

Μπορείτε να συνδεθείτε στο γραμματοκιβώτιό σας χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3 ή IMAP:

• POP3 – πραγματοποιεί λήψη και αποθηκεύει τα μηνύματά σας στον υπολογιστή σας

• IMAP – αποθηκεύει τους φακέλους αλληλογραφίας σας (εισερχόμενα, απεσταλμένα, κ.λπ.) στο διακομιστή και αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να τους προβάλετε από οποιαδήποτε τοποθεσία (σπίτι, γραφείο, κ.λπ.).

Το webmail χρησιμοποιεί πρωτόκολλο IMAP για σύνδεση στο γραμματοκιβώτιο. Εάν η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε συνδέεται χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο POP3, εξακολουθείτε να μπορείτε να χρησιμοποιείτε το webmail για να προβάλετε νέα μηνύματα στα εισερχόμενα (δεν θα μπορείτε να δείτε τα μηνύματα άλλων φακέλων που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας). Ωστόσο, θα μπορείτε μόνο να προβάλετε τα μηνύματα εφόσον το κανονικό πρόγραμμα e-mail που χρησιμοποιείτε είναι εκτός λειτουργίας και δεν πραγματοποιεί λήψη αλληλογραφίας.

Page 14: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

14

Vodafone Business E-mail – Desktop E-Mail

ρύθμιση του Outlook Express

Εάν εσείς ή οι χρήστες της εταιρείας σας χρησιμοποιείτε το Microsoft® Outlook Express®, μπορείτε να το ρυθμίσετε χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:

Με χρήση IMAP

1 Εκκινήστε το Outlook Express. Μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα από το μενού « Έναρξη» (Start) του υπολογιστή σας

2 Από το μενού, κάντε κλικ στην επιλογή «Tools» (Εργαλεία), στη συνέχεια, επιλέξτε «Accounts» (Λογαριασμοί)

3 Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο με τέσσερις καρτέλες «All» (Όλα), «Mail» (Αλληλογραφία), «News» (Ειδήσεις) και «Directory Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί «Add» (Προσθήκη)

4 Επιλέξτε «Mail» (Αλληλογραφία)

5 Το εμφανιζόμενο όνομα είναι το όνομα που θα εμφανίζεται στο πεδίο «From» (Από) κάθε φορά που στέλνετε ένα e-mail. Πληκτρολογήστε το όνομά σας και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

6 Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση e-mail που ρυθμίζετε (π.χ. [email protected]) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

7 Ο τύπος διακομιστή της εισερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι IMAP

8 Ο διακομιστής της εισερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι: imap.vhsmail.vodafone.com

9 Ο διακομιστής της εξερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι mail.vhsmail.vodafone.com

10 Επιλέξτε «Outgoing server requires authentication» (Ο διακομιστής εξερχομένων απαιτεί έλεγχο ταυτότητας), στη συνέχεια, επιλέξτε «Use same details as my incoming server» (Χρήση των ρυθμίσεων του διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας)

11 Ρυθμίστε τις θύρες των διακομιστών: • Διακομιστής εισερχομένων (IMAP): Θύρα 995 • Διακομιστής εξερχομένων (IMAP): Θύρα 465 • Ορίστε και στις δύο θύρες την επιλογή «Encryption using SSL» (Κρυπτογράφηση με χρήση SSL)

12 Κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

13 Στο πεδίο «Account Name» (Όνομα λογαριασμού) περιλαμβάνεται το όνομα χρήστη του γραμματοκιβωτίου

14 Στο πεδίο «Password» (Κωδικός πρόσβασης) περιλαμβάνεται ο κωδικός πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου

15 Κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

16 Κάνε κλικ στο κουμπί «Finish» (Τέλος)

Page 15: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

15

Vodafone Business E-mail – Desktop E-Mail

ρύθμιση του Outlook Express

Με χρήση POP3

Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα 1 έως 6 και στη συνέχεια:

7 Ο τύπος διακομιστή της εισερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι POP3

8 Ο διακομιστής της εισερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι: pop.vhsmail.vodafone.com

9 Ο διακομιστής της εξερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι mail.vhsmail.vodafone.com

10 Επιλέξτε «Outgoing server requires authentication» (Ο διακομιστής εξερχομένων απαιτεί έλεγχο ταυτότητας), στη συνέχεια, επιλέξτε «Use same details as my incoming server» (Χρήση των ρυθμίσεων του διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας)

11 Ρυθμίστε τις θύρες των διακομιστών:• Διακομιστής εισερχομένων (POP3): Θύρα 995 • Διακομιστής εξερχομένων (POP3): Θύρα 465 • Ορίστε και στις δύο θύρες την επιλογή «Encryption using SSL» (Κρυπτογράφηση με χρήση SSL)

12 Κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

13 Στο πεδίο «Account Name» (Όνομα λογαριασμού) περιλαμβάνεται το όνομα χρήστη του γραμματοκιβωτίου

14 Στο πεδίο «Password» (Κωδικός πρόσβασης) περιλαμβάνεται ο κωδικός πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου

15 Κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

16 Κάνε κλικ στο κουμπί «Finish» (Τέλος)

Page 16: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

16

ρύθμιση του Outlook 2007

Εάν εσείς ή οι χρήστες της εταιρείας σας χρησιμοποιείτε Microsoft® Outlook 2007®, μπορείτε να το ρυθμίσετε χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:

Με χρήση IMAP

1 Εκκινήστε το Outlook 2007. Μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα από το μενού « Έναρξη« (Start) του υπολογιστή σας

2 Από το μενού, κάντε κλικ στην επιλογή «Tools» (Εργαλεία), στη συνέχεια, επιλέξτε «Email Accounts» (Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ρύθμισης

3 Επιλέξτε «IMAP» και κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

4 Πληκτρολογήστε τα στοιχεία του χρήστη

5 Στο πεδίο «Το όνομά σας:» πληκτρολογήστε το όνομά σας, ώστε να εμφανίζεται στο πεδίο «From» (Από) κάθε φορά που στέλνετε ένα e-mail, και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

6 Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση e-mail που ρυθμίζετε (π.χ. [email protected]) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

7 Ο διακομιστής της εισερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι: imap.vhsmail.vodafone.com

8 Ο διακομιστής της εξερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι mail.vhsmail.vodafone.com

9 Επιλέξτε «Outgoing server requires authentication» (Ο διακομιστής εξερχομένων απαιτεί έλεγχο ταυτότητας), στη συνέχεια, επιλέξτε «Use same details as my incoming server» (Χρήση των ρυθμίσεων του διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας)

10 Ρυθμίστε τις θύρες των διακομιστών: • Διακομιστής εισερχομένων (IMAP): Θύρα 993 • Διακομιστής εξερχομένων (IMAP): Θύρα 465 • Ορίστε και στις δύο θύρες την επιλογή «Encryption using SSL» (Κρυπτογράφηση με χρήση SSL)

11 Κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

12 Για σύνδεση, στο πεδίο «User Name» (Όνομα χρήστη) περιλαμβάνεται το όνομα χρήση του γραμματοκιβωτίου

13 Στο πεδίο «Password» (Κωδικός πρόσβασης) περιλαμβάνεται ο κωδικός πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου

14 Κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

15 Κάνε κλικ στο κουμπί «Finish» (Τέλος)

16 Κλείστε και επανεκκινήστε το Outlook 2007

Vodafone Business E-mail – Desktop E-Mail

Page 17: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

17

ρύθμιση του Outlook 2007

Με χρήση POP3

1 Εκκινήστε το Outlook 2007. Μπορείτε να βρείτε το πρόγραμμα από το μενού «Start» (Έναρξη) του υπολογιστή σας

2 Από το μενού, κάντε κλικ στην επιλογή «Tools» (Εργαλεία), στη συνέχεια, επιλέξτε «Email Accounts» (Λογαριασμοί ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για να ξεκινήσετε τη διαδικασία ρύθμισης

3 Επιλέξτε «POP3» και κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

4 Πληκτρολογήστε τα στοιχεία του χρήστη

5 Στο πεδίο «Το όνομά σας:» πληκτρολογήστε το όνομά σας, ώστε να εμφανίζεται στο πεδίο «From» (Από) κάθε φορά που στέλνετε ένα e-mail, και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

6 Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση e-mail που ρυθμίζετε (π.χ. [email protected]) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

7 Ο τύπος διακομιστή της εισερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι POP3

8 Ο διακομιστής της εισερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι: pop.vhsmail.vodafone.com

9 Ο διακομιστής της εξερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι mail.vhsmail.vodafone.com

10 Επιλέξτε «Outgoing server requires authentication» (Ο διακομιστής εξερχομένων απαιτεί έλεγχο ταυτότητας), στη συνέχεια, επιλέξτε «Use same details as my incoming server» (Χρήση των ρυθμίσεων του διακομιστή εισερχόμενης αλληλογραφίας)

11 Ρυθμίστε τις θύρες των διακομιστών:• Διακομιστής εισερχομένων (POP)3: Θύρα 995 • Διακομιστής εξερχομένων (POP)3: Θύρα 465 • Ορίστε και στις δύο θύρες την επιλογή «Encryption using SSL» (Κρυπτογράφηση με χρήση SSL)

12 Κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

13 Για σύνδεση, στο πεδίο «User Name» (Όνομα χρήστη) περιλαμβάνεται το όνομα χρήση του γραμματοκιβωτίου

14 Στο πεδίο «Password» (Κωδικός πρόσβασης) περιλαμβάνεται ο κωδικός πρόσβασης του γραμματοκιβωτίου

15 Κάντε κλικ στο κουμπί «Next» (Επόμενο)

16 Κάνε κλικ στο κουμπί «Finish» (Τέλος)

17 Κλείστε και επανεκκινήστε το Outlook 2007

Vodafone Business E-mail – Desktop E-Mail

Page 18: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

18

ρύθμιση του Mac OS X Mail

Εάν εσείς ή οι χρήστες της εταιρείας σας εργάζεστε σε Apple Macintosh, χρησιμοποιώντας OS X Mail, μπορείτε να ρυθμίσετε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα:

Με χρήση IMAP

1 Ανοίξτε την εφαρμογή Mail από το φάκελο «Applications» (Εφαρμογές)

2 Από το μενού, κάντε κλικ στην επιλογή «Mail» (Αλληλογραφία), στη συνέχεια, επιλέξτε «Preferences» (Προτιμήσεις)

3 Κάντε κλικ στην καρτέλα «Accounts» (Λογαριασμοί), στη συνέχεια, κάντε κλικ στο πλαίσιο «+» κάτω από τη λίστα λογαριασμών. Με αυτό τον τρόπο ξεκινά τη βοηθητική εφαρμογή «Add Account» (Προσθήκη λογαριασμού)

4 Πληκτρολογήστε το όνομα, την πλήρη e-mail διεύθυνση και τον κωδικό πρόσβασης και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Continue» (Συνέχεια)

5 Ορίστε τον τύπο λογαριασμού σε IMAP

6 Ο διακομιστής της εισερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι: imap.vhsmail.vodafone.com

7 Το όνομα χρήστη σας είναι το πρώτο τμήμα της διεύθυνσης e-mail, έως το σύμβολο @

8 Ο κωδικός πρόσβασης είναι ίδιος με αυτόν που πληκτρολογήσατε προηγουμένως

9 Κάνε κλικ στο κουμπί «Continue» (Συνέχεια)

10 Στη συνέχεια, η βοηθητική εφαρμογή θα επαληθεύσει ότι οι ρυθμίσεις σας είναι σωστές, διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας

11 Ο διακομιστής της εξερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι mail.vhsmail.vodafone.com

12 Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στην επιλογή «Use Secure Sockets Layer (SSL)» (Χρήση του Secure Sockets Layer (SSL)) και επιλέξτε «Password authentication» (Έλεγχος ταυτότητας μέσω κωδικού πρόσβασης), προσθέστε το πλήρες όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας

13 Κάντε κλικ στο κουμπί «Continue» (Συνέχεια), κατόπιν, η βοηθητική εφαρμογή θα επαληθεύσει ότι οι ρυθμίσεις σας είναι σωστές, διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας

14 Κάντε κλικ στο κουμπί «Finish» (Τέλος) για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία

Vodafone Business E-mail – Desktop E-Mail

Page 19: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

19

ρύθμιση του Mac OS X Mail

Vodafone Business E-mail – Desktop E-Mail

Με χρήση POP3

Ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα 1 έως 4, στη συνέχεια:

5 Ορίστε τον τύπο λογαριασμού σε POP

6 Ο διακομιστής της εισερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι: pop.vhsmail.vodafone.com

7 Το όνομα χρήστη σας είναι το πρώτο τμήμα της διεύθυνσης e-mail, έως το σύμβολο @

8 Ο κωδικός πρόσβασης είναι ίδιος με αυτόν που πληκτρολογήσατε προηγουμένως

9 Κάνε κλικ στο κουμπί «Continue» (Συνέχεια)

10 Στη συνέχεια, η βοηθητική εφαρμογή θα επαληθεύσει ότι οι ρυθμίσεις σας είναι σωστές, διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας

11 Ο διακομιστής της εξερχόμενης αλληλογραφίας σας είναι mail.vhsmail.vodafone.com

12 Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στην επιλογή «Use Secure Sockets Layer (SSL)» (Χρήση του Secure Sockets Layer (SSL)) και επιλέξτε «Password authentication» (Έλεγχος ταυτότητας μέσω κωδικού πρόσβασης), προσθέστε το πλήρες όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας

13 Κάντε κλικ στο κουμπί «Continue» (Συνέχεια), κατόπιν, η βοηθητική εφαρμογή θα επαληθεύσει ότι οι ρυθμίσεις σας είναι σωστές, διαφορετικά, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας

14 Κάντε κλικ στο κουμπί «Finish» (Τέλος) για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία

Page 20: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

20

εφαρμογή e-mail κινητού τηλεφώνου

Vodafone Business E-mail – Mobile Mail

Τώρα, μπορείτε επίσης να στέλνετε και να λαμβάνετε τα e-mail σας σε πιο σύγχρονα μοντέλα κινητών τηλεφώνων.

Αυτή η διαδικασία ρύθμισης θα διαφέρει ελαφρώς ανάλογα το

λειτουργικό σύστημα κάθε τηλεφώνου, όμως εδώ θα δείξουμε τη διαδικασία για το Nokia Series 60 και το Apple iPhone. Εάν το τηλέφωνό σας δεν είναι κάποιο από αυτά, θα πρέπει να δείτε τις κοινές πληροφορίες που χρειάζεται να καταχωρήσετε.

Μετά τη ρύθμιση, ίσως χρειαστεί να ανατρέξετε στις οδηγίες χρήσης της συσκευής σας για να λαμβάνετε και να στέλνετε e-mail.

το e-mail σας μέσω κινητού τηλεφώνουΧρησιμοποιήστε την παρακάτω διεύθυνση URL για να μεταβείτε στο e-mail σας μέσω ενός προγράμματος περιήγησης κινητού τηλεφώνου: http://web.mail.vhsmail.vodafone.com/m

Για να αποκτήσετε πρόσβαση στο e-mail σας από ένα πρόγραμμα κινητού τηλεφώνου χρησιμοποιώντας POP/IMAP, χρησιμοποιήστε ρυθμίσεις παρόμοιες με αυτές ενός τυπικού προγράμματος διαχείρισης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας:

1 όνομα κεντρικού υπολογιστή IMAP: imap.vhsmail.vodafone.com με ενεργοποιημένο SSL

2 όνομα κεντρικού υπολογιστή POP: pop.vhsmail.vodafone.com με ενεργοποιημένο SSL

3 όνομα κεντρικού υπολογιστή SMTP: mail.vhsmail.vodafone.com με ενεργοποιημένο SSL

@

Page 21: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

21

Vodafone Business E-mail – Antispam

αντιμετώπιση spam αλληλογραφίας

Ο διαχειριστής του e-mail σας θα αποφασίσει για τις ρυθμίσεις αντιμετώπισης αλληλογραφίας spam στην εταιρεία σας. Ωστόσο, εάν θεωρείτε ότι εξακολουθείτε να λαμβάνετε περισσότερη αλληλογραφία spam από όση θεωρείτε ότι θα έπρεπε ή εάν αποκλείονται σημαντικά e-mails, μπορείτε να κάνετε πρόσθετες αλλαγές στο λογαριασμό σας.

Συγκεκριμένα, μπορείτε να προσθέσετε περαιτέρω φίλτρα στην εφαρμογή αντιμετώπισης της ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam), να προσαρμόσετε την αυστηρότητα των φίλτρων που εφαρμόζονται κατά τη λήψη της αλληλογραφίας σας και να ορίσετε τη δική σας λίστα επιτρεπόμενων και αποκλεισθέντων αποστολέων.

Μετάβαση στις ρυθμίσεις αντιμετώπισης αλληλογραφίας spam του χρήστη

• Συνδεθείτε στο κέντρο διαχείρισης των υπηρεσιών φιλοξενίας εταιρικού e-mail και web site της Vodafone με τα στοιχεία χρήστη σας και κάντε κλικ στην καρτέλα «Anti-spam» (Αντιμετώπιση αλληλογραφίας spam).

Προσθήκη νέων φίλτρων

Τα φίλτρα σάς επιτρέπουν να ορίζετε ποια e-mails θα αποκλείονται, βάσει πολλών διαφορετικών χαρακτηριστικών όπως το domain name από το οποίο αποστέλλονται, το θέμα τους κ.λπ.

• Κάντε κλικ στην καρτέλα «Αναζήτηση» (Search), η οποία θα σας εμφανίσει όλα τα e-mails που αποκλείονται από τα φίλτρα αντιμετώπισης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

• Κάντε κλικ στη γραμμή μενού «Προσθήκη φίλτρου» και επιλέξτε ένα στοιχείο από τη λίστα επιλογής. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη φίλτρου»

• Καθώς προσθέτετε φίλτρα, νέα e-mails θα προστίθενται στη λίστα «Αναζήτηση» (Search) καθώς αποκλείονται από τα φίλτρα.

Page 22: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

22

Vodafone Business E-mail – Antispam

αντιμετώπιση spam αλληλογραφίας

Προσαρμογή της αυστηρότητας της αντιμετώπισης αλληλογραφίας spam

Μπορείτε να αλλάξετε την αυστηρότητα των φίλτρων που εφαρμόζονται στην εισερχόμενη αλληλογραφία σας. Κάντε κλικ στην καρτέλα «Anti-Spam» (Αντιμετώπιση αλληλογραφίας spam), προσαρμόστε τη ρύθμιση «Όριο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «Ενημέρωση ρυθμίσεων».

Προσθήκη στη λίστα επιτρεπόμενων και αποκλεισθέντων αποστολέων

Μπορείτε να προσθέσετε e-mail διευθύνσεις και άλλα αναγνωριστικά σε μια λίστα επιτρεπόμενων διευθύνσεων (ώστε να λαμβάνετε πάντα τα e-mails που σας στέλνονται από αυτές) ή σε μια λίστα αποκλεισθέντων διευθύνσεων (ώστε να μην λαμβάνετε αλληλογραφία από αυτές στα εισερχόμενά σας)

• Κάντε κλικ στην καρτέλα «Λίστες», η οποία θα σας εμφανίσει τις υπάρχουσες ρυθμίσεις επιτρεπόμενων και αποκλεισθέντων αποστολέων

• Προσθέστε τις e-mail ή IP διευθύνσεις που θέλετε.

Page 23: Vodafone Business E-mail Λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων (e-mails)€¦ · Service» (Υπηρεσία καταλόγου). Κάντε κλικ στο κουμπί

© Vodafone Group 2010. Η επωνυμία Vodafone και τα λογότυπα Vodafone είναι εμπορικά σήματα της Vodafone Group.

Όλα τα ονόματα των προϊόντων και των εταιρειών που αναφέρονται στο παρόν, είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους.