UNIDAD 5 TECNOLOGIA

44
TECNOLOGÍA COMO VENTAJA COMPETITIVA UNIDAD 5 SISTEMAS DE INFORMACION EN ORGANIZACIONES M.S.C. LILIAN I. GARCIA RDGZ

description

UNIDAD 5 TECNOLOGIA COMO VENTAJA COMPETITIVA

Transcript of UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Page 1: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA COMO VENTAJA COMPETITIVAUNIDAD 5SISTEMAS DE INFORMACION EN ORGANIZACIONESM.S.C. LILIAN I. GARCIA RDGZ

Page 2: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA Es una palabra de origen griego, τεχνολογία,

formada por téchnē (τέχνη, "arte, técnica u oficio") y logía (λογία), el estudio de algo.

Page 3: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA es el conjunto de conocimientos, ordenados

científicamente, que permiten construir objetos y máquinas para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades.

Page 4: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA Conjunto de los conocimientos propios de un

oficio mecánico o arte industrial.

Page 5: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

NIVELES DE LA TECNOLOGÍA DE PUNTA

MADURA

TRADICIONAL

Page 6: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA DE PUNTA

Es la tecnología de vanguardia, es lo más avanzado

Generalmente la poseen las naciones o sociedades que pueden costear las investigaciones de las que son producto para mantener el control y supremacía la ocultan a los demás hasta que ya no es muy moderna y se convierte en madura

Page 7: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA MADURA Es la tecnología con que cuenta la mayor

parte del mundo y es con la que trabajan la mayoría de los países

Page 8: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA TRADICIONAL Se refiere a la forma como se hacían las

cosas antiguamente. La tecnología tradicional tiene menos

difusión que la tecnología madura puesto que mucha gente desconoce como se hacían las cosas anteriormente solo los herederos de esas tradiciones poseen el conocimiento.

Page 9: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TIPOS DE TECNOLOGÍA DE INSUMO DE PROCESO DE PRODUCTO DE COMERCIALIZACION

Page 10: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA DE INSUMO Se relaciona con la extracción,

generación, obtención y elaboración de materias primas con las que se desea fabricar un producto.

Ejemplo la tecnología para obtener energía eléctrica

Page 11: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA DE PROCESO Relativa a la forma como se fabrica el producto, es

decir,: que insumos se requieren, en que proporciones y condiciones (temperaturas,

cantidades, grados de acidez,…) que pasos deben seguirse, que herramientas y equipos deben

utilizarse, que mano de obra se necesita…

Page 12: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA DE PRODUCTO Relativa a la forma como se puede elevar la

calidad de un producto ya terminado

Page 13: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA DE COMERCIALIZACIÓN Vinculada con la forma como se comercializa

un producto: Las vías de distribución Mercadotecnia Publicidad Etc.

Page 14: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA:

Efectos y repercusión social.

Page 15: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

CIUDADES TECNOLÓGICAS De momento seguimos en el cuarto mundo en lo

que respecta a tecnología pero ojalá pronto podamos entrar en un ranking como el siguiente:

1. Seúl (Corea del Sur)2. Singapur (Singapur)3. Tokyo (Japón)4. Hong Kong (China)5. Estocolmo (Suecia)6. San Francisco / Silicon Valley (EEUU)7. Tallin (Estonia)8. Nueva York (EEUU)9. Pekín (China)10. New Songdo (Corea del Sur) 

Page 16: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

INNOVACIÓN es la aplicación de nuevas ideas, conceptos,

productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. Un elemento esencial de la innovación es su aplicación exitosa de forma comercial. No sólo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo (Difusión (negocios)) en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello.

Page 17: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

La innovación exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones

Page 18: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Innovar proviene del latín innovare, que significa acto o efecto de innovar, tornarse nuevo o renovar, introducir una novedad.

Page 19: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

La innovación es una necesidad de toda organización moderna y parte de la estrategia global de la empresa para concebir la creación y obtener una ventaja competitiva. La innovación así entendida, cambia la base misma de la competencia en un sector.

Page 20: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Una visión más amplia puede ayudar a un país a captar más recursos.

Una visión que se pueda aplicar en estos ejes de trabajo: Mejoras tecnológicas. Mejora de procesos. Cambios en productos. Nuevos enfoques de marketing. Nuevas formas de distribución.

Page 21: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Junto a estos ejes de trabajo la capacidad innovadora dependerá, de un conjunto interrelacionado de inversiones, políticas empresariales y dedicación de recursos que sostengan la producción de innovación “nueva-para-el mundo”.

Page 22: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

PARA LA INNOVACIÓN ES CONVENIENTE: Promover todas las formas de innovación ya

que hay maneras. Educación para mejorar la cualificación. Fomentar la movilidad de los investigadores. Explotar más el mercado interior. Prestar especial atención al sector servicios

que ofrece oportunidades sub-explotadas especialmente por las sinergias con el sector industrial.

Page 23: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Normalización. Patentes Europeas. Cooperación transnacional. Fomento de agrupamientos o cluster donde el

conocimiento llega más rápidamente al mercado.

Aumentan la productividad, atraen inversión, promueven la investigación, consolidan la base empresarial, desarrollan productos o servicios específicos, desarrollo de capacidades. Estrategias regionales de innovación.

PARA LA INNOVACIÓN ES CONVENIENTE:

Page 24: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

LOS FACTORES SOCIALES COMO DETONADORES DE LA INNOVACIÓN.

Razones para la innovación Mejora la relación con el cliente al presentarle

nuevos beneficios. Permite nuevos argumentos de ventas. Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el

índice de sustitución de producto. Mejora la imagen de empresa presentándola

como activa y moderna. Establece barreras de entrada a la competencia.

Page 25: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Fuentes de innovación Por iniciativa del cliente o distribuidorPor iniciativa del cliente o distribuidor. En

ocasiones, es el propio cliente o distribuidor el que solicita un producto exclusivo que se puede llegar a fabricar, incluso, con su propia marca.

Por necesidadPor necesidad. Por ejemplo, para cumplir con la normativa vigente.

Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una nueva necesidad en el mercado o un nuevo nicho de venta.

Por iniciativa del departamento de Investigación y Desarrollo.

Page 26: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

VENTAJAS DE LA INNOVACIÓN Ahorro de costes. Menor coste para / por:

Disminución de los procesos de fabricación. Optimización de los diferentes procesos de

fabricación. Productividad por aumento de la mecanización. Disminución de materia prima. Menor coste de manipulación y transporte.

Optimización del espacio. Reducción del número de referencias.

Page 27: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Distribución y venta. Mejora en el nivel de exposición del producto

ante el consumidor. Mejor calidad del envase, mayor amplitud de facing, caja expositora.

Mejora en el acceso al producto. Mayor facilidad de apertura o cierre del embalaje.

Mayor comodidad de reposición en el lineal. Menor tiempo de reconocimiento, apertura o

traslado en el punto de venta.

Page 28: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Logística Mayor facilidad de apilamiento. Menor espacio de paletizado. Menor espacio de almacenaje. Optimización de la carga.

Page 29: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Cambio de material. Material de fabricación más ecológico. Material de fabricación más ligero. Material de fabricación más barato. Mano de obra de menor costo Material de fabricación más limpio o estético.

Page 30: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Mayor grado de información al consumidor. Visualización del producto mediante vanos,

ventanas, etc. Información más clara de las ventajas o

prestaciones del producto. Reclamo en punto de venta mediante mensajes

publicitarios impresos en el embalaje.

Page 31: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Mayor grado de información al consumidor. Visualización del producto mediante vanos,

ventanas, etc. Información más clara de las ventajas o

prestaciones del producto. Reclamo en punto de venta mediante mensajes

publicitarios impresos en el embalaje.

Page 32: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Mejora estéticas Mejora de la imagen externa del producto o de la

marca. Diferente presentación del envase. Embalaje más atractivo.

Page 33: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Ecología Disminución del peso del embalaje (menor tasa

de Punto Verde) Eliminación de componentes contaminantes. Utilización de materiales biodegradables.

Mejor protección del producto ante agentes externos. Mayor higiene para el consumidor final. Mayor grado de conservación (productos

alimentarios).

Page 34: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

Ergonomía. Mayor facilidad de montaje y desmontaje. Mayor rapidez en la identificación de sus

funcionalidades. Mayor facilidad de manejo.

Mayor número de prestaciones. Pensemos por ejemplo en el aumento de funcionalidades del teléfono móvil.

Mayor seguridad en su manejo. Cierre de seguridad. Niveles de protección.

Mayor duración.

Page 35: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TIPOS DE INNOVACIÓN Es difícil delimitar exactamente que es una

innovación. Pero podemos delimitar claramente tres:

Innovación incremental: Innovación radical: Innovación en Management:

Page 36: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

INNOVACIÓN INCREMENTAL: se refiere a la creación de valor agregado sobre

un producto ya existente, agregándole cierta mejora.

Por ejemplo, a un automóvil, se le puede poner airbag y el producto en si, el auto, ha mejorado un poco. También podría ser poner luces especiales.

Page 37: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

INNOVACIÓN RADICAL: Esta se refiere a un cambio o introducción de un

nuevo producto, servicio o proceso que no se conocía antes. Por ejemplo, sería el cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches.

Cambio completamente.

Page 38: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

INNOVACIÓN EN MANAGEMENT: Se refiere a aquello que cambia sustancialmente

el modo de llevar a cabo la tarea de management o que modifica de manera significativa las formas organizativas habituales y, por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos.

Page 39: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA COMO VENTAJA COMPETITIVA La implementación de las nuevas tecnologías

ha dejado de ser una ventaja competitiva para las numerosas empresas, a convertirse en una necesidad u obligación. En el mercado empresarial, para seguir siendo rentables y eficientes se debe de mantener las ventajas competitivas, hay que estar innovando continuamente, a lo que contribuye la adopción de las TIC.

Page 40: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

TECNOLOGÍA COMO VENTAJA COMPETITIVA Una buena adopción tecnológica brinda

grandes beneficios para las pequeñas y medianas empresas (Pymes) ya que esto da la oportunidad de enfocarse en sus procesos mas importantes, aumentando por ende la competitividad de la empresa.

Page 41: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

COMPETITIVIDAD Al referirse a término ventaja competitiva,

Porter la define como: “la capacidad que tienen las empresas para

producir o mercadear sus bienes o servicios en mejores condiciones de calidad, oportunidad o costos que sus rivales.” (Porter, 1980, 46-64).

Page 42: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

SEGÚN UN ESTUDIO DE PORTER Las áreas más sobresalientes que utilizan las

organizaciones para obtener ventajas competitivas, son las siguientes:1. Relaciones con los proveedores.2. Servicios al cliente.3. Diferenciación de servicios del producto.4. Planeación de nuevos productos.5. Costos.6. Segmentación de mercados.

Page 43: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

El cambio tecnológico es uno de los principales impulsores de la competencia.

Ofrece la posibilidad de innovar y establecer un cambio en el sector de trabajo, así mismo como la creación de nuevos sectores y la incursión de nuevos mercados más competitivos.

Page 44: UNIDAD 5 TECNOLOGIA

EJEMPLO: Un ejemplo sobre una organización que utiliza la

tecnología de información para obtener ventajas competitivas sobre sus rivales es la empresa Gillette; esta empresa fabrica y distribuye las conocidas máquinas de rasurar “Sensor”, producto el cual ha venido evolucionando en calidad y ganando cada vez mas mercado, gracias al uso de software y al diseño asistido por computadora tridimensional enlazadas en red, que utilizan los diseñadores de Gillette para desarrollar las nuevas versiones de la mencionada máquina de rasurar.

El uso de diseño asistido por computadora ha contribuido también al desarrollo de nuevas e innovadoras máquinas de rasurar las cuales han permitido a Gillette captar mayor participación en el mercado.