Technopolis

25.02.2014 ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ver2.doc 1 / 17

Κασοµούλη 108, 11744 Ν. Κόσµος Αθήνα (+30) 210 9091000, (+30) 210 9091080 mailto:[email protected], http://www.open.gr

ΕΕττααιιρριικκήή ΤΤααυυττόόττηητταα

ΤΤΕΕΧΧΝΝΟΟΠΠΟΟΛΛΙΙΣΣ ΑΑ..ΕΕ..

22000088 –– 22001133



Εταιρία

Ιστορία

Η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. ιδρύθηκε το 1994 από την Τεχνικές Εκδόσεις Α.Ε. µε σκοπό την

παροχή υπηρεσιών πρόσβασης στο Internet. Παρέµεινε σε αυτό το χώρο µε την εµπορική

επωνυµία Techlink µέχρι το 1999, οπότε και η εταιρία απορρόφησε την OPEN Services

Ε.Π.Ε. και την διοίκηση της εταιρίας ανέλαβαν οι ιδρυτές της τελευταίας, Γιώργος Καρούζος

και Τρύφων Σωτηρόπουλος, Τα τελευταία 12 χρόνια η εταιρία µετατράπηκε σε εταιρία

παροχής υπηρεσιών ανάπτυξης επιχειρησιακού λογισµικού και ολοκληρωµένων υπηρεσιών

στο χώρο του Web. Το 2007 οι διευθύνοντες την εταιρία (Γιώργος Καρούζος, Τρύφων

Σωτηρόπουλος, Γιώργος Μακρής) εξαγόρασαν το ποσοστό των Τεχνικών Εκδόσεων Α.Ε. και

την ανέλαβαν πλήρως.

Στόχοι

Στη νέα της πορεία που άρχισε από το 1999, στόχος της ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. ήταν η

ανάπτυξη σηµαντικής τεχνογνωσίας σε πρωτοποριακές και καινοτόµες Τεχνολογίες, µε στόχο

να µπορεί να παρέχει αντίστοιχες υπηρεσίες προς τις επιχειρήσεις, προκειµένου αυτές να

αντιµετωπίζουν τις ευκαιρίες που παρέχουν οι Νέες Τεχνολογίες σαν ανταγωνιστικό

πλεονέκτηµα και σύµµαχο στην ανάπτυξή τους.

Για την επίτευξη αυτού του στόχου, η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. απόκτησε σηµαντική τεχνογνωσία

σε συγκεκριµένους τεχνολογικούς τοµείς (Java / WSDL / SOAP / XML / Web Services / Portal

technologies, BPM, ECM, Mobile applications, κλπ) και διαµόρφωσε την εταιρική δοµή έτσι

ώστε να µπορεί να παρέχει συνολικές λύσεις και υπηρεσίες για κάθε έργο που αναλαµβάνει

(Σχεδιασµός / Πρότυπη Υλοποίηση / Παραγωγική Ανάπτυξη – Παράδοση / Συντήρηση –

Υποστήριξη).



Οργάνωση

Η οργάνωση της ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. είναι προσαρµοσµένη στους στόχους και την αποστολή

της. Από τα διευθυντικά στελέχη που κατέχουν σηµαντικές τεχνικές γνώσεις, µέχρι τα µέλη

των τµηµάτων της εταιρίας, το χαρακτηριστικό που διέπει όλη την εταιρία είναι ένα και κοινό:

Σηµαντική γνώση των Νέων Τεχνολογιών, ικανότητα στην εφαρµογή τους και εµπειρία στην

επιχειρηµατική τους αξιοποίηση.

Με απόλυτα διακριτούς ρόλους, τα 20 στελέχη της εταιρίας λειτουργούν σε τµήµατα:

• Ανάπτυξης Λογισµικού (Java Developers, Business Analysts, System Architects),

• Παραγωγής και Ανάπτυξης Web Περιεχοµένου (Web Designers, Developers, Εditors)

• Υποστήριξης / Ανάπτυξης Υποδοµών (System Engineers, Network Engineers, DBAs)

διαθέτουν µια αξιοζήλευτη κατάρτιση και δίνουν στην ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. την ικανότητα να

παρέχει ολοκληρωµένες λύσεις και πλήρεις υπηρεσίες προς τους πελάτες της.

Η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε., εκτός από την ανάπτυξη και εγκατάσταση σηµαντικών έργων

επιχειρησιακών εφαρµογών λογισµικού, δίνει εξαιρετική σηµασία επίσης και στη µετέπειτα

Εξυπηρέτηση των Πελατών της, για την οποία διαθέτει οργανωµένο τµήµα υποστήριξης

(Helpdesk) µε αυτοµατοποιηµένες και πλήρως µηχανογραφηµένες διαδικασίες υποδοχής και

ικανοποίησης αιτηµάτων (Issue Tracking), καθώς και διαχείρισης εκδόσεων λογισµικού

(CVS). Όλες οι διαδικασίες ανάπτυξης και υποστήριξης λογισµικού της ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε.

είναι πλήρως πιστοποιηµένες κατά το πρότυπο ISO 9001:2008.

Συνεργασίες

Παράλληλα, στη µέχρι σήµερα πορεία της η εταιρία επένδυσε και ανάπτυξε σηµαντικές

συνεργασίες µε τις κορυφαίες εταιρίες πληροφορικής του χώρου των Νέων Τεχνολογιών.

Σήµερα η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. έχει συνεργασία µε τις ακόλουθες εταιρίες:



Ως µέλος του ORACLE Partner Network από το 2000, η

ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. έχει επενδύσει και συνεχίζει να

επενδύει στρατηγικά στη συνεργασία της µε τα προϊόντα,

τις τεχνολογίες και τις υπηρεσίες της ORACLE στην

απόκτηση σηµαντικής τεχνογνωσίας και εµπειριών από

την εγκατεστηµένη βάση της.

Άλλη µία σηµαντική επένδυση της ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε.

από το 2007 είναι στη συνεργασία της µε τη SAP στην

πλατφόρµα Netweaver και συγκεκριµένα στην οικογένεια

Portal & Knowledge Management & Collaboration (KMC)

µε τεχνολογία JAVA και µε επίσηµη πιστοποίηση δύο

µηχανικών της ως SAP Portal & KMC Certified

Development Consultants.

Η συνεχιζόµενη στενή συνεργασία της ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε.

µε τη δηµοφιλέστερη Java Open Source πλατφόρµα

Liferay για Enterprise Portals και ECM, δικαιώνει την

επιλογή της να επενδύσει στρατηγικά σε ανάπτυξη

τεχνογνωσίας στην πλατφόρµα αυτή από το 2006 ενώ

από το 2011 ανήκει στο δίκτυο επισήµων συνεργατών για

την Enterprise Edition.

Επιλογή της ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. από το 2007 για την

ανάπτυξη µικροµεσαίων και όχι µόνο λύσεων αποτελεί η

δηµοφιλής Open Source Web Content Management

(WCM) πλατφόρµα Drupal, της οποίας είναι και µέλος

(Organization Member) µε πολυάριθµες εγκαταστάσεις σε

websites σηµαντικών πελατών της στην Ελλάδα.

Με πιστοποιηµένους συνεργάτες της Google στο δυναµικό

της, η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε., επενδύει συνεχώς στο

διαδικτυακό marketing παρέχοντας στους πελάτες της

υπηρεσίες της Google όπως τα: analytics, adwords,

adsense κλπ., και είναι υπό διαδικασία ένταξης ως

επίσηµο µέλος του προγράµµατος Google Partners.



∆ραστηριότητες

Η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. επικεντρώνεται στρατηγικά στην παροχή ολοκληρωµένων υπηρεσιών

για την υλοποίηση συγκεκριµένων λύσεων επιχειρησιακού λογισµικού και την ανάπτυξη και

λειτουργία εφαρµογών και περιεχοµένου στο Internet, προς τους πελάτες του Ιδιωτικού και

του ∆ηµόσιου τοµέα. Αυτές οι Υπηρεσίες είναι:

Λύσεις Επιχειρησιακού Λογισµικού

Οι λύσεις αυτές αφορούν στην αξιοποίηση όλων των διαθέσιµων τεχνολογιών, µε στόχο την

ανάπτυξη ολοκληρωµένων, κρίσιµων επιχειρησιακών έργων λογισµικού (integrated mission-

critical custom business applications), τις οποίες η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. καλύπτει µε όλο το

φάσµα των υπηρεσιών που απαιτούνται για την επιτυχή υλοποίηση τους, όπως:

• Τη συλλογή, ανάλυση και καταγραφή των εξειδικευµένων επιχειρησιακών απαιτήσεων

και την κατάρτιση «Τεύχους Λειτουργικών Προδιαγραφών».

• Το σχεδιασµό και ανάπτυξη των εφαρµογών λογισµικού σύµφωνα µε τις εγκεκριµένες

Λειτουργικές Προδιαγραφές, λαµβάνοντας υπόψη τις υφιστάµενες εταιρικές διαδικασίες,

δοµές, ροή πληροφοριών και το τρέχον µηχανογραφικό περιβάλλον της επιχείρησης.

• Την εγκατάσταση, δοκιµαστική λειτουργία και ενεργοποίηση (rollout) των εφαρµογών,

καθώς και την εκπαίδευση των στελεχών της επιχείρησης.

• Τη συνεχή συντήρηση και υποστήριξη των εφαρµογών, µέσω οργανωµένων διαδικασιών

ενηµέρωσης και καταγραφής / επίλυσης αιτηµάτων, που υποστηρίζονται µε συµβάσεις

επιπέδου υπηρεσιών (SLA – Service Level Agreements).

ΤΤεεχχννοολλοογγίίαα

Η τεχνολογία των λύσεων αυτών στηρίζεται σε περιβάλλον ανάπτυξης εφαρµογών Java,

(έκδοση 1.5), εκτέλεσης εφαρµογών σε J2EE/J2SE (Java 2 Enterprise/Standard Edition) ή

άλλους διαδεδοµένους Java Application Servers (π.χ. WebLogic, Websphere, JBoss,

Tomcat), επέκτασης εφαρµογών µε δηµιουργία servlets / applets / portlets, αξιοποιώντας

πλήρως το J2RE (Java 2 Runtime Environment) περιβάλλον εκτέλεσης εφαρµογών, καθώς

και τα απαραίτητα προϊόντα middleware.

Οι εφαρµογές χρησιµοποιούνται πάνω από http συνδέσεις (Web Services µέσω SOAP και

WSDL) και τα δεδοµένα µετατρέπονται και αποθηκεύονται σε ουδέτερη µορφή (XML), έτσι

ώστε οι εφαρµογές που παραδίδονται να µπορούν να καλύψουν τις πλέον σύνθετες

επιχειρηµατικές απαιτήσεις.

Οι λύσεις αυτές καλύπτουν τις σύγχρονες επιχειρηµατικές απαιτήσεις και αφορούν:



Υλοποίηση ∆ιαδικτυακών Πυλών και Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών

ΕΕππιιχχεειιρρηηµµααττιικκάά ppoorrttaallss µµεε LLiiffeerraayy EEnntteerrpprriissee PPoorrttaall

Το Liferay Portal (www.liferay.com) είναι το µεγαλύτερο έργο ανοιχτού λογισµικού για

επιχειρησιακά Portals αναπτυγµένο στο περιβάλλον Java. Αποτελεί µια ολοκληρωµένη λύση

– πλατφόρµα διαχείρισης και λειτουργίας επιχειρησιακών πυλών (Enterprise Portals) και

περιεχοµένου (Content Management) µε αρθρωτή δοµή (modular) και εξεζητηµένο σύστηµα

ασφάλειας και εξατοµίκευσης, που καλύπτει πλήρως τις απαιτήσεις πολλαπλών κοινοτήτων

χρηστών (communities) και πολλαπλών χρήσεων µε διαφορετικές προδιαγραφές (instances)

ταυτόχρονα. Η λειτουργικότητα της πλατφόρµας επεκτείνεται απεριόριστα µε συγκεκριµένες,

πρότυπες µεθόδους (ανάπτυξη νέων ή προσαρµογή υφιστάµενων Portlets), όπως επίσης και

µέσω της ενσωµάτωσης άλλων εφαρµογών ή πληροφοριακών συστηµάτων τρίτων

κατασκευαστών ή την ανάπτυξη διεπαφών µε άλλα επιχειρησιακά συστήµατα (back-end

systems interfaces).

Απευθύνεται σε οργανισµούς που διαθέτουν ευρύ δίκτυο καταστηµάτων / εγκαταστάσεων /

συνεργατών µε προσωπικό και διαρκώς ανανεωνόµενο περιεχόµενο και επιθυµούν να

αξιοποιήσουν µια ενιαία επιχειρησιακή πλατφόρµα τόσο για τη διάχυση εταιρικών

πληροφοριών (σε επίπεδο Portal ή / και intranet), όσο και για την ανάπτυξη εφαρµογών που

θα επιταχύνουν τις εταιρικές διαδικασίες και την επικοινωνία της εταιρίας µε εξωτερικούς

συνεργάτες (Extranet / Application Integration / κλπ).

Η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. έχει αναπτύξει σηµαντική τεχνογνωσία στη συγκεκριµένη πλατφόρµα,

την οποία έχει εγκαταστήσει σε πλήθος ολοκληρωµένων εταιρικών συστηµάτων διάχυσης

πληροφορίας (intranets) και ενηµέρωσης (portals). Έχοντας αναπτύξει µια σειρά από

ολοκληρωµένες εφαρµογές ειδικά για το συγκεκριµένο περιβάλλον, η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε.

παρέχει ολοκληρωµένες υπηρεσίες για την αξιοποίηση του Liferay Portal σαν ενιαία

πλατφόρµα ανάπτυξης επιχειρηµατικών εφαρµογών και διάθεσής τους σε συγκεκριµένες

οµάδες και οργανισµούς.

Ανάπτυξη Custom Επιχειρησιακού Λογισµικού

Η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. ειδικεύεται και δραστηριοποιείται αρκετά χρόνια στην ανάπτυξη και

υποστήριξη εξειδικευµένου επιχειρησιακού λογισµικού που βασίζεται σε εξειδικευµένες

απαιτήσεις πελατών της, προκειµένου να υλοποιήσουν λειτουργίες οι οποίες δεν καλύπτονται

αποτελεσµατικά από τα υφιστάµενα πληροφοριακά συστήµατα της επιχείρησης και να

επιλύσουν ή βελτιώσουν έτσι τυχόν θέµατα εταιρικών διαδικασιών, επικοινωνίας,

αποδοτικότητας, ταχύτητας και – εν τέλει – ανταγωνιστικότητας (π.χ. διασύνδεση µεταξύ

συστηµάτων, διάχυση πληροφορίας, ευχρηστία, προσβασιµότητα, κλπ.).



∆ιαχείριση και ∆ιάχυση Προϊοντικής Πληροφορίας

PPrroodduucctt IInnffoorrmmeerr™™

Λύση κεντρικής, δυναµικής διαχείρισης όλης της προϊοντικής πληροφορίας µιας επιχείρησης.

Μπορεί να περιλαµβάνει και ηλεκτρονικό κατάστηµα (e-Shop), µε πλήρη υποστήριξη

διαδικασιών ηλεκτρονικού εµπορίου (e-commerce), και δηµιουργία ασφαλών on-line stores σε

business to business (B2B) ή business to consumer (B2C) µορφή. Επίσης συνδυάζεται και µε

συστήµατα Ιntranet και CMS. Ολοκληρώνεται µε εξειδικευµένο λογισµικό διεπαφής (interface)

µε τα Back Office συστήµατα του πελάτη, όπως ERP, CRM κλπ. Τέλος, µπορεί να εξάγει

δεδοµένα σε οποιαδήποτε µορφή (έντυποι κατάλογοι, Infokiosks, Extranet, κλπ.).

Απευθύνεται σε επιχειρήσεις µε πλούσιο Product Mix, που ενδιαφέρονται να προωθήσουν µε

ποικίλες µορφές τα προϊόντα, τα οποία παρουσιάζουν διαφορετικά µεταξύ τους

χαρακτηριστικά σε πολλαπλές κατηγορίες, ενώ δεν έχουν τη δυνατότητα να τα διαχειριστούν

αποτελεσµατικά στα υφιστάµενα επιχειρησιακά συστήµατα τους.

Web applications / Web content / Web services

Περιλαµβάνει τον σχεδιασµό και κατασκευή ολοκληρωµένων εταιρικών web sites, θεµατικών

portals και άλλων αντίστοιχων έργων που συνοδεύονται από εφαρµογές µεγιστοποίησης των

χαρακτηριστικών του World Wide Web περιβάλλοντος.

ΠΠλλααττφφόόρρµµαα ααννάάππττυυξξηηςς

Η ανάπτυξη των λύσεων αυτών γίνεται στο περιβάλλον του λογισµικού ανοιχτού κώδικα

Drupal (www.drupal.org), της πλέον εξελιγµένης και αξιόπιστης πλατφόρµας ανάπτυξης και

διαχείρισης Web sites. Το Drupal έχει αναπτυχθεί και εξελίσσεται σε περιβάλλον PHP,

διαθέτει αρθρωτή οργάνωση και ολοκληρωµένα έτοιµα modules, ισχυρό σύστηµα διαχείρισης

περιεχοµένου (Content Management System / CMS) και αξιοποιεί πλήρως τις σύγχρονες

τάσεις στο περιβάλλον του Internet. Σε συνδυασµό µε τη σηµαντική τεχνογνωσία που έχει της

ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. ως ενεργό µέλος της κοινότητας Drupal και τις νέες λειτουργικότητες που

έχει αναπτύξει χρησιµοποιώντας πρότυπες µεθόδους για την σωστή ενσωµάτωσή τους στην

πλατφόρµα, το Drupal αποτελεί µια ολοκληρωµένη πρόταση για τις εταιρίες που θέλουν να

αποκτήσουν σηµαντική και αποδοτική παρουσία στον κόσµο του Web 2.0.

H πλατφόρµα χρησιµοποιείται πάνω από http συνδέσεις και τα δεδοµένα µετατρέπονται και

αποθηκεύονται σε ουδέτερη µορφή (XML), έτσι ώστε η λειτουργικότητα που παραδίδεται στα

πλαίσια κάθε έργου να µπορεί να καλύψει και τις πλέον σύνθετες επιχειρηµατικές απαιτήσεις.

Στο συγκεκριµένο τοµέα, η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. διαφοροποιείται από τον ανταγωνισµό,

παρέχοντας συνολικές υπηρεσίες:



Κατασκευή Web sites

Περιλαµβάνει την καταγραφή απαιτήσεων, το σχεδιασµό εικαστικού, την επιµέλεια του υλικού

και την ανάπτυξη – ενσωµάτωση εφαρµογών. Τα έργα εξοπλίζονται µε λογισµικό αυτόνοµης

διαχείρισης περιεχοµένου (Content Management System / CMS) το οποίο έχει εγκατασταθεί

σε πληθώρα web sites. Η τήρηση ανοικτών τεχνολογικών προτύπων σε όλο το φάσµα των

έργων, εγγυώνται την επεκτασιµότητα και ευελιξία συνεχούς ενσωµάτωσης πρόσθετων

λειτουργιών. Αυτή τη στιγµή η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. παρέχει τρία ολοκληρωµένα modules που

καλύπτουν τις απαιτήσεις για:

• Σύστηµα ∆ιαχείρισης Περιεχοµένου (CMS)

• Σύστηµα Ηλεκτρονικού Καταστήµατος (e-Shop)

• Κάθετη Λύση για ∆ιακίνηση Μεταχειρισµένων Οχηµάτων

Φιλοξενία / Υποστήριξη Web sites

Φιλοξενία σε ιδιόκτητους servers, εγκατεστηµένους σε ιδιόκτητες υποδοµές σε υπερσύγχρονο

Data Center, µε υψηλής χωρητικότητας διασύνδεση στο Internet, διαχείριση Mail Servers και

εταιρικών λογαριασµών ηλεκτρονικού ταχυδροµείου, κατοχύρωση και φιλοξενία ονοµάτων

χώρου (domain names), παροχή υπηρεσιών υποστήριξης / διαχείρισης συστηµάτων και

λογισµικού (managed services) µε αυτοµατοποιηµένες διαδικασίες παρακολούθησης ορθής

λειτουργίας των συστηµάτων (uptime), καθώς και τήρηση συγκεκριµένων διαδικασιών

προγραµµατισµένης συντήρησης υποδοµών και πολιτικών προληπτικής αντιµετώπισης

προβληµάτων.

Αξιοποίηση / Επέκταση Web sites

Υπηρεσίες καταγραφής και ανάλυσης της επισκεψιµότητας των Web sites (στατιστικά),

προτάσεις για βελτίωση της αναγνωρισιµότητας αυτών, συνεργασία για την εµπορική,

διαφηµιστική εκµετάλλευση τους (κατασκευή και διαχείριση banners, συµβουλές ανάρτησης

σε άλλα web sites), προσθήκη νέων ηλεκτρονικών και διαδραστικών λειτουργιών,

διεκπεραίωση on-line προωθητικών κινήσεων (διαγωνισµοί, ψηφοφορίες, επικοινωνία µε viral

/ newsletters / προώθηση άλλων προϊόντων, κλπ).



Έργα - Πελάτες

Στα πλαίσια των παραπάνω τοµέων δραστηριοποίησης, η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. έχει

υλοποιήσει σηµαντικά έργα που αποδεικνύουν την ικανότητά της να αναλαµβάνει και να

υλοποιεί έργα σε συγκεκριµένες προθεσµίες (on time), µε προκαθορισµένη λειτουργικότητα

(scope) και στον συµφωνηµένο προϋπολογισµό (within budget). Ενδεικτικά αναφέρονται οι

ακόλουθοι πελάτες µε αντιπροσωπευτικά έργα:

COSMOTE (Όµιλος ΟΤΕ)

R2 (Renewals & Retention™)

Σύστηµα κεντρικής διαχείρισης για την αυτόµατη ανανέωση και αναβάθµιση συµβολαίων

κινητής τηλεφωνίας της εταιρίας, µε στόχο την προώθηση των υπηρεσιών της µε ποικίλους

συνδυασµούς παροχών, δηµιουργώντας υψηλή διατηρησιµότητα συµβολαίων / πελατών. Η

λύση σε πρώτη έκδοση, εγκαταστάθηκε την 01/01/2004 στη Γερµανός ΑΒΕΕ, ενώ σήµερα

(2011), έχοντας προσαρµοστεί απόλυτα στις τρέχουσες επιχειρηµατικές συνθήκες,

υποστηρίζει τις εταιρικές διαδικασίες της µητρικής εταιρίας COSMOTE A.E. Το σύστηµα

εξυπηρετεί το πλήρες κύκλωµα επικοινωνίας µε τον πελάτη / συνδροµητή (Call Center

Interface) και διαθέτει διεπαφές (interfaces) µε τα επιχειρηµατικά συστήµατα της εταιρίας

όπως, τιµοκατάλογοι και provisioning µέσου του EPOS, έκδοση παραστατικών από το SAP

και τα Oracle Applications, προετοιµασία αποστολών από Αποθήκη (Aberon), καθώς και

εντολές παραγγελίας σε συστήµατα τρίτων συνεργατών (ACS couriers).

ΓΕΡΜΑΝΟΣ ΑΒΕΕ (Όµιλος ΟΤΕ)

PI (Product Informer™)

Περιλαµβάνει όλη την διαχείριση της προϊοντικής πληροφορίας της εταιρίας, την οποία

αναλαµβάνουν κεντρικά οι εµπορικές διευθύνσεις (product managers) και είναι προσβάσιµη

σε όλο το δίκτυο καταστηµάτων. Η λύση είναι εγκατεστηµένη και λειτουργεί παραγωγικά από

το 2004 στη Γερµανός ΑΒΕΕ, ενώ αποτελεί τον πυρήνα ενός συνόλου άλλων περιφερειακών

εφαρµογών που έχουν αναπτυχθεί σαν custom λύσεις και λειτουργούν παράλληλα.

Περιλαµβάνει πολυεπίπεδη κατηγοριοποίηση, δυναµική δηµιουργία και διαχείριση

προϊοντικών χαρακτηριστικών, καθώς και πλήρως παραµετροποιήσιµες λειτουργίες

αναζήτησης και σύγκρισης προϊόντων, ενώ η πρωτογενής πληροφορία προέρχεται από

online διεπαφή µε το κεντρικό ERP σύστηµα της εταιρίας (SAP).



∆ίκτυο Καταστηµάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ (σε 3 χώρες)

Intranet

Εγκατάσταση λογισµικού για το intranet των καταστηµάτων σε Ελλάδα / Βουλγαρία /

Ρουµανία. Οι εγκαταστάσεις έχουν βασιστεί στην επιχειρησιακή, πολυγλωσσική πλατφόρµα

εγκατάστασης εφαρµογών Liferay Enterprise Portal, στο οποίο η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε έχει

ενσωµατώσει ολοκληρωµένη και εγγενή διεπαφή (native interface) µε την εφαρµογή Product

InformerTM

, έτσι ώστε η εταιρία να διαχέει άµεσα και έγκυρα σε όλα τα καταστήµατα της

αλυσίδας της σηµαντικές προϊοντικές πληροφορίες.

E-Shop

Σχεδιασµός, ανάπτυξη, φιλοξενία και υποστήριξη του www.e-germanos.gr. Στο συγκεκριµένο

site έχουν αναπτυχθεί διαδραστικές υπηρεσίες όπως «Μέλη» (Εγγραφή / Υπηρεσίες Μελών /

Παραλαβή Newsletter, κλπ), «Υποστήριξη Loyalty κάρτας MAGNA» (αίτηση για έκδοση

κάρτας / απόκτηση πόντων / εµφάνιση status) και επιχειρηµατικές εφαρµογές. Αυτές

περιλαµβάνουν επικοινωνία µε την εφαρµογή Product Informer™, την εφαρµογή Pre-Order

(προ-παραγγελία και δέσµευση προϊόντων), την διαµόρφωση και υποβολή ηλεκτρονικών

παραγγελιών, κλπ.

Όµιλος Βογιατζόγλου

Για το www.organizerstores.gr εγκαταστάθηκε η λύση Product InformerTM

, της

ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. µέσω της οποίας γίνεται η διαχείριση όλης της προϊοντικής πληροφορίας

της εταιρίας. Τα πρωτογενή δεδοµένα προέρχονται αυτόµατα µέσω ειδικής διασύνδεσης από

το υφιστάµενο ERP σύστηµα (Atlantis) και παρουσιάζονται / προβάλλονται µέσα από το web

site, στο οποίο έχουν ενσωµατωθεί όλες οι εµπορικές και προωθητικές διαδικασίες της

επιχείρησης. Το έργο ολοκληρώνεται µε ένα ηλεκτρονικό κατάστηµα (e-Shop), ένα Intranet

για τα φυσικά καταστήµατα της εταιρίας κι ένα Loyalty Scheme µε σύστηµα καταγραφής και

εξαργύρωσης πόντων.

ACS Courier A.E. (Όµιλος InfoQuest)

Στα πλαίσια της συνεργασίας µε την µεγαλύτερη εταιρία υπηρεσιών ταχυµεταφορών,

υλοποιήθηκαν δύο ξεχωριστά έργα.

• Το πρώτο αφορούσε στον σχεδιασµό, την ανάπτυξη και εγκατάσταση ολοκληρωµένης

επιχειρηµατικής πλατφόρµας Liferay Enterprise Portal (Enterprise Edition) και

ανάπτυξης εφαρµογών εξυπηρέτησης πελατών και συνεργατών, σε περιβάλλον intranet,

Public Internet και Smartphone platforms (android / iPhone). Εφαρµογές όπως

‘Παρακολούθηση Αποστολής’ / ‘∆ιαθέσιµα καταστήµατα’ / ‘∆ιαχείριση Καρτέλας’ /



‘Τιµοκατάλογοι’, κλπ αναπτύχθηκαν στη συγκεκριµένη πλατφόρµα µέσω Web Services

και διαχέουν τις απαιτούµενες πληροφορίες στο περιβάλλον που επιλέγει ο χρήστης.

• Το δεύτερο έργο αφορά στον σχεδιασµό και ανάπτυξη ολοκληρωµένου interface

παροχής πληροφοριών Υπηρεσιών Courier προς συνεργαζόµενα e-shops, το οποίο

αναπτύχθηκε µέσα στο ήδη εγκατεστηµένο Liferay Enterprise Portal. Στα πλαίσια του

έργου σχεδιάστηκε και αναπτύχθηκε συγκεκριµένο API, µε το οποίο, οποιοδήποτε

ηλεκτρονικό κατάστηµα επιλέξει να συνεργαστεί µε την ACS A.E. µπορεί να

ενσωµατώσει στο σύστηµά του και να παρέχει στους πελάτες του αυτόµατο υπολογισµό

κόστους υπηρεσιών παράδοσης εµπορευµάτων. Το ΑPI, συνοδευόµενο από πλήρη

τεχνική περιγραφή και υλοποιηµένο µέσω Web Services διεπαφής (interface), επιτρέπει

σε κάθε e-shop να εµφανίζει ακριβές κοστολόγιο αποστολής µε βάση τον τιµοκατάλογο

που έχει συµφωνήσει µε την ACS A.E.

Βελµάρ Α.Ε. (Όµιλος Βασιλάκη)

• Σχεδιασµός και κατασκευή ενός εταιρικού Web site (www.velmar.gr) και των sites των

πέντε (5) εταιριών αυτοκινήτων που εµπορεύεται η εταιρία, υποστηρίζοντας την εταιρική

επικοινωνία µε την υλοποίηση του σε Drupal µε ένα, κοινό, ενιαίο σύστηµα διαχείρισης

περιεχοµένου. Το έργο περιλαµβάνει επίσης χρήσιµες διαδραστικές υπηρεσίες όπως την

υποστήριξη των υπηρεσιών «Πιστότητας Πελατών» (κάρτα ΒΕΛΜΑΡ), παρουσίαση του

ιστορικού όλων των επισκευών (service) των αυτοκινήτων των µελών και ένα

ηλεκτρονικό κατάστηµα (e-shop) για αξεσουάρ µε πλήρη διαδικασία αγορών. Η λύση

περιλαµβάνει τη διασύνδεση και επικοινωνία του e-shop (αµφίδροµα) και του ιστορικού

service µε το ERP της εταιρίας (Incadea).

• Στην ίδια πλατφόρµα Drupal αναπτύχθηκε και το πληροφοριακό σύστηµα διαχείρισης

του στόλου µεταχειρισµένων οχηµάτων των ιδιόκτητων καταστηµάτων της ίδιας εταιρίας

µε την εµπορική επωνυµία Stock Center. Το σύστηµα καλύπτει όλες τις διαδικασίες του

κύκλου ζωής ενός οχήµατος σε οποιοδήποτε κατάστηµα, ενώ περιλαµβάνει κι ένα

αντίστοιχο website (www.stock-center.gr), στο οποίο εµφανίζονται µόνο τα οχήµατα που

είναι προς πώληση ανά πάσα στιγµή.

Neo2.gr (New Economy Observer)

Σχεδιασµός, ανάπτυξη και φιλοξενία ολοκληρωµένου, επιχειρησιακού portal ενηµέρωσης για

τις νέες τεχνολογίες που βασίστηκε στην πλατφόρµα Liferay Enterprise

Portal. Η αρθρωτή

αρχιτεκτονική της πλατφόρµας διευκόλυνε τη σταδιακή παρουσίαση υπηρεσιών προς τους

επισκέπτες του www.neo2.gr, όπως διαδικασίες ψηφοφοριών, σχολιασµού και βαθµολόγησης

άρθρων, συµµετοχής στο forum του portal, κλπ.



Mercedes Benz Hellas

Σχεδιασµός, ανάπτυξη και εγκατάσταση των παρακάτω custom εφαρµογών σε πλήρως

παραµετροποιηµένο περιβάλλον Liferay Enterprise Portal µε χρήση του ως Extranet του

δικτύου συνεργατών (dealers) της Mercedes Benz Hellas:

• Εφαρµογή ηλεκτρονικής υποβολής, αποθήκευσης και αναζήτησης όλων των αρχείων

παραγγελιών ανταλλακτικών από χρήστες των dealers, τα οποία στη συνέχεια, µε

διεργασίες που εκτελούνται σε χρονοπρογραµµατιζόµενα τακτά χρονικά διαστήµατα

(scheduled batch jobs), οι παραγγελίες συνενώνονται (merge), ταξινοµούνται (sort) και

στέλνονται µε ειδική διασύνδεση (interface) σε κεντρικό πληροφοριακό σύστηµα (AS400).

• Εφαρµογή απογραφής και διαχείρισης στοιχείων του εργαζόµενου προσωπικού από

χρήστες των dealers, µε οργάνωση σε καταστήµατα και τµήµατα, µε απώτερο στόχο να

καταγράφονται, οι ειδικότητες, οι πιστοποιήσεις και η τρέχουσα θέση του καθενός. Η

εφαρµογή περιλαµβάνει και πληθώρα αναφορών (reports) µε όλους τους δυνατούς

συνδυασµούς, οι οποίες υλοποιούνται µε Jasper Reports.

Επιλεγµένες υλοποιήσεις:

Για τις ακόλουθες εταιρίες η ΤΕΧΝΟΠΟΛΙΣ Α.Ε. έχει υλοποιήσει διάφορες εταιρικές λύσεις

(εταιρικά web sites, intranet, e-shops, on line πωλήσεις, on line registrations κλπ.)

• Αµερικάνικο Κολλέγιο Ελλάδος

• Ειδησεογραφικό portal Onair24

• Ελληνικός Σύνδεσµος Εταιριών

Παροχής Τηλεφωνικών Υπηρεσιών

• Ελληνοαµερικάνικο Επιµελητήριο

• Εταιρεία Ανακύκλωσης ΑΦΗΣ

• Intralot

• Mοτοδυναµική . (Porsche Hellas)

• Όµιλος εκδόσεων Fast Media (Drive,

Motomag)

• Όµιλος Ελληνικά Χρηµατιστήρια

• Viagas Συστήµατα Υγραεριοκίνησης

(Όµιλος Viamar)

• Οπτικά είδη MARKAALEN

• Portal Ενηµέρωσης Meta4four

• Rental System Motorinn

• Σύνδεσµος Εισαγωγέων

Αντιπροσώπων Αυτοκινήτων

• Σύστηµα διαχείρισης ανταλλακτικών

Multipart

• Ταξιδιωτικό γραφείο Advanced

Travel

• Τεχνικό Γραφείο Eurocosm



TTEECCHHNNOOPPOOLLIISS CCMMSS

PPoowweerreedd bbyy DDrruuppaall

ΠΠεερριιγγρρααφφήή κκααιι ΧΧααρραακκττηηρριισσττιικκάά



Technopolis και Drupal

Το 2007, η Technopolis αποφάσισε να στραφεί σε µία καθιερωµένη open source πλατφόρµα

διαχείρισης περιεχοµένου (Content Management System – CMS) εγκαταλείποντας την

custom λύση που χρησιµοποιούσε µέχρι τότε. Μετά από µία ενδελεχή εξέταση των

σηµαντικότερων λύσεων που υπήρχαν εκείνη την εποχή, η Technopolis επέλεξε το Drupal,

καθώς αποτελούσε την πιο δυνατή και πλούσια σε χαρακτηριστικά λύση, ενώ, ταυτόχρονα,

παρείχε τις καλύτερες προοπτικές για το µέλλον. Η σηµερινή κατάσταση δικαιώνει την

συγκεκριµένη επιλογή, καθώς µε τη δύναµη του Drupal, η Technopolis έχει δηµιουργήσει

πληθώρα επιτυχηµένων λύσεων στην ελληνική αγορά.

Η πλατφόρµα

Τι είναι;

Το Drupal αποτελεί µία πλατφόρµα διαχείρισης περιεχοµένου (Content Management System

– CMS) η οποία υποστηρίζει εκατοµµύρια websites και εφαρµογές σε ολόκληρο τον κόσµο. Ο

µακρύς κατάλογος περιλαµβάνει, µεταξύ άλλων, τον Economist, τα εταιρικά sites της Sony,

της ING και της Mattel, αλλά και τη δικτυακή παρουσία του World Economic Forum.

Είναι ένα πανίσχυρο εργαλείο που σας προσφέρει τη δυνατότητα να οργανώσετε,

διαχειριστείτε και δηµοσιεύσετε το περιεχόµενό σας µε έναν εύκολο τρόπο και µε µία

ανεξάντλητη επιλογή διαµορφώσεων, ώστε η τελική λύση να ανταποκρίνεται ακριβώς στις

ανάγκες σας.

Τι προσφέρει;

Tο Drupal προσφέρει στους υπεύθυνους ύλης (authors) και διαχειριστές ενός web site, portal,

ή εταιρικού intranet / extranet, µία µεγάλη γκάµα επιλογών διαχείρισης. Σε γενικές γραµµές,

τους παρέχει τη δυνατότητα να πραγµατοποιούν οποιαδήποτε προσθήκη, τροποποίηση, ή

διαµόρφωση στο περιεχόµενο, τις πληροφορίες, τις λειτουργίες, τα δικαιώµατα πρόσβασης,

την κατηγοριοποίηση και τη µορφοποίηση αυτού. Όλες οι διαδικασίες πραγµατοποιούνται µε

µεγάλη ευκολία και άµεσο αποτέλεσµα.

Γιατί Drupal;

To Drupal ισορροπεί µεταξύ απλότητας και ευελιξίας. Συνοπτικά τα πλεονεκτήµατά του είναι

τα ακόλουθα:

∆ηµιουργικό περιεχόµενο: H διαχείριση του περιεχοµένου γίνεται µέσω ενός εύχρηστου

web interface. Η ευελιξία της πλατφόρµας επιτρέπει τη διαχείριση ενός µεγάλου φάσµατος

τύπων περιεχοµένου, όπως video, κείµενο, blogs, podcasts και δηµοσκοπήσεων

προσφέροντας δυνατά εργαλεία διαχείρισης menu και προαιρετικό σύστηµα revision.



∆ιαχείριση: Ένα από τα δυνατότερα χαρακτηριστικά της πλατφόρµας αφορά τη διαχείριση

των λογαριασµών των χρηστών και των δικαιωµάτων τους. Στους χρήστες µπορούν να

ανατεθούν ένας ή περισσότεροι ρόλοι και κάθε ρόλος µπορεί να ρυθµιστεί µε εξαιρετική

ακρίβεια σε θέµατα δικαιωµάτων. Με αυτόν τον τρόπο οι χρήστες θα βλέπουν και θα

διαχειρίζονται µόνο όσα τους επιτρέπει ο διαχειριστής.

∆υνατότητες και επεκτάσεις: Η πλατφόρµα διαθέτει περισσότερα από 16.000 modules τα

οποία διευκολύνουν την ανάπτυξη λύσεων, από τις πιο απλές έως τις πλέον σύνθετες. Έτσι

οι προσπάθειες εστιάζουν στην επίτευξη του καλύτερου αποτελέσµατος και όχι στην

αναπαραγωγή χαρακτηριστικών που υπάρχουν παντού.

∆ιασύνδεση: Η πλατφόρµα διευκολύνει τη διασύνδεση του site µε άλλα sites και υπηρεσίες

στον web µε τη χρήση δυνατοτήτων aggregation, feeds και συνδέσεων µε search engines. Η

ολοκλήρωση µε µέσα κοινωνικής δικτύωσης επιτρέπει επίσης την προσέγγιση ενός

ευρύτερου ακροατηρίου. Παράλληλα, είναι εφικτή η αλληλεπίδραση µε εξωτερικά media και

file services.

SEO friendly: Η πλατφόρµα έχει έµφυτα χαρακτηριστικά που αφορούν το Search Engine

Optimization. Έτσι από τη στιγµή που το website βγει live, το SEO αποτελεί αναπόσπαστο

τµήµα του.

Ενεργή κοινότητα: Το Drupal στηρίζεται στη φιλοσοφία του open source και συγκεκριµένα

διανέµεται υπό τους όρους του GNU General Public License (ή "GPL"). Η πλατφόρµα

συντηρείται και υποστηρίζεται από µία παγκόσµια κοινότητα 630.000 χρηστών και

developers. Το γεγονός αυτό σηµαίνει ότι υπάρχει ένας τεράστιος αριθµός developers που

εργάζονται προκειµένου να διασφαλίσουν ότι το Drupal υποστηρίζει τις νεώτερες τεχνολογίες

του web, προσφέροντας ταυτόχρονα υψηλή λειτουργικότητα, ασφάλεια και απόδοση.

Updates και ασφάλεια: Η τεράστια κοινότητα χρηστών, αλλά και η ειδική Security Team της

πλατφόρµας διασφαλίζει το ταχύ εντοπισµό τυχόν ευπαθειών και την άµεση επίλυσή τους

µέσω updates.

Γιατί Technopolis CMS Powered by Drupal;

Eπιλέγοντας την Technopolis ως συνεργάτη στην ανάπτυξη του site σας επωφελείστε από τα

ακόλουθα:

Τεχνογνωσία: η εταιρεία είναι ενεργό µέλος της κοινότητας - αποτελεί Organization Member

του Drupal Association-, παρακολουθεί τις τελευταίες εξελίξεις και modules, ώστε να παρέχει



πάντα τις πλέον άρτιες και σύγχρονες τεχνολογικές λύσεις. Παράλληλα συµβάλλει στην

κοινότητα µε τον εντοπισµό και την αναφορά προβληµάτων και θεµάτων ασφαλείας

Drupal Way development: η εταιρεία αναπτύσσει κώδικα σεβόµενη τις αρχές ανάπτυξης

Drupal (το περίφηµο Drupal Way). Το γεγονός αυτό προστατεύει τον πελάτη από

προβλήµατα και δεσµεύσεις που δηµιουργούν οι custom υλοποιήσεις

Server optimization: το Drupal way development είναι µόνο η µία πλευρά µιας επιτυχηµένης

λύσης. Η δεύτερη διάσταση αφορά τον server που θα φιλοξενεί το site, ένα θέµα κρίσιµο για

την συνολική απόδοσή του. Η Technopolis προσφέρει servers βελτιστοποιηµένους για την

πλατφόρµα. Αυτό διασφαλίζει ότι θα υπάρχει πλήρης εκµετάλλευση των δυνατοτήτων της

λύσης και κάλυψη στον τοµέα της ασφάλειας.

Custom λύσεις: η Technopolis έχει στο ενεργητικό της τη δηµιουργία περισσότερων από 50

sites µε βάση το Technopolis CMS powered by Drupal. Οι λύσεις κυµαίνονται από brochure

sites έως σύνθετα εταιρικά sites, ειδησεογραφικά portals και e-shops. Η εµπειρία όλων αυτών

των ετών δεν περιορίζεται µόνο στη χρήση της πλατφόρµας, αλλά και στην επέκταση των

λύσεων µε custom υλοποιήσεις ώστε να ανταποκρίνονται πλήρως στις ανάγκες των πελατών.

Σε αυτές περιλαµβάνονται:

• ανάπτυξη custom modules (πάντα µε το Drupal Way)

• migration των sites από άλλες πλατφόρµες σε Technopolis CMS powered by Drupal

• διασυνδέσεις των sites µε άλλα συστήµατα

Design: στον τοµέα του front-end, το σχεδιαστικό τµήµα της εταιρείας δηµιουργεί custom

designs που ταιριάζουν στην αισθητική αντίληψη του πελάτη και στις ιδιαιτερότητες της

λύσης.

Λειτουργικά Χαρακτηριστικά

Το Technopolis CMS Powered by Drupal προσφέρει στους χρήστες µία πληθώρα

δυνατοτήτων διαχείρισης του περιεχοµένου ενός web site, όπως:

• Πολυµορφικότητα στη διαχείριση του site (community, εταιρικό site, eshop, portal)

• ∆ιαβάθµιση χρηστών / µελών µε καθορισµένα δικαιώµατα για τον καθένα. Για

παράδειγµα δυνατότητα content moderation για τον αρχισυντάκτη ενός

ειδησεογραφικού (Αλλαγή / διόρθωση / δηµοσιεύση άρθρου)

• ∆ηµιουργία dashboard και shortcuts µενού ανά χρήστη / ρόλο για άµεση και εύκολη

πρόσβαση στη διαχείριση του site



• On page editing links περιεχοµένου, εξαλείφοντας την ανάγκη για πολύπλοκες

διαχειριστικές σελίδες.

• Κατηγοριοποίηση του περιεχοµένου και διαχωρισµό του σε βασικές ενότητες (blog

post, article, announcement)

• ∆υνατότητα εµπλουτισµού των σελίδων µε δευτερεύον περιεχόµενο (τελευταία νέα,

διαφηµίσεις, banners...)

• Υποβολή ύλης από µία φόρµα µε δυνατότητα:

o Άµεσης δηµοσίευσης

o Χρονοπρογραµµατισµένης δηµοσίευσης

o Προεπισκόπισης της σελίδας πριν την υποβολή

o Content Revision

• Αυτοµατοποιηµένες ενέργειες στη διαδικασία συγγραφής άρθρου όπου:

o Ο χρήστης δεν χρειάζεται να έχει γνώσεις HTML για τη συγγραφή κειµένου.

Τη µορφοποίηση αναλαµβάνει ο ενσωµατωµένος rich text editor, µε

αντίστοιχες δυνατότητες ενός επεξεργαστή κειµένου τύπου office word

o ∆εν είναι απαραίτητη η επεξεργασία δεδοµένων για το seo της σελίδας.

Αυτόµατα το drupal αναλαµβάνει να δηµιουργήσει τα κατάλληλα metadata για

την προώθηση και ταυτοποίηση της σελίδας στις µηχανές αναζήτησης

o Οι εικόνες και τα videos δεν χρειάζονται προεπεξεργασία (crop, resize,

compression). To Drupal αναλαµβάνει να προβάλλει τα παραπάνω αρχεία

σύµφωνα µε τις διαστάσεις και τα µεγέθη που έχουν οριστεί από τους

developers µε βάση το design

• Εκτεταµένη χρήση του drag and drop σε µενού και ταξινοµήσεις. Ως εκ τούτου µε λίγα

clicks µπορείτε να αλλάξετε τη δοµή και τη διάταξη του site σας

• Φόρµες επικοινωνίας µεταξύ των χρήστών αλλά και προς στο site, µε επιπρόσθετη

καταγραφή των µηνυµάτων

• ∆ιαχείριση χρηστών. Υποστηρίζονται διαδικασίες διαγραφής / αποκλεισµού /

προσθήκης χρηστών

• ∆ηµιουργία περιεχοµένου συµβατού µε το open graph protocol

• Αυτόµατη ανανέωση του XML sitemap και υποβολή στις µηχανές αναζήτησης

(Google, Bing).

Technopolis

Documents

Transcript of Technopolis