Surviving the Storm

8
SURVIVING THE STORM SUPPLY CHAIN INSTITUTE LTD INSTITUTE LTD ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ ΝΟΤΙΟΑΝΑΤΟΛΙΚΗΣ & ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ ΤΡΙΤΗ 15 IOYNIOY 2010 ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ “PENTELIKON” ΚΗΦΙΣΙΑ COST FITNESS STRATEGIES & CUSTOMER SERVICE RATIONALIZATION Προσανατολιστείτε έγκαιρα και με ασφάλεια στην πορεία προς τη διατηρησιμότητα και την ανάπτυξη Διοργάνωση: Επιστημονική Υποστήριξη: Πληροφορίες και Δηλώσεις Συμμετοχής www.scisce.eu, 210 6180104 / 6183800, [email protected] 3 Forum ο Network & Customer Service Efficiency Working apital C Χορηγοί: Χρυσός Χορηγός Χορηγός Επικοινωνίας: Χορηγός Ηλεκτρονικής Επικοινωνίας: Sourcing & tock anagement S M Εxpenses ationalization R

description

Διαμόρφωση των στρατηγικών αντιμετώπισης της ύφεσης σε διεθνές και εθνικό επίπεδο Παρουσίαση συγκεκριμένων μεθοδολογιών και «εργαλείων» Οι Σύνεδροι παίρνουν το λόγο και ανταλλάσσουν απόψεις σε Ομάδες Εργασίας

Transcript of Surviving the Storm

Page 1: Surviving the Storm

SURVIVING

THE STORM

SUPPLY CHAIN

INSTITUTE LTDINSTITUTE LTD

Ι Ν Σ Τ Ι Τ Ο Υ Τ Ο Ε Φ Ο Δ Ι Α Σ Τ Ι Κ Η Σ Α Λ Υ Σ Ι Δ Α Σ

Ν Ο Τ Ι Ο Α Ν Α Τ Ο Λ Ι Κ Η Σ & Κ Ε Ν Τ Ρ Ι Κ Η Σ Ε Υ Ρ Ω Π Η Σ

ΤΡΙΤΗ 15 IOYNIOY 2010ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ “PENTELIKON” ΚΗΦΙΣΙΑ

COST FITNESS STRATEGIES &

CUSTOMER SERVICE RATIONALIZATION

Προσανατολιστείτε έγκαιρα και με ασφάλειαστην πορεία προς τη διατηρησιμότητα και την ανάπτυξη

Διοργάνωση:

Επιστημονική Υποστήριξη:

Πληροφορίες και Δηλώσεις Συμμετοχής www.scisce.eu, 210 6180104 / 6183800, [email protected]

3 Forumο

Network & CustomerService Efficiency

WorkingapitalC

Χορηγοί:

Χρυσός Χορηγός

Χορηγός Επικοινωνίας: Χορηγός Ηλεκτρονικής Επικοινωνίας:

Sourcing &tock anagementS M

ΕxpensesationalizationR

Page 2: Surviving the Storm

TO CONCEPT

Αγαπητό Στέλεχος,

Το Συνέδριο “Surviving the Storm through Cost Fitness Strategies and Customer Service Rationalization” διοργανώνεται με μια

Μετά την ανακοίνωση των οικονομικών μέτρων στο πλαίσιο του μηχανισμού στήριξης της Ελληνικής Οικονομίας από την

Ε.Ε. και το Δ.Ν.Τ. αναλαμβάνουμε την από τακρίσιμα τμήματα της επιχείρησης. Οι Διευθυντές Εφοδιαστικής Αλυσίδας και τα Στελέχη τους θα έχουν κυρίαρχη παρουσία αφού άλλωστε το80% των επιχειρήσεων διεθνώς τους προτεραιοποιεί για την έξοδο από την οικονομική κρίση σύμφωνα με το περιοδικό Fortune αλλάσίγουρα, απαραίτητη προϋπόθεση είναι η διατμηματική συνεργασία και αντιμετώπιση των προβλημάτων. Γι' αυτό και το φετινό Συνέδριοαπευθύνεται επίσης, πέραν των Γενικών Διευθυντών και σε Εμπορικούς Διευθυντές, Διευθυντές Πωλήσεων, Οικονομικούς Διευθυντές,Διευθυντές Λειτουργιών, Προμηθειών, Ανθρώπινου Δυναμικού, Εργοστασίων κ.ά. όπως και στα Στελέχη που τους συνδράμουν.

Το Συνέδριο έχει 3 βασικούς άξονες:

Το Συνέδριο φιλοξενεί για το σκοπό αυτό

, η οποία θα μας μεταφέρει τα αναγκαία διεθνή benchmarks και θα μας αναλύσει πώς εταιρείες άλλων χωρών κατάφεραν ναεπιβιώσουν της καταιγίδας.

Επιπλέον, επιλέξαμε να παρουσιάσουμε τα δεδομένα μιας και μάλιστα από τη γειτονιά

μας: της Ο προσκεκλημένος μας, κ. Romeo Dumitru, έχει διπλή ιδιότητα: ως Διευθυντής Εφοδιαστικής Αλυσίδας μεγάληςπολυεθνικής επιχείρησης (Henkel Romania) θα μας παρουσιάσει τις αλλαγές οι οποίες συντελέστηκαν στη ρουμανική αγορά μετά την ένταξηστο Δ.Ν.Τ., για την επίδραση των μέτρων στη Βιομηχανία, το Εμπόριο και τα Logistics, τις εσωτερικές λειτουργίες της επιχείρησης και τουςόρους συνεργασίας με προμηθευτές και πελάτες. Ως πρόεδρος της Ρουμανικής Ομοσπονδίας Logistics (ARILOG) θα μας μεταφέρει τιςΣτρατηγικές τις οποίες υιοθέτησαν οι συνάδελφοί του προκειμένου να οδηγήσουν τις εταιρείες τους σε ασφαλές «λιμάνι».

Τέλος, κορυφαίο διευθυντικό στέλεχος με πολύ μεγάλη εμπειρία στη Διοίκηση πολυεθνικής επιχείρησης αλλά και μεγάλης εταιρείαςελληνικών συμφερόντων, ο κ. Ιωάννης Τισίζης, Γενικός Διευθυντής της ΜΥΛΟΙ ΚΡΗΤΗΣ θα προσαρμόσει τις Στρατηγικές στην ελληνικήπραγματικότητα.

Φιλοξενούνται στελέχη διακεκριμένων εταιρειών της χώρας μας, οι οποίες ήδη έχουν προβεί στην υλοποίηση Cost Fitness Strategiesπετυχαίνοντας απτά οφέλη. Το Συνέδριο εστιάζει σε 4 καίρια πεδία:

Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού και η διάστασή της στα Logistics και το Customer Service

Εμπορικά Δίκτυα & Δίκτυα Διανομής (πεδίο που αποτελεί τον κοινό τόπο του Συνεδρίου με τα δύο προηγούμενα forum επικοινωνίαςΕμπορικών Διευθυντών και Supply Chain Directors με θέμα το Customer Service που έχουν διοργανωθεί από το Supply ChainInstitute)

Sourcing, Προμήθειες και Διαχείριση Αποθεμάτων

Budgeting, εξοικονόμηση και παρακολούθηση κόστους.

Σκοπός είναι η ευαισθητοποίηση και ο προβληματισμός του ακροατηρίου επί των μεθοδολογιών που θα αναλυθούν, τα οποία επιδιώκεται ναεκφρασθούν στον 3ο και ακόμα πιο σημαντικό άξονα του Συνεδρίου.

Σήμερα όσο ποτέ είναι απαραίτητη η των Διευθυντικών Στελεχών, η ανταλλαγή απόψεων και μεθοδολογιών Cost Fitness για τις

πρωτόγνωρες προκλήσεις που όλοι αντιμετωπίζουν. Αυτός είναι και ο στόχος των Ομάδων Εργασίας που παρέχουν μια

ανάμεσα στα στελέχη. Οι Ομάδες Εργασίας θα έχουν κοινή agenda και στο πλαίσιοαυτής, κάθε σύνεδρος θα μπορεί να καταθέτει τη δική του εμπειρία. Σε κάθε Ομάδα Εργασίας θα συμμετέχουν περίπου 20 – 25 στελέχη και θαυπάρχουν συντονιστές της συζήτησης – διακεκριμένα Στελέχη της αγοράς - οι οποίοι θα συνθέτουν τα συμπεράσματα της Ομάδας που στησυνέχεια θα παρουσιαστούν στην Ολομέλεια.

Τελικό επιδιωκόμενο αποτέλεσμα είναι στο τέλος της μέρας, όλοι μας να έχουμε αφομοιώσει επίκαιρη Γνώση υψηλής προστιθέμενης αξίας,Στρατηγικές και Μεθοδολογίες άμεσης εφαρμογής και παράλληλα, να έχουμε εμπλουτίσει σημαντικά τη Δικτύωσή μας με συναδέλφους πουμοιράζονται τις ίδιες αγωνίες αλλά και το ίδιο Όραμα.

Σας περιμένουμε!

Με εκτίμηση,

Managing Director

SUPPLY CHAIN INSTITUTE LTD

Α' ΑΞΟΝΑΣ: Διαμόρφωση των στρατηγικών αντιμετώπισης της ύφεσης σε διεθνές και εθνικό επίπεδο

Β' ΑΞΟΝΑΣ: Παρουσίαση συγκεκριμένων μεθοδολογιών και «εργαλείων»

Γ' ΑΞΟΝΑΣ: Οι Σύνεδροι παίρνουν το λόγο και ανταλλάσσουν απόψεις σε Ομάδες Εργασίας

1.

2.

3.

4.

Μαριλένα Αργυρού

νέαφιλοσοφία.

πρωτοβουλία συγκέντρωσης και δικτύωσης των Διευθυντικών Στελεχών

μια από τις 5 κορυφαίες εταιρείες συμβούλων στον κόσμο, την Α.Τ.Kearney

χώρας ήδη επιτηρούμενης από το Δ.Ν.Τ.Ρουμανίας.

Δικτύωσηιδανική

πλατφόρμα για εσωτερικό benchmarking

Page 3: Surviving the Storm

08.45 09.15:

09.30 09. 5:

09. 5 10.15:

10.15 10. 5:

10. 5 11. 5:

11. 5 11.45:

11.45 12.00:

12.00 12.20:

12.20 12.40:

12.40 13.00:

13.00 13.20:

13.20 13.40:

13.40 14.00:

14.00 15.00:

15.00 17.00:

17.00 17.20:

17.20 17.30:

17.30 18.00:

-

- 3

3 -

- 5

5 - 2

2 -

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Χαιρετισμός - συντονισμός

Στρατηγικές και εργαλεία αντιμετώπισης της ύφεσης διεθνείς πρακτικές & benchmarks

Στρατηγικές και εργαλεία αντιμετώπισης της ύφεσης υπό καθεστώς επιτήρησης Δ.Ν.Τ.Το case της Ρουμανίας

Επαναπροσδιορισμός στρατηγικής και νέες προσδοκίες από τα Ανώτατα Διευθυντικά Στελέχη της επιχείρησης

Ερωτήσεις συζήτηση

Διάλειμμα καφές

Οι 4 κατευθύνσεις της πυξίδας για τη μείωση του «λίπους» στην επιχειρησιακή λειτουργία:αποθέματα & sourcing, προσωπικό & outsourcing, δίκτυα εξυπηρέτησης πελατών, γενικά έξοδα. Τα ελληνικάbenchmarks.

Μείωση τιμών με ταυτόχρονη διατήρηση των του Customer Service:η νέα πρόκληση στα Logistics

Reengineering Εμπορικών Δικτύων και Δικτύων Διανομής

Αναδιατάξεις στο Management Ανθρώπινου Δυναμικού και η διάστασή τους στον χώρο των Logistics και τουCustomer Service

Νέοι τρόποι budgeting και παρακολούθησης του κόστους σε εποχές κρίσης,με έμφαση στην Εφοδιαστική Αλυσίδα

Ερωτήσεις – Συζήτηση

Γεύμα

Συντονιστές:

Διάλειμμα καφές

Cost savings μέσω ηλεκτρονικών δημοπρασιών και προμηθειών

Παρουσίαση και σύνοψη συμπερασμάτων των Ομάδων Εργασίας - κλείσιμο συνεδρίου

Προσέλευση Εγγραφές-

A' ΕΝΟΤΗΤΑ: ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΥΦΕΣΗΣ ΣΕ ΔΙΕΘΝΕΣ ΚΑΙ ΕΘΝΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ

B' ΕΝΟΤΗΤΑ: COST FITNESS “TOOLS”

Γ' ΕΝΟΤΗΤΑ: ΟΙ ΣΥΝΕΔΡΟΙ ΠΑΙΡΝΟΥΝ ΤΟ ΛΟΓΟ ΚΑΙ ΑΝΤΑΛΛΑΣΣΟΥΝ ΑΠΟΨΕΙΣ ΣΕ ΟΜΑΔΕΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ

-

-

-

SLAs

-

Αθανάσιος Κ. Μαύρος,

Mr Luca Olivari,Mr Marco Santino,

Mr Romeo Dumitru,

Ιωάννης Τισίζης,

Σταμάτης Ανδριανόπουλος,

Δρ. Αναστάσιος Πανταζής,

Πέτρος Καπνίσης,

Νίκος Σιρινόπουλος,

Ιωάννης Χασαπάκης,

Θεοδόσιος Σταϊκόπουλος,Άρης Κωνσταντάτος,Αθανάσιος Βλάσσης,Δημήτριος Ρεβύνθης,Στέλλα Γκιώνη,

Σταμάτης Ντάκος,

Σταμάτης Ανδριανόπουλος,

Γενικός Διευθυντής PLANNING

Principal, A.T. KearneyVice President A.T. Kearney

President of Romanian Logistics Association (ARILOG),Διευθυντής Εφοδιαστικής Αλυσίδας HENKEL ROMANIA

Γενικός Διευθυντής ΜΥΛΟΙ ΚΡΗΤΗΣ

xecutive onsultant PLANNING

Group Director Industrial Services & Logistics

Logistics Manager ELBISCO

Διευθυντής Ανθρώπινου Δυναμικού ΟΜΙΛΟΥ ALUMIL

Οικονομικός Διευθυντής ΜΠΗΤΡΟΣ ΟΠΛΙΣΜΟΣ ΣΚΥΡΟΔΕΜΑΤΟΣ

Γενικός Διευθυντής Προμηθειών και Εφοδιαστικής Αλυσίδας CARREFOURLogistics & Customer Service Manager MIS O BARILLAGroup Logistics Director ΟΜΙΛΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΓΕΡΜΑΝΟΣΔιευθυντής SHELMAN

Purchasing Director Y-LOGIMED

Sales & Marketing Director cosmoONE

xecutive onsultant PLANNING

E C

GROUPK

Logistics

E C

ALAPIS GROUP OF COMPANIES

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΝΕΔΡΙΟΥ

Γλώσσα Συνεδρίου: Ελληνική, ταυτόχρονη μετάφραση από αγγλικά σε ελληνικά για τις ομιλίες προσκεκλημένων Key Note Speakers από το εξωτερικό

Page 4: Surviving the Storm

Network fficiency& Customer Service E

Εxpenses ationalizationR

Working Capital

Sourcing & tock anagementS M

Πηγή savings:

Αναλύονται

,,

,

όλες οι αμοιβές και τα έξοδα προσωπικού

τα κόστη λόγω πλεονάζοντος προσωπικού ήχαμηλής παραγωγικότητας όσο και λόγωbonus / υπερωριών μη συμφωνίας αμοιβήςμε θέση κτλ καθώς και ο λόγοςoutsourcing/insourcing

:

Πηγή savings:

Αναλύονται

όλα τα κόστη αγοράς και αποθεματοποίησηςπροϊόντων καθώς και ενδεχόμενες απώλειες

τα κόστη αποθεμάτων (inventory control),απωλειών (spoilages), πιστώσεων απόπρομηθευτές (cash cycle) για εμπορεύματα,αναλώσιμα κλπ

:

Πηγή savings:

Αναλύονται

όλες οι δαπάνες που αποσκοπούν στηνπροώθηση πωλήσεων

τα κόστη προβολής, προώθησης,προσφορών, τα έξοδα ανατροφοδοσίας τωνκαταστημάτων και τα SLA’s, η δομή τουεμπορικού δικτύου και του δικτύουδιανομών, κλπ

:

Πηγή savings:

Αναλύονται

όλα τα λοιπά υποστηρικτικά κόστη

Όλες οι λοιπές επιβαρύνσεις που υπάρχουνόπως κτίρια, ταξίδια, αυτοκίνητα, μεταφορές,τηλεπικοινωνίες, υπηρεσίες τρίτων καιγενικά λοιπά κόστη επιχειρησιακήςλειτουργίας

:

Surviving the Stormμε δομημένη μεθοδολογία εντοπισμού των σημείων «λίπους»

στην επιχειρησιακή λειτουργία σε επίπεδο εξόδων και cash flow

Το Συνέδριο απευθύνεται σε:�

Διευθύνοντες ΣυμβούλουςΓενικούς ΔιευθυντέςΕμπορικούς ΔιευθυντέςΔιευθυντές ΠωλήσεωνΟικονομικούς ΔιευθυντέςΔιευθυντές Εφοδιαστικής ΑλυσίδαςLogistics ManagersCustomer Service ManagersΔιευθυντές ΠρομηθειώνΔιευθυντές ΛειτουργιώνΔιευθυντές Ανθρώπινου ΔυναμικούΔιευθυντές Εργοστασίων

Υπεύθυνους Κέντρων ΔιανομήςΥπεύθυνους ΑγορώνΣτελέχη Τμημάτων ΠωλήσεωνΥπεύθυνους Customer ServicePlant ManagersΥπεύθυνους ΠρογραμματισμούΥπεύθυνους Credit Control

Οι ηλεκτρονικές δημοπρασίες είναι ο αποδοτικότερος τρόπος διαπραγμάτευσηςγια την προμήθεια αγαθών ή υπηρεσιών από εταιρείες και οργανισμούς.Επιτυγχάνεται άμεσα, γρήγορα και με απόλυτη διαφάνεια, εντυπωσιακή μείωσηκόστους από τον προϋπολογισμό κατά 22%μ.ό. σύμφωνα με την

Η υπηρεσία δεν απαιτεί εγκατάσταση λογισμικού και παρέχεται στην Ελλάδα καιτο εξωτερικό με πλήρη ασφάλεια από την ηλεκτρονική πλατφόρμα τηςcosmoONE. Συμμετέχουν μόνο εξουσιοδοτημένοι προμηθευτές ενώ η όληδιαδικασία διεξάγεται online μέσω απλής σύνδεσης Internet με διάρκεια μόνο30' λεπτά.

Η υπηρεσία παραμετροποιείται πλήρως σύμφωνα με τις ανάγκες κάθεσυγκεκριμένης προμήθειας με στόχο την οικονομικότερη ή την πιο συμφέρουσαπροσφορά. Ο διοργανωτής έχει να επιλέξει μεταξύ μειοδοτικών ή πλειοδοτικώνδημοπρασιών πληθώρας διαφορετικών τύπων (Ολλανδικού, Μαθηματικού,Αγγλικού, Αμερικάνικου, Δυναμικού, Sealed Bid, Ιαπωνικού, Σταθμισμένου,Multivariable Bidding κ.α.).

cosmoONE.

ΤΡΕΙΣ ΔΩΡΕΑΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΔΗΜΟΠΡΑΣΙΕΣΓΙΑ ΤΟΥΣ ΣΥΝΕΔΡΟΥΣ

Page 5: Surviving the Storm

Key Note Speakers

LUCA OLIVARI

MARCO SANTINO

ROMEO DUMITRU

ΙΩΑΝΝΗΣ ΤΙΣΙΖΗΣ

Ο κ. Luca Olivari διαθέτει 15ετή εμπειρία στοmanagement consulting όντας υπεύθυνος για projectοργάνωσης και μετασχηματισμού επιχειρήσεωνδιαφορετικών οικονομικών κλάδων. Έχει ευρείαγνώση από αγορές διαφορετικών χωρών όπως οιΜεσογειακές (συμπεριλαμβανομένης και της Ελλάδας),η Βρετανία, οι ΗΠΑ, η Γερμανία, το Βέλγιο, η Ελβετία, ηΠολωνία, η Ουκρανία κ.ά. Εξειδικεύεται σταπρογράμματα μετασχηματισμού επιχειρήσεων καικαινοτομίας που περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων,

ανασχεδιασμό και reengineering οργανωτικής διάρθρωσης, μετρήσειςαπόδοσης σε κρίσιμους δείκτες, integration λειτουργιών μετά απόσυγχωνεύσεις εταιρειών, change management, ΙΤ & Business ProcessOutsourcing κ.ά. Ενδεικτικά έργα, με έμφαση στον τομέα των Λειτουργιών,είναι η καινοτομία στην ανάπτυξη νέου προϊόντος σε ιταλική βιομηχανία, ηανάπτυξη νέας δομής εφοδιαστικής αλυσίδας για αμερικανικήαυτοκινητοβιομηχανία, η ευθυγράμμιση επιχειρηματικής στρατηγικής μετεχνολογικές εφαρμογές για αμερικανική αυτοκινητοβιομηχανία, το ΙΤOutsourcing στον κλάδο των ιταλικών αερομεταφορών κ.ά. Στην Ελλάδα,ενδεικτικά, έχει ασχοληθεί με την αναδιοργάνωση του ΟΠΑΠ και τοΤαχυδρομικό Ταμιευτήριο. Διδάσκει στο LUISS Business School και τηνΈνωση Ιταλικών Βιομηχανιών. Την τετραετία 1995 – 1999 εργάσθηκε στηνAndersen Consulting στον κλάδο των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.

O κ. Marco Santino υποστηρίζει, για περισσότεροαπό 15 χρόνια, διεθνείς πελάτες κυρίως από τον χώροτης αυτοκινητοβιομηχανίας, των μεταφορών και τωνβιομηχανιών παραγωγής προϊόντων ευρείαςκατανάλωσης (FMCGs) στους τομείς ΑναπτυξιακήςΣτρατηγικής, Βελτιστοποίησης της Απόδοσης,Διαχείρισης Εφοδιαστικής Αλυσίδας και Logistics.Ενδεικτικά έργα συμβουλευτικής: operating Model re-design (οργανωτική δομή, processes, IT landscape)για ηγετική εταιρεία ΟΕΜ στον χώρο πολυτελών

αυτοκινήτων Global Supply Chain Transformation για ηγέτιδααυτοκινητοβιομηχανία integrated solution of Operations Managementand Control στο πλαίσιο μετασχηματισμού ευρωπαϊκής εταιρείαςαερομεταφορών ενσωμάτωση Business Unit αυτοκινητοβιομηχανίας μετάαπό συγχώνευση Εκπόνηση Στρατηγικής Ανάπτυξης για automotive Tier1supplier industrial footprint redesign για εταιρεία παγκόσμιας εμβέλειαςστον χώρο του fitness equipment Operations & Supply Chain Strategy γιατο ευρωπαϊκό παράρτημα ηγετικής εταιρείας στην παγκόσμια αγοράκαταναλωτικών προϊόντων Strategic positioning και σχέδιομετασχηματισμού εταιρείας σιδηροδρομικών εμπορευματικών μεταφορώνδιάγνωση ευκαιριών ανάπτυξης στις συνδυασμένες μεταφορές γιαλογαριασμό ιταλικής εταιρείας ανασχεδιασμός και διαπραγμάτευσησυμβολαίου 3rd Party Logistics για ηγετική αλυσίδα λιανεμπορίου στηνΙταλία operations, Supply Chain and IT re-design για παγκόσμιο ηγέτη στονχώρο της ένδυσης κ.ά. Στο παρελθόν έχει εργασθεί στη Δ/νση Operations& Supply Chain της Fiat Auto και στο Ιταλικό Ναυτικό ως MRO Buyer.

Ο κ. Romeo Dumitru είναι Διευθυντής ΕφοδιαστικήςΑλυσίδας μιας εκ των μεγαλύτερων εταιρειών στηναγορά προϊόντων ευρείας κατανάλωσης (FMCG), τηςHenkel Romania, ενώ παράλληλα εκπροσωπείθεσμικά τους Ρουμάνους Logisticians. Διαθέτειπερισσότερα από 23 χρόνια εμπειρίας στον χώρο τωνLogistics, του Οδικού Freight Forwarding, τηςΟδικής και Σιδηροδρομικής Μεταφοράς, αλλά και τηςανάπτυξης εφαρμογών software, των κατασκευών καιτης παραγωγής κυλίνδρων και τροχών. Στο παρελθόν,

έχει διατελέσει Διευθυντής Σχεδιασμού Προϊόντος, Truck FleetAdministrator, FMCG Logistics Project Manager, Transport DivisionManager και στη συνέχεια Managing Director of Logistics Business Unit σερουμανική εταιρεία 3rd Party Logistics.

.,

,,

,,

,,

,

,

Ο κ. Ιωάννης Τισίζης εργάστηκε σε διάφορες διευθυντικές θέσεις

στην UNILEVER από το 1985 έως το 2008. Το 1998 αναλαμβάνει

την διεύθυνση πωλήσεων της ΕΛΑΪΣ και συμμετέχει στο Δ.Σ. της

εταιρείας μέχρι το 2008. Διετέλεσε πρόεδρος του Δ.Σ. του ΕΣΒΕΠ

(σύνδεσμος βιομηχανιών επωνύμων προϊόντων) από το 1999 μέχρι

το 2005. Σήμερα είναι Γενικός Διευθυντής τωνΜύλων Κρήτης.

– PRINCIPAL, ROME – A.T. KEARNEY

– VICE PRESIDENT, ROME – A.T. KEARNEY

– ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΡΟΥΜΑΝΙΚΗΣ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣLOGISTICS (ARILOG), ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣHENKEL ROMANIA

– ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΜΥΛΟΙ ΚΡΗΤΗΣ

Page 6: Surviving the Storm

Εισηγητές και Συντονιστές με μια ματιά

ΙΩΑΝΝΗΣ ΧΑΣΑΠΑΚΗΣ

ΣΤΑΜΑΤΗΣ ΑΝΔΡΙΑΝΟΠΟΥΛΟΣ

ΔΡ. ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ ΠΑΝΤΑΖΗΣ

ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ Κ. ΜΑΥΡΟΣ

ΠΕΤΡΟΣ ΚΑΠΝΙΣΗΣ

ΑΡΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΑΤΟΣ

Ο κ. Ιωάννης Χασαπάκης διαθέτει 20ετή και πλέον εμπειρία στον χώρο τηςΟικονομικής αλλά και της Γενικής Διεύθυνσης, έχοντας διατελέσει επίτετραετία Γενικός και Οικονομικός Διευθυντής / Υπεύθυνος σχεδιασμού καιυλοποίησης έργων της FAOS Management Consultants. Τη διετία 2004 –2005 υπήρξε Διευθυντής Έργων της KANTOR Management ConsultantsS.A., ενώ στην ίδια εταιρεία διετέλεσε και τη χρονική περίοδο 1990 – 1997ως Ανώτερος Σύμβουλος – Υπεύθυνος σχεδιασμού και υλοποίησης έργωντου ιδιωτικού τομέα. Κύρια αντικείμενα απασχόλησης, ο λογιστικός καιχρηματοοικονομικός σχεδιασμός των επιχειρήσεων, η ανάπτυξη καιλειτουργία των συστημάτων προϋπολογισμού, κοστολόγησης καιταμειακής διαχείρισης. Επιπλέον, απασχόληση με την εκπόνησηστρατηγικών και επιχειρηματικών σχεδίων (business plans), με αποτιμήσειςεταιρειών, αξιολόγηση χαρτοφυλακίου προϊόντων (product mixevaluation) και δικτύων πώλησης. Για 10 χρόνια υπήρξε ΣύμβουλοςΔιοίκησης, υπεύθυνος ανάπτυξης και Λειτουργίας Συστημάτωνκοστολόγησης και προϋπολογισμού στην Ι. ΚΟΤΣΩΝΗΣ ΑΒΕΕ.

Ο κ. Σταμάτης Ανδριανόπουλος είναι Μηχανολόγος – Ηλεκτρολόγος,Ιδρυτής και Executive Consultant της εταιρείας συμβούλων επιχειρήσεωνPLANNING Α.Ε. Έχει εκπονήσει περισσότερα από 180 projects Logistics,Ανασχεδιασμού Επιχειρηματικών Διαδικασιών (BPR), ΟργάνωσηςΠαραγωγής κ.λπ., τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, όπως ταLogistics των Ολυμπιακών Αγώνων του 2004, την αναδιοργάνωσηπολλών μεγάλων ιδιωτικών εταιρειών (όπως ΕΛΑΪΣ, ALUMIL, ΠΛΑΙΣΙΟ,NOTOS COM κ.λπ.), το σχεδιασμό διαμετακομιστικών κέντρων εταιρειώνόπως UNILEVER, ΣΑΡΑΝΤΗΣ, KRAFT, IKEA (α' Πανευρωπαϊκό βραβείο2009), κ.ά. Είναι επιστημονικός συνεργάτης του Ε.Μ.Π. και τα σεμινάριά τουέχουν παρακολουθήσει περισσότερα από 18.000 στελέχη Ελληνικώνεπιχειρήσεων.

Ο κ. Α. Πανταζής, Διδάκτωρ Φυσικών Επιστημών από το 1977, έχειεργασθεί ως ανώτατο στέλεχος σε σειρά εταιριών: ερευνητικό κέντρο CERNτης Γενεύης ως Αναλυτής Συστημάτων, ITT - Standard Elektrik Lorentz(Γερμανία) ως Αναλυτής Συστημάτων, Ελληνική Αεροπορική Βιομηχανία ΑΕως Δ/ντής Εφοδιασμού και αργότερα ως Δ/ντής Εργοστασίου, BrainWareAE ως Δ/νων Σύμβουλος, Δημοσιογραφικό Οργανισμό Λαμπράκη ΑΕ ωςΤεχνικός Δ/ντής, Multimedia AE (ΔΟΛ) ως Γενικός Δ/ντής, Santa AE καιHealth Logistics AE (Όμιλος ΠΝΓ Γερολυμάτος) ως Δ/νων Σύμβουλος,Alapis ΑΕ (πρώην ΠΝΓ Γερολυμάτος) ως Corporate Director IndustrialServices & Logistics. Διηύθυνε το Μέτρο «Υγεία» του 2ου ΚΠΣ του Υπ.Υγείας και Διετέλεσε μέλος της Ομάδας Δράσης 2000 του ίδιου Υπουργείουκαι της Επιτροπής Στρατηγικού Σχεδιασμού για την ΚτΠ της Γ. Γ. ΚοινωνικώνΑσφαλίσεων. Έχει διατελέσει μέλος του Industry High Level AdvisoryCommittee for the Information Society στην Ε.Ε. υπό τον Επίτροπο M.Bangemann. Ως εκπρόσωπος του ΣΦΕΕ συμμετείχε στην συμβουλευτικήομάδα της EFPIA για την εφοδιαστική αλυσίδα των φαρμάκων στην Ε.Ε.

Ο κ. Αθανάσιος Κ. Μαύρος διαθέτει 17ετή και πλέον εμπειρία ωςσύμβουλος επιχειρήσεων και ως Υπεύθυνος σημαντικών έργων τόσο τουιδιωτικού τομέα όσο και του Δημόσιου, στην Ελλάδα αλλά και σε πολλέςχώρες της Νοτιοανατολικής Ευρώπης. Έχει εκπονήσει πλήθος μελετών σειδιωτικές ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις σε θέματα Business ProcessReengineering, Total Quality Management, Costing & Controlling,Logistics and Supply Chain Management, Sales Management, StrategicPlanning, Human Resource Management, IT/ERP applications κ.ά.Ενδεικτικά αναφέρονται οι ακόλουθες εταιρείες: ΦΟΥΡΛΗΣ /ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ, ΑΛΟΥΜΙΝΙΟ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ, UNILEVER (LEVERHELLAS), Kraft Jacops Suchard (ΠΑΥΛΙΔΗΣ), ΕΛΒΟ, ΕΛΛΗΝΙΚΗΥΦΑΝΤΟΥΡΓΙΑ, BINGO A.E., ΓΕΡΜΑΝΟΣ ΜΠΑΤΑΡΙΕΣ, ΣΑΡΑΝΤΗΣΑΕΒΕ, SANITAS SANITAS, MISKO / BARILLA, COLGATE / PALMOLIVE,CHIPITA S.A., SATO A.E. κ.ά. Σήμερα, κατέχει τα θέση του ΓενικούΔιευθυντή και Senior Partner στην PLANNING Α.Ε. όπως και του ΠροέδρουΔ.Σ. & Senior Partner στην PLANNING CYPRUS LTD.

Ο κ. Πέτρος Καπνίσης κατέχει στην θέση του ogistics Manager στηνELBISCO SA. Έχει σπουδές στην Ανωτάτη Γεωπονική Σχολή Αθηνών καιμεταπτυχιακό στην Γεωργική Οικονομία. Έχει εργαστεί σε Ελληνικές καιπολυεθνικές εταιρείες στην Ελλάδα και το Εξωτερικό στον χώροProcurement, Planning και Logistics. Έχει διατελέσει Logistics anager σεεταιρείες FMCG με έμφαση στο τομέα των τροφίμων.

Ο κ. Άρης Κωνσταντάτος διαθέτει ευρεία εμπειρία στον χώρο των Logisticsκαι του Customer Service. Πριν την ανάληψη των καθηκόντων του στηMisko Barilla από το 2005, εργάσθηκε στην ΕΛΓΕΚΑ ως Warehouse &Distribution Manager και Acting Logistics Manager, όντας παράλληλαProject Manager για την εφαρμογή του WMS module του SAP και τουHACCP όπως και Maintenance Manager & Head of Billing Dpt. Tη διετία2001 2003 εργάσθηκε στην BSH (Bosch Siemens Pitsos) ως StockControl & Distribution Manager. Tο χρονικό διάστημα 1996 2001διετέλεσε στη UNILEVER HELLAS στις θέσεις: Powders' ProductionDivision Manager (Skip Omo Radion), project manager inimplementation installation of Quality Module of SAP (ERP operatingsystem), Development - Quality & Marketing Service Manager inIndustrial Detergents, Development - Quality & Marketing ServiceAssistant Manager.

L

M

-

- - --

- --

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΜΠΗΤΡΟΣΟΠΛΙΣΜΟΣ ΣΚΥΡΟΔΕΜΑΤΟΣ

EXECUTIVE CONSULTANTPLANNING

GROUP DIRECTOR INDUSTRIALSERVICES & LOGISTICS ALAPIS GROUP OF COMPANIES

ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ PLANNING A.E.

LOGISTICS MANAGER ELBISCO

LOGISTICS & CUSTOMER SERVICEMANAGER MISKO BARILLA-

Page 7: Surviving the Storm

ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ ΒΛΑΣΣΗΣ

ΔΗΜΗΤΡΗΣ ΡΕΒΥΝΘΗΣ

ΘΕΟΔΟΣΙΟΣ ΣΤΑΪΚΟΠΟΥΛΟΣ

ΣΤΕΛΛΑ ΓΚΙΩΝΗ

ΣΤΑΜΑΤΗΣ ΝΤΑΚΟΣ

Ο κ. Αθανάσιος Βλάσσης είναι Group Logistics Director της εταιρείας απότο Μάρτιο 2008 και, μεταξύ άλλων: είναι μέλος του ManagementCommittee της επιχείρησης, συντονίζει το δίκτυο logistics για τους περίπου700 πελάτες της εταιρείας στην Ελλάδα, επιβλέπει τις αντίστοιχεςδραστηριότητες για την αγορά της Ρουμανίας, της Βουλγαρίας και της πΓΔΜ,είναι υπεύθυνος για τις συσκευασίες των προϊόντων COSMOTE,προσφέρει 3PL υπηρεσίες στα Duty Free Shops και στην Hellas Stat,εισήγαγε και παρακολουθεί κοινούς δείκτες logistics benchmarking για τιςδραστηριότητες του ομίλου σε όλες τις χώρες, ήταν project leader του νέουκέντρου διανομής της εταιρείας στη Βουλγαρία, έχει εγκαθιδρύσει DisasterRecovery Sites στην Ελλάδα και τη Ρουμανία, έχει εντάξει προδιαγραφέςSOX κ.ά. Στο παρελθόν έχει διατελέσει Supply Chain Director τηςCARREFOUR ΜΑΡΙΝΟΠΟΥΛΟΣ, Logistics Operations Director ofDistributions Centers στην Ελλάδα, Project Manager και NetworkLogistics Manager της ίδιας εταιρείας και Warehouse Manager στη Ν.Μαρινόπουλος Α.Ε.

Με σπουδές στα Μαθηματικά και αξιοσημείωτη εμπειρία σε σημαντικέςθέσεις στην διοίκηση εταιρειών τόσο στον βιομηχανικό τομέα όσο και στοτομέα των υπηρεσιών. Ουσιαστική συμβολή στην επίτευξη των εκάστοτεεταιρικών στόχων. Πολυετής θητεία σε Διευθυντικές θέσεις τηςεφοδιαστικής αλυσίδας σε μεγάλες εταιρείες όπως ΕΛΑΙΣ-Unilever,ΘΡΑΚΗ, Speedex Ταχυμεταφορές. Πρακτική εμπειρία και εξειδίκευση σετομείς όπως μεταφορές, logistics, προγραμματισμός παραγωγής,πληροφορική. Την τελευταία τριετία εργάζεται ως Διευθυντής Logistics τηςSHELMAN.

Από την τρέχουσα θέση του, ο κ. Θ. Σταϊκόπουλος είναι υπεύθυνος για:Αγορά υπηρεσιών και παγίων πού αφορούν όλο τον εξοπλισμό τωνκαταστημάτων αλλά και των κεντρικών γραφείων σε όλη την επικράτειαΕφ'όλης της ύλης ευθύνη για την ομαλή λειτουργία της εφοδιαστικήςαλυσίδας σε σχέση με το operation, αλλά και το replenishment όλων τωνpoints of sales (συνολικά 360 στην Ελλάδα) Διαχείριση και λειτουργίαδικτύου ιδιόκτητων αποθηκών και 4 outsourcing σε 3rd party logisticshouses Διαχείριση και έλεγχος 638 ατόμων συνολικά στο τμήμα SupplyChain Πλήρης έλεγχος όλου του ιδιόκτητου δικτύου Distribution/Transportation, όπως επίσης και όλων των εξωτερικών συνεργατώνσυνολικού budget 26 εκατ. ευρώ Ημερήσιος έλεγχος λειτουργικώνεξόδων, βάση αναλυτικού P&L Έλεγχος και παρακολούθηση budgetαγορών Forecast και δημιουργία budget επόμενου οικονομικού έτους τηςεταιρείας. Ως Δ/ντής Λειτουργιών Hypermarkets, είναι υπεύθυνος για:Εφαρμογή της εμπορικής στρατηγικής και της πολιτικής στην αλυσίδα τωνκαταστημάτων Hypermarket Στενή συνεργασία με την Εμπορική Διεύθυνσηγια την εφαρμογή των συμφωνιών των αγορών και εφαρμογή τους στα«ράφια» των Hypermarkets Πρόβλεψη και προγραμματισμός ετήσιουbudget αγορών & λειτουργικού κόστους, βασιζόμενα σ' ένα όγκοπωλήσεων 70 εκατ. ευρώ Υπεύθυνος Inventory & Logistics τωνHypermarkets Καθημερινή αναφορά στον Γενικό Διευθυντή Λειτουργιών,βασιζόμενη στο ημερήσιο /μηνιαίο /ετήσιο αποτέλεσμα του P&L report

Υπεύθυνος για προσωπικό 200 ατόμων Ολοκληρωτικός Έλεγχος καιεπίβλεψη, μέσα σε Hypermarket, του Τμημάτων Πωλήσεων, ΤμήματοςΛογιστηρίου, Νομικού Τμήματος, του Τμήματος Αγορών, ΤμήματοςΔιαχείρισης Εγκαταστάσεων και Τμήματος Ασφαλείας, HRD καιLogistics/Αποθέματα. Στο παρελθόν έχει διατελέσει Δ/ντής ΤμήματοςΠρομηθειών / Εφοδιαστικής Αλυσίδας της WIND (πρώην TIMHellas/STET/Telestet) και Διευθυντής Προμηθειών / ΕφοδιαστικήςΑλυσίδας της ALUMINCO.

Η Στέλλα Γκιώνη είναι Χημικός Μηχανικός με μεταπτυχιακό τίτλο σπουδώνστα Logistics. Έχει εξειδικευτεί στα hospital logistics καθώς έχει διατελέσειlogistics manager σε γνωστές ιδιωτικές κλινικές. Σήμερα είναι PurchasingDirector στην εταιρεία Y-LOGIMED, θυγατρική του Ομίλου ΥΓΕΙΑ.

Την τελευταία δεκαετία εργάζεται ως Διευθυντής Πωλήσεων και Marketingστην cosmoONE, θυγατρική του Ομίλου ΟΤΕ και Deutsche Telecom μεαντικείμενο τις Ηλεκτρονικές Προμήθειες. Έχει εργαστεί ως σύμβουλοςεπιχειρήσεων σε εταιρεία Συμβούλων, υπεύθυνος διαχείρισηςπεριεχομένου σε εταιρεία Πληροφορικής, Υπεύθυνος Έργων γιαπρογράμματα της Ε.Ε. και του Ελληνικού Δημοσίου και Project & AccountManager σε θέματα Electronic Data Interchange (EDI). Ανέπτυξε καιεφήρμοσε μεθοδολογία στρατηγικής (e-Strategy) σε θέματα ηλεκτρονικούεπιχειρείν ως Υπεύθυνος Συμβουλευτικών Υπηρεσιών στην Singular.

.

.

..

..

.

.

.

..

.

.

LOGISTICS

GROUP LOGISTICS DIRECTOR ΟΜΙΛΟΥΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΓΕΡΜΑΝΟΣ

ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ SHELMANΒιομηχανία Ξύλου

ΓΕΝΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ & ΕΦΟΔΙΑΣΤΙΚΗΣ ΑΛΥΣΙΔΑΣ CARREFOUR GROUP(ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΓΙΑ ΕΛΛΑΔΑ, ΚΥΠΡΟ ΚΑΙ ΒΟΥΛΓΑΡΙΑ) &ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ HYPERMARKETS

PURCHASING DIRECTOR Y-LOGIMED

SALES & MARKETING DIRECTORcosmoONE

Page 8: Surviving the Storm

ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ SURVIVING THE STORM THROUGH

COST FITNESS STRATEGIES AND CUSTOMER SERVICE RATIONALIZATION

ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ:

ΧΡΟΝΙΚΗ ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ:

Η συμμετέχουσα επιχείρηση / οργανισμός καταβάλλει με τη δήλωση συμμετοχής το σύνολο του κόστους συμμετοχής Η καταβολήγίνεται μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον λογαριασμό

Υπογραφή: Ονομα υπογράφοντος Ημερομηνία:

, .

:

ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Αρ ΙΒΑΝ. 5014-035505-261 : GR 39 0172 0140 0050 1403 5505 261

Αποστείλατε την απόδειξη πληρωμής μέσω στο ή σκαναρισμένη μέσω στο Η απόδειξη πληρωμής χρειάζεταινα αναφέρει την επωνυμία της εταιρείας οργανισμού και την αιτιολογία “Συνέδριο

Για την καλύτερη προετοιμασία του συνεδρίου,

Σε περίπτωση κωλύμματος μπορείτε να αποστείλετε άλλο άτομο με γραπτή ενημέρωση της διοργάνωσης Σε περίπτωση ακύρωσης μέχρι την Τρίτη 8Ιουνίου δεν υπάρχει επιβάρυνση. Σε περίπτωση ακύρωσης μετά τις 8 Ιουνίου η διοργάνωση τιμολογεί το του συνολικού κόστους συμμετοχής στοδιήμερο, ενώ σε περίπτωση μη ειδοποίησης της διοργάνωσης για ακύρωση, η διοργάνωση τιμολογεί κανονικά τον συμμετέχοντα.

fax 210 6183999 e-mail [email protected]./ SURVIVING THE STORM”.

, .50%

παρακαλείσθε να αποστείλετε τη δήλωση συμμετοχής μέχρι την Πέμπτη 10 Ιουνίου

Περισσότερες πληροφορίες στα τηλ: 210 6180104 / 6183800, [email protected], [email protected]

Πληροφορίες Εταιρείας Οργανισμού/

Επωνυμία Εταιρείας Οργανισμού:

Ταχ. Διεύθυνση: Ταχ. Κώδικας Πόλη:

Τηλ

Ε

Πλήρης Επωνυμία Εταιρείας Οργανισμού:

Δραστηριότητα:

Α.Φ.Μ.: Δ.Ο.Υ.:

Τηλ

/

:

.: Fax:

-mail: website:

/

.: Fax:

ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΚΔΟΣΗ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ:

Πληροφορίες συμμετεχόντων

1 :

2 :

3 :

:

ος συμμετέχοντας

ος συμμετέχοντας

ος συμμετέχοντας

επιπλέον συμμετέχοντες

Ονοματεπώνυμο: θέση

Ονοματεπώνυμο: θέση

Ονοματεπώνυμο: θέση

Ονοματεπώνυμο: θέση

Ονοματεπώνυμο: θέση

: E-mail:

: E-mail:

: E-mail:

: E-mail:

: E-mail:

Κόστος συμμετοχής1 άτομο: €2 άτομα: € έκαστο

350325

(+ΦΠΑ 21%)(

(+ΦΠΑ 21%)

+ΦΠΑ 21%)3 300άτομα και πάνω: € έκαστο

ΤΡΙΤΗ 15 ΙΟΥΝΙΟΥ 2010 - Ξενοδοχείο Pentelikon - Κηφισιά(διάρκεια 09.00 - 18.00)