Social media

32
Social Media Marketing Ευστρατία Τσίτσκαρη Μαρία Μαχαιρίδου Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης Τμήμα Επιστήμης Φυσικής Αγωγής και Αθλητισμού Physical Education

description

Εισήγηση.

Transcript of Social media

Page 1: Social media

Social Media Marketing

Ευστρατία Τσίτσκαρη Μαρία Μαχαιρίδου

Δημοκρίτειο Πανεπιστήμιο Θράκης Τμήμα Επιστήμης Φυσικής Αγωγής και Αθλητισμού

Physical Education

Page 2: Social media

Ο σκοπός μιας επιχείρησης είναι να δημιουργήσει ένα πελάτη

Peter F. Drucker (1909-2005)

Page 3: Social media
Page 4: Social media

Η τροποποίηση

Boulos et al. (2006)

Page 5: Social media

Τι είναι ο Παγκόσμιος Ιστός 2.0?

“…η δεύτερη γενιά (ή περισσότερο εξατομικευμένων) επικοινωνιακών φορμών των εργαλείων του διαδικτύου που δίνουν έμφαση στην ενεργό συμμετοχή, τη συνδεσιμότητα, τη συνεργασία και το διαμοιρασμό των ιδεών και της γνώσης μεταξύ των χρηστών τους”.

Price (2006)

«Συν-δημιουργία» (co-creation). «Προστιθέμενη από το χρήστη αξία» (users add value). «Επαννεγγράψιμο διαδίκτυο» (read/write World Wide Web).

O’Reilly (2005) Boulos et al. (2006)

Richardson (2006) McLoughlin et al. (2007)

Τι είναι?

Page 6: Social media

Τα κοινωνικά λογισμικά αφορούν κοινωνικές σχέσεις!

Άτομα που δημιουργούν νέες συνδέσεις με άλλα άτομα, με τα οποία ελεύθερα μοιράζονται ιδέες, εμπειρίες και απόψεις.

Κοινωνικά δίκτυα: • Ακούω, μαθαίνω. • Συζητώ. • Τροφοδοτώ την κουβέντα. • Συμμετέχω. • Χτίζω σχέσεις.

Page 7: Social media
Page 8: Social media

Επηρεάζεσαι

Page 9: Social media
Page 10: Social media

Επηρεάζεις!

Page 11: Social media

Ο σκοπός μιας επιχείρησης είναι να δημιουργήσει ένα πελάτη

Peter F. Drucker (1909-2005)

Page 12: Social media

Ο σκοπός μιας επιχείρησης είναι να δημιουργήσει ένα πελάτη που δημιουργεί πελάτες

Η τροποποίηση

Page 13: Social media

Η λογική των κοινωνικών δικτύων…

Dr. Nikolas Hristakis, Physician, Social Scientist http://www.ted.com/talks/lang/en/nicholas_christakis_the_hidden_influence_of_social_networks.html

Page 14: Social media

Σκέφτεσαι ότι δεν επηρεάζεται το μέλλον

ή η αυριανή σου «επιχείρηση»?

Page 15: Social media

Σκέψου ξανά

Page 16: Social media

Περισσότεροι από τους μισούς ανθρώπους στον κόσμο είναι κάτω των 30 ετών

Δεν ξέρουν πως ήταν η ζωή χωρίς το internet!

Πως νοιώθουν για τα social media?

Page 17: Social media

95% όσων γεννήθηκαν μετά το 2000 έχουν λογαριασμό σε ένα site κοινωνικής δικτύωσης

Page 18: Social media

Η.Π.Α.: Το 2011 1/6 γάμους έγινε μετά από γνωριμία μέσω κάποιου site κοινωνικής δικτύωσης

Page 19: Social media

1/3 των γυναικών ηλικίας 18-34 ετών ελέγχουν το προφίλ τους στο Facebook αμέσως μόλις ξυπνήσουν

Page 20: Social media

200.000.000 χρήστες σε λιγότερο από 1 χρόνο!

Το παράδειγμα του Facebook

Page 21: Social media

…αν το Facebook ήταν μία χώρα

1.Κίνα 2.Ινδία 3.Η.Π.Α. 4.Ινδονησία 5.Βραζιλία 6.Πακιστάν 7.Νιγηρία 8.Ρωσσία 9.Μπανγκλαντές 10.Ιαπωνία

http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_population#List

Page 22: Social media

…θα ήταν η 3η μεγαλύτερη στον κόσμο

1.Κίνα 2.Ινδία 3.. 4.Η.Π.Α. 5.Ινδονησία 6.Βραζιλία 7.Πακιστάν 8.Νιγηρία 9.Ρωσσία 10.Μπανγκλαντές

Page 23: Social media

3.725.640 χρήστες 34,66% του πληθυσμού 41η θέση στις 213 χώρες

Η Ελλάδα στις πρώτες 50 θέσεις

81%

Page 24: Social media

Όλοι αυτοί είναι οι συνάδελφοι, οι φίλοι, οι υπάλληλοι, πιθανά και οι αυριανοί σου πελάτες…

Page 25: Social media

Άλλα παραδείγματα

Πάνω από 600.000.000 αναζητήσεις στο Twitter κάθε μέρα Περίπου 24 ώρες βίντεο ανεβαίνουν στο YouTube κάθε λεπτό και 2.000.000.000 βίντεο βλέπονται κάθε μέρα Ανυπολόγιστος ο αριθμός των bloggers παγκοσμίως

Page 26: Social media

Σήμερα οι άνθρωποι ενημερώνονται από το internet Τα παραδοσιακά μέσα στηρίζονται στη μετάδοση και την παθητική λήψη του μηνύματος

Η διαφορά

Page 27: Social media

Μόνο 14% πλέον εμπιστεύονται τη διαφήμιση 78% εμπιστεύονται τις συστάσεις από άλλον

Όμως...

Page 28: Social media

Ένας τρόπος σκέψης και μάρκετινγκ Απλά και μόνο το να χτίσεις ένα διάλογο με τους συναδέλφους, τους φίλους, τους υπαλλήλους, τους πιθανούς πελάτες

Τα Social Media είναι…

Page 29: Social media

443.403 μέλη 2.621 συζητούν καθημερινά Ρυθμός αύξησης 9.288 (1η ημέρα), 10.887 (7η ημέρα), 10.501 (14η ημέρα)

441.833 μέλη 10.095 συζητούν καθημερινά Ρυθμός αύξησης 534 (1η ημέρα), 2.380 (7η ημέρα), 4.715 (14η ημέρα)

Στην πράξη?

42.644 likes 3.627 συζητούν καθημερινά

Page 30: Social media

Παράδειγμα: κοινωνικά δίκτυα ΚΦΑ

Πυκνότητα: 43.9% Αρ. μην.: 287

Πυκνότητα: 47.4% Αρ. μην.: 321

Πυκνότητα: 31% Αμοιβαιότητα: 22.6% Αρ. μην.: 13

Maheridou (2011)

Page 31: Social media

Ακόμη σκέφτεσαι ότι δεν επηρεάζουν το

μέλλον ή την αυριανή σου «επιχείρηση»?

Page 32: Social media

…και όμως, την έχουν ήδη επηρεάσει!