RHODES 2008 - ANNUAL TOURISM SURVEY AIRPORT

ΕΡΕΤΝΑ ΣΟΤ ΣΟΤΡΙΣΕ ΣΟ ΝΗΙ ΣΗ ΡΟΔΟΤ

Μάϊος – Οκτώβριος 2006

H Ρόδορ

μέζα από ηα μάηια

ηων ηοςπιζηών ηηρ

ΕΡΕΤΝΑ ΣΟΤ ΣΟΤΡΙΣΕ ΣΟ ΝΗΙ ΣΗ ΡΟΔΟΤ

Μάϊος – Οκτώβριος 2008

ΕΠΙΜΕΛΗΣΗΡΙΟ

ΔΩΔΕΚΑΝΗΟΤ

ΓΙΑΝΝΗ ΥΩΣΗ

Μέλος Επιστημονικής Ομάδας Σουρισμού

ύμβουλος Μarketing

MARKET PLAN

Η εηήζηα ηνπξηζηηθή έξεπλα

ηόρνο Δπηκειεηεξίνπ:

Να θαηαγξάςεη ζε ζπζηεκαηηθή βάζε ην πξνθίι, ηελ ζπκπεξηθνξά,

ηηο αγνξαζηηθέο θαη θαηαλαισηηθέο ζπλήζεηεο θαζώο επίζεο θαη ηελ

ηθαλνπνίεζε ησλ ηνπξηζηώλ ζηελ πεξηνρή ηεο Γσδεθαλήζνπ.

ε ηέζζεξα επίπεδα:

Αεξνδξόκην Ρόδνπ: Μάηνο – Οθηώβξηνο

Ληκάλη Ρόδνπ: Μάηνο – Οθηώβξηνο, επηβάηεο Κξνπαδηεξόπινησλ

Αεξνδξόκην Κσ: Ινύληνο - Ινύιηνο

Αεξνδξόκην Καξπάζνπ: Ινύιηνο - Αύγνπζηνο

Σν έξγν...

Η πξνζπάζεηα...

ρεδηαζκόο έξεπλαο:

Δπηζηεκνληθή Οκάδα Σνπξηζκνύ Δπηκειεηεξίνπ Γσδεθαλήζνπ

Μεζνδνινγία πιινγήο δεδνκέλσλ:

Αεξνδξόκην Ρόδνπ, Check-in

Μάτνο – 15 Οθηώβξηνπ 2008

Πξνζσπηθέο ζπλεληεύμεηο ζηα: Αγγιηθά, Γεξκαληθά, Ιηαιηθά & Γαιιηθά βάζε δνκεκέλνπ εξσηεκαηνινγίνπ

Υξήζε πξνζσπηθώλ ππνινγηζηώλ παιάκεο (PDA) γηα ηε ζπιινγή ησλ δεδνκέλσλ & θάξηεο απαληήζεσλ γηα κέγηζηε αμηνπηζηία ησλ απαληήζεσλ

9 εξεπλεηέο & 1 επόπηεο

3 βάξδηεο – θάιπςε αλαρσξήζεσλ ζε 24σξε βάζε

Δπζύλε & ζπληνληζκόο ζπιινγήο δεδνκέλσλ: Γ.ΔΣ.Α.Π.

Η πξνζπάζεηα...

Γείγκα & Γεηγκαηνιεςία:

1916 ηνπξίζηεο, άλδξεο & γπλαίθεο, άλσ ησλ 18 εηώλ

πζηεκαηηθή ηπραία δεηγκαηνιεςία, ζηηο νπξέο check-in κε ρξήζε πνζνζηώζεσλ βάζε ηεο θαηαλνκήο ησλ εζληθνηήησλ 2007(αθίμεηο charter)

ηάζκηζε δείγκαηνο κε βάζε ηελ πξαγκαηηθή θαηαλνκή ησλ εζληθνηήησλ 2008 (ΤΠΑ, Αεξνδξόκην Γηαγόξαο)

ηαηηζηηθή αλάιπζε δεδνκέλσλ & reporting:

Market Plan, κέινο ηεο ESOMAR

Κέγηζην ζθάικα: ± 2,2% (βαζκόο ζεκαληηθόηεηαο 95%)

Πνηνη καο πξνηηκνύλ;

Πσο αγνξάδνπλ ηηο δηαθνπέο ηνπο; Ση ηνπο επεξεάδεη;

Πόζν θαζνξηζηηθό ξόιν παίδεη ην internet;

Πνύ έκεηλαλ, πόζν έκεηλαλ, ηη παθέην αγόξαζαλ;

Πόζν ηθαλνπνηεκέλνη έκεηλαλ από ηα θαηαιύκαηα & ην λεζί;

ε πνηό βαζκό θαιύςακε ηηο πξνζδνθίεο ηνπο;

Πόζν μνδεύνπλ ζην λεζί;

... λα δώζνπκε απαληήζεηο ζε θξίζηκα εξσηήκαηα

Γημογπαθικά

σαπακηηπιζηικά

Η ειηθία

2004

2006

2008

14

12

6

56

50

60

28

33

31

2

5

2

ΕΩ 24 25-44 45-64 65 ΚΑΙ ΑΝΩ

Σν επίπεδν κόξθσζεο

2004

2006

2008

7

6

2

27

27

22

18

17

21

21

15

16

20

27

32

7

7

8

ΔΕΝ ΣΕΛΕΙΩΕ ΓΤΜΝΑΙΟ ΑΠΟΦΟΙΣΟ ΓΤΜΝΑΙΟΤ Η ΛΤΚΕΙΟΤ

TEXNIKH ΧΟΛΗ ΔΕΝ ΣΕΛΕΙΩΕ ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟ

ΑΠΟΦΟΙΣΟ ΠΑΝΕΠΙΣΗΜΙΟΤ ΜΕΣΑΠΣΤΧΙΑΚΕ ΠΟΤΔΕ

Η επαγγεικαηηθή θαηάζηαζε

2004

2006

2008

6

8

4

75

74

86

12

11

7

6

7

4

ΤΝΣΑΞΙΟΤΧΟ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟ ΠΛΗΡΟΤ ΑΠΑΧΟΛΗΗ

ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟ ΜΕΡΙΚΗ ΑΠΑΧΟΛΗΗ AΝΕΡΓΟ

Σν νηθνγελεηαθό εηζόδεκα ην 2007 ήηαλ…

2004

2006

2008

10

10

5

21

25

16

31

30

31

22

20

24

16

15

24

ΚΑΣΩ ΣΩΝ 15.000 ΕΤΡΩ 15.000 – 29.000 ΕΤΡΩ 30.000 - 49.000 ΕΤΡΩ

50.000 – 69.000 ΑΝΩ ΣΩΝ 70.000 ΕΤΡΩ

Αγοπαζηική

ζςμπεπιθοπά

Πσο πεξηγξάθνπλ νη ηνπξίζηεο ηε ζρέζε ηνπο

κε ην θόζηνο ησλ δηαθνπώλ ηνπο;

2004

2006

2008

5

6

4

41

26

28

48

62

58

4

5

9

2

2

2

ΣΑ ΧΡΗΜΑΣΑ ΔΕΝ ΜΕ ΑΠΑΧΟΛΟΤΝΕΠΙΖΗΣΩ ΤΨΗΛΗ ΠΟΙΟΣΗΣΑ ΣΗΝ ΚΑΣΑΛΛΗΛΗ ΣΙΜΗΕΠΙΖΗΣΩ ΜΙΑ ΚΑΛΗ ΣΙΜΗ ΜΕ ΠΟΙΟΣΗΣΑΨΑΧΝΩ ΓΙΑ ΠΡΟΦΟΡΕΕΠΙΛΕΓΩ ΣΟ ΦΘΗΝΟΣΕΡΟ ΔΤΝΑΣΟ

Όηαλ είκαη ζε δηαθνπέο...

Απνιακβάλσ λα καζαίλσ γηα ηα ηνπηθά έζηκα θαη ηνλ πνιηηηζκό

Απνιακβάλσ ηηο επηζθέςεηο ζε κνπζεία & ηζηνξηθά αμηνζέαηα

Απνιακβάλσ λα πεγαίλσ ζε ζπλαπιίεο θαη παξαζηάζεηο ζεάηξνπ

Θαιέο δηαθνπέο ζεκαίλεη ήζπρε ηνπνζεζία γηα κέγηζηε ραιάξσζε

Ζιηνζεξαπεία θαη θνιύκπη είλαη “must” ζηηο δηαθνπέο

Θέισ λα θάλσ λέα – δηαθνξεηηθά πξάγκαηα

Πάληνηε θάλσ θάπνην ζπνξ

Οη θαιύηεξεο δηαθνπέο είλαη απηέο πνπ έρνπλ έληνλε λπρηεξηλή δσή

Κνπ αξέζεη λα δνθηκάδσ ηελ ηνπηθή θνπδίλα θαη ηηο λνζηηκηέο

Αγνξάδσ ηνπιάρηζηνλ έλα ηνπηθό πξντόλ γηα λα πάξσ καδί κνπ

Σα ςώληα είλαη “must”

πλήζσο επηιέγσ πξννξηζκνύο πνπ “ζέβνληαη” ην πεξηβάιινλ

Δπηζπκεηέο δξαζηεξηόηεηεο

ζηηο δηαθνπέο γεληθά (holiday lifestyle)

83

81

76

71

71

69

68

65

60

56

56

56

81

82

68

72

67

73

68

54

54

63

51

ΗΛΙΟΘΕΡΑΠΕΙΑ - ΚΟΛΤΜΠΙ

ΣΟΠΙΚΗ ΚΟΤΖΙΝΑ & ΝΟΣΙΜΙΕ

ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΣΙΚΗ ΤΝΕΙΔΗΗ

ΗΤΧΗ ΣΟΠΟΘΕΙΑ - ΜΕΓΙΣΗ ΧΑΛΑΡΩΗ

ΣΟΠΙΚΟ ΠΡΟΙΟΝ

NEA - ΔΙΑΦΟΡΕΣΙΚΑ ΠΡΑΓΜΑΣΑ

ΣΟΠΙΚΑ ΕΘΙΜΑ & ΠΟΛΙΣΙΜΟ

ΜΟΤΕΙΑ & ΙΣΟΡΙΚΑ ΑΞΙΟΘΕΑΣΑ

NYXTEΡΙΝΗ ΔΙΑΚΕΔΑΗ

ΠΟΡ

ΨΩΝΙΑ

ΤΝΑΤΛΙΑ - ΘΕΑΣΡΙΚΗ ΠΑΡΑΣΑΗ

2008

2006

Ση ηνπο επεξεάδεη πεξηζζόηεξν

ζηελ επηινγή ηνπ πξννξηζκνύ δηαθνπώλ;

ΠΛΖΡΟΦΟΡΗΔ ΣΟ INTERNET

ΤΣΑΖ ΑΠΟ ΦΗΛΟΤ/ΤΓΓΔΝΔΗ/FORUMS

ΤΣΑΖ ΣΑΞΗΓΗΧΣΗΚΟΤ ΠΡΑΚΣΟΡΑ/ΓΡΑΦΔΗΟΤ

ΜΠΡΟΟΤΡΑ / WEBSITE TOUR OPERATOR

NTOKYMANTEΡ/ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΖΛΔΟΡΑΖ

AΡΘΡΟ ΔΦΖΜΔΡΗΓΑ/ΠΔΡΗΟΓΗΚΟΤ

ΓΗΑΦΖΜΗΖ ΔΦΖΜΔΡΗΓΑ/ΠΔΡΗΟΓΗΚΟΤ

ΓΗΑΦΖΜ ΣΖΛΔΟΡΑΖ/TRAVEL

CHANNEL/TELETEXT

ΑΛΛΟ

32

30

17

15

2

1

1

1

2

23

27

19

21

2

2

1

2

3

2008 2006

Κιαζζηθό παθέην VS κεκνλσκέλε θξάηεζε

ΑΓΟΡΑΑ ΠΑΚΕΣΟ ΠΟΤ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ

ΠΣΗΗ ΚΑΙ ΔΙΑΜΟΝΗ

76%

EΚΛΕΙΑ ΣΗΝ ΠΣΗΗ MONO ΚΑΙ ΣΗ

ΔΙΑΜΟΝΗ MΟΝΟ ΜΟΤ24%

2006: 23%

2004: 15%

2006: 77%

2004: 85%

Ση πξαγκαηηθά ζεκαίλεη απηό;

Σν 2008 πεξίπνπ 326.000 ηνπξίζηεοδελ αγόξαζαλ ην θιαζζηθό παθέην.

Γηαηί καο ελδηαθέξνπλ;

ΜΕΗ ΗΜΕΡΗΙΑ

ΔΙΑΡΚΕΙΑ

ΠΑΡΑΜΟΝΗ

ΤΝΟΛΙΚΗ

ΔΑΠΑΝΗ

ΔΑΠΑΝΗ ΓΙΑ

ΦΧΝΙΑ

ΑΓΟΡΑΑ ΠΑΚΕΣΟ 9,2 € 46,1 € 72,3

ΕΚΛΕΙΑ ΜΟΝΟ ΜΟΤ 12,0 € 47,6 € 89,0

+ 2,8 ΝΤΥΣΔ 3% 23%

2006 + 1,5 ΝΤΥΣΕ 20% 22%

Πνύ κέλνπλ όζνη δελ αγνξάδνπλ ην θιαζζηθό

παθέην;

ΑΓΟΡΑΑ ΠΑΚΕΣΟ ΠΟΤ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΠΣΗΗ ΚΑΙ ΔΙΑΜΟΝΗ

EΚΛΕΙΑ ΣΗΝ ΠΣΗΗ MONO ΚΑΙ ΣΗ

ΔΙΑΜΟΝΗ MΟΝΟ ΜΟΤ

75

27

24

41

0

19 5

1

8

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ SELF CATERED APTD/STUDIOS

ΠΙΣΙ ΦΙΛΩΝ-ΤΓΓΕΝΩΝ Ε ΔΙΚΟ ΜΟΤ ΠΙΣΙ

Ε ΠΙΣΙ ΠΟΤ ΕΝΟΙΚΙΑΑ

Πόηε απνθάζηζαλ & πόηε έθαλαλ θξάηεζε

0 20 40 60 80 100 120

ΑΠΟΦΑΗ ΕΠΙΛΟΓΗ ΡΟΔΟΤ

ΠΡΑΓΜΑΣΟΠΟΙΗΗ ΚΡΑΣΗΗ

95

85

116

88

114

88

2008 2006 2004

Δ ΖΜΔΡΔ ΠΡΗΝ ΑΠΟ ΣΖΝ ΑΦΗΞΖ

Last minute VS Early birds

2004 2006 2008

32%19% 23%

49%64% 59%

19% 17% 18%

LAST MINUTE (<=21 days) NORMAL (22-165 days) EARLY BIRDS (> 165 days)

Πσο ζπκπεξηθέξζεθαλ νη αγνξέο ην 2008;

ΚΑΝΓΗΝΑΒΗΑ

ΓΔΡΜΑΝΗΑ

ΑΓΓΛΗΑ

BENELUX

ITAΛΗΑ

ΠΡ. ΑΝΑΣΟΛΗΚΔ

ΑΛΛΟ

ΔΛΒΔ-ΑΤΣΡ

33

23

22

22

21

20

20

13

48

59

58

59

68

61

68

73

19

18

20

20

11

19

12

15

LAST MINUTE NORMAL EARLY BIRDS

Last minute VS early booking 2008

ΟΗΚΟΓΔΝΔΗΑΚΟ ΔΗΟΓΖΜΑ

ΚΑΣΧ ΣΧΝ 15.000 ΔΤΡΧ

15.000 – 29.000 ΔΤΡΧ

30.000 - 49.000 ΔΤΡΧ

50.000 – 69.000

ΑΝΧ ΣΧΝ 70.000 ΔΤΡΧ

29

33

22

20

17

57

56

61

59

57

14

10

17

21

26


Αληίζηνηρε ηάζε παξαηεξήζεθε ην 2006


ΚΑΣΧ ΣΧΝ 15.000

ΔΤΡΧ

15.000 – 29.000 ΔΤΡΧ

30.000 - 49.000 ΔΤΡΧ

50.000 – 69.000


24

21

16

17

18

66

64

68

65

59

10

15

16

18

23


Αιιά θαη ην 2004

25 52 24

27 52 21

30 51 19

37 48 15

42 44 14UNDER 15.000 EURO

15.000 – 29.000 EURO

30.000 - 49.000 EURO

50.000 – 69.000 EURO

MORE THAN 70.000

EURO



Last minute VS early booking

ΜΔΖ ΓΗΑΡΚΔΗΑ ΠΑΡΑΜΟΝΖ (ζε νύσηερ)

1 3 5 7 9 11 13 15

LAST MINUTE

NORMAL

EARLY BIRDS

8,3

9,9

11,5

7,9

9,3

11,2

8,0

9,7

13,1

2004 2006 2008

Πσο επέιεμαλ ην θαηάιπκα ηνπο;(ύλνιν ησλ ηνπξηζηώλ)

ΤΣΑΖ ΠΡΑΚΣΟΡΔΗOY

ΠΡΟΠΔΚΣΟΤ/WEBSITE TOUR OPERATOR

ΑΛΛΑ WEBSITES

ΤΣΑΖ ΦΗΛΧΝ- ΤΓΓΔΝΧΝ

WEBSITE ΞΔΝΟΓΟΥΔΗΟΤ

ΔΥΧ ΞΑΝΑΜΔΗΝΔΗ

ΑΦΟΤ ΑΓΟΡΑΑ ΣΟ ΠΑΚΔΣΟ

ΑΦΟΤ ΔΦΣΑΑ

ΑΛΛΟ

21

39

13

9

5

8

2

2

1

25

23

17

13

9

6

2

2

2

2006 2008

Ο πόλορ

ηος internet

Υξεζηκνπνηήζαηε ην Internet γηα λα βξείηε

πιεξνθνξίεο γηα ηε Ρόδν πξηλ ηελ θξάηεζε ζαο;

2004 2006 2008

54%63%

77%

46%37%

23%

ΝΑΗ ΟΥΗ

Οη πιεξνθνξίεο γηα ηε Ρόδν πνπ ςάμαηε ζην Internet

πξηλ ηελ θξάηεζε ζαο ήηαλ ζρεηηθέο κε:

2004 2006 2008

72 6788

46 52

7229

42

70

ΣΟ ΝΗΙ ΓΕΝΙΚΑ ΚΑΣΑΛΤΜΑ ΠΣΗΗ

Υξήζε ηνπ internet πξηλ ηελ θξάηεζε

ΑΝΑ ΖΛΗΚΗΑ

ΚΑΣΧ ΣΧΝ 18

19-24

25-34

35-44

45-54

55-64

65 ΚΑΗ ΑΝΧ

75

79

85

80

75

56

45

25

21

15

20

25

44

55

ΝΑΗ ΌΥΗ

Υξεζηκνπνηήζαηε ην internet γηα λα θάλεηε θάπνηα

νn-line θξάηεζε;

2004 2006 2008

20%30%

53%

80%70%

47%

ΝΑΗ ΌΥΗ

Η on-line θξάηεζε αλά γεσγξαθηθή αγνξά

ΚΑΝΓΗΝΑΒΗΑ

BENELUX

ΑΓΓΛΗΑ

ΠΡ. ΑΝΑΣΟΛΗΚΔ

ITAΛΗΑ

ΓΔΡΜΑΝΗΑ

ΔΛΒΔ-ΑΤΣΡ

ΑΛΛΟ

67

65

60

46

44

41

41

53

33

35

40

54

56

59

59

47

ΝΑΗ ΌΥΗ

Η πξαθηηθή ζεκαζία ηεο on-line θξάηεζεο...

ΣΟΤ ΠΑΡΑΓΟΝΣΔ ΠΟΤ ΔΠΖΡΔΑΕΟΤΝ ΣΖΝ ΔΠΗΛΟΓΖ ΓΗΑΜΟΝΖ

0 10 20 30 40 50

ΠΡΟΠΔΚΣΟΤ/WEBSITE TOUR OPERATOR

ΤΣΑΖ ΠΡΑΚΣΟΡΔΗOY

ΣΟ ΔΜΑΘΑ ΑΦΟΤ ΑΓΟΡΑΑ ΣΟ ΠΑΚΔΣΟ

ΔΥΧ ΞΑΝΑΜΔΗΝΔΗ

ΤΣΑΖ ΦΗΛΧΝ- ΤΓΓΔΝΧΝ

ΣΟ ΔΠΔΛΔΞΑ ΑΦΟΤ ΔΦΣΑΑ

WEBSITE ΞΔΝΟΓΟΥΔΗΟΤ

ΑΛΛΑ WEBSITES

ΑΛΛΟ

18

10

2

6

16

3

15

29

2

27

41

2

7

11

1

3

5

2

ON-LINE ΤΜΒΑΣΗΚΑ

2868

Υαπακηηπιζηικά

παπαμονήρ

Γηάθνξα ζεκαληηθά ραξαθηεξηζηηθά ηνπο....

Δπαλαιακβαλόκελνη πειάηεο: 27% 29% 23%Άγγινη: 34% Γεξκαλνί: 28%

Κέζε δηάξθεηα παξακνλήο (λύρηεο) 9,7 9,4 9,8Άγγινη 9,9 10,1 9,9Γεξκαλνί 11,0 10,4 10,4θαλδηλαβνί 9,4 8,8 9,1Benelux 10,6 9,6 9,5Ηηαινί 8,7 8,3 9,5Διβεηνί-Απζηξηαθνί 9,6 8,1 10,1Πξ. Αλαηνιηθνί 9,8 8,7 10,0

2004 2006 2008

Κέζν κέγεζνο ηαμηδησηηθήο νκάδαο (ζε άηνκα): 3,1 3,1 2,9Aγγινη: 3,2 3,0 2,8θαλδηλαβνί: 3,2 3,2 3,0Γεξκαλνί: 2,6 2,8 2,6

ύλζεζε ηαμηδησηηθήο νκάδαο:Κόλνη 6% 8% 9%Εεπγάξηα 39% 38% 38%Οηθνγέλεηεο 33% 31% 30%Φίινη & πγγελείο 20% 22% 22%πλάδειθνη 2%

2004 2006 2008

Η πξαθηηθή ζεκαζία ηεο δηάξθεηαο παξακνλήο

ΔΠΗΚΔΦΖ ΓΗΑ ΓΗΑΚΟΠΔ

Δ ΞΔΝΟΓΟΥΔΗΟ

Δ SELF CATERED

9.7

9.5

10.0

9.2

9.1

9.4

9.5

9.0

9.4

2004 2006 2008

Πνύ έκεηλαλ;

2004 2006 2008

70,1 75,764,0

27,5 19,627,7

2,5 4,74,71,1

2,5

ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΔΙΑΜΕΡΙΜΑ - STUDIO ΠΙΣΙ ΦΙΛΩΝ-ΤΓΓΕΝΩΝ

Ε ΔΙΚΟ ΜΟΤ ΠΙΣΙ Ε ΠΙΣΙ ΠΟΤ ΕΝΟΙΚΙΑΑ

8,3%

Η ζπκθσλία δηαηξνθήο

2004

2006

2008

6

6

3

12

14

9

28

22

17

4

4

1

21

32

40

28

20

30

ROOM ONLY BED & BREAKFASTHALFBOARD FULLBOARDALL INCLUSIVE APTS

+52%

+25%

Η δήηεζε γηα ην πξντόλ all-inclusive

ANA ΓΔΧΓΡΑΦΗΚΖ ΑΓΟΡΑ

44 43 4341 40 40

32

53

2004 2006 2008


ΑΝΑ ΖΛΗΚΗΑ

65 ΚΑΗ ΑΝΧ

45-64

25-44

ΔΧ 24

33

39

43

28

67

61

57

72

ALL INCLUSIVE OTHER


ΑΝΑ ΔΠΗΠΔΓΟ ΔΚΠΑΗΓΔΤΖ

ΜΔΣΑΠΣΤΥΗΑΚΔ ΠΟΤΓΔ

ΑΠΟΦΟΗΣΟ ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟΤ

ΓΔΝ ΣΔΛΔΗΧΔ ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟ

TEXNIKH ΥΟΛΖ

ΑΠΟΦΟΗΣΟ ΓΤΜΝΑΗΟΤ Ζ ΛΤΚΔΗΟΤ

ΓΔΝ ΣΔΛΔΗΧΔ ΓΤΜΝΑΗΟ

29

44

31

42

47

18

71

56

69

58

53

82

ALL INCLUSIVE OTHER

Η δήηεζε γηα ην πξντόλ all-inclusive (2006)

ΑΝΑ ΔΠΗΠΔΓΟ ΔΚΠΑΗΓΔΤΖ

25 75

27 73

30 70

41 59

36 64

30 70

ΜΔΣΑΠΣΤΥΗΑΚΔ

ΠΟΤΓΔ

ΑΠΟΦΟΗΣΟ

ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟΤ

ΓΔΝ ΣΔΛΔΗΧΔ

ΠΑΝΔΠΗΣΖΜΗΟ

TEXNIKH ΥΟΛΖ

ΑΠΟΦΟΗΣΟ ΓΤΜΝΑΗΟΤ Ζ

ΛΤΚΔΗΟΤ

ΓΔΝ ΣΔΛΔΗΧΔ ΓΤΜΝΑΗΟ

ALL INCLUSIVE OTHER


ΑΝΑ ΔΠΗΠΔΓΟ ΔΗΟΓΖΜΑΣΟ


15.000 – 29.000 ΔΤΡΧ

30.000 - 49.000 ΔΤΡΧ

50.000 – 69.000


34

33

39

46

46

66

67

61

54

54

ALL INCLUSIVE OTHER

Η δήηεζε γηα ην πξντόλ all-inclusive (2006)

ΑΝΑ ΔΠΗΠΔΓΟ ΔΗΟΓΖΜΑΣΟ

28 72

29 71

37 63

34 66

29 71


50.000 – 69.000

30.000 - 49.000 ΔΤΡΧ

15.000 – 29.000 ΔΤΡΧ


ALL INCLUSIVE OTHER


ΤΝΘΔΖ ΣΑΞΗΓΗΧΣΗΚΖ ΟΜΑΓΑ

MONOI

ΕΔΤΓΑΡΗΑ

ΟΗΚΟΓΔΝΔΗΑ

ΦΗΛΟΗ/ΤΓΓΔΝΔΗ

ΤΝΑΓΔΛΦΟΗ

22

40

49

33

17

78

60

51

67

83

ALL INCLUSIVE OTHER

Ση άιιν έθαλαλ ζηε Ρόδν;

Έθαλαλ ςώληα: 81% (2006: 86%, 2004: 76%)

Οη δύν ζεκαληηθόηεξνη ιόγνη γηα ηνπο νπνίνπο ην 19% δελ έθαλε ςώληα ήηαλ:

Πεξηνξηζκέλν budget (59%) Art & design ησλ πξντόλησλ (6%)

Δπηζθέθζεθαλ ηε κεζαησληθή πόιε: 93% (2006: 88% 2004: 83%)

Αξιολόγηζη

καηαλςμάηων

Πώο αμηνινγνύλ ηα θαηαιύκαηα ζηε Ρόδν;

HOTELS & SELF CATERED APTS

2004 2006 2008

ΦΗΛΗΚΖ ΔΞΤΠΖΡΔΣΖΖ 84 85 84

ΚΑΘΑΡΗΟΣΖΣΑ 82 81 81

ΤΝΟΛΗΚΖ ΔΞΤΠΖΡΔΣΖΖ 82 81 77

ΠΟΗΟΣΖΣΑ ΚΑΗ ΠΟΗΚΗΛΗΑ ΦΑΓΖΣΟΤ 74,5 73 74,6

ΑΣΜΟΦΑΗΡΑ 79 79 74

ΑΞΗΑ ΥΡΖΜΑΣΧΝ 78 79 72

ΓΗΑΚΟΜΖΖ-ΔΠΗΠΛΧΖ 74,5 74,9 74

ΓΗΑΚΔΓΑΖ ΣΟ ΞΔΝΟΓΟΥΔΗΟ 68 71 68

ΠΔΡΗΒΑΛΛΟΝΣΗΚΖ ΤΝΔΗΓΖΖ 68

Κλίμακα: 100 = αρκεηά ικανοποιημένος, 75 =ικανοποιημένος,

50 = ούηε ικανοποιημένος ούηε δσζαρεζηημένος, 25 = δσζαρεζηημένος, 0 = αρκεηά δσζαρεζηημένος.

Αμηνιόγεζε θαηαιπκάησλ

Hotels VS Self Catered Apts

2006 2008 2006 2008

ΦΙΛΙΚΗ ΔΞΤΠΗΡΔΣΗΗ 85 84 85 83

ΚΑΘΑΡΙΟΣΗΣΑ 81 82 79 80

ΤΝΟΛΙΚΗ ΔΞΤΠΗΡΔΣΗΗ 81 78 80 74,8

ΑΣΜΟΦΑΙΡΑ 79 75 77 73

ΑΞΙΑ ΥΡΗΜΑΣΩΝ 78 74,8 79,7 73

ΠΟΙΟΣΗΣΑ & ΠΟΙΚΙΛΙΑ ΦΑΓΗΣΟΤ 73 74,7

ΓΙΑΚΟΜΗΗ-ΔΠΙΠΛΩΗ 76 74 72 69

ΠΔΡΙΒΑΛΛΟΝΣΙΚΗ ΤΝΔΙΓΗΗ 69 66

ΓΙΑΚΔΓΑΗ ΣΟ ΞΔΝΟΓΟΥΔΙΟ 68

50 = ούηε ικανοποιημένος ούηε δσζαρεζηημένος,

25 = δσζαρεζηημένος, 0 = αρκεηά δσζαρεζηημένος.


ΞΔΝΟΓΟΥΔΗA SELF CATERED

Βαθμόρ ικανοποίηζηρ

& ενηςπώζειρ

από ηο νηζί

Αμηνιόγεζε ραξαθηεξηζηηθώλ & ππεξεζηώλ

ηνπ λεζηνύ

2004 2006 2008

ΠΑΡΑΛΗΔ 81 78 85

ΤΜΠΔΡΗΦΟΡΑ-ΦΗΛΗΚΟΣΖΣΑ ΝΣΟΠΗΧΝ 85 86 83

ΣΟΠΗΚΖ ΚΟΤΕΗΝΑ & ΓΑΣΡΟΝΟΜΗΑ 82

ΔΣΗΑΣΟΡΗΑ 80 79 77

ΗΣΟΡΗΚΑ-ΦΤΗΚΑ ΑΞΗΟΘΔΑΣΑ 82 84 77

ΑΗΘΖΜΑ ΑΦΑΛΔΗΑ 81 80 76

ΝΤΥΣΔΡΗΝΖ ΓΗΑΚΔΓΑΖ 76 76 73

ΑΓΟΡΔ 75 73 73

ΚΑΘΑΡΗΟΣΖΣΑ ΝΖΗΟΤ 75 71 71

ΔΓΚΑΣΑΣΑΔΗ ΚΑΗ ΔΞΤΠΖΡΔΣΖΖ ΣΟ ΑΔΡΟΓΡΟΜΗΟ 63 67 70

ΥΔΖ ΠΟΗΟΣΖΣΑ-ΣΗΜΖ 76 76 70

ΠΑΡΟΥΖ ΠΛΖΡΟΦΟΡΗΧΝ ΓΗΑ ΣΟΤΡΗΣΔ 74 74 69

ΠΟΡ-ΑΝΑΦΤΥΖ 74 71 69

ΣΑΞΗ 77 79 64

ΠΔΡΗΒΑΛΟΝΣΗΚΖ ΤΝΔΗΓΖΖ 62

ΓΖΜΟΗΑ ΛΔΧΦΟΡΔΗΑ 70 67 62

25 = δσζαρεζηημένος, 0 = αρκεηά δσζαρεζηημένος.

50 = ούηε ικανοποιημένος ούηε δσζαρεζηημένος,


9%

- 9%

- 4%

- 8%

- 7%

- 19%

- 8%

5%

Οη ηηκέο θαγεηνύ & πνηνύ ζηε Ρόδν,

ζε ζρέζε κε ηε ρώξα ηνπο είλαη...

2004 2006 2008

20 2136

42 45

44

39 3420

ΑΚΡΙΒΟΣΕΡΕ ΚΕ ΦΘΗΝΟΣΕΡΕ

Πεξηνρέο κε πςειόηεξα πνζνζηά “αθξηβόηεξεο”: Θαιιηζέα (41%), Ηάιπζνο (38%)Πεξηνρέο κε πςειόηεξα πνζνζηά “θζελόηεξεο”: Λνη. Ρόδνο (27%), Θξε-Παξ-Θνι (28%)

Οη ηηκέο λπρηεξηλήο δηαζθέδαζεο ζηε Ρόδν

ζε ζρέζε κε ηε ρώξα ηνπο είλαη...

2004 2006 2008

18 2232

4544

49

37 3419

ΑΚΡΙΒΟΣΕΡΕ ΚΕ ΦΘΗΝΟΣΕΡΕ

Πεξηνρέο κε πςειόηεξα πνζνζηά “αθξηβόηεξεο”: Θαιιηζέα (37%), Αθάληνπ (36%)Πεξηνρέο κε πςειόηεξα πνζνζηά “θζελόηεξεο”: Πόιε Ρόδνπ (27%), Θξε-Παξ-Θνι (24%)

Η ζπλνιηθή εκπεηξία από ην λεζί

ζε ζρέζε κε ηηο πξνζδνθίεο ηνπο ήηαλ...

2004 2006 2008

39 3926

57 5871

5 4 3

ΑΝΩΣΕΡΗ ΚΗ ΚΑΣΩΣΕΡΗ

Πεξηνρέο κε πςειόηεξα πνζνζηά “Αλώηεξε”: Πόιε Ρόδνπ (35%), Ηάιπζνο (32%)Πεξηνρέο κε πςειόηεξα πνζνζηά “Θαηώηεξε”: Αθάληνπ (5%), Αξράγγεινο (5%)

Δκηίμηζη δαπάνηρ

Μέζε εκεξήζηα θαηά θεθαιή δαπάλεΑλά θύξηα γεσγξαθηθή αγνξά

65,4

57,7

54,7

49,7

49,2

45,5

40,9

40,7

36,6

35,3

48,1

54,4

46,4

40,3

40,8

33,5

41,5

31,7

33,3

54,9

53,7

49,9

42,7

45,1

45,9

45,6

34,3

31,4

ΡΩΙΑ

ΑΛΛΟ

ΚΑΝΔΙΝΑΒΙΑ

ΑΓΓΛΙΑ

BENELUX

ΤΝΟΛΟ ΣΟΤΡΙΣΩΝ

ITAΛΙΑ

ΕΛΒΕ-ΑΤΣΡ

ΓΕΡΜΑΝΙΑ

ΠΡ. ΑΝΑΣΟΛΙΚΕ

2008 2006 2004

+11,5%

Μέζε εκεξήζηα θαηά θεθαιή δαπάλεΑλά ζπκθσλία δηαηξνθήο

58,4

54,1

53,5

51,9

47,8

33,5

53,1

42,4

47,3

59,1

40,8

27,2

57,3

45,2

47,2

54,7

45,1

32,3

BED & BREAKFAST

HALFBOARD

APTS

ROOM ONLY


ALL INCLUSIVE

2008 2006 2004

Μέζε θαηά θεθαιή δαπάλε γηα shoppingΑλά θύξηα γεσγξαθηθή αγνξά

146

83

81

80

78

78

75,94

74

64

57

92

113

148

124

106

102,92

97

85

85

115

114

123

153

132

122,81

114

115

82

ΡΩΙΑ

ITAΛΙΑ

BENELUX

ΑΛΛΟ


ΑΓΓΛΙΑ


ΓΕΡΜΑΝΙΑ

ΕΛΒΕ-ΑΤΣΡ


2008 2006 2004

-26%

Μέζε εκεξήζηα θαηά θεθαιή δαπάλε γηα λπρηεξηλή

δηαζθέδαζεΑλά θύξηα γεσγξαθηθή αγνξά

17,7

17,6

17,5

15,7

15,3

15,2

13,2

12,1

11,5

11,2

20,3

14,3

16,0

18,5

16,3

12,6

12,9

15,8

17,1

22,5

17,7

18,3

17,7

18,6

11,9

15,4

19,6

23,2

ΑΓΓΛΙΑ

ITAΛΙΑ

BENELUX


ΡΩΙΑ


ΓΕΡΜΑΝΙΑ


ΕΛΒΕ-ΑΤΣΡ

ΑΛΛΟ

2008 2006 2004

-7%

40 άηνκα εξγάζηεθαλ

γηα 7 κήλεο

πξνθεηκέλνπ λα παξνπζηάζνπκε

ζήκεξα απηά ηα απνηειέζκαηα.

ηνπο νθείινπκε έλα...

ΜΔΓΑΛΟ ΔΤΥΑΡΙΣΩ

Δπραξηζηνύκε ηνπο εξεπλεηέο...

Δπόπηεο έξεπλαο: Εεξβνύ Υξηζηίλα

Θαξίθε Υξπζάλζε

ατηάλε Λάλζπ

Πεηξίδνπ Θεαλώ

Κηθξνκαλώιε Διέλε

Απγεξηλνύ Σδσξηδίλα

Παπαδεκεηξίνπ Παλαγηώηεο

Σζηγάξνπ Υξύζα

Παξάζρνπ Βαζίιεο

Καζνξηζηηθή ζπκβνιή ησλ κειώλ ηεο ΔΠΟΣ...

Καξία Σζακπηθάθε

Θσζηαιίαο Θώζηαο

Θαβνπθιήο Ζξαθιήο Λίθνο Σξίπεο

Θαθά Δπαγγειία Παπαγηάλλε Καξία

Ινπθαξάο Υαξάιακπνο Παπαδεκήηξεο Ησάλλεο

Καξίλε Λαηάζα Πνιηάο ηπιηαλόο

Καζηξνγηαλλόπνπινο Λίθνο Σναλόγινπ Κηράιεο

Κειίλα Θνιηάδε Σζέιηνο Γηώξγνο

Κπαθαξή Καξία Σζέιηνπ Υξηζηίλα

Κπαξκπνύηεο Γηώξγνο Υαηδειηακήο Σάζνο

Κπνπιαθέληε Λίθε

ην πξνζσπηθό ηεο ΓΔΣΑΠ & ηνπ

Δπηκειεηεξίνπ....

αο επραξηζηνύκε ηδηαίηεξα γηα ηελ πξνζνρή ζαο

RHODES 2008 - ANNUAL TOURISM SURVEY AIRPORT

Travel

Transcript of RHODES 2008 - ANNUAL TOURISM SURVEY AIRPORT