Revista InfoGente Edição 41

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índice

ED R AL CAR AS AC ECE AR G GRAC A F ERS ALCA E A AR G R AL

A ER C RP RA A ER AREJ C R S DADES ESP R E R S

C L RA ERCAD PERF L E AR G FF PERS AGE F CR A A P ADAS E PED E E LL

F D LGA

CAPACAR L E

E C R

indice.indd 3 06/09/12 17:46

“Ao dar às pessoas o poder de partilhar,

estamos tornando o mundo mais

transparente.”

Ao dizer isso, o criador do Facebook estava fazendo referência à sua rede social, uma das que

mais revolucionou a maneira de as pessoas se comunicarem. No entanto, podemos aplicar essa

frase perfeitamente ao nosso dia a dia, tanto na vida parti cular como no trabalho.

Comparti lhar algo construti vo é sempre uma maneira de crescimento, se a para quem doa, se a

para aquele que recebe. Afi nal, se a união faz a força, com certeza, o melhor que temos a fazer é nos

unir para ganhar cada vez mais destaque por nosso trabalho, comprometi mento e espírito coleti vo.

Disseminar conhecimento é uma importante ação para o sucesso. Com essa visão, todos crescem

profi ssionalmente e se tornam pessoas melhores, pois assim é possível reconhecer e valorizar as

conquistas que não são apenas nossas, mas de todos.

Agora, vamos falar desta edição da InfoGente, que está especial como sempre. A começar pela

nossa capa, a bela e talentosa Caroline Bi encourt, que prova não ser apenas um rosto lindíssimo,

mas também muito arti culada e inteligente. Sim, ve a em nossa entrevista... Além disso, voc

encontra todas as novidades e no cias do mercado de TI, indicaç es de produtos tanto para o

consumidor fi nal como para empresas, e a parti cipação da Alcateia na Eletrolar e Autocom.

alorize sua equipe, trabalhe da melhor forma e tenha ti mas vendas. E parti lhe seu

sucesso, pois a vit ria será de todos.

Boa leitura,

SANDRA TESCHNERP BLISHER

REDACAO INFOGENTE.COM.BR

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editorial

4 | www.alcateia.com.br

Mark Zuckerberg

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Sou fã da dupla Ricardo e João Fernando

e conheci o trabalho de Juju Salimeni por

conta da música “Top do Brasil”, criada

pelos sertanejos. Acabei virando fã dela

também e por isso adorei a reportagem

de capa da edição 40 da InfoGente.

Parabéns, a revista está linda!

CRISTINA RESENDE

S PA L SP

A Juju Salimeni é muito inteligente,

adorei a entrevista porque pude conhecer

esse lado dela. Claro, além de ser extre-

mamente linda!

CARLOS HENRIQUE SOUSA

S PA L SP

Adorei a edição 40 da InfoGente! A

matéria de capa com a Ju u Salimeni fi cou

show! Foi bacana saber mais sobre a sua

carreira. Abraços.

JOSIANE DOS SANTOS

SAL AD R A

A sugestão de viagem para Angola foi

muito bacana. Esse é um país para o qual

nunca pensaria em ir, mas depois de ler a

matéria e ver as fotos já estou planejando

minhas próximas férias: com certeza, é

para lá que eu vou!

JOÃO SILVA

CA P AS SP

Os arti gos da revista são, para mim, a

melhor parte da publicação. Não perco

um, pois todos são bastante educati vos

e interessantes!

JOSÉ ANTONIO LIMA

S PA L SP

Adoro a seção “Curiosidades”.

As pessoas inventam cada objeto

diferente e divertido. Eu fico com

vontade de comprar tudo!

Amei a bicicleta com laptop.

CECÍLIA GOMES

R DE JA E R RJ

Muito interessante a matéria sobre

a corrida Miranda! Seria muito bom se

todas as empresas ti vessem o mesmo in-

teresse e preocupação com o bem-estar

de seus colaboradores. Afi nal, todos os

seres humanos merecem respeito!

CARLA AGUIAR

S PA L SP

Os smartphones já dominaram o cená-

rio e, com certeza, é questão de (pouco)

tempo para que substi tuiam aç es que

antes precisavam de outros meios para

serem realizadas.

PA L RGES

R DE JA E R RJ

cartas

IMPORTANTEC ER C AR RECE E D A RE S A F GE E GRATUITAMENTE? ENVIE SEUS DADOS

PARA ALCA E A AR E G ALCA E A.C . R


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acontece

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AÇÃO

A Intel Corporation divulgou a receita trimestral de S

13,5 bilh es, lucro operacional de S 3,8 bilh es, lucro

líquido de S 2,8 bilh es e lucro por ação (EPS, na sigla

em ingl s) de S 0,54. A empresa gerou apro imada-

mente S 4,7 bilh es em efetivo com suas operaç es,

pagou dividendos de S 1,1 bilhão e usou S 1,1

bilhão para recomprar aç es ao portador. O segundo

trimestre teve como destaque uma s lida e ecução, com

o fortalecimento con nuo no mercado de data center e

m ltiplos lançamentos de produtos para os segmentos

de ultrabooks e smartphones , declarou Paul Otellini,

presidente e CEO da Intel. Para o terceiro trimestre,

nosso crescimento será mais lento do que o previsto

devido ao ambiente macroecon mico mais desafiador.

Com um timo mi de ultrabooks e tablets baseados na

Intel e o lançamento de telefones no segundo semes-

tre, combinados com os investimentos de longo prazo

que estamos fazendo em nossas áreas de produtos e

manufatura, estamos bem posicionados para este ano

e além , completa.

LG LANÇA PRIMEIRO SMARTPHONE PRADA NO BRASIL

A LG Electronics lança no Brasil o smartphone Prada Phone by LG 3.0.

Equipado com o sistema operacional Android, o aparelho apresenta

interface customizada e e clusiva Prada, refer ncia mundial em moda.

Desenvolvido a partir de uma filosofia de design de alto padrão, o novo

smartphone tem display touchscreen de 4,3 polegadas equipado com a

tecnologia Nova Plus de 800 nits, que concede mais brilho tela e eco-

nomiza bateria. Além disso, o acabamento em preto clássico, com efeito

Sa ano na parte traseira do produto, é característico da Prada. Conta

ainda com mem ria interna de 8GB e cartão de mem ria de 4GB, que

oferecem muito mais espaço para m sicas, aplicativos, vídeos e fotos que

podem ser capturados por uma c mera principal de 8 megapi els e outra

frontal de 1,3 megapi els.

INTEL DIVULGA RECEITA DE US$ 13,5 BILHÕES

WINDOWS 8 COMEÇARÁ A SER VENDIDO NO DIA 26 DE OUTUBRO

O indows 8 será lançado oficialmente no dia 26

de outubro. A Microso á havia antecipado que o seu

novo sistema operacional chegaria s prateleiras no fim

do m s de outubro, mas o dia e ato s foi confirmado

durante evento oficial da companhia. O novo indows

estará disponível em 10 países.


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aconteceDIEBOLD APRESENTA NOVA LINHA DE IMPRESSORAS E SERVIDORES

A Diebold Brasil, companhia que lidera o mercado de auto-

mação bancária no país e fabrica atualmente 100% das urnas

brasileiras, está investindo cada vez mais em seu por lio. Entre

as novidades, está a linha de impressoras portáteis Star Micronics.

O modelo SM-T301 possui gabinete emborrachado IP54 – resis-

tente a quedas, poeira e líquidos – e bateria de longa duração.

Outros diferenciais são o carregamento de papel simplificado, a

alta velocidade de 75 mm por segundo, o visor LCD, que indica o

nível de conexão e da bateria, e as possibilidades de comunica-

ção bluetooth e serial (modelo SM-T301-DB50) ou WiFi e serial

(modelo SM-T301-D 50).

IMAG

ENS:

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LGA

O

TV LG COMANDADA POR VOZ COMEÇA A SER VENDIDA NO BRASIL

A LG começou a vender oficialmente a sua linha de

televisores LED-LCD que trazem como grande atrativo a

possibilidade de fazer buscas de conte do por coman-

dos de voz, além de responderem a alguns comandos

de gestos. Os aparelhos, que foram apresentados pela

primeira vez na Consumer Electronics Show (CES), ainda

v m com quatro culos 3D e com a nova versão do con-

trole Magic Motion, que reconhece gestos feitos com o

acess rio em frente T .


GOOGLE+ CRESCEU 66%Estudos da ComScore revelam que o site cresceu 66

em visitantes nicos (pessoas diferentes que acessam a

página) de novembro de 2011 para junho de 2012, pas-

sando de 66,8 milh es para 110,7 milh es de pessoas. Nos

Estados nidos, o crescimento foi ainda maior, registrando

82 a mais de acessos nicos. Comentando a pesquisa,

o vice-presidente s nior da rede social, ic Gundotra,

voltou a afirmar que o conceito dessa página do Google é

diferente, sendo ela uma reunião dos diversos serviços da

empresa com uma camada de interação social.

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aconteceGOVERNO SE UNE AO FACEBOOK PARA AMPLIAR DOAÇÃO DE ÓRGÃOS

O Ministério da Saúde e a rede social Facebook fecharam uma parceria

para ampliar o número de transplantes feitos no Brasil. Uma ferramenta, já

disponível no perfil do usuário da rede social, possibilita que ele manifeste

o desejo de ser doador de órgãos. Ainda assim, a doação só poderá acon-

tecer após autorização da família. O ministro da Saúde, Alexandre Padilha,

destacou que a estratégia consiste em usar as redes sociais para aumentar

o diálogo com a população brasileira. Ele lembrou que, atualmente, quase

180 milh es de brasileiros t m acesso internet e quase 40 milh es usam

o Facebook. uem tiver interesse em utilizar a ferramenta deve entrar em

seu perfil, clicar em Atualizar Status, escolher a opção Evento Cotidiano e,

em seguida, a opção Saúde e Bem-Estar.

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AÇÃO

TWITTER PASSA DOS 500 MILHÕES DE USUÁRIOS

De acordo com dados divulgados pela em-

presa de métricas Semiocast, o Twi er ultra-

passou, em junho, a marca de meio bilhão de

usuários, com 517 milhões de contas. Segundo

a consultoria francesa, a ultrapassagem dos

500 milhões aconteceu antes de 1 de julho,

quando havia 517 milh es de tuiteiros no

mundo. No mês de junho, foram postados

1,058 bilhão de tweets públicos – 25,8% deles,

norte-americanos. Os EUA são responsáveis

por 27,4 do total de usuários, tendo criado

141,8 milh es de contas nesse período. Houve

queda em relação a aneiro, quando o país

detinha 28,1 . Já o Brasil, que no começo de

2012 tomou do Japão a segunda posição como

maior país na rede, tinha época 33,3 milh es

de usuários, mas subiu para 41,2 milh es no

mês passado. Em termos percentuais, ainda

estamos bem abai o dos E A, á que a quan-

tidade de tuiteiros brasileiros equivale a 0,8

do total, e apenas 6,6% dos tweets públicos do

mundo saíram daqui.


CRESCE USO DE BANDA LARGA NO BRASILO uso de banda larga em resid ncias continua crescendo no Brasil. Em unho de 2012, o n mero de usuários ativos de cone es

de mais de 2MB chegou a 16,8 milh es, ou 1 a mais do que em unho de 2011, segundo o estudo NetSpeed Report, do Ibope

Nielsen Online. Comparado ao n mero de usuários de cone es mais rápidas no mesmo período do ano passado, isso representa

mais 8 milh es de pessoas, segundo a metodologia de aferição de velocidade utilizada pela Nielsen em oito países. Enquanto

isso, diminuiu a quantidade de usuários em cone es de menor capacidade. O n mero dos que usam até 512 Kb, que era de

10 milh es em unho de 2011, caiu 3 , ou 3, milh es de pessoas, e chegou a 6,1 milh es em unho de 2012. Esse n mero se

manteve inalterado nos ltimos tr s meses.

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Dos trilobitas até nós, 500 milhões de anos

JOSÉ GRACIA JUNIORCIENTISTA E ENGENHEIRO DE SISTEMAS

artigo

e isso é importante para o que falaremos a seguir: nosso cérebro

moderno está em torno desse primeiro cérebro. Em suma, o cérebro

ho e tem áreas de processamento muito sofisticadas ligadas aos

sentidos, mas o protocérebro como o do trilobita continua lá, fun-

cionando e também interligado aos sentidos e comandos do corpo.

E agora falemos da inteligência emocional. A pedra de toque dos

estudos que versam sobre ela diz que temos hoje um processamen-

to dual dos es mulos e teriores, como se tivéssemos dois cérebros –

o mais antigo processa mais rápido, por ser mais simples, e é a sede

da emoção; o mais novo processa mais lentamente, e nele reside a

razão. Daí falar-se em inteligência emocional e inteligência racional.

E emplo: se levamos uma fechada no tr nsito, o primeiro impulso

é agredir quem nos fechou, e o segundo é tentar entender por que

fomos fechados, se erramos a nossa manobra, se o outro motorista

não nos viu etc. É como contrapor emoção e razão. E aí tudo gira

em torno de uma discussão acadêmica sobre como equilibrarmos

o pensamento-ação emocional e o pensamento-ação racional

para sermos mais felizes e eficientes, apoiada em uma miríade de

pesquisas de toda natureza.

Aqui está o cerne da questão; o resto, que é muito interessante,

baseia-se nesse ponto. Continuo lendo e recomendo fortemente o

estudo da intelig ncia emocional, mas não posso dei ar de fazer

uma inocente brincadeira: quem sabe venhamos a descobrir se

somos ou não, além de Homo sapiens, trilobitas.

CCaras leitoras e caros leitores, movidos pela nossa inteligência,

raramente pensamos nela ou sobre ela. Pois bem, lendo recente-

mente sobre intelig ncia emocional – que, diga-se de passagem, é

um dos assuntos hits da atualidade e contrapõe-se à clássica inte-

lig ncia racional –, verifiquei o pensamento á bastante difundido

que coloca a inteligência emocional como a chave do sucesso da

vida profissional, con ugal, se ual etc. eio-me mente então a

imagem do trilobita, uma forma de vida á e tinta.

Primeiro vamos falar um pouco dos trilobitas: do mesmo ramo

dos insetos modernos, viviam em águas marinhas rasas e e istiram

do início do período Cambriano (cerca de 540 a 480 milhões de

anos atrás) até o Permiano (apro imadamente 300 a 250 milh es

de anos atrás). Eram formas sofisticadas de vida, tinham um corpo

achatado com várias patas, e celentes olhos e um e oesqueleto

(casca) que trocavam periodicamente. Medindo normalmente vinte

cen metros, no Cambriano chegaram a estar no topo da cadeia

alimentar, como um leão africano moderno. Bichinho feio, não

é Mas subsistiu por cerca de 2 0 milh es de anos e, comparado

conosco, que temos uns 5 milhões de anos, durou uma eternidade.

Os trilobitas tinham um sistema nervoso cefalizado, ou se a, um

cérebro primitivo, situado no topo dos fei es de nervos de coman-

dos do corpo e dos sentidos (visão, tato etc.). Muito bem, é aceito

pela ciência em geral que o cérebro, ao longo da evolução das es-

pécies, cresceu de bai o para cima e sobre esse cérebro primitivo, FOTO

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Mercado: brincadeira de gente grandeCâmara aprova projeto que reduz impostos sobre produtos industrializados

e faz cair os preços de jogos e consoles no mercado brasileiro

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Em alguns meses, os jogos e videogames podem ficar

mais baratos no Brasil. É que tramita na Câmara

dos Deputados um projeto que reduz o Imposto

sobre Produtos Industrializados (IPI) para jogos e

consoles. O Projeto de Lei 514/11 já foi aprovado

na Comissão de Ciência e Tecnologia e agora espera apreciação

das comissões de Finanças e Tributação e Constituição e Justiça.

No texto, o relator, deputado Hugo Motta, encaixa jogos e

POR COMUNICAÇÃO INTERATIVA

consoles na Lei da Informática (8.248/91) e reduz o IPI para

fabricantes que invistam parte do faturamento em pesquisa e

desenvolvimento dentro do Brasil.

Além da produção nacional, o projeto também beneficia quem

prefere importar seus jogos. A proposta é que as alíquotas de

PIS e Cofins de importação de games para uso domiciliar sejam

zeradas, o que favorece até mesmo quem compra lá fora e precisa

passar pela alfândega brasileira.

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O projeto uniu outros três textos com propostas similares.

Os projetos de lei 514/11, do deputado Antonio Carlos Mendes

Thame (PSDB-SP), 899/11, do deputado Mauro Mariani (PMDB-

SC), e 943/11, do deputado Sandro Alex (PPS-PR), atuam para

reduzir preços para o consumidor, combater a pirataria e incen-

tivar a produção nacional.

Segundo estudo da PricewaterhouseCoopers, o Brasil é o

segundo maior mercado da América Latina, superado apenas

pelo México. No país, a área movimentou US$ 420 milhões em

2011, correspondendo a 31% do total de toda a região, enquanto

no México o valor foi de US$ 639 milhões, representando 47%.

De acordo com pesquisa realizada pelo Global Entertainment

& Media Outlook, da PwC, os brasileiros devem gastar US$ 640

milhões em games em 2016, pois o país apresenta crescimento

de 7,1% ao ano nesse segmento.

O mercado de jogos movimentou US$ 1,3 bilhão em 2011 e

a expectativa é que o valor chegue US$1,9 bilhão nos próximos

quatro anos. Também por isso, o setor é um dos integrantes do

pacote TI Maior, para fomentar o desenvolvimento de software

e de serviços de TI, lançado pelo governo federal em meados

de agosto.

Foram definidos doze setores estratégicos para o desenvolvi-

mento de softwares e soluções de alta complexidade e impacto

econômico e social: educação, defesa e segurança cibernéticas,

saúde, petróleo e gás, energia, aeroespacial/aeronáutico, gran-

des eventos esportivos, agricultura e meio ambiente, finanças,

telecomunicações, mineração e tecnologias estratégicas (com-

putação em nuvem, internet, jogos digitais, computação de alto

desempenho e software livre).

www.alcateia.com.br | 17

aceleração de empresas com base tecnológica, a consolidação de

ecossistemas digitais, a preferência nas compras governamentais

para softwares com tecnologia nacional, capacitação de jovens

para atuar na área de TI e atração de centros de pesquisa globais.

“Queremos que a produção de softwares cresça no Brasil a uma

taxa muito alta e que esse crescimento represente divisas para o

país, geração de renda para as empresas e criação de postos de

trabalho qualificados para os brasileiros. O software brasileiro

deve fazer frente ao produzido no exterior”, disse Marco Antônio

Raupp, ministro da Ciência, Tecnologia e Inovação.

O secretário de Política de Informática do MCT, Virgílio Almeida,

destacou que um dos maiores desafios do programa será a redução

da defasagem cien fica e tecnol gica que separa o Brasil das naç es

mais desenvolvidas. O setor de TI já tem 73 mil empresas no Brasil

e faturou US$ 37 bilhões apenas em 2011, ou seja, nossa indústria

é qualificada. O TI Maior chega para fomentar esse campo portador

de inovação, acelerando os demais setores econômicos do país,

ressaltou Virgílio.

FOMENTOUm dos principais motores do Programa TI Maior será o fomento

às startups, aceleradoras de pesquisa e desenvolvimento na área de

so wares e serviços. As startups serão estruturadas em uma rede

de mentores e investidores, por meio de consultorias tecnol gicas,

institutos de pesquisa e incubadoras, parcerias com universidades e

articulação com grandes empresas nacionais e internacionais, além

de programas de acesso a mercado e compras públicas.

A base tecnológica nacional deverá ser ampliada por meio de

certificaç es de tecnologia nacional de so ware e serviços (Certics),

estabelecendo uma metodologia de avaliação de so wares elabora-

dos com tecnologia nacional. Os certificados nortearão o processo

de preferência de compras e produtos resultantes de inovação e

desenvolvimento tecnológico local, atendendo ao disposto na Lei

12.349/2010. O Centro de Tecnologia da Informação Renato Archer

(CTI), vinculado ao MCTI, será responsável por emitir as certifica-

ções, explicou Virgílio Almeida.

Segundo estudo da PricewaterhouseCoopers, o Brasil é o

se u do ma or mer ado da m r a a a superado apenas pelo México. No país, a

área movimentou US$ 420 milhões em 2011, correspondendo a 31% do total de toda a região, enquanto no México o valor foi de

US$ 639 milhões, representando 47%.

O Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI), respon-

sável pelo Programa Estratégico de Software e Serviços de TI, o

TI Maior, vai administrar o investimento de aproximadamente

R$ 500 milhões para o período de 2012–2015. Estrutura-se em

cinco pilares: desenvolvimento econômico e social; posiciona-

mento internacional; inovação e empreendedorismo; produção

científica, tecnológica e inovação; e competitividade. Os recursos

serão subvencionados por meio da Financiadora de Estudos e

Projetos (Finep) e pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento

Científico e Tecnológico (CNPq). O TI Maior prevê ações como a

info2.indd 17 06/09/12 15:06

universo alcateia

Aqui você encontra todas as novidades que fazem parte do Universo Alcateia

Notícias do grupo


Pelo quinto ano consecutivo, o Grupo

Alcateia parti cipou da Eletrolar Show, maior

feira brasileira de eletrodomésti cos, eletroe-

letrônicos, celulares e TI. Com foco no varejo,

possibilita o contato direto entre fornecedo-

res e compradores.

Na Eletrolar, antecipamos para o canal os

lançamentos e novidades dos grandes players

mundiais, além de apresentar ao mercado

nosso mix de produtos, com aquele conceito

de one-stop shop , e plica Rodrigo Silva, ge-

rente de marketi ng do Grupo Alcateia.

Entre as várias novidades, destacam-se

os lançamentos da Apple – o iPad 3 – e de

grandes players mundiais, como Garmin,

Microso e D-Link, entre outros.

ELETROLAR 2012

COMO TODOS OS ANOS, O ESTANDE DA ALCATEIA RE NI DIFERENTES ATRA ES

universo alcateia.indd 18 06/09/12 15:07

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S: A

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O IN

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ENTE


A Seagate resolveu criar um ponto de encontro dentro

do estande, com serviços de barista durante o dia e bar-

tender ao cair da noite. Muita gente parou para tomar um

café ou um drink especial em mais uma atração do local.

SEAGATE

A ação da SanDisk no estande da Alcateia proporcionou

aos visitantes um momento de descontração com um jogo

da mem ria. O parti cipante tentava localizar os pares

dos produtos SanDisk em até oito tentati vas, no tempo

de um minuto.

SANDISK

O QUE ACONTECEU POR LÁ

N O FALTARAM NO IDADES DO MERCADO DE TI, ATRA ES E BELDADES

As modelos e beldades trou eram ainda mais be-

leza ao estande da Alcateia. Os visitantes adoraram

e fi zeram fi la

ARYANE STEINKOPF E BABI ROSSI



A Alcateia estreou sua presença no maior encontro focado no setor de automação da América Lati na, a Autocom 2012 – 14

E posição e Congresso de Automação Comercial, Serviços e Soluç es para o Comércio. No encontro, a distribuidora apresentou

ofertas de automação (com Datalogic, Diebold, Elo Touch Soluti ons, Epson, Honeywell e Zebra) e TI (com APC, Cisco, Microso

e HP). Além disso, ofereceu nove treinamentos gratuitos que visavam a apro imação entre os seus mais de 6 mil canais ati vos

nesse mercado. E, para a alegria dos visitantes, a modelo e apresentadora Ju u Salimeni, capa da edição 40 da InfoGente, esteve

no estande da Alcateia para ti rar fotos e autografar a revista.

A revista InfoGente, editada pela

Profashional, foi premiada com bronze

na categoria Publicaç es Business to

Business do III Pr mio Anatec, oferecido

pela Associação Nacional de Editores de

Publicaç es. Parabéns ao Grupo Alcateia

e todos os envolvidos.

AUTOCOM 2012

VIII PRÊMIO ANATEC

J J SALIMENI COM A EDI O DA INFOGENTE DA AL FOI CAPA

A ALCATEIA FEZ S A ESTREIA NA A TOCOM EM GRANDE ESTILO

A E IPE DA PROFASHIONAL EDITORA E REPRESENTANTES DA ANATEC NO MOMENTO DA PREMIA O

DA RE ISTA INFOGENTE

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Contratação da equipe de vendas

NORIVAL LUCIO JR. STRATEGY OFFICER DA BRANDME

artigo

ender os produtos recém-lançados pela empresa.

O vendedor profi ssional – ou se a, aquele que decidiu pela pro-

fi ssão – deve declarar e perseguir seus ob eti vos com disciplina,

para que cada passo percorrido no caminho do amadurecimento

do neg cio se a uma evolução que se inicia na prospecção, avança

na direção da qualifi cação e maturação e, fi nalmente, ati nge a tão

esperada e celebrada transação.

Em um processo de vendas, o ti po de concentração e igida está

mais para a de um ogo de adrez do que a de uma palestra moti -

vacional barulhenta. Não confi e nem pague por cursos de vendas

ministrados por falastr es empolgados, engraçados e que falam

alto para demonstrar energia.

É obrigat rio que o vendedor saiba empreender sua função.

Portanto, deve construir sua rede de relacionamentos sabendo

como montar e gerir sua carteira de clientes.

AA arte de vender, em suas várias defi niç es, postulados, teses e

principalmente chutes, poderia ser...

Defi nição de um vendedor de alta performance – Possui a

capacidade de arti cular de forma clara, concisa e compreensível

os bene cios tangíveis dos produtos ou serviços oferecidos pela

empresa para seus clientes. Ao mesmo tempo, é capaz de cutucar

o cliente para, na sequ ncia, ouvir suas dores com o nico ob eti vo

de qualifi cá-lo, considerando quatro perspecti vas:

Se há budget

Se possui autoridade para decidir a compra

Se tem necessidade

uando (em qual data) pretende contratar o produto ou serviço.

O sucesso do vendedor está na sua capacidade de ser um estrate-

gista sensível, transformando-se num animal cauteloso ou agressivo

conforme as fases naturais do ciclo de vendas.

Assim como em qualquer contratação, o processo não deve ser

diferente no caso do vendedor. Por isso, detalhe quais e pectati vas e

metas serão cobradas. A meta deve obrigatoriamente ser composta

por uma combinação destas variáveis:

Manter a base de clientes ati vos (manter market share)

Aumentar parti cipação nos clientes ati vos (aumentar share of wallet)

ender para novos clientes (aumentar market share)

ender o mi de produtos oferecidos pela empresa (up sell e

cross sell)

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O sucesso do vendedor está na sua capacidade de ser um estrategista sensível, transformando-se num animal cauteloso ou agressivo conforme as fases naturais do ciclo de vendas.

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Loira natural e privilegiada com lindos olhos azuis,

Caroline Bittencourt é uma das modelos mais

requisitadas do país. A paulista, que vive fotogra-

fando, também faz sucesso nas passarelas, onde

desfila seus 62 kg bem distribuídos em 1,77 m

de altura. Atualmente, como apresentadora do

programa WhatWe Wonder, Carol prova que tem

muito mais a oferecer do que um rosto bonito. Aqui ela conta que é

totalmente contra dietas restritivas – inclusive está se preparando para

estrelar uma peça que fala sobre o drama de garotas que sofrem com

transtornos alimentares. A bela sonha em ser atriz, por isso se dedica

bastante s aulas de interpretação. E mesmo com uma rotina atribulada

que envolve trabalho, estudo e maternidade, ela garante que dá conta

de tudo e que ainda sobra um tempo para via ar, curtir a família e dar

atenção para os fãs, com os quais ela mantém contato frequentemente

por e-mail e redes sociais.

InfoGente: Você começou a trabalhar como modelo muito jovem.

O começo da carreira foi complicado?

a B c u t Acho que todo começo de carreira é com-

plicado. A experiência ajuda muito na tomada de decisões. Mas foi

uma época muito boa, de várias descobertas, e valeu muito a pena.

IG.: Você pensava em um dia trabalhar na TV, ou aconteceu

por acaso?

C.B.: Sempre sonhei em trabalhar com televisão. Por isso, ser

apresentadora da hat e onder está sendo timo, me preparei

para isso e estou muito contente.

ut s sa s ss a s sta

C.B.: Atualmente estudo bastante para me tornar atriz, quero

começar á preparada, o que leva anos de estudo.

Linda e loira,Caroline Bittencourt divide-se entre os trabalhos como

modelo, apresentadora e atriz e conta como ainda consegue tempo para a

família e para os fãs. Confira!

Naturalmente

POR FERNANDA MENDONÇA

IG: Quando você olha para trás e vê tudo o que conquistou, o

que passa pela sua cabeça?

C.B.: Sou muito grata ao p blico e a Deus por tudo que á aconte-

ceu em minha vida. Vejo meu passado de uma forma muito bonita,

aprendi muito e procuro aprender cada vez mais.

u u u a sua a c a c a a a sua a sa

C.B.: Mudou praticamente tudo. Mais que mãe e filha, somos

amigas. A Isabelle está com 10 anos e faz toda diferença no meu

dia a dia. Hoje, tudo que eu faço é pensando nela.

IG: Pensa em aumentar a família?

C.B.: Ainda não sei. Por enquanto está timo assim, estou em

um ritmo muito bom de trabalho, com vários pro etos bem enca-

minhados. Estou bastante focada nos meus projetos pessoais. Não

é o momento de pensar em ter mais filhos.

IG: Como você se divide entre trabalho e maternidade?

C.B.: Consigo tirar um tempo para tudo, inclusive para curtir com

a minha filha. Além disso, estou sempre falando com meus familia-

res. Por outro lado, também estou sempre fotografando, sempre

correndo. Mas a rotina de trabalho é muito boa e consigo conciliar

tudo. Vejo todos que quero e faço tudo o que preciso.

IG: Como cuida do corpo, da saúde e da mente?

C.B.: Sempre de forma consciente. Nunca faço dietas loucas.

Cuido com bastante seriedade do meu bem-estar. Faço academia

regularmente para manter a forma e cuido da alimentação para

que a saúde esteja sempre em dia. Minhas refeições são balan-

ceadas.Quanto à mente, procuro me manter informada sobre as

no cias do dia a dia e ler livros. Conversar com meus amigos e

com a minha família também me faz muito bem nesse sentido, FOTO

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bela

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pois acredito que tudo fica mais completo quando estamos perto

de quem amamos.

IG: O que costuma fazer no seu tempo livre?

C.B.: Sempre que estou de folga, quero ficar com minha família,

gosto de via ar, de ficar conversando, descansando. Porém, também

aproveito para re etir um pouco sobre o meu trabalho. FOTO

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IG: Você viaja bastante, não é mesmo? Qual o lugar mais

incrível que já conheceu?

C.B.: Já conheci o mundo inteiro, mas o lugar mais incrível é

sem dúvida o Brasil. Nosso povo é sensacional e temos as maiores

riquezas naturais do mundo.

IG: O que costuma levar na bagagem?

C.B.: Roupas confortáveis, um kit básico de maquiagem e

alguns looks para eventos. Além disso, estou sempre com o

celular. É uma forma de me manter conectada aos meus amigos

e à minha família.

IG: Você é adepta das redes sociais?

C.B.: Considero as redes sociais muito importantes e tento

ao má imo usá-las, mas não tenho o tempo que eu gostaria

para me dedicar a elas. Uso de acordo com a minha agenda,

mas sempre que posso dou uma olhadinha. Aliás, me sigam no

twi er: cabi en.

IG: De que maneira administra sites, blogs, e-mails e outras

páginas na internet?

C.B.: Navego sempre que posso. Eu mesma respondo meus

e-mails e sempre procuro dar uma atenção especial a cada pes-

soa que me escreve. Gosto muito de receber mensagens de fãs.

ta tas as c tat s s ca ca a a s

próximos de você. Você curte essa relação?

C.B.: Eu simplesmente adoro. Os fãs são sempre muito cari-

nhosos e fazem toda a diferença na minha carreira.

IG: Não acha que com isso eles se veem no direito de interferir

a sua a a ticu a

C.B.: Ainda não tive problemas com isso. Tenho uma relação

muito boa com todos eles.

stiss u s a ca a s ua u -

blema no mundo, você o programaria para quê? O que gostaria

que fosse consertado?

C.B.: Eu programaria um so ware para conscientizar as pessoas

de que não adianta buscar a beleza a qualquer preço, pois ela

vem naturalmente quando cuidamos da saúde. Vejo tanta gente

sofrendo, passando por várias adversidades para conseguir uma

apar ncia perfeita, quando o ideal seria e atamente o contrário.

Precisamos estar bem com n s mesmos em primeiro lugar.

IG: Quais são os seus projetos para o futuro?

C.B.: Estou com um projeto muito legal sobre transtornos ali-

mentares. Cada vez mais, busco me informar sobre isso e estou

montando uma peça que quero estrear ainda este ano.

A E LA Amor: Maternidade

Lu a tic São Miguel dos Milagres

Um cheiro: de bolo recém assado

Um gosto: de chocolate

Não vivo sem... amor

Sinto falta de... dormir e descansar

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esporte

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MARIA HELENA BELLINI

O montanhismo e a escalada fazem parte da vida da e ecutiva Samantha Soifer há quase duas décadas. Afinal, a adrenalina e a

emoção são parte do caminho rumo ao alto

Mais perto do céu

Muito se tem falado a respeito dos bene cios da prática de

atividades sicas para garantir sa de e bem-estar, e isso vale tanto

para uma simples caminhada quanto para quem quer se arriscar

no triatlo. Tudo é válido. Muitas vezes, o início é frustrante ou a

resistência à inércia é tamanha que só mesmo com a ajuda de

outras pessoas próximas. Foi justamente isso que aconteceu com

Samantha. Ela conta que há 17 anos foi convidada por algumas

amigas a fazer um curso de escalada. Resisti a princípio, achando

que era roubada. Mas de tanto que elas insistiram, acabei indo.

Resultado: adorei e não parei mais. Ho e, se fico sem escalar por

mais de uns dias me dá tremedeira , diverte-se.

A prática do esporte chegou para ficar definitivamente na vida

dessa profissional da Seagate Technology, onde trabalha como

Gerente de endas para a América Latina. Samantha fala que se

tornou pai ão mesmo. Sinto que a escalada alivia meu estresse,

melhora minha concentração, proporciona a oportunidade de

conhecer lugares que eu amais teria imaginado ir antes de co-

meçar a praticar e também a uda a fazer muitos amigos, pessoas

superinteressantes”.

O segredinho da boa forma Samantha diz que come de tudo, mas

com moderação. Minha sorte é que eu adoro comidas saudáveis, como

pouca carne, pouca fritura, porém não dispenso um bom chocolate .

PICO DAS AG LHAS NEGRAS PAR E NACIONAL DO ITATIAIA


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TURMA DO BEMA escalada tem por princípio ser praticada com, no mínimo, dois

participantes, pois é preciso alguém para fazer a segurança. E istem

modalidades de escalada solo, mas os riscos são muito maiores ,

e plica e complementa, por escalar há mais de 15 anos, tenho

uma turma de amigos escaladores e também frequento o Clube

Alpino Paulista (CAP)”.

Samantha nunca participou de campeonatos. Afinal, para ela, o

desafio é a superação individual. O barato é estar unto nature-

za em lugares com visual incrível, na companhia de bons amigos,

fazendo o que eu gosto . ia ar, para essa e ecutiva, está sempre

na pauta do dia e, claro, para lugares onde possa subir montanhas

e se pendurar em penhascos íngremes. Pode ser desde uma via-

genzinha rápida de fim de semana para a Pedra do Ba , perto de

Campos do Jordão (SP), até para lugares conhecidos mundialmente

como centros de escalada, como Tail ndia, Mé ico, Alpes ou Estados

nidos , destaca.

TECNOLOGIA NAS ALTURASPara pesquisar os locais e vias de escalada e bai ar mapas e guias,

ela costuma usar muito a internet. Sempre carrega na mochila sua

c mera digital para documentar tudo. s vezes, é necessário usar

o GPS para navegar nas trilhas e, logicamente, o smartphone para

combinar as viagens com os amigos. Também curto sair e dei ar

tudo para trás, viver sem eletricidade dentro de uma barraca por

uns dias para me desconectar do mundo de verdade . Em sua rotina

de trabalho e lazer, ela também não desgruda do smartphone e do

laptop. Não vivo sem eles e sem i-Fi. Tenho clientes espalhados

pelo Brasil e pela América do Sul e preciso estar em constante

contato com eles , finaliza.

Para os leitores da revista InfoGente que estão pensando

em praticar esse esporte Samantha Soifer preparou algumas

dicas importantes

1. Procure um curso de confiança, com instrutores habilitados.

Um dos aspectos mais importantes da escalada é entender os

procedimentos de segurança. Em São Paulo, o Clube Alpino

Paulista oferece cursos básicos de montanhismo. A Casa

de Pedra, no bairro de Perdizes, também possui instrutores

bastante qualificados. É importante verificar as credenciais de

quem quer que seja que você escolha para lhe ensinar.

2. Não tenha vergonha. Ninguém nasceu sabendo escalar e no

começo é di cil mesmo.

3. Divirta-se Sempre

TURMA DA ESCALADA NOS ESTADOS UNIDOS

ESCALANDO NA CALIFÓRNIA

MACI O DA PEDRA DO BA CAMPOS DO JORD O

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Bem-vindos a Sampa!Conheça São Paulo, a capital que reúne lazer, agito, compras, negócios,

muita diversidade cultural e uma variedade gastronômica incrívelPOR FERNANDA MENDONÇA

SÃO PAULO OFERECE UMA VARIEDADE DE ROTEIROS TURÍSTICOS PARA TODOS OS GOSTOS


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São Paulo é capital do entretenimento e da diversidade, possui

habitantes de mais de 70 nacionalidades diferentes, cerca de 280

salas de cinema, 180 teatros, mais de 90 centros culturais e 110

museus. Para quem curte agito e badalação, há ainda muitas opções

de casas noturnas, ambientes para agradar todas as faixas etárias

e econômicas e os mais variados gostos musicais. Fazer compras

também é uma tima pedida: são 7 shoppings e dezenas de ruas

de comércio especializado, sendo a Oscar Freire, na zona sul, a mais

luxuosa de todas, e a 25 de Março, localizada na região central, a

mais popular. Quando o assunto é gastronomia também não faltam

opç es, são mais de 12 mil restaurantes, com 52 tipos de comidas

diferentes, que incluem pratos picos nacionais e internacionais.

VÁ DE METRÔ!Passear por Sampa, como é chamada por grande parte de seus ha-

bitantes, é simples, fácil e barato, pois é possível utilizar o transporte

público. A São Paulo Turismo criou em parceria com a Companhia

do Metropolitano de São Paulo o programa TurisMetrô, que oferece

cinco diferentes roteiros conduzidos por guias bilíngues (inglês ou

espanhol). Os profissionais contam a hist ria da cidade e de alguns

de seus principais pontos turísticos. Cada passeio custa apenas um

bilhete de metrô (R$ 3). Escolha o que mais lhe agrada e divirta-se!

ORIENTE BRASILEIROUm dos passeios oferecidos pelo TurisMetrô começa na Praça da Sé

e vai até a Liberdade, um bairro rico em cultura e tradição, que tem

suas ruas decoradas em estilo oriental com lanternas suzurant e até

um grande p rtico vermelho, o Torii, situado na rua Galvão Bueno.

Atualmente o local é reduto de japoneses, coreanos e chineses e tem

ampla atividade comercial. Lá é possível visitar lugares de import ncia

histórica, como o Museu Histórico da Imigração Japonesa no Brasil, a

igre a Santa Cruz dos Enforcados e a capela Nossa Senhora dos A itos.

O roteiro também inclui visitas aos templos Sukyo Mahikari, onde são

realizadas as cerim nias de imposição das mãos, para purificação

espiritual; o Busshinji e o Templo Maçônico. A volta termina na Praça

da Liberdade, onde acontece, aos sábados e

domingos, a Feira Oriental, que oferece ape-

titosos pratos picos da terra do sol nascente.

ROTA ILUMINADAOutra opção leva os turistas à região da Luz,

no centro da capital. Os guias começam mos-

trando as estruturas da estação de trem, que

copia a arquitetura do Big Ben e da abadia de

Westminster, da Inglaterra. Os viajantes conhe-

cerão também o Museu da Língua Portuguesa,

o belo Parque da Luz e a Pinacoteca do Estado.

O fim do tra eto acontece no Mosteiro da

Luz, considerado uma das mais importantes

construções da arquitetura colonial.

ESTAÇÃO DA LUZ

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CORAÇÃO METROPOLITANOA rota “Sé” conta muito sobre a história da cidade. Uma caminha-

da pelo Largo do Café, por exemplo, agrega bastante conhecimento.

Era lá que acontecia a compra e venda do grão que transformou a

economia local. A visita ao Pateo do Collegio também é imperdível,

pois o lugar faz as pessoas imaginarem como era a paisagem há

muitos anos, quando os esuítas se fi aram na região. Há ainda uma

parada na Praça do Patriarca, além de passagens por diversas ruas

hist ricas. O ponto final é a Praça da Sé e os turistas podem entrar

na Catedral da Sé para ver de perto todos os detalhes do cartão

postal mais famoso de São Paulo.

AVENIDA PAULISTAUm tour pela avenida mais famosa do estado de São Paulo, que

possui museus, espaços culturais, feiras de artesanato e antigui-

dades, construções históricas, arranha-céus e uma belíssima área

verde. O parque Trianon, o Museu de Arte de São Paulo (Masp), o

Centro Cultural Fiesp e a Casa das Rosas estão entre os lugares mos-

trados aos excursionistas. Vale lembrar que quem quiser conhecer o

Masp por dentro paga ingresso, mas ganha desconto por participar

do programa da SPturis.

TEATRO MUNICIPALA principal atração da excursão é a visita interna ao Teatro, restaura-

do por inteiro recentemente. O passeio pelo cenário da revolucionária

Semana de Arte Moderna de 1922 é, sem dúvida, emocionante. A

Ladeira da Memória, o shopping Light e o Viaduto do Chá também

fazem parte da rota que é finalizada na Praça do Patriarca.

FIQUE ATENTO!Os roteiros do TurisMetrô são oferecidos em dias e horários dife-

rentes. Consulte as informações no site www.spturis.com.

PELOS TRILHOS E RUAS PAULISTASA Prefeitura criou também um guia, o São Paulo Ponto a

Ponto. Para quem quer conhecer a cidade sem orientadores,

utilizando apenas ônibus, metrô e outros tipos de transporte

público, o livreto reúne informações gerais sobre 219 atra-

tivos da cidade. O informativo pode ser consultado no site

www.cidadedesaopaulo.com.

“Passear por Sampa, como é chamada por grande parte de seus habitantes, é simples, fácil e barato, pois é possível u l ar o tra sporte p l o ão Paulo Turismo criou em parceria com a Companhia do Metropolitano de ão aulo o pro rama ur s etr

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cultura

COSMÓPOLISEric Packer é um bilionário de 28 anos que cruza a cidade atrás de um cor-

te de cabelo e, no decorrer de um dia, perde sua fortuna depois de apostar

na Bolsa contra o yen. No elenco, Robert Pa nson, Sarah Gadon, Samantha

Morton, Julie e Binoche e Paul Giama . Distribuidora Imagem Filmes.

NOS BASTIDORES DA APPLEEsse é considerado o melhor livro sobre a Apple depois da biografia de Steve Jobs. Traz infor-

maç es e clusivas sobre a transição da era Jobs para a era Cook e sobre como a Apple usa o sigilo

e sua peculiar estrutura de gestão para continuar sendo tão ágil como uma empresa em início de

atividade. Cada capítulo traz uma abordagem nica da Apple sobre o design, o posicionamento

da marca e a concorr ncia. O livro oferece liç es universais e vai interessar a quem quiser levar

um pouco da magia da Apple para a pr pria carreira, empresa ou conduta criativa. De Adam

Lashinsky. Editora Saraiva.

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Gravado ao longo da turn comemorativa Jota uest - 15 Anos Na

Moral , que rodou o país de abril a dezembro de 2011, o quinteto de

BH lança agora, em CD, D D e Blu-ray, o registro Multishow Ao ivo Jota

uest Folia Caos, um perfil bem-humorado e emocionante do grupo

que, há 15 anos, chegava pela primeira vez s paradas de sucesso com o

álbum hom nimo J. uest.

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LIEN

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HIN

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POR COMUNICAÇÃO INTERATIVA

Essa é a versão mais atual do Protocolo de Internet. Oficializada em junho de 2012, é fruto do esforço do IETF para criar a “nova geração

do IP” (IPng: Internet Protocol next generation)

A vez do IPv6

O dia 6 de junho de 2012 foi de extrema

importância para a internet mundial. É que

foi lançada mundialmente a nova versão do

protocolo da internet, o IPv6, que substituirá

o á quase esgotado IPv4.

Com mais de 4,2 bilh es de n meros, o

IPv4 é utilizado desde o início da comercia-

lização da internet, na década de 1 0. Para aumentar os n meros

de IP no mercado, foi criado o IPv6, que amplia exponencialmente

os endereços disponíveis.

O IPv6 garante que a internet vai continuar a crescer e conectar

bilh es de pessoas e dispositivos em todo o mundo. Entre os parti-

cipantes do lançamento mundial do IPv6, estavam os quatro sites

mais visitados do mundo – Google, Facebook, YouTube e Yahoo! –,

bem como fabricantes de roteadores domésticos e provedores de

internet em mais de cem países.

O apoio ao IPv6 dessas milhares de organizaç es passa uma

mensagem crítica para o mundo: o IPv6 não é apenas bom de ter

ele está pronto para os neg cios e, muito em breve, será um pre-

ciso ter , diz Leslie Daigle, diretora de tecnologia para internet da

Internet Society. “Acreditamos que o compromisso dessas empresas

em implantar o IPv6 garantirá que continuem líderes da ind stria.

ualquer empresa que pretenda ser eficaz na nova internet deve

fazer o mesmo.”

No mercado corporativo, o gerente de redes da PromonLogicalis,

Lucas Pinz, informa que 0 dos fabricantes á suportam o IPv6 em

seus produtos. E os maiores consumidores desses equipamentos no

Brasil são as operadoras, sendo que grande parte delas á suporta

o novo protocolo para o mercado corporativo – e, em alguns casos,

também para o consumidor final. Já as empresas de outros setores

interessadas em atualizar suas redes “ainda são raras”, ressalta Pinz.

ara te ue a ter et a o uar a crescer e conectar bilhões de pessoas e d spos os em todo o mu do tre

os par pa tes do la ame to mu d al do esta am os uatro s tes ma s s tados do mu do oo le a e oo

ou u e e a oo em omo a r a tes de roteadores dom s os e pro edores de

ter et em ma s de em pa ses


INTERESSE DAS EMPRESASUma das empresas engajadas no Brasil é a KingHost, especializa-

da em hospedagem de sites. “Percebemos a adesão ao IPv6 como

fundamental para o bom u o de desenvolvimento da internet ,

diz Juliano Primavesi, diretor da empresa ga cha. Os endereços

livres no IPv4 estão acabando, e pode ocorrer uma situação crítica

sem um esforço coletivo para a implementação definitiva da versão

6 do protocolo IP.”

O provedor de serviços web disponibiliza a ativação do IPv6 em

tempo real e em ambiente compartilhado para todos os clientes.

A solução foi disponibilizada na Semana do IPv6, que ocorreu em

fevereiro deste ano durante o Campus Party, e é mantida até ho e

pela empresa.

Outra empresa atuante no país que anunciou suporte foi a fabri-

cante D-Link, com o lançamento de roteadores e equipamentos com

suporte ao novo padrão de endereçamento. Atualmente, segundo

a empresa, mais de trinta equipamentos (incluindo câmeras de

vigil ncia) recebem o logotipo IPv6 Ready .

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Com os endereços IPv4 esgotando-se rapidamente, quanto

mais rápido houver a migração em massa para IPv6, melhor será ,

defende ictor Proscurchin, presidente da D-Link no Brasil.

A TIM Intelig lançou, no início de agosto, uma oferta em larga

escala de conectividade IPv6, visando atender as necessidades

dos clientes corporativos. A nova versão do protocolo estará dis-

ponível para habilitação em qualquer cliente da operadora com

infraestrutura de endereçamento IPv6 ou Autonomous System

sem custo adicional.

Com o IPv6 dei amos nosso por lio adequado com o que há

de mais moderno em termos de conexão de dados, oferecendo

ganho imediato de escala para nossos clientes que terão ampliada

a capacidade de roteamento e de transporte de dados”, diz Rafael

Marquez, diretor de marketing da TIM Intelig. Estamos alinhados

com a tendência do mercado e preparados para a expansão do

uso de rede.”

A Telebras também anunciou que a sua rede á está tecnicamen-

te adaptada ao sistema de endereçamento IPv6, o que permite à

estatal firmar contratos que contemplem esse protocolo, ainda que

o backbone da rede nacional de telecomunicaç es também possa

funcionar com o IPv4.

A empresa disponibiliza troca de tráfego IPv6 tanto para os clien-

tes diretamente ligados à sua rede quanto para aqueles conectados

por meio dos Pontos de Troca de Tráfego (PTT), á tendo tr s clientes

interligados via IPv6.

Para o diretor técnico-operacional da Telebras, Vilmar José Pereira

da Silva, a iniciativa também contribui para o fomento e dissemi-

nação do IPv6 no Brasil. Os clientes da estatal, além dos endereços

IPv4 ofertados, recebem sem custo adicional um bloco de endereços

IPv6 e optam ou não pela implementação. IMAG

EM: F

OTO

LIA

S

O47

ADESÃO GLOBALNo mundo, a adesão ao IPv6 mais que dobrou nos ltimos doze

meses, como revela uma pesquisa realizada pela BT com organi-

zaç es globais. A 2012 BT Diamond IP IPv6 Industry Survey reuniu

respostas de profissionais de TI e de operaç es em todo o mundo,

e aponta que 13 das organizaç es á implementaram o IPv6 em

toda ou em parte de suas redes – bem acima dos 5 que utilizavam

o padrão um ano antes.

Mais de 44 dos entrevistados plane am implantar o IPv6 em

dois anos, em razão tanto da crescente expansão da internet quanto

do rápido esgotamento dos endereços IPv4. Globalmente, 55 dos

entrevistados concordam que “o IPv6 deve ser implementado em

toda a rede , mostrando que para a maior parte das organizaç es

não será suficiente ter IPv6 em apenas uma parte da infraestrutura,

e que elas buscarão adotar o novo sistema de endereçamento de

forma a aproveitar tudo que ele oferece.

Embora os benefícios provenientes do uso do IPv6 á se am

suficientemente bvios para 57 dos entrevistados, que estão

adiantados nos seus pro etos ou na pr pria implementação,

22 ainda acreditam que é necessário estruturar casos de

neg cio mais s lidos para demonstrar um retorno satisfat rio

do investimento. A percepção da complexidade, especialmente

no que diz respeito infraestrutura necessária para o IPv6, é

outra barreira – apesar de 60% dos entrevistados concordarem

que a tecnologia IPv6 está suficientemente madura para uma

efetiva consolidação.

“Os resultados deste ano mostram um grande progresso na

adoção do novo padrão, que vem se tornando prioridade para a

maioria das organizaç es , finaliza Tim Rooney, responsável na BT

Global Services pelos produtos Diamond IP.

mercado.indd 48 06/09/12 16:24

WD.indd 49 06/09/12 16:25

perfil

Conheça um pouco mais da Redes & CiaA empresa, especializada na comercialização de produtos,

desenvolvimento de projetos e implantação de serviços na área TI, nasceu de um projeto na Universidade Federal de Lavras

A empresa Redes & Cia é uma empresa do ramo de Tecnologia da

Informação que foi criada em 2003 por dois professores da Universidade

Federal de Lavras (MG). O ob etivo era atender a uma demanda do

mercado que carecia de profissionalização do setor. Nos dois primeiros

anos de sua e ist ncia, a empresa apenas comercializava produtos e

serviços de redes e cabeamento estruturado, atendendo somente a

uma demanda local.

Desde o início são oferecidos serviços de qualidade, com mão de obra

qualificada, visando sempre conquistar a confiança de grandes clientes.

Graças a essa visão inicial, em pouco tempo, a empresa conseguiu cre-

dibilidade no mercado e prestar serviços para empresas de grande porte.

Ho e com 8 anos de e ist ncia, a empresa se tornou uma integradora

de soluç es de infraestrutura e TI, que atende clientes corporativos de

grande porte e rgãos do governo em todo o país , conta Maria Coelho

de Oliveira Alves, diretora e ecutiva da empresa Redes Cia.

Com unidades nos estados de Minas Gerais e São Paulo, o nome da

empresa surgiu da simplicidade de transmitir a ideia de ser uma empre-

sa especializada em redes de computadores, produtos e serviços afins.

Atualmente cerca de 50 colaboradores fazem parte da empresa, que

conta também com uma grande rede de parceiros atuantes em diferen-

tes atividades e em diversas regi es onde são realizados seus serviços.

POR MIRELLA STI ANI

FOTO

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RED

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CIA


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empresa pra a sempre ormas de alor ar e mo ar seus ola oradores

a ore e do um am e te de tra al o o de a ale r a a am ade e o respe to a am

parte do d a a d a das a dades o e o alor ar todas as oas prá as dos

ola oradores om us e e e os so a orma de remu era ão

QUALIDADE EM PRIMEIRO LUGAR

A principal estratégia de marketing da

Redes Cia é e ecutar serviços com alto pa-

drão de qualidade e ética. Acreditamos que

não e iste melhor estratégia de marketing,

pois um cliente satisfeito nos indica a outros e

nos confere credibilidade , acrescenta Maria.

A empresa pratica sempre formas de valo-

rizar e motivar seus colaboradores, favorecen-

do um ambiente de trabalho onde a alegria, a

amizade e o respeito façam parte do dia a dia

das atividades. O ob etivo é valorizar todas as

boas práticas dos colaboradores com b nus

e bene cios sob a forma de remuneração.

“O maior diferencial da empresa é colo-

car sempre a qualidade em primeiro lugar,

oferecendo soluç es que melhor atendam a

necessidade de seus clientes com o melhor

custo-benefício. Nosso maior plano futuro

é o que temos procurado fazer ho e: cres-

cer de forma responsável e sustentável ,

completa Maria.

PROGRAMA GREEN IT Atualmente, o destino do P C contido nos cabos pode ser

o li o comum ou a queima. Neste ltimo caso, são liberadas

danosas quantidades de elementos e tremamente t icos e

cancerígenos que podem causar deformaç es genéticas, aler-

gias, problemas respirat rios, desmineralização dos ossos e

irritaç es em olhos e mucosas.

Pensando no futuro da tecnologia e do meio ambiente, a Redes

Cia, em parceria com a Furukawa, investe em pro etos de susten-

tabilidade. O Programa Green IT é um con unto de aç es simples,

que certifica as empresas que adotam políticas de responsabilidade

compartilhada. A coleta de materiais sucateados/sobras de instala-

ç es antigas reduz significativamente a utilização de recursos não

renováveis, economiza energia e protege o ambiente de elementos

nocivos natureza e sa de humana. Esse material é recolhido e


armazenado em recipientes que são enviados para uma unidade

fabril em Curitiba/PR onde recebem tratamento adequado para

reaproveitamento , e plica Maria.

As matérias-primas não recicladas são aproveitadas por outras

ind strias, com larga economia de recursos naturais e redução

da emissão de gases poluentes. A Redes Cia utiliza também

procedimentos operacionais que minimizam os desperdícios nas

instalaç es, gerando maior economia para seus clientes e evitando

o lixo excessivo.

A EMPRESA PRATICA SEMPRE FORMAS DE ALORIZAR E MOTI AR SE S COLABORADORES

A REDES CIA OFERECE SOL ES E MELHOR ATENDAM A NECESSIDADE DE SE S CLIENTES

perfil.indd 51 06/09/12 17:35

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O dia em que a Terra parou

PROF. DR. JOÃO ANTONIO ZUFFOCIENTISTA E PROF. TITULAR DA

ESCOLA POLITÉCNICA DA USP

artigo

NNão e isti am ainda e plicaç es claras do colapso ocorrido na

operação da TOSFAM ( O ), mas as consequ ncias foram

dramáti cas com a cessação de todas as ati vidades automáti cas,

desde a operação de casas e veículos inteligentes até operaç es

fabris e cien fi cas. Todos os AN s e outras formas de intelig n-

cias arti fi ciais fi caram letárgicas, como que paralisadas, e muito

dos serviços essenciais foram suspensos, sendo manti dos apenas

por fontes enérgicas locais, através da operação manual. eículos

aéreos e espaciais ti veram que ser comandados apenas por recur-

sos computacionais pr prios, evitando-se, com isso, tragédias que

poderiam ter transformado aquele dia no mais negro da Hist ria.

Toda a humanidade teve que agir como se esti vesse ainda no século

, há mais de cem anos.

As ati vidades começaram a rodar novamente a parti r do mo-

mento em que se passou a uti lizar os anti quíssimos equipamentos

anal gicos de radiotransmissão por amadores, e os equipamentos,

também anti quíssimos, de fi ação e fi bras pti cas para a comuni-

cação. Conseguiu-se dessa forma a reiniciação (reboot) de alguns

processadores periféricos que foram sendo ati vados sucessiva-

mente e em cascata até que toda a capacidade de comunicação e

processamento da TOSFAM fosse restaurada. Assim, aos poucos e

paulati namente, Gaia e os AN s foram despertando da intensa

letargia em que estavam mergulhados, recuperando suas funç es.

Não se lembravam do que ti nha ocorrido, nem quanto tempo

fi caram desati vados. Os pre uízos para o planeta, todavia, ti nham

sido enormes, com o desaparecimento de milhares de AN s. No FOTO

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INFO

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entanto, a redund ncia tripla no armazenamento de informaç es

permiti u que todas fossem recuperadas, e os AN s, recriados.

Porém, a população humana e de ciberenti dades perguntavam-

-se o que ti nha ocorrido para que um sistema tão poderoso como

a TOSFAM entrasse em colapso.

Alguns aventavam a hip tese de que a e cessiva ati vidade solar,

com grande quanti dade de manchas solares, havia provocado a

ionização intensa da ionosfera/termosfera terrestre, ocasionando

um efeito cascata de saturação da Teia, criando dessa forma um

ciclo mortal (deadlock) que s p de ser quebrado com o reinício

de todos os processadores.

Outros colocavam a hip tese de sabotagem, por meio da criação

replicante indefi nida e intensa de AN s sabotadores, que solici-

tavam aos sensores inteligentes massas e massas de informaç es

in teis, de modo a e igir enormes tarefas de processamentos dos

computadores e saturação crescente das vias de comunicação.

Outras causas também foram levantadas.

O governo mundial resolveu criar uma sindic ncia em nível

planetário, com humanos e ciberenti dades de reputação ilibada,

os quais atuariam desligados da rede em um esquema paralelo,

fortemente criptografado por processos qu nti cos incorrup veis,

com o ob eti vo de levantarem as verdadeiras causas do apagão

planetário. Afi nal, a segurança e a e ist ncia de toda a civilização

estavam em ogo. O planeta Terra não poderia, no futuro, con-

ti nuar merc de apag es de origem indeterminada, em pleno

meados do século I.


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personagem

Ele não perde tempo!Luiz Sales é gerente geral da Targus Brasil, mas não para por aí. Ele

dá palestras sobre networking, tem uma banda de rock e nas horas vagas se dedica à sua outra paixão, a culinária

Luiz Fernando Sales dos Santos, conhecido profis-

sionalmente apenas como Luiz Sales, é gerente

geral da Targus Brasil. O sobrenome Sales (ven-

das, em inglês) parece lhe trazer sorte nos negó-

cios – afinal, aos 42 anos, ele á está no comando

de uma multinacional no País. No entanto, foi com

muito trabalho que chegou Targus. Sempre foi um funcionário

dedicado, porém nunca deixou de lado os seus hobbies, entre

eles o rock. Como todo adolescente sempre sonhou em ter a sua

pr pria banda. Chegou a formar uma, mas o ideal foi interrompido

pelos estudos e depois pelo trabalho. Enfim há 10 anos realizou

seu dese o de uventude. A Rockaholics, sua banda de rock n roll,

foi criada na época em que ele ocupava o cargo de gerente de p s-

-vendas da Motorola.

O grupo foi fundado por tr s e -funcionários da empresa e o

nome surgiu da união das palavras rock e workaholics. Apesar da

falta de tempo para ensaiar, eles á tocaram na noite paulistana di-

versas vezes. Ho e, além do trabalho na Targus, Luiz ainda encontra

tempo para se dedicar a uma outra profissão: dá palestras sobre

networking e ainda mantém um blog sobre o assunto. Apesar de á

ter sido considerado um workaholic, ele garante que sempre arruma

um tempinho para curtir a família e os amigos. Conheça um pouco

mais sobre seu dia a dia a seguir:

InfoGente.: Conseguiria fazer um breve resumo da sua carreira

para os leitores da InfoGente?

Luiz Sales.: Minha carreira começou como estagiário na Equitel,

POR FERNANDA MENDON A

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na época a divisão de telecom da Siemens no Brasil. Fui efetivado

na área técnica, mas depois de alguns anos migrei para o marketing

de produto. Depois de sete anos de Siemens, fui convidado a abrir

a divisão de telecomunicaç es da empresa Seal Tecnologia. Essa

divisão cresceu e, ap s tr s anos, se transformou em uma nova

empresa – a Seal Telecom, que ho e é uma das líderes no segmento

de videocolaboração. Em 2002, assumi a ger ncia de p s-vendas da

Motorola, onde, por cinco anos, fui responsável pela rede nacional

de assist ncia técnica, considerada na época a melhor do país. Nos

NAS HORAS AGAS SALES DI ERTE SE COM A FAM LIA

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tocamos na noite em vários bares de São Paulo. O rock clássico é

nossa prefer ncia, e o repert rio inclui Led Zeppelin, Deep Purple,

KISS, AC/DC, Pearl Jam e Red Hot Chilli Peppers.

s ca u u u a s u a ss

L.S.: A m sica é apenas um dos meus hobbies. O que posso, sim,

considerar uma segunda profissão é o networking. Nos ltimos

anos, venho estudando a fundo o tema. Há dois anos criei um blog

chamado Network-4-Sales para escrever sobre o assunto (h p://ne-

twork4sales.blogspot.com). Esse espaço, que começou sem muita

pretensão, ho e á tem cerca de 7.500 acessos. Isso sem nenhuma

divulgação específica. Esse interesse todo me incentivou a começar

a dar palestras. Por enquanto, não recebo nada por elas, mas isso

certamente vai acontecer em breve.

IG.: Você tem algum outro hobby?

L.S.: Além da m sica, adoro cozinhar. Fiz vários cursos de culinária

e sou um curioso no assunto. Adoro me arriscar na cozinha. Faço

de tudo um pouco – pães, massas, risotos, tortas e bolos, carnes

e pei es. Agora que á me sinto vontade com o tema, comecei a

divulgar minhas “obras” na internet. Criei um canal no YouTube e

uma página no Facebook com o nome Pitadas de Sales . É bem

recente, mas os amigos estão curtindo

IG.: Também usa a rede para divulgar a sua música?

L.S.: A Rockaholics até tem uma página no MySpace, mas não

divulgamos muito nosso trabalho porque quase nunca temos tempo

para tocar. Então, nosso hobby está mais em ensaiar do que fazer

shows, apesar dos in meros pedidos dos nossos amigos-fãs.

Hoje, além do trabalho na Targus, Luiz ainda encontra tempo para se dedicar a uma outra profissão: ele dá palestras sobre networking e ainda mantém um blog sobre o assunto

ltimos dois anos de Motorola atuei na área

comercial, especificamente no segmento de

acessórios de celular. O conhecimento de

anos do mercado celular e a experiência com

acess rios me levaram SanDisk. Nos dois

anos na empresa, atuei unto ao vare o, dis-

tribuição e operadoras de celular da América

Latina. O convite da Targus veio há quase dois

anos. Apesar de continuar no segmento de

acess rios, o mercado de informática era no-

vidade para mim. O desafio foi enorme, pois

tive que estruturar a empresa do zero. Ho e

estamos estabelecidos com escritório próprio

e uma equipe dedicada ao mercado brasileiro.

a sua ti a t a a a a us

L.S.: Como gerente geral da subsidiária da Targus no Brasil, acabo

dedicando mais tempo ao plane amento estratégico da empresa.

Me empenho para garantir a implantação das medidas de médio

e longo prazo, mas não fico preso mesa do escrit rio para isso.

Dou muito valor mobilidade. Estou grande parte do tempo na rua,

visitando nossos parceiros e clientes para sentir o que o mercado

espera da Targus. Além do vare o, que é atendido pelos nossos

distribuidores, entre eles a Alcateia, a empresa tem uma atuação

muito forte nos principais fabricantes de notebooks presentes no

país. Ainda tento encontrar tempo para ouvir os usuários dos nossos

produtos, o que é fundamental para o crescimento da empresa. A

preocupação com a marca é uma das minhas prioridades, tanto

que acompanho de perto a interação dos consumidores por meio

do nosso serviço de atendimento ao consumidor ou outros meios.

O retorno é e tremamente positivo

IG.: Como decidiu montar a sua primeira banda?

L.S.: Com a ascensão das bandas nacionais nos anos 1 80, o so-

nho de qualquer adolescente era ter sua própria banda. Meu irmão

montou a dele quando eu ainda era adolescente e eu me tornei

o fã n mero um. Eu vivia de perto os bastidores daquele mundo.

Depois de um tempo, segui os passos dele e também me tornei

vocalista, até porque não sabia tocar nenhum instrumento. Mas,

como acontece com a maioria dos ovens, as obrigaç es escolares

acabaram interrompendo o sonho. S depois de formado e bem

encaminhado profissionalmente é que eu finalmente consegui fazer

parte de uma banda de verdade.

IG.: Assim surgiu a Rockhalics?

L.S.: A Rockaholics surgiu na Motorola, onde eu, o baterista e

um dos guitarristas trabalhávamos. O nome da banda surgiu usta-

mente da mistura de rock com workaholics. Todos os integrantes

são apai onados por esse estilo, mas quase nunca t m tempo de

tocar por causa da correria da vida profissional. Apesar do pouco

tempo que dedicamos a esse hobby, nesses dez anos de estrada á


ROCKAHOLICS: A REALIZA O DE M SONHO ANTIGO

personagem2.indd 57 06/09/12 17:31

info criança

Qual o vilão de desenho animado você acha o mais temível?


O maior vilão é o Robbie Rotten, que faz de tudo para expulsar o Sportacus de LazyTown. Eduardo Ventura6 anos

O Plâncton do Bob Esponja.João Vitor Dalpino 1 ano

O Plâncton, pois vive aterrorizando a Fenda do Biquíni atrás da fórmula secreta.Pedro Lucas Pires Perez 2 anos

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O vilão mais temível é o Ragnarok do desenho BEN 10: Força Alienígena.Gabriel Franco Ferreira 4 anos

O maior vilão é o Coringa, que sempre tenta fazer mal ao Batman.Lucas Bati sta 5 anos

criança.indd 58 06/09/12 16:50

Cérebro, pois ele não can-sa de querer dominar o mundo.Davi Pires Vieira6 anos

A Bru a da Branca de Neve.Lívia Fernandes Caconde 7 meses

O vilão mais terrível é o Duende erde, do Homem Aranha.P a b l o H e n r i q u e d e Rezende Lima3 anos

Tenho medo do Macaco Louco.Isabella Montenegro1 ano

O vi lão mais terr ível é o Macaco Louco, das Meninas Superpoderosas.Lara Coelho Lima5 anos

criança.indd 59 06/09/12 16:50

TROCA DE NOME O ÍNDIO VAI AO CARTÓRIO E O FUNCIONÁRIO PERGUNTA:

E E P SS AJ D L SE R D ER DAR DE E. AS SE R S ES D GE AS S PAR E

DE S AS RA ES C L RA S. E CER E A E DESEJA D L

S D ER CER E A. D A S SED E ER ESSE E

SE D ASS AL SE E A AL GRA DE E A L E LE A E SAGE PARA

R LAD DA A A E D D . E C SE R DESEJA SE C A AR E A L

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piadas


D S E RE AD E EVA

A D DE S CR AD E E A D SSE A S D S E D S PRESE ES PARA D S R R E RE

C S PARA FA ER E P E... AD A S S ERR PE GR A D

E E E E ER P R FA R... SE R P R FA R. S R A E FAC L AR A DA S S A C AL

E E P R FA R P R FA R E A C C RD E D SSE E ESSAS C SAS

A P R C A PARA ELA. E DE S PRESE E AD E F C ARA L AD . GR A A DE ALEGR A C RR A PEL JARD D DE FA E D E DAS AS R RES. C RRE PELA PRA A FA E D DESE S C SE A ARE A.

R CA A DE C AFAR . ACE D A A F G E RA E R CA A DE E R ...

DE S E E A C E PLA A E L C DE FEL C DADE A E E A PERG A DE S

E... AL R PRESE E SE R DE S RESP DE

C RE R E A C RE R SE .

AS F L S F CAS DE AR A E DA. A SE LE

RAR DE. A E SE DE ES DAR E SER S CAD ER C L . E S E D EL R AS CAR SS . S C PLE L... A E S S R

DE A E E PL . P R A E SA ER AS ER ELEF E

DE E SA E. E SA E SA E. E SA E C EFE. E DE S DA E PAC C A... AS E E

SER J ERRAR A AS AC AR E E C L

CAR A C LPA A S A A DA. E E E S R E C AS L E

RES SA E A S R E E E . RA AL AR CA A G AS...

P R E SE ARR SCAR LE E A DA A S R AF AL E SA R

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Publisher Sandra Teschner

Diretor Administrativo e Financeiro Gabriel Sales

Gerente de Jornalismo Adriana Rosa – Mtb 47337

Jornalista Responsável Mirella Stivani – Mtb 50483

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Direção Digital e Edição de ArteDanielle Lima

Conselho EditorialAlberto Marcolino Jeronimo Rodrigues, Andrezza Araujo, Adriana Maria Dias Rodrigues, Carlos Henrique Tirich, Camilo Rodrigues, Caroline Bragato Bassi , Gabriel Pino Semedo, Maria Daniela Rodrigues, Sandra Teschner e Thieny Biló

Jornalistas Dio Jaguarível, Fernanda Mendonça, Jackeline Carvalho (Comunicação

Interativa), Maria Helena Bellini e Marisa Abel

ColaboradoresDanyael Lopes

José Gracia Junior João Antonio Zuffo

Norival Lucio Jr.

Designers:Claudia Carvalho, Humberto Lima, Katherine Gomes e Moacyr Toledo

Revisão Laura Moreira, Pamela Andrade

Atendimento ao Cliente e [email protected]

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Revista InfoGente Edição 41

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