Εφαρμογές Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Θέμα:Ανάλυση και Αξιολόγηση Μελετών Περιπτώσεων Εφαρμογών Η.Ε.:Papasotiriou.grGreekbooks.grFlorasfun.gr

Επιμέλεια: Κοντογιαννάτου Μαριλίνα Α.Μ. 935 Λαβτάκοβα Ελισάβετ Α.Μ. 1054

Ιστορική Αναδρομή

Papasotiriou.gr

- Εμπνευστής και δημιουργός της ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ Α.Ε. είναι ο Γεώργιος Παπασωτηρίου το 1974 εκδίδοντας τεχνικά βιβλία.

- Μέχρι σήμερα παρέχει τη δυνατότητα εξυπηρέτησης τόσο στην Αθήνα, όσο και σε άλλες μεγάλες επαρχιακές πόλεις καθώς και στην Λευκωσία της Κύπρου.

- Για την ανάπτυξη καταστημάτων στην περιφέρεια έχει επιλεγεί η μέθοδος του franchising.

Ιστορική Αναδρομή

Greekbooks.gr

- Ξεκίνησε τον Ιούνιο του 1999 ως ανεξάρτητος επιχειρηματικός κλάδος της Greek Geeks A.E. για να δώσει τη δυνατότητα στους Έλληνες του εξωτερικού να διατηρήσουν ζωντανή την επαφή τους με την ελληνική γλώσσα.

- Είναι το πρώτο οργανωμένο και λειτουργικότερο ελληνικό e-shop για online αγορές βιβλίων.

- Από τον Ιούλιο του 2008 αποτελεί τη νέα επιχειρηματική δραστηριότητα της IMAKO MEDIA A.E.

Ιστορική Αναδρομή

Florasfun.gr

- Ιρδύθηκε από το Γιάννη και τη Μαίρη Φλωρά το 1970 στην Αθήνα και τα τελευταία χρόνια διαθέτει και ηλεκτρονικό κατάστημα.

- Πλέον, πραγματοποιεί αποστολές σε όλη την Ελλάδα και σε ορισμένες Ευρωπαϊκές χώρες:

Κύπρος, Γερμανία, Μ.Βρετανία, Γαλλία, Ολλανδία, Ιταλία, Βέλγιο, Αυστρία και Πολωνία.

Μοντέλο Λειτουργίας

Papasotirou.gr

- Online πώληση βιβλίων, software, games, αναλώσιμα/περιφερειακά Η/Υ, ηλεκτρονικά, παιχνίδια, δώρα, είδη γραφείου/χαρτικά.

- Συμμετέχοντες είναι οι επισκέπτες του ιστοχώρου.- Ρόλοι της ιστοσελίδας είναι το εξειδικευμένο

προσωπικό που αναλαμβάνει την διαρκή ενημέρωση του ιστοχώρου.

Μοντέλο Λειτουργίας

Greekbooks.gr

- Online πώληση βιβλίων, μουσικά cd, ταινίες, παιχνίδια, δώρα, κοσμήματα και παιδικά είδη.

- Συμμετέχοντες είναι οι επισκέπτες του ιστοχώρου.- Ρόλοι της ιστοσελίδας είναι το εξειδικευμένο

προσωπικό που αναλαμβάνει την διαρκή ενημέρωση του ιστοχώρου.

Μοντέλο Λειτουργίας

Florasfun.gr

- Online πώληση βιβλίων. Άλλα προϊόντα διατίθενται

μόνο στα καταστήματα του.- Συμμετέχοντες είναι οι επισκέπτες του ιστοχώρου.- Ρόλοι της ιστοσελίδας είναι το εξειδικευμένο

προσωπικό που αναλαμβάνει την διαρκή ενημέρωση του ιστοχώρου.

Λειτουργίες του site

Papasotiriou.gr

-Κουμπί αναζήτησης-Online shop-Login form-Subscribe-Newsletter-Καλάθι αγορών-Λίστα μηνιαίων εκδηλώσεων-Φόρμα επικοινωνίας

Λειτουργίες του site

Greekbooks.gr

-Online shop-Login form-Subscribe-Newsletter-Κουμπί αναζήτησης-Δημοφιλείς αναζητήσεις-Φόρμα επικοιωνίας-Καλάθι αγορών-Σύνδεση σε facebook και twitter-Εορτολόγιο

Λειτουργίες του site

Florasfun.gr

-Online shop-Login Form-Subscribe-Newsletter-Κουμπί αναζήτησης-Καλάθι αγορών-Φόρμα επικοινωνίας-Κουμπί για αναζήτηση ξενόγλωσσων βιβλίων

Τεχνολογική και Τεχνική Υποστήριξη

Papasotiriou.gr Τρόποι πληρωμής:

Visa, Maestro, American Express, Diners, Mastercard, Αντικαταβολή μετρητοίς.

Δυνατότητες: Δωρεάν έξοδα αποστολής σε περίπτωση:6. Αγοράς άνω των 60 € εντός Αττικής.7. Αγοράς άνω των 75 € εκτός Αττικής.Ασφάλεια συναλλαγών:Πλήρη ασφάλεια συναλλαγών.

Τεχνολογική και Τεχνική Υποστήριξη

Greekbooks.grΤρόποι πληρωμής:Visa, Mastercard, Αντικαταβολή μετρητοίς.Δυνατότητες:Δωρεάν έξοδα αποστολής σε περίπτωση:6. Αγοράς άνω των 50 € εντός Αττικής.7. Αγοράς άνω των 70 € εκτός Αττικής.8. Τα έξοδα αποστολής στο εξωτερικό χρεώνονται

πάντα.Ασφάλεια συναλλαγών:Πλήρη ασφάλεια συναλλαγών.

Τεχνολογική και Τεχνική Υποστήριξη

Florasfun.gr

Τρόποι πληρωμής:Visa, Mastercard, Αντικαταβολή μετρητοίς.Δυνατότητες:Τα έξοδα αποστολής δεν χρεώνονται.Ασφάλεια συναλλαγών:Πλήρη ασφάλεια συναλλαγών.

Αξιολόγηση  papasotiriou.gr greekbooks.gr florasfun.gr

Δημιουργία και διαχείρηση περιεχομένου 68 69 66

Σχεδίαση ιστοθέσης 96 94 91

Προώθηση ιστοθέσης 17 29 9

CRM 40 40 37

Προσβασιμότητα 0 9 10

Αποδοτικότητα 14 17 12

Αισθητική 18 18 17

Ασφάλεια 20 20 14

Ανταπόκριση 19 20 19

Ευκολία χρήσης 20 20 18

Πρόθεση συμπεριφοράς 19 20 13

Πεδίο έρευνας και εταιρείας 267 277 251

Διασυνδετική διάταξη υπολογιστή(Interface) 131 144 131

Αξιοπιστία 139 140 137

Πλοήγηση 180 180 179

Τεχνικά θέματα 89 89 89

Περιεχόμενα 103 119 107

ΣΥΝΟΛΟ 1240 1305 1200

Βελτιώσεις

Papasotiriou.gr- Design- Ανταπόκριση με άλλες σελίδες. Greekbooks.gr- Μη σχετικές διαφημίσεις- Ταξινόμιση site Florasfun.gr- Design- Ασφάλεια- Κρητική αναγνωστών

Ευχαριστούμε..