Mi Marca Personal _ Jefe de producto
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IDEANDO . IIII 10.55 Ξ JEFE DE PRODUCTO CARRETILLAS Y EQUIPOS DE MANUTENCIÓN en
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En este fichero se detallan los contenidos desarrollados en el puesto de Jefe de Producto del Grupo Alfaland, con la imagen correspondiente a Mi Marca Personal CREANDO IDEAS.
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IDEANDO
. IIII 10.55
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JEFE DE PRODUCTO
CARRETILLAS Y EQUIPOS DE MANUTENCIÓN
en
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IDEANDO
. IIII 10.55
TAREAS LOGROS COMPETENCIAS
PUNTOS FUERTES Contacta conmigo
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↵A
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TAREAS DESEMPEÑADAS EN EL PUESTO
CONTACTO CON PROVEEDORES :
PROVEEDOR PRINCIPALDE
CARRETILLAS ELEVADORAS Y EQUIPOS
DE MANUTENCIÓN
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OTROS PROVEEDORES DE EQUIPOS :
EQUIPOS DE MANUTENCION TAYLOR MADE
EQUIPOS DE CARGA LATERAL (SIDELOADER)
TRACTORES INDUSTRIALES
CARRETILLAS ELEVADORAS ELECTRICAS GRAN TONELAJE
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CONTACTO CON OTROS PROVEEDORES
DEC
PRAMAC
PYROBAN
….
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SOPORTE A LA RED COMERCIAL DE PRODUCTO :
CONSULTAS
?OPCIONES
ESPECIALES HYSTER(SPED)
?
APLICACIONES ESPECIALES
?
PRODUCTO ADECUADO A LA APLICACIÓN
?OTRAS CONSULTAS
DE PRODUCTO
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SOPORTE A LA RED COMERCIAL DE PRODUCTO :
COTIZACIONES : configuración + precio + plazo
EQUIPOS ESPECIALES (NO HYSTER)
CUALQUIER OTRA MODIFICACION QUE HUBIERA
QUE HACER AL EQUIPO
OPCIONES ESPECIALES O ACCESORIOS OTRAS
MARCAS
OPCIONES ESPECIALES HYSTER(SPED)
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SOPORTE A LA RED COMERCIAL DE PRODUCTO :
Formación Blog equipos
Eventos/lanzamientos Búsquedas de soluciones
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SOPORTE A LA RED COMERCIAL SOBRECRM y ERP :
• Formación sobre su funcionamiento a usuarios.
• Resolución de consultas y dudas sobre su funcionamiento.
• Cargas y modificaciones en la base de datos de clientes.
• Adaptaciones en CRM y ERP a los cambios en la organización comercial.
• Cargas y actualización de listas de precios (equipos y repuestos).
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LOGROS ALCANZADOSAcuerdos con proveedores para incorporar nuevos productos al porfolio.
El 95 % de los encuestados calificaron la atención y el soporte proporcionado a la red comercial como muy buena o excelente.
El 90% de consultas respondidas en menos de 24 horas.
Implantación del CRM y ERP sencilla y fácil.
Blog de equipos vivo y dinámico con contenidos interesantes para la red comercial.
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COMPETENCIAS DESARROLLADAS
• Soy capaz de comunicarme en varios idiomas : Inglés, Italiano y Francés.
• Entiendo las necesidades del cliente, a través del comercial, y visualizo la solución adecuada.
• Se transmitir ideas a los comerciales, bien sobre el funcionamiento de un producto, o sobre una aplicación.
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COMPETENCIAS DESARROLLADAS
• Se optimizar el manejo de las herramientas informáticas y adecuarlas a las necesidades del usuario.
• Entiendo las necesidades del comercial y del apoyo que requiere en todo momento.
• Se interpretar un catálogo de producto o una hoja de especificaciones de un equipo.
• Conozco las normativas aplicables a los equipos.
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PUNTOS FUERTES
Buena relación con la red de contactos : proveedores, clientes, compañeros de trabajo, competidores…
Amplios conocimientos de producto y aplicaciones.
Ilusión e imaginación.
Gestión rápida y eficaz de los problemas y/o consultas.
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PUNTO FUERTES
Visión global de la empresa e idea de negocio.
Perseverancia y tenacidad.
Persona de acción.
Automotivación.
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Si te ha gustado lo que has visto y buscas una persona para llevar adelante un reto profesional
contacta conmigo
http//es.linkedin.com/in/anafernandezdecasadevante
@anafcasadevante
… CREANDO IDEAS …
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GRACIAS
… CREANDO IDEAS …
