MD 06 07 Jaringan Supportive

Pelatihan Basic Study Skills Bagi Mahasiswa UNHAS Angkatan 2007/2008 21 s/d 25 Januari 2008

PBK UNHAS BSS 2008

Jaringan SupportiveDra. Dyah Kusmarini, Psych. & Prof. Dr. A. Latief T.,MSc.

1

Krisis

nilai-nilai Merasa rendah diri Depresi Culture Shock: Krisis keuangan

Kurang bisa organisasi

Time

Management: Prestasi belajar rendah

PBK UNHAS BSS 2008


2

PBK UNHAS BSS 2008


3

PBK UNHAS BSS 2008


4

Memahami bagaimana cara membangun dan merawat jaringan supportive.

Mengenali berbagai jaringan supportive. Memahami fungsi masing-masing jaringan supportive. Mengenali kondisi-kondisi yang diperlukan dalam membangun dan merawat jaringan supportive. Memanfaatkan komunikasi efektif dalam membangun dan merawat jaringan supportive.Jaringan SupportiveDra. Dyah Kusmarini, Psych. & Prof. Dr. A. Latief T.,MSc. 5

PBK UNHAS BSS 2008

Suatu jaringan (network) yang di dalamnya terdapat orang-orang atau lembaga yang dapat dijadikan sumber supportive bagi seseorang

Jaringan supportive # solidaritas

PBK UNHAS BSS 2008


6

(dari Studiom Generale PMB, Dr. Arlina Gunarya, MSc, 25 Agustus 2007)

PBK UNHAS BSS 2008


7

Siapa ? Apa ? Di mana ?

Akademik Instrumental Emosional Sosial dsb

PBK UNHAS BSS 2008


8

Akademik - Sesama Mahasiswa baru Instrumental Emosional Sosial

- Mahasiswa senior - PA - Dosen - Organisasi kemahasiswaan (intra & Ekstra) - Civitas Akademika - Lembaga-lembaga dalam kampus - dsb

PBK UNHAS BSS 2008


9

PBK UNHAS BSS 2008


10

Membangun jaringan supportive

Jaringan supportive yang terbangun : Trust, komitmen, bertujuan, loyal, appresiatif, kolaboratif,

Dijaga, dipelihara, dirawat

Sistimatik Masuk akal Managable Berterima untuk semua Etika, kesantunan11

PBK UNHAS BSS 2008


Kecerdasan emosional ------ understanding what occurs within Kecerdasan sosial ------ understanding what occurs between Locus of control Internal (bukan LOC eksternal)

PBK UNHAS BSS 2008


12

emosional ------ understanding what occurs within emampuan untuk dapat merasakan, memahamapi emosi; menangani dan memanaje emosi, memotivasi diri sendiri, mengelola frustrasi, regulasi p monitor, identifikasi, labeling perasaan (self understanding) menangani & mengelola perasaan yang sesuai (self awareness) menunda keinginan, mengendalikan impulse menangani stress perlu dimiliki perlu diakui perlu dihargai perlu dikembangkan

PBK UNHAS BSS 2008


13

Kecerdasan sosial ------ understanding what occurs between kemampuan untuk memahami orang lain dan berperilaku bijak dalam relasi interpersonal; bisa mengenali apa yang sesuai dan yang tidak dalam take & give. mengenali perasaan orang lain empati, kepedulian sosial menangani hubungan interpersonal kompetensi sosial assertive perlu dimiliki dsb perlu diakui perlu dihargai perlu dikembangkan

PBK UNHAS BSS 2008


14

Locus of control Internal (bukan LOC eksternal) Berhubungan dengan orang lain, dengan tetap menjadi dirinya sendiri, tidak larut, lebur dengan kelompoknya

PBK UNHAS BSS 2008


15

MERAWAT JARINGAN SUPPORTIVESITUASI YANG PERLU TERBANGUN: Confidentiality Respek, ke diri dan ke orang lain Tulus, terbuka, jujur umpan balik

PBK UNHAS BSS 2008


16

PBK UNHAS BSS 2008


17

PBK UNHAS BSS 2008


18

Suatu tingkah laku, perbuatan atau kegiatan penyampaian lambang-lambang yang mengandung arti. Atau penyampaian informasi dari seseorang kepada orang lain. Atau pemindahan informasi mengenai pikiran dan perasaan-perasaan.

PBK UNHAS BSS 2008


19

Komunikasi tidak sukar, setiap orang melakukannya

Setiap orang mengetahui apa komunikasi itu Saya berbicara = saya berkomunikasi Komunikasi terjadi hanya jika saya menghendakinya Keterampilan komunikasi adalah bakat

PBK UNHAS BSS 2008


20

Jenis Komunikasi Komunikasi 2 arah (Two-way Communication) Memungkinkan adanya umpan balik (feedback).

Komunikasi 1 arah (One-way Communication) Tidak memungkinkan adanya umpan balik (feedback).

McGraw-Hill

2004 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserv

PBK UNHAS BSS 2008


21

Gangguan

Umpan Balik DecodingGangguan

Encoding Saluran-saluran

Gangguan

PBK UNHAS BSS 2008


22

KAPAN KOMUNIKASI TERJADI

Ada daerah overlap: -Ada kesamaan kepentingan -Ada kesamaan pengertian -Ada kesamaan nilai

PBK UNHAS BSS 2008


23

MENYAMPAIKAN Berbicara Menulis Non-Verbal

MENERIMA Mendengarkan Membaca Non-Verbal24

PBK UNHAS BSS 2008


Bahasa: Tidak terbuka, cenderung menutup diri. Salah membaca komunikasi non-verbal. Kebisingan lingkungan Selektif mendengar Unjuk kekuasaan (power struggles) Ketakutan menerima penilaian yang jelek Memperkirakan semua orang sama. Bias dalam mempersepsi Ragam budayaPBK UNHAS BSS 2008


25

1.

Berpikir efektif: Punya pesan yang ingin disampaikan Mengerti masalah pesan yang ingin disampaikan Berusaha memahami tujuan dan kondisi penerima pesan

PBK UNHAS BSS 2008


26

1. Assertive: Menyampaikan pesan dalam komunikasi dengan cara mempertimbangkan hak dan kebutuhan penerima pesan. Yang kurang efektif: Passive Penyampai pesan tidak berterus terang pada penerima pesan tentang apa yang dia mau atau kehendaki. . Aggressive Pendekatan yang diambil oleh penyampai pesan adalah pendekatan pemaksaan kehendak yang mengekspresikan suatu prilaku dominan atau kemarahan. Passive-aggressive Menghindari respon langsung tetapi mencoba memberi ancaman tertentu pada orang lain.

PBK UNHAS BSS 2008


27

2. Ekspressi: Menyampaikan pesan tentang apa yang menjadi obyek dalam komunikasi. Yang kurang efektif: Impressi Penyampai pesan dengan cara lebih menonjolkan diri.

PBK UNHAS BSS 2008


28

1.

Listening: Menyimak dengan baik apa yang didengar.Hearing: mendengar menggunakan telinga Listening: Hearing plus jiwa dan pikiran

80 % orang lebih senang berkomunikasi dengan orang yang suka mendengar (great listener) ketimbang orang suka bicara (great speaker)

PBK UNHAS BSS 2008


29

Hendak mengingat semua fakta. Terlalu emosional (emosinya terlalu mudah bangkit). Menolak seluruhnya karena tdk menyukai sebagian. Karena tidak menyukai bungkusnya maka menolak isinya.

PBK UNHAS BSS 2008


30

- Meminta klarifikasi tentang arti pesan yang diterima. - Memberi masukan tentang prilaku tertentu(Prilaku positif atau negatif).

Hindari umpan balik yang bersifat:- Evaluasi - Nasehat.31

PBK UNHAS BSS 2008


Fokus feedback pada pesan atau prilaku spesifik. Fokus feedback pada pesan atau prilaku, bukan pada orangnya (pada what bukan who). Feedback pada hal-hal yg masih bisa diperbaiki atau dirubah. Feedback dilakukan sesegera mungkin. Jaga privacy jika memberikan feedback tentang prilaku negatif.

McGraw-Hill

2004 The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserv

PBK UNHAS BSS 2008


32

Komunikasi non-verbal:Menyampaikan atau menerima pesan tanpa katakata.

Pesan disampaikan efektif lewat: Body language: 50 % Intonasi suara : 40 % Kata-kata : 10 %

PBK UNHAS BSS 2008


33

Gerakan-gerakan badan Lirikan mata Sentuhan Ekspresi wajah Jarak fisik Intonasi suara

PBK UNHAS BSS 2008


34

PBK UNHAS BSS 2008


35

PBK UNHAS BSS 2008


36

MD 06 07 Jaringan Supportive

Documents

Transcript of MD 06 07 Jaringan Supportive