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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGAANTONIO JOS DE SUCRE EXTENSIN VALENCIA

EL MANUAL CORPORATIVO

AUTOR:GABRIEL ALVARADOC.I. 23.411.267

VALENCIA, JUNIO DE 2014

ICONO Un icono (del griego , eikon: imagen) es una imagen, cuadro o representacin; es un signo que sustituye al objeto mediante su significacin, representacin o por analoga, como en la semitica.2

SIGNOLa definicin de signo ser siempre una de gran nivel abarcativo ya que nos estamos refiriendo a un elemento que puede ser utilizado en infinitas reas del lenguaje humano para simbolizar un significado, significado que puede a su vez variar en cada ocasin. Si bien la nocin de signo tiende a ser relacionada con determinado tipo de elementos (por ejemplo los signos del zodaco, los signos de puntuacin), un signo puede ser cualquier representacin del lenguaje humano en su inmensa variedad.El signo, entendido como entidad abstracta, ha sido creado por el ser humano para simbolizar diferentes tipos de conceptos de diversas maneras. Es por esto que el signo siempre hace referencia a otra entidad, por lo cual se sostiene que un signo es en todas las ocasiones dependiente de otro elemento, de aquel al cual est simbolizando, aunque su significado pueda variar de manera interminable. Esta relacin de dependencia es lo que conocemos como significacin, el momento en el cual el signo y la entidad a la cual se refiere se unen.

SIGNO DE IDENTIDADLos signos constituyen la identidad visual de la empresa, son el logotipo, el smbolo, y la gama cromtica.Desde el punto de vista filosfico se podra expresar de la siguiente manera: el ser o ente o lo que puede existir est dotado de una dimensin existencial significativa que le es propia: su entidad. Toda entidad posee una forma perceptible y memorizable: su identidad, que es caracterstica del ente en su individualidad especfica y lo diferencia de los dems entes..

SIMBOLOUn smbolo es la representacin perceptible de una idea, con rasgos asociados por una convencin socialmente aceptada. Es un signo sin semejanza ni contigidad, que solamente posee un vnculo convencional entre su significante y su denotado, adems de una clase intencional para su designado. El vnculo convencional nos permite distinguir al smbolo del icono como del ndice y el carcter de intencin para distinguirlo del nombre. Los smbolos son pictografas con significado propio. Muchos grupos tienen smbolos que los representan; existen smbolos referentes a diversas asociaciones culturales, artsticas, religiosas, polticas, comerciales, deportivas, entre otros.

EMBLEMAUn emblema es una composicin artstica que transmite un pensamiento, una enseanza, mediante una combinacin de imagen y texto que se amplifican y enriquecen mutuamente.

IMAGENUna imagen (del latn imago) es una representacin visual, que manifiesta la apariencia visual de un objeto real o imaginario. Aunque el trmino suele entenderse como sinnimo de representacin visual, tambin se aplica como extensin para otros tipos de percepcin, como imgenes auditivas, olfativas, tctiles, sinestsicas, etctera. Las imgenes que la persona no percibe sino que vive interiormente son denominadas imgenes mentales, mientras que se designan como imgenes creadas (o bien como imgenes reproducidas, segn el caso) las que representan visualmente un objeto mediante tcnicas diferentes: dibujo, diseo, pintura, fotografa o vdeo, entre otras.IMAGEN O IDENTIDAD CORPORATIVALa identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestacin fsica de la marca. Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una organizacin. Esta identidad corporativa est relacionada directamente con los siguientes atributos: - Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y cultura corporativa, es decir, cmo se hacen las cosas. En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de lneas maestras que se recogen en un documento de tipo Manual Corporativo. Estas lneas maestras establecen cmo en que ms habitualmente se refleja la imagen de marca son:Papelera Corporativa: Tarjetas de presentacin (visita) Tarjetn Hoja membretada (Con membrete) Hoja de Fax Sobres membretados (Adems: Bolsas, Oficio, Carta, Radiografa, etc.) Carpetas corporativas Invitaciones (Juntas) UniformesMARCA Y CARACTERISTICASUna marca es una identificacin comercial con la que se ofrece un producto o servicio en el mercado. Algunas personas resaltan el aspecto psicolgico de la marca desde el aspecto experimental. El aspecto experimental consiste en la suma de todos los puntos de contacto con la marca y se conoce como la experiencia de marca. El aspecto psicolgico, al que a veces se refieren como imagen de marca, es una construccin simblica creada dentro de las mentes de las personas y consisten en toda la informacin y expectativas asociadas con el producto o servicios.Para que una marca sea efectiva debe cumplir los siguientes requisitos:Sinttica: Elementos justos y necesarios, decir mucho con lo mnimo. (Ms con menos)Pregnante: Debe tener la capacidad de fijarse en la mente del receptor, de perdurar en su memoria, tener un impacto visual y emocional, por lo tanto captar la atencion.Transmisor de sensaciones: En otros casos los elementos de experiencia no son importantes, especialmente en los productos que no valoramos mucho. Por tanto, en muchos casos lo que es determinante son las sensaciones. Las sensaciones es lo que transmite la marca.Que sea fcil de reconocer y recordar: Debe evitar las confusiones en la comunicacion, salvo en los casos que el mensaje tiene un sentido ambiguo insertado adrede por el diseador, se debe minimizar el nmero de interpretaciones y hacer el mensaje lo ms claro posible. Existen algunos grafismos tan enrevesados que resultan prcticamente ilegibles, por lo que tienen asegurado el fracaso.Original: Para poder ser diferenciada del resto, e identificada fcilmente. La mejor manera de hacerse un hueco en la mente del consumidor es diferencindose al mximo de los productos competidores. Algunos, no lo entienden as y comercializan ginebra con la marca Lirios o vermut con el ttulo Mari Trini.Perdurable: Debe resistir el paso del tiempo y no quedar desactualizada, aunque puede cambiar un poco su diseo para adaptarse en el tiempo.Adaptable: Se tiene que poder adaptar a los distintos soportes en que ser utilizada, (packaging, web, impresos, etc.). Debe ser flexible y atemporal, para perdure a travs del tiempo.La marca debe establecer un vnculo emotivo con el receptor, ste debe "apropiarse" de la marca, que deber ser querible, creble y confiable.Que sea fcil de leer y de pronunciar. En Espaa, tuvieron muchas dificultades para ser pronunciadas marcas como Alka Seltzer o Schweppes, teniendo esta ltima que reforzarse con campaas publicitarias que incidan en su pronunciacion. En algunas zonas, presentan dificultades tambin algunas denominaciones inglesas: White Horse, White Label, Beefeater, etc. Que sea eufonica. Que sea agradable al odo y que no resulte ridcula. Imaginemos una marca de brandy que se llamara 'Pepito', difcilmente tendra xito en el mercado. Que tenga connotaciones positivas: Los ejemplos son muy numerosos: Ford Fiesta, Viva Tours, Seat Marbella, etc. De forma ms subliminal, los productos financieros y las empresas de telecomunicaciones tambin se han unido al grupo de las marcas con sentido: Auna, Uni2, Amena, etc.

ANUNCIANTES. CATEGORIAS DEL ANUNCIANTE Y RAZONES.Individuo u organizacin que por lo general inicia el proceso de anunciar. Es quien decide a quin se le dirigir la publicidad, el medio en el que aparecer, el presupuesto destinado para la publicidad y la duracin de la campaa.Existen muchos tipos de anunciantes, la variedad de negocios que realizan esta tarea entran en cuatro categoras:Fabricantes: Elaboran, el producto o servicio y lo distribuyen a revendedores o usuarios finales para que stos obtengan una utilidad. Por lo general construyen su publicidad en torno a la marca de un producto.Revendedores: Son mayoristas y detallistas que distribuyen productos manufacturados a otros revendedores destinados para el usuario final. Los mayoristas promueven su mercanca a travs de ventas personales y muy poco usan la publicidad. Por su lado, los detallistas anuncian mucho, bien sea, cooperando con los productores o de forma independiente.Personas Fsicas: Cualquier ciudadano que desea vender un producto personal para obtener utilidades, y as satisfacer una necesidad particular o para expresar una perspectiva o idea.Instituciones, agencias gubernamentales y grupos sociales: A diferencia de otras categoras de anunciantes, su principal objetivo no es vender un producto o generar utilidades, sino manifestarse en torno a algunos aspectos peculiares o de inters general, influir en las ideas, afectar la legislacin, brindar un servicio de tal manera que resulte aceptado en trminos sociales, o alterar el comportamiento en alguna forma que sea deseable en trminos sociales.

LOGOTIPO. TIPOS DE LOGOTIPOS.Los logotipos, comnmente conocidos bajo el nombre logo, son grficos que permiten reconocer ciertos productos, marcas, empresas, entre otros.Pueden ser clasificados en:Abstractos: actualmente son muy utilizados. Sus representaciones o referencias no poseen significado o su significado al menos no es fcil de entender. La ventaja que tiene este tipo de representaciones es que tiene la capacidad de transmitir ciertas sensaciones que puedan ser relacionadas con el producto. Por otro lado son muy tiles para aquellas asociaciones que poseen una produccin muy variada y no quieren ser identificados con un solo tipo de productos. Ciertas desventajas son que a determinados artculos el logotipo no lo corresponde ya que no es el mensaje que se desea transmitir. Por otro lado muchas veces suelen parecerse muchos los logos de tipo abstracto, es por ello que deben ser manip