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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” EXTENSIÓN VALENCIA EL MANUAL CORPORATIVO AUTOR: GABRIEL ALVARADO C.I. 23.411.267 VALENCIA, JUNIO DE 2014

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REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERIOR INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGAANTONIO JOS DE SUCRE EXTENSIN VALENCIA

EL MANUAL CORPORATIVO

AUTOR:GABRIEL ALVARADOC.I. 23.411.267

VALENCIA, JUNIO DE 2014

ICONO Un icono (del griego , eikon: imagen) es una imagen, cuadro o representacin; es un signo que sustituye al objeto mediante su significacin, representacin o por analoga, como en la semitica.2

SIGNOLa definicin de signo ser siempre una de gran nivel abarcativo ya que nos estamos refiriendo a un elemento que puede ser utilizado en infinitas reas del lenguaje humano para simbolizar un significado, significado que puede a su vez variar en cada ocasin. Si bien la nocin de signo tiende a ser relacionada con determinado tipo de elementos (por ejemplo los signos del zodaco, los signos de puntuacin), un signo puede ser cualquier representacin del lenguaje humano en su inmensa variedad.El signo, entendido como entidad abstracta, ha sido creado por el ser humano para simbolizar diferentes tipos de conceptos de diversas maneras. Es por esto que el signo siempre hace referencia a otra entidad, por lo cual se sostiene que un signo es en todas las ocasiones dependiente de otro elemento, de aquel al cual est simbolizando, aunque su significado pueda variar de manera interminable. Esta relacin de dependencia es lo que conocemos como significacin, el momento en el cual el signo y la entidad a la cual se refiere se unen.

SIGNO DE IDENTIDADLos signos constituyen la identidad visual de la empresa, son el logotipo, el smbolo, y la gama cromtica.Desde el punto de vista filosfico se podra expresar de la siguiente manera: el ser o ente o lo que puede existir est dotado de una dimensin existencial significativa que le es propia: su entidad. Toda entidad posee una forma perceptible y memorizable: su identidad, que es caracterstica del ente en su individualidad especfica y lo diferencia de los dems entes..

SIMBOLOUn smbolo es la representacin perceptible de una idea, con rasgos asociados por una convencin socialmente aceptada. Es un signo sin semejanza ni contigidad, que solamente posee un vnculo convencional entre su significante y su denotado, adems de una clase intencional para su designado. El vnculo convencional nos permite distinguir al smbolo del icono como del ndice y el carcter de intencin para distinguirlo del nombre. Los smbolos son pictografas con significado propio. Muchos grupos tienen smbolos que los representan; existen smbolos referentes a diversas asociaciones culturales, artsticas, religiosas, polticas, comerciales, deportivas, entre otros.

EMBLEMAUn emblema es una composicin artstica que transmite un pensamiento, una enseanza, mediante una combinacin de imagen y texto que se amplifican y enriquecen mutuamente.

IMAGENUna imagen (del latn imago) es una representacin visual, que manifiesta la apariencia visual de un objeto real o imaginario. Aunque el trmino suele entenderse como sinnimo de representacin visual, tambin se aplica como extensin para otros tipos de percepcin, como imgenes auditivas, olfativas, tctiles, sinestsicas, etctera. Las imgenes que la persona no percibe sino que vive interiormente son denominadas imgenes mentales, mientras que se designan como imgenes creadas (o bien como imgenes reproducidas, segn el caso) las que representan visualmente un objeto mediante tcnicas diferentes: dibujo, diseo, pintura, fotografa o vdeo, entre otras.IMAGEN O IDENTIDAD CORPORATIVALa identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestacin fsica de la marca. Hace referencia a los aspectos visuales de la identidad de una organizacin. Esta identidad corporativa est relacionada directamente con los siguientes atributos: - Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y cultura corporativa, es decir, cmo se hacen las cosas. En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de lneas maestras que se recogen en un documento de tipo Manual Corporativo. Estas lneas maestras establecen cmo en que ms habitualmente se refleja la imagen de marca son:Papelera Corporativa: Tarjetas de presentacin (visita) Tarjetn Hoja membretada (Con membrete) Hoja de Fax Sobres membretados (Adems: Bolsas, Oficio, Carta, Radiografa, etc.) Carpetas corporativas Invitaciones (Juntas) UniformesMARCA Y CARACTERISTICASUna marca es una identificacin comercial con la que se ofrece un producto o servicio en el mercado. Algunas personas resaltan el aspecto psicolgico de la marca desde el aspecto experimental. El aspecto experimental consiste en la suma de todos los puntos de contacto con la marca y se conoce como la experiencia de marca. El aspecto psicolgico, al que a veces se refieren como imagen de marca, es una construccin simblica creada dentro de las mentes de las personas y consisten en toda la informacin y expectativas asociadas con el producto o servicios.Para que una marca sea efectiva debe cumplir los siguientes requisitos:Sinttica: Elementos justos y necesarios, decir mucho con lo mnimo. (Ms con menos)Pregnante: Debe tener la capacidad de fijarse en la mente del receptor, de perdurar en su memoria, tener un impacto visual y emocional, por lo tanto captar la atencion.Transmisor de sensaciones: En otros casos los elementos de experiencia no son importantes, especialmente en los productos que no valoramos mucho. Por tanto, en muchos casos lo que es determinante son las sensaciones. Las sensaciones es lo que transmite la marca.Que sea fcil de reconocer y recordar: Debe evitar las confusiones en la comunicacion, salvo en los casos que el mensaje tiene un sentido ambiguo insertado adrede por el diseador, se debe minimizar el nmero de interpretaciones y hacer el mensaje lo ms claro posible. Existen algunos grafismos tan enrevesados que resultan prcticamente ilegibles, por lo que tienen asegurado el fracaso.Original: Para poder ser diferenciada del resto, e identificada fcilmente. La mejor manera de hacerse un hueco en la mente del consumidor es diferencindose al mximo de los productos competidores. Algunos, no lo entienden as y comercializan ginebra con la marca Lirios o vermut con el ttulo Mari Trini.Perdurable: Debe resistir el paso del tiempo y no quedar desactualizada, aunque puede cambiar un poco su diseo para adaptarse en el tiempo.Adaptable: Se tiene que poder adaptar a los distintos soportes en que ser utilizada, (packaging, web, impresos, etc.). Debe ser flexible y atemporal, para perdure a travs del tiempo.La marca debe establecer un vnculo emotivo con el receptor, ste debe "apropiarse" de la marca, que deber ser querible, creble y confiable.Que sea fcil de leer y de pronunciar. En Espaa, tuvieron muchas dificultades para ser pronunciadas marcas como Alka Seltzer o Schweppes, teniendo esta ltima que reforzarse con campaas publicitarias que incidan en su pronunciacion. En algunas zonas, presentan dificultades tambin algunas denominaciones inglesas: White Horse, White Label, Beefeater, etc. Que sea eufonica. Que sea agradable al odo y que no resulte ridcula. Imaginemos una marca de brandy que se llamara 'Pepito', difcilmente tendra xito en el mercado. Que tenga connotaciones positivas: Los ejemplos son muy numerosos: Ford Fiesta, Viva Tours, Seat Marbella, etc. De forma ms subliminal, los productos financieros y las empresas de telecomunicaciones tambin se han unido al grupo de las marcas con sentido: Auna, Uni2, Amena, etc.

ANUNCIANTES. CATEGORIAS DEL ANUNCIANTE Y RAZONES.Individuo u organizacin que por lo general inicia el proceso de anunciar. Es quien decide a quin se le dirigir la publicidad, el medio en el que aparecer, el presupuesto destinado para la publicidad y la duracin de la campaa.Existen muchos tipos de anunciantes, la variedad de negocios que realizan esta tarea entran en cuatro categoras:Fabricantes: Elaboran, el producto o servicio y lo distribuyen a revendedores o usuarios finales para que stos obtengan una utilidad. Por lo general construyen su publicidad en torno a la marca de un producto.Revendedores: Son mayoristas y detallistas que distribuyen productos manufacturados a otros revendedores destinados para el usuario final. Los mayoristas promueven su mercanca a travs de ventas personales y muy poco usan la publicidad. Por su lado, los detallistas anuncian mucho, bien sea, cooperando con los productores o de forma independiente.Personas Fsicas: Cualquier ciudadano que desea vender un producto personal para obtener utilidades, y as satisfacer una necesidad particular o para expresar una perspectiva o idea.Instituciones, agencias gubernamentales y grupos sociales: A diferencia de otras categoras de anunciantes, su principal objetivo no es vender un producto o generar utilidades, sino manifestarse en torno a algunos aspectos peculiares o de inters general, influir en las ideas, afectar la legislacin, brindar un servicio de tal manera que resulte aceptado en trminos sociales, o alterar el comportamiento en alguna forma que sea deseable en trminos sociales.

LOGOTIPO. TIPOS DE LOGOTIPOS.Los logotipos, comnmente conocidos bajo el nombre logo, son grficos que permiten reconocer ciertos productos, marcas, empresas, entre otros.Pueden ser clasificados en:Abstractos: actualmente son muy utilizados. Sus representaciones o referencias no poseen significado o su significado al menos no es fcil de entender. La ventaja que tiene este tipo de representaciones es que tiene la capacidad de transmitir ciertas sensaciones que puedan ser relacionadas con el producto. Por otro lado son muy tiles para aquellas asociaciones que poseen una produccin muy variada y no quieren ser identificados con un solo tipo de productos. Ciertas desventajas son que a determinados artculos el logotipo no lo corresponde ya que no es el mensaje que se desea transmitir. Por otro lado muchas veces suelen parecerse muchos los logos de tipo abstracto, es por ello que deben ser manipulados cuidadosamente.Asociativos: normalmente este tipo de logos no posee el nombre de lo que intenta representar, pero puede ser rpidamente vinculado con el producto, la marca, el nombre, entre otros. Estos se caracterizan por ser bsicos y claros. De todos modos no todos los productos pueden acceder a esta clase de logos, tal vez porque su nombre no lo permite, o en caso de corporaciones transnacionales el juego de palabras puede que no tenga sentido en otros idiomas, o simplemente por no se adecuado.

Iniciales: cuando el nombre de las empresas suele ser largo o fro se opta por adoptar las iniciales, para que sea ms atractivo. Si bien suelen ser logotipos bastante directos puede que genere conflictos, por ejemplo en el caso de ONG u otras asociaciones, las iniciales no suelen ser claras y pueden generar confusiones con otras instituciones, empresas, etc. Adems produce de esta manera dificultades para el consumidor a la hora de querer encontrarlo por ejemplo en la gua telefnica si desconoce el nombre completo. Por otro lado no es fcil acceder a los derechos legales para utilizarlos de manera exclusiva y para el caso de empresas que trasciendan las fronteras dichas iniciales ya no corresponderan por el cambio de idioma.Alusivos: en este caso hay una conexin entre el logo y el nombre, pero no de manera tan evidente como el caso de los logotipos asociativos. Esto provoca que gran parte de los consumidores no detecten la conexin, generando en ciertos casos un crculo de entendidos, que son aquellas personas que estn involucradas en el tema.Nombres: En un comienzo resultaba muy normal que lar marcas fueran representadas por los dueos de la empresa, quienes firmaban cada uno de los productos. La firma respaldaba la originalidad y la calidad del producto. Con el correr del tiempo esto fue remplazado por firmas que ya estuvieran impresas, es decir que el propietario ya no marcaba ms sus productos directamente. Actualmente es comn reconocer logotipos que posean los nombres, pero siendo estas firmas creadas o inventadas por los diseadores. Resultan idneos en los casos que sean cortos y fciles de pronunciar. Dentro de esta categora se encuentran aquellos que al nombre se les adiciona un smbolo caracterstico. Por lo general el nombre se encuentra dentro de una figura como un crculo, valo, un rectngulo, entre otros.

Derechos Reservados Se permite la total o parcial reproduccin del contenido, siempre y cuando se reconozca y se enlace a este artculo como la fuente de informacin utilizada.

ISOTIPOIsotipo se refiere a la parte, generalmente icnica o ms reconocible, de la disposicin espacial en diseo de una marca, ya sea corporativa, institucional o personal. Es el elemento constitutivo de un diseo de identidad, que connota la mayor jerarqua dentro de un proyecto y que a su vez delinea el mapa connotativo para el diseo del logotipo, as como la siguiente aplicacin de diseo en las restantes etapas de un proyecto de identidad corporativa, como la aplicacin en papelera, vehculos o merchandising. La palabra isotipo hace referencia a aquello que es "igual al tipo".ISOLOGO (ISOLOGOTIPO)Un isologo, tambin llamado isologotipo, es un identificador grfico que sirve para firmar las comunicaciones de una entidad (empresa, producto, servicio, institucin, etc.) Un isologo se conforma por la unin de un smbolo grfico y un estmulo textual representado con signos tipogrficos. Las marcas que funcionan con el smbolo grfico nicamente se conocen como isotipos, y las que funcionan nicamente con texto (que a su vez hace las veces de imagen grfica), reciben el nombre de logotipos (o logos).IMAGOTIPOSe llama imagotipo a la unin del isotipo y el logotipo con los que se identifica a una marca. Es una herramienta usada para apoyar procesos de comunicacin tanto interna como con la audiencia externa. Por lo general, el isotipo se encuentra a la izquierda o sobre el logotipo. Ejemplos de imagotipo son las marcas de Lacoste, Movistar, National Geographic.1La imagen sirve para reforzar la identificacin de la empresa, persiguiendo la fcil memorizacin y diferenciacin por parte de los posibles clientes. sta puede ser una imagen digital (pixeles) o vectorial (vectores), de colores planos o con relieve.Por ejemplo, la palabra Nike escrita con su tipografa caracterstica (elemento denominativo), entendida como marca corporativa en s misma, es el logotipo. La marca formada nicamente por el elemento grfico recibe el nombre de isotipo, y la formada por la asociacin de ambos elementos (donde el elemento grfico refuerza la imagen de identidad con el elemento denominativo) constituye el imagotipo.VERSION EN GRISMATERIAL PUBLICITARIO (MATERIAL P.O.P) El material POP ( Point of Purchase ) es una categora del Marketing que recurre a la publicidad puesta en los puntos de venta, busca generar una permanencia de la marca recurriendo a una gran variedad de objetos donde se puede imprimir o estampar informacin de la empresa o producto.Llaveros, relojes, calendarios, encendedores, bolgrafos, mouse-pad, memorias usb, calcomanas, camisetas, alfombras, pisa papeles de escritorios, carpetas, blocks de notas, bolsas de mercado o tiendas, agendas personales o de escritorio, gorras, franelas, camisetas, tazas, vasos, etc.El material POP puede ser muy variado, y depende de la edad de la empresa, el presupuesto, el perfil del cliente a que va dirigido, el tipo de producto, el ciclo de vida de la marca, etc.ANUNCIOUn anuncio es un soporte visual, auditivo o audiovisual de breve duracin que transmite un mensaje, generalmente centrado en una idea o un hecho concreto, con fines publicitarios.ANUNCIO DE REVISTAUno de los principales medios disponibles para la difusin de mensajes publicitarios son las revistas. Una prueba contundente de ello, es que toda empresa americana, venda goma de mascar o aviones es un asidua anunciante en revistas.En el mbito de la comunicacin, las revistas juegan un papel muy importante, pues todos los pblicos ven satisfechas sus personales necesidades, ya que hay revistas para todos los gustos y de todos los tpicos.AUNCIO DE PRENSALos anuncios clasificados son anuncios que se publican en la prensa escrita (diarios, peridicos o revistas) y en medios digitales para ofertar y demandar productos y servicios.Publicidad en prensa, son mensajes pagados por un auspiciador y que tienen fines de persuasin e induccin a comportamientos de compra. Se llama publicidad en prensa a las campaas promocionales que utilizan medios escritos como peridicos, revistas o internet. FLYER O FOLLETOS PUBLICITARIOS. TIPOS DE FLYERS.Anglicismo que hace referencia al formato publicitario impreso de menos de una cuartilla que se reparte gratuitamente en las calles o se introduce directamente en los buzones de las casas. Su tasa de respuesta es normalmente baja, ya que se distribuye masivamente, sin ningn tipo de segmentacin previa ni enfoque alguno.Tipos de folletos publicitarios

Dptico: se trata de aquellos folletos publicitarios o no, tambin llamados flyers, que estn doblados por la mitad y, por tanto, tienen dos caras principales y dos traseras. Este tipo de folletos publicitarios suelen ser formato din A4 (297 x 210 cm) y con un gramaje de 135 gr/m2. Trptico: como el folleto tipo dptico, se trata de folletos de publicidad doblados ,esta vez en tres partes que originan tres caras y tres partes traseras. Suelen tener las mismas medidas que el folleto tipo dptico aunque su pligue es diferente y genera las 3 caras comentadas.Flyer: aunque hemos utilizado en diferentes ocasiones la palabra flyer en anteriores definiciones, hay gente que lo entiende como un folleto formato Din A5, medio folio, y tambin lo llaman octavilla. Es lo que se considera un folleto normal; aunque podran haber muchas valoraciones al respecto.

Revista: se trata de un folleto de diferentes pginas que, unidas en su parte del medio, hacen cmoda su lectura como si de un mini-libro se tratara.

Poming: Son aquellos modelos de folletos publicitarios que estn troquelados y se colocan en los pomos de los domicilios, en los retrovisores de los automviles y/o en los pomos de las motocicletas. Tienen un forma de percha para permitir su colocacin y nos recuerdan, por ser iguales en forma, a los folletos de No Molestar de los hoteles. Perching: Folleto publicitario troquelado que se dobla para colocarse una parte dentro y otra fuera de los buzones en acciones de publicidad directa tipo buzoneo.

Catlogos: aunque un catlogo difiere de un folleto en que se compone de diferentes pgina; tiene por lo general las mismas caractersticas y objetivos de ste; por lo que lo incluimos en ste artculo pues es una referencia actualmente tanto para los catlogos de reparto de publicidad impresa como los catlogos online que en la actualidad son muy utilizados. A ste respecto es importante tener en cuenta que los catlogos impresos, los tradicionales, tienen una utilizacin diferente a los catlogos online pues la forma en que el pblico recibe la comunicacin es diferente, sus hbitos de comportamiento son diferentes y por lo general son diferentes tipos de pblico. Tambin que ambos, tanto el catlogo en papel como el catlogo online tienen unos costes energticos y son muy similares. Incluso superiores los del catlogo online que los del impreso por la suma de dos factores: consumo de papel y gasto energtico en kilobytes. Adems, el catlogo online suele acabar impreso; por lo que si es as los costes energticos de los catlogos online se disparan comparados con el del catlogo en papel.ATL, BTL, ETL, TTL, OTL, MARKETING DE GUERRILLA O MARKETING ESTRATEGICOAbove The Line (ATL), es el trmino utilizado para nombrar al conjunto de estrategias publicitarias manifestadas en medios tradicionales, convencionales y masivos, que tienen como objetivo principal el construir y sobretodo el de posicionar a las marcas en la mente de los consumidores.

Publicidad Below The Line o Publicidad BTL, es la estrategia que le dio un nuevo enfoque a la mercadotecnia y la publicidad, aunque las actividades que lo integran no son descubrimientos recientes, s lo son el concepto y la definicin que se le dio. Gracias a lo no convencional de sus procesos, hoy en da se destinan cada vez ms recursos econmicos a esta corriente de marketing en las empresas, ya que el mercado se segmenta ms cada da y es ms difcil llamar la atencin a nivel masivo, es por eso que las marcas cada da requieren ser ms creativas e innovadoras, para ello es necesario hacer activaciones de Publicidad BTL que sean impactantes, relevantes, memorables y al menor costo posible; es decir intentar acercarse al pblico, no con un contacto fro como los medios tradicionales y masivos, sino demostrarle al consumidor los beneficios del producto a travs de un contacto personal. (ETL) EMBRACE THE LINEEsta denominacin creada por Martn Bueno y Joe Wiseman en la agencia de Publicidad JWT en NYC, hace referencia a las acciones de marketing que llevan una parte interactiva y que abrazan al ATL y BTL.ETL es sinnimo de compenetracin y de armona en las campaas de comunicacin y un cambio obligado entre las relaciones consumidor/marca en el espacio digital.Hoy las agencias de publicidad se est fortalecimiento de sus espacios digitales, con la Web E.0 y las nuevas tendencias de comunicacinLa Creatividad en el rea tradicional de publicidad, sumado a innovacin en el espacio digital es lo que definitivamente marca el punto de diferencia entre una accin de marketing tradicional versus una integrada. Estas acciones estn enmarcadas dentro del llamado ETL: Embrace the Line. Esta es la clave para el xito de la nueva gestin digital dentro de las agencias tradicionales de comunicacin. Esto se resume en poner la cuestin digital en el centro del negocio de la agencia, en total sincronizacin con las unidades de ATL (Above the Line) y BTL (Below the Line) ETL (TTL) Through The Line se refiere a una estrategia de publicidad que implica tanto por encima como por debajo de las comunicaciones por la red en el que una forma de puntos de publicidad del destino a otra forma de publicidad que cruza de este modo la "lnea". Un ejemplo podra ser un anuncio de televisin que dice "entrar en la tienda para probar el producto XYZ '. En este ejemplo, el anuncio de televisin es una forma de publicidad "por encima de la lnea" y una vez en la tienda, el cliente objetivo se presenta con 'por debajo de la lnea de' material de promocin, tales como almacenar banners, formularios de entrada de la competencia, etc

OTL es una nueva metodologa que nos sirve para hacer investigacin a travs de las redes sociales. Abajo podrn ver algunas ventajas de la mencionada metodologa:1.- El OTL dir perfectamente quin es nuestro pblico objetivo. Dar a conocer qu objetos, qu palabras, qu personajes y qu situaciones son las que ms le llaman la atencin a su receptor.2.- El OTL ayudar a saber qu contenidos son los ms interesantes para nuestro target. Leyendo los textos de las Redes Sociales muestra cules son las problemticas o gustos de su cliente.3.- El OTL ayudar a saber qu tcnica de redaccin es la ms adecuada. Algunos mercados quieren leer textos cortos, pero otros querrn leer textos largos. Algunos buscan ciencia y otros buscan novedad. Todo esto se conocer con el OTL.4.- El OTL ayudar a saber cules son los medios idneos para dar a conocer los contenidos de su marca. Observando se logra conocer qu clase de expresin prefiere la gente, sea musical, pictrica o literaria.5.- El OTL ayudar a saber con qu frecuencia debemos emitir nuestro contenido. Horarios, usos, costumbres, tiempos, todo lo sabe el OTL mediante la aplicacin de ciertas herramientas de la lingstica.

El Marketing de Guerrilla es un conjunto de estrategias y tcnicas de marketing, ejecutadas por medios no convencionales, y que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad, en vez de mediante una alta inversin en espacios publicitarios. Al no ser publicidad convencional permiten llegar al grupo objetivo de una forma diferente.El trmino Guerrilla Marketing fue popularizado en 1984 por Jay Conrad Levinson en su libro Guerrilla Marketing: Secrets for Making Big Profits from Your Small Business. A veces se emplean trminos similares como marketing radical o extreme marketing.Inicialmente lo que ms se utilizaba en este tipo de marketing era una publicidad de guerrilla mediante stencil o graffitis. Posteriormente se han ido empleando otros medios como carteles, pginas web, actores, grupos de gente (flash mobs), o correos electrnicos.Este marketing se suele usar por parte de pequeas empresas. El secreto est en dar paso a la creatividad, utilizando medios, espacios, situaciones del da a da, elementos del entorno y transformndolos en una experiencia que sorprenda y quede en la memoria. En relacin con el mrketing tradicional, altera aspectos importantes como el uso que se hace de l, los espacios empleados, los costos y el contacto directo con el consumidor final. ROMPE TRFICO PUBLICITARIOEs un tipo de publicidad que se utiliza en los pasillos de supermercados y tiendas. Es por lo regular un cartel o pequeos anuncios incrustados en algunos productos, sobresaliendo los anaqueles para que tengas que ver los productos. PENDN Segn La Real Academia Espaola (RAE) Pendn es Insignia que consista en una bandera ms larga que ancha y que se usaba para distinguir los regimientos, batallones, etc. Hoy en da para el mundo de la publicidad Pendn es una Impresin que se caracteriza por ser ms larga que ancha y que adems pende o cuelga para ser expuesto o exhibido, los pendones se entregan con tubos de aluminio con acabados de plstico y cordn de nylon o bien con piezas de madera tpicas para ser usados en pendones de exposicin en carreteras o vas de comunicacin, como son calles, pasos peatonales, entre otros AFICHESe denomina afiche a un tipo de cartel que es soporte de un mensaje que se quiere comunicar. Puede tener diferentes tamaos y su contenido vara segn la intencionalidad de lo que se comunica, definido sobre todo por el tipo de mensaje. La comunicacin visual, el diseo grfico la publicidad, el marketing y el merchandising son algunas de las reas que trabajan con este tipo de soporte comunicativo.El afiche es un cartel que comunica un mensaje, y es para destacar que este mensaje puede ser tanto textual, como imgenes u otros recursos grficos como smbolos. Lo que se entiende como mensaje es que es puramente visual, no oral ni audiovisual, es exclusivamente grfico.VALLA O PANEL PUBLICITARIO Una valla publicitaria y/o panel publicitario es una estructura de publicidad exterior consistente en un soporte plano sobre el que se fijan anuncios.La valla tradicional consiste en una superficie plana sobre la que se colocan diferentes lminas cuya combinacin conforma una imagen. Tambin se llaman vallas a los soportes publicitarios que se colocan en los laterales de los terrenos de juego en estadios o polideportivos. Algunas variedades de vallas son: Valla de ocho paos. De naturaleza urbana, se compone de ocho impresiones sobre papel encoladas sobre un panel de forma que crean un solo mensaje.

Valla iluminada. Sera la valla tradicional a la que se ha introducido iluminacin interior. De este modo, el mensaje se puede visualizar tambin en ambientes poco iluminados o de noche generando un mayor nmero de impactos publicitarios. Frente a la iluminacin exterior por medio de focos, esta modalidad adquiere gran vistosidad al crear un efecto de reverberacin. Valla monoposte. Utilizada en lugares amplios o en ausencia de muro, se trata de una valla soportada por un solo pie de gran altura. Es propia de zonas poco pobladas o vas interurbanas.

Valla biposte. Utilizada en lugares muy amplios, en ausencia de muro, se trata de una valla soportada por dos pies de gran altura. Como dos monopostes colocados de forma continua. Suele mantener una valla de grandes dimensiones desarrollado en tres dimensiones y con iluminacin. Valla de tres caras. La imagen publicitaria se forma por la combinacin de una serie de paneles de seccin triangular impresos por las tres caras. Un sistema automtico hace que giren todos a la vez cambiando as el mensaje a la vista del pblico. De este modo, se consigue que en un mismo soporte se puedan combinar tres anuncios diferentes. El movimiento constituye un aliciente aadido al atraer la mirada con mayor intensidad que un elemento esttico. Valla baja. En encuentros deportivos y otros certmenes, se aprovechan los pies de los graderos para instalar vallas publicitarias. En su versin ms avanzada, encontramos vallas con dispositivos rotativos o digitales que permiten desplegar diferentes anuncios.

Valla digital. Es una valla cuyo mensaje se crea a partir de programas informticos. Pueden estar diseadas para mostrar texto en movimiento, diferentes mensajes de una misma compaa o incluso, mensajes para diferentes compaas durante un tiempo tasado a lo largo del da. Dada la versatilidad y creciente rentabilidad, esta modalidad est llamada a convertirse en el estndar del futuro.

Valla inflable. Se trata de un objeto inflable que despliega un anuncio publicitario. Es una forma atpica de valla que se coloca a menudo en las inmediaciones de estadios deportivos cuando va a tener lugar un partido de xito.

Valla mvil. Es una valla publicitaria colocada sobre un vehculo de carga (camioneta, camion o trailer) mostrando el mensaje hacia los costados y que circula por avenidas y calles con el nico objetivo de mostrar la publicidad. Las dimensiones de la valla son adaptadas para ajustar a lo largo del vehculo.

TOTEM PUBLICITARIOEs un exhibidor, ya sea de propagandas o de productos. Si es de propagandas, podran ser calcomanas, folletos, o cualquier otra publicidad, etc.

VEHICULO CORPORATIVOEl vehculo corporativo, que se asocia errneamente a directivos o profesionales de estatus elevado, ocupa el primer puesto dentro de los incentivos extranominales ms habituales en las polticas retributivas de las empresas espaolas, seguido de otros incentivos de carcter social, como pueden ser los seguros de vida o de salud privada que ofrecen el 37% de las compaas, segn se desprende de un estudio reciente.PAGINA WEB Una pgina web o pgina electrnica,1 es un documento o informacin electrnica capaz de contener texto, sonido, vdeo, programas, enlaces, imgenes, y muchas otras cosas, adaptada para la llamada World Wide Web, y que puede ser accedida mediante un navegador. Esta informacin se encuentra generalmente en formato HTML o XHTML, y puede proporcionar navegacin (acceso) a otras pginas web mediante enlaces de hipertexto. Las pginas web frecuentemente tambin incluyen otros recursos como ser hojas de estilo en cascada, guiones (scripts), imgenes digitales, entre otros.Las pginas web pueden estar almacenadas en un equipo local o un servidor web remoto. El servidor web puede restringir el acceso nicamente a redes privadas, por ejemplo, en una intranet corporativa, o puede publicar las pginas en la World Wide Web. El acceso a las pginas web es realizado mediante una transferencia desde servidores, utilizando el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP). STAND. Es el espacio dentro de una feria o saln en el que una empresa expone sus productos o servicios, es un espacio identificativo de cada empresa en el que se acoge a los visitantes y se realizan negociaciones comerciales, El stand debe constituir el espacio en que la empresa se presenta ante sus clientes y ante su competencia por lo que debe reflejar fielmente su filosofa e imagen corporativa constituyendo a su vez un entorno ameno y atractivo.TIPOS DE STAND STAND PORTATILBsicamente se trata de un soporte grfico fcilmente transportable. Muy limitados a nivel de comunicacin.

STAND MODULAREstructuras de aluminio con paneles plastificados. Se instalan normalmente en recintos feriales. Aportan un coste bajo y una versatilidad de implantacin ptima. Limitan enormemente la capacidad de distinguirnos de nuestra competencia ya que son uniformes cromticamente y normalmente de reducidas dimensiones. STAND DE DISEO LIBREProyecto global en el que no hay limitaciones a la creatividad. Conseguimos captar la atencin del cliente y distinguirnos de nuestros competidores. Son obras de mayor envergadura y coste.

DISPLAY IMPRESO Un display publicitario es una elemento publicitario de relativamente pequeo tamao que se coloca sobre el mostrador, en el escaparate o sobre anaqueles en el punto de venta. El display encuentra, pues, su espacio natural en el comercio minorista: farmacias, relojeras, tiendas de confeccin, obtener un incremento en las ventas y posicionar en el mercado algn producto al mejorar su impacto visual.Generalmente, est fabricado en cartn ondulado e impreso en offset con acabados de alta calidad (barniz ultravioleta, stampings, relieves, etc.) En la parte posterior, lleva un pie o unas alas desplegables sobre las que se apoya.Este tipo de display es una forma de Publicidad en el punto de venta o PLV que acta como un 'vendedor silencioso'. En muchas ocasiones, sirve de soporte a campaas publicitarias lanzadas en otros medios y, en todo caso, apoya la venta del producto. La tienda es donde se deciden la mayor parte de las compras y la misin del display es maximizarlas.Su localizacin y dimensiones no dan pie a presentar grandes argumentaciones, por lo que se limita a incorporar una imagen clara y sugerente acompaada de un eslogan o la marca del producto.

DISPLAY DIGITALUn display digital es una nueva herramienta de promocin dinmica, que hace posible mostrar sus productos de una forma agradable y con alto impacto visual.A diferencia del Display "Expositor convencional" el display digital nos permite promocionar varios productos, incluso colecciones completas, de una forma muy atractiva, con movimiento y tambin la posibilidad de incluir vdeos, msica, efectos especiales, 3d, etc. IMAGEN CORPORATIVA 3DLa Imagen Corporativa es un concepto relativamente nuevo en el campo de la Administracin. Su estudio y trabajo sistematizado comenz a realizarse a partir de la dcada de los 30 a nivel de consultoras empresariales en el Reino Unido y los Estados Unidos, evolucionando desde conceptos meramente visualitas, llegando a ser actualmente un medio de operacionalizacin de la Estrategia Corporativa de las organizaciones. Lo anterior ha derivado en el hecho que la Imagen Corporativa se haya convertido en una disciplina autnoma.La Imagen Corporativa se puede definir: como un sistema cuya dinmica involucra la formacin de imgenes de una organizacin en pblicos con los cuales interacciona, a partir de la comunicacin espontnea o gestionada de su Identidad Corporativa, que se ve influida por un contexto concreto que la rodea denominado Realidad Corporativa. PAPELERIA CORPORATIVAAl hablar de papelera corporativa, nos referimos a sobres, papel de carta, facturas, tarjetas de visita y todo el material que se emplea para la comunicacin grfica, de su empresa, negocio, servicio y/o productos.Los componentes de papelera corporativa suelen tener contacto ms permanente y directo con el cliente. Cada vez que el cliente abra una carta o revise el correo, reconocer nuestra imagen grfica y toda la informacin relacionada a la misma. Haremos nfasis de la presencia de nuestro negocio, empresa, servicios y/o productos, e inconcientemente saber todo aquello a lo que debe relacionarnos.Al igual que un Logotipo representa e identifica una marca, la imagen de la papelera corporativa debe fortalecer dicha marca, y hacer que la empresa, negocio, servicio y/o producto obtenga una comunicacin continua con clientes y distribuidores.Los elementos primordiales de la papelera de una imagen corporativa son: El papel de carta o membretada. Contratos Factura Sobre sin ventana para envos ordinarios Sobres de distintos tamaos para envos especiales Tarjetas de presentacin SEALETICALa sealtica es una actividad de diseo grfico que estudia y desarrolla un sistema de comunicacin visual sintetizado en un conjunto de smbolos que cumplen la funcin de guiar, orientar u organizar a una persona o conjunto de personas en aquellos puntos del espacio que planteen dilemas de comportamiento, como por ejemplo dentro de una gran superficie (centros comerciales, fbricas, polgonos industriales, parques tecnolgicos, aeropuertos, etctera).El diseo de la sealtica empieza con el estudio de planos de planta de la gran superficie (de camineras, recorridos o circulaciones planteadas); pasa por la presentacin de la nueva y ptima organizacin de estas circulaciones y termina en el diseo de smbolos grficos sintticos y de fcil comprensin para guiar a la gente o vehculos por estas grandes superficies. Los smbolos diseados variarn segn si son para una sealizacin interna o externa, si es para guiar transentes o para guiar vehculos. En las empresas, normalmente estos smbolos siguen los lineamientos de la identidad visual corporativa (colores, estilo, geometras, tipografa, etc. propios de la empresa) o bien pueden contener el distintivo visual (logotipo o marca) de la empresa dentro de cada seal o rtulo. SLOGAN. Un eslogan o slogan publicitario (viene del ingls slogan, del galico escocs sluagh-ghairm) es una frase memorable usada en un contexto comercial o poltico (en el caso de la propaganda) como expresin repetitiva de una idea o de un propsito publicitario para englobar tal y representarlo en un dicho. Se dice que los eslganes publicitarios son el medio ms efectivo de atraer la atencin del pblico sobre uno o varios aspectos del producto. Tpicamente, lo que hacen es proclamar que el producto es de la mejor calidad, proporciona el mayor beneficio o solucin o es el ms adecuado para el consumidor potencial.Los eslganes publicitarios a menudo juegan un importante papel en la competencia entre compaas. Un eslogan efectivo normalmente:Declara los beneficios principales del producto o marca para el comprador o cliente potencial. Destaca las diferencias entre su producto y el de otras firmas, por supuesto, dentro de los requisitos legales. Hace una declaracin simple, concisa, tajante, directa y apropiada. A menudo es ingenioso, si bien no todos los eslganes publicitarios deben serlo. Adopta una personalidad distintiva respecto al resto Da una impresin creble de la marca o producto Hace que el consumidor se sienta bien Hace que el consumidor sienta un deseo o una necesidad Es difcil de olvidar, se adhiere a la memoria (quieras que no), especialmente, si se acompaa con instrumentos nemotcnicos como estribillos, ritmos, imgenes o secuencias de anuncios televisivos.El buen eslogan debe ser corto, original e impactante. Para conseguirlo, se utilizan todos los recursos estilsticos al alcance del redactor: onomatopeya, aliteracin, contraste, rima, etc. Tambin son muy utilizados los juegos de palabras puesto que obligan a hacer un esfuerzo adicional al oyente que permite fijarlo mejor en su memoria. El espectador, adems, los considera ingeniosos por lo que no los rechaza de inmediato. El mayor xito de un eslogan es que los consumidores lo repitan.TIPOS DE SLOGANS

Descriptivos: Tienden a describir lo que la empresa hace

Emocionales: Tienden a expresar un sentimiento relacionado con las empresas

BRANDINGBranding es una palabra inglesa utilizada en el campo del marketing (conocido tambin como mercadotecnia). Cabe sealar que pese a la popularidad que ha adquirido el trmino, incluso en el mundo de habla hispana, no forma parte del diccionario de la Real Academia Espaola (RAE). La nocin de branding permite referirse al proceso de construccin de una marca. Se trata, por lo tanto, de la estrategia a seguir para gestionar los activos vinculados, ya sea de manera directa o indirecta, a un nombre comercial y su correspondiente logotipo o smbolo.Estos factores influyen en el valor de la marca y en el comportamiento de los clientes. Una empresa cuya marca tiene un alto valor, una fuerte identidad corporativa y un buen posicionamiento en el mercado ser una fuente de ingresos estable y segura en el largo plazo.El branding busca resaltar el poder de una marca, aquellos valores de tipo intangible, tales como la singularidad y la credibilidad, que les permiten diferenciarse de las dems y causar un impacto nico en el mercado. Lo que el branding intenta hacer es subrayar dichas cualidades que la marca transmite al cliente y que constituyen su fortaleza.NAMINGEl trmino naming (nombrar en ingls) se refiere a las tcnicas para la creacin del nombre de una marca . Naming es nombrar, poner nombre a una marca. El naming requiere un proceso de creacin de identidad de la marca, para que el producto se diferencie del resto.La creacin lxica de nombres de marca, tambin conocida como naming, desempea un papel importante. Construir una buena marca cuesta mucho aos y esfuerzo, y permanece tanto como la empresa o el producto. Un problema en la fbrica, un error en el embalaje o un fallo en el campaa de publicidad se puede solucionar con un crdito bancario. Sin embargo, el nombre de la marca una vez que se ha lanzado al mercado, ya no tiene posibilidades de cambio. La principal razn por la que cada empresa tiene la necesidad de crear una buena marca, es por el hecho de que existe competencia.IDEOGRAMAUn ideograma es un icono, imagen convencional o smbolo, que representa un ser, relacin abstracta o ideas, pero no palabras o frases que los signifiquen, aunque en la escritura de ciertas lenguas significa una palabra, morfema o frase determinados, sin representar cada una de sus slabas o fonemas. El concepto de ideograma hace referencia a una imagen o smbolo convencional que sirve para representar un ser o una idea sin necesidad de apelar a palabras o a frases que lo expliquen. En ciertas lenguas, adems, el ideograma simboliza una palabra o morfema pero no representa de modo grfico a cada una de sus slabas o fonemas.LOGOGRAMAUn logograma, o fonograma, es un grafema que representa una palabra o un morfema. Esto contrasta con los fonogramas, que representan fonemas o combinaciones de fonemas y determinativos, que marcan categoras semnticas.Logogramas comnmente se conoce tambin como "ideogramas". En sentido estricto, sin embargo, ideogramas representan ideas directamente en lugar de palabras y morfemas, y ninguno de los sistemas logogrficas descritos aqu son realmente ideogrfica.REDISEO. RAZONES PARA UN REDISEO.Significa volver a disear, innovar algn proceso, realizar una mejora. La funcin principal de un rediseo de marca es la de resolver con un nuevo diseo todos los problemas de comunicacin que tiene la organizacin. Por ejemplo algunos motivos para dar el paso a un rediseo pueden ser: porque la empresa o marca no refleja todo lo que quiere transmitir la empresa, porque la marca da una imagen anticuada de la empresa a los potenciales clientes, porque es difcil de recordar, porque no se diferencia de la competencia, entre otros.REFRESCAMIENTO.

MANUAL CORPORATIVO. MANUAL DE USO.El manual de identidad corporativa es un documento en el que se disean las lneas maestras de la imagen de una compaa, servicio, producto o institucin. En l, se definen las normas que se deben seguir para imprimir la marca y el logotipo en los diferentes soportes internos y externos de la compaa, con especial hincapi en aquellos que se mostrarn al pblico.El manual describe los signos grficos escogidos por la compaa para mostrar su imagen as como todas sus posibles variaciones: forma, color, tamao, etc. En el mismo, se explica su forma, oportunidad y lugar de utilizacin mediante la inclusin de ejemplos grficos. Se muestran tambin las normas prohibitivas de sus aplicaciones. Tambin se incluyen los colores y las tipografas corporativas.Los contenidos del manual se agrupan bsicamente en dos grandes captulos: Normas bsicas de construccin y desarrollo de la identidad corporativa. Aplicacin del logotipo en las distintas plataformas de comunicacin: papelera: papel de carta, sobres, facturas, albaranes, tarjetas de visita, carteles, indicadores, parque mvil camiones, furgonetas de reparto, uniformes del personal y otros dependiendo de los requerimientos de la institucin.

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