“What can be Measured can be Managed”

Οι ICAP και ITMC μπορούν να σας υποστηρίξουν στο διοικητικό μέρος υποβολής αίτησης στο ΛΑΕΚ – ΟΑΕΔ.

Σελίδα | 1

Η ICAP Group – Management Consultants και η ITMC Α.Ε. Σύμβουλοι Επιχειρήσεων έχουν

σχεδιάσει το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Στρατηγική Διοίκηση της Απόδοσης, το οποίο αποτελείται

από πέντε διαδοχικές συνεδρίες και περιλαμβάνει τομείς τόσο από τη Θεωρεία όσο και από την

Εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου έργου Στρατηγικού Σχεδιασμού και Διοίκησης της Απόδοσης στην

Επιχείρηση.

Το πρόγραμμα καλύπτει τις ακόλουθες θεματικές περιοχές :

Στρατηγικός Σχεδιασμός. Εσωτερικό & Εξωτερικό περιβάλλον, SWOT Analysis

Διαχείριση της Απόδοσης

Μεθοδολογία Ισόρροπης Στοχοθέτησης (Balanced Scorecard)

Δημιουργία των στρατηγικών συνδέσεων / Στρατηγικός Χάρτης

Διοίκηση της Απόδοσης - Προσδιορισμός των βασικών δεικτών & μετρικών απόδοσης

Συνδέοντας την Στρατηγική με τις Διαδικασίες – Αξιολόγηση Διαδικασιών

Μεθοδολογία και εργαλεία διαχείρισης της απόδοσης

To πρόγραμμα στοχεύει να ενδυναμώσει τους συμμετέχοντες στα παρακάτω θέματα :

Την κατανόηση και την αξιολόγηση των αποφάσεων στρατηγικής σημασίας

Την αποτελεσματική ανάλυση του επιχειρηματικού περιβάλλοντος και της εσωτερικής του

δυναμικής

Την αναζήτηση στρατηγικών που βασίζονται σε διαχρονικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα

Τα σύγχρονα και καινοτόμα εργαλεία και μεθόδους μέτρησης της απόδοσης (π.χ. Balanced

Scorecard).

Εισαγωγή

Στόχοι

Στρατηγική Διοίκηση της Απόδοσης

Ενδοεπιχειρησιακό Σεμινάριο – Εργαστήρι για την

Εφαρμογή της Στρατηγικής σας στην Πράξη.

“What can be Measured can be Managed”

Οι ICAP και ITMC μπορούν να σας υποστηρίξουν στο διοικητικό μέρος υποβολής αίτησης στο ΛΑΕΚ – ΟΑΕΔ.

Σελίδα | 2

Το σεμινάριο απευθύνεται σε Ανώτατα και Μεσαία Διοικητικά Επίπεδα και σε στελέχη Λήψης

Αποφάσεων, δύναται δε να χρηματοδοτηθεί από τον ΛΑΕΚ, με μέγιστο αριθμό συμμετεχόντων μέχρι τα

12 άτομα.

Οι εκπαιδευτές του σεμιναρίου είναι :

Γιάννης Χαραλάμπους, Διευθύνων Σύμβουλος της ITMC A.E. ΣΥΜΒΟΥΛΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ

Μώρος Κωνσταντίνος, Manager, στην ICAP Group Management Consulting

Το προτεινόμενο πρόγραμμα διαρκεί 5 ημέρες (συνεχόμενες σε εβδομάδα ή 1 ημέρα ανά εβδομάδα ή

ανάλογα με το πρόγραμμα που θα συμφωνηθεί με την επιχείρηση) κατά τη διάρκεια των οποίων οι

συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να μάθουν και να εφαρμόσουν, υπό μορφή εργαστηρίου, τα

θέματα του σεμιναρίου για την ίδια την επιχείρηση, προκειμένου να προετοιμαστεί ο Στρατηγικός

Χάρτης και τα KPIs της Εταιρείας. Η συνολική διάρκεια του σεμιναρίου είναι 35 ώρες (5 * 7 Ώρες) και

το μεγαλύτερο ποσοστό του κόστους μπορεί να καλυφθεί από τον ΛΑΕΚ/ΟΑΕΔ. Πέραν των ανωτέρω

προηγείται συνάντηση του εισηγητή με την επιχείρηση για ενημέρωση και προετοιμασία των εισηγητών

σε θέματα της επιχείρησης.

Η επιδότηση του ΛΑΕΚ υπολογίζεται ως ποσοστό του συνολικού εκτιμώμενου κόστους

(συμπεριλαμβανομένου του κόστους της εργασίας των στελεχών της εταιρείας για τις ώρες που

συμμετέχουν, εκτιμάται δε ότι καλύπτει το μεγαλύτερο μέρος από το ανωτέρω κόστος, ανάλογα με τον

αριθμό των συμμετεχόντων.

Για περισσότερες πληροφορίες για το σεμινάριο παρακαλούμε επικοινωνήστε :

Απόστολος Τσούμπρης Director, Head of Management Consultants Τηλ.: 2107200370 stsoubris@icap.gr, http:// www.icap.gr

Ιωάννης Χαραλάμπους, Διευθύνων Σύμβουλος ITMC Τηλ.: 2107247884 Fax: 2107717772 info@itmc.gr, http:// www.itmc.gr

Συμμετέχοντες

Εκπαιδευτές

Κόστος Συμμετοχής

Επικοινωνία

“What can be Measured can be Managed”

Οι ICAP και ITMC μπορούν να σας υποστηρίξουν στο διοικητικό μέρος υποβολής αίτησης στο ΛΑΕΚ – ΟΑΕΔ.

Σελίδα | 3

Πριν την υλοποίηση του Σεμιναρίου, προηγείται εσωτερική συνάντηση με την Διοίκηση της Επιχείρησης

με σκοπό την παροχή διαθέσιμου υλικού και την καταγραφή θεμάτων Στρατηγικής και στρατηγικών

στόχων, προκειμένου να προετοιμαστούν κατάλληλα οι εκπαιδευτές.

Οι ημερομηνίες του σεμιναρίου μπορούν να προγραμματιστούν σύμφωνα με τις ανάγκες και τη

διαθεσιμότητα των συμμετεχόντων και των εκπαιδευτών. Απαιτείται προηγούμενη γνωστοποίηση 15

ημερών για το ΛΑΕΚ.

Το υλικό και το αντίστοιχο πενθήμερο πρόγραμμα που θα καλυφτούν, περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Ημέρα Διδακτέα Ύλη

Ημέρα 1 : Στρατηγικός Σχεδιασμός. Εσωτερικό & Εξωτερικό περιβάλλον, SWOT Analysis

Αρχές Στρατηγικής Ανάλυση Εξωτερικού Περιβάλλοντος (Ευκαιρίες & Απειλές) Ανάλυση Εσωτερικού Περιβάλλοντος (Πόροι & Ικανότητες)

Ομαδική εργασία : SWOT Analysis της Επιχείρησης Εναλλακτικές Στρατηγικές Μεθοδολογίες Εφαρμογής Στρατηγικής Κύκλος Στρατηγικού Προγραμματισμού Ομαδική εργασία : Όραμα & Αποστολή. Στρατηγικές κατευθύνσεις

Μοντέλα Διαχείρισης της Αλλαγής

Ημέρα 2 : Δημιουργία Στρατηγικού Χάρτη & Στρατηγικών Συνδέσεων

Διαχείριση Απόδοσης Μεθοδολογία Ισόρροπης Στοχοθέτησης (Balanced Scorecard) Σχεδιασμός Στρατηγικού Χάρτη Παρουσίαση Περιπτώσεων (Case Studies) Ομαδική εργασία : Κατασκευή προσχέδιου στρατηγικού χάρτη

(Workshop) Διασυνδέσεις των Στρατηγικών Στόχων

Έκθεση Στρατηγικής

Πρόγραμμα Σεμιναρίου & Εργαστηρίων

“What can be Measured can be Managed”

Οι ICAP και ITMC μπορούν να σας υποστηρίξουν στο διοικητικό μέρος υποβολής αίτησης στο ΛΑΕΚ – ΟΑΕΔ.

Σελίδα | 4

Ημέρα 3 : Διαχείριση Απόδοσης & Καθορισμός Κρίσιμων Δεικτών Απόδοσης

Κριτική μίας ώρας πάνω στο Στρατηγικό Χάρτη και Στάθμιση (Διοίκηση προαιρετικά)

Επισκόπηση & Εκπαίδευση Κρίσιμων Δεικτών Απόδοσης Παρουσίαση Περιπτώσεων (Case Studies) - Καθορισμός Βασικών

Δεικτών Απόδοσης

Ομαδική εργασία : Καθορισμός δεικτών Απόδοσης για τους

Στρατηγικούς Στόχους (Workshop) (1-2 δείκτες ανά στρατηγικό

στόχο)

Ατομική εργασία ή σε μικρές ομάδες : συλλογή δεδομένων για τους δείκτες.

Έκθεση – Μοντέλο Balanced Scorecard

Ημέρα 4 : Συνδέοντας την Στρατηγικής με Διαδικασίες, Έργα & Μετρικές

Καταγραφή Διεργασιών (Processes) & Διαδικασιών (procedures) Επισκόπηση & Διασύνδεση Διαδικασιών με Στρατηγικούς Στόχους. Προσδιορισμός των βασικών διαδικασιών και αξιολόγηση της

συμβολής στους Στρατηγικούς Στόχους Ομαδική εργασία : Εντοπισμός των βασικών διαδικασιών και σύνδεση

τους με τους στρατηγικούς στόχους (Workshop) Ε & Α και Πρωτοβουλίες Έργων Ομαδική εργασία : Εντοπισμός των πρωτοβουλιών και έργων και

σύνδεση με τους στρατηγικούς στόχους Εσωτερική Έκθεση

Ημέρα 5 : Δημιουργία Μηχανισμού Στοχοθέτησης & Συστήματος Μέτρησης - Διαχείρισης Απόδοσης (Balanced Scorecard)

Διαδικασίες Στοχοθέτησης με χρήσης Μεθόδου Συγκριτικής Αξιολόγησης (Benchmarking).

Σχεδιασμός των διαδικασιών για τη Διαχείριση της Απόδοσης (συλλογή, Εισαγωγή & Έλεγχο δεδομένων)

Μηχανισμός Διάγνωσης (σχολιασμός ειδικών), λειτουργική αξιολόγηση και διαδικασίες εκτελεστικής αναθεώρησης

Σχεδιασμός έργων για την ευθυγράμμιση των υφιστάμενων διαδικασιών με τους Στρατηγικούς Στόχους.

5 βασικές αρχές για την δημιουργία του Strategy Focused Organization

Επίδειξη των Εργαλείων Λογισμικού Δημιουργία του Balanced Scorecard Corporate Model Εφαρμογή του πιλοτικού Scorecard για τον Οργανισμό

προσδιορίζοντας τους υπεύθυνους για τα KPIs και τις βελτιώσεις για την εταιρεία.

Έκθεση : Στρατηγικός Σχεδιασμός & Balanced Scorecard

Όλοι οι συμμετέχοντες λαμβάνουν Πιστοποιητικό Παρακολούθησης του Σεμιναρίου

Πιστοποιητικό Σεμιναρίου