Hur du lyckas med rekrytering utmaningar och trender

22
Hur du lyckas med rekrytering – utmaningar & trender 20 maj 2015

Transcript of Hur du lyckas med rekrytering utmaningar och trender

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

Hur du lyckas med rekrytering –

utmaningar & trender

20 maj 2015

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

2

Kort om Harvey Nash

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Rekrytering

> Interim

> Second Opinion

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

3

Kort om mig

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Ansvarar för Harvey Nashs Practice Finance & Legal

> De senaste 3,5 åren på Harvey Nash har jag haft drygt 450 intervjuer

> På Harvey Nash Norden har vi tillsammans gjort ca 15 000 intervjuer under

samma tidsperiod…

Vad har vi lärt oss av det?

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

4

Vad är en lyckad rekrytering?

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Vad är era exempel på en lyckad respektive misslyckad rekrytering?

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

5

Viktigt att tänka på vid rekrytering

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Det sociala professionella nätverket

> Analys

> Lärdomar från tidigare rekryteringsprocesser

> Vilka är stakeholders i processen?

> Vilka är ni som arbetsgivare?

> En specialist är nödvändigtvis inte en bra ledare

> Hire for attitude, train for skills

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

6

Att göra exakta personbedömningar av personer går inte

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Den perfekta urvalsmetoden existerar inte

> Intervjun är, rätt genomförd, en ganska bra urvalsmetod - dock med tydliga

risker och begränsningar:

• Mäter främst social förmåga

• Stort ansvar på intervjuaren att tolka intrycken rättvisande

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

Prognosförmågan hos urvalsmetoder

Källa: Schmidt, F. L. & Hunter, J. E. (1998) The Validity and Utility of Selection Methods in Personnel Psychology: Practical

and Theoretical Implications of 85 Years of Research Findings. Psychological Bulletin Vol. 124, No 2. 262-274.

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

8

Ett bredare perspektiv på kravprofilen

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Hur ser teamet ut?

> >Omvärldsanalys – hur går det för konkurrenterna, vilka andra branscher kan

tänkas ha personer med liknande kompetens

> >Finns det personer som kan täcka upp luckor i profilen hos personen?

> >Framtidsfokus – Tänk strategiskt; vad är viktigt imorgon?

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

9

Konkretisera på beteendenivå

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

Målmedveten och energisk

> Definiera – vad innebär detta?

Exempel på beteenden som en person som är målmedveten och energisk

uppvisar:

> >Har resultat och mål högst upp på agendan

> >Driver på andra i organisationen mot att nå resultat

> >Sätter igång med uppgifter på ett tidigt stadium

> >Slutför sina arbetsuppgifter – lämnar inte kritiska frågor hängande i luften

> >Vågar ta ställning i kritiska frågor

> >Ger inte upp vid motgångar, utan fortsätter att försöka

> >Levererar trots att tempot och arbetstrycket är högt

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

Olika delar att kartlägga och bedöma

Kompetens &

erfarenhet –

Have done

Personlighet -

Will do

Motivation &

värderingar –

Want to do

Begåvning &

kapacitet –

Can do

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

11 HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

Intervjuteknik

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

12

Innan intervjun

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

Hur ändamålsenlig är lokalen?

Tänk på faktorer som lyhördhet, insyn, var i lokalen, hur representativt och

ändamålsenligt är rummet

Hur många intervjuer genomförs per dag/ per vecka?

Helst inte mer än två per dag och 8 per vecka

Vid vilken tid på dagen/när i veckan genomförs intervjun?

Eftersträva att situationen är så lika som möjligt för alla som intervjuas, både

vad gäller dig själv och yttre förutsättningar

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

13

Att få fram information

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> När du ställer en fråga tänker personen sannolikt två olika saker

• Hur är det när det gäller mig?

• Vad bör jag svara (för att få jobbet?)

Hur gör man för att skapa ett klimat där personen svarar öppenhjärtigt och icke

anpassat?

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

14

Intervjuguiden – vilka frågor skall jag ställa för att

kartlägga kravprofilen?

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Prioriterade områden

> Kritiska arbetssituationer i den aktuella tjänsten

> Hur har man betett sig tidigare?

> Ställ följdfrågor som anpassas efter vad personen svarar på den ursprungliga

frågan!

> Använd S-B-R-teknik

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

SBR-teknik

> Situationsfrågor ”Berätta om en situation när du varit oense med en kollega”

> Beteendefrågor ”Vad sa du till din kollega?”

> Resultatfrågor ”Hur reagerade hen?”

Situation Beteende Resultat

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

16

Sammanfattning – grunder i frågeteknik

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Ställ mer öppna än slutna frågor

> Undvik varför-frågor

> Ställ så enkla och korta frågor som möjligt

> Fundera över syftet med varje fråga

> Hur är fördelningen av vem som pratar?

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

17

Får man en rättvisande bild under samtalet

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

Skall man lyssna på magkänslan?

Det skall mycket till för att man inte skall lyssna till magkänslan – men det man

skall kunna sätta ord på sin magkänsla efter en professionell intervju

Skillnaden på medveten och omedveten förvanskning

Några få ljuger – de flesta har snarare dålig självinsikt eller bristande

självreflektion

Skillnaden mellan att och hur

Att en person har gjort något är inte så intressant, det intressanta är hur

personen gjorde det. Det är du som skall göra din bedömning av personen,

personen skall inte bedöma sig själv

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

18

Bedömningsfällor

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

Det som påverkar min bedömning av personen

> Vissa är allmänna, andra är personliga

• Golf – positivt eller negativt

• Övervikt

> Medför ökad subjektivitet

> Kan påverka i positiv eller negativ riktning

> Vilka är era positiva och negativa bedömningsfällor?

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

19

Samtalet – tankar att ta med sig

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Tänk på kroppsspråket

• Var neutralt positiv, sträva efter att vara likadan mot alla du

intervjuar/bedömer

> Undvik att ”anpassa” belägg till hypoteser

• Det är lätt att man bildar sig en uppfattning efter några minuter och ägnar

resten av samtalet åt att samla bevis för sitt första intryck

> Våga vara tyst

> Hur är ditt samtal på skalan?

• Förhör – intervju – diskussion - trevligt snack

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

20

Trender och du som arbetsgivare och ditt

varumärke

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Svårt att rekrytera

> Nätverk

> Sociala medier

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

21

Trender och du som arbetsgivare och ditt

varumärke

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

For print

presentations:

Body text: 10 pt, black,

Century Gothic

Bullet points: All 3 levels can

be used

General advice:

Use a 2-column grid for

Body text for best

readability

For screen

presentations:

Body text: 14 pt, black

Bullet points: Only 2 levels

can be used.

General advice:

Minimise the amount of text

on each slide. Preferably

use more slides instead.

22

Trender och du som arbetsgivare och ditt

varumärke

HARVEY NASH Ξ COPENHAGEN | GOTHENBURG | HELSINKI | MALMO | OSLO | STOCKHOLM | WARSAW

> Employer branding

> What’s in it for me? Varför skall en kandidat börja arbeta hos er, hur skiljer ni er

från era konkurrenter, vad är er säljpitch?

> Hur vill ni uppfattas och hur uppfattas ni egentligen?

> Önskvärt är att dina anställda pratar om hur bra ert företag är som

arbetsgivare – man litar mer på anställda än på vad företaget säger

> Glöm inte att kandidater bedömer er lika mycket som ni bedömer de under

en intervju

> Work/life balance samt flexibilitet

> Interim