Human Asset Training Services Presentation GR 2014

22
www.humanasset.gr Οι άνθρωποί μας είναι η αξία μας Our People is our Greatest Asset Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Λευκωσία

Transcript of Human Asset Training Services Presentation GR 2014

Page 1: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Οι άνθρωποί μας είναι η αξία μαςOur People is our Greatest Asset

Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Λευκωσία

Page 2: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

To όραμα και οι αξίες μας

Το όραμά μας είναι να γίνουν η Εκπαίδευση και Ανάπτυξη του Προσωπικού πραγματικό εργαλείο βελτίωσης της απόδοσης των εργαζομένων και της συνεργασίας μεταξύ τους, προς όφελος όλων.

Οι αξίες μας είναι 1.Προσανατολισμός στον πελάτη2.Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα3.Καινοτομία και Δημιουργικότητα4.Ειλικρίνεια και Ακεραιότητα5.Επαγγελματισμός σε κάθε δραστηριότητα

Page 3: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Ενδεικτικό πελατολόγιο

American Academy Larnaca

Page 4: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Page 5: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Εκπαίδευση και Ανάπτυξη Προσωπικού

Page 6: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Η διαφορά στην εκπαίδευση

• Συνδέουμε την εκπαίδευση με τους εταιρικούς στόχους

• Παρέχουμε εκπαίδευση που ενθουσιάζει, πρακτική άσκηση,

Case Studies και Role Plays (workshop)

• Συνδυάζουμε την εκπαίδευση με παροχή υπηρεσιών Coaching

για την περαιτέρω ανάπτυξη βελτίωση της απόδοσης

επιλεγμένων στελεχών

• Συνδυάζουμε τη σεμιναριακή εκπαίδευση με e-learning

υποστήριξη και αξιολόγηση

Page 7: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Κατηγορίες Προγραμμάτων Εκπαίδευσης

Κατηγορίες προγραμμάτων

Page 8: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Ηγεσία και Διοίκηση

• Στρατηγική Σκέψη και Σχεδιασμός• Ηγεσία στη σύγχρονη επιχείρηση• Διαχείριση της Απόδοσης και Ανάπτυξη του Ανθρώπινου Δυναμικού• Επικοινωνία με βάση τύπους συμπεριφοράς• Παρακίνηση των εργαζομένων• Διαχείριση της ομάδας• Διαπραγματεύσεις • Καθοδήγηση και Ανάπτυξη της ομάδας

Ηγεσία και Διοίκηση

Page 9: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Page 10: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Επικοινωνία & Συνεργασία για τη βελτίωση της Απόδοσης

• Στόχοι, Προσωπική Ανάπτυξη και Ηγεσία• Επικοινωνία με βάση τύπους συμπεριφοράς• Συνεργασία μέσα στην ομάδα• Εξυπηρέτηση πελατών• Διαχείριση της πίεσης• Διαχείριση προτεραιοτήτων και χρόνου • Διαπραγματεύσεις• Επίλυση προβλημάτων και δημιουργικότητα

Επικοινωνία & Συνεργασία για τη βελτίωση της Απόδοσης

Page 11: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Page 12: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση Πελατών

• Επιτυχημένες Τεχνικές Πωλήσεων

• Cross Selling & Upselling

• Αποτελεσματική Εξυπηρέτηση Πελατών

• Προηγμένες Τεχνικές Διαπραγματεύσεων στην πώληση

• Diploma in Public Relations, Irish Academy of Public Relations

Πωλήσεις και Εξυπηρέτηση Πελατών

Page 13: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Project Management

• Project Management για Στελέχη Διοίκησης• Πρόγραμμα ετοιμασίας για την Πιστοποίηση Project

Management Professional PMP®• Πρόγραμμα ετοιμασίας για την Πιστοποίηση Risk Management,

PMI-RMP®• Πρόγραμμα ετοιμασίας για την Πιστοποίηση MS Project• Πρόγραμμα ετοιμασίας Lean Six Sigma (Green Belt - ΙCGB

Certification)

Project Management

Page 14: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Coaching & Train the Trainers

• Diploma in Business Coaching• Diploma in Life Coaching• Προηγμένες Τεχνικές Διοίκησης της Εκπαίδευσης με βάση τις

δεξιότητες• Train the Trainers – Postgraduate Diploma in Training &

Development• Train the e-learning Trainers – Postgraduate Diploma in e-

learning & Blended Learning• Train the 3D Virtual Worlds Trainers – Postgraduate Diploma

Coaching & Train the Trainers

Page 15: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Business English Coaching

• Coaching in Business English – Workout

• Coaching in Business English –Intensive

• Coaching in Business English –Specific

• Coaching in Business English –Refresh

• Coaching in Business English –Interview Success

• Advanced Business Presentation Skills in English

Business English Coaching

Page 16: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Human Asset in numbers

Page 17: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Πιστοποιήσεις

• Project Management Professional (PMP)®

• Certified Associate in Project Management (CAPM)®

• PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)®

• PMI Risk Management Professional (PMI-RMP)®

• Managing Projects with Microsoft Project 2010• Diploma in Public Relations• Diploma in Business Coaching• Diploma in Life Coaching• Postgraduate Diploma in Training & Development• Postgraduate Diploma in e-learning & Blended

Learning• Train the 3D Virtual Worlds Trainers – Postgraduate

Diploma

Page 18: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Οι εισηγητές μας: Δημήτρης Τόλης

Ο Δημήτρης Τόλης είναι Διευθύνων Σύμβουλος της Human Asset Greece & Cyprus από το 2003 και Εκπαιδευτής Ενηλίκων/ Σύμβουλος Εκπαίδευσης από το 1998 με διδακτική εμπειρία άνω των 7.000 ωρών στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα στην Ελλάδα, Κύπρο και Μέση Ανατολή.

•Πτυχιούχος του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης, Τμήμα Εκπαίδευσης•MSc, Master’s Degree in Computer Science (University of Sheffield)•MBA, Master in Business Administration (University of Sheffield)•PMP ® Project Management Professional Certified (www.pmi.org)•Certified Training Professional Tutor

Ειδικεύεται σε σεμινάρια/workshops Διοίκησης, Ηγεσίας, Στρατηγικής, Επικοινωνίας, Πωλήσεων, Παρακίνησης Προσωπικού, Εξυπηρέτησης του Πελάτη, Εκπαίδευσης Εκπαιδευτών (Train The Trainer)

Page 19: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Οι εισηγητές μας: Γεώργιος Κυριακίδης

Ο Γεώργιος Κυριακίδης είναι απόφοιτος της Στρατιωτικής Σχολής Ευελπίδων με μεταπτυχιακούς τίτλους στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (ΜΒΑ), στη ‘Δια Βίου Μάθηση’ και στην επαγγελματική κατάρτιση (ΜΑ). Είναι πιστοποιημένος Project Management Professional (PMP)® κατά PMI®, Risk Management Professional (PMI-RMP)® και εκπαιδευτής εκπαιδευτών και διευθυντών εκπαίδευσης (IBSTPI, CTP), με ιδιαίτερη εμπειρία στη διαχείριση έργων. Επίσης, είναι πιστοποιημένος στο χειρισμό του λογισμικού διαχείρισης έργων MS PROJECT (MCP).

Έχει πτυχίο Οργάνωσης και Διοίκησης Μικρομεσαίων επιχειρήσεων από το Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο Αθηνών και είναι απόφοιτος της σχολής Πολέμου του Ελληνικού Στρατού και της Διακλαδικής Σχολής Επιτελών Άμυνας. Έχει εξειδικευτεί από το Πανεπιστήμιο ‘’Μακεδονία’’ της Θεσσαλονίκης στην Τεχνική Διαπραγματεύσεων και στη Διαχείριση Κρίσεων.

Page 20: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Οι εισηγητές μας: Δρ. Γιώργος Καραθάνος

Doctorate in Communications, MΑ in Communications – Crisis Management, Media Training, Dip LC (LC Inst.), ΒΑ.Οι επαγγελματικές ιδιότητες του Γιώργου Καραθάνου είναι :•Σύμβουλος Επικοινωνίας-Crisis Management , Media Trainer•Αποκλειστικός Πιστοποιημένος Εισηγητής των Σεμιναρίων του Henshall Centre, κέντρο εκπαίδευσης επαγγελματιών Επικοινωνίας – Δημοσίων Σχέσεων στην Μ. Βρετανία για Ελλάδα, Κύπρο και Βαλκάνια•Επίσημος Αντιπρόσωπος του CIPR (Chartered Institute of Public Relations, London) για Ελλάδα και Κύπρο•Συνεργάτης (συγγραφέας και εκπαιδευτής) Εκπαίδευσης Distance Learning & KEK του ΕΚΠΑ (Πανεπιστήμιο Αθηνών)•Λέκτωρ της Αστυνομικής Ακαδημίας Κύπρου•Συγγραφέας σε θέματα Επικοινωνίας•Εγκεκριμένος Life & Business Coach (Σύμβουλος Προσωπικής & Επαγγελματικής Ανάπτυξης)

Page 21: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Οι εισηγητές μας: Robert Harris

Robert Harris is a Senior Trainer/Coach with nineteen years’ experience training and coaching non-native English speakers. He has spent most of his professional life outside his native UK, gaining insight into and learning to work effectively in culturally diverse environments.

He has also spent significant time, at executive levels, in the multinational business environment, which has given him the know-how and experience to provide customized Coaching/Training in Business English.

Page 22: Human Asset Training Services Presentation GR 2014

www.humanasset.gr

Οι εισηγητές μας: Χριστιάνα Χριστοφή

Η Χριστιάνα Χριστοφή με 17 χρόνια επαγγελματική εμπειρία στην Ελλάδα, την Κύπρο και τη Μέση Ανατολή είναι HR Advisory Director της Human Asset και διαθέτει (BSc) από το Πανεπιστήμιο Κύπρου στη Δημόσια Διοίκηση και Διοίκηση Επιχειρήσεων και MSc Management από το Surrey University στη Μεγάλη Βρετανία. Ξεκίνησε την καριέρα της το 1997 στην εταιρεία Amer Nielsen όπου εργάστηκε για ένα περίπου χρόνο στο τμήμα ερευνών.

Η Χριστιάνα διαθέτει σημαντική επαγγελματική εμπειρία σε ένα ευρύ φάσμα θεμάτων που άπτονται της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού, όπως Επιλογή Στελεχών, σχεδιασμός συστημάτων απόδοσης, συστημάτων αμοιβών και παροχών, ανάπτυξη στρατηγικής ανθρώπινου δυναμικού, εκπαίδευση, έρευνες ικανοποίησης εργαζομένων, υπηρεσίες επαγγελματικής αποκατάστασης και συμβουλευτικής. Είναι πιστοποιημένη σύμβουλος για το πρότυπο Investors Ιn People.