Export marketing “going digital”
-
Upload
yannis-triantafyllou -
Category
Business
-
view
790 -
download
5
description
Transcript of Export marketing “going digital”
Export marketing “going digital”
°È¿ÓÓ˘ ΤÚÈ·ÓٷʇÏÏÔ˘, ‰È¢ı˘ÓÙ‹˜ Ì¿ÚÎÂÙÈÓÁÎ
δυό λόγια για να γνωριστούμε...
Είμαι διευθυντής μάρκετινγκ και ανάπτυξης με 20+ χρόνια σε αγορές τεχνολογίας (ΙΤ, graphic industry, publishing) και έχω εργαστεί ως διευθυντικό στέλεχος σε μεγάλες εταιρείες στην Ελλάδα και το εξωτερικό.
Η ‰Ô˘ÏÂÈ¿ ÌÔ˘ [ΤΟ ΑΤΟªΟ Consulting Services] Â›Ó·È social media marketing (΢ڛˆ˜ µ2µ), content engineering Î·È business development, ÛÙËÓ ΕÏÏ¿‰· Î·È ÙÔ Â͈ÙÂÚÈÎfi.
«Κάνω δουλειές» σημαίνει «δημιουργώ σχέσεις».
Οι εταιρείες είναι άνθρωποι που συνεργάζονται με ανθρώπους, επικοινωνούν με ανθρώπους, κάνουν συναλλαγές με ανθρώπους.
ªÂ ÌÈ· ÊÚ¿ÛË, «¿ÓıÚˆπÔÈ πÔ˘ ‰ËÌÈÔ˘ÚÁÔ‡Ó Û¯¤ÛÂȘ».
ο πελάτης επιλέγει «εικόνα» και «υπόσχεση»...
Η «εικόνα» είναι σημαντικό στοιχείο της παρουσίας σας, τόσο στην τοπική όσο και στις διεθνείς αγορές.
Η «ÂÈÎfiÓ·» fi¯È ÌfiÓÔ ÙÔ˘ πÚÔ˚fiÓÙÔ˜ ·ÏÏ¿ Î·È Ë ‰È΋ Û·˜, ˆ˜ π·Ú·ÁˆÁÔ‡, Î·È fiÏ˘ Ù˘ ÂÊԉȷÛÙÈ΋˜ ·Ï˘Û›‰·˜.
Το ίδιο είναι και η «υπόσχεση», προϊόντα και υπηρεσίες αγοράζονται για να δώσουν «λύση» σε κάτι.
γλώσσες και κουλτούρες έχουν τη σημασία τους...
Τα Αγγλικά είναι η παγκόσμια εμπορική γλώσσα, ως μητρική όμως τα μιλάει μόλις το 6% παγκοσμίως!
™·˜ ÂÓÙ˘πˆÛÈ¿˙ÂÈ πÔ˘ οπÔÈÔ˜ ͤÓÔ˜ πÔ˘ οÓÂÙ ‰Ô˘ÏÂȤ˜ ÌÈÏ¿ÂÈ ÂÏÏËÓÈο Î·È Í¤ÚÂÈ πÚ¿ÁÌ·Ù· ÁÈ· ÙË ÁÏÒÛÛ· Î·È ÙÔÓ πÔÏÈÙÈÛÌfi Ì·˜. °È·Ù› Ó· ÌËÓ ÙÔÓ ÂÓÙ˘πˆÛÈ¿ÛÂÙ ÎÈ ÂÛ›˜;
Το να μιλάς τη γλώσσα και να καταλαβαίνεις την κουλτούρα κάθε λαού είναι επίπονο αλλά σημαντικό!
#1 έρευνα αγοράς
Το να πας σε νέα αγορά χωρίς έρευνα και πληροφορίες είναι σαν να τρέχεις μαραθώνιο χωρίς παπούτσια...
§ÂÈÙÔ‡ÚÁËÛ ¤Í˘πÓ·! Η Ù¯ÓÔÏÔÁ›· πϤÔÓ ‚ÔËı¿!
Online αναζητήσεις, έρευνες αγοράς και μελέτες που μπορείς να αγοράσεις online, social networking και πολλά άλλα είναι τα νέα ψηφιακά σου εργαλεία.
[TIP: ÏÂÈÙÔ‡ÚÁËÛÂ Û·Ó πÂÏ¿Ù˘ πÚÒÙ·!]
επτά βήματα για την επιτυχία σας...
#2 Branding και διαφήμιση
Δεν λειτουργούν όλες οι αγορές με τον ίδιο τρόπο, ούτε αντιλαμβάνονται ομοίως τα διαφημιστικά μηνύματα.
Think Global, Act Local! H Hallmark ·π¤Ù˘¯Â ÛÙË °·ÏÏ›· ÁÈ·Ù› ÔÈ °¿ÏÏÔÈ ‰ÂÓ ı¤ÏÔ˘Ó «ÛÈÚfiπÈ·» ÛÙȘ ¢¯ÂÙ‹ÚȘ οÚÙ˜ ÙÔ˘˜ Î·È πÚÔÙÈÌÔ‡Ó Ó· ÙȘ ÁÚ¿ÊÔ˘Ó ÌfiÓÔÈ ÙÔ˘˜!
Χτίσε το brand σου και τη διαφήμιση σου τοπικά, ώστε να το καταλάβουν σε κάθε αγορά που απευθύνεσαι!
επτά βήματα για την επιτυχία σας...
#3 δημόσιες σχέσεις
Εσύ μπορεί να γράφεις στα αγγλικά, αλλά το δελτίο τύπου, η ανακοίνωση, η συνέντευξη που θα δώσεις θα δημοσιευθεί στα τοπικά μέσα στην τοπική γλώσσα...
Κ·È ı· ·ÊÔÚ¿ ÙÔ ÙÔπÈÎfi ÎÔÈÓfi, ·˘ÙÔ‡˜ πÚ¤πÂÈ Ó· πÚÔÛÂÏ·ÛÂȘ, Ó· π›ÛÂȘ, Ó· οÓÂȘ πÂÏ¿Ù˜!
Μην μεταφράζεις απλά, ξαναδούλεψε το με τους συνεργάτες σου σε κάθε χώρα, προσάρμοσε την επικοινωνία σου στο κοινό σου!
επτά βήματα για την επιτυχία σας...
#4 δημιουργία ενδιαφέροντος
Το παραδοσιακό direct mail ήταν για καιρό ο μόνος «καλός» τρόπος για δημιουργία sales leads.
ΤÔ internet ¤‚·Ï ÛÙË ˙ˆ‹ Ì·˜ ÌÈ· ÛÂÈÚ¿ ·πfi Ӥ˜ Ù¯ÓÈΤ˜, text and banner advertising, e-shots, whitepaper downloads Î·È ¿ÏÏ· Â›Ó·È πϤÔÓ Ë Î·ıËÌÂÚÈÓfiÙËÙ· Ì·˜.
Κλειδί της επιτυχίας η οργανωμένη βάση δεδομένων, το ευέλικτο follow-up και οι εκπαιδευμένοι πωλητές!
επτά βήματα για την επιτυχία σας...
#5 σωστά εργαλεία πώλησης
Κάθε αγορά έχει τον δικό της «κύκλο πώλησης», είσαι εσύ που θα προσαρμόσεις τα εργαλεία σου σε αυτόν.
¡·È, ÙÔ Ó· ¤¯ÂȘ οπÔÈ· Ù˘πˆÌ¤Ó· Ê˘ÏÏ¿‰È· ÛÙËÓ ÙÔπÈ΋ ÁÏÒÛÛ· Â›Ó·È ·Ó·Áη›Ô. Ÿ¯È fï˜ ÙÔ Î‡ÚÈÔ!
Το κύριο είναι να έχεις ένα οργανωμένο ψηφιακό sales manual, πάνω στο CRM σου, σε διάφορες γλώσσες, το οποίο πωλητές και marketeers θα εμπλουτίζουν at will!
επτά βήματα για την επιτυχία σας...
#6 εκθέσεις/παρουσιάσεις
Τίποτα δεν συγκρίνεται στην πώληση με την ευκαιρία να έχεις τον πελάτη σου face-to-face.
°È· Ó· ÙÔ πÂÙ‡¯ÂȘ, ÔÚÁ·ÓÒÓÂȘ ÙÔ showroom ÛÔ˘, Û˘ÌÌÂÙ¤¯ÂȘ Û ÂÎı¤ÛÂȘ Ì stand, ÔÚÁ·ÓÒÓÂȘ ÂȉÈΤ˜ Âπȉ›ÍÂȘ, π·ÚÔ˘ÛÈ¿ÛÂȘ Î·È ÛÂÌÈÓ¿ÚÈ·.
Όλα αυτά μπορείς να τα κάνεις πλέον και online. Συνδύασε τα [φυσική και online παρουσία] και κέρδισε!
επτά βήματα για την επιτυχία σας...
#7 digital marketing
«Online customers are three times more likely to buy when addressed in their mother tongue». (Forrester).
¶ÚÔÛ¿ÚÌÔÛ ·Ó¿ÏÔÁ· ÙÔ web site ÛÔ˘ (πÔÏÏ·πϤ˜ ÁÏÒÛÛ˜ ‹ microsite, local seo), ÙËÓ ÂÈÎfiÓ· Î·È πÚÔ‚ÔÏ‹ ÛÔ˘ ÛÙ· social media (ÙÔπÈ΋ ÎÔ˘ÏÙÔ‡Ú·) ÎÏπ.
πχ. μια contact page στην τοπική γλώσσα με τοπικά τήλεφωνα και ονόματα, δείχνει πως -αν μη τι άλλο- παίρνεις την αγορά στα σοβαρά!
επτά βήματα για την επιτυχία σας...
τα 4 νέα P του marketing…
Μέχρι σήμερα ξέραμε πως marketing «σημαίνει»
Product, Price, Promotion, Place.
™ÙÔ „ËÊÈ·Îfi Û‹ÌÂÚ· marketing πϤÔÓ «ÛËÌ·›ÓÂÈ»
Purpose, Passion, Pain, Power.
Κ·È ‰ÂÓ Â›Ó·È ÛΤ„Ë, Â›Ó·È πÚ·ÁÌ·ÙÈÎfiÙËÙ·...
Ευχαριστώ για την προσοχή σας! Stay connected @ TOATOMO Consulting Services
[w] www.toatomo.info * [in] /in/yannistriantafyllou * [fb]/toatomoconsulting